企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書集錦15篇
時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書，希望對大家有所幫助。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書1
目錄
第一章 計劃摘要--------------------------3
第二章 公司簡介--------------------------5
第三章 企業(yè)的產品與服務------------------6
第四章 企業(yè)的目標市場分析----------------6
第五章 競爭者分析------------------------7
第六章 企業(yè)的營銷計劃--------------------8
第七章 企業(yè)的人員及組織形式--------------9
第八章 企業(yè)的財務計劃--------------------10
第九章 企業(yè)的風險分析--------------------12
附錄1 產品價目表-------------------------12
(一) 公司概況
1、公司名稱：貝喬服飾
2、公司地址：遼寧省東港市新興工業(yè)園區(qū)
3、公司固定成員：
4、所屬行業(yè)：時尚創(chuàng)意服裝業(yè);
5、業(yè)務模式：設計專屬自己的服裝為主營模式;
6、創(chuàng)業(yè)背景：
(1) 現在的服裝已經成為了反應著裝者社會性的一種無聲語言，所以那些標
榜自我存在、顯現自我主張、有鮮明個性特征的服裝必會受到消費者、尤其是年輕消費者的青睞，在現代人眼里，時髦、有創(chuàng)意的服裝，能夠張揚個性，可以更好的來修飾自我。
(2) 對于現在買的衣服，我們往往會遇到一個很嚴重的問題——撞衫。無論
什么季節(jié)，我們總會發(fā)現自己買的衣服總有那么幾件會和別人一樣，于是就會覺得心里不舒服，就把它們藏在柜子里，不再穿出去。
第一章 計劃摘要
(二) 市場概括
目前服裝行業(yè)的現狀
經濟全球化的形勢下，服裝行業(yè)的競爭日益加劇，這對我國服裝行業(yè)既是新的機遇和挑戰(zhàn)，同時也是中國從服裝大國建設服裝強國的關鍵。建設服裝強國的根本性因素是依靠服裝科技生產力的跨越式進步，實現勞動生產率的大幅提高。
服裝設計是文化創(chuàng)意產業(yè)中的一個類別。中國擁有幾千年的文化儲備，文化資源相當豐富，北京、上海等地均在興建創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)，加強服裝創(chuàng)意文化的市場拓展研究，在創(chuàng)造財富與就業(yè)機會的同時，促進行業(yè)的整體提升。
(三) 營銷策略
1、本公司根據現在的實際情況，采用招收設計師的方式，來幫助顧客設計、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產品多元化的策略，盡量滿足顧客所需。
3、在價格上，因為我們大多針對的是年輕朋友，特別以大學生和剛工作不久的人群，他們的收入都不太高，因此我們的價格會適當定的比較低一些，是大眾所能承受的。
4、在促銷方面，我們會根據顧客的消費狀況進行促銷活動。比如送小禮物，打折，等等方式。
(四) 生產管理計劃
在工業(yè)園區(qū)租一個店面，面積不用太大，但是要布置的時尚，能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設計出他們想要的，具有自己風格的服飾。
(五) 資金需求狀況
1、啟動資金
(1) 工具設備，計算機等：自有
(2) 辦公租金： 30000
(3) 人員工資(年)： 40000(兩人)
(4) 銷售廣告： 1000
(5) 辦公費用： 4000
(6) 布料，線等： 30000
以上為固定投資，共計75000
2、主要成本
(1) 人員工資(年)： 40000
(2) 材料： 30000
(3) 土地租金： 30000
(4) 銷售廣告： 1000
以上為全年主要成本，共計43100
(六) 企業(yè)的財務計劃
企業(yè)將建立基本的財務會計制度，對所有資金賬目的使用情況進行及時的`入賬，支出與收入的款項必須經由會計記錄或入賬后方能使用。記賬采用會計復式記賬法，以科學的方法進行管理，以免賬目混亂。所有的收款依據必須以一式兩份保存，以便核對及入賬。每期的總收入，減去一些費用，余下的全部存入銀行�？傊髽I(yè)的賬目一定要一目了然，要十分的詳細清楚。
第二章 公司簡介
公司的發(fā)展理念 (一)
以人們的想象力為基礎，在原本的衣服上設計出顧客所需要的，適合自己的，具有自己的風格，個性的服裝，不再遇到撞衫的尷尬場面，穿出自己的個性。
(二) 公司的經營目標
本公司的經營目標重點以設計為主，讓企業(yè)盡快以設計技術的精湛來開拓市場的渠道，建立屬于自己的經營模式。
(三) 企業(yè)的整體優(yōu)勢及發(fā)展戰(zhàn)略
1、整體優(yōu)勢
據我公司了解，目前市場上還沒有一家像我們這樣的企業(yè)，因此競爭力低，容易吸引顧客的眼球。而且當今的社會，時尚是年輕人所追逐的，大家總想緊跟潮流，但是總是避免不了撞衫的尷尬，對于這種可以體現個性的店，很容易吸引大批的顧客。
2、 公司的發(fā)展戰(zhàn)略
第一階段：熟悉服裝業(yè)，建立自己的營銷模式，擁有穩(wěn)定的客戶，實現在第一年還清貸款創(chuàng)造利潤的目標。
第二階段：擴大規(guī)模，實現規(guī)模效益。招聘設計人才，完善企業(yè)內部管理機制，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定基礎。多拉客戶，讓越來越多的顧客了解我們企業(yè)，熟悉我們企業(yè)，
第三階段：此時企業(yè)已經進入成熟期，已經有較強的實力，擁有了許多固定的老顧客，解決了人們遇到撞衫的尷尬。
第三章 企業(yè)的產品與服務
時下的年輕人喜歡個性、追求時尚，每個人都希望能夠與眾不同，對于服飾的追求也要標新立異。
其實，每個人的心里都有屬于自己的關于服裝的要求，很多人更是有自己的想法，但是苦于并不是學設計的，即使有再好的想法，也不能將它付諸實踐。而我們公司就是針對于這樣的一種情況，開拓出了一種全新的服裝理念。
我們有專業(yè)的設計師，結合顧客自身的想法，量身定做屬于每個人自己的個性服飾，真正做到了“只有想不到，沒有做不到”。
第四章 企業(yè)的目標市場分析
(一)企業(yè)的目標市場
我們將目標市場鎖定在20-35歲的年輕人身上，現在的年輕人注重個性，追求時尚。
(二)目標市場的整體情況
目前，市場上有許多不同種類的服飾賣場，但是像我們公司這樣，將客戶的想法與專業(yè)設計師的概念相結合的新型服裝理念還是一個比較新型的創(chuàng)業(yè)項目。
(三)目標市場客戶的需求狀況
現在的年輕人穿衣服，已經不僅僅是為了御寒遮羞之用。服飾更是體現了人們的個性、品味，獨特則是現在更多年輕人所追求的目標。
第五章 競爭者分析
(一)目前市場競爭優(yōu)勢
企業(yè)的主要競爭者是市場上出售服裝的商家，他們有更為完備的供貨，種類繁多。首先，對丹東的服飾賣場進行一個分析。
本公司主要的目標市場是整個丹東，但丹東又是全國較大服裝批發(fā)地之一，可想而知，我公司競爭壓力之大。這樣的一種狀況，對我們的服裝價格也會有很大的影響。
(二)現有和潛在的競爭對手分析 競爭對手SWOT分析
本公司的優(yōu)勢： 優(yōu)勢一、服裝理念新穎
優(yōu)勢二、國家對于大學生創(chuàng)業(yè)的支持
(三)采取的措施
面對這樣的競爭形式，我們采取以下措施：
(1)
(2)
(3)
第六章 企業(yè)的營銷計劃
(一)產品策劃
首先企業(yè)會在產品上做一些營銷策劃，比如說一些社團的表演服裝可由我們設計提供，若覺得覺得我們做的有特色，或則手工滿意的，可以下次自己設計由我們來制作。如若不滿意，社團有權不使用我們提供的表演服。
(二)關系營銷
因為本公司是在校大學生建立的，人際關系網比較大，可以采取上門宣傳和關系宣傳兩大組和來擴大本公司的銷售渠道，使本公司更快的打入市場。
(三)媒體宣傳
在公司建立之初，可以通過校園宣傳欄的宣傳，提高公司的知名度。
(四)網絡營銷
在公司建立之初，我們會制作一些我們自己DIY的衣服放入網站，有助于更多的人去了解我們的公司，我們的產品理念。
(五)體驗營銷
只要是首次來的客戶只需交一點點的布料費，可免費使用我們公司的設備，進行自己的設計。
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產品策略。將顧客的想法與設計師的理念相結合，衣服新穎、獨特。 價格策略。制定“套餐”及會員價格。 服務策略。以顧客為先，倡導獨特個性。
第七章 企業(yè)的人員及組織形式
本公司企業(yè)性質是有限責任公司制，設有經理辦公室，市場部，財務部，技術部，公關部5個部門。X，XXX，XXX和XXX為實際控制人，其他人員都是以員工的形式加入，他們可以為企業(yè)提供一些意見，并且為本公司的設計師。
公司職位設有設有經理辦公室，市場部，財務部，技術部，公關部5個部門。 員工6人，現有6名成員。具體名單安排如下：
x任總經理，x任財務部部長，x任公關部部長，x任市場部部長，還有聘請的兩名員工，有一定的相關證書與經驗。x的主要職責是了解目前DIY市場的消費需求，消費者的消費傾向，預計布料價格的未來走勢以及未來服飾消費增長走勢。根據現有的產品負責產品的市場銷售工作，建立穩(wěn)固份額客體群體。x的主要職責是對X的一些數據信息進行有規(guī)律的調整，可以提出自己的看法。財務上，做好會計工作，對資金的出入做好詳細的記錄并保留憑證，以便以后的財務核對。在已有的會計數據的基礎上，找出企業(yè)目前在資金使用上存在的不合理狀況，提供解決方案，并預測企業(yè)未來生產經營的資金需求，提供符合企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的資金鏈。x的主要職責是宣傳本公司的經營理念、特色以及產品。x的主要職責是日常管理及產品的出售工作。外聘技術人員的主要職責是負責產品制作過程中得一些技術問題，并在消費者試用時擔任輔導。
通過各自的分工，使企業(yè)的生產經營有條不紊的運作，有助于公司更好的發(fā)展。
第八章企業(yè)的財務計劃
企業(yè)應收賬款預算表
啟動資金預測表
成本預算表
單位：元
銷售預算表
單位：元
現金預算表
單位：元
由表可以看出企業(yè)剛創(chuàng)辦的第一年現金收入較穩(wěn)，隨著生產經營的穩(wěn)健步入，到該企業(yè)的第四季度資金穩(wěn)健增加，在第一年的經營凈利潤打32903元，假設第二年的規(guī)模、費用、市場狀況基本情況與第一年相同，伴隨一些成本的降低，利潤能進一步的增長，規(guī)模的擴大，品種的增多，未來幾年企業(yè)將會越來越好，資金越來越多。
第九章 企業(yè)的風險分析
(一) 市場風險
1、技術進步加快，新產品和新替代品的出現
2、新競爭對手的加入
3、市場競爭加劇
(二) 競爭風險
企業(yè)由于剛進入這個行業(yè)，不懂行業(yè)的一些內在規(guī)則，較有可能迎來競爭對手的正面攻擊，有一定的競爭風險。
(三) 產品與技術風險
設計師的技術，是否能夠后設計出顧客所滿意的產品。
(四) 財務風險
可能由于財務不規(guī)范的操作，致使資金使用混亂，造成資金短缺的財務風險。
(五) 應對措施
風險規(guī)避
風險轉移
風險減輕
風險接受
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書2
二十一世紀已經到來，二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化，市場已不在是昨天的市場。
一、公司簡介
A公司是一家專業(yè)生產、經營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等A系列產品的企業(yè)。
本公司創(chuàng)建于20xx年7月份，目前，擁有生產流水線兩條，固定資產800萬元，員工120多人，其中高級管理人員10人，中層管理人員15人。并在20xx年6月通過了國家生產許可證的驗收;被省質量監(jiān)督局20xx年度抽查測定為合格產品。20xx年3月通過北京中大華遠認證中心的ISO9001質量體系認證。
本公司在電動車行業(yè)的產銷量名列前茅，成功地在浙江縣市級市場上網絡遍布率達80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑒定，并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造A品牌為企業(yè)目標，發(fā)展多元化經營，加快網絡建設;開展網絡服務和電子商務，努力將本公司建設成為集研制、開發(fā)、生產、銷售、信息網絡、科技服務于一體的區(qū)域性乃至全國性的電動車企業(yè)。
二、市場分析
(一)品牌定位
爭做電動車行業(yè)的領導品牌
(二)目標市場
縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標消費群)
(三)市場前景
二十一世紀已經到來，二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化，市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領域中拼搏發(fā)展，或沉或浮，實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后，他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術產業(yè)的迅猛發(fā)展，加快了信息的傳遞速度，使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物，它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下，故電動自行車的出現使之成為人們?yōu)橹L靡的產品。這不僅是國內市場，國外市場亦是;公司的網站以及公司注冊在阿里巴巴的網站，外商的訪問率居高不下，良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
目前，公司引用人才，布好棋局，提煉公司核心價值，提高自身的競爭力。在產品質量管理、新產品開發(fā)、營銷策略制定等都充分地體現公司“做大、做強”的定位需求，故公司并駕國內銷售、國際貿易兩條軌道，把A公司在電動車行業(yè)聳立起來。
(四)產品優(yōu)勢
低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向
(五)市場現狀
20xx年的浙江電動車市場，由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產廠家控制了近70%的市場，因而整個市場運行大體平穩(wěn)，但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
1、價格仍是導致電動車市場最不穩(wěn)定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場，但部分區(qū)域品牌想擴大市場份額，往往用低價策略來擾亂市場，另外，即使在幾個大品牌之間，在市場的壓力下，也在暗中較勁，其中小裟電動車幾大品牌降幅，這些都是可能引致電動車價格戰(zhàn)的不確定因素。
2、電動車行業(yè)對比摩托車來說，技術含量相對較低，電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現在成本上，但隨著幾大品牌的規(guī)模已經形成，成本優(yōu)勢相差無幾，因此電動車行業(yè)技術升級之戰(zhàn)不可避，節(jié)能技術、綠色技術、數字化技術等等技術革新將引發(fā)新的競爭。
3、從整體上來看，目前電動車市場仍處于供大于求的狀況，競爭漸趨于白熱化，加之電動車電機、電池的不穩(wěn)定，許多老企業(yè)面臨著生產設備和技術更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力，市場份額向大品牌集中，小品牌的市場份額也正在大幅下降，部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。
4、從市場需求情況看，電動車消費的檔次將逐步拉開，一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流，技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
