大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃（通用15篇）
日子如同白駒過隙，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編整理的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 1
一、工作目標(biāo)和設(shè)想
20xx年，學(xué)生就業(yè)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作將圍繞學(xué)校黨委和行政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持“以生為本、竭誠服務(wù)、規(guī)范管理、提升質(zhì)量”的工作理念，在深化服務(wù)、追求創(chuàng)新上下功夫，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為重點(diǎn)，以就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)為載體，以生涯指導(dǎo)和個(gè)性化服務(wù)為特色，以拓展非師范生就業(yè)渠道和創(chuàng)業(yè)教育為突破口，以提升就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)，進(jìn)一步完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作體系，深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，彰顯就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)特色。
二、重點(diǎn)推進(jìn)工作
1、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，繼續(xù)推進(jìn)本科、研究生就業(yè)工作一體化。
2、以高水平大學(xué)建設(shè)為契機(jī)，貫徹落實(shí)《華南師范大學(xué)深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革實(shí)施方案》（華師〔20xx〕15號）文，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)學(xué)院（辦公室）實(shí)體化建設(shè)，為創(chuàng)業(yè)學(xué)院（辦公室）配備專職管理人員和專職教師，安排場地，配備專用資金。做好華南師范大學(xué)創(chuàng)業(yè)孵化器“眾創(chuàng)空間”二期建設(shè)工作，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形成科學(xué)合理的運(yùn)行機(jī)制。
3、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程。落實(shí)“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程開發(fā)與研究中心”功能，依托各級各類政府課題開展課題和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同育人計(jì)劃，整合政府、企業(yè)、社會(huì)、學(xué)校、學(xué)院、校友各方資源開展創(chuàng)業(yè)教育。修訂20xx版人才培養(yǎng)方案，推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育試點(diǎn)。
4、申報(bào)全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育典型經(jīng)驗(yàn)高校（創(chuàng)業(yè)教育50強(qiáng)）。
5、對學(xué)生就業(yè)與服務(wù)中心一體化基地進(jìn)行重新改造，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作功能綜合化、體系化、服務(wù)專業(yè)化、精細(xì)化。
6、進(jìn)一步拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，加強(qiáng)對畢業(yè)生的精細(xì)化指導(dǎo)，尤其加大對非師范生的指導(dǎo)力度，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘工程，提升就業(yè)服務(wù)工作信息化的水平和效率。
三、改革或創(chuàng)新工作
1、根據(jù)畢業(yè)生需求，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將學(xué)生求職意愿與用人單位崗位相對接，實(shí)現(xiàn)智能化供需匹配，為畢業(yè)生精準(zhǔn)推送就業(yè)崗位。廣泛利用手機(jī)等移動(dòng)終端，開展訂制服務(wù)，為畢業(yè)生“送崗位、送政策、送指導(dǎo)”，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)個(gè)性化、信息化。
2、完善“職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)教研室”建設(shè)。
3、根據(jù)學(xué)院、專業(yè)特點(diǎn)，制定學(xué)院學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃。
4、完善“雙困學(xué)生”就業(yè)幫扶機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)就業(yè)困難學(xué)生順利就業(yè)。
5、落實(shí)創(chuàng)業(yè)基地服務(wù)優(yōu)化計(jì)劃，在基地二期建設(shè)基礎(chǔ)上，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地各項(xiàng)功能，孵化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
6、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)管理，開拓一批校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，加強(qiáng)文化創(chuàng)意、教育產(chǎn)業(yè)等特色創(chuàng)業(yè)扶持。
7、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，制定合理的校內(nèi)教師參與機(jī)制。
四、常規(guī)工作
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)工作
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，完善工作細(xì)節(jié)，啟動(dòng)“就業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工程”。
2、凸顯就業(yè)服務(wù)個(gè)性化，重點(diǎn)舉辦各類專業(yè)化、小型化招聘會(huì)。
3、承辦廣東省20xx年農(nóng)村從教供需見面會(huì)和廣東省20xx屆畢業(yè)生師范綜合類專場招聘會(huì)。
4、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)咨詢個(gè)性化服務(wù)，做好困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作。
5、積極引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)，做好“三支一扶”及西部計(jì)劃等工作。
6、開展對近三年自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生的'系統(tǒng)跟蹤調(diào)查。
7、加強(qiáng)“實(shí)習(xí)、實(shí)踐、就業(yè)”三位一體就業(yè)基地建設(shè)。積極推進(jìn)校企合作，力爭更多的企業(yè)進(jìn)校宣講招聘，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息與渠道。
8、完善一對一生涯咨詢流程，整理和撰寫學(xué)生案例集。
9、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
�。ǘ﹦�(chuàng)業(yè)工作
1、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)先鋒訓(xùn)練營下半學(xué)期課程實(shí)施。
2、開設(shè)好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程。
3、舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
4、開展畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作。
5、加強(qiáng)校外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)和管理，新聘任一批高素質(zhì)企業(yè)家導(dǎo)師，開展好創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師聯(lián)誼會(huì)工作，整合開發(fā)華師校友創(chuàng)業(yè)資源。
6、建立激勵(lì)機(jī)制，合理使用創(chuàng)業(yè)基金。設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施（如創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金），鼓勵(lì)向創(chuàng)業(yè)學(xué)院申報(bào)高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，做好優(yōu)秀項(xiàng)目參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽比賽的輔導(dǎo)。
7、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育國際化，開拓國外高水平創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程路線，選拔學(xué)生赴國外高校交流學(xué)習(xí)。
8、研究性開展工作，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 2
為了推動(dòng)我校的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)，營造濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識、樹立創(chuàng)業(yè)意識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和提高創(chuàng)業(yè)能力，遴選大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，構(gòu)建本科生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，特舉辦管理學(xué)院首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書設(shè)計(jì)大賽。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、大賽宗旨
激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，普及創(chuàng)業(yè)知識，提升創(chuàng)業(yè)能力，選拔創(chuàng)業(yè)人才，遴選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
二、參賽對象
管理學(xué)院所有在校大學(xué)生
三、參賽要求
1、以團(tuán)隊(duì)為單位或個(gè)人獨(dú)立參賽。參賽者設(shè)計(jì)一個(gè)具有良好市場前景的產(chǎn)品或服務(wù)，并圍繞這一產(chǎn)品或服務(wù)，完成一份完整、具體、深入、可行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
2、團(tuán)隊(duì)人數(shù)不超過3人，可以跨專業(yè)組成。
3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)基于具體的產(chǎn)品或服務(wù)，分析創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的競爭環(huán)境和市場機(jī)會(huì)，確定明確的目標(biāo)市場，設(shè)計(jì)具體可行的營銷、運(yùn)營、管理、財(cái)務(wù)等策略，闡釋創(chuàng)業(yè)的過程、所需資源及風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
4、參賽作品必須有扉頁，寫明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目名稱、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的姓名、班級、院系、聯(lián)系電話、e-mail等信息。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書格式不限，以word文檔保存。作品要求包含以下內(nèi)容，可以有所調(diào)整，自由發(fā)揮：
(1)概述。包括對公司及產(chǎn)品或服務(wù)的介紹、市場概貌、經(jīng)營策略、生產(chǎn)銷售管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)測;指出新思想的形成過程和對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的`展望;介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性和優(yōu)勢等。要求簡明、扼要、具有鮮明的特色。
(2)產(chǎn)品或服務(wù)。闡述如何滿足關(guān)鍵用戶需要;介紹進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略;指出產(chǎn)品或服務(wù)目前的技術(shù)水平是否處于領(lǐng)先地位，是否適應(yīng)市場的需求，能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
(3)市場。介紹市場容量與趨勢、市場競爭狀況、市場變化趨勢及潛力，細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述，估計(jì)市場份額和銷售額。
(4)競爭。闡述公司的商業(yè)目的、市場定位、全盤戰(zhàn)略及階段的目標(biāo)等，同時(shí)要有對現(xiàn)有和潛在競爭者的分析，替代品競爭，行業(yè)內(nèi)原有競爭的分析�？偨Y(jié)本公司的競爭優(yōu)勢并研究戰(zhàn)勝對手的方案，并對主要的競爭對手和市場驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行適當(dāng)分析。
(5)營銷。闡述如何保持并提高市場占有率，把握企業(yè)的總體進(jìn)度，對收入、盈虧平衡點(diǎn)、現(xiàn)金流量、市場份額、產(chǎn)品開發(fā)、主要合作伙伴和融資等重要事件有所安排，構(gòu)建一條暢通合理的營銷渠道和與之相應(yīng)的新穎而富于吸引力的促銷方式。
(6)經(jīng)營。說明運(yùn)行安排，人力資源的安排等。要求以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù)，以生產(chǎn)工藝為主線，力求描述準(zhǔn)確、合理、可操作性強(qiáng)。
(7)組織。介紹管理團(tuán)隊(duì)中各成員有關(guān)的教育和工作背景、經(jīng)驗(yàn)、能力、專長。組建營銷、財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。明確各成員之間的管理分工和互補(bǔ)情況，公司組織結(jié)構(gòu)情況。
(8)財(cái)務(wù)。說明營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動(dòng)成本。
(9)表述。要求簡潔、清晰、重點(diǎn)突出、條理分明;專業(yè)語言的運(yùn)用要準(zhǔn)確和適度;相關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)、誠信、翔實(shí)。
四、比賽流程策劃
1、xx年3月29日下午16:00前以團(tuán)隊(duì)為單位將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書發(fā)送至，文件名命名為“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-負(fù)責(zé)人名”。
