【精華】創(chuàng)業(yè)計劃模板合集8篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一、目標概述
。ㄒ唬┢髽I(yè)目標與計劃的關系
企業(yè)目標是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個企業(yè)的任務,也就是企業(yè)的總目標?偰繕酥苯踊谒x定的任務。接下來,戰(zhàn)略計劃、分段目標和行動計劃又由總目標引出。戰(zhàn)略計劃一般都是由組織內(nèi)的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰(zhàn)略計劃的結構內(nèi)所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動計劃可以是與分階段目標,或者總目標相關聯(lián),也可以是同時與兩者相關聯(lián)。
。ǘ┠繕藘(nèi)容
一個企業(yè)往往有許多目標。有的可能是關系經(jīng)濟方面的,有的可能是涉及社會、環(huán)境或政治方面的。一般來說,管理成功的企業(yè)應包括下列目標:
。1)市場方面目標;
(2)技術改進與發(fā)展方面目標;
。3)提高生產(chǎn)力方面目標;
(4)物質(zhì)和金額資源方面目標;
。5)利潤方面目標;
(6)人力資源方面目標;
。7)職工積極性發(fā)揮方面目標;
。8)社會責任方面目標。
(三)制定目標應注意的問題
1。目標應具體
一般組織目標的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標雖應有一定的彈性,但是還要使目標具體化,例如:銷售額比上年增長5%,到1997年市場占有率應達到15%等。
高層的目標越具體,則組織基層制定目標的過程就越簡單。
2。目標應可衡量
如在下一個計劃年度把市場占有率提高5%,這一目標是可衡量的,它使管理人員在年度中能衡量進展情況,并把實績和預期目標相對照;
3。目標不應強調(diào)活動,而應強調(diào)成果。
4。目標既應切實可行,又應具有挑戰(zhàn)性。
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1。了解目標的目的
制定目標一般有兩個基本目的:
。1)給組織樹立一個射擊目標;
(2)為制定其他目標和計劃提供一個網(wǎng)絡。所謂網(wǎng)絡就是爭取目標實現(xiàn)過程中所采用方法和步驟。
2。正確闡明目標的內(nèi)容
內(nèi)容要具體,但要簡明扼要,并要有明確的時間幅度。
3。各種目標的一致性
一個單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標與總目標一致。
4。有效的獎勵制度
在目標的制定過程中,應注意建立相應的獎懲制度,有效的獎懲制度能促進目標的制定和實現(xiàn)。
二、目標管理
目標管理目前已在全世界成為一種系統(tǒng)地制定目標進行管理的極為有用的方法。目標管理是一個全面管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關鍵管理活動結合起來,并且有意識地瞄準,有效地實現(xiàn)組織目標和個人目標。
(一)目標管理的過程
總結目標管理工作在實踐中取得的成功經(jīng)驗,會使我們更好地認識目標在管理中的重要性。以目標進行管理和考評的過程如下:
1。初步在最高層設置目標
設置目標的第一步是最高主管人員確定在未來時期內(nèi),他們要抓住的企業(yè)宗旨、使命和更重要的目標是什么。
在設置目標的時候,主管人員也要建立衡量目標完成的標準,如果制訂的是可以考核的目標,銷售金額、利潤、百分率、成本標準等這些衡量標準,一般都要制訂到目標中去。
2。明確組織的作用
在達到目標的過程中,所期望的成果和責任之間的關系往往被忽視,這一點應注意。例如,在設置一種新產(chǎn)品投產(chǎn)的目標中,研究、銷售和生產(chǎn)等部門的主管人員必須仔細地協(xié)調(diào)他們的工作。
3。下屬人員目標的設置
在有關的總目標、策略和計劃工作前提傳達給下屬主管人員后,上級領導人就可以著手同他們一起工作來設置他們的目標了。
上級領導人的作用在這里是極其重要的。他們應該問的問題包括:你能作出什么貢獻?我們怎樣來改進你的工作同時也有助于改進我的工作?有什么障礙?是什么阻礙你取得更高水平的業(yè)績?我們能作什么變革?我能怎樣幫助你?這樣做,可以使許許多多阻礙業(yè)績的問題得到解決,而且可以從下屬人員的經(jīng)驗和知識中,吸收到許多建設性的意見。
4。擬定目標的反復循環(huán)過程
從最高層開始確定目標而后將目標分派給他們的下屬人員,可能是難以奏效的。擬定目標也不應從基層開始,需要的是一定程序的反復循環(huán)過程。目標的設置不僅是一個連續(xù)的過程,而且也是一個互相作用的過程。例如,一位銷售主管人員可能切合實際地設置一個產(chǎn)品銷售目標,這個目標可能會高于最高層主管人員所認為的可能目標。在此情況下,制造部門和財務部門的目標將肯定要受到影響。
。ǘ┠繕斯芾淼膬(yōu)缺點
1。目標管理的優(yōu)點
(1)更好的管理。目標管理不僅使主管人員考慮計劃的活動或工作,還迫使他們考慮關于計劃的效果,實施目標的方法、組織、人員、資源等。
(2)弄清楚組織結構。
。3)個人承諾。目標管理的一個好處是鼓勵人們專心致志于他們的目標。
2。目標管理的缺點
目標管理雖然是現(xiàn)在最廣泛的實際管理方法之一,但它的效果有時還有問題。如:要為某些部門的工作制定數(shù)量目標較困難、對目標管理的原則闡明不夠、過于強調(diào)短期等缺點。
三、計劃概述
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計劃是具體的行動和活動的安排與方案,即預先確定:如何做、何時做、由誰做。計劃包括組織的使命、目標、工作流程、政策、程序、規(guī)則、預算等。
計劃是為了實現(xiàn)組織的目的而制定的,計劃是行動的指南。各項管理活動是相互聯(lián)系的,形成一個網(wǎng)絡體系,計劃必須建立組織所要達到的具體目標,制定計劃時應考慮時間因素,確保整個計劃按時完成。
。ǘ┯媱澋念愋
按照不同的標準,計劃可以分成以下類型。
1。按計劃反映的時間長短分類:
(1)長期計劃
是確定企業(yè)今后發(fā)展的方向,描述企業(yè)的未來形象,一般為5年以上的計劃。
。2)中期計劃
主要是確定企業(yè)具體的目標和戰(zhàn)略,一般計劃期是3~5年。
(3)短期計劃
是反映企業(yè)在短期內(nèi)要完成的目標和任務,具有比較具體的方法和程序,一般是指一年或一年以下的計劃,如年度財務預算。
。4)即時計劃
亦稱活動方案,是指馬上就付諸行動的計劃,一般是指特定任務的計劃,如一批訂單的生產(chǎn)計劃。
2。按職能分類
可分為銷售計劃、生產(chǎn)計劃、財務計劃、人力資源發(fā)展計劃、技術和質(zhì)量管理計劃等。
。ㄈ┯媱澘刂坪驼{(diào)整
1。計劃控制
領導者若想使組織的各項計劃得以實現(xiàn),就必須加強對計劃的控制工作。計劃控制的主要方法分為:
。1)事中控制
在計劃執(zhí)行過程中,按照某一標準來檢查工作,確定行與不行。例如在財務方面,對于工程項目在財務預算上進行控制,經(jīng)過一段時間之后,要檢查是否超了財務預算。
。2)事后控制
將執(zhí)行結果與期望的標準相比較,看其是否符合控制標準,總結經(jīng)驗教訓,并制定改進行動措施,以利于將來的行動。