5、由于農村普及速度加快，一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農村地區(qū)延伸，需求總量呈穩(wěn)步上升之勢，產銷狀況趨勢向好，生產處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內。加之最近處于“非典”時期，更為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。 6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當地擁有相當的市場占有率。
因為其自身資源、經營管理、銷售網絡等原因，在當地擁有相當的市場占有率，形成了一定的區(qū)域壁壘。由上面的市場狀況分析可知：
1、技術競爭必將升級。隨著電動車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來臨，國內電動車市場的格局將面臨著重新洗牌，新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。
2、電動車企業(yè)的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。綠源及其他新進入者，營銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運作，市場控制力強、市場策劃一流、手法穩(wěn)健，A電動車將如何應對，如何強化自我的營銷能力，將成為對A電動車的最大考驗。
(六)融資計劃
公司計劃以借貸形式，一次性借貸100萬美元，用于新品開發(fā)、設計、市場推廣、廣告投入及擴大生產規(guī)模。
其中20萬美元，用于市場推廣及廣告費用;80萬美元用于其他營運活動。
公司計劃以兩年收回運營資本
三、市場推廣
(一)營銷策略
品牌定位：中高檔。
目標市場：國內二級、三級。
渠道策略：特許經營、專賣連鎖
產品策略：在建立行業(yè)品牌形象后，向相關聯(lián)的領域拓展，營造屬于A品牌的形態(tài)意識。
(二)推廣預測：
年份 終端網絡 銷售額
20xx 50家
20xx 100家 10000萬
20xx 200家 15000萬
20xx 350家 20000萬
在銷售額達到10000萬時，計劃擴大生產規(guī)模(土地征用，廠房建設及設備投資)，達到年產A電動車10萬量的目標，滿足2億元的年銷售額的需求。
通過一系列運作，于20xx年完成2億元銷售額，發(fā)展終端網絡350家，年生產A電動車10萬量。A品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或專賣店，并擴展到經濟發(fā)達的一級城市。A品牌成為中國電動車行業(yè)的領導品牌，消費者對A電動車的首選品牌。
四、管理目標
A營銷管理工程，以 責任清楚、機構合理、規(guī)范運作、提高效率、賞罰分明為目標，通過組織架構的設定和業(yè)務流程的.重新梳理，將A公司建設成為以客戶為中心、以市場為導向的現代營銷型公司，使其不但能夠出色完成公司下達的營銷任務，而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領整個A公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。
通過明確相關崗位工作流程及相關崗位的崗位功能，界定相關崗位的崗位責任，相關崗位工作制度，績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度)， 派出機構的管理，建立各類規(guī)范化表格(如：銷售日報表、業(yè)務人員工作計劃表、績效考核表等)，及營銷服務體系(服務的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。
五、回報分析
按4年預期目標計算：
年銷售額：20000萬元
產品成本：20000萬元 ×50%=10000萬元
市場推廣、廣告營銷費用：20000萬元×20%=4000萬元
稅 收：20000萬元×10%=20xx萬元
利 潤：20000萬元×20%=4000萬元
六、STOW分析
優(yōu)勢方面，A已有相關產品生產及銷售經驗，在統(tǒng)一經營上領先一步。有利于樹立企業(yè)的整體形象，提高產品及服務質量。
A主要劣勢，是沒有形成一個以市場為導向、以顧客為中心的組織體系，A內部沒有形成統(tǒng)一的價值觀，而且在新品開發(fā)、設計、工藝質量方面，條件不夠成熟。
同時，主要競爭對手的市場意識在增強，漸漸都開始注重品牌和服務，機制靈活，對市場變化反應迅速，對A形成較大威脅，加之行業(yè)跟隨者及其它品牌的進入將分享A品牌的市場份額，使A品牌漸漸失去行業(yè)絕對領導品牌的優(yōu)勢。
A系列產品雖說市場潛力很大，但需主推A電動車，其它產品自然銷售。只有當產品向專、新開發(fā)，渠道和服務向深、廣發(fā)展，才能使A品牌真正強大起來。
通過對市場的分析，我們發(fā)現，電動車行業(yè)在國內外市場上是屬于新興的產物。這反而給A提供了很好的機會。只要及時調整企業(yè)戰(zhàn)略，充分利用資源，進行合理整合，A品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南開區(qū)高新技術產業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術服務于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務全面、經驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質優(yōu)良，其中：專業(yè)技術人員20人，全部是大專以上學歷，能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權營銷服務商，并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善，已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務發(fā)展的需要，壯大經營規(guī)模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以“追求客戶全面滿意，擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信，通過努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術應用水平，做出更大貢獻。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標，更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意”服務理念，在日常業(yè)務中不斷豐富公司品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區(qū)實現銷售增長，成為天津地區(qū)財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場：創(chuàng)業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè)，個體經營和一般事業(yè)單位，在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位，占領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位：“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務，推動軟件信息化的普及。
3.使用價格：參考報價
4.營銷隊伍：在創(chuàng)業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳：開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專門針對會計人員的業(yè)務應用環(huán)節(jié)，逐漸“滲透”的.方式進入企業(yè);從第三年開始，我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點，并且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬元。
7.推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站，并且豐富網站內容，建立會員機制，提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊我們的會員，并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶群體。
三、產品服務
用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商，是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場，擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產品介紹
1：用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用，會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理，在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環(huán)境，以“精細核算，卓越理財”為核心應用理論，面向中小企業(yè)及組織的財務應用，提供企業(yè)投資融資決策，從而幫助企業(yè)全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中，財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口，可實現向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。
2：商貿通本系統(tǒng)通過預置多種會計制度模板、多種業(yè)務類型，全面滿足各類小型商貿企業(yè)進銷存及財務核算需求，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務處理方法，準確及時匯總財務數據，出具多角度業(yè)務分析報表，規(guī)范業(yè)務流程，加速資金周轉，降低運營成本，提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力，幫助小型商貿企業(yè)高速發(fā)展!
3：用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1.企業(yè)全面應用
2.按需部署
3.高度整合
4.快速見效
5.低成本
3：用友商用表單及耗材：
用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產品線，主要包括：會計帳簿;業(yè)務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優(yōu)點說明：
1.系統(tǒng)優(yōu)點：用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵和特點，形成了本身的一系列特色：(一)財務會計與管理會計的融合(二)內部管理的實現(三)靈活的數據接口(四)總帳工具的導入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享
2.技術特點：
(一)嚴密的安全技術
a.數據操作安全性 b.數據存貯安全性 c.數據運用、查詢、分析時的安全性
3.應用特點：
全面支持小企業(yè)會計制度，滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析角色化，按應用角色多角度進行業(yè)務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務屬性、各種業(yè)務報表及單據格式。d.財務業(yè)務一體化管理，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流，信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務經營風險。f.豐富快捷的財務，業(yè)務等分析處理，快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業(yè)務。
(3)產品服務對象
1.財務通：基礎版：面向小型企業(yè)，小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版：面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
2.ERP U8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案，用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業(yè)務實踐應用產品化，把管理要素合理預置在軟件中，讓更多的企業(yè)通過應用和實施用友ERP—U8企業(yè)應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。
3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務收入
1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分，并根據行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。
其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷
(1)、市場評估：計世資訊(CCW Research)的研究表明，20xx年上半年，中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元，增長率32%;同期，ERP規(guī)模達到11.9億元，增長率為29%。有關資料顯示，截至到20xx年底，天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家，其中以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。
(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年，中國中小企業(yè)ERP市場銷售額已經占到ERP市場銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢，增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度，繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
通過調查研究表明，中小企業(yè)用戶在ERP選型時更加慎重，選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素，而是會更加關注產品的可用行，產品是否真正適合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現階段和未來的潛在需求，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力，他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場，但是產品相對單一，配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點，而且中小企業(yè)占了國內企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產品，是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略：
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;
利用各種方式，向目標客戶傳遞以下理性訴求：
1.實時化-企業(yè)在經營中，必須掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶服務要快，決策速度要快，企業(yè)應變速度要快。
2.信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數據庫是否豐富?產品資料的搜集是否完整?經營環(huán)境的相關資料是否夠新夠多?企業(yè)經營結果的信息是否準確?
