網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書（通用6篇）
在不斷進(jìn)步的社會中，創(chuàng)業(yè)計劃書對人們來說越來越重要，創(chuàng)業(yè)計劃書不但會增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者自己的信心，也會增強(qiáng)投資者及合作伙伴對創(chuàng)業(yè)者的信心。一般創(chuàng)業(yè)計劃書是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、學(xué)校整體的概況
同行業(yè)競爭相對激烈。比較有代表性的有博學(xué)教育培訓(xùn)，起步較遲，知名不高。在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞卻不能很準(zhǔn)確的進(jìn)入xxx中目標(biāo)人群相對不集中，較零散。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢
微時代，微營銷。微博、（1.96億），微信（總用戶數(shù)是6億,國內(nèi)用戶5億）的興起足以證明這一點(diǎn)。
O2O抓住時代變革.。一種全新的電子商務(wù)模式，正在發(fā)揮著春天般的熱情，眾多企業(yè)在這里掘金。
SNS社區(qū)化普及，比如YY（多玩總裁宣布yy總用戶量已經(jīng)超過兩億）。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群，高端人士相對聚集較多，對傳統(tǒng)教學(xué)模式有創(chuàng)新。
即時聊天工具依舊是時代的.先鋒。
移動終端是未來最大的趨勢
三、網(wǎng)絡(luò)平臺的確定
騰訊（全球第八，中國第一）：QQ（分為企業(yè)和個人），QQ群，空間，郵箱，搜搜問問，分享
百度（全球第十，中國第二）：知道，經(jīng)驗(yàn)，百科，貼吧，指數(shù)（可供關(guān)鍵詞的選用），網(wǎng)盤
新浪：微博，博客，新浪問答，論壇，廣告
網(wǎng)易，搜狐等門戶型網(wǎng)站（與之前的騰訊，新浪合稱四大門戶網(wǎng)站）
天涯，豆瓣，貓撲等國內(nèi)知名論壇，及相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站
做了本地化的全國性生活類網(wǎng)站。比如，58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)等
本地（贛南十八縣市區(qū)）知名度較高的各類網(wǎng)站。比如，贛州信息港，贛州論壇，九一社區(qū)等等
各大搜索引擎。如谷歌，360，搜狗等等平臺
四、網(wǎng)絡(luò)推廣工作進(jìn)展確定
1，注冊至少5個郵箱，并在企業(yè)郵箱中進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
2，注冊以校方名義或者學(xué)歷教育咨詢師名義的微信及微博。要求每天對其內(nèi)容進(jìn)行更新，對內(nèi)容要求新穎且務(wù)實(shí)
3，撰寫軟文，每周至少一篇。軟文要求內(nèi)容精辟，實(shí)用，適時穿插自己學(xué)校的信息。
4，賬號一切注冊完畢之后，每天不少于20條學(xué)歷教育信息外發(fā)（持續(xù)兩到三個月）。
5，在百科類平臺添加自己學(xué)校的相關(guān)信息。
6，在知名教育網(wǎng)站添加自己學(xué)校的信息，提高整體的一個收錄量。
7，發(fā)布外鏈。
8，在各大網(wǎng)站收集相關(guān)人員信息。并拉至學(xué)校QQ群。
9，保持每天與潛在學(xué)員的互動，授教相關(guān)知識的形式。
10，網(wǎng)站內(nèi)容的一個市場性更新。
11，打造自己專屬的貼吧。
五、收集潛在客戶
其實(shí)每天都在做的，前期做了相應(yīng)的推廣之后，應(yīng)該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息。
客戶的姓名，性別，是否已婚，電話號碼，QQ，郵箱，意向性強(qiáng)度。
做好相應(yīng)表格。
六、廣告
1，每到各類考試開始報名的時候，可在競爭對手網(wǎng)站中尋找潛在客戶。
2，在自己所在的QQ和QQ群中集中宣傳該次考試。
目標(biāo)是：短時間內(nèi)，讓潛在客戶確定下來。
七、線下到學(xué)校參觀，商量具體的事宜。
八、推廣目標(biāo)：
7天相關(guān)信息進(jìn)入各大網(wǎng)站，并成功收錄
15天收到不少于3個咨詢
30天收到不少于10個咨詢
網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書2
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙�，我們的營銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的.好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是公司網(wǎng)站的通病；
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣；
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
(6)我們競爭對手的推廣手段如何；
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄；
(2)網(wǎng)站間交換連接；
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳；
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、 前言
我們這個時代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，越來越多的商家進(jìn)入到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的淘金潮流中，大量的訪問數(shù)量，快速的傳播速度，創(chuàng)新的營銷方式，使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道，受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一) 市場環(huán)境分析
根據(jù)中國三大運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今8月底，中國手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.272億戶。說明中國手機(jī)市場是非常巨大的，而且隨著技術(shù)的進(jìn)步，跟計算機(jī)的發(fā)展一樣，手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進(jìn)、智能手機(jī)的需求也會越來越大。
中國消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)是追求物美價廉，但目前智能手機(jī)市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步，以買電腦的價格買一部手機(jī)，在很多人看來是不劃算的，所以一款配置高端，價格卻在千余元左右的，性價比極高的手機(jī)是很適合中國市場的，可以預(yù)見，類似小米手機(jī)這種性價比高的智能機(jī)將會占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。
(二) 企業(yè)形象分析
1、 公司簡介
小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2、 名稱由來
小米的LOGO是一個“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，小米的LOGO倒過來是一個心字，少一個點(diǎn)，意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心。
小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是Mission Impossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，我們希望用小米和步槍來征服世界。我們希望‘小米’這個親切可愛的名字成為大家的朋友。
(三) 產(chǎn)品分析
小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)。主要針對手機(jī)發(fā)燒友，手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。于2011年11月份正式上市，售價1999元，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī)。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
小米手機(jī)采用了高通MSM8260 1.5GHz雙核處理器(snapdragonS2)，與HTC G14的CPU相似，但是主頻更高。內(nèi)存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技術(shù)是tft，分辨率是16：9的854x480，即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu)，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，后置800萬像素，無前置攝像頭。
(四) 競爭分析