2、組委會(huì)將邀請創(chuàng)業(yè)課程的教師代表、專家進(jìn)行評審，評審出一二三等獎(jiǎng)。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、一等獎(jiǎng)5個(gè)，二等獎(jiǎng)10個(gè)，三等獎(jiǎng)20個(gè)，頒發(fā)榮譽(yù)證書及相應(yīng)獎(jiǎng)品。并在年度獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)展測評中給予相應(yīng)加分。
2、所有獲獎(jiǎng)?wù)咴谏陥?bào)xx年xx工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽中優(yōu)先通過評審。
3、對比賽中遴選出的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，若其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目確實(shí)具有較好的市場可運(yùn)作性和發(fā)展前景，學(xué)院將提供資金和技術(shù)的支持，扶持其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 3
以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體，在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái)，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
一、業(yè)務(wù)概況
1、市場熱銷書籍(新購)，該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的`形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量)，最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會(huì)員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
二、經(jīng)營計(jì)劃
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外(最好是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長時(shí)段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時(shí)，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
三、銷售計(jì)劃
1、出售書籍的定價(jià)：對于熱銷書籍按照定價(jià)出售;二手書籍按照評定價(jià)格出售。
2、租借書籍的定價(jià)：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時(shí)間上限為1個(gè)月，數(shù)量為2本。
3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會(huì)員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對等價(jià)值物品，以此類推，積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員，積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 4
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺(tái)，這里是才智縱橫的原野，這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典，書始終是我們生活的一部分。近年來，掀起了出書熱潮，加上娛樂，影視，體育事業(yè)的高速發(fā)展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類雜志備受他們的青睞，面對如此龐大的消費(fèi)群體，無疑是給了各大書店無限的商機(jī)，就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此，在我們學(xué)校缺少一個(gè)書店的良好契機(jī)下，開一家書店是一種明智之舉。
二、項(xiàng)目簡介
音樂休閑書店的環(huán)境與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，優(yōu)雅的購書環(huán)境，以及創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景，讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受，并且書店設(shè)立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時(shí)，有意識地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式。可根據(jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。
休閑書店集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以讓人們在喝咖啡聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，緩解工作中的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是個(gè)交流聚會(huì)的好去處。
休閑書店的核心就是服務(wù)，主要目的是放松休閑，除了書以外，店里提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點(diǎn)，咖啡等。為來書店休閑的顧客提供免費(fèi)的寬帶服務(wù)，為各學(xué)習(xí)小組或社團(tuán)提供會(huì)議室服務(wù)，并且提供期末復(fù)習(xí)訂座服務(wù)。
三、市場分析
從全國范圍內(nèi)來看，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和國民財(cái)富的增長，市民消費(fèi)已從以物質(zhì)為主的消費(fèi)框架中跳出，轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費(fèi)。人們開始關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個(gè)性化等要素。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來講，就意味著它要提供更多的個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。
從城市發(fā)展角度來看，首先，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作為一種新的生活方式和價(jià)值觀，休閑使都市居民對生活質(zhì)量問題有了更深的認(rèn)識。而整個(gè)社會(huì)群體受教育程度的提高，更使越來越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng)，追求更加豐富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是個(gè)競爭空前激烈的時(shí)代，人們往往要通過各種各樣的方式進(jìn)行“自我充電”、“自我教育”，“終身學(xué)習(xí)”的概念已如此地深入人心，并日益滲透到每個(gè)人的工作、生活之中——即使是休閑，人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面，以便及時(shí)有效地獲取各種知識和信息。
因此，音樂休閑書店擁有廣泛的消費(fèi)人群和廣闊的市場前景，可以滿足廣大消費(fèi)者的精神文化需求。
四、競爭分析
從競爭對手上看，我們的咖啡書吧可是“危機(jī)四伏”。據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內(nèi)還沒有一家專業(yè)的咖啡書吧，所以這是我的一個(gè)巨大的.潛力市場。但是類似的經(jīng)營卻很多，大體的分析有以下這些：
圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優(yōu)勢在于書籍種類全數(shù)目多。但是圖書館側(cè)重的是知識性而書吧側(cè)重的是休閑性，圖書館的開放時(shí)間有一定的限制而書吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。
書吧，其實(shí)這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情，書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關(guān)對我們自身修養(yǎng)、品行等有關(guān)的知識理論性的，而且我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求購進(jìn)，也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。
當(dāng)然，除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者，但是目前我們能夠依靠優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來保持我們的顧客數(shù)目，從而保證休閑書店的發(fā)展壯大。
五、營銷策略
(1)市場定位
休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，正是這兩個(gè)原因，造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶?shí)惠，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。
(2)定價(jià)策略：學(xué)生消費(fèi)模式。實(shí)行會(huì)員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會(huì)員在書吧看書免費(fèi)并提供免費(fèi)飲水(非會(huì)員書吧最低消費(fèi)5元)，所有消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。
會(huì)員在會(huì)員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動(dòng)，書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì)，交流會(huì)，座談會(huì)，文化沙龍等較有品位，符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng)，讓我們的會(huì)員體會(huì)到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍，和浪漫氣氛。
(3)為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)基地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。
(4)除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點(diǎn)供應(yīng)(如：咖啡，果汁，甜點(diǎn)，以及不超過20度的酒精飲料)。
社會(huì)價(jià)值：為喜歡讀書的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境，也為休閑的人提供一個(gè)好去處。
短期目標(biāo)：在以后經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)不足處及時(shí)改正，把我們的經(jīng)營方式更完善。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店，可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場所。
長期目標(biāo)：短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象，爭取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件，把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
六、營銷管理
營業(yè)時(shí)間：上午10：00到晚上12：00。
招牌食品：根據(jù)本地人的喜好和口味，制作幾款特殊的飲品和食品。例如：卡布奇諾冰激凌奶茶/新鮮果汁等。
產(chǎn)品定位：新鮮食品，健康。
品牌宣傳：由于資金等各方面因素書吧采取低成本傳播策略。
(1)產(chǎn)品傳播
產(chǎn)品的傳播力一直是一個(gè)被忽視的傳播方式，在行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的時(shí)候，產(chǎn)品的個(gè)性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費(fèi)者手中，能真實(shí)地感覺并對之作出相應(yīng)的判斷，其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠，使產(chǎn)品形成傳播力，我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念，首先要在品質(zhì)上形成差異，它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證，藍(lán)風(fēng)咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆，保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設(shè)計(jì)、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品包裝上都采用統(tǒng)一的風(fēng)格，大到店面海報(bào)小到紙巾都印有藍(lán)風(fēng)的標(biāo)志，具有鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格，促使消費(fèi)者對書吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。
(2)口碑傳播
人們只著重由廣告帶來的傳播力，而忽視了服務(wù)帶來的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們展現(xiàn)一系列的個(gè)性化品牌服務(wù)，甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)通過自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他周圍的人群，這很有感染力和說服力。這才是你要達(dá)到的真實(shí)目的�？诒c服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。書吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu)，給消費(fèi)者留下良好的印象，感動(dòng)消費(fèi)者，這樣才能贏得好的口碑，通過口碑，樹立藍(lán)風(fēng)的品牌形象也提高消費(fèi)量。
(3)公關(guān)傳播
公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。目前消費(fèi)者對廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑，公關(guān)活動(dòng)成為品牌形象建立的一個(gè)良好方式。因此，書吧吧倡導(dǎo)消費(fèi)的3%作為愛心基金捐獻(xiàn)給貧困學(xué)校，給貧困大學(xué)生提供一個(gè)勤工助學(xué)崗位，提升書吧的品牌形象。
(4)分眾傳播
在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下，分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。當(dāng)你還不具備對你定位的所有消費(fèi)者廣而告之的時(shí)候，不妨對你定位的那些最有價(jià)值的消費(fèi)者進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意，但你至少已經(jīng)影響到了你認(rèn)為最具價(jià)值的一群人。藍(lán)風(fēng)在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美，是消費(fèi)者去影響潛在消費(fèi)者。
(5)新媒體傳播
是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價(jià)值平臺(tái)。在各大學(xué)校都有各自的論壇網(wǎng)站微博，關(guān)注度很高，在論壇上，微博，刊登廣告和發(fā)帖，宣傳書吧吧的經(jīng)營特色和最新促銷信息，能夠取得不錯(cuò)的效果。