3.創(chuàng)利化-經營無非時為了活力及貢獻社會責任，因此就必須不斷創(chuàng)造利益，就要在重視有利益的銷售的同時，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產品一最快的速度，最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受，擬采取以區(qū)域集中推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主，向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作，力爭在贏得美譽的基礎上，將客戶的關系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書4
一， 公司介紹：
1，公司宗旨：人本，理性，創(chuàng)新，環(huán)保，健康
2，企業(yè)經營項目：創(chuàng)業(yè)初期：由于運轉資金尚不充足，主要從事廢舊品的回收，并對回收進行歸類組合，從而出售一部分二手產品;對剩余回收品出售給較大型回收公司，從中賺取差價。發(fā)展階段：除前期發(fā)展項目外，引進高技術人員及高新設備，將一部分回收品進行重新加工，制造成新的零件。后期：將回收，重加工，制造，合成一體化，打造出公司自己的品牌。
3，經營對象：手機，廢舊電池，電視機，空調等家用電器。
4，公司經營方式：(1)電池，手機及各種電器的回收
(2)廢舊品的修復，公司設立維修部，對還可繼續(xù)使用的產品進行維修。
(3)以舊換新，消費者可以拿以前用過的廢舊品換取新的�；蛞远鄵Q一，或加錢換少。
(4)新產品銷售，前期可代售其它公司產品，后期可將本公司生產的產品進行銷售。
二，公司人事及組織機構：
公司主要有企劃部，市場部，生產部等，由于創(chuàng)業(yè)初期人員少，所以財務部暫與企劃部合二為一，為企劃部更好地根據財務收入及時想出對策，作出策劃來。各部門職責如下： 企劃部主要職責：調查分析技術市場信息，制定企業(yè)技術發(fā)展戰(zhàn)略，制定規(guī)章制度，制定經營計劃，管理實施目標，完成績效考核，進行年度考核市場部主要職責：發(fā)展戰(zhàn)略的編制，企業(yè)的公關業(yè)務管理，對外宣傳，企業(yè)文化建設，法律事務，咨詢專家顧問的管理生產部主要職責：研發(fā)管理企業(yè)新的產品，消化吸收引進的新技術，管理企業(yè)新的工藝標準，提供良好的技術支持，編制生產計劃，統(tǒng)計報表資料，管理企業(yè)生產設備，管理生產安全
三，公司的發(fā)展前景：
我國每年舊家電超過一億臺，回收市場前景巨大，據中國家電協(xié)會統(tǒng)計，以8~10年的使用周期計算，我國一年電子產品的理論報銷量：電冰箱1500萬臺，空調近1000萬臺，洗衣機1800萬臺，電視機3500萬臺，電腦近3000萬臺，這5類舊家電一年就超過了1億臺。
此外，我國每年生產的14億只電池中，回收利用的不足1%。 20xx年3月4日，我國正式出臺《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》(以下簡稱《條例》)，鼓勵家電等生產企業(yè)和大型零售企業(yè)開展“收舊售新”，“以舊換新”業(yè)務，以帶動新產品銷售和資源節(jié)約。業(yè)內人士指出，該《條例》讓目前處于弱勢的電子垃圾處理業(yè)迎來產業(yè)化發(fā)展的機遇。
據專家介紹，電子廢棄物含有大量的有毒物質。如1臺15英寸的電腦顯示器就含有鎘，汞，六價鉻，聚氯乙烯塑料和溴化阻燃劑等有害物質，電腦的電池和開關含有鉻化物和水銀，電腦元器件中還含有砷，汞等其他多種有害物質。電視機，電冰箱，手機等電子產品也都含有鉛，鉻，汞等重金屬。
目前我國大量的電子垃圾主要由兩個非正規(guī)渠道處理，即舊貨市場和拆解作坊。舊貨市場將廉價收到的舊電器，或者經過改裝和翻新重新出售，或者拆解分離出值錢的物資。其余的當做普通垃圾扔掉。拆解作坊則用土法分離電子垃圾中的貴重金屬，其他物質隨意丟棄。
中國人民大學環(huán)境學院副教授靳敏說：“部分被收購的廢舊電子電器產品，沒有做任何有效處理就直接進了舊貨市場;而其他大量的電子垃圾則被非正規(guī)企業(yè)處理或當做普通垃圾扔掉，非正規(guī)企業(yè)通常以焚燒，強酸腐蝕等做法獲得銅等金屬，其余無用物質均隨意丟棄。這不僅浪費了資源，還直接對環(huán)境造成了二次污染�！�
四，目標市場的選擇及預測
在我國市場經濟迅猛發(fā)展的大潮中，家電行業(yè)的發(fā)展與增長及手機的普及也隨之水漲船高并呈現大規(guī)模發(fā)展，但內部的問題也頻頻出現：盲目擴張規(guī)模導致產能過剩，家電和手機的日益淘汰更新，廢棄的舊家電，舊手機，舊電池也越積越多。
而我國二手家電行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步走向產業(yè)化，規(guī)模發(fā)展，專業(yè)，高效，節(jié)能是我國二手家電行業(yè)的發(fā)展方向，隨著我國二手家電行業(yè)運行需求市場的不斷擴大以及出口增長，我國二手家電行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇，《20xx-2015年中國二手家電市場分析與投資前景預測報告》共十三章，首先介紹了中國二手家電產業(yè)整體運行趨勢，中國二手家電產業(yè)運行的環(huán)境等，接著分析了中國二手家電產業(yè)運行現狀，然后介紹了中國二手家電市場競爭的格局，最后分析出二手家電產業(yè)發(fā)展趨勢是一個相當可觀的行業(yè)。
據業(yè)內人士介紹，空調機的使用壽命是8至10年;普通電視機的使用壽命是10至10至12年;CRT投影電視機壽命在7至10年;冰箱的使用壽命在8至10年;洗衣機使用壽命應該是6至8年;熱水器使用壽命為5年左右;DVD,VCD機使用壽命在5年左右。我國是世界上最大的家電生產國和消費國。從20xx年起我國就開始進入家電報廢高峰期，每年預計將有1500萬臺左右的彩電，電腦，空調等大家電報廢。
五，公司市場營銷策略
1， 差異化營銷
針對農村需求對象的特征，實施差異化營銷策略不僅能滿足廣大農村居民的需求，而且能使企業(yè)有的放矢地在農村拓展“領地”，進而促進企業(yè)的發(fā)展。農村家電市場的差異化營銷主要體現在產品，價格，渠道，促銷方面，即傳統(tǒng)4P差異化營銷。
(1) 產品策略
1， 產品的質量要求：農村消費者重視家電的質量重于其它一切，因為對于農村居民而言，對產品質量要求的核心是低故障率，產品質量必須保證家電能在惡劣的工作環(huán)境下長時間正常工作。
2， 產品的功能設計：面向農村市場的家電功能設計應充分考慮農村消費者的實際需求，去掉一切不實在的功能來降低價格，添置，創(chuàng)造一些適合農村消費者心理，并為其所喜愛的功能。
(2) 價格策略
由于農村消費平時以傳統(tǒng)節(jié)儉型為主，針對這種情況，采取低價策略，謀求在短時間內占領市場。另外，農村消費者比較注重實惠。因此除了低價策略外，還可實行折扣定價策略。如：農民一次性大批量購買某產品時，企業(yè)應給予一定的價格優(yōu)惠。
(3) 渠道策略：農村居民居住分散，分布范圍廣，交通不便，農村經銷終端多，但規(guī)模較小。所以在鋪設營銷網絡時，考慮一下幾點：
1， 減少中間渠道環(huán)節(jié)。以縣城為主要批發(fā)地和立足點，形成“企業(yè)—縣級批發(fā)商—村級零售商”的`通路。
2， 與中間商聯(lián)合。農村市場較為分散，企業(yè)完全靠自建網絡是不現實，也不經濟的。企業(yè)除可與中間商合建渠道外，更重要的是要加大企業(yè)對商業(yè)的援助力度，如：派車送貨，售后服務等。
3， 聯(lián)合農村供銷社網點。供銷社長期服務于農村市場，積累了豐富的經驗，網點多，分布廣，形成了獨特的優(yōu)勢。把產品通過供銷社分銷到農民手中，企業(yè)只要配合銷售并在一定集中區(qū)設立維修站進行售后服務即可。這樣就節(jié)省了大量重新布點的成本，爭取了主動。
(4) 促銷策略：農村消費者在購買商品是的主要心態(tài)是“眼見為實，耳聽為虛”，他們主要的信息渠道是“到商店參觀實物”，“電視廣告”，“親友介紹”，對于報紙，廣播廣告，以及售貨員的推薦，他們大都認為不足信。有鑒于此，企業(yè)在投放電視廣告時，可將目光放在基層的電視臺，縣城新聞，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞，可利用其進行造勢，獲得農民的關注與信任。
2， 品牌營銷：在農村做品牌營銷前，先做一些感情營銷，比如扶助當地教育事業(yè)，改善交通基礎設施，興辦各種農村娛樂活動，幫助發(fā)展農村福利事業(yè)，加強企業(yè)與農村居民的感情聯(lián)系，樹立企業(yè)的公眾形象。然后再做一些針對性的產品廣告，比如家電知識講座，現場實物演示等，讓農村居民在對你(企業(yè))獲得好感后，再了解你的產品。
其次，企業(yè)在農村進行品牌營銷時，還要注意品牌形象和質量品牌，使企業(yè)產品在消費者心目中樹立與眾不同的記憶，從而對該產品產生品牌偏好，質量認可。再次，在進行品牌營銷時，還要注意農村居民的從眾心理和意見領袖作用的影響，要多和當地有威望的人進行溝通交流，傳播企業(yè)品牌形象。
3， 二手營銷：把舊家電通過“以舊換新”或“折價回收”方式收回，然后統(tǒng)一運到廠家，由廠家的專業(yè)工人進行翻修，維修及適當改進;之后由廠家統(tǒng)一包裝，貼上標簽，注明是由廠家翻新的(翻新時間都應注明)，在質量，服務，保修上都跟其它產品一樣的二手家電。這樣做節(jié)約了資源，降低了成本，增加了利益;農村居民則可以花不多的錢，買到正規(guī)廠家的家電產品，少了受坑騙之虞;對全社會而言，廢舊家電的污染問題能得到緩解，家電傷人的隱患也可得到有效解決，可謂一舉多得。
4， 售后“流動車”維修服務：公司購買幾輛大車，車身用本公司的家電廣告裝飾，標明為某公司家電售后服務“流動車”。根據農村居民的居住密度具體分配車輛，該車周期循環(huán)服務該區(qū)域。
六，財務規(guī)劃：
我們計劃籌資90600元人民幣，開業(yè)時主要支出如下：
房租20000元，注冊費1500元，裝潢7000元，應付職工薪資2600元每月，機器設備6000元，包裝運輸500元每月，桌椅500元每月，水電管理費20xx元每月，原料20xx元每月，不可預見支出2500元每月，營銷費1000元每月，流動資金5000元
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書5
一：公司介紹
特殊說明：我將家族本身擁有的一個服裝加工場和一個服裝批發(fā)零售店，以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶為起點，并依托這些優(yōu)勢前提，發(fā)揮自己的聰明才智，將其發(fā)展成一個富有實力的企業(yè)。
(一)、公司經營宗旨及目標
宗旨：公司始終堅持利益共享原則，絕不公以個人私利為導向，而作出有悖各商業(yè)聯(lián)系間各個實體的行為。
目標：將依托家族產業(yè)等的優(yōu)勢前提，發(fā)揮個人和集體的聰明才智，努力將家族產業(yè)做大做強，最終將其打造成一個富有實力的企業(yè)。
(二)、公司簡介
公司名稱：中晟服飾公司
業(yè)務范圍：主要的經營服裝為主，但隨著公司的擴大，公司逐漸涉入與服裝有關的各個行業(yè)，如：布料生產，金融投資。
早期，針對零售商的加工訂貨。
將來，全方面的開花。
(三)、公司管理
1.管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將持集體利益共享的原則，重視企業(yè)各個部門人員的個人利益，并給予每個人自由發(fā)揮的機制，以此激勵每個人充分發(fā)揮個人能力，為企業(yè)謀劃更好的未來。
2.管理隊伍
公司的發(fā)揮戰(zhàn)略，人才戰(zhàn)略是其中非常重要的一點。因此吸納各方人才，將是公司的戰(zhàn)略要點。我們將利用各方關系，竭力吸納各方人才，以此構建一支充滿省略，才能出眾的管理隊伍。
3.管理決策
早期，管理決策將由我們創(chuàng)業(yè)小組人員和家族待業(yè)本身具有的人員組成，并明確劃分各自任務。我們創(chuàng)業(yè)小組人員將主要負責市場開發(fā)，以及對公司目標的規(guī)劃的決策;而原有家族行業(yè)人員則負責廠務生產的日常管理事務。
將來，隨著公司的做大做強，公司的管理決策將由管理部門決策，并細分許多市場直接機構貫徹和執(zhí)行決策。
二：市場及競爭分析
(一)、市場介紹
中國擁有世界最龐大的消費群體，而服裝作為人們日常用品，其需求量可想而知。特別是時尚服飾的需求，近幾處呈現更加迅猛的`發(fā)展趨勢。我想這是由于中國經濟的高速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，同時，也在接受新思潮的影響而致。但由于愛經濟水平的約束，以及中國傳統(tǒng)節(jié)儉思想的制約，人們大多青睞的往往是那些物美價廉的時尚服飾。之所以，進幾年來在網上淘衣服的很多，但在網上買的話有許多缺陷：一是，質量得不到保障，二是：價格還是有點偏高。同時，不得不重點提出的是大學生那塊，因為其對時尚服飾的要求最為強烈，特別是對物美價廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時尚服裝店如雨后春筍般的興起，它們的貨源市場將是一個特別巨大的市場。
(二)市場機會及環(huán)境
說明：一個新興企業(yè)，一開始就想走名牌路線，是不可成功的，甚至有可以招致自己，創(chuàng)業(yè)之路的失敗。我們應該量力而行，采取循序漸進的方法，一步一步穩(wěn)托穩(wěn)妥打公司初期：我們規(guī)劃著先打開零售商將產品市場信息打開，并吸納許多忠實客戶，為公司傳播影響。
我曾為我的這一個計劃，做過一次市場調查，我發(fā)覺許多時裝店衣服質量是很差，但價格仍然很貴。在仔細詢問才發(fā)現：原來它們的服裝是從批發(fā)商那里進來的，進價較高。因此，假如說我們能夠直接繞過中間商，而向零售商供貨，并以每件只賺固定利潤的低價供貨，同時保證質量，其市場前景將是十分廣的。零售商的廣布性，也將為公司品牌創(chuàng)造提供有利條件。
名牌服飾的市場影響力和質量保證，固然較強，但由于每年廣告費活動費等投入巨大，其產品價格也就不可能會太低，憑借著物美價謙的優(yōu)勢，我敢說市場前景將是廣闊的。
(三)市場競爭分析
由于彩物美價廉的低價策略，其競爭力可想可知。不過仍會有潛在的競爭，許多企業(yè)在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后，仍會紛紛效法，同時，許多品牌廠商，也會采取代價策略來爭奪市場。但由于本公司依靠互利共贏所構建的擴大銷售體系，同時，在消費者心中建立的物美聯(lián)社價廉的形象，將會為我們贏得有利條件。
(四)目標市場
企業(yè)初期主要針對零售商，間接針對消費者;
企業(yè)將來將主要針對消費者。
三：產品(服務)介紹
服務內容
基本服務：零售商將有公司每次供貨前，所提供服裝照片，以供選擇。零售商逃選完畢，將住處上報，本公司將為其量身生產。
每次供貨時產品中將夾帶一張產品成本報單。
增值服務：對向零售商發(fā)貨時產生的運輸費，稅費等中間環(huán)節(jié)產生的費用，均由其承擔。不過若其能夠每期向本公司提供有用的市場住處特別是消費者消費購買傾向的住處可酌情減免。
協(xié)議服務：如若其與本公司簽定長期供貨協(xié)議，本公司將保證每件只提取15元利潤優(yōu)厚條件供貨，并將其納入合同范圍
(二)產品及服務規(guī)劃