1. 市場現(xiàn)狀
目前，隨著智能手機(jī)的普及，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯，外觀上都是直板，觸屏，超薄機(jī)身，操作系統(tǒng)都是應(yīng)用google的Android系統(tǒng)，Android憑借開源的政策拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助Android系統(tǒng)重新復(fù)蘇，成為2010年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城，使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛加入到Android陣營，而這恰恰造成智能平臺過于單一，同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。從外到內(nèi)的千篇一律，智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時候，終端廠商所面臨的考驗(yàn)將變得嚴(yán)峻，為手機(jī)提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫。
2. 競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機(jī)等。其中iphone手機(jī)的價格一直居高不下，面向的主要是高端市場，故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。
從圖中可以看出，參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢，而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機(jī)市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
(五) 消費(fèi)者分析
小米手機(jī)面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)、對價格敏感的年青消費(fèi)者。而在國內(nèi)，這樣的人群數(shù)量是非常龐大的，隨著網(wǎng)上購物的流行，越來越多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品，由此而獲得更多的價格優(yōu)惠，同時，隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣，會吸引更多的人來關(guān)注購買小米手機(jī)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
�。ㄒ唬� 營銷目標(biāo)
小米最為一個全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的。
所以小米的前期的目標(biāo)
當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機(jī)，以占領(lǐng)國內(nèi)中端手機(jī)市場，并逐步走向全球。
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小米手機(jī)只在小米網(wǎng)(xiaomi.com)上零售，而且小米手機(jī)的界面，MIUI首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)OS的模式，50萬發(fā)燒友（或稱為刷機(jī)友）直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對的'群體。
�。ㄈI銷組合描述
從產(chǎn)品端（Product）來看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品），消費(fèi)者在購買時就能確定和評價其質(zhì)量，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商（三星、夏普等）提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠（英華達(dá)、富士康）代工。手機(jī)采用由Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng)，針對中國用戶使用習(xí)慣，原創(chuàng)特色的全套UI體系，系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見，每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。
從價格端（Price）來看：小米采用低價策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年，他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說，小米無疑使首選之一。
從渠道端（Place）來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時性。
從促銷端（Promotion）來看：小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費(fèi)者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳，用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售（實(shí)質(zhì)上的第二次訂購），這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口，使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
四、渠道和促銷策略
(一) 建立門戶網(wǎng)站
小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象，經(jīng)營理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示，通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益打下了良好基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機(jī)網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點(diǎn)，將信息服務(wù)有序的、實(shí)時的、準(zhǔn)確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個層次。
(二) 網(wǎng)站信息資源分析
1. 產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息：產(chǎn)品簡介，產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品功能和用途，產(chǎn)品物品配件信息，周邊產(chǎn)品信息，更新信息；
2. 公司運(yùn)營信息
公司運(yùn)營相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費(fèi)須知，注意事項(xiàng)及常識；
(三) 網(wǎng)站設(shè)計原則
整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動性強(qiáng)，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時代感。
圖文設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)：在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。 旗幟設(shè)計：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題要求表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解與辨析。 內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚、重點(diǎn)突出、簡明扼要。
網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書4
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：
統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達(dá)到我們的營銷目的，如竟價排名，關(guān)鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始建站時，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的做方法說明主要是在百度與谷歌，免費(fèi)登陸。