。3)事前控制
由于這種控制方法注意的是目前還沒有發(fā)生的未來行為,進行這種控制,可事先采取預防性的矯正行動。
2。計劃調(diào)整
計劃調(diào)整是組織實現(xiàn)目標的有力保證,調(diào)整計劃需要及時得到各種反饋信息,需要組織的信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。組織調(diào)整計劃的方法包括滾動法調(diào)整計劃、外推式預測法調(diào)整計劃和啟用備用計劃等。
。1)滾動計劃法
這種方法是根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃,并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃有機地結合起來。其具體做法是用近細遠粗的辦法制定計劃。它的每次修訂都使整個計劃向前滾動一個階段。該法雖使得計劃編制工作的任務量加大,但在計算機已被廣泛使用的今天,其優(yōu)點十分明顯:
首先,它使計劃更加切合實際,避免了對時期較長的各類因素的不確定影響。
其次,此法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接,短期計劃內(nèi)容部各階段相互銜接。
第三,該法大大增加了計劃的彈性,提高了組織對劇烈變化的外界環(huán)境的應變能力。
。2)趨勢外推調(diào)整法
趨勢外推調(diào)整法是趨勢外推預測技術的一個應用。它是將趨勢外推法得出的下一期預測數(shù)作為下一期計劃指標的調(diào)整方法,包括簡單平均法、移動平均數(shù)法、加權平均數(shù)法等等。比如,企業(yè)要對整月度銷售計劃進行調(diào)整,就要根據(jù)前幾月實際銷售數(shù)計算平均數(shù),并把平均數(shù)作為本月銷售計劃數(shù)。
假定今天四月,原銷售計劃為銷售30萬件,今天頭三個月實際銷售數(shù)分別為29萬件、31萬件、33萬件,用移動平均法預測四月銷售數(shù):
D4=(D1+D2+D3)/3=(29+31+33)/3=31(萬件)
根據(jù)預測數(shù),企業(yè)可把四月份銷售計劃指標修訂為31萬件。
趨勢外推調(diào)整法的特點是簡單易行,只要找到前幾次的實際數(shù)字,經(jīng)過簡單計算,即可得出結果。但是,這種調(diào)整方法有一個基本前提:假定客觀發(fā)展的趨勢在近期內(nèi)不發(fā)生變化。因而,這種方法有一定的局限性,它往往不能適應環(huán)境的意外變化,尤其不能適應使趨勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化。
。3)啟用備用計劃
亦稱應變計劃。為了應付突然發(fā)生的變化,特別是使客觀趨勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化,企業(yè)可以采取啟用備用計劃的方法調(diào)整計劃。備用計劃也稱為應變計劃。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
土雞也叫草雞、笨雞,是指放養(yǎng)在山野林間、果園的肉雞,由于其具有肉質(zhì)鮮美、營養(yǎng)豐富、無公害污染,肉、蛋屬綠色食品,近年來在市場上頗受人們青睞,價格不斷攀升,飼養(yǎng)土雞市場前景廣闊。
優(yōu)質(zhì)土雞生態(tài)養(yǎng)殖技術是將傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代技術相結合,根據(jù)各地的區(qū)域特點,在荒地、林地、草原、果園、農(nóng)閑地、玉米地、高粱等地規(guī)模養(yǎng)雞,喂五谷雜糧,讓雞自由尋食昆蟲野草,飲山泉露水,嚴格限制化學藥品、激素、飼料添加劑等使用,以提高雞肉的風味和品質(zhì)為目的,生產(chǎn)出符合綠色食品標準要求的一項生產(chǎn)技術。
采用優(yōu)質(zhì)土雞生態(tài)養(yǎng)殖技術可對各地的土地資源進行綜合利用、立體開發(fā),生產(chǎn)出符合消費者需要的、風味獨特、味道鮮美、品質(zhì)優(yōu)良的綠色食品,順應人們喜歡土法養(yǎng)雞的消費需求。這種方式投資少,效益高,技術易于掌握,市場需求旺盛,是一項應用前景非常廣闊的實用養(yǎng)殖技術。
我們花垣縣以土雞為主的小家禽養(yǎng)殖規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)化程度低,養(yǎng)殖戶抵御市場風險能力弱、收入低。實施小家禽屠宰及深加工項目可充分利用土雞資源優(yōu)勢,提高花垣縣以土雞為主小家禽的附加值和養(yǎng)殖戶的收入,促進小家禽養(yǎng)殖業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化、標準化,壯大小家禽養(yǎng)殖專合組織,保障小家禽資源永續(xù)利用,促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和農(nóng)民增收。
牧民利用天然優(yōu)質(zhì)牧草進行放養(yǎng),不用人工合成化學藥物,做到了綠色、生態(tài)養(yǎng)殖。放養(yǎng)土雞毛色光亮、肉質(zhì)鮮美,綠色無公害,適應消費需求。雞的售價提高了,經(jīng)濟效益增加了。同時,還對保護草場、土壤生態(tài)系統(tǒng)有良好的促進作用。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
一、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展真正意義上的面皮快餐行業(yè),利用先進合理有效的管理和投資,發(fā)掘岐山民間名優(yōu)小吃,建立一家永續(xù)經(jīng)營的中式快餐連鎖事業(yè)。御京粉,俗名面皮,是用關中地區(qū)優(yōu)質(zhì)冬小麥磨成面粉制做而成。岐山是涼皮的發(fā)源地,有蒸面皮,搟面皮,烙面皮,黑面皮,可涼調(diào),熱炒,煮燴。
素以“白、薄、光、軟、筋、香,”而聞名。因為它筋韌耐嚼,香辣適口,深受群眾喜愛。御京粉始于清康熙年間。那時,關中西府岐山縣北郭鄉(xiāng)八畝溝村王同江在北京皇宮御膳房里當御廚,他根據(jù)自己多年的豐富經(jīng)驗,在實踐中摸索,首創(chuàng)出這種面食。作為御膳,故取名“御京粉”?滴跄┠辏跬昀匣剜l(xiāng)。在家鄉(xiāng)開店鋪,經(jīng)營御京粉,從此這種宮廷食品傳入民間,距今已有260多年。
御京粉餐飲連鎖立足岐山,面向全國,傳承御京粉百年精粹,豐富百姓餐桌文化。致力于打造中式快餐第一品牌。計劃發(fā)展下設:連鎖加盟管理中心;食品加工配送中心;機械加工制造中心;
“天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚德載物”御京粉人將始終秉承這一企業(yè)文化,以誠實守信,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念貫穿于產(chǎn)品研發(fā),物流運輸,店面裝修,經(jīng)營管理的全過程。為社會提供:安全的,衛(wèi)生的,健康的,可口的,方便的,快捷的,營養(yǎng)食品。
二、市場分析
社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