本公司完全遵從利益共享的原則，將任何商業(yè)伙伴利益都納入考慮范圍，并以此建立一套服務于利益的服務流程。
(三)商業(yè)合同協(xié)議的訂立
1.零售單位只須祟營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們電話預約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2.依照有關法律在與公司簽訂1年或以上的長期供貨協(xié)議后，可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金，待到產品買出后再續(xù)交另一半錢。
3.本公司將保證自長期合作的每次供貨，每件衣服只撮15元利潤，并且每次發(fā)貨到時，貨中夾帶一張成本報單，報單具有法律效力。
4.零售商每次向本廠提供有用的市場住處特別是消費者購買傾向等到信息，本公司可酌情減免發(fā)貨途中產生的間接費用。
5.零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場前景后，會酌情量產，再銷售。在銷售結束后的利潤結算中，本公司將會按比服裝的銷售利潤的35%給予其分成。同時，將其產品生產，銷售等到環(huán)節(jié)整理成詳細的會計分錄，經予其參詳。會計分錄具法律效力。
四：營銷策略
(一)市場機構和營銷渠道選擇
早期時，我會利用大學同學網絡，給予他們一定報酬，讓其帶著本公司的優(yōu)惠條件，向各零售商進行點對點推銷，以獲取于那些零售商簽訂長期供貨協(xié)訂。
將來，我們將充分信賴與零售商所建立的關系，利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時向我們反饋的有力市場信息，并能依此即時制定有利的營業(yè)員銷策略。同時，我們會建立公司專門的營銷機構，加以輔佐。
(二)營銷隊伍和管理
早期的營銷團隊，將是由我組建的一個多層次推銷體系。每一層次：是由我直接委任的同學;二層次：則是由我直接委任的同學它們自己委任的同學組成。三層、四層……以此類推.它們主要的任務是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學同學來自全國各地特點,并以本公司制定的優(yōu)惠政策為推銷的內容,雙重優(yōu)勢,將會為本公司客戶的確立,以及銷售系統(tǒng)的迅速擴大創(chuàng)造極為有利的條件.我們對推銷系統(tǒng)的管理,將采取自由原則.并且按照他們個人推銷的,并與其簽訂長期供貨協(xié)議的店來算工資.
將來,隨著自己擁有廣闊的銷售體系,因此,公司的產品將會開辟自己的一個市場,并且也吸納了許多忠實客戶，此時，我們會趨勝追擊，適時建立起自己的品牌。
(三)客戶關系建立
早期，我們將主要關注與零售商關系的建立，以所與其簽訂的合同協(xié)議倡導，在與其雙贏的基礎上，建成一個完整的利益相關整體。(本公司領帶于零售商的銷售，而零售商則依賴于本公司的產品。)
將來，我們的目光將主要投身消費群體，繼續(xù)推行物美價廉的消費者為導向，產品更加符合口味的品牌戰(zhàn)略，并以次建立更多的忠實客戶網絡。
六、資金需求及籌措方法
早期，市場建立，將花費巨大，而整個活動的花費將由家族產業(yè)承擔。
將來，在建立自己的品牌，會同時實行兩種方案。一是：現有的銷售方案，仍主要以物美價廉的策略為主;二是：依托自己的品牌，開發(fā)另一條銷售網絡，采取加盟的方式組建。前者由于實行加工訂貸，所以資金主要由零售商承擔;后者由于實行加盟方式，公司拿一半，加盟商拿一半。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、創(chuàng)業(yè)者的情況基本情況：
姓xx，性別xx，出生20xx年xx月，戶口家庭住址xxx，屬xxx人員，無在辦企業(yè)。與創(chuàng)業(yè)有關的愛好與擅長，主要能力。 創(chuàng)業(yè)及工作經歷：20xx年xx月——20xx年xx月期間的創(chuàng)業(yè)經歷；xx時在xx地打工，擔任xxx職務，取得的業(yè)績如何，能力如何等。
教育及培訓經歷：學歷文化層次（讀過什么高中、大學），參加過什么種類的培訓活動（管理培訓、營銷培訓、生產培訓等），20xx年3月參加了重慶工商大學第四期微企創(chuàng)業(yè)培訓。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況：
企業(yè)名稱是什么，準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經營項目或生產什么產品。擬設置哪幾個部門，預計招用員工多少人。企業(yè)組織形式：□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司
企業(yè)類型：
□生產制造□零售□批發(fā)□服務□農業(yè)□新型產業(yè)□傳統(tǒng)產業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術□其它
出資情況：
三、產品（服務）介紹（P7）產品（服務）名稱及概念：
產品名稱：平菇、猴頭菇……產品概念=性質+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色：
性能：產品的功能及質量（實現功能程度及其在使用期內功能的保持性）特色：特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質量控制：
配置質檢員（采購員、供銷員）；嚴控進貨渠道、質量；嚴格按照國家質量體系標準，通過國家3C認證等。
四、市場分析
目標客戶描述：（P2）
你怎么知道某地區(qū)對你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)產品有需求，誰將是這個企業(yè)的顧客（什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客）。
市場現狀及發(fā)展趨勢：（P2）
本地區(qū)內有幾家做這個行業(yè)的，顧客群有多大，有穩(wěn)定的顧客群嗎，顧客現有購買能力足夠大嗎，未來一定時間內，市場會越來越大嗎等。
競爭對手及分析：（P4）優(yōu)勢和劣勢
產品的價格、質量、銷售、員工、地段、未來前景自身優(yōu)勢分析：經歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續(xù)支持、發(fā)展前景。
五、市場營銷經營地址：
直到門牌號選擇該地址的主要原因：
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產（進貨）方便、高素質富余勞動力多、離家近等。
銷售方式：
將產品或服務銷售或提供供給：□最終消費者□零售商□批發(fā)商
選擇該銷售方式的`原因：
獲得較多的利潤，及時獲取并處理反饋信息（最終消費者）量大，薄利多銷，獲得推廣支持，保證現金流（零售商、批發(fā)商）
促銷策劃：
人員推銷：派推銷員（業(yè)務員）上門服務、上門宣傳，活動現場促銷，公眾人物促銷。
廣告投放：發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價格策略：采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業(yè)初期，進行打折（贈送禮品、買一送一、送金卡等）。經營正常后，利用多種定價策略積極促銷活動。
銷售渠道的拓展：聯(lián)系一些大企業(yè)作為長期客戶并逐步拓展到區(qū)外；置、業(yè)務能力、信譽、合作態(tài)度、資金支持等）；
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成：業(yè)主1人，員工多少人（其中技術員x人，服務員x人，收銀員x人，業(yè)務員員工工資：業(yè)主工資xxxx元/月（可實行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資xxxx元/月（注意不要低于870元/月），并實行相關獎金制度。
員工的培訓：新進員工均進行崗前培訓，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進行專業(yè)技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓；定期對員工進行思想觀念的培訓（團隊觀念、營銷觀念）；不定期對員工進行相關培訓。
勞動保障：按照勞動合同法，給員工辦理社保（五險）。
七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備（P34）：
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書7
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據點，服務針對兩個目標群體：信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體：在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動廣州的經濟發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中，我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。通過調查顯示，休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經營成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務，有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷于娛樂，有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示，隨著經濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間，并且只要經濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步沖擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。
特色服務——信息查詢服務：
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務
提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持，實現信息共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接，即使了解其動態(tài)信息，但介于中小型娛樂無法實現信息化問題，公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務，公司初步預計，該項服務將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分，同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本，也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用，從而幫助企業(yè)實現E化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產率。同時，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況，從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎，實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、Google等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數據庫，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合，我們有兩個優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現互利。
在線軟件服務方面，由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè)，因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習，表現出色。
關于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元，公司管理層以技術資本入股占20%的股份，同時出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀，互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的.舊的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網絡，人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業(yè)化：我們將力求根據顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。
n 服務的規(guī)范化：我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款，絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統(tǒng)在國內當屬領先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化：這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個階段
第一個階段，也就是從現在到20xx年底，我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關系。
第二個階段，從20xx年開始，進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內部管理系統(tǒng)，開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展，實施在線軟件服務。
第三個階段，在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實施企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)項目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，信息查詢業(yè)務已比較成熟，若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好，則將該項目作為公司的重點建設項目來抓，并考慮將其分離作為一個子公司經營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行CEO負責制，直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量，著力研究市場開拓和業(yè)務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網絡技術部：負責建設公司信息系統(tǒng)和網站，完善公司數據庫，并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時，協(xié)助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部：負責短信平臺，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。
