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互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書(通用11篇)
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書的地方越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,主要是幫助投資商對項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。我敢肯定,大部分人對擬定創(chuàng)業(yè)計劃書都很頭疼,下面是小編幫大家整理的互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。
互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、公司摘要
總經(jīng)理:xxx
財務(wù)主管:xxxx
營銷部經(jīng)理:xxx
公關(guān)部經(jīng)理:xxxx
人力資源部經(jīng)理:xxxx
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢:
1、本土優(yōu)勢;
2 、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xxxx年xx月xx日
地點:xxxx
聯(lián)系電話:xx
聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標(biāo):爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二、競爭情況及市場營銷
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細(xì)分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果大學(xué)生開旅游社創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)生開旅游社創(chuàng)業(yè)計劃書。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的`產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務(wù)。
三、公關(guān)部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務(wù),隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時在線服務(wù)熱線為:xxx
我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一)公關(guān)人員素質(zhì)要求:
職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關(guān)主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表
(二)公關(guān)客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段:
1、信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。
2、收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3、聯(lián)絡(luò)情感:通過贈送紀(jì)念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 2
一、總體描述
“讀萬卷書,行萬里路”,古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬里路,在實踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一情況,推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時,通過發(fā)揮自己的能力,低費用獲得自身素質(zhì),思維,感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ),為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過一系列的服務(wù)和活動,并于教育部門聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個更加豐富的平臺,讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標(biāo)
公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學(xué)生而開展的。并根據(jù)大學(xué)生的實際消費能力進設(shè)計和客源開發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念,匯集管理、財務(wù)、營銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個地區(qū)開展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長期目標(biāo)是開發(fā)全國市場,構(gòu)筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力,暫時放開煩惱的事情,走進大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項服務(wù)中,我們更加注重對景點的選擇,根據(jù)需要,開發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū),延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項服務(wù)實在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來鍛煉能力。這項服務(wù)對于大學(xué)生學(xué)會觀察,學(xué)會適應(yīng)自然,體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中,我們會有專業(yè)人士進行隨團指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項服務(wù)中既可以體驗到自然的樂趣,有可以學(xué)到知識本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。
(三)社會實踐
這項服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計的。通過這項服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會的方方面面,明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務(wù)中公司設(shè)計有調(diào)查活動,訪問活動,實習(xí)活動,等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行配合,確保大學(xué)生的活動能順利成功完成,這項活動也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個人風(fēng)采,了解社會,了解自己的時機,也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂,為踏入社會作好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。在這項服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會的能力。
(四)partytime
這項服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識而設(shè)計的服務(wù)。在這項服務(wù)中,會提供許多具體的活動,以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在partytime,充滿了知識和友誼,信息和互動,是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場所。在partytime,公司會提供各類大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會聘請著名人物做互動演講,請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂趣與充實感。partytime是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺,讓大學(xué)生在快樂中學(xué)到知識,結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過專門設(shè)計富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場景和活動方式,讓團隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團結(jié)合作的團隊意識,使大學(xué)生達到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時,應(yīng)對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會和終身教育的好方式。
四、市場分析
1.行業(yè)市場
旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),有國家政策的大力支持。在相當(dāng)長的時期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時間也多起來,現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的.迅速發(fā)展,而且隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)也會更加個性化和多樣化。
(1) 市場細(xì)分
旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。 按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學(xué)生在社會的特殊性,導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費習(xí)慣和消費需求。問卷調(diào)查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費支出在300元之下,40.5%的學(xué)生在300-500元之間,35.8%的學(xué)生在500-800之間,15.2%的學(xué)生在800-1200元,還1%的學(xué)生每月花費超過1200元?梢,大部分學(xué)生的消費能力不弱。我們的目標(biāo)市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國884萬的大學(xué)生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算,稅前利潤可達44200萬元。另據(jù)調(diào)查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費需求很大。而且消費目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費習(xí)慣。因此,針對公司的服務(wù)項目,便較容易打開市場,并可在短期內(nèi)獲得快速成長。
(2)市場定位
因公司的資源限制,以及在細(xì)分市場無競爭者,因此采用避強定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無僅有的一項服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計上,突出了對自然和社會的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足,同時更具現(xiàn)實意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。
其次,形象差異化。公司所開展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中,成為時代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競爭優(yōu)勢
公司提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點:
(1)專業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計方向突出專業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強烈的真實感。針對大學(xué)生,無論在休閑觀光,還有在素質(zhì)拓展、partytime、潛能訓(xùn)練、社會實踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價值。
(2)個性化公司提供的服務(wù)針對大學(xué)生中不同的需求偏向,設(shè)計的服務(wù)也具有明顯的個性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且,在提供的服務(wù)過程中,根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務(wù),達到大學(xué)生的滿意。
(3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務(wù)的組合,以滿足大學(xué)生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿足大學(xué)生的消費需求。
(5)完全顧客導(dǎo)向公司的每一項服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。
(6)及時性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時性。
3.人才優(yōu)勢
公司部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優(yōu)勢。
4.競爭劣勢
由于公司進入的是一個全新的領(lǐng)域,目前尚無人可以學(xué)習(xí),因此具有一定的進入風(fēng)險,公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。
五、管理和團隊
公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問,構(gòu)件優(yōu)秀的管理團隊,并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來成功,我們也堅信,通過不斷創(chuàng)新和進取,企業(yè)必然能達到理想目標(biāo)。
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一、計劃摘要:
隨著國民經(jīng)濟的日益增長,以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來的巨大壓力,人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心,而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式,但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學(xué)生。對于還沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生群體來說,昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞,所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況:
公司運行初期,公司職員控制在十人以內(nèi),而后,隨著公司的發(fā)展,具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動。初期時,為了減少開支,職員應(yīng)一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。
公司可大致分為幾個部門,財務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者:xxx