現(xiàn)在,由于上班節(jié)奏加快,傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
但現(xiàn)行中式快餐,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,就岐山地區(qū)的面皮攤位,流動小販作坊式生產(chǎn),沒有衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,很難保證食品質(zhì)量,中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色,那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
三、實施方案
1.快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐:面皮,醋粉,稀飯,肉加饃。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
(1)"御京粉"的名稱,商標,員工的服裝,店面裝修,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一。
。2)流動快餐---早餐策略
針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的早餐車和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應。
。3)快餐店形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。
四、投資計劃
由點做起,輻而為面,先批發(fā),后零售,再到專業(yè)連鎖零售。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時“閃亮全登場”。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射經(jīng)營。
發(fā)展初期,大力發(fā)展面皮,醋粉批發(fā)業(yè)務,待資金實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展零售和連鎖店,以及面皮培訓和相關食品機械業(yè)務。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地的便利店,小賣部,超市,食堂,網(wǎng)吧大量提供碗裝面皮,醋粉,桶裝稀飯。
五、投資收益
百年小吃,百年微利,希望御京粉成為優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
(一)融資方式
股權性融資(直接融資)。股權是公司的股東投資到公司的資本。股權在不同的財產(chǎn)組織形式上有著不同的體現(xiàn)方式。正因為其有著不同體現(xiàn)方式,所以產(chǎn)生了不同的股權融資工具。直接融資總計約10萬元。債權性融資(間接融資)。債權資金是在一定期限滿后企業(yè)必須償還本金并支付利息的資金,這部分資金不是股東的資本,但可利用這種資金為股東帶來利益。債權性融資主要有向金融機構貸款和發(fā)行企業(yè)債券兩種形式。目前中小企業(yè)主要是采用向金融機構貸款的方式。債權融資的工具有抵押貸款、信用貸款、等國際債權融資方面有銀行保函,銀行備兌信用證融資,此外還有資產(chǎn)鎖定融資。間接融資金額大約是10萬元。
(二)資金用途
我們××融資的用途在于店鋪的租賃以及店面的裝修。對于咖啡店而言,那些設備也是必須的,我們把那些資金用于店鋪的租賃費、裝修費,咖啡機及其他設備的購買等。
(三)退出方式
投資方最重要的退出方式是首次公開股票發(fā)行(ipo),首次公開股票發(fā)行(ipo),首次公開股票發(fā)行(ipo)是最重要的風險投資退出方式。在近年的ipo高峰中,高技術公司的ipo是最引人注目的。在公開股票發(fā)行時,風險投資公司被作為公司所有人,將接受公司內(nèi)部股,但是被規(guī)定在數(shù)年期限內(nèi)股票被限制出售和清算。一旦股票可以自由交易,通常是兩年后,風險投資公司將把這些股票和現(xiàn)金分配給其有限合伙人投資者,這些投資者隨后將這些股票作為普通股進行持有或者出售。
風險控制
1、餐飲業(yè)經(jīng)營者責任險
在社會上流傳著這樣一種說法:理想的生活就是住在英國的鄉(xiāng)村,用著德國的電器,有個日本的太太,法國的情人,外加一個中國的廚子。單不論這是不是所有人的理想的生活標準,字里行間卻透著這樣一個信息:食在中國。這話不假,中國是非常講究吃的國家,也是世界上餐飲業(yè)最發(fā)達的國家。中國的飲食文化源遠流長,餐飲業(yè)是中國歷史最悠久的行業(yè)之一。
2、潛在風險
餐飲業(yè)是指通過即時加工制作、商業(yè)銷售和服務性勞動等手段,向消費者提供食品(包括飲料)、消費場所和設施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。隨著餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,人們在外就餐頻率變得更高,隨之而來的各種責任事故也層出不窮,食客與餐廳之間民事責任賠償糾紛數(shù)量越來越多。 從保險角度來講,餐館行業(yè)所特有的這些民事責任風險,是可以向保險公司進行轉(zhuǎn)移的,最適合的責任險保險產(chǎn)品是“餐飲經(jīng)營者責任保險”。 為了規(guī)避經(jīng)營風險,餐館購買餐飲業(yè)經(jīng)營者責任保險無疑將是最簡單而且最實用的方法。餐飲經(jīng)營者責任險是保險公司針對領有工商執(zhí)照、稅務登記與衛(wèi)生許可證,從事餐飲經(jīng)營旅游飯店、餐廳、自助餐和盒飯業(yè)、冷飲業(yè)、酒吧、咖啡屋、茶館、攤販以及非經(jīng)營性食堂等場所開設的一種較新的責任保險,也是公眾責任險的一種創(chuàng)新形式。
創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個一個創(chuàng)業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機的眼睛,創(chuàng)業(yè)對于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
摘要
(一)公司基本情況
一、項目名稱:××咖啡店
二、經(jīng)營范圍:面對廣大的居民
三、行業(yè)類型:零售
四、項目投資:約20萬元
五、場地設置:南京市江寧開發(fā)區(qū)
六、項目概況:為顧客提供方便(提供咖啡、茗茶、各類小點心),提供在校大學生兼職,以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、經(jīng)營宗旨:××咖啡屋旨在為所有顧客提供物美價廉、時尚休閑等令顧客滿意的服務。
(二)產(chǎn)品/服務介紹
咖啡屋不僅提供中外各式經(jīng)典咖啡,如摩卡、藍山、牙買加極品咖啡、花式咖啡等,還有各種茶點,如各式中國名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點心等。我們的咖啡絕不是速溶的,而是當場手磨,口感好,品味佳?Х任葜磺蠓⻊,本著“以最低的價格提供最好的服務”的宗旨,以四個“一流”(一流的服務、一流的環(huán)境、一流的品種、一流的信譽)為目標,力使××咖啡屋成為所有居民學生的休憩之地。