七、投資預(yù)算
投資預(yù)算：初期投資15萬。電腦1.2萬，收銀機(jī)2800元，裝修費(fèi)2.5萬，食品設(shè)備費(fèi)用1.5萬，店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概2萬，書籍費(fèi)和音樂架的費(fèi)用大概6萬，還有其他的零星費(fèi)用等。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 5
“科研育人”、“實(shí)踐育人”是我�！八膫�(gè)育人”理念的重要組成部分，對培養(yǎng)大學(xué)生科研思維、創(chuàng)新思維，對大學(xué)生綜合能力提升具有極為重要的作用。“雙一流”建設(shè)對我校人才培養(yǎng)模式改革、人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求，為此，學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)籌規(guī)劃，自20xx年始，加大對我校本科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的立項(xiàng)數(shù)量、經(jīng)費(fèi)支持力度，并制定了《云南大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理辦法》，擬通過每年多次申報(bào)、多類型項(xiàng)目申報(bào)、增加經(jīng)費(fèi)資助等措施，讓更多的本科學(xué)生有機(jī)會(huì)得到科研訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，從這些訓(xùn)練、實(shí)踐中得到提升，為今后繼續(xù)深造、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、總體要求
通過實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，促進(jìn)我校本科教學(xué)教育思想觀念的轉(zhuǎn)變，落實(shí)“科研育人、實(shí)踐育人”。以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制為重點(diǎn)，將持續(xù)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃作為深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的切入點(diǎn)和重要抓手，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
進(jìn)一步健全國家級、省級和校級、院級四級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施體系，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃延展到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目之外的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選育、孵化和初創(chuàng)環(huán)節(jié)，完善“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選育——?jiǎng)?chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化——實(shí)現(xiàn)初步創(chuàng)業(yè)”全鏈條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式。推進(jìn)校企協(xié)同和產(chǎn)學(xué)對接，以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，形成一批內(nèi)容有創(chuàng)新、技術(shù)有突破、模式較新穎、商業(yè)可持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)種子項(xiàng)目，不斷推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化。
二、立項(xiàng)類型
“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”內(nèi)容包括創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目三類。
1、創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目：
本科生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在導(dǎo)師指導(dǎo)下，自主完成創(chuàng)新性研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)、研究項(xiàng)目實(shí)施、研究報(bào)告撰寫、成果（學(xué)術(shù)）交流等工作。
2、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目：
本科生團(tuán)隊(duì)在導(dǎo)師指導(dǎo)下，完成商業(yè)計(jì)劃書編制、可行性研究、企業(yè)模擬運(yùn)行、創(chuàng)業(yè)報(bào)告撰寫等工作。
3、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目：
學(xué)生團(tuán)隊(duì)在學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)下，基于前期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的成果，開發(fā)具有市場前景的創(chuàng)新性產(chǎn)品或者服務(wù)，開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)符合條件的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)第四屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和“青年紅色筑夢之旅”活動(dòng)。省級立項(xiàng)項(xiàng)目將向報(bào)名第四屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和“青年紅色筑夢之旅”的項(xiàng)目傾斜（請?jiān)诟郊?匯總表中填寫清楚）。
三、申報(bào)范圍
我校在校本科學(xué)生均可參加項(xiàng)目申報(bào)，鼓勵(lì)低年級學(xué)生申報(bào)。創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)不超過5人，創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)為2—6人，學(xué)院不限，專業(yè)不限。其中20xx級學(xué)生只能以項(xiàng)目組成員身份參與，不能作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申報(bào)。本次申報(bào)每位學(xué)生限主持或參與1個(gè)項(xiàng)目，不允許交叉申報(bào)。項(xiàng)目人數(shù)超限的將自動(dòng)剔除。
學(xué)生可聘請?jiān)谙嚓P(guān)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)有造詣的教師作為指導(dǎo)教師，也可由學(xué)院指定指導(dǎo)教師。項(xiàng)目指導(dǎo)教師必須是云南大學(xué)在編教師，應(yīng)具有與項(xiàng)目研究內(nèi)容相關(guān)的學(xué)科背景或科研經(jīng)歷。為保證項(xiàng)目質(zhì)量，每位指導(dǎo)教師本次最多只能指導(dǎo)3個(gè)項(xiàng)目。
鼓勵(lì)學(xué)生跨學(xué)院、跨專業(yè)、跨年級組隊(duì)。對于跨學(xué)院組隊(duì)的項(xiàng)目，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所在學(xué)院作為項(xiàng)目所在單位，項(xiàng)目所在單位對項(xiàng)目進(jìn)行日常管理。
四、執(zhí)行年限
立項(xiàng)的校級項(xiàng)目執(zhí)行周期為一年，按一年時(shí)間進(jìn)行進(jìn)度安排。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人畢業(yè)離校之前必須結(jié)題。項(xiàng)目組成員特別是負(fù)責(zé)人原則上不允許更改，若有特殊原因需要修改，需報(bào)學(xué)校同意（對最終遴選為省級、國家級的項(xiàng)目還需報(bào)省教育廳同意）。
五、遴選及經(jīng)費(fèi)資助
申報(bào)流程為：學(xué)院組織學(xué)生申報(bào)、學(xué)院評審并推薦，教務(wù)處復(fù)核遴選并公布立項(xiàng)結(jié)果。
為進(jìn)一步提高我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目完成質(zhì)量，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，經(jīng)研究，按照校級創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目0.5萬元/項(xiàng)（省級1.0萬元/項(xiàng)，國家級1.5萬元/項(xiàng)）。校級創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐每類均0.80萬元/項(xiàng)（省級1.5萬元/項(xiàng)，國家級2.0萬元/項(xiàng)）的.標(biāo)準(zhǔn)予以資助。申報(bào)項(xiàng)目須提出有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價(jià)值、難度適合、工作量在項(xiàng)目執(zhí)行周期內(nèi)可以完成的目標(biāo)，并制定合理的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算�；蛲扑]省級獲國家級項(xiàng)目的將根據(jù)遴選結(jié)果另行通知，調(diào)整研究內(nèi)容及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，修改申報(bào)書。
六、各學(xué)院推薦名額
各學(xué)院要按照“興趣驅(qū)動(dòng)、自主實(shí)踐、重在過程”的原則，鼓勵(lì)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐。在項(xiàng)目培育的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生團(tuán)隊(duì)申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。
考慮到各學(xué)院實(shí)際情況，本次申報(bào)的校級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目對各學(xué)院不定限報(bào)名額，請各單位切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和過程管理，充分做好宣傳動(dòng)員，健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系、完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺(tái)、加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，積極創(chuàng)造各種條件為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施提供保障，積極申報(bào)，并確保實(shí)施成效。
學(xué)校將從本次全校申報(bào)立項(xiàng)的校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目中遴選一定比例的項(xiàng)目推薦申報(bào)省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，請各單位評審、推薦時(shí)認(rèn)真把關(guān)，擇優(yōu)推薦，且填報(bào)單位推薦匯總表時(shí)需要按照優(yōu)先順序給出排名。
為了確保立項(xiàng)項(xiàng)目完成質(zhì)量，自20xx年開始，凡因各種原因發(fā)生項(xiàng)目終止、項(xiàng)目延期的學(xué)院，將根據(jù)其上一年度評審結(jié)果中項(xiàng)目終止、延期項(xiàng)目數(shù)在當(dāng)年申報(bào)推薦立項(xiàng)的項(xiàng)目數(shù)基礎(chǔ)上自動(dòng)扣減相應(yīng)級別的立項(xiàng)數(shù)。
七、報(bào)送材料要求
1、請各學(xué)院及時(shí)組織項(xiàng)目評審、推薦，并務(wù)必于5月7日前將以下材料提交教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)科（明遠(yuǎn)樓210，電話：65031xxx）。
2、各推薦項(xiàng)目的“申報(bào)表”（附件1或附件2）電子版一式一份。
3、20xx年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目推薦匯總表（附件3）電子版和紙質(zhì)版一式一份。
八、其他要求
1、申報(bào)書中所屬一級學(xué)科、二級學(xué)科請根據(jù)申報(bào)通知，附件4：“普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（20xx年）”中兩位、四位學(xué)科代碼所對應(yīng)的學(xué)科名稱填寫，不要填代碼。
2、時(shí)間安排為20xx年5月1日至20xx年4月30日內(nèi)。
3、本《申報(bào)書》A4紙單面打印，各單位或?qū)W生可以從云南大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)站本申報(bào)通知附件中自行下載，但格式、內(nèi)容應(yīng)與原件相同。
4、教務(wù)處不再收紙質(zhì)版申報(bào)書，學(xué)院推薦立項(xiàng)的項(xiàng)目，項(xiàng)目組在學(xué)院評審會(huì)之后需根據(jù)學(xué)院審核提出的意見認(rèn)真修改，并將指導(dǎo)教師意見、學(xué)院審核意見及相應(yīng)簽名等信息錄入到電子版申報(bào)書后再交到學(xué)院教務(wù)室，由學(xué)院教務(wù)室統(tǒng)一提交到教務(wù)處（評審時(shí)的紙質(zhì)版申報(bào)書由學(xué)院留存），未根據(jù)審核意見修改、信息不完整的在復(fù)核時(shí)將不予立項(xiàng)。
5、教務(wù)處已經(jīng)建立了一個(gè)“云大大創(chuàng)溝通群”（QQ號：633470xxx），一些相關(guān)事項(xiàng)會(huì)在群里通知、解答，請各項(xiàng)目負(fù)責(zé)學(xué)生加入，相互交流。獲推薦省級、國家級“大創(chuàng)項(xiàng)目”網(wǎng)上申報(bào)消息也將會(huì)通過此群發(fā)布，通知填報(bào)事項(xiàng)。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 6
一、啟動(dòng)“大創(chuàng)業(yè)”文化建設(shè)
基于學(xué)校辦學(xué)實(shí)際，把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代契機(jī)，在全校范圍內(nèi)著力推行“大創(chuàng)業(yè)”的工作理念，致力于在我校雙一流大學(xué)建設(shè)新征程中提供更積極、更全面的氛圍支撐。
1、倡導(dǎo)師生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
2、倡導(dǎo)提升創(chuàng)業(yè)潛能。
3、發(fā)揮品牌活動(dòng)輻射作用。
4、打造一個(gè)功能完備的眾創(chuàng)文化空間。
二、推進(jìn)“開放式”雙創(chuàng)人才培養(yǎng)
1、進(jìn)一步推進(jìn)雙創(chuàng)精英班個(gè)性化培養(yǎng)
2、大力推進(jìn)課程創(chuàng)新，改革教學(xué)方法
3、進(jìn)一步組建校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專業(yè)團(tuán)隊(duì)
4、推出人文創(chuàng)業(yè)大講堂系列講座
三、推進(jìn)“精準(zhǔn)化”指導(dǎo)服務(wù)
