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名人談如何避免創(chuàng)業(yè)心理失衡
筆者在此系列文章的第一部分談到導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的三大原因，在第二部分提供了專(zhuān)業(yè)分析，現(xiàn)在是時(shí)候站在創(chuàng)業(yè)者們的角度來(lái)聊聊了。在最后總結(jié)部分，我要說(shuō)的是創(chuàng)業(yè)成功和失敗，其實(shí)都和心態(tài)有關(guān)。
用下圖來(lái)解釋創(chuàng)業(yè)失敗的心態(tài)是再好不過(guò)的了，這幅創(chuàng)業(yè)曲線圖，或多或少地展現(xiàn)出一家初創(chuàng)公司在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的心態(tài)歷程。如圖所示，最開(kāi)始，當(dāng)你進(jìn)入某個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目時(shí)，熱情會(huì)非常高；接著當(dāng)新公司成立，新鮮感也隨之爆棚，你開(kāi)始適時(shí)組件團(tuán)隊(duì)，并開(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品。不過(guò)很快，新鮮感便會(huì)褪去，當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)一家初創(chuàng)公司有很多未曾預(yù)料到的困難，導(dǎo)致陷入到懊悔、后悔的深淵之中。
很多公司在后悔創(chuàng)業(yè)這一階段一蹶不振，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。不過(guò)，依然有初創(chuàng)公司能夠挺過(guò)去。上面這張創(chuàng)業(yè)曲線圖清楚地顯示出，當(dāng)創(chuàng)業(yè)新鮮感褪去之后，心態(tài)低落是非常常見(jiàn)的，而且，懊悔、后悔的心態(tài)還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。但是，如果能堅(jiān)持挺過(guò)這一階段，接下來(lái)就是成功。正如馬云所說(shuō)，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)！
這個(gè)創(chuàng)業(yè)曲線說(shuō)明了什么？
一、創(chuàng)業(yè)首先要在心理上做好準(zhǔn)備
在之前的系列文章中，筆者談到了很多理論上的東西，但是現(xiàn)在，正如上文中的創(chuàng)業(yè)曲線圖所展示的，你必須要在心理上做好準(zhǔn)備，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)就像是坐過(guò)山車(chē)，成功失敗猶如人生大起大落。如果你嘗試了解為什么創(chuàng)業(yè)會(huì)失敗，那么必須要解決遇到挫折時(shí)的心理問(wèn)題。對(duì)于絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)新鮮感會(huì)逐漸消逝，稍微遇到一些困難，便準(zhǔn)備卷鋪蓋走人，這大概就是為什么成功只屬于少數(shù)人的原因之一吧。
好吧，就算創(chuàng)業(yè)新鮮感消失，你依然能堅(jiān)持下來(lái)，但這并不是“旅途的終點(diǎn)”，因?yàn)橄乱粋�(gè)“懊惱、后悔”的心理階段可能會(huì)讓你更加痛苦，而且持續(xù)的時(shí)間也更長(zhǎng)，最終導(dǎo)致你就此放手，不再創(chuàng)業(yè)。在這一階段，你有時(shí)甚至?xí)l(fā)現(xiàn)自己很多決策都無(wú)比愚蠢，繼而導(dǎo)致心情沮喪至極。不過(guò)，如果你仔細(xì)觀察上述曲線就會(huì)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)持是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的一項(xiàng)重要性格品質(zhì)，因?yàn)樗鼤?huì)決定最終創(chuàng)業(yè)是否能夠獲得成功。
不過(guò)，創(chuàng)業(yè)者需要判斷自己的策略是否合理，因?yàn)槊つ繄?jiān)持其實(shí)不一定就是件好事兒。你需要嘗試一些新東西，并且給自己一些時(shí)間。至于重新轉(zhuǎn)型需要多長(zhǎng)時(shí)間，那就要看你的“跑道”有多長(zhǎng)了。（注：跑道是指每個(gè)還沒(méi)有盈利的初創(chuàng)公司在錢(qián)花光之前都會(huì)有一段時(shí)間。這段時(shí)間有時(shí)候被喻為“跑道”（runway）。這是一個(gè)很好的比喻，它在提醒你，當(dāng)你錢(qián)花光的時(shí)候，要么起飛，要么撞毀。）創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)理解自身性格和心態(tài)，對(duì)于最終是否成功是至關(guān)重要的。
Tom Eisenmann是哈佛商學(xué)院教授，他表示初創(chuàng)公司創(chuàng)始人是否能夠控制自己的心態(tài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的影響很大。不僅如此，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者之所以會(huì)存在自我缺陷的根本原因，是因?yàn)樗麄兺ǔ?huì)放大困難，繼而導(dǎo)致本來(lái)就不太穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)局勢(shì)變得更加岌岌可危。
二、勇氣和成長(zhǎng)心態(tài)
創(chuàng)業(yè)失敗還有一個(gè)重要原因，就是失去信心，變得士氣低落。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者深陷“懊惱后悔的低谷”，通常來(lái)說(shuō)會(huì)經(jīng)歷三種心態(tài)陷阱，分別是“向絕望屈服”，盲目困擾，陷入恐懼。