主營產(chǎn)業(yè):而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個看似過于飽和的市場中,想要生存下去似乎比較困難,但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來源的消費群,雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在,但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學(xué)生來說,旅行費還是昂貴了一點,因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略:
假如以我們學(xué)校為例,市場的潛力還是蠻巨大的,就濟南周邊的旅游景點就有許多,近一點的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路,也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路,在節(jié)假日時,還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路,對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行,對于渴望擴大社交圈的學(xué)生來說是不可多得的機會。母親節(jié)、父親節(jié)時,可以以此為契機,推出親子旅行,全家游等活動。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。
而公司的口號得從實際出發(fā),目前,旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭,各個公司的口號都大同小異,所以旅行社的口號應(yīng)該以安全為前提,開心為目的,廉價為宗旨,全方位的服務(wù),例如: “有我們的服務(wù),到哪里旅途都精彩”,推出的口號盡量新穎。
四、競爭情況及營銷手段
對于目前的市場來說,競爭是存在的,但還不過于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價格和營銷方式,就目前我們學(xué)校而言,節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行,但是,目的地很單一,而價格不算便宜,并且全都是是一日游,對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興,再比較一下價格,出游的打算只好作罷。由此看來,公司應(yīng)該以微薄的利潤去賺取更大的市場,而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了,自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上,正如前面所說,濟南周邊的旅游景點多了去了,開發(fā)起來并不是難事,何苦要局限在一個地方,而游玩的日期可以延長一到兩天,這樣,消費人群應(yīng)該會更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一,對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說,如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來,樹立起獨樹一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步,推出有特點的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試,是公司應(yīng)該一直牢記的。
對于市場上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來說,他們的優(yōu)勢無非在于經(jīng)驗和擁有老顧客。因此,創(chuàng)新是我們要做的第一步,除了一些有特別意義的節(jié)日外,公司需要根據(jù)不同時期作出相應(yīng)的策劃,在平時也可以推出不同種類的旅游方式,比如在期末、畢業(yè)時,可以以此為契機,組織學(xué)生集體出游,以此來紀(jì)念彼此之間的友誼。又或者,如果旅行的人數(shù)較多時,可以給予一定的優(yōu)惠,讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致。這樣,不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對他們實行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來臨之前,主動出擊,電話詢問他們是否有出行計劃,再根據(jù)不同情況制定不同方案,以求達到資源再利用,對于公司無償不是一件好事。
第二步,則是拓展市場,拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的,這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開始,而要想在這個市場上生存的更久,拓寬市場是必需的,因此,針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先,我們公司的'服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了,而是來自不同地區(qū),不同年齡的人,所以,對于顧客的基本情況要了解清楚,各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時,就要注意這些地方,安排相應(yīng)口味的餐點,這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺,但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應(yīng)該了解清楚,在事前做好相應(yīng)的安排,讓顧客旅行開心愉快,這也是公司的口號和目標(biāo)。
除了相應(yīng)的服務(wù)之外,公司的宣傳是必不可少的,雖然公司后期會拓展市場,服務(wù)的人群也不再是單一的大學(xué)生,但公司的主要服務(wù)對象則還是大學(xué)生。對于公司來說,初期經(jīng)營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,所以,主要宣傳手段還是發(fā)傳單,除了大學(xué)校園外,鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學(xué)生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個問題又出現(xiàn)了,宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加,所以,公司就應(yīng)該認(rèn)真地對待每一位顧客,從服務(wù)的根本著手,樹立良好的企業(yè)形象,這才是生存之道。
五、市場預(yù)測
對于大學(xué)旅行社而言,在旅行社運營時,到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果(調(diào)查人數(shù)為30人):
在節(jié)假日會選擇出游的學(xué)生占40%;
選擇通過旅行社旅游的占50%;
選擇省內(nèi)旅游的占93%;
選擇結(jié)伴而行的占91%;
能承受旅行費在兩百及兩百以內(nèi)的占60%(兩日游)。
從數(shù)據(jù)來看,節(jié)假日時,三到四人中就有一人會選擇旅行,如果再以較低的旅行費來吸引顧客,那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場,而基礎(chǔ)打好了,之后的拓寬市場就容易多了。
現(xiàn)在看來,市場現(xiàn)狀十分混亂,魚龍混雜,許多旅行社想通過其他手段謀取暴利,比如帶旅客購物,大半的旅行時間花在了買東西上。從中,公司應(yīng)該牢記,不能看到一時的利益,要從久遠的角度來看。因此,公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹立特有的標(biāo)志,比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
六、資金預(yù)算
公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來,資金起著舉足輕重的作用,而對于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言,詳細(xì)的資金列表是尤為重要的,而前面提到的公關(guān)部在這里就起著至關(guān)重要的作用。
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值,正常運作起來大約需要一個月。
2.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和濟南市區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首選,而在這里,公司的公關(guān)部公關(guān)部就需要與大巴車車主進行協(xié)商,以最低的價格租用大巴車,可以以長期合作為條件,并且可以與車主分紅。而旅途上的餐飲,公關(guān)部需要與餐館老板磋商,條件除了長期合作外,還可以以客源多為籌碼,讓其以低價與我們合作。這些都是以安全、衛(wèi)生為前提。假如:一輛大巴五十人,旅游兩天每人只需花兩百塊,收入是一萬。租用一輛大巴車(加保險)到泰山兩日是兩千塊,一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千,門票費是二千五百塊,這加起來是六千五百塊,凈賺三千五百塊。對于導(dǎo)游方面,公司可以聘請在校的旅游專業(yè)的大學(xué)生,報酬是兩百塊,包吃住,并且畢業(yè)后有機會到我們公司做專職導(dǎo)游,這樣既擴增了公司的人力資源,也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”,對于這樣的報酬應(yīng)該會有許多大學(xué)生愿意做,他們既得到了實習(xí)的機會,獲得經(jīng)驗,也為公司節(jié)約了成本,何樂而不為呢?也許又出現(xiàn)了另一個問題,導(dǎo)游服務(wù)無不到位怎么辦?即使是非常有經(jīng)驗的導(dǎo)游也會出現(xiàn)問題,更別說是新人,因此,公司管理這塊就得非常嚴(yán)格,定期的對導(dǎo)游做培訓(xùn),提高素質(zhì)和能力,對于旅行途中出現(xiàn)的問題都應(yīng)該清楚的知道如何處理。何況公司進入軌道后,每天少則一兩趟,多則四五趟的旅行,想要生存下去不是問題。
七、公關(guān)手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外,對于消費者的反映公司也應(yīng)作出及時的調(diào)整,畢竟,顧客是上帝,他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調(diào)查,對于顧客的想法應(yīng)該及時的了解,他們想去哪?通過怎樣的交通方式到達?是集體出游還是個人出游等等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。
3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系,爭取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶列入專有的名單,定期做一些回訪。
5、除了單一的電話報名、咨詢外,還可以通過其他的手段報名、咨詢,如網(wǎng)上報名,咨詢等都是可以實現(xiàn)的。
6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動,提高公司知名度,贏得學(xué)生群體的好感,而且多做些公益活動,樹立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會發(fā)展到今天,流動的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源,而對于公司來說,更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務(wù),就要細(xì)致的分配。
總經(jīng)理,看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù),這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,組織能力,在公司陷入困境時帶領(lǐng)公司重振起來。
財務(wù)部部長,對于這一職務(wù)的人的要求就是對數(shù)字的敏感,公司能否順利的運營下去,以及公司財務(wù)的把握都是這一部門所擔(dān)心的事。
公關(guān)部,從事與這一部門,溝通能力要強,對于公司的資金出納,他們起著重要的作用,能否與合作方有長期合作的機會,都得依靠他們。
宣傳部,將旅行社宣傳到位,樹立旅行社的良好影響,在廣大群眾之間擁有良好的口碑,他們必不可少。
營銷部,公司的營業(yè)額都靠他們了,能否將顧客留住,使這一部門的責(zé)任,從事與這一
部門就要擁有良好的口才,與談話技巧。
九、風(fēng)險、風(fēng)險預(yù)測及處理
俗話說:“不打沒把握的仗”,初次攝入這一領(lǐng)域,公司也許不是太成熟,面對各種問題時公司應(yīng)該如何去處理,解決。因此,對于風(fēng)險的預(yù)測是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下幾個主要風(fēng)險:
1、安全問題。對于外出,安全尤為重要,特別是旅行社,安全出了問題,旅行社的形象及名譽都會受到重創(chuàng),所以這是不得不重視的,但是,一旦發(fā)生了安全事故,那就的立即解決,保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
2、人員問題,一旦公司步入正軌后,難免會出現(xiàn)其他公司來“挖墻腳”的事情,將公司的主要骨干挖走。對此,除了對方開出的豐厚報酬外,公司自身也存在問題,既然不能給予豐厚的薪酬,那么人與人之間的關(guān)系就得處理好,公司內(nèi)部團結(jié)了,對方想挖都難。
3、競爭問題,這個大環(huán)境中,形形色色的公司層出不窮,于是,有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場,比如做虧本的生意,用極低的旅行費的價格吸引消費者,采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司,通過長時間的消耗戰(zhàn)來達到壟斷市場的目的,對此,公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它,比如聯(lián)合突出一些新開發(fā)的線路,針對客戶提供一些免費的咨詢和服務(wù),對公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施,既然不能用賠錢的方法去贏得消費者,那就只有從最基本做起,認(rèn)真的為每一個消費者提供服務(wù),從旅行社運營初期就得重視顧客的感受。
假如這些風(fēng)險都存在,并且對公司構(gòu)成了威脅,使公司的營運出現(xiàn)了問題,那么公司會損失到什么程度?以及辦公用品,公關(guān)花費和一些其他有必要的開銷,本就不多的經(jīng)費可能到最后會所剩無幾,但俗話說得好,置之死地而后生,也許,只有這樣,公司全體人員才會更加努力的工作,即使失敗了,公司的損失也會降到最低,因為公司不可能一開始就不賺錢,所以賠錢的概率也就小很多。
但不管如何,人生旅途需要冒險,創(chuàng)立旅行社也不過是為實現(xiàn)自己的一個夢想,即使是失敗了,但拼搏過,那就不會后悔,人生能有幾回搏,此時不搏更待何時。為了自己的理想而奮斗,直到人生都結(jié)束了,也會為后人留下一點什么,人活著也不過為此而已。
互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 4
一、市場分析
1、目的
隨著高校的不斷擴招,大學(xué)生旅游市場也慢慢壯大了,大學(xué)生也是成為旅游花錢的新生代了。近日新浪進行的“大學(xué)生旅游調(diào)查”中顯示,有72.72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游,這其中67.35%的學(xué)生平均一年就會旅游一次,5.75%的學(xué)生平均一年的旅游次數(shù)甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費用在1000元以上;有12.91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費已超過1萬元。另外,調(diào)查還顯示,有66.16%的大學(xué)生打算利用這個暑假出去旅游。