抓緊建設(shè)完備的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，依據(jù)學(xué)生差異化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識需求，以及所處差異化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段，進(jìn)行精細(xì)化、精準(zhǔn)化指導(dǎo)服務(wù)。
1、嘗試構(gòu)建“孵化+創(chuàng)投”的創(chuàng)業(yè)模式。
2、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育融入專業(yè)教育之中。
3、優(yōu)化雙創(chuàng)專門培訓(xùn)。
4、細(xì)化實(shí)訓(xùn)資源供給。
四、強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)，提升就業(yè)能力，拓寬就業(yè)渠道，做好基層就業(yè)項(xiàng)目
1、健全就業(yè)指導(dǎo)課程體系。
2、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專題講座。
3、充分發(fā)揮二級學(xué)院在學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的`基礎(chǔ)性作用，發(fā)揮各二級學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作資源、校友資源、教師人脈資源等，多渠道收集適合我校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)崗位信息，共同拓展渠道，助推學(xué)生就業(yè)，確保順利完成校院兩級就業(yè)工作目標(biāo)。全力組織好校內(nèi)大型系列綜合性供需洽談會(huì)和大型企事業(yè)單位來校宣講招聘活動(dòng)。立足湖南，面向全國，將長三角、珠三角經(jīng)濟(jì)圈等地區(qū)作為重點(diǎn)地域，通過“走出去、請進(jìn)來”等方式促進(jìn)校園招聘活動(dòng)熱度不減、數(shù)量提高。
4、做好基層就業(yè)項(xiàng)目。
五、完善“全鏈條”實(shí)踐孵化
充分梳理校企合作中的優(yōu)勢互補(bǔ)、利益訴求、合作共贏點(diǎn)，著力打造全鏈條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐載體群，形成多元協(xié)同的資源整合機(jī)制。
1、建設(shè)實(shí)踐孵化的完備通道。加強(qiáng)與校內(nèi)各二級院系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的合作，豐富載體建設(shè)內(nèi)涵，強(qiáng)化實(shí)踐育人成效。
2、建好孵化基地。
一是完成匠成樓的改造，引入雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)軟件，服務(wù)全校師生。
二是全力支持一批運(yùn)營良好、前景廣闊的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目深度孵化。大力發(fā)揮“湖南人文科技學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化基地”對周邊區(qū)域的輻射性。
3、全面整合外界的實(shí)踐資源。
積極與婁底市對接，全面整合相關(guān)資源，建設(shè)好婁底市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，進(jìn)一步發(fā)揮我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的輻射作用。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 7
一、引言
隨著中國加入WTO，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。
技術(shù)的進(jìn)步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報(bào)和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前，必須對一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題，同時(shí)也涉及到管理的因素。
在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場，雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋，也有屬于自己網(wǎng)上書店，但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實(shí)市場中，而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個(gè)網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會(huì)拿本土市場跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場，“狹縫生存，智者勝”對于一個(gè)剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的，在沒有一個(gè)龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到贏利，所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯(cuò)誤的銷售，我們研究一個(gè)最好銷售的方式，那就是“鼠標(biāo)+水泥=本土市場網(wǎng)絡(luò)化”，鼠標(biāo)指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市場。為什么要這說呢?在本土配送，是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的，哪怕我們對手是當(dāng)當(dāng)或者是卓越也好，在本土我們的配送是最快的，因?yàn)橐]遞全省范圍內(nèi)最慢三天時(shí)間最快不到一天時(shí)間，或者更短的時(shí)間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個(gè)星期或者更長時(shí)間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費(fèi)的時(shí)間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話，那么在本土我強(qiáng)因?yàn)槲覍Ｎ铱�。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項(xiàng)目，而且擁有了自己的獨(dú)特的銷售手段。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)書店的必由之路。
二、目前的營銷情況
在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首選。那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?首先我們要搞清楚幾個(gè)問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實(shí)這一問題不難回答，當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題，針對兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點(diǎn)。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?我們針對一個(gè)話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。
1、E—mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。
2、廣告的投放，包括各大站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。
3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn)：
(1)免費(fèi)登錄分類目錄;
(2)搜索引擎優(yōu)化;
(3)關(guān)鍵詞廣告;
(4)關(guān)鍵詞排名;
(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;
(6)收費(fèi)登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。針對以上幾點(diǎn)詳細(xì)介紹具體方法：
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個(gè)企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個(gè)好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個(gè)再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點(diǎn)擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣重點(diǎn)之一就在于搜索引擎，例如：我在GOOGLE中輸入書店一詞，比如我們看到的新華書店，那他的訪問量一定大，這樣一來，知名度就會(huì)得到提高，網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高，就會(huì)給公司帶來效益。這就是我所說的推廣，但是大家會(huì)說這樣我們會(huì)要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要，因?yàn)楹侠淼膬?yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣，優(yōu)化的方向。
三、市場的需求分析
1、需求分析
根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時(shí)訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示，37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會(huì);24.6%的用戶說肯定會(huì);33.4%的用戶說可能會(huì)。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因?yàn)榕c實(shí)體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時(shí)空的限制，一天24小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索功能，在找書方面有著實(shí)體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少，一個(gè)是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心，對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個(gè)是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認(rèn)圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實(shí)體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時(shí)候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因?yàn)椴恢蕾I了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費(fèi)者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計(jì)算機(jī)操作相對比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的市場定位
本網(wǎng)站將成立于xx年6月，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實(shí)可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計(jì)算機(jī)類、小說類、經(jīng)濟(jì)類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。
我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價(jià)格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出特價(jià)、打折、1元區(qū)招牌，只不過折扣的力度不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)比價(jià)系統(tǒng)：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)，如對方其它網(wǎng)站圖書價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對方的90%。不僅如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出買100送150的優(yōu)惠活動(dòng)，即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費(fèi)圖書中選擇6本價(jià)值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁帉κ�，卓越網(wǎng)在首頁上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站，并通過調(diào)查和分析，確認(rèn)要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進(jìn)行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個(gè)中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶，這樣既可以實(shí)現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護(hù)難的問題。
3、競爭對手分析
隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機(jī)會(huì)。
競爭不能單靠給個(gè)好價(jià)錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時(shí)反饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計(jì)有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的資金!在張家港開設(shè)一個(gè)網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書配送比較及時(shí)，因?yàn)槠渌木W(wǎng)上書店的購買時(shí)間和拿到書的時(shí)間差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消費(fèi)者。其次，在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時(shí)間和金錢是很多年輕消費(fèi)者的首選方式。但是由于剛起步，缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)遇到一些難以解決的問題，另外很多消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容，沒有在書店了解的多。因此我們還需要進(jìn)一步的完善和發(fā)展書吧的建設(shè)。
4、技術(shù)的可行性分析
A、服務(wù)器
在虛擬主機(jī)沒有出現(xiàn)以前，購置服務(wù)器的初期成本較高，而且每年還要交納一定數(shù)額的主機(jī)托管費(fèi)。此種方式對一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務(wù)器，對于那些中、小企業(yè)、小團(tuán)體來說望洋興嘆。虛擬主機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，是對Internet技術(shù)的重大貢獻(xiàn)，是廣大Internet用戶的福音。由于多臺(tái)虛擬主機(jī)共享一臺(tái)真實(shí)主機(jī)的資源，每個(gè)用戶承受的硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用、通信線路的費(fèi)用均大幅度降低，Internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò)!