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1) 目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的'一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址，如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲�。錷ail地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3) email營銷的內(nèi)容設(shè)計：通過內(nèi)置趣味游戲，在游戲中發(fā)布有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友，同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價：通過開信率、閱讀率，轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外，建設(shè)自己的郵件列表，在網(wǎng)供提供注冊服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新請求交換的新品，或是活動，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣：
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在換客論壇專門開辟一個欄目，促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論，并對參加討論的換客進(jìn)行獎勵，對發(fā)起這個問題的換客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使換客也可以自行發(fā)起問題的討論，對些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品，進(jìn)行實(shí)際的線下交換活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產(chǎn)天然金剛石(ND）與人造金剛石（PCD）及立方氮化硼（PVBN）等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司，也是集科研，生產(chǎn)，經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新、科學(xué)的現(xiàn)代化管理下，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才和員工，選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料，生產(chǎn)出了精密的理想工具，產(chǎn)品具有工藝先進(jìn)，質(zhì)量優(yōu)良，品種多，規(guī)格全，經(jīng)久耐用等特點(diǎn)，深受用戶青睞；公司歷史悠久，資金雄厚，工藝精湛，測試手段完備；公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外，還可為國內(nèi)外新老客戶承接設(shè)計制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專用刀具和金剛石原材料供應(yīng)．公司在發(fā)展的同時積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已形成了一套科學(xué)，完整的管理制度和企業(yè)運(yùn)作機(jī)制．公司將以＂一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、真誠的合作＂贏得用戶的滿意．在生機(jī)勃勃的二十一世紀(jì)里，公司誠感社會各界同仁的關(guān)心、幫助和支持，將弘揚(yáng)＂服務(wù)與創(chuàng)新＂的世紀(jì)主題，不段增強(qiáng)和提高自身核心競爭力，緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流，始終不變＂真誠為您服務(wù)＂的宗旨，秉承＂服務(wù)就是生命線＂的理念，堅持以＂顧客的需求＂為導(dǎo)向，與你攜手并進(jìn)！
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
�。�1）政治環(huán)境分析
目前，我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實(shí)施。而且中國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善，正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例，出臺法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用，有利于企業(yè)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來說，中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由，但是，也許正是由于這個原因，中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
�。�2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
20xx年，中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長，中國福利和社會進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看，20xx年國民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長，速度可能略低于20xx年，但運(yùn)行更加穩(wěn)定，發(fā)展更加協(xié)調(diào)，經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)增長的上升周期會得到延長。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長速度為近年來最快，上升趨勢明顯，全年GDP為116694億元，突破11萬億元，比上年增長9.1%，是1997年以來最高的速度。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元，增長2.5%；第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元，增長12.5%；第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元，增長6.7%。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟(jì)，20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年，同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)折的一年，根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，報告顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長8.0%，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬；上網(wǎng)計算機(jī)達(dá)到4160萬臺，增長了14.6%；CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66.9萬，分別比半年前增長了5萬和4.3萬；網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429M，IPv4地址總數(shù)59945728個，分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示，用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中，教育信息占29.3%，汽車信息占13.8%，求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面：電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。其中，電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，收費(fèi)和免費(fèi)郵箱用戶的滿意度均有所提高，分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示，網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個小時和4.1天，每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0.9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透性也越來越強(qiáng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費(fèi)需求，以網(wǎng)民需求為主導(dǎo)，提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
1、網(wǎng)頁分析
a．網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格
主頁頂部應(yīng)展示出本公司的承諾：質(zhì)量精益求精，服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個網(wǎng)頁的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾，給人一種氣勢恢弘，大海翻滾的大氣。
b、網(wǎng)頁功能設(shè)計