近年來我國的旅游產(chǎn)業(yè)跟網(wǎng)路事業(yè)雙雙蓬勃發(fā)展,大學(xué)生旅游性網(wǎng)站的建立有提供即時行銷及積極回應(yīng)的市場功能,產(chǎn)品及服務(wù)功能,提供大量的旅游景點介紹,優(yōu)惠門票,訂票包車,旅游線路,團隊導(dǎo)游,氣象預(yù)報等等,并完全針對大學(xué)生旅游這個主體進行個性化需求設(shè)計,自助游或者班級團隊游等,謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生。在線更新,即時回應(yīng),隨時可以上網(wǎng)交易,也是可以提供更加便利、迅速的服務(wù)的。
2、背景
隨著手機和計算機技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制,旅游性網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)datamonitor公司統(tǒng)計,20xx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到20xx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。cnn公布的數(shù)據(jù):xxxx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游性網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個人自助及團隊出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,是代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介,同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。
一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息,從而信息化、簡單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù),包括景點介紹,訂票包車,團隊導(dǎo)游,旅游線路等等,把旅游供應(yīng)商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅游社中介機構(gòu),不必依靠旅游社所提供的信息,就可以直接進行買賣交易活動,方便快捷,省錢省力。
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費者推介和銷售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介,同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。為大學(xué)生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會,并且為可愛的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂的元素。
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:
1、網(wǎng)站的前1—2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足,網(wǎng)站會停留在初級階段,不會擴大規(guī)模,主要針對寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運作機制,提升在市場中的知名度和口碑,有一定數(shù)量的日點擊率。這段時間對網(wǎng)站來說只是逐漸填補前期的資金缺口。
2、網(wǎng)站第3—5年,在作為一個網(wǎng)站,我們已經(jīng)開始走上軌道,且在市場中已有一定的影響l力的前提下,我們開始致力于爭取更多的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。建立龐大的數(shù)據(jù)庫提供在線訂票、團購等業(yè)務(wù),進一步擴大市場影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開始初步盈利。
3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對寧波的高等學(xué)院市場已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的.旅游景點和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃,網(wǎng)站的長期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個中國的高等學(xué)校,伴隨著網(wǎng)站的不斷擴大我們會進一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營。
二、網(wǎng)站構(gòu)建
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本網(wǎng)站主要分為以下幾個模塊:景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價列表;行者博客;登錄,注冊;用戶交流
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景區(qū)指南
特惠精選
用戶交流
登錄注冊
行者博客
票價列表
食宿共行
(三)模塊詳細(xì)設(shè)計
1、首頁:大致包括整個網(wǎng)站所需反應(yīng)信息,整個版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預(yù)報,旅游常識等的鏈接);熱門旅游景點的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預(yù)定各種票價(列出價目表);團體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車,學(xué)生導(dǎo)游);最近圖片信息展等。
2、景區(qū)指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個景點的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點,通過點擊文字游客可以進入各個景點的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點的圖片,供游客點擊觀賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)生推薦實惠的餐廳及旅店,通過點擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預(yù)定。食宿游購。
5、票價列表:主要羅列出各大景區(qū)的門票價格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生。同時可以放一些價格對比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊會員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內(nèi)設(shè)博客排行榜。
7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶交流:游客如有問題可以在這個板塊里提問,網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見建議。
三、網(wǎng)站推廣
一個新興的網(wǎng)站想要進入市場必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營銷方案,目標(biāo)是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對網(wǎng)站面對的目標(biāo)群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應(yīng)。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個高校宣傳。
傳統(tǒng)(線下推廣):通過在學(xué)校張貼海報和公益標(biāo)語,學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進行前期宣傳。
網(wǎng)絡(luò)(線上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò)推廣為主,分為以下五種方式。
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內(nèi)大型搜索引擎參加競價,投放廣告。
(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動動態(tài)。高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對旅游感興趣的問題,可以讓大學(xué)生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。
。ㄈ〆mail電子郵件營銷
通過email營銷為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團購信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點。
。ㄋ模┵Y源合作
網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的知名度,達到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
(五)會員激勵制度
已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站,老會員介紹新會員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無形之中達到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏的機會。
四、財務(wù)分析
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技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預(yù)算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用:網(wǎng)站域名費用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務(wù)器租賃2000元/年。
管理成本:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開支方面網(wǎng)站預(yù)計約1500元/年。
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的費用預(yù)計約5000元。
網(wǎng)站運營保障金:為了防止網(wǎng)站在運營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象,我們不得不準(zhǔn)備一部分資金應(yīng)對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準(zhǔn)備1500元做為網(wǎng)站的運營保障金。
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運營本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬元人民幣。
。ǘ┦找娣治
網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續(xù)收益方式:
網(wǎng)站在與旅游社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算。我方負(fù)責(zé)給旅游社做宣傳,介紹大學(xué)生進行旅游社。
當(dāng)介紹完畢,旅游社方結(jié)清我方費用,合約自動結(jié)束。
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口。
4、品牌收益
我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計理念,能夠讓各旅游社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現(xiàn)旅游社和大學(xué)生驢友雙贏局面的同時,我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡(luò)品牌。
我相信,對大學(xué)生驢友負(fù)責(zé),對旅游社負(fù)責(zé),過硬的服務(wù),優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅游社的數(shù)量,初步樹立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點,吸取旅游社給網(wǎng)站提出的意見和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點數(shù)量,加強及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的收入,預(yù)計,網(wǎng)站在第一年的收益可達到2000—3000元人民幣,但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運行正常的情況下,繼續(xù)加強網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時,在本網(wǎng)站投放廣告的旅游社初見成效的旅游社將會繼續(xù)與本網(wǎng)站進行大力的合作,同時,應(yīng)旅游社提出的意見和建議,本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容進行進一步的調(diào)整,以適應(yīng)未來的發(fā)展需要,預(yù)計網(wǎng)站在第二年收益達4000—5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅游社將見證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù),希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來良好的品牌形象,預(yù)計網(wǎng)站合作伙伴會達到50家以上,長期合作伙伴30家左右。此時,網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續(xù)吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實現(xiàn)第一次營利,網(wǎng)站收益可達約1—2萬元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運營資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進一步擴大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當(dāng)成熟,在適當(dāng)擴大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下,旅游社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預(yù)計,在4—5年里,網(wǎng)站可以達到10—15萬元。
五、風(fēng)險評估
(一)風(fēng)險評估及規(guī)避
本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營的風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,流動性風(fēng)險。
1、運營風(fēng)險
1、運營風(fēng)險――旅游社對旅游網(wǎng)的認(rèn)同:
對于旅游社來說,旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅游社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認(rèn)同,從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果。
歸避方法:首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對初期進行合作的旅游社盡全力地給予最好的服務(wù),給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委,和寧波市政府的認(rèn)同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象。
2、網(wǎng)站訪問量不及預(yù)期:
對一個旅游網(wǎng)來說,網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù),由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因,導(dǎo)致訪問量不高、點擊率不活躍等問題,網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴(yán)重威脅。
應(yīng)對策略:在建成初期,大力開展品牌建設(shè)活動,運用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號召力,對旅游社強調(diào)網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用,力爭在最短時間內(nèi)獲得政府、旅游社、大學(xué)生驢友的認(rèn)可,另一方面,從自身來說,我們要不斷加強網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),廣泛聯(lián)系各旅游社,業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶,使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運行起來。
3、管理經(jīng)驗不足:
對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說,網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題,內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長的前提。
應(yīng)對措施:聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問指導(dǎo),吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗人士加盟等措施。
2、流動性風(fēng)險
即便是業(yè)績再好的企業(yè),若是流動性管理不當(dāng),就有可能遭逢流動性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因為資金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動性問題依然很重要。
應(yīng)對措施:網(wǎng)站將建立良好的流動性管理系統(tǒng),制訂現(xiàn)金預(yù)算表,在應(yīng)收賬款及就會的管理方面也必須注意,以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標(biāo)。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉(zhuǎn)困難。
互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、項目簡介
我們的項目名稱為:西游記。西,取西班牙的西;游,為旅游、游覽的意思;記,即游記、記錄。我們的項目宗旨為:通過自媒體平臺推送西班牙精品游記,宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務(wù),提供私人定制服務(wù),力爭成為國內(nèi)西班牙專項出境游高端品牌。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,以游客要求設(shè)計線路,通過對微信的公眾平臺、微博號的創(chuàng)設(shè)與宣傳,以及在攜程、途牛、同程等平臺推廣,簽訂外包協(xié)議,在螞蜂窩、窮游網(wǎng)、知乎等社區(qū)推送精品帖,擴大微信平臺的關(guān)注量,以更加專業(yè)、經(jīng)濟的、具有西班牙特色的西班牙專項出行方案來吸引客戶。同時開拓創(chuàng)新,放棄傳統(tǒng)的西班牙地接,而雇傭在西留學(xué)生(南旅院西語專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐為主)為主要服務(wù)人員,并額外提供全程點滴采訪服務(wù),為游客免費制作旅程光碟和微相冊作為紀(jì)念,并提供買手服務(wù),在征得游客的同意下,把游客旅行感想寫成游記,在微信、微博平臺推送,為我們的平臺更好的宣傳。
二、主要創(chuàng)新點
。ㄍ怀鲈紕(chuàng)意的價值,不鼓勵模仿;體現(xiàn)“旅游+”“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念、方法和思維;在銷售、研發(fā)、信息、管理等方面有突破和創(chuàng)新。)
首家運用自媒體完成宣傳,訂制,定購,銷售的西班牙專項旅游平臺。
專項做只對國內(nèi)市場、往西班牙的路線。
以在西留學(xué)生(南旅院西語專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐為主)為主要服務(wù)人員。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,按游客要求設(shè)計線路。
三、市場與可行性分析
。☉(yīng)包括目標(biāo)市場、市場現(xiàn)狀、市場前景分析,市場營銷策略或商業(yè)模式闡述,競爭分析、可行性分析等)
目標(biāo)市場:以西班牙為旅游目的地的人群
市場現(xiàn)狀:目前旅游市場出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺覆蓋面廣,但多以綜合性服務(wù)為主,而缺少以西班牙為主的專項旅游服務(wù)。
前景分析:據(jù)世界旅游協(xié)會預(yù)測,到2020年,全球旅游人數(shù)將達14億人次;到2030年,這一數(shù)據(jù)則將攀升至18億人次,全球呈現(xiàn)旅游熱現(xiàn)象。
而在中國旅游研究院、中國銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的《中國出境游年度報告xx》報告中顯示,xx年中國出境旅游人數(shù)達到1.17億人次,同比增長9.8%。且《報告》預(yù)計,中國出境游市場將保持增長勢頭,xx年出境游人數(shù)可同比增長11.5%、達1.33億人次。出境游市場前景一片大好。
根據(jù)xx報道顯示,以春節(jié)和元旦期間國民旅游出行方式為例,選擇元旦自由行的用戶達到76%,而也有將近19%的用戶選擇以跟團為主的半自由行,而選擇的跟團的用戶僅為4%。而在春節(jié)出境游中,選擇自由行的用戶比例達到了81.3%,跟團游的比例則更低。這些數(shù)據(jù)表明,自由行將成為未來旅游市場的發(fā)展趨勢。
根據(jù)國家旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,xx-xx年我國居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韓國、日本、臺灣、泰國等亞太地區(qū)國家,而歐洲市場成為未來出境游自由行、半自由行目的地的.新寵兒。其中,申根國家更是贏得旅游者的青睞。一本護照出行多國(申根協(xié)議的國家有:奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國家)為其帶來巨大優(yōu)勢。而西班牙以她獨特的魅力令眾多旅游者心馳神往。
據(jù)勁旅智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,xx年中國旅游市場總交易規(guī)模約為41300億元,其中在線市場交易規(guī)模約為5402.9億元,較xx年3670億元同比增長47.2%,在線滲透率為13.1%,較xx年11.3%增長了約2個百分點。并預(yù)測未來旅游市場,在線交易將吸引更多的人群,展現(xiàn)出線下交易所無法比擬的優(yōu)勢。
市場營銷策略:前期通過自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等)的創(chuàng)立,宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務(wù),并且在攜程、途牛、窮游網(wǎng)、螞蜂窩等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略。旅游攻略由游歷過西班牙或在西留學(xué)生撰寫,也可以購買既成的西班牙旅游精品貼,內(nèi)容包括人文景觀、自然景觀、風(fēng)俗民情、美食小吃等,經(jīng)平臺管理員修改推送。積累了一定量的閱讀量和關(guān)注量后,開始為讀者提供旅游出行顧問服務(wù)和旅游線路規(guī)劃服務(wù)。后期,與留學(xué)生簽訂協(xié)議,雇傭其為我方服務(wù)人員,形成我們的特色,額外提供給游客全程點滴采訪記錄,并制作成光盤和微相冊贈送給游客,并且在征得游客同意下,將游客的旅行感受寫成游記,在微信、微博平臺推送,也可以達到宣傳的效果。同時提供買手服務(wù)。為學(xué)生創(chuàng)造更多的工作機會,為部分學(xué)生今后實習(xí)工作打下基礎(chǔ)。
競爭分析:現(xiàn)今自媒體平臺業(yè)務(wù)覆蓋面廣,多以綜合服務(wù)為主,缺少精品化、商業(yè)化、專項化的西班牙出境游平臺。我們利用市場空缺,實現(xiàn)推動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。同時開拓創(chuàng)新,放棄西班牙傳統(tǒng)地接,利用在西留學(xué)生資源,為顧客提供更加專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。相比于市場同類旅游產(chǎn)品,我們具有更加個性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優(yōu)勢,性價比也更高。
可行性分析:目前中國出境游的人數(shù)在大幅增加,向往西班牙旅游的人數(shù)眾多,由于缺少提供專項旅游平臺,真正實現(xiàn)西班牙出境游的卻很少,且現(xiàn)有的旅游網(wǎng)站中,對西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少,我們通過自媒體來做“西游”,對于我們來說,在資金方面對我們較有利,前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳,比較與網(wǎng)站的創(chuàng)設(shè)能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學(xué)姐學(xué)長來當(dāng)我們的服務(wù)人員,能解決剛起步的一部分人員需要,文章的撰寫也能依據(jù)學(xué)長學(xué)姐們的游歷經(jīng)驗,后期修改發(fā)布,更加真實吸引人。
四、營銷策略
。☉(yīng)包括營銷推廣的方式方法與計劃等)
推廣方式——定制服務(wù)
提供一對一定制服務(wù),按照游客的要求定制路線,包括出行方式、相關(guān)價位的酒店、涉及到的旅游景點等。
推廣方式——特色路線
“足球”主題:西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競技等優(yōu)秀的足球俱樂部,西甲、歐洲杯的等一系列高質(zhì)量的體育賽事,是足球迷們向往的最佳觀賽地點。
“蜜月”行:有“歐洲度假村”之稱的西班牙,是歷史悠久的著名蜜月勝地。據(jù)目前市場情況來看,由于宣傳力度不夠,沒有成熟的旅游線路規(guī)劃導(dǎo)致價格過高等原因,導(dǎo)致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺,開發(fā)性價比高的成熟旅游路線。
推廣方法——創(chuàng)立平臺,推送精品帖
創(chuàng)立自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等),宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務(wù),并且在窮游網(wǎng)、螞蜂窩、知乎等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略,與閱讀量大公眾營銷號,有一定粉絲基礎(chǔ)的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協(xié)議,銷售旅游產(chǎn)品。
五、財務(wù)分析與風(fēng)險控制
。☉(yīng)包括投融資分析、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析,風(fēng)險識別、風(fēng)險防范及措施等)
投融資分析:
前期投資主要在推廣方面,建立微信的公眾號以及微博平臺是免費的。
財務(wù)預(yù)算:
初期:推送西班牙游記,由創(chuàng)業(yè)團隊成員自己編寫,無費用產(chǎn)生。
中期:聯(lián)系資深導(dǎo)游,旅游者購買優(yōu)秀游記;與其他微信的公眾大號合作,游記價格控制在200~500之間一篇,總投入在5000左右。
后期:爭取五年內(nèi)實現(xiàn)推出成熟的專屬旅游產(chǎn)品,設(shè)計路線前期投入50000,實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。
酒店、民宿預(yù)訂收取10%的利潤。接/送機80歐元每次,全陪80歐元每天,個性化定制15歐元每小時。
風(fēng)險識別、防范及措施:
對于項目的國內(nèi)部分,主要風(fēng)險來源于平臺閱讀量不夠,吸引不到相應(yīng)消費群體關(guān)注。為此,我們借助學(xué)校平臺,聯(lián)合合作旅行社宣傳。南京旅游職業(yè)學(xué)院堅持“專業(yè)化、精致化、人文化、國際化”辦學(xué),以特色強校,以質(zhì)量立校,以品牌興校。學(xué)院現(xiàn)是中國旅游協(xié)會旅游教育分會副會長單位、中國旅游院!拔逍锹(lián)盟”發(fā)起單位、江蘇省旅游職教集團理事長單位、江蘇省職業(yè)教育旅游類教科研中心組組長單位,為推動全省乃至全國旅游職業(yè)教育,以及旅游職業(yè)院校的發(fā)展起到了積極的引領(lǐng)與示范作用。
對于項目的西班牙部分,主要風(fēng)險來源于客人的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們向消費者推薦購買保險,并在合同中聲明責(zé)任劃分。
而對于在旅游行程中,出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,我們設(shè)有專門人員全程密切關(guān)注游客的旅游動態(tài),預(yù)防和及時處理出現(xiàn)的相關(guān)問題,力爭給游客一個舒心滿意的旅途。
六、項目團隊建設(shè)
。U述管理團隊各成員的專業(yè)背景、擅長領(lǐng)域,成員的.分工和業(yè)務(wù)互補情況;團隊組織構(gòu)架、人員配置安排情況)
王,西班牙語專業(yè)。曾獲市“雷雨話劇主題報告”一等獎;獲校三好學(xué)生;國際旅游系最佳辯手,并代表南京旅游職業(yè)學(xué)院參加“江寧區(qū)武進杯”辯論賽,取得優(yōu)異成績;在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績;曾在“江蘇康泰國際旅行社”見習(xí),對旅行社業(yè)務(wù)相對了解。主要負(fù)責(zé)整個團隊的領(lǐng)導(dǎo)、微信的公眾號的宣傳管理,旅游路線的規(guī)劃,留學(xué)生聯(lián)絡(luò)中方負(fù)責(zé)人。以及西班牙酒店、餐飲的合作商談工作。
王,西班牙語專業(yè),國際旅游系宣傳部部長;在學(xué)校心理LOGO設(shè)計比賽中獲二等獎;在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績。曾作為交換生在歐洲學(xué)習(xí)旅游,有豐富的在歐旅行經(jīng)驗。擅長領(lǐng)域為宣傳策劃,主要負(fù)責(zé)“西游記”平臺維護和撰稿工作,在各大旅游網(wǎng)站、社區(qū)推送我們的相關(guān)游記,以及負(fù)責(zé)與游客交流,處理旅行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題。
互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 6
創(chuàng)業(yè)計劃背景:
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟的發(fā)展中起到了越來越重要的作用。而鄉(xiāng)村生態(tài)旅游作為新興的旅游產(chǎn)業(yè),更是有著很大的發(fā)展空間。再看一看城市居民的現(xiàn)狀:城市生活實在讓人頭疼,光、噪聲、汽車尾氣污染,令人談之色變,網(wǎng)民朋友們更是別出心裁地發(fā)表出生動而又暗含著讓人發(fā)以深思的說說,說說中這樣寫道:“早上起來買地溝油炸油條、切個蘇丹紅咸蛋、沖杯、啃個染色饅頭、中午、在食堂要個注水肉炒農(nóng)藥韭菜、來碗翻新陳米飯、瘦肉精的肉下菜、完事泡壺香精茶、下午買條避孕藥魚、開瓶甲醇酒、晚上鉆進黑心棉被睡覺!彪m然你不可能那么的不幸,偏偏說說中提到的每一件事你在一天之中都能碰到,但你敢確定以及肯定地說,你沒吃到其中之一嗎?先不談這些,單單是住房問題就可以讓無數(shù)人“錢包漸空終不悔,為房拼得人憔悴!”