B、網(wǎng)站安全性
充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計(jì)技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、非法用戶跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護(hù)的`資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度。
C、企業(yè)的上網(wǎng)方案
“大學(xué)城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機(jī)采用ITS5608(8端口的全光纖)。該高端交換機(jī)，具有更強(qiáng)的擴(kuò)充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用GEC(千兆以太網(wǎng)通道，GigabitEthernetChannel)技術(shù)，足以負(fù)擔(dān)沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級交換機(jī)可采用ITS3124S(24端口10M/100M，2個(gè)GIGA端口，3個(gè)堆疊端口)其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的ITS324M(24端口10M/100M，具有網(wǎng)管功能)構(gòu)成級聯(lián)，能滿足用戶數(shù)目擴(kuò)展的需求，提供多達(dá)數(shù)百個(gè)10/100Mbps接入端口。
5、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析
A、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
如何建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個(gè)清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強(qiáng)了競爭能力。
B、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象
一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;“誠信”誠，即指真誠、誠實(shí);信，即指守承諾、講信用。誠信是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。
C、保持市場的領(lǐng)先地位
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費(fèi)者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會(huì)被市場淘汰。
保持市場的領(lǐng)先地位，也是我們的目標(biāo)所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以，要想取得營利就要得到市場。
D、吸引更多的客戶
為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。
E、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
做到“客戶第一”，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的要求做到最好。在第一時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的需要的東西在第一時(shí)間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。
F、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)
本網(wǎng)站除了銷售各種書籍，還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
G、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
第一階段——主打產(chǎn)品—主要是各種教材及二手書籍
范圍—張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)
第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
五、銷售渠道
目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應(yīng)書籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書店合作，建立一個(gè)臨時(shí)圖書供應(yīng)站具體事項(xiàng)如下：
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系;
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書;
第三、將提供所有書籍;
第四、負(fù)責(zé)配送;
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話，那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心，擁有穩(wěn)定的貨源。
等到市場份額逐步實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們將直接與出版社建立自己的貨源。
六、網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎推廣
搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當(dāng)中，成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對網(wǎng)站進(jìn)行推廣型登陸，使我們“大學(xué)城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前茅。
2、防止泄密。這同樣是計(jì)算機(jī)安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息，文件系統(tǒng)查賬，SU登錄和報(bào)告，用戶意識，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成。一個(gè)系統(tǒng)不應(yīng)被一個(gè)試圖使用過多資源的用戶損害。系統(tǒng)不能很好地限制用戶對資源的使用，一個(gè)用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個(gè)磁盤空間，而Uni基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管理員最好用PS命令記賬程序DF和DU，周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用CPU的程序和大量占用磁盤的文件。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個(gè)好的系統(tǒng)管理員的實(shí)際工作(例如：周期地備份文件系統(tǒng)，系統(tǒng)崩潰后運(yùn)行FSCK檢查，修復(fù)文件系統(tǒng)，當(dāng)有新用戶時(shí)，檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個(gè)可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。
為防止非法用戶攻擊會(huì)造成的損失，還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置保護(hù)措施，即對所有資源都建立三道關(guān)口：一個(gè)驗(yàn)證服務(wù)器、一個(gè)驗(yàn)證客戶機(jī)、一個(gè)手持令牌。
驗(yàn)證服務(wù)器主要用來識別用戶身份，只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對通過網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程撥號或直接方式訪問網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要進(jìn)行集中控制管理。驗(yàn)證服務(wù)器在訪問網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條防線。
七、成本預(yù)算
域名費(fèi)用：免費(fèi)
服務(wù)器：5萬/臺(tái)
工作電腦：4000/臺(tái)3臺(tái)共計(jì)xx元
其他開支：5000元
場地租用：700/月共計(jì)700/月
員工費(fèi)用：平均每1500/月;5人共計(jì)7500/月
水電費(fèi)：200/月共計(jì)200/月
預(yù)計(jì)一次性投資67000元
另外每月開支8400元。平均每天開支280元，也就是說每天的利潤必須達(dá)到280元才能維持整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 8
以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體，在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái)，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
一、業(yè)務(wù)概況
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會(huì)員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
二、經(jīng)營計(jì)劃
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長時(shí)段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的.商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時(shí)，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
三、銷售計(jì)劃
1、出售書籍的定價(jià)：對于熱銷書籍按照定價(jià)出售；二手書籍按照評定價(jià)格出售。
2、租借書籍的定價(jià)：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時(shí)間上限為1個(gè)月，數(shù)量為2本。
3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會(huì)員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對等價(jià)值物品，以此類推，積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員，積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 9
一、前言
在這個(gè)"人才至上"的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。
當(dāng)然，鍛煉我的方法有很多，我們可以出去實(shí)習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用，但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不說是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自己，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自己，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)！
為此，我們打算建立一個(gè)“怡人”花店既滿足他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展！
這是個(gè)知識的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己——路是自己走出來的！
二、創(chuàng)業(yè)背景
1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們的精神追求越來越高，而以花為代表的植物越來越受人們所歡迎。
2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒辦法也沒時(shí)間去完成，無奈之余便幻想的.希望自己可以擁有"分身術(shù)"。
3、花自彌香，而人怡情。隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求！鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。這樣我們創(chuàng)辦校園花店以鮮花傳遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"怡人花店"品牌優(yōu)勢的市場是十分可行的。
三、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力比知識更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自己、從而增加能力。然而學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要通過自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強(qiáng)！
四、宣傳策略
1、重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
2、客戶特點(diǎn)：年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場促銷選擇每年情人節(jié)、教師節(jié)為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。
4、為營造氣氛，我店在開業(yè)第一周將安排兩名員工佩帶寫有怡人花店的綬帶，為客戶進(jìn)行解說，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購30元以下的鮮花，費(fèi)用由本店支付。
五、營銷策略
1、商品策略：針對在校大學(xué)生在特別的節(jié)假日里的消費(fèi)特點(diǎn)與消費(fèi)傾向，本店主要經(jīng)營比較熱銷的花類商品，如玫瑰、百合、康乃馨等花卉，與傳統(tǒng)的節(jié)日所需要的相吻合，而且我們將采用不同數(shù)量的花表達(dá)出不同的心聲，如玫瑰1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上長長久久），21支（最愛）等。
2、價(jià)格策略：分析目標(biāo)顧客的特點(diǎn)是年輕化的學(xué)生，大部分資金的來源也都是來自于父母，所以價(jià)格不宜定得太貴，一般在60元左右的價(jià)格最受歡迎，同時(shí)還可以參差少量比較高檔的產(chǎn)品，價(jià)格在100—200左右。
六、促銷策略
網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合，走低成本、多元化服務(wù)的模式。
網(wǎng)上促銷：
�。�1）可以根據(jù)特別的節(jié)日，制定節(jié)日價(jià)格折扣策略。
�。�2）根據(jù)表面消費(fèi)者提供的最終實(shí)際消費(fèi)者的特點(diǎn)送上個(gè)性化電子卡片或花瓶等等小禮物。
（3）在各個(gè)學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行宣傳促銷，比如提倡團(tuán)購，舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)等等來擴(kuò)大影響力。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 10
本家教中心下屬于徐州師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社，是一個(gè)群眾性組織，由社團(tuán)內(nèi)部成員發(fā)起并組織成立的。關(guān)于本家教中心，其幾位主要負(fù)責(zé)人（韋夢穎、周茹、侯捷、陳鑫、朱敬凱）經(jīng)過詳細(xì)商討，制定了下列較周密的家教計(jì)劃：
一、前期工作
1、本家教中心于20xx年11月X日正式成立。
2、在成立之后的時(shí)間里，家教中心的成員于小區(qū)各家長與在校大學(xué)生之間相互聯(lián)系；通過宣傳和現(xiàn)場解說，最后完成信息統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)生方面：一般利用家教中心人員（這些同學(xué)來自各個(gè)不同的院系）的交際網(wǎng)，進(jìn)行先前的報(bào)名，與次同時(shí)，我們還設(shè)立了固定的報(bào)名地點(diǎn)（可直接與負(fù)責(zé)人聯(lián)系）；如果家長有特殊要求的，由我們負(fù)責(zé)人向相關(guān)院系聘請專職家教。
家長方面：因?yàn)槲覀內(nèi)ツ暝趯W(xué)校周圍的小區(qū)開展過免費(fèi)家教活動(dòng)，因此，我們有較好的條件進(jìn)行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”，兩種方法同時(shí)進(jìn)行對家長的信息進(jìn)行采集：“攻”就是挨家挨戶跑，詢問家長是否需要家教，若有需要請家長填寫一份信息表；“守”就是在人流高峰期在小區(qū)附近進(jìn)行調(diào)查，采集家長需求家教的狀況。
3、對采集的學(xué)生信息我們將進(jìn)行匯總，于12月3日晚6：30進(jìn)行家教成員的面試，面試合格的同學(xué)將被納入我們社團(tuán)的人才庫。
納入社團(tuán)人才庫的同學(xué)我們會(huì)安排他們進(jìn)行家教試講；若有其他兼職，我們會(huì)優(yōu)先安排這些同學(xué)。
4、對采集的家長信息，我們經(jīng)過篩選后匯總，由家教中心工作人員聯(lián)系家長，詢問是否真有意向需要家教，并商定試講日期。
二、家教進(jìn)行中待學(xué)生與家長雙方都聯(lián)系妥當(dāng)之后，我們會(huì)與家長聯(lián)系時(shí)間進(jìn)行試講，由負(fù)責(zé)人陪同
試講期間，家教人員應(yīng)該注意授課者的各方面反映，而負(fù)責(zé)人則應(yīng)了解家長的家庭背景。不過，家教人員更應(yīng)該展現(xiàn)自己的教學(xué)水平。
三、收費(fèi)情況
本家教中心是服務(wù)于學(xué)生和家長的組織，因此，只針對家教人員收取一定的`中介費(fèi)，并且比市場價(jià)格低20—30元。
進(jìn)入人才庫的同學(xué)若安排其進(jìn)行試講，則需交納10元/人的試講費(fèi)（若此次未能成功則下次試講不需再交），若試講合格，簽定合同，則需另外交20—30元的中介費(fèi)，若未合格，終結(jié)費(fèi)免交這部分費(fèi)用。
四、安全問題