u 財務投資部：負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖：
首席執(zhí)行官
網絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)，有相當豐富的專業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網絡工作室”，并擔任總負責人，承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目，并曾擔任校內多個社團的網絡部部長，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網頁制作工作。
技術總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)和計算機科學與技術專業(yè)，專業(yè)知識扎實，有較強的網絡技術。曾獨立開發(fā)了學院網站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目，并承接了學院學生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網站，在管理信息系統(tǒng)、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。
財務總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業(yè)，獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習，表現出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學術論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學術論文達20余篇。由于專業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學管理學院電子商務專業(yè)。曾擔任中山大學營銷學會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習，負責市場拓展，表現優(yōu)異。曾在淘寶上開設網上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區(qū)總會長，被評為“校級優(yōu)秀學生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學管理學院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習，并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進行調研，經驗極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學政務學院公共關系專業(yè)。責任心極強，有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質服務聯(lián)系起來，達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進員工實現自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規(guī)范的管理，更先進的文化
更寬廣的心胸，更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本，精誠合作，細致服務，努力創(chuàng)新，引領潮流
2. 經營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關系----共贏
企業(yè)內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業(yè)相關機構交流與合作，優(yōu)勢互補，實現多贏。
u 追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務質量和服務方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ，形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)模化的業(yè)務、最能夠體現天行這個品牌的業(yè)務。
u 人本思想 ，團結協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。
第三章 產品服務
公司是以網絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等，查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。
初期，公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務范圍，具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結成戰(zhàn)略合作關系，直接從商家獲取第一手信息。
服務內容
目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息，如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網站首頁、網絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統(tǒng)介紹：
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內部信息數據庫，形式上二者是母子關系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內部母系因擁有技術優(yōu)勢，必定會占據大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例：
現有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風味獨特，所以顧客甚多，常常出現不夠位的現象，很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理，導致經常出現錯記，漏記，混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯(lián)網。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數據庫相連，這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況，也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面，有了這個管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個管理更加效率化，同時也提高了酒樓的服務質量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時，透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務(提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務，雖然現在該行業(yè)有一些提供查詢的服務，但是都沒有做到動態(tài)性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時間成本，同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業(yè)務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施，使該項業(yè)務更加人性化，也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業(yè)務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務，如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務僅用于網上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式：
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業(yè)務采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬元，經營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時也為使公司的查詢服務更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統(tǒng)，對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月)，如果在試用期結束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應的費用。
該項業(yè)務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費，預計發(fā)展初期使用該服務的商家約有40家，年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內容基本由商家自定義，但需經本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
該項業(yè)務按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務以三個月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點有20處，年收入約為18萬元。
(五)收費業(yè)務。
本業(yè)務針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務交由上述商家中的一家或幾家經營，公司與其達成一個既定的分成協(xié)議，按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話時間流量為6000小時一年，預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條，預計金額為6萬左右，通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同，與相關電信合作商的分成比例為8：2。
通過電話、短信等業(yè)務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務收入大概為120萬元。
服務規(guī)劃：
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統(tǒng)，前臺系統(tǒng)則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
3.網上查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過互聯(lián)網進入我們的網站。
·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進入后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網查詢
其主要服務流程如下：
·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后以網頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統(tǒng)的時候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢流程，請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進行了問卷調查，分別發(fā)放300份問卷(調查問卷見附錄一)。現將最后的統(tǒng)計情況列舉出來，見附錄二。
從上述調查統(tǒng)計的結果可以得出，超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書8
一 執(zhí)行總結
1.1公司基本情況
一家集娛樂、健身、比賽、餐飲等特色項目為一體的大型籃球主題休閑娛樂中心。
1.2公司服務介紹
以健康生活理念為基礎的休閑娛樂中心。內部設有４塊用語正式籃球比賽的場地，供承辦個人、企業(yè)的籃球賽事。另設有相關配套設施，進入場館后，我們?yōu)轭櫩瓦M行周到、全面的服務，大可不必擔心出現的問題。我們還開設了籃球主題餐廳，供廣大球迷朋友在此享受美食。最后，我們還有籃球游樂場，規(guī)模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂器材，其中還有一間商店，主要經營ＮＢＡ主打的球衣、Ｔ恤、球鞋等運動產品供廣大籃球愛好者選購。
1.3管理團隊分析
主要計劃創(chuàng)業(yè)人員：付子豪、姚雪、劉濤、徐進進、張洋都是本科在讀的大學生，每個人都富有激情，心懷夢想的奮進青年，責任心很強，對事業(yè)盡心盡力。在該計劃的討論上，大家都積極建言獻策，深入了解市場情況，分析問題，力求盡善盡美。
1.4行業(yè)及市場分析
“運動達人派”服務覆蓋人群廣，從小兒到老人，特別是近年來人們對健康理念的深入理解，該服務的理念也深入人心。所以，該項目市場潛力巨大，前途光明。
1.5銷售推廣
本服務區(qū)別于同性質的其他服務的最顯著特點就是人性化突出，它注重于消費者的身體體驗和感受，實現了將服務于消費反饋同時考慮的條件。當消費者在享受服務時，隨時可以與我們進行零距離交流，短時間內改進服務質量，該服務在現階段市場環(huán)境下，極具創(chuàng)新力。就競爭者來說，該項目屬于新興的服務項目，如果一旦被廣大人群所接受和理解，將呈現快速發(fā)展的繁榮之勢。
1.6融資與財務說明
公司設立在銅陵市區(qū)。公司成立初期需要資金１０００萬，其中風險投資８００萬，公司投資１００萬，流動資金貸款１００萬。其中用于固定資產投資６４５萬，流動資金３５５萬。股本規(guī)模及結構定義為：公司注冊資本１２００萬人民幣。其中，外來風險入股８００萬，“行者”公司入股２００萬，資金入股２００萬。
公司從第三年開始盈利，到第四年后利潤開始大幅增長，內部收益為５０．１％。風險投資可通過分紅或整體出讓的形式收回投資。
二 公司介紹
本公司為行者運動股份有限公司，我公司推廣品牌“勁爆籃球達人派”是主打特色核心服務，本公司的銷售宗旨是打造熱心服務，秀出健康體魄，主要是針對現實社會快節(jié)奏的生活和不斷出現的健康問題，我們傾力為廣大需要健康生活理念的人群提供一個場所和一系列完備的運動設施來滿足他們的需求，此服務在當今社會中下屬于新興而有活力的朝陽產業(yè)。
