汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書范例
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,下面是關(guān)于汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書范例的內(nèi)容,歡迎閱讀!
開業(yè),是指從事生產(chǎn)經(jīng)營活動之前應(yīng)事先準(zhǔn)備和落實的各項具體事項,由于不同汽車美容店經(jīng)營管理模式不同,經(jīng)營規(guī)模和投入的人力、財力、物力有別,因此,事先準(zhǔn)備的程度因人而異。按照現(xiàn)行辦事流程和規(guī)則,主要涉及以下幾方面內(nèi)容:
1.選定經(jīng)營場所
2.籌措投資資金
3.店面裝潢裝飾
4.招聘員工
5.申請注冊公司
6.辦理稅務(wù)登記
7.辦理開戶手續(xù)
8.其他事項,諸如員工培訓(xùn)、管理規(guī)章、行業(yè)審批等
一、選定經(jīng)營場所
選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素,汽車美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識到選址不是憑感覺就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點,選擇一個具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛,一般而言,選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素:
1、車輛交通:車輛數(shù)量、類型檔次;
2、步行交通:人數(shù)、類型。可判斷店址的熱鬧、繁華度;
3、停車設(shè)施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;
4、店鋪群構(gòu)成:同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;
5、特定地點:店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍;
6、開店條件:租賃條件、營運成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī);
下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店:
商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近
汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍;
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關(guān)單位等;
門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區(qū)旁;
同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;
店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進(jìn)出方便,但不能靠紅綠燈太近;
店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;
店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6臺;
門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;
水源充足,排水條件優(yōu)越。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的前提下,必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1.自有資金:即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)
2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃
3.合資經(jīng)營:即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險和利益共擔(dān)
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營
三、場所裝潢裝飾
專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成,其設(shè)計、施工的基本要求是:
結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場,確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo);
洗車場應(yīng)該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要;
施工場址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(清潔、整齊、美觀);
洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;
洗車美容店的設(shè)計和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案,進(jìn)行工程監(jiān)理;
水、電管路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全;
大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。
一.操作區(qū)
操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施,汽車的美容工作都在此完成。
墻面:操作間墻面裝修時,在材料選擇上應(yīng)注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào),若是連鎖店,各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外,墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費牌”。
地板:操作間進(jìn)出的臺階應(yīng)做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應(yīng)與店面相宜,斜板太小會影響店容及進(jìn)出的方便。營業(yè)店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
二.辦公區(qū)
辦公室是店鋪管理及財務(wù)人員工作的場所,除按照一般辦公場所裝修外,還應(yīng)滿足下列要求:
墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé);
設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;
設(shè)財務(wù)人員辦公柜臺,其作用是收銀和開票,一般設(shè)在進(jìn)出口處。
三.接待室
接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。
四.精品屋裝修
精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置:
櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,也用于擺放促銷用品及其他展示;
壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜;
柜臺:柜臺與壁櫥一般是連為一體的,柜臺最好有不遮攔平臺可放置作業(yè)時用功 的瓶子及其他用具。
五.給排水設(shè)施安裝
供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。
排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水。
水龍頭的安裝:安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
六.電力設(shè)施安裝
照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;
供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30—50cm;
供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店,應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。
當(dāng)然,以上所講的都是一些原則,實際上也可以根據(jù)具體情況,按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修。
四、招聘經(jīng)營員工
目前汽車美容企業(yè)對外招聘方式主要有以下幾種方式:
店面張貼招聘海報
在媒體上發(fā)布招聘信息
到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生
在店內(nèi)張貼招聘海報
汽車美容店規(guī)模有大小之分,故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則,一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工,至于人員數(shù)量的安排,可根據(jù)美容店自身情況而定。
行政店長:
服從董事長的領(lǐng)導(dǎo),直接對董事會負(fù)責(zé);
制定各項管理制度,并組織貫徹落實,做到公平,公正,公開,獎罰分明;
制定各項工作計劃,督促員工尊守執(zhí)行,并及時加強監(jiān)督;
制定實施周到的廣告宣傳計劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施;
建立工資與效益掛鉤的激勵機制,并按規(guī)定辦事;
負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工,協(xié)調(diào)日常工作;
定期檢查計劃執(zhí)行情況,對照計劃指標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題及時討論,找尋問題出現(xiàn)的根源,并想辦法解決及避免;
協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系;
定期向董事會上報實際作業(yè)量、財務(wù)狀部及盈虧等情況,遇到重大事件或突發(fā)事件及時上報董事會,以便協(xié)助處理解決。
技師
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;
接車時,同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進(jìn)行的美容項目向客戶提供指導(dǎo)意見;
作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;
要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;
作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務(wù)人員,以便及時打單結(jié)算收費;
交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項;
不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。
普工
服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;
努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平;
作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率;
搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;
打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
接待人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時協(xié)肋技師察看客戶車況;
接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;
安排員工作業(yè),服務(wù)項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會;
有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及購買美容產(chǎn)品。
檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而去;
建立《客戶登記表》,交與財務(wù)人員,以便電腦存檔;
及時研究客戶資料,加強同客戶之間的聯(lián)系。
財務(wù)人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度與法規(guī);
按標(biāo)準(zhǔn)收費,為吸引客戶,在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi),采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施;
及時向稅務(wù)部門報稅、交稅;
建立計算機客戶登記管理系統(tǒng),及時錄入各項數(shù)據(jù)資料。
定期進(jìn)行財務(wù)結(jié)算,按時上報財和財務(wù)報表;
協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財務(wù)分析工作。
五、申請注冊公司
注冊公司的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。微小型企業(yè)注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照:
工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)
申請個體工商戶或個人獨資企業(yè)開業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力外,還需準(zhǔn)備以下證明材料:
。1)身份證明:申請人應(yīng)提供本人身份證,從業(yè)人員身份證
。2)職業(yè)狀況證明:
待業(yè)證明或下崗證明
離、退休證
辭退職、停薪留職人員證明件
農(nóng)村村民憑村民委員會證明
法律法規(guī)允許的其他人員的證明
。3)經(jīng)營場地證明:
租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明
進(jìn)入各類市場內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場管理辦公室蓋章批準(zhǔn)
利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證
。4)從事著名商品專賣的,應(yīng)提交委托單位的證明材料
工商登記流程:
、贅I(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
、趥體工商戶或個人獨資企業(yè)設(shè)立登記申請書
、凵暾埲松矸葑C原件和復(fù)印件,從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件,經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書,自議企業(yè)名稱3-5個,到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。
企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料
六、辦理工商稅務(wù)登記
個體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后,自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣(地區(qū))地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下:
營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明;
有關(guān)合同、章程、協(xié)議書;
銀行開戶許可證;
法人或負(fù)責(zé)人居民身份證;
單位公章和財務(wù)專用章;
房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;
技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書;
稅務(wù)機關(guān)要求提供的其他證件、資料。
七、辦理銀行開戶手續(xù)
公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開戶手續(xù),開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,每個公司僅可開立一個基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要,再開立其他的一般帳戶。
開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料
營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;
組織機構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件;
法定代表人身份證復(fù)印件;
留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書;
公章、財務(wù)專用章及預(yù)留人名章;
經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;
公司的稅務(wù)登記證(含國稅及地稅)副本的復(fù)印件;
房屋租賃協(xié)議;
其他需要的證明文件。
辦理支票領(lǐng)購手續(xù)
經(jīng)辦人的照片;
經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件;
設(shè)置開立帳戶的密碼。
購領(lǐng)支票
支票購領(lǐng)本
開戶許可證
預(yù)留銀行印鑒,當(dāng)時填寫手續(xù)費和工本費的單子。
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