門旁挺立著碧綠的翠竹,屋內(nèi)掛著精致的作品,柜臺前擺設有存放各種報刊的書架。室內(nèi)寬敞明亮,座位舒適,環(huán)境幽雅。坐在窗前,你可以周圍的秀麗風光,領略開發(fā)區(qū)的漂亮景色。在門前還準備了一些雨傘,對那些出門在外沒有帶傘的顧客提供方便。
(三)行業(yè)/市場分析隨著中國改革開放之后,西方文化的迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑生活方式越來越受到人們的青睞,咖啡成了世界三大飲品之一。無數(shù)獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,我們根據(jù)市場分析,××咖啡屋即將出現(xiàn)
經(jīng)調(diào)查,我國對咖啡飲品每年約有超過20億的市場需求,其中我們可進入的市場約有12億。公司成立初期購進可供顧客需求的咖啡及附屬品,以滿足迅速發(fā)展的咖啡茗茶市場的需求,使用投資購買咖啡原材料煮磨器具的解決方案,針對解決費時間磨咖啡煮咖啡等大部分依靠進口、價格昂貴、影響人們普遍消費水平的問題。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合,中長期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領域,涉足飲品類的各種飲料、與品種豐富的蛋糕及其他美食、保健食品等,形成以咖啡茗茶為核心的多元化經(jīng)營集團公司。
飲料行業(yè)預測咖啡這一飲品將會繼續(xù)爆炸性增長,未來十年 年均增長率將高達35%以上。由此我們可以想象,中國咖啡市場的發(fā)展空間是多么巨大,難怪國際咖啡組織也將中國視為全球最有潛力的咖啡市場。
(四)業(yè)務現(xiàn)狀
目前,南京江寧開發(fā)區(qū)的咖啡市場并不激烈,特別是在居民小區(qū)周圍,還沒有相應的競爭者和競爭壓力。而且,位置特別有利,既靠近大學城,有靠近居民小區(qū),客流量和消費能力都能夠滿足。
(五)財務分析
(一)投資估算:
一、一次性固定投資: 50000元(其中包括:1、房租首付 10000元,2、裝修費 20000元,
3、開辦費用 5000元,4、雜項支出 7000元,5、設備用具購置 8000元);
二、流動資金及原材料備用金 70000元
三、成本控制(每月):租金20xx元,材料進貨費用5000元,人員工資大約20000元,按不同的級別不同的工資,不可預支薪水的10%。小計每月成本約:27000元。月均營業(yè)額:45000元。
四、盈利能力(月):營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤,45000-27000=18000;年利潤:18000×12=216000元
五、投資回收期:投資回收期:200000/18000≈十一月≈一年
(六)融資計劃
向銀行貸款注冊資本的50%,然后剩余的由四個股東分攤。期限為一年。其間如有一股東退出,此股東變只能持有5%的股份。
第一部分 公司概況
(一)公司介紹××咖啡館以典雅風格為主的新開休閑咖啡屋,本著“優(yōu)質(zhì)咖啡,服務優(yōu)良”的理念來推廣咖啡精神及文化?Х瑞^提供一流的咖啡及差點以供滿足所有消費者的需要!痢量Х瑞^本著發(fā)揚咖啡文化的責任選擇出具有特色的××咖啡屋的咖啡文化。××咖啡館給人溫暖、典雅、舒適的感覺,是充滿年輕朝氣,有咖啡內(nèi)涵的品位場所。
1、主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
某某 10萬元 現(xiàn)金50% 周五 131*
張三 5萬元 現(xiàn)金25% 劉七 189*
李四 3萬元 設備15% 趙八 133*
王五 2萬元 現(xiàn)金10% 胡六 138*
2、團隊介紹
1 團隊的構成
我們的創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)前期,既是創(chuàng)業(yè)計劃書的起草者,也是前期資金的籌措者。這個團隊的構成,具有非凡的意義,因此,選擇合適的人群,是一項艱巨而謹慎的工作。經(jīng)過數(shù)次嚴謹?shù)倪x擇,我們的團隊已經(jīng)初步成型:
店長:某某
行政人事部部長:張三
采購部部長:李四
財務部部長:王五
市場部部長:劉七
開發(fā)部部長:趙六
管理規(guī)劃部門設置與職責
店長
店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受周圍居民及顧客的監(jiān)督,做好咖啡屋與周圍居民的交流工作。
工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表咖啡屋與周圍顧客進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。行政人事部
主要職責:
1、人員到職與離職的相關辦理
2、各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
3、員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)
4、員工考勤,督導并薪資核算
5、對本店各項工作的紀律檢查
6、做好每次會議的會議記錄
7、做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒
8、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系
人員分配:本部設正,副部長各1名,檔案管理員1名。
財會部:實行嚴格的財務管理
實現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業(yè)項目,食品原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等。
市場部
負責咖啡屋的產(chǎn)品宣傳,促銷以及促進咖啡屋與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的.工作直接或間接關系著咖啡屋的形象及客流,銷售情況,是個重要的部門。
采購部
咖啡屋采購部系咖啡屋下屬部門之一,受咖啡屋管理,負責咖啡屋所有食品原料,經(jīng)營物品的采購,驗收`進出物品的記錄等工作,是咖啡屋正常運營不可缺少的重要組成部分。 開發(fā)部
開發(fā)部負責開發(fā)新產(chǎn)品以滿足不同的需求
3、組織結構
員工情況
員工人數(shù)
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
一、熟食食品行業(yè)的發(fā)展概況
1、消費者行為分析
1.1消費態(tài)勢
隨著現(xiàn)代人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,人們對食品的消費也趨向多樣化,特別是在珠江三角洲較地區(qū),外來人口的增多,帶來口味需求的多樣化,各種飲食文化互相交流和滲透,不同種類的飲食店也遍地開花。適應快節(jié)奏和流動快的現(xiàn)代人們的生活和工作節(jié)湊的西式或中式快餐連鎖店成為大眾消費者的消費主流。穩(wěn)定的本地家庭,外來工在外住宿的家庭,大量的工廠集體食堂消等費單位的大量存在,他們在購買一般肉菜食品的同時,會對已制作好口味獨特的熟食食品有較大的消費需求。