本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品、郵箱、客戶服務(wù)、企業(yè)在線、公司產(chǎn)品動態(tài)等功能，我認(rèn)為還要加上在線交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。
c、網(wǎng)頁設(shè)計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費(fèi)者分析
1）中國刃磨鉆石消費(fèi)需求分析
中國成為世界鉆石行業(yè)的中心，重要性與日俱增。中國市場有著非常大的發(fā)展?jié)摿�，中國作為鉆石的重要消費(fèi)市場，還是一個開始階段，現(xiàn)在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等，但是中國非常大，因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年，中國的鉆石消費(fèi)現(xiàn)已超越日本，成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費(fèi)國，在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位。中國現(xiàn)在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產(chǎn)能力，低成本勞動力運(yùn)作以及高品質(zhì)的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠商已經(jīng)在中國進(jìn)行，他們在中國有自己的工廠或者是店鋪、客戶等。在過去的幾年中，中國在鉆石加工方面的技術(shù)在不斷進(jìn)步，特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術(shù)水平。中國的鉆石加工廠目前有4500個左右。20xx年，上海鉆石交易所的鉆石交易總額達(dá)13.7億美元，鉆石飾品國內(nèi)零售市場總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度，受國際金融危機(jī)的影響，歐美日等重要鉆石市場均出現(xiàn)了明顯的下滑，但中國內(nèi)地鉆石市場仍然保持了較快的增長，是全球主要經(jīng)濟(jì)體中唯一保持鉆石銷售增長的地區(qū)。據(jù)全球最大的鉆石生產(chǎn)企業(yè)戴比爾斯的統(tǒng)計資料顯示，在這次金融危機(jī)中，該公司在歐美等主要市場的`銷售都遭遇了嚴(yán)冬，但是在中國的鉆石銷售卻逆勢增長，增幅超過15%。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計，中國經(jīng)濟(jì)有望率先走出低谷，中國鉆石市場有望實(shí)現(xiàn)新一輪更快速的增長。正是在這一市場預(yù)期下，20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個國家的00多家展商，展位數(shù)量達(dá)1,100多個，規(guī)模近23,000平方米，較08年同期增加25%。
四、SWOT分析
S—優(yōu)勢
公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應(yīng)用于石材、機(jī)械、建筑、交通、汽車及國防工業(yè)等各個領(lǐng)域。近年來,金剛石工具的使用對象和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,市場需求更加旺盛。經(jīng)過上世紀(jì)90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場容量在20xx年已突破100億美元,預(yù)計全球金剛石工具市場容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經(jīng)歷了由歐美向日韓再向中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程，整個行業(yè)非常分散、競爭比較激烈，目前公司在國內(nèi)的市場占有率達(dá)到4%左右，處于行業(yè)的龍頭地位，隨著公司規(guī)�；瘍�(yōu)勢的凸顯，公司市場占有率將來有很大的提升空間。
W—劣勢
一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小，優(yōu)勢企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè)，但產(chǎn)值過億元的企業(yè)屈指可數(shù)，大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬元甚至百萬元以下，抵御風(fēng)險能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠，企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差，裝備水平不高，高檔產(chǎn)品制造能力較弱，在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差，在國內(nèi)外各個市場存在嚴(yán)重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)沒有重視和開展品牌建設(shè)，行業(yè)產(chǎn)品品牌價值較小。
O—機(jī)會
1、市場容量巨大，應(yīng)用前景廣闊。
2、行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，競爭優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。
3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應(yīng)用。
5、世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快。
T—威脅
盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益，但其技術(shù)水平與國外同類產(chǎn)品相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、整個產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控，工具銷售市場產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，競爭無序，價格混亂。
2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后，一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢，一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過關(guān)，生產(chǎn)穩(wěn)定性差。
3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，產(chǎn)品系列不全，缺乏市場競爭力。
4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術(shù)。
5、在工具使用過程中，機(jī)體材料重復(fù)使用率低，鋼材浪費(fèi)嚴(yán)重。
五、營銷定位
1、模式定位
通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和考慮該公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求分析，我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。
2、網(wǎng)絡(luò)渠道定位
�。�1）在專業(yè)的大型網(wǎng)店平臺上注冊會員，開設(shè)個人店鋪
開網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢：
網(wǎng)上開店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會因?yàn)榉e貨占用大量資金；網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出；網(wǎng)店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資。
經(jīng)營方式靈活。在各大網(wǎng)站上開店注冊和撤消都很方便，完全可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定，網(wǎng)上開店不需要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊登記手續(xù)，網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品，可以進(jìn)退自如，沒有包袱。
（2）自立門戶型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)自己建立一個網(wǎng)站，可以擁有自己的獨(dú)立域名，擁有自己的店標(biāo)、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實(shí)力。不會讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個人或者是小店鋪，增強(qiáng)客戶對該企業(yè)的信任感。因?yàn)槠髽I(yè)有自己獨(dú)立的域名、空間等，網(wǎng)站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨(dú)立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營的一些特別需求，通過功能定制的方式來達(dá)到滿足，從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實(shí)施，并讓你占盡商機(jī)。