心理專(zhuān)家Angela Duckworth表示，“如果你缺乏辨別力，眼睛只關(guān)注在下一刻，而且在做決策的時(shí)候也只是想到如何能在下一秒脫身。那么當(dāng)你達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)之后，自然反應(yīng)就是退出，并進(jìn)入下一階段�！�
實(shí)際上，Angela Duckworth提到的這種情況有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，就是“高原效應(yīng)”，又被稱(chēng)為“平頂曲線效應(yīng)”，其實(shí)這個(gè)概念和“邊際報(bào)酬遞減定律”有些類(lèi)似，就是說(shuō)指當(dāng)投入的資源到達(dá)某一飽和點(diǎn)后，其后的生產(chǎn)比例會(huì)減少，也就是說(shuō)，每再增加投入一個(gè)單位的資源，生產(chǎn)量未必能有所增加，反而會(huì)減少。Duckworth曾在TED大會(huì)演講中提到，創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵就是要有勇氣，而且勇氣會(huì)激發(fā)出創(chuàng)業(yè)者的熱情和毅力，幫助他們實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。
值得一提的是，幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)經(jīng)歷灰心喪氣的低谷，這也是創(chuàng)業(yè)生命周期中必經(jīng)的一段“旅途”，如果你希望自己的初創(chuàng)公司能夠渡過(guò)難關(guān)，毫無(wú)疑問(wèn)，勇氣將會(huì)給你力量，幫助你增大獲得成功的幾率。不過(guò)，在經(jīng)驗(yàn)主義者的眼里，創(chuàng)業(yè)勇氣還是一個(gè)相對(duì)較新的概念。Carol Dwek是斯坦福大學(xué)教授，他認(rèn)為具備“成長(zhǎng)心態(tài)”也能幫助創(chuàng)業(yè)者獲得成功。
所謂成長(zhǎng)心態(tài)，其實(shí)是以靈活的學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ)的，也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者可以隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)自己初創(chuàng)公司進(jìn)行有效地轉(zhuǎn)型。要知道，沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)失�。ㄟ^(guò)去在孩子身上做的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)印證了這一點(diǎn)），作為創(chuàng)業(yè)者更要具備不怕失敗的心態(tài)，這樣才能幫助自己渡過(guò)漫長(zhǎng)的低潮期。
創(chuàng)業(yè)者要具備自我覺(jué)知的能力
Jerry Colonna是一名幫助初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，之前也曾做過(guò)風(fēng)投，可以說(shuō)，沒(méi)有人比他能了解創(chuàng)業(yè)壓力了。他曾指出過(guò)很多創(chuàng)業(yè)者所犯的錯(cuò)誤，比如欺騙自己和團(tuán)隊(duì)，不明白CEO在初創(chuàng)公司中所扮演的角色，對(duì)公司定位模糊不清，等等。
因此，創(chuàng)業(yè)者具備自我覺(jué)知的能力就顯得尤為重要，只有這樣才能明白如何應(yīng)對(duì)未預(yù)料到的困難，如何進(jìn)行自我管理，幫助公司獲得成功。
當(dāng)你感到絕望時(shí)，可以這么做：
你可以找一個(gè)適合自己的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，他/她會(huì)給予你巨大的幫助，幫助分析你創(chuàng)業(yè)中所遇到的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師之所以重要，是因?yàn)槟悻F(xiàn)在所經(jīng)歷的問(wèn)題，他們都曾經(jīng)歷過(guò)。
另外，通過(guò)文字記錄自己的創(chuàng)業(yè)歷程也是個(gè)不錯(cuò)的方法，因?yàn)槟銜?huì)真真切切的看到自己在進(jìn)步，也因此會(huì)給你帶來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力。
當(dāng)你感到疲勞時(shí)，可以這么做：
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，精神和身體產(chǎn)生疲勞非常常見(jiàn)。運(yùn)動(dòng)鍛煉其實(shí)是緩解疲勞的好方法，而且還能幫助你重新審視自我。
事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)失敗的原因不勝枚舉，有的是因?yàn)楫a(chǎn)品，有的是因?yàn)榭蛻�，還有的是因?yàn)橘Y金耗盡。如果你決定創(chuàng)業(yè)，說(shuō)不定就會(huì)遇到本文中提到的各種問(wèn)題，不僅如此，為了解決這些問(wèn)題你每天都需要做出各種決策，正是這些決策，決定了你的創(chuàng)業(yè)命運(yùn)。
希望這一系列文章能夠幫助到創(chuàng)業(yè)圈里的每個(gè)人，助你獲得成功。事實(shí)上，不積跬步無(wú)以致千里，創(chuàng)業(yè)成功其實(shí)是很多小事積累出來(lái)的，很多時(shí)候就算你做錯(cuò)一件大事也不一定會(huì)導(dǎo)致公司倒閉。你可以借鑒這一系列文章中所提到的資源，確保自己有所收獲（比如明白如何傾聽(tīng)客戶的聲音，管理燒錢(qián)率，并明智地進(jìn)行人才招聘），這樣也能讓你的公司生命更加長(zhǎng)久。
正如馬云所說(shuō)，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)！
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