1.2購買熟食的誘因
自己動手制作的困難一般做不到專業(yè)的鹵水或鹽局食品口味。
制作工序的敏鎖,所需的時間較長。
熟食食品對空閑時間較少的打工一族來說省時方便和快捷
可償試較新口味的食品。
而不作為主材,將不作為小食的個人消費者也大量存在。
1.3 影響消費者購買的主要因素食品的口味
衛(wèi)生清潔程度
是否新鮮
價格水平
是否方便購買
所以企業(yè)在經(jīng)營管理上要重點考慮以上幾個因素。
2、熟食行業(yè)的現(xiàn)狀
2.1 熟食食品行業(yè)的主要經(jīng)營方式
開在肉菜市場的專門熟食食品店,有檔口形式也有店鋪形式,主要產(chǎn)品有鹵水、鹽局、燒臘食品等。以家庭消費主菜為主。
開在鬧市的鹽局食品店,主要產(chǎn)品有鹽局雞翼、鳳爪、全雞等,以平時的個人消費為主,價格較高。
專門的鹵水或燒臘食品快餐店,以堂食形式為主配以外賣;酒樓或一般餐飲店的熟食食品專柜,以堂食或外賣形式銷售。
開在步行街或主要商業(yè)區(qū),如超市、大型商場旁的燒烤類小食店,產(chǎn)品有魷魚、肉丸串、牛雜、雞翼等小食品,以年青人特別是年青女性平時消費為主。
超市內(nèi)的熟食食品專區(qū)。
2.2 市場定位
肉菜市場銷售的熟食檔位主要是以家庭經(jīng)營為主,檔次較低,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新,衛(wèi)生條件較差,沒有連鎖經(jīng)營,由于沒有行業(yè)的領導者,一般定位于大眾家庭消費的熟食檔口,都能靠較低的價格和有選擇性的食品滿足于部份消費的需求。但并沒有能領導和擴大該市場的消費潛能。
定位偏高的熟食食品專賣店,走的是另外一條路,他們選擇城市中心繁華區(qū)作為店址,以較高的價格區(qū)隔特定的消費群體,此類店必須要靠特色產(chǎn)品和有效的營銷管理來占有市場。但此類店的營銷水平依舊是停留在銷售階段,沒有上升到營銷的高度,故永續(xù)經(jīng)營還是存在問題。
二、長安鎮(zhèn)區(qū)域市場狀況
1、長安鎮(zhèn)區(qū)域概況
長安位于東莞市最南端,緊臨深圳,靠近港澳,廣深高速公路、107國道、C358省道橫貫而過,是廣州、東莞與深圳交通往來的南大門?偯娣e83平方公里,轄13個村(居)民委員會,戶籍人口3.5萬多人,外來流動人口60多萬人,旅游同胞3萬多人。
長安鎮(zhèn)云集了大量的制造加工企業(yè),吸引了大量的外來人口在此工作、生活,帶動了飲食、休閑、娛樂等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
特別是和人們生活息息相關的飲吃方面,大量的人流產(chǎn)生了巨大的消費需求,具有很大的市場潛力。
工業(yè)園區(qū)、居住區(qū)、商業(yè)區(qū)的明顯劃分,為定位明確、針對目標市場人群的連鎖業(yè)的發(fā)展帶來無限商機。
2、時間、人流調(diào)查資料
一般市場從6:00始人流開始增加,到7:30左右到達頂峰,然 后開始緩慢下降,到9:00后可發(fā)現(xiàn)人流量明顯減少。從12:00到16:30,市場基本處于休業(yè)期,然后從16:30始到19:00市場開始每天第二次的旺市時間。
3、長安鎮(zhèn)熟食市場分析
3.1市場繁榮程度
一般市場最旺的時間是上午,下午人流很少。而上午人流最多的時間段是從6:30~8:00這段時間。早上人流最旺的市場是長安綜合市場、廈崗市場和宵邊市場,上沙市場、烏沙市場和街口市場次之。一般熟食購買的產(chǎn)生都集中在早上,另外下午5:00~7:00這段時間也有一部分購買產(chǎn)生。
3.2熟食店的分布
熟食店主要開在肉菜市場里熟食專區(qū),開業(yè)數(shù)量會因市場的繁榮程度而有差異。從以上數(shù)據(jù)圖可以看出,開業(yè)檔口最多的市場是長安綜合市場和廈崗市場。宵邊市場、烏沙市場、沙頭市場和上沙市場的開業(yè)檔口數(shù)量差不多。而廈邊市場、街口市場、咸西市場等熟食店的數(shù)量相對較少。
3.3各市場的行業(yè)特征
長安綜合市場主要以批量購買為主,一般是早市,下午基本歇業(yè)。熟食檔口基本都有招牌,主要做鹵水鹽局食品的有:廣州明子鹽局手撕雞、榮記麻油鴨、徐敏肉丸、潮汕標記肉丸、潮汕池記正宗鹽局鹵水店、陽江正宗鹽局雞;專賣金豬的有:景記金豬檔和順意金豬檔;主營燒臘的有:粵西燒臘店、富記燒臘店、永記燒臘店、亮記燒臘店、江門綽記燒臘店、陳記燒鵝檔、明記燒臘鹵水店;金豬和部分燒臘店約上午10:00就收鋪,下午基本沒有營業(yè)。長安綜合市場有幾家冰鮮肉類食品批發(fā)商,是長安集中的冰鮮食品批發(fā)市場。
宵邊市場內(nèi)熟食區(qū)占有位置最大、有明顯的招牌的是正家麻辣鹵味專賣店,有品牌經(jīng)營意識,而且在市場內(nèi)是銷售最好的一檔。其營業(yè)時間最長,從早上開市到晚上十點甚至十一點。另市場旁邊獨立鋪位的兩家:潮洲鹵味和梅汕鹵味,產(chǎn)品相對較為精致,有潮汕特色。早市的生意較為平淡,反而晚市的生意相對較好。而市場內(nèi)三檔燒臘店基本上上午十點就賣完收市,下午僅有一檔再次開賣。
廈崗市場的規(guī)模比較大,市場繁榮,熟食檔位的數(shù)量也多,但空置率也高,達55%。沒有特別的主導檔位。廈邊市場內(nèi)熟食檔位全被煌上煌鹵味店獨占,有顯眼的店面招牌,但廈邊市場人流比較少,生意一般。上沙市場和烏沙市場都有獨立鋪位的熟食店:梅汕肉丸鹵味和潮洲鹵水店,這類店的產(chǎn)品相對較好,價格也稍高;旧闲纬山y(tǒng)一的市場形象的是潮洲或梅汕的鹵水店,產(chǎn)品相對較好,但經(jīng)營分散,沒有形成統(tǒng)一有效的市場勢力。
3.4 產(chǎn)品特點
主要品類是鹽局類、鹵水類和燒臘類
品種主要有鹽局雞、鹵鴨、燒鴨、燒鵝、鳳爪、豬耳、鴨掌、鵝腸、雞翅膀、鴨翅膀、叉燒等品種。
基本沒有獨特的專有技術產(chǎn)品,不形成市場獨占。
3.5 產(chǎn)品品質(zhì)
產(chǎn)品品質(zhì)較類同,沒有明顯的差異化。市場檔位店的產(chǎn)品基本上是同質(zhì)化產(chǎn)品。產(chǎn)品相對做的較好的是市場獨立商鋪的熟食店,如宵邊市場的潮洲鹵味、烏沙市場的潮洲肉丸鹵味店。
3.6 技術專利
基本沒有獨特的專有技術產(chǎn)品,不形成市場獨占。
3.7 價格水平
市場價格比較接近,市場熟食區(qū)檔位的同類產(chǎn)品,價格相同或比較接近,沒有明顯的高低檔之分。價格相對高出一般水平的是市場的獨立商鋪,如潮洲肉丸鹵味店等熟食店。
3.8 管理水平
基本上是家庭式經(jīng)營,自己制作,沒有專業(yè)的管理操作。
3.9 營銷狀況
沒有專業(yè)的市場操作,基本上沒有有計劃性的廣告宣傳、促銷和品牌管理。
5、案例分析:正家麻辣鹵味專賣店
熟食店名稱:正家麻辣鹵味專賣店
地點:宵邊市場
面積:兩個熟食檔位位置,約8平方米。
開業(yè)時間:2年
老板娘:吳小姐
籍貫:江西
行業(yè)經(jīng)驗:9年
銷售人員:老板娘本人、另外一名或兩名幫工。
生產(chǎn)人員:10人
主要經(jīng)營品種:鹵豬耳、鹽局雞、燒鴨、鹵鴨、鹽局雞亦、鹽局鳳爪鹵水豬舌、鹵水豬大腸等。
銷售方式:單店零售和對工廠食堂、餐廳的批發(fā)售賣
配送工具:面包車或人力三輪車
市場地位:宵邊市場銷量最大。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
隨著生活水平的逐漸提高,人們對結婚的要求也越來越高,應運而生的各類婚慶公司越來越多!