三 服務介紹
3.1以健康生活理念為基礎的休閑娛樂中心。內部設有４塊用語正式籃球比賽的場地，供承辦個人、企業(yè)的籃球賽事。另設有相關配套設施，進入場館后，我們?yōu)轭櫩瓦M行周到、全面的服務，大可不必擔心出現的問題。我們還開設了籃球主題餐廳，供廣大球迷朋友在此享受美食。最后，我們還有籃球游樂場，規(guī)模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂器材，其中還有一間商店，主要經營ＮＢＡ主打的球衣、Ｔ恤、球鞋等運動產品供廣大籃球愛好者選購。
本服務區(qū)別于同性質的其他服務的最顯著特點就是人性化突出，它注重于消費者的身體體驗和感受，實現了將服務于消費反饋同時考慮的條件。當消費者在享受服務時，隨時可以與我們進行零距離交流，短時間內改進服務質量，該服務在現階段市場環(huán)境下，極具創(chuàng)新力。就競爭者來說，該項目屬于新興的服務項目，如果一旦被廣大人群所接受和理解，將呈現快速發(fā)展的繁榮之勢。
3.2項目開發(fā)情況
本項目以突出人性化為理念，在實際中不斷完善與改進，基本服務框架不變。之后會緊緊跟隨最前沿、流行、時尚的潮流，充分吸收和應用國際、國內上的高端服務及項目加以完善和改進。
3.3產品服務的日常安排和計劃
開始，我們會按照我們計劃的'方案去經營公司、項目。之后，我們會從過去的工作中尋找不足和要改善的地方。對于服務產品，我們會與消費者零距離交流，進行詳細而深入的調查，從而不斷提高我們的服務質量和水平。
四 市場機會分析
4.1市場研究的具體情況:
籃球是一項強身健體，放松身心的休閑活動是能大大豐富我們的課余生活的娛樂項目，從目前的實際情況來看人們的休閑方式還是很單調乏味的，除了那些KTV場所，很少能帶來身心的放松。為此，我們以顧客需求為導向，開一個大型的以籃球為中心的娛樂休閑場所，根據在一定的市場調查范圍內的結果分析，這個計劃是可行的。
因此我們做了一次關于以籃球為中心的娛樂休閑場所的市場調查，結果顯示有66.7%的人喜歡這種方式，但是，目前以這種休閑場所還很少，而且發(fā)現有很多的人都熱衷于籃球，不僅能給他們帶來身心的放松和愉悅，而且能給他們帶來自信心。由此看來，我們的客源市場是很大的，而且本著高質量，人性化服務的原則，可進一步開發(fā)潛力市場，前景比較樂觀。
4.2哪些人是你的顧客？
社會中各種青年、需要籃球館的比賽場所（如各企業(yè)間的友誼賽）
4.3哪些人是你的競爭對手？
競爭對手：KTV，電玩城等，其中KTV的實力最強。開一個籃球館場地要大，選址要合理。
如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風險。我們可以和一些商家建立友好的合作關系，不僅可以為公司創(chuàng)造利益，而且能提高公司的聲譽�？傊�，競爭就是一種動力，只要我們處理好與競爭對手間的關系，善于借鑒與學習，相信我們的計劃會有更大的前途。
4.4面對競爭對手的措施：
《孫子兵法》中有一經典戰(zhàn)略思想：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。”經營也一樣，不僅要了解自己的優(yōu)勢與劣勢，也要了解對手的優(yōu)勢與劣勢。
競爭優(yōu)勢是：
�。�1） 籃球館的空間大，滿足顧客的要求，相信會成為廣大朋友的喜愛。
�。�2） 服務周到，就算不會打會有專業(yè)人員免費教你玩，所以不用擔心自己的技術不好就不好意思玩。
�。�3） 籃球已經成為眾多人喜愛的運動，因此本籃球館的發(fā)展前景很大。
�。�4） 設備齊全，館內設有商店和餐館，你可以在打完籃球后就可以在此享受各種優(yōu)質服務。
總之，競爭就是一種動力，只要我們處理好與競爭對手間的關系，善于借鑒與學習，相信我們的計劃會有更大的前途。
五 市場營銷
國家運動器材組織的住處與研究主任說，90年代娛樂市場的發(fā)展將對經濟產生深遠的影響。他還說，從1990至1992年，參加休閑運動的人數嗇了6.2%，預計這個增長趨勢仍將持續(xù)。據權威估計，娛樂活動一年能產生3500億以上的收入。籃球中心已制定出銷售策略以保證市場滲透。
5.1產品策略
服務區(qū)—這是我們特色服務之處。館內設計美觀，正中是籃球場地，四周是座位，周圍設有商店和餐廳，在你打球累了之后，可以進去服務區(qū)享受服務，品類齊全，設有各種飲料和零食，點心，能滿足顧客的需要。
5.2廣告策略
直接郵信是我們向周圍地方傳遞信息的一種經濟有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于各大公司組織和單位用來進行友誼賽。為能在這一新興事業(yè)早期以最經濟的手段盡可能占領市場，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證籃球中心為它們開展聯(lián)賽及時簽署合同，同時滿足他們的具體要求。
我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息我們已經同幾個廣播電臺簽定了廣告合同，廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
競爭性推銷策略
中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進行推銷的，他們也在地方報紙上做廣告，并參與一些購物中心的健康知識普及及活動，以使顧客對運動產生興趣。事實上，中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足，并保證一個排隊名單。這說明它們的推銷工作是成功的，籃球中心將采取類似的方法進行開放前宣傳。
5.3員工及其待遇
為了擴大會員隊伍和增加收入，籃球中心將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每個家庭300元，較中央俱樂部的600元低。我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加籃球中心的聯(lián)賽活動，聯(lián)賽期間外可使用籃球館。
職工策略
籃球中心預計第一年需要10名全職人員，19名半職人員。全職人員包括籃球指導、維護人員和統(tǒng)計分析。他們的工資根據不同職位將在每小時8元至14元之間，另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險等)及免費家庭會員證;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時5元，也可獲得家庭會員證。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書9
姓 名： 企業(yè)名稱： 已核企業(yè)名稱 投資項目： 做什么 通信地址： 郵政編碼： 電 話：傳 真：電子郵箱：
日 期： 20×× 年 1 月 11日
一、創(chuàng)業(yè)者的情況 基本情況：
姓名，性別，出生年月，戶口家庭住址，屬XXX人員，無在辦企業(yè)。與創(chuàng)業(yè)有關的愛好與擅長，主要能力。 創(chuàng)業(yè)及工作經歷：
**年**月——**年**月期間的創(chuàng)業(yè)經歷；
**時在**地打工，擔任***職務，取得的業(yè)績如何，能力如何等。 教育及培訓經歷：
學歷文化層次（讀過什么高中、大學），參加過什么種類的培訓活動（管理培訓、營銷培訓、生產培訓等），20××年3月參加了重慶工商大學第四期微企創(chuàng)業(yè)培訓。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況：
企業(yè)名稱是什么，準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經營項目或生產什么產品。擬設置哪幾個部門，預計招用員工多少人。 企業(yè)組織形式：□個人獨資企業(yè) □合伙企業(yè)□有限責任公司 企業(yè)類型：
□生產制造 □零售 □批發(fā)□服務□農業(yè) □新型產業(yè) □傳統(tǒng)產業(yè) □文化創(chuàng)意 □信息技術 □其它 出資情況：
三、產品（服務）介紹 （P7） 產品（服務）名稱及概念：
產品名稱：平菇、猴頭菇……產品概念=性質+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝…. 性能及特色：
性能：產品的`功能及質量（實現功能程度及其在使用期內功能的保持性） 特色：特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等 質量控制：
配置質檢員（采購員、供銷員）；嚴控進貨渠道、質量；嚴格按照國家質量體系標準，通過國家3C認證等。
四、市場分析
目標客戶描述：（P2）
你怎么知道某地區(qū)對你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)產品有需求，誰將是這個企業(yè)的顧客（什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客）。 市場現狀及發(fā)展趨勢：（P2）
本地區(qū)內有幾家做這個行業(yè)的，顧客群有多大，有穩(wěn)定的顧客群嗎，顧客現有購買能力足夠大嗎，未來一定時間內，市場會越來越大嗎等。 競爭對手及分析：（P4） 優(yōu)勢和劣勢
產品的價格、質量、銷售、員工、地段、未來前景 自身優(yōu)勢分析：
經歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續(xù)支持、發(fā)展前景……..
五、市場營銷 經營地址：
直到門牌號 選擇該地址的主要原因：
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產（進貨）方便、高素質富余勞動力多、離家近等 銷售方式：
將產品或服務銷售或提供供給：□最終消費者□零售商□批發(fā)商 選擇該銷售方式的原因：
獲得較多的利潤，及時獲取并處理反饋信息（最終消費者） 量大，薄利多銷，獲得推廣支持，保證現金流（零售商、批發(fā)商） 促銷策劃：
人員推銷：派推銷員（業(yè)務員）上門服務、上門宣傳，活動現場促銷，公眾人物促銷。
廣告投放：發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價格策略：采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業(yè)初期，進行打折（贈送禮品、買一送一、送金卡等）。經營正常后，利用多種定價策略積極促銷活動。
銷售渠道的拓展：聯(lián)系一些大企業(yè)作為長期客戶并逐步拓展到區(qū)外； 置、業(yè)務能力、信譽、合作態(tài)度、資金支持等）；
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成：
業(yè)主1人，員工多少人（其中技術員X人，服務員X人，收銀員X人，業(yè)務員員工工資：業(yè)主工資XXXX元/月（可實行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資XXXX元/月（注意不要低于870元/月），并實行相關獎金制度。 員工的培訓：
新進員工均進行崗前培訓，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進行專業(yè)技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓；定期對員工進行思想觀念的培訓（團隊觀念、營銷觀念）；不定期對員工進行相關培訓。 勞動保障：
按照勞動合同法，給員工辦理社保（五險）。 七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備（P34）：
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書10
一、計劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經以其旺盛的生命力占據個人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且,在商機無限的現代社會,奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步,引領飲料行業(yè)消費的主流。
1、具體說明
對于還是在校學生的我們,資金是有限的,同時,如果考慮做加盟店,這樣產品的技術含量不高,而且,加盟費通常是比較高昂的,如果開業(yè)后收入不可觀,對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運作,又能保證產品隨時創(chuàng)新,總的來說還是有益于小店發(fā)展的。
2、計劃的基本框架
目前,在學校附近已存在幾家奶茶店,有些經營比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經營有限。經過市場調查,這種方式雖然節(jié)省了消費者的時間,但是,有些人還是希望在店里有個舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內服務。當經營達到一定的市場占有率時,考慮同時進行網上銷售。
復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經營奶茶的同時,我們還推出其他一些產品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經過觀察,本地區(qū)奶茶的外送都有數量限制,數量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費群體主要是這一地區(qū)的學生,因此,本店的外送服務不受數量的限制,有求必應。
二、市場分析
1、市場情況介紹
本地區(qū)周邊地區(qū)共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工),同時,經過我們的調查,學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場分析
進入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。
作為學生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質的要求越來,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析,其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析
經調查,學生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點。一是產品;二是服務。對于某些學生來說,他們熱衷于市場現有產品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務質量。根據季節(jié)的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
三、競爭分析
1、競爭對手
目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。
2、SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析