前面已經(jīng)提到，在試講的時(shí)候家教人員應(yīng)該主動(dòng)留心學(xué)生的各方面狀況，負(fù)責(zé)人應(yīng)對整個(gè)家庭狀況做一個(gè)初步了解，以確定家教人員是否合適在這個(gè)家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方，負(fù)責(zé)人應(yīng)提出解決方案或終止試講。
另外，我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近，也就是說，路較遠(yuǎn)的一般不安排家教活動(dòng)，特別是晚上；如果周末有同學(xué)愿意，并能保證起自身的，我們會(huì)酌情安排其前往家教。
五、獎(jiǎng)勵(lì)原則
我們會(huì)在學(xué)生任家教期間進(jìn)行暗訪，觀察人才庫中的成員參與家教的情況，若其有突出表現(xiàn)的，社團(tuán)在年終會(huì)給予其物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 11
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、時(shí)代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一樣的。衛(wèi)生巾的價(jià)格也處在漲幅趨勢。經(jīng)常聽到寢室室友喊到：大姨媽也傷不起啊，衛(wèi)生巾也在漲價(jià)�；蛘哂械臅r(shí)候忘記帶衛(wèi)生巾，沒有做好準(zhǔn)備。當(dāng)然我也是女孩子。
2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)提高，促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提升，對生活的要求不同了。女性朋友對衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求提高了，也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會(huì)。我們要抵制這種現(xiàn)象，不僅為了自己，更是為了大家的健康。
二、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒有什么進(jìn)步的空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購買。不用怕來大姨媽傷不起，我們的價(jià)格是最低的，質(zhì)量最好，有求必應(yīng)，服務(wù)第一！
3、我本身是一名特別貧困生，勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情。一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長。
4、為貧困生提供勤工儉學(xué)的崗位。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強(qiáng)！
三、市場預(yù)測
目前我國衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀：我國1980年引進(jìn)了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線，現(xiàn)已有300多家企業(yè)，1000多條生產(chǎn)線，產(chǎn)品的類型也實(shí)現(xiàn)了多元化創(chuàng)業(yè)。假如每個(gè)寢室有4位女生，一層樓有24個(gè)寢室，一層樓就有96人，一幢樓有6層，一幢宿舍樓就有576人。而一般情況下，每一位同學(xué)每個(gè)月的大約需要使用20片衛(wèi)生巾，30片護(hù)墊，一年有12個(gè)月。這個(gè)市場容量之大是可以想象的。目前的衛(wèi)生巾市場，有著諸如蘇菲、護(hù)舒寶、ABC之類的著名品牌，也有著嬌爽這樣的.經(jīng)濟(jì)類品牌，種類繁多。據(jù)專家預(yù)測，中國的衛(wèi)生巾市場容量相當(dāng)大，市場上存在的品牌可達(dá)20—30個(gè)，所以我想要在這一市場上開辟出屬于自己的一片天地。
四、服務(wù)介紹
服務(wù)每一個(gè)人。對每位女同學(xué)喜歡用的衛(wèi)生巾牌子和例假日期做好登記，我們會(huì)提前幾天送去提醒（以親自上門或電話問候的形式），詢問是否需要衛(wèi)生巾，痛經(jīng)的同學(xué)是否需要紅糖或藥劑。送貨到門，不需要同學(xué)自己跑腿去超市買，我們的衛(wèi)生巾品牌很多，針對每個(gè)人需要，而且我們的價(jià)格也會(huì)比超市的便宜，以人性化的服務(wù)，做好溫馨提示。讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購買。設(shè)置送貨上門，價(jià)格低，質(zhì)量最好，有求必應(yīng)，服務(wù)第一。
五、經(jīng)營項(xiàng)目
1、多種品牌、不同價(jià)位的衛(wèi)生巾；
2、紅糖（利于緩解痛經(jīng)，例假期喝最易）；
3、緩解痛經(jīng)的藥劑；
4、護(hù)理品。
六、營銷策略
1、人力上：負(fù)責(zé)宣傳、學(xué)校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負(fù)責(zé)調(diào)查問卷、負(fù)責(zé)詢問和慰問、記錄每個(gè)同學(xué)例假日期；
2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單、調(diào)查問卷，先吸引群眾眼球，在寢室內(nèi)部做宣傳，網(wǎng)站宣傳，電話短息宣傳；
3、經(jīng)營上：生產(chǎn)廠商直接進(jìn)貨，價(jià)格低，薄利多銷，固定實(shí)體店。
4、策略上：網(wǎng)站宣傳，團(tuán)購，淘寶店鋪，低價(jià)格薄利多銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，送貨上門，可做禮品包裝，例假期必需品（紅糖、藥劑、護(hù)理品）。
七、經(jīng)營原則
1、真實(shí)原則：從生產(chǎn)商直接進(jìn)貨，保證正品，不弄虛作假。
2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：保證為求助者所提供的優(yōu)質(zhì)耐心的服務(wù)，提前做好溫馨提示，真正做到送貨上門。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 12
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)黨、促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持促進(jìn)、社會(huì)支持、市場導(dǎo)向、自主創(chuàng)業(yè)的基本原則，發(fā)揮部門、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和高等學(xué)校的職能作用，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，采取一系列鼓勵(lì)、引導(dǎo)和扶持措施，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意識，提升創(chuàng)業(yè)能力，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)一大批大學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
二、工作目標(biāo)
20xx—20xx年，三年引領(lǐng)45萬名大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。其中，20xx年不少于10萬人，20xx年不少于15萬人，20xx年不少于20萬人。有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定條件的大學(xué)生都得到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生都得到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。市場導(dǎo)向的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)制初步建立。
三、主要任務(wù)
(一)開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))。按規(guī)定認(rèn)定創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))機(jī)構(gòu)，選評一批創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師和講師。探索建立模擬公司、信息化創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等，組織有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))或演練。進(jìn)行求職登記的畢業(yè)生按規(guī)定享受培訓(xùn)補(bǔ)貼。積極會(huì)同教育等有關(guān)部門，邀請創(chuàng)業(yè)成功人士為在校大學(xué)生傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，組織開展形式多樣的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽活動(dòng)，積極開展在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))服務(wù)。
(二)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予政策扶持。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)符合規(guī)定條件的，可享受注冊資金優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款、稅費(fèi)減免等扶持政策。將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)納入就業(yè)見盤子實(shí)行統(tǒng)籌管理。鼓勵(lì)支持大學(xué)畢業(yè)生開辦網(wǎng)店從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和便利條件。積極會(huì)同有關(guān)部門多渠道建立創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)扶持資金。多渠道拓展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)渠道。
(三)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo)服務(wù)。建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫，舉辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示和推介引導(dǎo)活動(dòng);積極會(huì)同門和高等院校，為在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，將創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))緊密結(jié)合，指導(dǎo)大學(xué)生制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，為大學(xué)生制定創(chuàng)業(yè)路線圖。建立完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度，組織一批有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家和專業(yè)人士成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)、專家志愿團(tuán)等;建立創(chuàng)業(yè)大學(xué)生俱樂部、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)等多種形式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)交流平臺(tái)。發(fā)揮創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心及公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，提供形式多樣的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
(四)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供孵化服務(wù)。積極會(huì)同有關(guān)部門，充分整合、企業(yè)、高校、社會(huì)團(tuán)體等多方資源，發(fā)揮小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、科技企業(yè)孵化器等現(xiàn)有園區(qū)和孵化基地的優(yōu)勢，建立一批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供低成本的生產(chǎn)經(jīng)營場所和企業(yè)孵化服務(wù);將創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，細(xì)化、規(guī)范服務(wù)流程，建立不同階段大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的.全方位、階梯型的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)體系;根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，會(huì)同有關(guān)部門完善創(chuàng)業(yè)場地、創(chuàng)業(yè)設(shè)施等硬件建設(shè)，制定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)房租補(bǔ)貼、經(jīng)營場地補(bǔ)貼政策。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。充分發(fā)揮就業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議作用，會(huì)同有關(guān)部門成立引領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)本計(jì)劃的組織實(shí)施。正在開展創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作的地區(qū)，本計(jì)劃的組織實(shí)施由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排。加強(qiáng)各部門行動(dòng)之間的協(xié)調(diào)配合，確保本計(jì)劃順利實(shí)施。
(二)制定方案，抓好落實(shí)。各省、自治區(qū)、直轄市要根據(jù)本計(jì)劃制訂實(shí)施方案，將目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)措施細(xì)化分解并落實(shí)。開展工作進(jìn)展調(diào)度通報(bào)，開展年度工作總結(jié)和績效考評，將考評結(jié)果納入就業(yè)工作績效考核范圍。加強(qiáng)工作調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)解決問題，確保將本計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(三)突出重點(diǎn)，強(qiáng)化推動(dòng)。建立重點(diǎn)地區(qū)和行業(yè)(領(lǐng)域)工作推進(jìn)機(jī)制。要指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建城市以及其他高校畢業(yè)生數(shù)量較多、創(chuàng)業(yè)環(huán)境較好的地區(qū)，將本地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃納入促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)和創(chuàng)建工作重要內(nèi)容，重點(diǎn)推進(jìn)。要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際確定一批重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)(如信息技術(shù)、服裝服飾、文化創(chuàng)意、物流、動(dòng)漫、電子商務(wù)等)，鼓勵(lì)指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)組織根據(jù)本計(jì)劃制訂引領(lǐng)大學(xué)生在本行業(yè)(領(lǐng)域)創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃，報(bào)我部備案后在有條件的地方組織實(shí)施。
(四)樹立典型，宣傳引導(dǎo)。開展評選表彰活動(dòng)，樹立一批創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、支持創(chuàng)業(yè)金融機(jī)構(gòu)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地典型�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)宣傳交流，引導(dǎo)社會(huì)，增進(jìn)全社會(huì)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的理解和支持，努力培育崇尚創(chuàng)業(yè)、褒獎(jiǎng)成功、寬容失敗的創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境。
請各省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會(huì)保障廳(局)將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃三年總體計(jì)劃和分年度實(shí)施方案于5月31日之前上報(bào)我部。計(jì)劃實(shí)施情況請及時(shí)上報(bào)。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 13
愛美之心人皆有之，隨著人們對于美好事物的追求越來越高，美甲店已深入到每位愛美女性當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，這既是對他人的尊敬又是對自己的肯定與自信。就目前為止美甲店也如雨后春筍般存在于我們身邊，但即便如此還是有些“供不應(yīng)求”。今天小編與各位對于美甲店有興趣的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者一起討論了解下愛美M M所鐘愛的美甲店。
一、市場分析