一、購婚紗10000元+購小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花)+適當購置鮮花(扎花車、手捧花、頭花、胸花)+門面+工商注冊=開業(yè)。
二、前期:
司儀、攝像、樂隊、車隊、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當然你有這方面的特長最好。
。ㄒ唬├麧櫡治觥
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接受和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望,F(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。
。ǘ┦袌銮熬。
據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對新人結婚費用在2——10萬元,城市大約在8——25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5——1/6。從最初結婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五·一”、“十·一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結婚高峰期。結婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。20xx年國慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務,定會分得婚慶服務的一塊蛋糕。
。ㄈ┩顿Y條件。
婚慶的業(yè)務范圍主要集中在婚禮當天的服務上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等。
開家婚慶服務公司規(guī)?纱罂尚。庖婚g50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動資金即可開業(yè)。
(四)效益分析。
婚慶服務內(nèi)容不同,收費也不同。以收費最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項就報價100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費200元左右,而婚慶公司最低報價為300元,足以見得收益之高。
。ㄎ澹I銷建議。
1、由于婚慶的文化與風俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇7
一 財富---鐵板魷魚
鐵板燒在日本十分流行,但其中亦分別有韓國式的烤肉,日本人稱為(燒肉),還有阪式的鐵板(好燒)。日式鐵板燒較之傳統(tǒng)的日本料理,要高出一個檔次,即使在日本很多人也不常光顧,請客吃它已是不低的禮遇。原因在于鐵板燒會選用最上乘的材料,例如新鮮的海鮮,包括龍蝦、帶子、鮑魚等。同時材料在制作之前不經(jīng)過腌制,只在燒烤過程中加入鹽、胡椒兩種調(diào)味品,品的是食物的原始味道。其材料有不同的級別,以牛肉為例,有國產(chǎn)牛肉、美國牛肉、神戶牛肉,價格差別也相當大,神戶牛肉要700多元一份.在國內(nèi)有蠻多著名的鐵板燒供應商,也有許多特色鐵板燒,例如上海溪諾食品貿(mào)易有限公司推出的一系列特色鐵板,如日本特選神戶牛排、東海明蝦、日本黑毛牛舌、頂級黑椒牛柳、鵝肝牛肉卷、 珍珠鮑等 。 ——鐵板魷魚。
二 鐵板魷魚培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容鐵板魷魚各式口味
項目分析
1、投資。簾o需門面、無需裝修,有店面的在不影響現(xiàn)有經(jīng)營項目的情況 下額外增加 一個贏利點,或者擺攤,就可輕松掙錢當老板;
2、利潤高:通過對以往學員的跟蹤調(diào)查,大部分學員月獲利可 達三千元,生意好的課達七千元左右,這是經(jīng)營一個點所獲利潤 ,如同時經(jīng)營2-3個店,效益更客觀;
3、風險低:造型精美,流動方便,無論在商場、超市、繁華街 道、夜市、旅游點、學校等地都可以放心經(jīng)營,眾多的品種、 齊全的口味,烤制時散發(fā)出誘人的香味,令食客聞香而來,所到 之處家家好生意,只要你認真去做,就可以走上穩(wěn)穩(wěn)當當賺錢之路。
4、快捷美味營養(yǎng):屬休閑速食業(yè),立等可取,最長不超過3分鐘 ,快捷、方便,可坐店亦可外賣,靈活經(jīng)營,小本賺大錢;口感外 酥里嫩,香而不膩,美味盡顯,綠色食品、營養(yǎng)衛(wèi)生,吃了放心 市場分析與投資定位
培訓課程安排
理論學習:1.開店流程講解,包括店面的選址、人員配備、物資采購等。2.項目技術詳細批解,包括原材料的選擇,采購,口味的變換、配比等。3.店鋪經(jīng)營小技巧,輕松創(chuàng)造財富。
示范講解:1.專業(yè)老師一對一的實戰(zhàn)示范,講解技術。2.老師實踐操作中帶領你回憶理論學習階段中的開店的技巧,原材料的選擇,采購,成本、預算。
自我實踐:1.備原材料,老師旁邊檢查指導。2.自己操作所有流程,制作出成品,老師旁邊檢查指導。3.學員自我思索,老師引導,熟透操作流程。
實際操作內(nèi)容1、鐵板魷魚的系統(tǒng)講述;
2、鐵板魷魚原料的選購;
3、鐵板魷魚食材的預加工;
4、鐵板魷魚加工的基本標準;
5、鐵板魷魚加工的工藝步驟;
6、鐵板魷魚經(jīng)營定價原則;
7、系列調(diào)味品及原料的貨源渠道;
8、經(jīng)營選址與生意技巧,投資分析,經(jīng)營管理。
培訓時間不限制學習時間,包教包會,學會為止。一般2-3天左右,視個人情況而定。
特別優(yōu)惠
1.指導招牌設計。 2.指導菜單設計。
三 技術支持
1.專業(yè)的老師,一對一的教你開店技術,開店方案
2.切實的指導店面招牌的設計
3.全面的指導個性化菜單設計
4.終身免費技術升級,強大的學員信息數(shù)據(jù)管理技術支持
創(chuàng)業(yè)計劃 篇8
綜述:
社會在發(fā)展,人類在進步,人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面,對個人服飾、房屋擺設的要求也不僅僅限于便宜、耐用,而更多的關注它們是否大方、美觀,對贈送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義,正所謂“禮輕情意重”。
然而,人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。
我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場,我們將以淘寶網(wǎng)店的形式,為人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意,為人們的生活帶來方便,增添色彩。
一、店鋪介紹
開辦于20xx年9月15日。主營創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經(jīng)營態(tài)度,想顧客之所想,以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營理念。
二、經(jīng)營環(huán)境
1、行業(yè)分析
(1)市場調(diào)查
截至20xx年6月30日,中國網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人,與去年同期相比增加20xx萬人;20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)僅為208萬人,到20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)已高達1855萬人,到20xx年中國網(wǎng)購市場用戶將達到7400萬人,交易額將可能達到1800億元。
美國、德國等發(fā)達國家電子商務用戶占網(wǎng)民比例已遠超30%,而在中國,這個數(shù)字是40%。
20xx年中國約有15萬人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營網(wǎng)店,據(jù)估算,他們每月從中獲利超過了20xx元,這一數(shù)字遠高于20xx年中國城鎮(zhèn)居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。
(2)選擇本行業(yè)的主要原因:
、俪杀旧、風險低:與傳統(tǒng)的店鋪相比,網(wǎng)上開店不用租賃門面,不用繳
納稅金、水電費,只收取很少的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔心貨物積壓。人工成本低。
、诮(jīng)營方式靈活:網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制。經(jīng)營者可以全職也可以兼職經(jīng)營,不需要投入大量時間去看店。快捷,能節(jié)約時間成本。網(wǎng)絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業(yè),輔助以IM工具、手機等通信方式和發(fā)達的物流配送體系。③消費群體廣泛:因為網(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的,面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費者,這個群體可以是全國的網(wǎng)民,乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是專柜員工,以批發(fā)價、內(nèi)部價拿到網(wǎng)上賣。
2、客戶分析,目標市場
據(jù)調(diào)查,通過網(wǎng)絡購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調(diào)查表明,中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上,占總數(shù)的92。4%,其中,3~4年網(wǎng)齡的最多。
因此,本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。
3、風險因素:與實體店經(jīng)營不同,網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風險,但相對而言,風險要低的多。
(1)競爭者
有經(jīng)營就有同行競爭,網(wǎng)店存在很大比例的重復貨品銷售問題,你賣我也可以賣,看誰競爭得過誰,且受信用高低的驅(qū)使影響,要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗。但由于投入小,不少網(wǎng)店如果經(jīng)營一段時期毫無起色,還有個改換門面的靈活性,很快就又可以嘗試經(jīng)營另一新品。
(2)投入成本
既然投入了資金,那么就希望有所回報,但生意場上沒有僥幸,所以就存在資金投入風險。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營稅費、租金、管理費都較低,因此風險較低。
(3)淡旺季節(jié)
由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問題的存在,經(jīng)營存在壓貨風險。但四通八達的網(wǎng)絡卻不受地域的限制,且網(wǎng)店的淡旺季并沒有很大的差異,因為上網(wǎng)是隨時隨地的,并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。
(4)技術風險
①Internet網(wǎng)絡速率的風險;
、诩夹g能力的限制;
、奂夹g開發(fā)和商品化周期過長;
、車鴥(nèi)外軟件的競爭和沖擊。
三、公司戰(zhàn)略
1、目標
(1)愿景:
讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!
(2)使命:
用創(chuàng)意為生活增添色彩!