�、爆F有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;
�、材滩杵贩N有限,口感較一般,產品開拓上沒有創(chuàng)新;
⒊廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少;
�、吹陜蠕N售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。
(二)劣勢分析
�、蹦滩锠I業(yè)面積有限,提供服務范圍有限;
�、残碌觊_業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;
⒊產品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產品的消費者來說,不易接受;
�、茨滩璧募竟�(jié)性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度。
(三)機會分析
�、笔袌鲞h未飽和,存在著較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數目均有限;
�、擦己玫目谖丁⒄J真的服務態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;
�、畴m然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內環(huán)境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢;
�、串a品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。
(四)威脅分析
�、备偁帉κ钟衅涔潭ǚ秶南M群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應措施;
⒉隨著各類食品供應種類及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
�、衬滩柘蹈咧�、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。
四、產品服務
1、產品發(fā)展規(guī)劃
本店產品品質有安全保證,產品研發(fā)技術精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據消費群體不同,推出不同產品。隨著銷售不斷增加,在產品開拓上不斷增多,從而占據更多的市場份額。
2、研究與開發(fā)
本店采用“傻瓜調配法”,避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據消費群體的差異,推出不同產品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產品研發(fā)上,我們在現有奶茶種類的基礎上,新增養(yǎng)生奶茶。結合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。
當然,在推出奶茶的'同時,我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發(fā)展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經營。
五、市場營銷策略
1、產品策略
�、佼a品復合式經營,不僅推出奶茶這一單一的產品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應;
②較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;
�、鄹鶕M者的不同,推出不同產品;
�、芨⒅胤⻊者@一隱形產品的質量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務;
�、莓a品注重包裝,給消費者美好的享受。
2、價格策略
�、籴槍οM者消費能力及產品類型,制定合理價格;
②較之于競爭者,制定相對低廉的價格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:
�、匍_業(yè)典禮,讓學校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;
②利用在學校的人際關系,多做宣傳;
�、劢柚诨ヂ�(lián)網進行信息發(fā)布;
④利用即時通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產品。
4、促銷策略
�、匍_業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產品半價銷售;
②每天推出新品試飲活動,宣傳新產品;
�、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應積分商品;
�、馨嗉壭畔渲�,投放免費廣告,對以班級為單位的銷售群體進行宣傳,老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領袖在顧客群中的影響力。
六、財務計劃
1、資金需求說明
首先一個商店營業(yè)需要注冊相關執(zhí)照。而且,由于采取不同的經營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設施的購買,最后就是產品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。
2、資金投入計劃
相關證件辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標注冊等):800元
店面租金:30000元/年 50M2
店面裝潢:20000元
桌椅等設備:40000元
專用設備:飲水機一臺1500元,果糖定量機一臺3000元,奶茶封口機一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機一臺800元,咖啡機一臺1600,冷藏柜一臺20xx元,烤爐一臺400元。
奶茶杯、勺、吸管等:2500元
材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年
電動自行車:一臺20xx元
3、投資收益預測
日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數值) 休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計算)
年銷售額:65000元/年
七、風險分析
1、市場與競爭風險
對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。
首先,如果我們的產品口感與宣傳力度不夠,很難增加產品的銷售額,進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次,現有的市場競爭激烈,如果我們的產品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。
2、產品與技術風險
產品的特殊性決定我們必須注重產品的質量與衛(wèi)生。但是在經營中不可避免的會有失誤,產品的質量問題會直接引發(fā)消費者對產品的滿意度,同時,對我們整個店也會有形象上的影響。
3、管理風險
由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學,而且店面都是共同管理,就有可能在經營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
八、內部管理
1、組織結構
2、管理制度
為加強管理,明確責任,實現整個工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度:
�、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M者服務的思想,不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。
�、票镜暌笾v究儀表儀容,講究個人衛(wèi)生。
�、潜镜暌髮οM者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;
⑷本店要求不準隨意抓吃食品;
�、杀镜暌髧栏袷称窓z驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入和使用,做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。
�、时镜暌笠獝圩o設備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計劃
在現有的人力基礎上,隨著經營的不斷擴大,需要的人員也會隨之增加。在未來經營中,我們鼓勵更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書11
19世紀，法國電影《37度女人》（巴黎野玫瑰）問世后，37度就成為一個為了理想和心目中的自由不顧一切的代名詞。
第一章市場介紹
奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所，主要針對喜歡追求時尚的年輕人，相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所，奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
遵義市目前的奶茶店參差不齊，雜亂無章，服務欠缺，奶茶品種無變化，多是千篇一律，沒有一家主題鮮明，富有創(chuàng)意的奶茶店存在。
第二章市場前景
遵義市的經濟水平在近幾年迅猛發(fā)展，與一線城市的差距不斷縮小，在人們收入不斷提高的同時，消費水平也水漲船高，隨著80、90后等一大批年輕人的日益壯大，一種新的消費群體和消費方式正在逐漸產生。這是一群喜歡追求新事物的新人類。奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所，主要針對喜歡追求時尚的年輕人，相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所，奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
首先要進行市場調查，了解有哪些人消費，是怎樣消費的'，有多少錢消費，為什么要消費，只要讀懂了80、90后，了解他們的需求就能獲得成功，因為他們是未來的消費的中堅力量，所以，研究他們的心理就十分重要。
第三章市場調查
（一）消費人群
調查方式：問卷、走訪
觀察目前其他奶茶店的經營情況，了解到低、中、高端奶茶店的消費人群是哪些。
例如：
了解到愿意去奶茶店消費的人主要集中在80、90、00后，也有少量70后。
其中，中、高端奶茶店消費人群主要是80后，其次是90后。
�。ǘ┫M習慣
調查方式：問卷、走訪
根據消費人群得出的結論，對各個年齡段或各個特殊的人群進行調查。
例如：
70后：追求性價比，過于成熟，對新新事物沒有興趣，不喜歡到奶茶店等類似的休閑娛樂場所，心理上認為是小孩玩的場地。
80后：對價格不敏感，認為只要是自己喜歡的產品就要購買，是一群喜歡追求新事物，而且愛消費、敢消費、消費得起的主力人群，消費穩(wěn)定，持久，注重地位、面子，愛虛榮，喜好奢侈品。
90后：獨生子女，對錢極度不敏感，非常愛好追隨潮流，會消費、敢消費，因無經濟收入，消費受父母影響，消費頻率及多少視零花錢決定。消費不穩(wěn)定，但是未來的消費主流。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書12
一、企業(yè)介紹
1、企業(yè)注冊名稱：廣西南寧市綠色之聲廢舊回收服務公司
2、企業(yè)注冊資金：
3、企業(yè)地址：廣西南寧市
4、企業(yè)概述
隨著我國的經濟不斷向前發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，電器、塑料、紙張等在我們的生活中扮演著越來越重要的角色，新的產品，新的工藝層出不窮，這必然會消費者不斷地更新，一些舊的產品自然成為了廢舊物品，如果得不到妥善的處理不當就會引起污染環(huán)境，危害人體健康；然而這些物品在一定程度和一定的范圍上還有利用的價值，完全可以回收利用。本企業(yè)基于可觀的社會和經濟效益，突破傳統(tǒng)收購方法方式，針對現狀而創(chuàng)立集廢舊電器、塑料、紙張于一體的廢舊回收服務公司。同時，利用殘疾人這人弱勢群體，上門服務，既有效地解決了部分殘疾人的就業(yè)問題，也方便人們處理廢舊物品。
一方面這是環(huán)保型的經濟項目工程，有效利用廢舊資源，達到資源的循環(huán)利用；另一方面通過這個經濟項目來提高環(huán)保意識，讓我們以綠城為特色的南寧市人居工程變得更綠，樹立環(huán)保榜樣。同時，也解決了一部分殘疾人的就業(yè)問題，使殘疾人真正能夠自強自立，展示殘疾人獨立自主、團結一心的精神風貌，獻出我們的一顆愛心，為南寧市的人文化變得更和諧。
5、企業(yè)業(yè)務
主要業(yè)務是建立完善的廢舊回收網絡，通過有步驟的處理，將廢舊物品轉讓給各地生產商或需求商，從中取得收益。
6、企業(yè)宗旨
誠心至上、信守承諾、變廢為寶、循環(huán)利用、扶貧助殘、奉獻愛心、取之于民、用之于民，服務社會。
二、企業(yè)經營項目
1、廢紙類：報紙、書本、雜志、紙箱等紙制品。
2、有色金屬類：銅、鋁、鉛、鋅、鎳等各類有色金屬。
3、廢塑料類：各類廢舊的塑料、光盤以及各式易拉罐。
4、各類廢舊電器：電視機、電冰箱、電腦、洗衣機、廚房設備、音響、小家電等。
5、閑置設備：車床、銑床、柴油發(fā)電機組、變壓機、吊車等。
三、市場分析
1、廢紙豐富。每天的報紙雜志的發(fā)行和購買量增多，必然會產生廢紙，據統(tǒng)計，南寧市每天購買的報紙和雜志這兩類有份，產生的廢紙大約噸，加上各類日用品，家電的包裝盒、包裝箱，每天產生的廢紙不下噸。
2、有色金屬也有一定的數量。人們裝修房子等等需要用的.有色金屬也在不斷地增加，必然會產生一定數量的有色金屬的廢舊物品，按出售1%的廢舊來計，南寧市每天的鋁產生的廢舊品達噸。
3、發(fā)塑料是大頭。雖然紙制品的啟用，代替了一部分塑料制品的用量，但是由于塑料制品的低價，塑料袋、塑料杯、塑料盒等塑料制品在人們的生活中也沒有絲毫的減少。它產生的廢舊物品也是最大量的。據環(huán)保部門的統(tǒng)計，每天南寧市的廢舊塑料量達到噸。
4、各類廢舊電器。由于電器的更新?lián)Q代，一部分舊的電器在現代的城市人生活里自然被無形的淘汰，雖然廢舊電器檔次較低，但在我國現在一部分農村地區(qū)和貧困地區(qū)還可以用得上，因此，收購廢舊電器轉向農村地區(qū)轉售也會帶來經濟效益。
5、閑置設備。有一部分人需要一定的設備，但買新的又沒有足夠的資金，而一部分人的設備長期不用，閑置，我們可利用這個平臺，把閑置的設備充分利用。
四、競爭分析
由于過去人們環(huán)保意識不足，廢舊物品回收處理理念的影響以及傳統(tǒng)回收方法的限制，使廢舊物品回收沒有形成規(guī)模，正處于初級階段。到現在為止，國內只有幾家充分利用殘疾人這個龐大的群體來進行廢舊物品回收，所以有非�？捎^的商業(yè)前景。
五、營銷策略
1、在創(chuàng)業(yè)初期，爭取政府部門的支持。
由于我們的企業(yè)主要采施殘疾人踩三輪登門回收的做法，在一定程度上，影響到交通問題，這就要爭取公安、城管等部門的大力支持。同時，根據我國《殘疾人保障法》規(guī)定，爭取和利用國家給予的政策傾斜和資金支持。
2、建立和完善回收體系