面對一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌等待進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，就目前形勢來看靠什么來吸引顧客呢？專業(yè)，誠心，超值。未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)�；癁橹髁鞣较�。
未來美甲店經(jīng)營定位將以實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店的形式呈現(xiàn)。在此需特別注意：美甲店的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店經(jīng)營的.制勝之本。當(dāng)然這只是未來發(fā)展的趨勢，當(dāng)下對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到上述形式的要求。我們只能一步一個(gè)腳印的穩(wěn)步走，切不可激進(jìn)、冒進(jìn)。
二、消費(fèi)群體分析
顧客在選擇美甲店注重：
�。�1）美甲店的環(huán)境。
�。�2）服務(wù)水平。
�。�3）美甲師的能力和名氣（店鋪整體實(shí)力和信譽(yù)達(dá)到一定水準(zhǔn)）。
（4）店鋪的專業(yè)水平。
顧客對美甲店的要求：
（1）大多數(shù)顧客希望店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。
（2）環(huán)境在原來基礎(chǔ)上有所改善。
�。�3）顧客希望美甲店可以改善服務(wù)種類。
�。�4）美甲師整體素質(zhì)和服務(wù)水平需提高。
而各科對于美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)普遍存在不滿的情緒，這也從側(cè)面反映出顧客流失的原因。
三、顧客選擇的途徑
�。�1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
�。�2）通過美甲師的介紹。
�。�3）朋友介紹。
�。�4）雜志、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體慕名而來的。
無論何種途徑最基本的還是店鋪的專業(yè)質(zhì)量與服務(wù)，誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場。
四、營銷策略
1、來就送活動(dòng)。開業(yè)、活動(dòng)期間在店門口打出來就送小禮品的活動(dòng)，自己制作一批精美禮品，當(dāng)然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來好評，也可以帶來一群新的客戶；
2、消費(fèi)卡:凡進(jìn)店消費(fèi)者均可領(lǐng)取,累計(jì)達(dá)一定額度可換會(huì)員卡，以吸引新顧客再次消費(fèi)；
3、會(huì)員卡:消費(fèi)(可累計(jì))達(dá)到限定額度均可領(lǐng)取,享受更多的會(huì)員優(yōu)惠，以鞏固老顧客；
4、贊助：參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄�，提高知名度�?/p>
5、團(tuán)購：加入學(xué)校周邊，參與團(tuán)購打折讓利活動(dòng)；
6、節(jié)假日：元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日不斷進(jìn)行特價(jià)、贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng)，提升人氣。
7、可以在網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳，像多一些問答推廣、微信、微博等等。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 14
我�！疤魬�(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽已啟動(dòng)，按照團(tuán)發(fā)〔20xx〕1號《關(guān)于開展“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽的通知》的規(guī)定，競賽進(jìn)入宣傳發(fā)動(dòng)和選拔階段，時(shí)間為20xx年12月至20xx年3月。為了更好地做好這個(gè)階段的工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、本階段的主要任務(wù)
在學(xué)校統(tǒng)籌指導(dǎo)下，校院兩級進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)師生參與，進(jìn)行競賽宣講、培訓(xùn)、項(xiàng)目推介，沙龍、組隊(duì)報(bào)名；重點(diǎn)是各學(xué)院要加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生完善團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、選題、寒假市場調(diào)研、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫作等。學(xué)院在3月中旬完成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和作品的選拔，鼓勵(lì)和倡導(dǎo)多學(xué)院聯(lián)合組織選拔，有條件的還可以增加沙盤訓(xùn)練模擬活動(dòng)。通過校院兩級指導(dǎo)活動(dòng)的相互促進(jìn)與推動(dòng)，持續(xù)性地為以學(xué)生為主導(dǎo)的作品的塑造與完善提供支持，最終形成結(jié)構(gòu)完整、邏輯合理、內(nèi)容充實(shí)的作品。具體要求如下：
1、建議各學(xué)院在寒假之前匯總學(xué)生的商業(yè)計(jì)劃書提綱。提綱要求：重點(diǎn)說明創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，詳細(xì)描述技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容及其商業(yè)模式，初步進(jìn)行市場分析與競爭分析，制定實(shí)施計(jì)劃，預(yù)測財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并對創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求的其他內(nèi)容作簡要說明。如有條件及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)附件，包括專利復(fù)印件、應(yīng)用證明、科技查新報(bào)告、產(chǎn)品圖片、相關(guān)視頻、團(tuán)隊(duì)照片等。組織人員進(jìn)行初步評定，指導(dǎo)學(xué)生充分利用寒假時(shí)間不斷深化計(jì)劃書和做好其他工作。初步統(tǒng)計(jì)參賽同學(xué)的信息。及時(shí)向校級競賽組委會(huì)反饋。
2、學(xué)院選拔優(yōu)秀作品，要組織相應(yīng)的評審或者答辯，要按照合理的`比例在申報(bào)的作品中評出一、二、三等獎(jiǎng)，評審結(jié)果須報(bào)備校級競賽組委會(huì)并將一、二等獎(jiǎng)的作品推薦上報(bào)校級競賽組委會(huì)參加復(fù)賽評審。原則上按30%、40%、30%的比例進(jìn)行評比。
3、提交參加校級復(fù)賽的申報(bào)作品，要求提交完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書及相關(guān)附件說明材料。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求形成結(jié)構(gòu)完整、邏輯合理、內(nèi)容充實(shí)，說明創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，詳細(xì)描述技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容及其商業(yè)模式，進(jìn)行市場分析與競爭分析，制定實(shí)施計(jì)劃，預(yù)測財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并對創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求的其他內(nèi)容作詳細(xì)說明。相關(guān)附件包括專利復(fù)印件、應(yīng)用證明、科技查新報(bào)告、產(chǎn)品圖片、相關(guān)視頻、團(tuán)隊(duì)照片等。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的執(zhí)行總結(jié)，須有中英文版本。
4、復(fù)賽作品的團(tuán)隊(duì)組合和專業(yè)要求，必須嚴(yán)格執(zhí)行《xx大學(xué)（籌）“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽實(shí)施方案》，校級競賽組委會(huì)將首先進(jìn)行資格審查，如果不符合要求的，一律不進(jìn)入復(fù)賽評審。
5、在宣傳發(fā)動(dòng)和選拔階段，希望各學(xué)院廣泛發(fā)動(dòng)，密切合作。各學(xué)院根據(jù)學(xué)科和專業(yè)特點(diǎn)可以形式多樣的開展挑戰(zhàn)杯人才、項(xiàng)目、專業(yè)的推薦和沙龍活動(dòng)，以吸引其他學(xué)院學(xué)生參加，實(shí)現(xiàn)專業(yè)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化和作品深化。
6、為了更好的宣傳在競賽中涌現(xiàn)出來的富有創(chuàng)造、富有潛力的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，更好地發(fā)揮這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)典型的示范帶動(dòng)作用，讓更多的青年學(xué)生能分享經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，在校園營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍，在本次競賽中同時(shí)征集參賽團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)故事。建議各學(xué)院組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)故事的征集活動(dòng)，遴選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)故事上報(bào)校級競賽組委會(huì)(附件1)。
二、作品申報(bào)
1、請各學(xué)院在選拔后，由各學(xué)院團(tuán)總支負(fù)責(zé)老師填寫《學(xué)院報(bào)名參賽作品匯總表》（見附件2）、《復(fù)賽申報(bào)作品統(tǒng)計(jì)表》（附件3）（紙質(zhì)版和電子版各1份），紙質(zhì)版請加蓋學(xué)院團(tuán)總支公章或請黨總支分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，用以作品申報(bào)確認(rèn)；電子版請以“學(xué)院名稱+學(xué)院報(bào)名參賽作品匯總表”、“學(xué)院名稱+復(fù)賽申報(bào)作品統(tǒng)計(jì)表”的形式命名,發(fā)送至Email。
2、參加復(fù)賽的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)上報(bào)《創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)復(fù)賽作品登記表》（附件4）、《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》（紙質(zhì)版和電子版各1份），電子版請以“學(xué)院名稱+團(tuán)隊(duì)名+復(fù)賽作品登記表”
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃 15
一、項(xiàng)目描述
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目簡介：
“易互通”項(xiàng)目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)�！昂啞笔侵赣布O(shè)備簡化，人員成分簡化，服務(wù)范圍簡化，項(xiàng)目規(guī)模簡化。“精”是指主營業(yè)務(wù)做得精，業(yè)務(wù)技能學(xué)的精，服務(wù)質(zhì)量追求精�！傲敝傅氖菃T工培訓(xùn)成本低廉，員工工資要求低廉，管理費(fèi)用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心，我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)（本科、研究、自考），服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務(wù)精神，更加高效的服務(wù)質(zhì)量，更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個(gè)項(xiàng)目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項(xiàng)目市場調(diào)研
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目市場的形成
呼叫中心（callcenter）起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個(gè)具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后at&t推出了第一個(gè)用于電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開始運(yùn)營800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)。從此以后，利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動(dòng)的概念，逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用，直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ╉�(xiàng)目市場的發(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來越多人的關(guān)注，已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運(yùn)、保險(xiǎn)、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。
我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機(jī)遇，其中擁有5到50個(gè)座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會(huì)取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會(huì)各個(gè)行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會(huì)公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題�？蛻舴⻊�(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)模化、高效率、服務(wù)功能強(qiáng)、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段，將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺(tái)、會(huì)客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時(shí)間、地點(diǎn)、場合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)方式，是未來客戶服務(wù)（呼叫中心）的發(fā)展方向。
�。ㄈ╉�(xiàng)目的市場需求分析
1、校內(nèi)市場需求分析
市場不是憑空出現(xiàn)的，市場需要開發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場�！耙谆ネā焙艚蟹⻊�(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴(kuò)大，學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展，學(xué)校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈，學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級，報(bào)名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會(huì)直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動(dòng)呼叫服務(wù)（來電咨詢服務(wù)）并不是招生單位的主要工作內(nèi)容，并且這項(xiàng)工作的可替代性強(qiáng)、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時(shí)間和精力，使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項(xiàng)呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個(gè)學(xué)院，并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位，在報(bào)考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的;這就形成了一個(gè)巨大的、潛在的需求市場。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動(dòng)呼叫服務(wù)，幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場的需求分析2010年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元，從外包產(chǎn)業(yè)收入看，2006年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)118億美元，占全球的比重為1.29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段，年均復(fù)合增長率高達(dá)22%，到2010年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)262億美元，占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包（ito）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務(wù)流程外包（bpo）將成為帶動(dòng)中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項(xiàng)目可行性分析