3、內(nèi)容定位
建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣，增加網(wǎng)站的瀏覽量，最終增加公司的銷售量，雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣，但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告，因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息，對產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段，某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類。分別為：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷售天然金剛石工具類的產(chǎn)品。
六、營銷策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，網(wǎng)站是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下：
1、價格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格依舊是打動消費(fèi)者的一個十分重要的因素，我們的價格策略主要有：
1)靈活定價策略：在一些特殊的日子里，根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石，可以對顧客實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。
2)通過拍賣方式：形式類似拍賣網(wǎng)站的“X元特價拍賣區(qū)”，把積存的金剛石以低價出售，再加以拍賣形式讓消費(fèi)者進(jìn)行競投，以最滿意的價格得到“心頭好”
2、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑如下：
1)搜索引擎
2)其它網(wǎng)站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學(xué)、同事的介紹
5) 網(wǎng)友介紹
6) 網(wǎng)址大全之類的書籍
7)報刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁
10)戶外廣告
11)其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。
1)登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對性，他們是主動找上你的網(wǎng)站的，所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。
A、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費(fèi)情況
B、選擇搜索引擎注冊
2) E-mail
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網(wǎng)民對不明來歷的郵箱不敢打開，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產(chǎn)生印象，從而起到了品牌推廣的效果。
3)論壇
為達(dá)到顯著的推廣效果，我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上，因?yàn)槠湓诰�人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的顧客訪問或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料，以供參考。
第一位：強(qiáng)國論壇人民網(wǎng)
第二位：發(fā)展論壇新華網(wǎng)
第三位：關(guān)天荼舍天涯社區(qū)
第四位：西祠胡同elong
第五位：亂彈廣場網(wǎng)易
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對象。
4)友情鏈接
4、服務(wù)營銷
由傳統(tǒng)的被動式為顧客解決問題的補(bǔ)償式服務(wù)逐步向主動式的增值式服務(wù)過渡，向顧客推出星級售后服務(wù)。這種主動登門式的服務(wù)新舉措，極大地滿足了用戶潛在需求，實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離，自然會抓住消費(fèi)者的“芳心”，服務(wù)同樣贏得用戶，服務(wù)同樣創(chuàng)造價值。
網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)目的是使學(xué)生通過與傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論與方法的比較，系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論、方法與技能，初步具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場調(diào)查分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實(shí)施的基本能力，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃的思維與實(shí)踐能力。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求
1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定內(nèi)容及原則；
2.為某企業(yè)擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃書。
三、實(shí)驗(yàn)方法、步驟及結(jié)構(gòu)測試
1.利用搜索引擎調(diào)查網(wǎng)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定步驟及內(nèi)容；
2.設(shè)定某一企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其競爭對手及目標(biāo)顧客的情況；
3. 運(yùn)用所學(xué)理論，參考網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果，為其擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃；
一 諾基亞概述
諾基亞是移動通信的全球領(lǐng)先者，推動著更廣闊的移動性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市，股東遍布世界各地。
二 本策劃的目的
科技越來越發(fā)達(dá)，通訊日益進(jìn)步，手機(jī)是目前最流行的通訊工具，手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場，提高市場占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗，要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊，要更新手機(jī)界，引領(lǐng)手機(jī)界。
三 營銷概況分析：
(一)如今科技發(fā)展，通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá)，手機(jī)已經(jīng)普遍，諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè)，諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念，具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達(dá)，各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了，有壓力才能產(chǎn)生動力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場上下功夫，在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個很好的經(jīng)營理念，因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá)，計算機(jī)普及，網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析：改革開放以來，科技發(fā)展迅速，人們的生活普遍提高，手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了，它已成為了大眾的消費(fèi)對象，越來越多的.人購買手機(jī)。但是購買者是各種層次的人都有，所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī)，而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境，做好市場定位，什么樣的手機(jī)多生產(chǎn)，什么樣的要少生產(chǎn)，都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析：憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國移動通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，諾基亞在中國建有六個研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個生產(chǎn)基地，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了，深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析：人們的消費(fèi)上去了，同時他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī)，這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種，諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚，產(chǎn)品更新也很快，能夠跟的上消費(fèi)者的需求，總有一款機(jī)型是你喜歡的！