在這樣的環(huán)境下,誰又能安心生活呢?下面請看我們的“鄉(xiāng)村生態(tài)旅游” 產(chǎn)品優(yōu)勢分析
一、凸顯農(nóng)村性格充分分析每個農(nóng)村所具有的自然環(huán)境、發(fā)展歷史、生活勞動方式、節(jié)慶習(xí)俗、村民的精神面貌等元素,對村落的旅游特色進行準(zhǔn)確提煉,是每個村落都能找到自己的閃光點,從而形成與其他村落不同的特色。
二、形成城市與鄉(xiāng)村之間的良性互動關(guān)系。一方面,通過鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,鄉(xiāng)村向城市居民出售清新的空氣、優(yōu)美的環(huán)境、新鮮健康的食品,鄉(xiāng)村里的各種元素都變?yōu)榭上M的旅游產(chǎn)品,鄉(xiāng)村社區(qū)從中獲得經(jīng)濟利益;另一方面,城市居民也在鄉(xiāng)村中得到閑適舒暢的心情、新奇獨特的體驗,并收獲健康和快樂。
三、推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。鄉(xiāng)村旅游也是把第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來的一個典范,有利于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和鄉(xiāng)村經(jīng)濟的和諧發(fā)展,特色旅游村的建設(shè)應(yīng)該是一次鄉(xiāng)村合理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成的過程,應(yīng)積極提升農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)土文化在旅游語境下的經(jīng)濟附加值、社會附加值和生態(tài)附加值。
四、人性化經(jīng)營管理。根據(jù)當(dāng)今城市居民生活現(xiàn)狀做出相應(yīng)的旅游決策。讓城市人們體驗鄉(xiāng)村生活,從中可以讓他們得知勞動人民的辛苦,從從而珍惜其來之不易的工作;還可以讓他們緩解平時的工作生活壓力。最終達到“雙贏”的.最佳效果。
產(chǎn)品劣勢分析
一、交通可能會給旅游帶來不便;
二、部分城市居民的旅游消費方向;
三、農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。
創(chuàng)業(yè)計劃意義
1. 有利于改善鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地環(huán)境 通過發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可使農(nóng)民增強環(huán)保意識增強繼承和保護本地文化特色的重要性意識更注重村容村貌變被動保護為主動保護。特別是在政府主導(dǎo)下通過實施生態(tài)工程制定合理、切實可行的科學(xué)規(guī)劃將促進旅游地大環(huán)境的改善。同時還將促進“鄉(xiāng)風(fēng)文明”和“村容整潔”促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
2. 促進鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展 鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的開發(fā)遵循生態(tài)規(guī)律及當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,重視生態(tài)環(huán)境和文化資源的保護,因而能增加居民對當(dāng)?shù)匚幕淖院栏,使?dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)識文化景觀和文化傳統(tǒng)的價值,讓民間手工藝、音樂、戲劇、舞蹈、飲食等各種文化都在旅游過程中得到保護并發(fā)揚光大。同時發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游對于文化遺產(chǎn)的保護也有更深刻的意義。
3.有利于提高農(nóng)民生活質(zhì)量,改善農(nóng)民生活水平 發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游將進一步帶動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如交通、房屋建設(shè)的布局更加合理排污、治污更加規(guī)范、嚴(yán)格,更加注重高科技投入,注重生物害蟲的防治等,從而使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善,客觀上為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民營造了良好的居住、休憩生活環(huán)境,提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量。 并且發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可優(yōu)化調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)增添附加值提高資源利用率。在生態(tài)農(nóng)業(yè)加速發(fā)展的同時能夠為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)機會,帶來更高的經(jīng)濟收益不斷增加農(nóng)民收入,加快農(nóng)民脫貧致富步伐,進而縮小城鄉(xiāng)差別、促進“三農(nóng)”問題的解決。
4. 推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游要求在充分運用現(xiàn)有鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源基礎(chǔ)上運用生態(tài)學(xué)原理、環(huán)境美學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等方法在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的前提下通過規(guī)劃、設(shè)計、施工將當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè),如交通、房屋建設(shè)等與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村生態(tài)旅游資源、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項目開發(fā)、游客參與融為一體以達到協(xié)調(diào)發(fā)展,改善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的目的,從而有利于實現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
活動目標(biāo)
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,中國旅游業(yè)正在成長為國民經(jīng)濟新的增長點。作為中國旅游業(yè)的新亮點,近年來興起的鄉(xiāng)村旅游正在以前所未有的速度和面貌展現(xiàn)在世人面前,引起了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注。同時由于城市化進程的加快,日益繁忙的都市快節(jié)奏生活,使鄉(xiāng)村旅游成為人們緩解壓力,密切親友之間聯(lián)系的重要的休閑方式。 鄉(xiāng)村旅游業(yè)是近年來順應(yīng)城鄉(xiāng)居民消費新趨勢而發(fā)展起來的一門農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè),特別是以農(nóng)家樂為主要形式的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展勢頭尤為強勁。農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)帶動了特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村傳統(tǒng)文化傳承、城市文明傳播、生態(tài)環(huán)境保護。本次策劃就是讓鄉(xiāng)村生態(tài)旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域,構(gòu)建社會主義和諧社會和推進新農(nóng)村建設(shè)的新亮點。
創(chuàng)業(yè)計劃與流程
鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的內(nèi)容包括:一是以獨具特色的鄉(xiāng)村民俗民族文化為靈魂,弘揚地區(qū)特色,以提高鄉(xiāng)村旅游的品味和豐富性;二是以農(nóng)民為經(jīng)營主體,強調(diào)調(diào)動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的積極性,積極參與其中,充分體現(xiàn)“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”的民俗特色;三是鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)市場應(yīng)主要定位為城市居民,滿足都市人享受田園風(fēng)光、回歸淳樸民俗的愿望。有以下特征:
一、鄉(xiāng)村景觀環(huán)境是半自然景觀和自然景觀共同構(gòu)成的景觀空間,生態(tài)特征是鄉(xiāng)村景觀共同的特征;
二、鄉(xiāng)村旅游、是一種低干擾程度的行為體系,在當(dāng)?shù)丨h(huán)境容量的承載范圍內(nèi),合理的鄉(xiāng)村旅游應(yīng)當(dāng)具有較強的生態(tài)旅游特征;三、以聚落為核心構(gòu)成的整體人文生態(tài)系統(tǒng)開展的鄉(xiāng)村旅游就是對自然生態(tài)和人文生態(tài)進行的旅游開發(fā)和生態(tài)教育。 我國是一個農(nóng)業(yè)大國,地域廣闊,自然景觀差異很大,農(nóng)業(yè)資源極其豐富,鄉(xiāng)村民風(fēng)民俗豐富多彩,有著發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)越條件。同時我國地形復(fù)雜,氣候多樣,多種多樣。生物資源豐富,野生生物種類繁多。把這些資源充分利用,形成區(qū)域特色農(nóng)業(yè),使之轉(zhuǎn)化為旅游資源,并針對我國各地不同的景觀和農(nóng)業(yè)生態(tài)生產(chǎn)形勢,設(shè)計出形式和內(nèi)容豐富多樣的農(nóng)業(yè)觀光園。我國類型齊全的地形十分有利于農(nóng)林牧副漁的發(fā)展,而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)歷史悠久,孕育了豐富的水鄉(xiāng)平原草原高原高山等文化內(nèi)涵及民俗風(fēng)情為開發(fā)旅游提供了良好的條件。
1、田園景觀千差萬別。為了滿足旅游開發(fā)的需要,可以在不喪失是個年產(chǎn)能力的前提下改善規(guī)格和布局,吸引游客。如構(gòu)建植物迷宮。造型植物,模擬名畫,大地藝術(shù)的等?梢耘浜下糜蔚闹饕獣r間,合理控制名作物的品種和種植時間,以繁茂的花果為游客提供游憩空間和體驗載體。不同成熟區(qū)不同色澤不同花期的品種合理搭配都能創(chuàng)造出宜人的鄉(xiāng)村景觀。
2、農(nóng)耕文化燦爛輝煌。隨著科學(xué)和生產(chǎn)力的不斷發(fā)站,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不斷進步,大量高科技的運用使得現(xiàn)代農(nóng)業(yè)呈現(xiàn)出五彩斑斕的景象。由此產(chǎn)生的各種各樣的農(nóng)產(chǎn)品都使旅游者充滿了好奇心。這對旅游者的不同需求讓游客了解這些動植物等。除此之外,游客還可以親自參加農(nóng)業(yè)實踐,以增強對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的感性認(rèn)識,體驗勞作的辛苦與歡樂,得到更多的樂趣。
3、民居建筑類型多樣。主要包括古村落的恢復(fù)和保護,營造鄉(xiāng)村氛圍街道服務(wù)設(shè)施和設(shè)備保持傳統(tǒng)古樸的外表,在幾千年的農(nóng)業(yè)文明中民間形成了各色各樣的具有地方特色的手工藝術(shù),無不因其濃郁的鄉(xiāng)土特色二備受游客青睞。民間繪畫簡直民間雕刻鄉(xiāng)村編織鄉(xiāng)村刺繡傳統(tǒng)能夠印染等等經(jīng)過挖掘和改造,可以提供表演和參與體驗的素材同時開發(fā)旅游商品。
由于各地不同的自然和人文資源,出現(xiàn)了多種多樣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式, 包括:
一、民俗風(fēng)情型。民族風(fēng)情模式是指少數(shù)民族農(nóng)村地區(qū),以獨特的民族風(fēng)情為基礎(chǔ),大力改善基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施,引導(dǎo)少數(shù)民族農(nóng)民參與旅游開發(fā),促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的一種模式。
二、農(nóng)場莊園型。以農(nóng)村田園生態(tài)環(huán)境和各種農(nóng)事活動為憑借和吸引物,“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、摘農(nóng)家果、做農(nóng)家事”,將農(nóng)村生態(tài)和農(nóng)事風(fēng)情、旅游與休閑相結(jié)合,以滿足城市居民回歸自然的心理需求。休閑農(nóng)莊模式是以休閑農(nóng)莊作為經(jīng)營單位的發(fā)展一種鄉(xiāng)村旅游的模式。休閑農(nóng)莊是指占地有一定的規(guī)模,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)村生活為依托,以農(nóng)耕文化為核心,利用田園景觀為游客提供鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活休閑體驗以及住宿、餐飲等基本服務(wù)設(shè)施的經(jīng)營主體。
三、景區(qū)依托型。景區(qū)依托模式是指依托旅游景區(qū)(點)開展鄉(xiāng)村旅游,把附近旅游景區(qū)(點)的部分服務(wù)功能分離出來,吸引周邊農(nóng)民參與旅游接待和服務(wù),并融入一些鄉(xiāng)情活動,從而促進農(nóng)民增收致富和周邊鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。
四、古鎮(zhèn)村落開發(fā)。古村聚落主要是指民國以前建村,保留了較長歷史沿革,即建筑環(huán)境、建筑風(fēng)貌、村落地址未有大的變動,具有獨特民俗民風(fēng),雖歷經(jīng)年代久遠,但至今仍為人們服務(wù)的村落。古村聚落模式是指以濃厚的古村聚落文化和特色古村聚落建筑為核心吸引物,以保護為主,因勢利導(dǎo)開發(fā)旅游,促進鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。還有度假休閑型,特色產(chǎn)業(yè)帶動型,紅色旅游結(jié)合型等等。
流程:根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況選擇適合本地發(fā)展的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游類型,然后進行開發(fā)。
活動經(jīng)費:根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況劃撥經(jīng)費
風(fēng)險效果評估
鄉(xiāng)村生態(tài)旅游是一種文化性、參與性十分強的產(chǎn)業(yè),發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游需要對其進行科學(xué)合理的規(guī)劃和管理,并要在內(nèi)容和形式上充分體現(xiàn)出與城市生活不同的文化特色和文化內(nèi)涵,將之融合于優(yōu)美和諧、平衡發(fā)展的生態(tài)環(huán)境中,才能最大程度地激發(fā)旅游者的需求動機,推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展。本次策劃分析了鄉(xiāng)村旅游背景的優(yōu)劣勢以及策劃內(nèi)容流程。相信本策劃可以給鄉(xiāng)村生態(tài)旅游開拓一個嶄新的天地,占有一定的市場份額。
互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 7
一、市場前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、絡(luò)市場分析
絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間距離,帶來了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;
2. 站點信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3. 沒有自己特點,定信不明確,缺少一定氣氛和感覺;
4. 服務(wù)水平不高,功能不全;
5. 沒有抓住顧客
三、網(wǎng)站戰(zhàn)略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店分布圖;
3. 提供最新旅游線路;
4. 市場分析
5. 介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)、成功因素
1.較好商業(yè)動作模式及盈利模式;
2.有價值咨詢信息,有價值市場分析
3.公平合理
4.網(wǎng)上訂購
5.網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理
6. 充分利用網(wǎng)民參與、商家參與及互動全作
7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣旅游和飲食
8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)、憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體旅游網(wǎng)站,集顧客商家為一點區(qū)域,是人們茶余飯后體閑區(qū),是現(xiàn)代生活首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、 獲取巨大經(jīng)濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多顧客。
4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè),使個商家服務(wù)更加全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1. 吳地文化
2. 蘇州景點
3. 預(yù)訂服務(wù)
4. 天堂論壇
5. 旅游常識
6. 飲食文化
7. 咨詢廣場
8. 會員注冊:個人注冊和商家注冊
9. 服務(wù)區(qū)
五、網(wǎng)站設(shè)計
網(wǎng)頁版面設(shè)計直接影響到網(wǎng)站效率。避免與其他網(wǎng)站雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計一個具格令人回味界面。
1. 優(yōu)化視圖設(shè)計,插入動畫,但數(shù)量不能太多
2. 圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點。
3. 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄設(shè)計,使整個網(wǎng)站組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)
4. 網(wǎng)站設(shè)計真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5. 及時和定期與日俱增新信息。
六、風(fēng)店特點
個性化,應(yīng)用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們生活水平。
七、網(wǎng)站維護
1. 時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。
2. 第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計
八、運營事宜
1.宣傳工作 與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息
3.通過制作成功風(fēng)站掃提供信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家有關(guān)活動,增加網(wǎng)站可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游人眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、財務(wù)分析
(一)、支出
1. 維護費用
2. 設(shè)備費用
3. 人員工資
4. 推廣費用
(二)、收入
1. 廣告收入
2. 注冊收費VIP
3. 出售旅游用品
4. 代理業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)思維下旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 8
一、市場前景分析
目前,我國旅游市場收入主要為國內(nèi)游收入,其中一線城市的旅游綜合消費能力最強。在我國簽證、航班等便利因素影響下,我國出境游發(fā)展出現(xiàn)新亮點,新一線和二三線城市正在為我國旅游業(yè)增添新活力。旅游業(yè)整體收入近6萬億元,國內(nèi)旅游突破5萬億元。
旅游市場分析
根據(jù)國家文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,2018年,我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,產(chǎn)品體系日益完善,市場秩序不斷優(yōu)化,全年全國旅游業(yè)總收入達5.97萬億元,對我國GDP的綜合貢獻為9.94萬億元,占我國國內(nèi)GDP總量的11.04%。旅游業(yè)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會經(jīng)濟活動的全面發(fā)展,是我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極具活力。
從我國各大城市居民旅游消費力來看,2018年我國旅游消費力前十的城市分別是:北京、上海、深圳、天津、廣州、杭州、南京、青島、濟南和太原?梢钥闯,目前我國一線城市仍然是旅游消費市場主力。
二、網(wǎng)絡(luò)市場分析
絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1、許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;
2、站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3、沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4、服務(wù)水平不高,功能不全;
5、沒有抓住顧客的
三、網(wǎng)站分析與定位
(一)、分析競爭對手
首先,在建設(shè)網(wǎng)站之前,先搜索一下本地的其他旅游網(wǎng)站,查看競爭對手網(wǎng)站的排名,訪問量,建設(shè)時間等信息,了解一下哪些網(wǎng)站做的比較好,為什么比別人好,分析這些網(wǎng)站的優(yōu)缺點,我的網(wǎng)站怎么做才能做出差異,并在體驗上超過他們。
。ǘ⒋_定網(wǎng)站定位
要明確網(wǎng)站的定位方向,很多人做網(wǎng)站時往往求大求全,對于個人站,做的再大再全也競爭不過那些大型網(wǎng)站,由于精力有限,不如把某一方面做精做細(xì),把體驗做到極致,這樣反而更有競爭力。
。ㄈ、確定目標(biāo)服務(wù)人群
網(wǎng)站要服務(wù)哪些人群,一定要想清楚,這些人來到網(wǎng)站希望看到什么,有什么需求,這樣才能針對目標(biāo)人群來做優(yōu)化。我的網(wǎng)站目標(biāo)定位是本地的賓館酒店,游客用戶主要以北京,天津,河北等短途游客為主,可以為他們制定一些短途出游計劃。
(四)、確定網(wǎng)站名稱與欄目
我的網(wǎng)站主要欄目以賓館酒店為主,這也是主要業(yè)務(wù)來源,其次是景點介紹以及本地旅游相關(guān)資訊,規(guī)劃好每個欄目板塊。
四、網(wǎng)站戰(zhàn)略分析
(一)、成功的因素
1、較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;
2、有價值的咨詢信息,有價值的市場分析
3、公平合理
4、網(wǎng)上訂購
5、網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理
6、充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作
7、網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8、網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游
。ǘ、為什么盈利?
