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怎么開(kāi)好彩票店?

時(shí)間:2024-10-07 23:49:37 如何創(chuàng)業(yè) 我要投稿
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怎么開(kāi)好彩票店?

  引導(dǎo)語(yǔ):彩票行業(yè)一直都不愁賺錢,但也并不是每個(gè)人都能賺錢,怎么才能開(kāi)好一家彩票店呢?我們來(lái)看看下面的內(nèi)容。

  訪全國(guó)很多站點(diǎn)之后,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)一個(gè)站點(diǎn)而言,最有決定性意義的除了相關(guān)政策之外,業(yè)主的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)對(duì)站點(diǎn)盈虧具有決定性意義。

  選址需慎重

  選址是網(wǎng)點(diǎn)致勝基石,一家好的彩票店,需要綜合考慮三大因素:位置、租金、客流量。這里尤其要協(xié)調(diào)好位置與租金的主要矛盾。

  無(wú)論是在大城市還是在小城市,位置好則租金高,租金低則位置不理想。建議店主在創(chuàng)業(yè)初期,不要急于選址,而是一定要多走、多看、多比較。切不要盲目追求好的地段而承擔(dān)過(guò)高的開(kāi)店成本,給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)過(guò)大壓力。

  推薦選擇成熟社區(qū)或人口較為集中的居民小區(qū),選擇周邊有較大的購(gòu)物或消費(fèi)場(chǎng)所的地方。

  氛圍很重要

  店內(nèi)布局和購(gòu)彩氛圍是彩票網(wǎng)點(diǎn)的人氣核心,一家好的網(wǎng)點(diǎn),重要的不在面積,而在布局和氛圍。

  根據(jù)各類彩票產(chǎn)品銷售特點(diǎn),彩票網(wǎng)點(diǎn)必須包括資訊區(qū)、銷售區(qū)、查詢區(qū)、宣傳區(qū)四個(gè)基本功能區(qū)。

  合理布局,有效使用空間,降低網(wǎng)點(diǎn)面積,不僅能降低成本,還可以方便顧客,形成良好的購(gòu)彩氛圍。

  細(xì)節(jié)決定論

  細(xì)節(jié)決定成敗,這個(gè)說(shuō)法在彩票網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中顯得尤為正確。游戲介紹、中獎(jiǎng)?wù)故、彩票兌?jiǎng)、顧客服務(wù)等等方方面面都要用心,業(yè)主也可作出自己特色,而與此同時(shí),統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程有利于網(wǎng)點(diǎn)品牌、形象和市場(chǎng)認(rèn)可度的樹(shù)立。

  一個(gè)好的彩票網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該在細(xì)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),保持與彩票中心的有效溝通,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  銷售要專業(yè)

  銷售人員能力的高低很大程度上決定了網(wǎng)點(diǎn)銷售狀況,所以要重視銷售員的日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,助其了解彩票知識(shí)、了解游戲玩法、掌握必要的溝通技巧和銷售技巧。使其和顧客之間建立良好的信任關(guān)系,保持互動(dòng)。

  本和利兼顧

  網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主要關(guān)注人力資源成本,做到降低成本和穩(wěn)定收益兼顧,根據(jù)每天或者某一階段的銷售情況,合理安排銷售員的工作方式。同時(shí),在保證運(yùn)營(yíng)成本的前提下,盡可能提高銷售員的福利待遇,最大限度維持銷售員的穩(wěn)定性、提高銷售員的工作積極性,創(chuàng)造效益。

  宣傳要跟進(jìn)

  沒(méi)家網(wǎng)點(diǎn)的客戶群,都經(jīng)過(guò)從無(wú)到有、從少到多的培養(yǎng)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,有效的宣傳能加速客源積累。而宣傳的方式也多種多樣,大家可以各顯神通,比如在街區(qū)懸掛條幅硬廣、派發(fā)代金券;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社群吸引客流;也可以邀請(qǐng)自身玩家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)。

  裝修是基礎(chǔ),營(yíng)銷宣傳是重點(diǎn),宣傳效果不易量化,但卻是決定站點(diǎn)收益的關(guān)鍵,這需要業(yè)主有充分的信心、足夠的耐心和持續(xù)不斷的用心。