(六)競爭分析：雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念，有很雄厚的實(shí)力，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手，摩托羅拉機(jī)型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時，那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r格便宜，也深得一部分消費(fèi)者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈，要時刻關(guān)注其競爭對手。
(七)消費(fèi)者分析：消費(fèi)者都是想買到物美價廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價格，所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機(jī)，有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費(fèi)者接受的價格，這樣才可以抓住消費(fèi)者。
四 綜合市場分析
(一)機(jī)會與風(fēng)險的分析：
手機(jī)普遍使用對手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個很好的機(jī)會，只要抓住這個機(jī)會，就可以得到很理想的利益，但同時機(jī)會與風(fēng)險是并存的，要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī)，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會。
(二)優(yōu)勢與劣勢的分析：
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè)，具有很好的優(yōu)勢，企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費(fèi)的趨勢，品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢，以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象，同時細(xì)分市場，深入執(zhí)行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷，這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。
五 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立：
諾基亞是品牌機(jī)，在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位，同時諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌，可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí)，而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷售促進(jìn)：
諾基亞的銷售額一直很高，但同時還需要進(jìn)一步促進(jìn)，使其的銷售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式，手機(jī)以低價格甚至免費(fèi)的形式銷售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。
(三)在線銷售：
現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的，科技發(fā)達(dá)，不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了，網(wǎng)絡(luò)步入生活，人們可以通過計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物，所以諾基亞要抓住機(jī)會，抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
六 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略
(一)目標(biāo)市場的定位：
市場細(xì)分事故企業(yè)營銷活動中的一個重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)市場決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場，它也無法制定有效的市場決策。當(dāng)市場競爭由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(如目前的家電業(yè)，電信業(yè)，以及即將到來的零售業(yè)，銀行業(yè)，和保險業(yè)等)，市場也從有形細(xì)分向無形細(xì)分(目標(biāo)市場抽象化)轉(zhuǎn)化，這時運(yùn)用科學(xué)的市場研究方法來正確的細(xì)分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后，對市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵�；鶃喴咽袌黾�(xì)分好，對每個細(xì)分市場都要照顧到，不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī)，同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī)，要把握好每個細(xì)分市場，目標(biāo)市場要定好位。目標(biāo)市場定好位才可以更好的把握市場。
(二)產(chǎn)品和價格定位：
消費(fèi)者都是追尋時尚的，單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求，所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷，不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī)，要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合，生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，要把其產(chǎn)品定好位。同時價格定位也很重要，要兼顧到各個消費(fèi)層，不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī)，把價格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價格的定位在營銷過程中也是很重要的，不可以忽略價格定位。
(三)渠道和促銷策略：
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案；憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
七 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的實(shí)施策略
(一)網(wǎng)站的建立：
諾基亞要建立一個好的網(wǎng)站，使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介，還有新產(chǎn)品的介紹，諾基亞手機(jī)的最新動態(tài)顯現(xiàn)出來。消費(fèi)者可以通過這個網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣：
1 .可以通過網(wǎng)頁上的浮動廣告，把一些新的機(jī)型放到上面，消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動廣告，更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
2.還可以通過email，把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊用戶�？梢宰屗麄兗皶r的知道諾基亞的最新動態(tài)。
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