xx旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。
4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè),使個商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
五、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1、xx文化
2、xx景點
3、預(yù)訂服務(wù)
4、xx論壇
5、旅游常識
6、飲食文化
7、咨詢廣場
8、會員注冊:個人注冊和商家注冊
9、服務(wù)區(qū)
六、網(wǎng)站設(shè)計
網(wǎng)頁的版面設(shè)計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計一個具格令人回味的界面。
1、優(yōu)化視圖設(shè)計,插入動畫,但數(shù)量不能太多
2、圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點。
3、網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的.設(shè)計,使整個網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)
4、網(wǎng)站設(shè)計真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5、及時和定期與日俱增新信息。
七、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站做的再好,沒人訪問也用,更別提帶來收入,網(wǎng)站推廣非常重要,下面分享常用的幾種方式。
1.QQ群:新注冊個QQ號,搜索一些本地QQ群,比如旅館群,戶外群,旅游群等都可以加,發(fā)廣告時盡量婉轉(zhuǎn),最好再設(shè)計一張美圖,會更吸引人。
2.競爭對手三方網(wǎng)站:在競爭對手網(wǎng)站,可以找到很多賓館等信息,單獨與他們聯(lián)系,加入我們網(wǎng)站。
3.微博:注冊一個網(wǎng)站官方微博,將網(wǎng)站的信息轉(zhuǎn)發(fā)到微博,發(fā)一些與旅游相關(guān)的原創(chuàng)文章。找一些本地相關(guān)微博互粉,多參與評論與轉(zhuǎn)發(fā)。主動在微博里找一些景點相關(guān)的旅館,或是要來景點游玩的顧客,與他們聯(lián)系。
4.微信:微信這么火,不利用上怎么行。注冊個微信公眾賬號或訂閱號,發(fā)布一些網(wǎng)站信息,在網(wǎng)站上和其他方式進行宣傳時并加上微信二維碼。
5.提交搜索引擎:去百度、谷歌、360、搜狗、搜搜、微軟、行業(yè)搜索站等提交網(wǎng)址。
6.軟文:如果有能力的話,可以自己寫一些軟文投到相關(guān)網(wǎng)站,如果實在不會寫,可以找相關(guān)公司代筆,網(wǎng)上能搜到很多。還可以適當(dāng)花點錢找傳媒公司給發(fā)布到門戶網(wǎng)上,效果更好。
7.交換鏈接:與相關(guān)網(wǎng)站申請交換友情鏈接,增加外鏈,比如本地景點等旅游相關(guān)網(wǎng)站都可以找找,互相導(dǎo)流。
八、網(wǎng)站的維護
1、時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。
2、第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計
九、運營事宜
1、宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎
2、與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息
3、通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
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一、項目名稱:
xx網(wǎng)旅游公司
二、可行性分析:
根據(jù)以往每年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,來安溪旅游的人越來越多,而在每年的“五一”“十一”黃金周前后,正是安溪鐵觀音上市的高峰時節(jié),數(shù)十萬茶商、游客涌入茶鄉(xiāng)各地,不僅可以采購各式各樣安溪鐵觀音產(chǎn)品,還可以買到“個性十足”的茶杯、茶盤、茶食品,或以茶為主題的工藝品。隨著安溪茶葉知名度提高,相信以后會有更多的人來安溪旅游,也是基于安溪茶葉的出名和很多安溪人到外地做生意,讓更多的人知道安溪這個地方,因此現(xiàn)在正在擴建旅游景點,也在修建高速公路,交通更加便利,基于以上原因,相信安溪的旅游市場還是很大。三公司
1、公司的服務(wù)宗旨及目標(biāo)
。1)服務(wù)宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務(wù)。
。2)我們的服務(wù)團隊:專業(yè)的銷售團隊;專業(yè)的操作團隊;專業(yè)周到的服務(wù)團隊;專業(yè)的質(zhì)檢團隊。
(3)目標(biāo):以泉州的年輕人、白領(lǐng)、大學(xué)生為主要的市場,將公司打造成泉州有特色的旅游公司,甚至在福建省和全國范圍內(nèi)有名,讓它走向全國。
2、公司的經(jīng)營范圍和組織機構(gòu)
(1)經(jīng)營范圍:通過學(xué)悠網(wǎng)為游客提供個性、舒適的自助旅游服務(wù)(網(wǎng)上預(yù)訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀(jì)念冊、自駕旅游等特色服務(wù),代售景點門票,遠途旅行中介,銷售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼士和景點介紹等服務(wù)。
(2)組織機構(gòu)
財務(wù)部:
A、負(fù)責(zé)公司的會計核算工作,定期編制各類會計報表和財務(wù)報告,提供真實完整的會計信息;
B、負(fù)責(zé)公司的會計管理,并對本部門人員進行培訓(xùn)、考核;
C、負(fù)責(zé)對公司的各項經(jīng)濟活動進行控制和監(jiān)督,保證公司資產(chǎn)的'安全完整;
D、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財務(wù)管理制度,做好財務(wù)信息化工作;E負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管,科學(xué)管理資金,降低企業(yè)成本;
F、負(fù)責(zé)定期開展經(jīng)營活動及財務(wù)狀況分析工作,為公司決策提供財務(wù)信息和決策建議;
客戶部:
A、負(fù)責(zé)接待客戶,銷售旅游服務(wù)。
B、計劃旅游方案,推廣“個性化”旅游。
C、記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。市場營銷部
A、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署,制訂年度營銷、營運工作計劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn);
B、制定公司年度營銷策略、市場拓展、價格等方案,做好營銷工作費用預(yù)算,并檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況;
C、負(fù)責(zé)公司營銷渠道的構(gòu)建及市場開拓,搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺,提升旅游新形象;
D了解和收集旅游市場信息,建立客戶檔案,廣泛征求客戶意見,隨時掌握客戶的要求。
E、通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。
F銷售團體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部:
A、負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時隨團伴游。
B完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。
C、培訓(xùn)公司新進入員工。
D、與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
我們有兩種訂購方式
方法一:網(wǎng)上訂購
方式二:電話訂購
在驢友網(wǎng)專門設(shè)置電話訂購服務(wù)方式,方便一些不會使用電腦的人咨詢和訂購。
4、公司管理
、俟芾硭枷
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
、诠芾頉Q策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。四市場分析及介紹
1、市場介紹
報告顯示,20xx年春節(jié)期間,安溪旅游區(qū)接待游客32.96萬人次,同比增長10.03%預(yù)計以后還會繼續(xù)增長。
近年來,旅游消費逐漸成為大眾消費的熱點,同時在安溪旅游細(xì)分市場上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。
在未年幾年安溪將建立全國最大的影視城,相信在那以后會有跟多的人來安溪旅游,而且現(xiàn)在安溪資源主要以下幾種:
1.1、地問景觀類旅游資源
地問景觀類旅游資源主要包括亞類全部五種,基本類型全部37種。安溪縣地文景觀有亞類2種,基本類型2種。
1.2、水域風(fēng)光類旅游資源
水域風(fēng)光類旅游資源包括亞類全部6種,基本類型全部15種。安溪縣水域風(fēng)光類資源
有亞類4種,代表性單體資源有5處,水域旅游資源多種多樣。
1.3、遺址遺跡類旅游資源
遺址遺跡類旅游資源包括亞類全部2種,基本類型全部12種。安溪縣歷史悠久,文化底蘊深厚,又有遺址遺跡旅游資源亞類2中(EA史前人類活動場所、EB社會經(jīng)濟文化活動遺址遺跡),基本類型4種。
1.4、建筑與設(shè)施類旅游資源
建筑與設(shè)施類旅游資源包括亞類全部7種,基本類型全部37種,安縣有建筑與設(shè)施類旅
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一、企業(yè)概況
、牌髽I(yè)名稱:xxxx
⑵公司介紹:本公司主要針對現(xiàn)代人生活品位的提高,希望將自己平時的空閑時間有效利用,提高自己的生活質(zhì)量,為廣大旅游愛好者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。本公司始建于20xx年,主要經(jīng)營xx等國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),秉承“熱枕、優(yōu)質(zhì)、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)”的服務(wù)宗旨,為顧客提供全方位定制旅游服務(wù)。
、锹(lián)系地址:xxx
、入娫挘簒xx
二、產(chǎn)品與服務(wù)
。1)以在校大學(xué)生為主要服務(wù)對象,以自助游為前提,提供包括:旅行路線、旅行方式、食宿信息、車票及機票信息等范圍覆蓋華北、東北地區(qū)的旅行信息咨詢。為想出門旅行游玩的年輕人制定完善的旅行計劃。也可根據(jù)不同顧客的不同需求提供相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)。
(2)主要服務(wù)人群:以在校大學(xué)生為主,同時也面向社會接受各年齡層渴望自助游得中低檔消費人群。
三、商業(yè)構(gòu)想與市場分析
、派虡I(yè)構(gòu)想
本公司確定的顧客只要是各大高校在校大學(xué)生,其中更以大一、大二學(xué)生及留學(xué)生為主要消費人群,以社會年輕收入較薄弱人群為次要消費人群。滿足在校大學(xué)生不依托旅行社等消費較高中介的自助出行時的計劃制定需要,以及對旅游景點、路線、車票等相關(guān)旅游信息的.需求。本公司將辦公地點設(shè)置在高校校園中,以電話、郵件等形式接受顧客需求。并利用公司成員本身的資源優(yōu)勢直接為顧客提供所需服務(wù)。
⑵市場分析
本公司設(shè)置在xx大學(xué)聯(lián)合xx地區(qū)的幾所高校,依托華北、東北地區(qū)等大城市。顧客主要以大學(xué)生為主的中低檔消費人群。就市場觀察而言,主要競爭對手為社會上已存在的各大旅行社。其優(yōu)勢:經(jīng)營體系成熟,有成熟完善的顧客體系網(wǎng),旅游景點、導(dǎo)游安排、交通設(shè)施、安全保障有著不可比擬的優(yōu)勢,顧客量大,信譽度較高。但其劣勢:收費標(biāo)準(zhǔn)較高,不適合廣大學(xué)生以及一些中低檔消費人群。線路設(shè)定較為老舊,沒有創(chuàng)新性。易出現(xiàn)強制消費,變相消費等不合理的行為。據(jù)本公司觀察,目前市場上專門針對大學(xué)生和中低檔消費人群的個性化旅行信息咨詢或路線指定服務(wù)尚未成熟。我公司市場的占有率十分可觀。但現(xiàn)在主要問題是如何使自己成為一個具有市場競爭力的企業(yè)。
四、選址
xx大學(xué)以及xx幾所高校,選址此地的原因有:
(1)我公司的成員全部是在讀本科生,選擇在校創(chuàng)業(yè)方便學(xué)習(xí)與事業(yè)兼顧;
。2)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供了極為優(yōu)越的條件。如:房租低廉、免收稅費、并提供包月電話、集中宣傳等優(yōu)惠服務(wù);
。3)我公司的主要顧客人群便是大學(xué)生,將企業(yè)選址于大學(xué)校園便于接近顧客、便于宣傳,節(jié)約成本。
五、營銷方式
服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷。本公司的經(jīng)營項目是屬于中介性質(zhì)的信息咨詢服務(wù)類別,服務(wù)類行業(yè)本身并不需要依靠“零售商”、“批發(fā)商”來幫助接近顧客,更多是依靠個人宣傳等方式,所以我公司視自身情況而定選擇了這中服務(wù)銷售渠道。
六、法律形式:個人獨資企業(yè),原因:創(chuàng)立容易,維持個人獨資企業(yè)的固定成本較低,不需要交納企業(yè)所得稅,沒有股份分成等一系列擔(dān)憂。
七、股份構(gòu)成組織結(jié)構(gòu):
總經(jīng)理、辦公室主任、接待經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
八、成本預(yù)測:
人工成本......