(3)價值觀:
以最低的成本做出最好的效果。
(4)遠期目標:
在淘寶上開拓屬于我們自己的天地
2、發(fā)展計劃
基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實力等方面的分析,我們制定出如下的階段性發(fā)展計劃:
第一階段,在淘寶網(wǎng)上申請個人網(wǎng)店,開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限,管理經(jīng)驗不足,我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶網(wǎng)這個已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺上開辦,提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意,并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。
目標:壯大自己的創(chuàng)作隊伍,不斷創(chuàng)新,提供更多更好的創(chuàng)意;
與商家建立廣泛的合作關系,互利共贏;
提供知名度,擴大影響力。
第二階段,自立門戶,開設獨立網(wǎng)店。經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,隨著管理經(jīng)驗的豐富,資金實力的增長和影響力的提高,我們將自建網(wǎng)站,開設獨立網(wǎng)店。
目標:進一步提高知名度,擴大影響力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略
(1)總體戰(zhàn)略
網(wǎng)店與顧客良好關系的出發(fā)點有以下兩個方面:
?①公平合理;
、谕晟频姆⻊眨侯櫩途褪巧系;顧客就是效益。
(2)組織管理戰(zhàn)略
、俟芾矸矫娴闹饕笫牵簣F隊要堅強;集中統(tǒng)一控制;用財務來衡量經(jīng)營活動。
③組織原則:組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環(huán)境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰(zhàn)略的安排,一個網(wǎng)店的戰(zhàn)略,決定它的組織機構,并且要及時。
(3)商品發(fā)展戰(zhàn)略
隨著技術和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,知識水平的不斷提高,我們將不斷創(chuàng)新,提供更多更好的創(chuàng)意,商品的種類、質(zhì)量等也將進一步完善,更加滿足消費者的購買欲望,滿足他們的需求。
(4)服務戰(zhàn)略
、傩畔⒎⻊眨和ㄟ^多種渠道讓消費者及時準確的獲知所需要的各種購物信息;
②銷售服務:利用在線問答解決消費者的疑問。
、凼酆蠓⻊眨簽橄M者提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務,同時保護消費者的隱私。
四、經(jīng)營策略
1、貨源選擇策略
進貨源頭:
、倥l(fā)市場進貨:最常見的進貨渠道,需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
、趶S家貨源:正規(guī)的廠家貨源充足,態(tài)度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果有足夠的資金儲備,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,就去找廠家進貨。
、鄞笈l(fā)商:一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發(fā)商,很難和他們談條件,除非定的次數(shù)多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。
2、定價策略
(1)定價目標
總的要求就是以消費者為中心,提高市場占有率,追求利潤的最大化。
主要的定價目標有:
、僖岳麧欉_到銷售額的一定比例為定價目標
②以保持價格穩(wěn)定而獲得穩(wěn)定利潤為定價目標
、垡跃S持或提高市場占有率為定價目標
、芤詰逗头乐垢偁帪槎▋r目標
、菀垣@得最佳而又合理的利潤為定價目標。
經(jīng)過分析,本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。
(2)定價導向
、俪杀緦蚨▋r,是以企業(yè)產(chǎn)品成本作為基礎的定價方法,其優(yōu)點是“量出而入”,將本求利,計算簡單。
②需求導向定價,以市場需求強度為定價基礎,根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的認識和需求的程度來決定價格,而不是根據(jù)成本來制定價格。
、鄹偁幷邔蚨▋r,是以競爭者的售價作為定價依據(jù)。
經(jīng)過分析,本店將采取需求導向定價法制定價格。
(3)定價及價格調(diào)整
由于我網(wǎng)店以組合方式出售商品,故商品組合價格應低于分別購買各商品的價格之和,才能對消費者產(chǎn)生吸引力。
3、營銷策略
(1)商品支持多種分類方式,即將商品的類型、品牌、上柜時間、打折情況等商品信息進行分類,通過這些分類,顧客可以采用多種方式查詢對應商品信息。網(wǎng)店提供產(chǎn)品類型分類、品牌分類、最新上柜商品分類、最新打折商品分類、最新熱賣產(chǎn)品分類等等。
(2)建立搜索引擎
(3)網(wǎng)上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。
①拍好照片:有人說過,一張好圖勝千言?梢妶D片是非常關鍵的,尤其對于網(wǎng)絡銷售來說。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服難一樣。拍攝的時候,讓主體盡量突出,清晰,背景簡單。如果網(wǎng)店里的商品照片不過清晰,描述也很簡單,是很難得到買家青睞的。
、跇祟}的功夫:搜索是針對標題的,所以,如果標題里有合適的關鍵詞,那么就會被搜索到。關鍵詞的設定要仔細考慮一下,把買家能想到的關鍵詞盡可能的放到標題里,提高被搜索到的可能性。
、凵唐访枋觯寒斮I家被圖片和標題吸引來了,這個時候商品描述要開始發(fā)揮作用了。盡量提供1-2張圖片(根據(jù)不同類別的需要可能需要更多)作為細節(jié)展示,文字說明詳細。買家看不到,摸不到實物,所以,如果賣家能營造一種身臨其境的氛圍,會對買家的購買,產(chǎn)生促進作用。
(4)推薦商品:推薦的商品,必須起到吸引人進店的目的。
、賵D片主體突出,標題清楚,描述詳細,提供多圖展示;
、趦r格具有絕對優(yōu)勢;
③頁面有統(tǒng)一的html模板,美觀;
、芴峁┑狡渌悇e,或者單品的快捷鏈接。
(5)網(wǎng)店里的商品更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)頁明顯位置,但是不能為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不能因為生意不好而放棄上貨,如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的。
(6)適當拍賣:適當?shù)母阈┡馁u,會吸引人氣。但要做好賠本的心理準備,不能對貴重物品進行拍賣。
(7)定期有折扣,或者贈送。圣誕、情人節(jié)、店慶等等。配合活動,換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發(fā)布這個“促銷消息”,充分利用好每一個資源,來宣傳網(wǎng)店。選某幾種種商品就可以,主要是通過這個吸引別人來店里,買更多的商品。
(8)制定會員折扣計劃:管理好買家檔案,統(tǒng)計好他們在店里的購物金額。第二次上門的買家,可以有折扣或者免郵費。制定自己的折扣計劃,以吸引買家和回報買家。
(9)額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論買家以后還會不會繼續(xù)購物,把他當做朋友,真心的面對,定會有好的回報。
(10)運用流行話題,為自己的網(wǎng)絡店面增加人氣。不僅要時時吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費特征,根據(jù)這些特征,不僅能搜尋適合販賣的商品,還可以應用在網(wǎng)絡營銷上,吸引更多潛在客戶群瀏覽我們的網(wǎng)站。例如:拿某知名明星演唱會門票當作抽獎贈品來吸引人潮,當抽獎商品和自己客群有消費偏好重迭性時,可以輕松達到宣傳、販賣雙成效果。
(11)營造氛圍:賣的商品越高檔,就越應該在整體包裝和營造氛圍上下功夫?梢栽诘昀锓窒硪恍┕适,開店的緣由等等,讓別人了解到一個真實、豐富的我們,會對我們的店有很深刻的印象。