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)對象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對象：學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對象：醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
（二）、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對校內(nèi)的服務(wù)對象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前，做好以下幾方面的準(zhǔn)備：
（1）、充分調(diào)研，完善資料庫中涵蓋內(nèi)容，以實(shí)際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。
�。�2）擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，健全完善項(xiàng)目內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)，做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，獎(jiǎng)懲有措施。憑借真實(shí)、細(xì)致的項(xiàng)目內(nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對象的認(rèn)可。
�。�3）與校內(nèi)各級招生單位達(dá)成利益共識，充分溝通，詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的`利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。
（4）先期免費(fèi)試用，誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
�。�1）在做好校內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實(shí)力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價(jià)格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊，充實(shí)業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
�。�2）在各大專業(yè)網(wǎng)站，各大專業(yè)論壇刊登免費(fèi)廣告，積極尋求長期合作伙伴。
（3）借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后，在校內(nèi)尋找擁有一定社會(huì)資源指導(dǎo)教師為項(xiàng)目市場拓展顧問，然后開展相關(guān)社會(huì)呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
�。ㄈ�、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實(shí)體報(bào)單宣傳。在重慶各大報(bào)紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊，有針對性的向社會(huì)各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作jdpe格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報(bào)紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機(jī)制。
四、項(xiàng)目資金投入
�。ㄒ唬┚唧w資金用途
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
（一）業(yè)務(wù)市場的風(fēng)險(xiǎn)評估
1、校內(nèi)市場的風(fēng)險(xiǎn)評估及應(yīng)對策略：
項(xiàng)目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認(rèn)可和信任。
如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可，我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機(jī)會(huì)成本上升，增加項(xiàng)目破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略：加大項(xiàng)目宣傳力度，在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場的風(fēng)險(xiǎn)評估及應(yīng)對策略：
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下，校外市場還存在以下幾方面的風(fēng)險(xiǎn)：
�。�4）錯(cuò)誤的競爭對手分析：由于對市場競爭環(huán)境預(yù)估不足，對競爭對手估計(jì)過低，導(dǎo)致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。
�。�5）錯(cuò)誤的預(yù)估市場需求：對市場需求調(diào)研不清，造成業(yè)務(wù)停滯，損耗成本上漲。
�。�6）業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大，難度高，耗時(shí)長，所得收益少，難以支撐項(xiàng)目運(yùn)作。
校外市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：對于競爭對手強(qiáng)勢競爭，應(yīng)及時(shí)開拓“藍(lán)�！笔袌觯_拓新客戶，繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作，達(dá)成共識，宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續(xù)宣傳項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認(rèn)可。
對于過低的市場需求，應(yīng)擴(kuò)大市場定義范圍，針對性宣傳項(xiàng)目優(yōu)越性和必要性，制定吸引力強(qiáng)的營銷策略，激活需求市場（在市場同行業(yè)間展開試用策略，增強(qiáng)同行業(yè)其他企業(yè)危機(jī)感），整合成果，介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過低，應(yīng)拓寬盈利渠道，加強(qiáng)談判協(xié)商力度提高服務(wù)價(jià)格;項(xiàng)目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價(jià)格降低爭取到服務(wù)市場，然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟，再考慮調(diào)高服務(wù)價(jià)格。
�。ǘ�、經(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險(xiǎn)評估
“呼叫中心”屬于簡單服務(wù)業(yè)，勞動(dòng)過程枯燥，工作內(nèi)容單一，上崗培訓(xùn)簡單，勞動(dòng)報(bào)酬低，工作量大，工作技術(shù)含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象，必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時(shí)交付，出現(xiàn)短時(shí)間的崗位空缺，影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生，學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重，工作分配時(shí)間不均，很有可能出現(xiàn)臨時(shí)離崗，正常工作時(shí)段請假等問題，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%，屬于高風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對辦法
1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報(bào)亭”的人員招聘管理辦法，擴(kuò)大招聘范圍，加大審核力度;
2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化，豐富激勵(lì)方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活，家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件;
3、與學(xué)校方面溝通爭取實(shí)踐基地的資格;
4、注重實(shí)踐活動(dòng)中客觀規(guī)律的總結(jié)，將書本理論與實(shí)踐操作相結(jié)合，開展項(xiàng)目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量;
5、提高員工的福利水平，采用心理學(xué)中行為主義的“陽性強(qiáng)化法”對員工進(jìn)行激勵(lì)。
6、簽訂完善的用工合同，規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利（力）責(zé)任和義務(wù)。
（三）、資金面臨斷裂的風(fēng)險(xiǎn)評估
在經(jīng)營過程中，由于業(yè)務(wù)銜接不緊密，業(yè)務(wù)渠道不明確，服務(wù)傭金不到位，以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項(xiàng)目運(yùn)行資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時(shí)間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無法運(yùn)營導(dǎo)致的。所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動(dòng)資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動(dòng)、正常的交易手續(xù)，日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項(xiàng)。
在公司實(shí)際運(yùn)作中，由于流動(dòng)資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動(dòng)資金支持無法運(yùn)營的問題是十分嚴(yán)重的，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)為55%，屬于中等風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)策略：資金斷裂這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)之所以屬于中等風(fēng)險(xiǎn)的原因是因?yàn)橘Y金是可控生產(chǎn)要素，對于這方面的風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)估可控制的。
1、充足的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。
2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的過程中，只要有新的`資金支持幫助公司度過難關(guān)，恢復(fù)到正常的經(jīng)營運(yùn)作，那么公司會(huì)進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運(yùn)營過程中，應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項(xiàng)目運(yùn)營前充分考慮項(xiàng)目運(yùn)行中會(huì)發(fā)生的問題，做好資金使用預(yù)算，做好公司生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃，避免在生產(chǎn)運(yùn)營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
六、預(yù)期項(xiàng)目成果
�。ㄒ唬�、短期項(xiàng)目成本及利潤預(yù)估
預(yù)估短期利潤情況如下：
校內(nèi)市場在第一季度試行免費(fèi)試用服務(wù)的營銷策略，所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0;校外市場上，我們會(huì)將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展給社會(huì)企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時(shí)，校內(nèi)市場方面我們將推出付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達(dá)成收費(fèi)方面的共識，以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會(huì)員、銀會(huì)員、金會(huì)員”三個(gè)等級進(jìn)行收費(fèi)，并根據(jù)會(huì)員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場方面，我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實(shí)際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費(fèi)原則制定會(huì)員制度進(jìn)行會(huì)員費(fèi)用收取。所以，第二階段項(xiàng)目收益穩(wěn)步上漲。
第三季度第四季度時(shí)，主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程，降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本，繼續(xù)鞏固原有客戶市場，增加服務(wù)內(nèi)容，提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。
短期內(nèi)（一年），項(xiàng)目的收益與成本支出爭取達(dá)成平衡狀態(tài)，爭取略有收益，暫估短期收益=項(xiàng)目純利潤（47.5萬—34.3萬）/項(xiàng)目投入（34.3萬）=38%。
�。ǘ�、中長期收入預(yù)估
第二年中，我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場，校內(nèi)市場還需要一段時(shí)間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機(jī)構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場，放開手腳，大膽去做，必要時(shí)要提升硬件設(shè)備，增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時(shí)，我們將校內(nèi)市場的范圍擴(kuò)大至重慶南岸區(qū)的其他高校，也同樣以免費(fèi)試用的營銷方式吸引客戶，將運(yùn)營成本壓縮以提供項(xiàng)目擴(kuò)展所帶來的成本增加，所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面，我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展，不搞簡單的規(guī)模擴(kuò)張，要以智（質(zhì)）取勝，鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時(shí)，我們的工作重心放到了校外市場的擴(kuò)展上，我們要按照項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展，聯(lián)絡(luò)并與社會(huì)興趣培訓(xùn)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合作關(guān)系，推廣教育類咨詢服務(wù)，并充分調(diào)研市場需求，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時(shí)，初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個(gè)市場，擴(kuò)大業(yè)務(wù)接待能力，提升服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)培訓(xùn)流程，繼續(xù)堅(jiān)持立足學(xué)校的基本方針，開拓校內(nèi)的勞力供給市場，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，尋求大型的咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助，建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò)，將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，形成聯(lián)通互動(dòng)信息共享的平臺(tái)。
第六年時(shí)，建立統(tǒng)一市場，將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機(jī)構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍，建立完整度高、時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù)，面向全國做大做強(qiáng)，打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機(jī)構(gòu)，并將呼叫外包服務(wù)擴(kuò)展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
七、結(jié)束語
我們在該項(xiàng)目的構(gòu)思、策劃過程中，真真切切領(lǐng)會(huì)到了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要性，明白了創(chuàng)業(yè)過程中所必需要考慮和面對的問題。
當(dāng)然，這份項(xiàng)目策劃仍存在諸多不妥之處，缺乏專業(yè)策劃所應(yīng)有的專業(yè)精神，分析方法也多為基礎(chǔ)，還望評委老師不吝賜教，多多指出我們策劃的不足之處。
最后，謝謝各位評委老師耐心審閱，我謹(jǐn)代表“易互通”項(xiàng)目策劃小組的全體成員再次向您表以最誠摯的感謝！
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