  以上是經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)點(diǎn)最重要的幾個(gè)方面,全國(guó)很多優(yōu)秀站點(diǎn)往往都有一個(gè)非常優(yōu)秀的業(yè)主,他們大都具備足夠的親和力和熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,對(duì)所從事的事業(yè)具有強(qiáng)烈的追求,對(duì)顧客奉若親人,店里常備茶水、瓜果,偶爾還會(huì)有促銷活動(dòng)和各式各樣的免費(fèi)服務(wù)等?傊,在他們的身上,我們看到了一個(gè)強(qiáng)烈的要把站點(diǎn)做好的意識(shí)。正是這些努力,讓很多本身?xiàng)l件一般的站點(diǎn)脫穎而出。

  某個(gè)角度上說(shuō),好的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主也是一個(gè)出色的經(jīng)理人,能做好一個(gè)站點(diǎn)的業(yè)主,如果去做一個(gè)公司,也不會(huì)差很多。

  網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)

  如果你覺(jué)得以上都是完全正確的廢話,看完之后沒(méi)有幫助,那么下面是一些細(xì)化的內(nèi)容,大家可以參照對(duì)比,看看自己的網(wǎng)點(diǎn)哪里需要加強(qiáng)和改進(jìn):

  硬件設(shè)施

  ⒈有一個(gè)良好的環(huán)境——不管大小,都能保持干凈、明亮、整潔,給人一種舒心的感覺(jué)。

 、沧邉(shì)圖。整齊,醒目、詳細(xì),易懂,數(shù)據(jù)盡量全面,以滿足各種不同需求的顧客。

  ⒊桌椅板凳要擺放好,提供筆和紙,紙張大小如香煙盒大小即可。

 、磁溆须娔X,供顧客查詢資料信息。

 、甸_(kāi)水或茶水,一次性水杯。

  ⒍門面醒目,配備燈箱。

 、凡势毕嚓P(guān)報(bào)刊雜志,以方便顧客隨意翻閱。

  ⒏本店中獎(jiǎng)小檔案(注意保護(hù)中獎(jiǎng)?wù)唠[私)。

 、故覂(nèi)顯著位置懸掛一個(gè)大一些的時(shí)鐘。

  日常經(jīng)營(yíng)

  ⒈恰當(dāng)使用“您好”,“謝謝”、“對(duì)不起”、“謝謝光臨”、“你請(qǐng)”、“您慢走”、“祝您中獎(jiǎng)”等文明用語(yǔ)。

 、矊W(xué)會(huì)與不同性格的人交流,善于察言觀色,滿足彩民的心理需求,如遇外地口音者就用普通話與之交談。

 、痴_、熟練、快速的打票。

 、淳ǜ鞑史N玩法規(guī)則,盡量詳細(xì)的回答顧客提出的問(wèn)題。

 、祵(duì)有需求的顧客提供選號(hào)推薦,要結(jié)合走勢(shì)情況加以分析,注意最后一定要說(shuō)上一句“僅供參考”。

 、秾(duì)顧客一視同仁、不要厚此薄彼,說(shuō)話要誠(chéng)懇,不要有傲氣,玩笑適度。

 、穼(duì)?汀⒅歇(jiǎng)?wù)呖蛇m當(dāng)給一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),不需要太大,用心就行。

 、附o一個(gè)顧客打票的時(shí)候,不要冷落了等待打票的顧客,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)說(shuō)一些“對(duì)不起,讓您久等了,馬上就好”等等之類的話。

 、巩(dāng)一個(gè)顧客走出你的店門后,即使你對(duì)他有意見(jiàn),也不能在別的顧客面前表現(xiàn)出你的不滿,更不要挖苦、嘲笑他們。

 、罕M量能記住顧客,甚至記住姓什么等,再來(lái)時(shí)你就可以直呼某師傅(或別的稱謂)。他知道你記住了他,關(guān)系自然就近了。

 、活櫩瓦x號(hào)你千萬(wàn)不要給殺掉。

 、碱櫩痛蚱备犊睿愠粘逗苤匾。但聲音不要太大,好像自言自語(yǔ),讓他聽(tīng)見(jiàn)就行。

  ⒔如果打錯(cuò)了票,只要不是顧客的責(zé)任,顧客要求重打,你不要推辭。

  ⒕對(duì)沒(méi)主見(jiàn)的顧客你要替他出主意,對(duì)喜歡自己打票的人,你要提醒他不要誤打出票。

 、棵刻旖咏N售尾聲的十幾分鐘里,你一定要多提醒顧客幾次,告訴他們還有幾分鐘,以免停機(jī)后,他抱怨你。

 、啦灰焚~打票,并給顧客講明。

 、令櫩拖矚g一會(huì)打一注,最后結(jié)帳,這時(shí)你一定要寫下他打了幾張幾注,以免和別人的賬目混淆。

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