(12)要看某種貨物是否好賣,先在網(wǎng)站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相同的相類似的,他的銷售情況如何,產(chǎn)品價格如何定位,店鋪如何設計,產(chǎn)品如何介紹等等,可謂“知己知彼”。
(13)網(wǎng)上開店要循序漸進,一般開店的前3個月是適應網(wǎng)上開店和聚集人氣的時候,這個時候要多學習好的賣家的經(jīng)驗,及時根據(jù)市場調(diào)整自己的經(jīng)營,同時可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務好,客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之后,網(wǎng)店的經(jīng)營就會實現(xiàn)向良性發(fā)展。
(14)開店之初先要增加人氣,可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任我們的店,來網(wǎng)店買東西。一元起拍能在短時間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時,配合做一些廣告,讓大家都知道這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的,是通過這件東西,吸引買家順便看看其他商品。
(15)售后服務要周到。賣出商品后,在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引“回頭率”很重要。
(16)誠信第一。在網(wǎng)絡上經(jīng)營,最主要的就是誠信不誠信的人很難在網(wǎng)絡上經(jīng)營下去。
4、推廣策略(廣告策略)
(1)在知名網(wǎng)站上做廣告,廣告創(chuàng)新策略:
①標題創(chuàng)新策略:一個別致、新穎、獨特、顯目的廣告標題,有助于喚起消費者的興趣,引起消費者的注意,突破廣告單調(diào)的結構,起到畫龍點睛的作用。
、趶V告文字創(chuàng)新策略:廣告正文的創(chuàng)新要求廣告者要具有充分的信心,拿出最關鍵、最具說服力的證據(jù)和事實,闡明產(chǎn)品的優(yōu)點,誘導消費者購買。
、蹚V告畫面的創(chuàng)新策略:廣告畫面的創(chuàng)新策略的關鍵是通過畫面給人帶來美感,鼓勵消費者加入購買隊伍。
(2)到論壇、留言簿、聊天室發(fā)帖進行宣傳。
(3)電子郵件推廣方法:基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam垃圾郵件)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
(4)qq群發(fā)信息:利用qq群發(fā)布網(wǎng)站信息?梢酝瑫r加幾十個QQ群,每個群有200人左右,總數(shù)也是很多的。
(5)搜索引擎:Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申請。
(6)網(wǎng)站優(yōu)化:優(yōu)化標題,關鍵字等,讓頁面在搜索引擎里排的靠前。
(7)網(wǎng)址導航:現(xiàn)在網(wǎng)址導航站多如牛毛,如果都收錄了自己的網(wǎng)站,效果也很不錯的,可以直接申請。
(8)網(wǎng)站聯(lián)盟:通過網(wǎng)站聯(lián)盟,大面積的投放告知性廣告,讓網(wǎng)民點擊,按有效點擊量記費。這種方式盡管簡單,但卻是業(yè)界公認的有效推廣方式,F(xiàn)在基本上有CPM(按有效顯示計費),CPC(按有效點擊計費),CPA(按有效注冊會員計費)。
(9)病毒性營銷方法:病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費Flash(閃光動畫)
(10)利用軟件推廣:利用軟件推廣是最便捷的推廣方式了,能省卻大量時間和精力,對于推廣初期的網(wǎng)站來說不失為一個好辦法。
(11)客戶端捆綁:在現(xiàn)在的一些被廣泛應用的客戶(QQ,MSN,F(xiàn)OXMAIL,BT軟件)中嵌入某網(wǎng)站專區(qū)或者可聯(lián)接的網(wǎng)站圖標,這樣能夠非?焖俚淖尨罅烤W(wǎng)民知道這個網(wǎng)站。不過成本可能會相當?shù)母,除非能夠(qū)ふ业綄Ψ椒浅S欣挠绞健?/p>
(12)網(wǎng)吧桌面:現(xiàn)在有較多的企業(yè)將自己的網(wǎng)吧專用軟件(有計費的,廣告的,管理的,內(nèi)容的)投放到網(wǎng)吧中,可以和這些企業(yè)合作,將我們網(wǎng)站的地址和內(nèi)容推到網(wǎng)吧的桌面,網(wǎng)民一使用網(wǎng)吧的電腦,第一時間就能看到這個網(wǎng)站。現(xiàn)在的行情價格估計在每個電腦終端2-10/天/周元不等。
(13)報刊雜志、廣播電視:報刊雜志、廣播電視的比例占用戶得知新網(wǎng)站的49。9%。這項數(shù)據(jù)說明,要重視新聞稿對網(wǎng)站推廣的作用,與新聞媒體良好的關系往往對網(wǎng)站推廣起到意想不到的效果。
(14)參加各種排行榜及評選活動:很多大型網(wǎng)站開設了個人站點的各種排行榜及評選活動,譬如各種訪問量統(tǒng)計系統(tǒng)就是一個免費的宣傳途徑,而專門的品評網(wǎng)站更是義務為其網(wǎng)站宣傳的好地方。
5、成交、支付、送貨
(1)網(wǎng)店提供清晰漂亮的商品照片,還有詳細的商品描述,顧客通過購物車系統(tǒng),將自己喜歡的商品選入購物車;
(2)購物車功能:通過購物車,顧客可以實時了解當前所購買商品總價,商品數(shù)量,商品名稱,商品類型等,實時對購物車商品進行增刪;
(3)在線生成訂單:系統(tǒng)自動將客戶資料、產(chǎn)品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動生成完善的訂單,并發(fā)送到商店管理后臺,供商店管理員實時進行處理;
(4)手機短信功能:當定單自動生成成功后,系統(tǒng)將會自動把定單的基本信息通過發(fā)送手機短信的方式發(fā)送到顧客在系統(tǒng)中所設置的手機號碼里面,顧客也可以同時設置多個手機號碼,如果設置多個手機號碼,系統(tǒng)則自動會給每個手機號碼發(fā)送手機短信,并告知定單的基本信息;
(5)支付方式:在定單自動生成成功后,客戶可以對付款選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門付款、在線支付(IPS易捷支付、支付寶支付、支付寶鮮花支付、國內(nèi)外網(wǎng)銀支付、Paypal、貝寶、快線支付、YeePay易寶支付、騰訊財富通等等)等支付方式,交易結算靈活且人性化;
(6)多種配送方式選擇:客戶可以選擇商品的配送方式,比如快遞、EMS、火車托運、空運等等配送方式,配送價格由管理員所錄入的配送價格計算表達式自動計算出。
6、會員系統(tǒng)
(1)會員中心功能:會員中心包括會員注冊、會員身份驗證、會員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄查詢等等功能。
(2)會員積分功能:不同會員將擁有不同積分,屬于不同的會員級別,從而享有相對應的會員價格。會員積分在會員消費結束后,根據(jù)會員的消費金額自動增加。
(3)會員組會員價功能:可自由增刪會員組,不同的會員組可定義不同的折扣率,在客戶提交訂單的時候就可以享受相應的折扣。
(4)預付款購物功能:會員可以有預付款,在下訂單時如果會員的預付款余額不為0,就可以選擇使用預付款進行購物
7、客戶服務
我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿弧⑷^程的“無憂服務”和免費的技術支持,將使用互動平臺,征求顧客對商品和服務的意見。
用戶使用中如果有任何的疑問,可以通過下面的系統(tǒng)與我們進行互動,我們將針對每一位客戶的不同情況提供個性化服務。
(1)在線客服系統(tǒng):網(wǎng)店管理員通過在線客戶系統(tǒng),及時解決顧客在購買商品之前或購買商品的同時的疑問,顧客不用安裝任何軟件就可以通過該系統(tǒng)向網(wǎng)店管理員詢問相關商品(銷售)信息。
(2)滾動公告功能:管理員發(fā)布不同的公告信息,并對發(fā)布的公告信息進行管理,所有已發(fā)布的公告將以滾動的形式在頁面內(nèi)進行循環(huán)顯示,通過網(wǎng)店中的滾動公告,讓顧客及時了解網(wǎng)店內(nèi)信息。
(3)留言版功能:顧客在網(wǎng)店購物的同時,可以給網(wǎng)店留言,管理員可在一個留言版系統(tǒng)中對網(wǎng)店的所有的留言信息進行管理,及時了解顧客的需求情況,并對顧客的需求作出及時的響應。
(4)商品評論功能:客戶可以就不同商品發(fā)表評論,顧客對商品的評論信息需要在管理員審批后才能夠顯示,同時可查看其他客戶對商品的評論信息。管理員直接對不同的評論進行回復,以及對用戶名、對應會員名、評論時間等進行查看。
(5)退換貨:我們會在商品描述頁面寫清楚退換的原則,在原則范圍內(nèi)的將一律按顧客要求進行商品退換處理。
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