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一、公司
成立南山旅游食品開發(fā)有限公司,提議中公司,為來南山禮佛的客人提供干凈、衛(wèi)生、便攜式的素食點心(以下簡稱素點)。創(chuàng)立南山素食品牌,實現(xiàn)南山素食文化產(chǎn)業(yè)化。
素點食品系列開發(fā)包括:
大眾型:綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等,可隨時取用,售賣起點低,一般人都可以接受。
中檔禮品:“招財佛手”(擬用名)便攜式外帶禮品。
精美禮品:“南山不老酥”深度挖掘南山長壽文化,“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音,主推生日聚會市場。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃,又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。
二、市場
2.1概述:
南山景區(qū)年接待量目前已突破二百萬人次,游南山、網(wǎng)絡(luò)上的旅游攻略和導(dǎo)游推薦,素齋不可不吃,它是客人對佛教文化最實在的切身體會。
2.2市場機會:
現(xiàn)在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳,經(jīng)過近十年的經(jīng)營,現(xiàn)已積累了一定的知名度,但素食產(chǎn)品的供應(yīng),從整個景區(qū)全局的角度來看,雖存在服務(wù)缺失,服務(wù)形態(tài)過于單一,上述餐廳主要提供午餐時段店內(nèi)服務(wù),雖然此時段客人最集中,占用餐比重最大,但少量其余時段入園客人就有可能得不到服務(wù),而且店外服務(wù)、便攜式服務(wù)、外帶服務(wù)屬于空白。
素點雖然是佛家小吃,小吃替代不了正餐,但它同樣可以做為南山素食文化的載體,做為正餐的有益補充,讓客人不拘禮節(jié)、不拘時間隨時取用,即使用過素齋的客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友,向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化,我們的產(chǎn)品就這一點切入市場,完善現(xiàn)有服務(wù)體系,為客人提供更多的選擇空間。
三、項目背景
目前國內(nèi)素點品牌有廈門南普陀素點、少林寺素點、九華山素點、普陀山觀音餅都屬于地方性的旅游食品,最具知名度的是廈門南普陀素點。它源于素宴的點心,上世紀(jì)九十年代獨立包裝進入市場,經(jīng)過近二十年的發(fā)展,現(xiàn)已成為廈門旅游特產(chǎn)名片式產(chǎn)品,去廈門旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷售渠道依靠景區(qū)內(nèi)銷售,其它幾個品牌也是近幾年隨佛教旅游開發(fā)而興起進入市場,進行產(chǎn)業(yè)化的運用,素點的出現(xiàn),有它的必然性。
以南普陀素點為例,目前景區(qū)都向大規(guī)模方向發(fā)展,團隊游即便走馬觀花也要近二至三小時,散客時間則更長,能量流失快,在寺廟道場,客人即便餓了,也不愿意隨意吃東西,所謂“拜佛吃素齋,佛入心中來”如果客人吃其它肉食品與整個景區(qū)氛圍不合諧,也被其它客人所忌諱,為客人提供味美價廉的素點,即能充饑果腹又避免客人尷尬,這說明素點具有商品和文化的雙重屬性,做為商品它可以滿足客人的飲食需求,做為文化它滿足人們對僧人生活的好奇,同時還積累了千百年來佛教飲食文化的背景。
在創(chuàng)立之初我們借鑒南普陀的成功經(jīng)驗和模式,可以讓我們加快發(fā)展,更好的為客人服務(wù)。降低失敗風(fēng)險,使產(chǎn)品更快打開市場。而且我們有超過其它品牌的優(yōu)勢,其它幾個品牌僅僅依托佛教素食文化背景,而南山還有長壽文化,將兩種文化融合,深度挖掘文化內(nèi)涵,加強產(chǎn)品和文化的互動,我們就可以開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、目標(biāo)市場
我們將目標(biāo)客戶群定位在以下幾種類型:第一種是吃過素齋,并對素齋或素點感到滿意,客人順帶幾盒饋贈親友;第二種是因行程錯過飯食或時間安排不夠吃一頓正餐的客人,品嘗幾塊素點做為彌補;第三種是無消費素齋能力的客人,品嘗素點體驗素齋文化。
五、銷售渠道及策略
在發(fā)展成立初期,主要采取零售方式。推廣售賣起點低的大眾型素餅,以景區(qū)內(nèi)現(xiàn)場銷售為主,針對不同顧客,結(jié)合空間布局,形成銷售的核心區(qū)、特定區(qū)和多個銷售點。
在素齋餐廳點心食譜中增加素餅,在餐廳環(huán)境內(nèi)張貼宣傳海報,通過適當(dāng)?shù)?引導(dǎo),讓客人第一時間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點,主打產(chǎn)品為綠豆素餅,它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化,既能補充能量,又消暑清熱,讓客人對產(chǎn)品形成初步的認(rèn)知。在憚悅苑、緣起樓設(shè)立專賣點,以憚悅苑、緣起樓為銷售的核心區(qū)域,以景區(qū)出入口為特定銷售區(qū),接近最終消費者,考慮到客人的便利和具大的客流量,讓產(chǎn)品打入景區(qū)內(nèi)每個便利店,方便客人隨時購買。
加強宣傳,通過立體化的宣傳,擴大南山素食文化整體的影響力,深度挖掘南山的素食文化,在旅游網(wǎng)站、旅游攻略上發(fā)貼,推廣南山素點,邀請網(wǎng)絡(luò)推手提高南山素點知名度。
口碑營銷,知名的美食站,如“大眾點評網(wǎng)”、“口碑網(wǎng)”上讓客人參與點評,實現(xiàn)產(chǎn)品與客人互動,加深游客印象。
在醒目位置增加南山飲食文化的發(fā)展歷史和相關(guān)的佛教典故,增加文學(xué)趣味性。
促銷:在步行街、萬豪超市等人流量大的商業(yè)中心,進行促銷宣傳,利用端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等民間節(jié)日和浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)、臘八節(jié)重大佛節(jié)日營銷產(chǎn)品。
六、公司戰(zhàn)略
1、公司概述
南山旅游食品旅游開發(fā)公司是一家以生產(chǎn)南山素點系列食品為主的企業(yè),與首旅南山管理公司簽訂管理協(xié)議,以共同創(chuàng)建世界佛都文化名山為戰(zhàn)略目標(biāo),實現(xiàn)南山素齋文化產(chǎn)業(yè)化。
2、公司總體戰(zhàn)略
在五至八年內(nèi)讓南山素點成為三亞旅游食品的名牌產(chǎn)品。
3、公司使命
為消費者提供干凈衛(wèi)生的佛教特色食品。
4、發(fā)展戰(zhàn)略
初期:(1—3個月)大眾型素餅系列導(dǎo)入市場;
發(fā)展期:(3—6個月)提高知名度,建立完善銷售渠道;
發(fā)展中期:(6—13個月)樹立品牌形象,中檔禮品導(dǎo)入市場,完善銷售模式;
成熟期:(13—2年)提升品牌形象,加強網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,增加設(shè)備,提高包裝規(guī)格,增加無形資產(chǎn);
完善期:(2—3年)進一步完善銷售渠道,產(chǎn)品推出節(jié)慶產(chǎn)品,進入三亞地方市場;
長期:(3—10年)擴大市場占有率,加大投入,狠抓質(zhì)量,持續(xù)宣傳,力爭成為“中國名點”。
七、產(chǎn)品
保證產(chǎn)品質(zhì)量,開展多種檔次的產(chǎn)品,使之適用不同經(jīng)濟層次的客人,在突出核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)多種口味供客人選擇,不斷創(chuàng)新,不僅供應(yīng)有形的食品,更重要的是代表我們盡善盡美的服務(wù),和關(guān)注健康長壽的理念。
包裝:
采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝。在統(tǒng)一標(biāo)識的前提下,不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝,拉開檔次空間,方便顧客的選購、辨別與使用。
服務(wù):
導(dǎo)入期:通過培訓(xùn)、交流的手段提升服務(wù)人員的服務(wù)水平;
成熟期:服務(wù)人員宣傳產(chǎn)品理念,讓客人理解產(chǎn)品特色特點。
八、品牌
單一品牌,建立商標(biāo)保護網(wǎng)。提高美益度,建立良好的公眾形象。
生產(chǎn)管理:
生產(chǎn)要求:
工作人員:最優(yōu)秀的生產(chǎn)技師、面點師。
九、生產(chǎn)地址
導(dǎo)入期在南山景區(qū)內(nèi),擴大生產(chǎn)后在三亞選址,這樣可降低生產(chǎn)成本,包裝后運入景區(qū)銷售。
十、投資分析
本人愿個人出資,南山景區(qū)管理公司以品牌入股,并進行產(chǎn)品監(jiān)管,股份劃分商議后決定。
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