（1）加大宣傳力度。結合政府環(huán)保機構及相關政策，組織開展一系列廢舊物品回收活動，樹立廢舊物品必須回收利用的觀念，提高廢舊物品的回收率。
�。�2）設置廢舊物品回收箱、回收點。結合政府環(huán)保衛(wèi)生部門在人口密集區(qū)、商場柜臺、各學校設置廢舊物品回收箱、回收點，以捐獻無嘗回收和有償回收相結合增進回收率的提高。同時也可以試嘗以舊換舊的方法，讓人們得到自己低價又實用的物品。從而構建完善的廢舊物品回收網絡。
�。�3）積極開拓回收電器、閑置設備的銷售渠道，在實現資源再利用、保護環(huán)境的同時，從中獲取利潤。
�。�4）在網上建立回收廢舊物品網站，24小時接受廢舊物品的捐贈和收購，只要客戶有廢舊物品，在網上注冊通報，我們將上門服務。同時對于捐贈的客戶，將利用網上的平臺，公開捐贈者的名字和捐贈數量。
六、投資與財務
1、投資資金來源：主要通過企業(yè)的扶持、扶貧資金，以及政府部門的資金扶持。
2、成本預算
�。�1）企業(yè)基礎設備建設資金：萬元
（2）宣傳及組織管理資金：萬元
�。�3）企業(yè)流動資金：萬元
�。�4）設備維修及維護資金：萬元
�。�5）人工資金：萬元
3、盈虧分析
（1）經營目標：企業(yè)初期年回收廢舊物品量達萬噸。（即每天回收廢舊物品萬噸）
說明：南寧市年廢舊物品量達萬噸，計劃回收量不到%，隨著企業(yè)發(fā)展，每年處理量會增加。
�。�2）營業(yè)額目標：年收入額萬元。
說明：1）保證每天回收萬噸，可得到萬元的收益。
2）全年收入：萬元X 365天=萬元
3）隨著企業(yè)發(fā)展，每年回收量會增加，年收入額也逐年增加。
（3）收益預算：利潤=年營業(yè)額—成本費用=（萬元）
七、風險預測
1、廢舊物品回收率不高；
2、與各小區(qū)、學校、廠礦、商場等合作是否順利；
3、管理制度不完善。
控制辦法：加大宣傳力度，制定合理的回收制度；與各小區(qū)、學校、廠礦、商場等做到互惠互利，制定合理的協(xié)議；加大管理力度，改革管理方法。
八、風險投資退出渠道
1、公開上市是風險投資退出的最佳渠道，通過IPO，投資可以得到相當好的回報。
2、出售，可以快速地將風險資本撤出企業(yè)，以實現資本增值。
九、企業(yè)管理
在企業(yè)內部，將設立最高行政管理部門，由企業(yè)法人權權負責，使其同高層管理部門的人員共同努力，負責協(xié)調各部門工作的運行、市場信息匯總與處理以及對企業(yè)重大決策發(fā)揮關鍵作用。企業(yè)內部所設立的市場信息調研部、組織策劃部、宣傳與網絡部、回收部、財務部、法律部等。
十、可行性分析
1、資金方面
（1）國家有相關的資金扶持及稅收優(yōu)惠政策。
�。�2）創(chuàng)意好，易于得到企業(yè)的扶持投資。
2、資源方面
�。�1）原料豐富；
�。�2）廢舊物品的基數大，而且每年增加；
�。�3）廢舊物品易于回收。
3、競爭方面
�。�1）創(chuàng)立之初，沒有很多有競爭力的公司；
（2）在不斷的發(fā)展中，擴大回收半徑，發(fā)展自己的固定客源。
4、投資潛力方面
�。�1）市場巨大，可得到可觀的經濟效益；
（2）有長久的需求顧客，在很長的時間里不會失去客源。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書13
一、宗旨及商業(yè)模式
新生活酒店投資集團企業(yè)是一個提議中的企業(yè)，其宗旨是以網絡為平臺打造全新的餐飲文化。通過提供私人化、專業(yè)化、個性化、差異化、時尚化的全新服務，以顧客滿意為導向，以追求時尚為目標，細心滿足顧客需求，獲得營業(yè)收入和利潤，創(chuàng)造知名品牌。
本企業(yè)是一家處于創(chuàng)始階段的企業(yè)，法定經營形式為股份有限企業(yè)。初期我們將主要針對新新的消費群體，給他們帶來網絡時代的全新餐飲方式，提供快捷個性的服務，合理的對資源進行有效配置。
二、我們的產品和服務：
我企業(yè)目前主要提供四種餐飲服務：
個人快餐業(yè)務(通過網上預定，指明具體時間，然后配送上門)
傳統(tǒng)酒席業(yè)務(通過網上預定和桌面終端系統(tǒng)自主服務，方便快捷)
家庭就餐模式(通過網上預定和內容組合，將整個參桌送到家)
集體餐飲模式(通過網上預定開通網上虛擬宴會，如婚禮)
三、市場定位
我們將把目標市場定位在傳統(tǒng)酒店的餐飲業(yè)上和非傳統(tǒng)的家庭餐飲業(yè)上。市場調查顯示，隨著我們經濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要經濟的不斷向前發(fā)展和網絡文化的進一步沖擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚的人們。
四、競爭
我們將直接與餐飲行業(yè)所有單位競爭。由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過進行網上預定和自行組合菜單，我們有兩個優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時間的機會成本，二是我們可以合理的安排庫存系統(tǒng)，有效的降低成本，獲取最大的利潤，真正意義上的實現互利。通過企業(yè)文化的建設和在全國的推廣，逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的品牌效應，所以我們是有優(yōu)勢的'。
五、管理
初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行總經理負責制，直接管理職能部門、信息部門，各具體職能部門由部門經理分管。
u 經營管理型人才：以授權和程序去控制，以嚴格控制和靈活處理去管理，以人格魅力和有效溝通去領導團隊，分別負責營銷、采購、公關、人事、財務等部門。
u 市場開拓型人才：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量，著力研究市場開拓和業(yè)務擴展的可行性和實施方案。
u 業(yè)務支持型人才：具備整個網絡平臺的開發(fā)和管理系統(tǒng)的設計維護的人才，擁有企業(yè)管理信息系統(tǒng)(mis)建設的專業(yè)人員。
六、投資與財務
資金需求：成立初期共需資金470萬。其中風險投資400萬，短期貸款50萬，申請廣州市低息創(chuàng)業(yè)基金20萬，其中用于固定資產投資***萬，流動資金***萬。
股本結構：企業(yè)注冊資本500萬，風險投資入股400萬(80%)，特許加盟商30萬(6%)，自籌資金入股70萬(14%)。
擴大再投資資金來源：前期盈利、銀行信用貸款、商業(yè)信用融資、融資租賃。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書14
業(yè)主姓名：身份證上的名字
企業(yè)名稱：已核定名稱或未核定的(擬定)投資項目：（電子商務服務項目）
企業(yè)地址：企業(yè)主要地址(區(qū)（縣）街道號
郵政編碼：
電 話：
傳 真：
電子郵箱：
日 期： 年 月 日
重慶工商行政管理干部學校 制
一、 創(chuàng)業(yè)者的情況
（一）基本情況：（姓名、性別、年齡、身份證號、學歷、人員類別）
姓名，性別，年齡，身份證號，學歷，人員類別（是哪一類人員？）
XX年X月---XX年X月在X單位工作。
�。ㄈ┰略赬讀書（最高學歷必須寫）；以及參加本次培訓：參加微型企業(yè)
創(chuàng)業(yè)培訓情況，如20xx年5月20日至5月24日在重慶市工商干校
參加微企創(chuàng)業(yè)培訓。
二、 擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
�。ㄆ髽I(yè)名稱、注冊資金、經營地址、經營范圍等等。預計招用員工X人（不包括老板），一起共同創(chuàng)業(yè)（發(fā)展）。
�。ǘ┢髽I(yè)組織形式：□個人獨資企業(yè) □合伙企業(yè) □有限責任公司
�。ㄈ┢髽I(yè)類型：□貿易行業(yè) □服務行業(yè) □加工制造業(yè) □農林牧漁業(yè)
�。ㄋ模┩顿Y項目的類別：□新型產業(yè) □傳統(tǒng)產□文化創(chuàng)意□信息技術□其他
三、企業(yè)構思概述
�。ㄒ唬┨峁┑漠a品（或服務）名稱及概念:電子商務服務，指向從事電子商務事業(yè)的企業(yè)、單位或個人提供包括電子商務平臺建設、電子商務平臺推廣、品牌形象塑造、網絡市場營銷等一系列服務。
�。ǘ┊a品（或服務）性能及特色：富頓電子商務服務屬國內首家以電子商務服務為核心的服務項目，其主控核心服務團隊由具備多年電子商務平臺經營及市場營銷管理經驗的專業(yè)人士組成，對電子商務行為的重點非常清楚，同時對市場營銷的把控更加得心應手。
�。ㄈ┫蛘l提供產品或服務：富頓電子商務服務主要是為全國范圍內從事電子商務事業(yè)的企業(yè)、事業(yè)單位、家庭、個人、組織、機關等客戶提供服務。
四、市場分析
�。ㄒ唬┦袌霈F狀及發(fā)展趨勢：電子商務服務概念，在國內尚屬首創(chuàng)。隨著互聯(lián)網的發(fā)展，商務逐漸線上化成為大趨勢，加之電子商務門檻低的特性，不論是大型企業(yè)還是個體商販，都會逐漸加入電子商務的浪潮之中，而電子商務服務本著為電子商務事業(yè)服務的共贏理念，其市場前景非常廣闊。
（二）競爭對手分析：與電子商務服務具有類似性質的服務目前較少，主要以淘寶店鋪或者小型工作室的形式存在于網絡之中，雖然其服務成本較低，但并未形成行業(yè)標準，服務質量良莠不齊，收費高低有別，多數淘寶店鋪或小型工作室由于底子薄、經驗少、團隊非專業(yè)，處于朝不保夕的狀態(tài)，隨時都會從市場上消失。
�。ㄈ┳陨韮�(yōu)勢分析：富頓電子商務服務，由電子商務行業(yè)資深
人士把控，其團隊核心成員均具有電子商務行業(yè)從業(yè)5年以上的經驗。在電子商務行為的'把控和行業(yè)人才、人脈的積累上無人能出其右。通過在電子商務領域長期的摸爬滾打和出色的管理理念，打造了富頓高素質的服務團隊，并為客戶輸出高質量的電子商務服務。
五、市場營銷
�。ㄒ唬┻x擇該經營地址的主要原因：交通方便、本行業(yè)市場氛圍濃重、相關人才儲備豐富。
�。ǘ┊a品（服務）銷售（提供）對象：□最終消費者□零售商□批發(fā)商
（三）怎樣控制產品（服務）質量：1、嚴格控制服務流程，保證服務質量； 2、專業(yè)高素質團隊操作，保證服務水平。3、資深電商人士指導，保證品質。
�。ㄋ模﹥r格策略
擬定本企業(yè)銷售價格定位及原因：采用成本加價法和競爭比較價格法來定價。開業(yè)初期，進行服務項目的配送（隨服務項目配送增值服務）的促銷活動。
六、人員組織
（一）人員組成人（員工）X人（其中會計1人、技術員X人，服務員X人，出納
�。ǘ﹩T工工資（各崗位的工資額度及月總額）:
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ希�
七、固定資產
八、資金管理
�。ㄒ唬┵Y金來源：
（二）投資資金和資本金補助資金使用計劃：（從固定資產投
�。ㄈ┵J款計劃： 資和流動資金兩個方面闡述，流動資金分為三個月或六個月）
企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書15
一、創(chuàng)業(yè)設想
在松江大學城內開設一家Honey甜品店，主要經營西式甜品，品種：各類奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶類。各類西式蛋糕，面包，冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龜苓膏等。四個季節(jié)都有不同的主營產品和新品推出。 經營宗旨：
甜美，健康，時尚，優(yōu)惠。
二、市場分析
松江大學城內有松江大學城內含上海外國語大學、上海對外貿易學院、上海立信會計學院、東華大學、上海工程技術大學、華東政法大學、復旦大學上海視覺藝術學院七所學校。大學城內的商業(yè)區(qū)域，許多餐廳衛(wèi)生狀況讓人擔心，但學生限于無其他選擇，面對商店、餐廳的價格壟斷和服務、衛(wèi)生品質，學生消費只能任人宰割。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。 以下是一些調查結果及分析：
(一)你的性別是：
(二) 在平時吃甜品的人中的年齡段為：
(三)喜歡的甜品類型是：
(四)喜歡什么風格的甜品店：
(五) 經常在什么時間吃點心：
(六)你經常去甜品店的原因是
(七)甜品店有哪些活動你會喜歡?
(八) 你能接受一分點心的最高價格為：
(九)排除季節(jié)問題你會喜歡喝：
(十)購買點心的依據是什么?
(十一) 在吃點心時會飲用的飲料嗎?若會，你會選擇什么飲料?
數據來源問卷星
由以上調查，我們可以分析知道：一般吃甜品的人群中，16歲至22歲的人占主要地位，因此，我們選地在松江大學城，主要針對大學生這個客源。在店面的裝修方面，我們選擇溫馨家居型的，但是可以開設小的包房主題(復古典雅，質樸簡約，另類潮流)，作為給顧客過生日，周末桌游地點。營業(yè)時間可以初步定為：10：00~22：00。產品的價格普遍定在30元以下，生日蛋糕等產品列外。本店注重產品的開發(fā)，每一季節(jié)都要有新的口味，產品推出，每次節(jié)日期間要推出優(yōu)惠活動�？腿伺R走時要關注顧客的意見和想法。
三、 (一)經營方案
原料專業(yè)，放心更多
Honey與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在心甜店堂內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
心甜甜品店創(chuàng)業(yè)計劃書
一、創(chuàng)業(yè)目標
經營目標：在南京師范大學泰州學院建立首家專業(yè)甜品店——心甜甜品店，經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。
經營宗旨：甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹：南京師范大學泰州學院是一個很年輕的學校，建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析：南京師范大學泰州學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源困乏，學生的消費環(huán)境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。
目標顧客：有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色
原料專業(yè)，放心更多：心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在心甜店堂內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富，選擇更多：眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面，健康更多：心甜經營品種除了普通的冰品甜品外，想創(chuàng)業(yè)，找項目 就上大學生創(chuàng)業(yè)網，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
服務規(guī)范，滿意更多：心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業(yè)，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。
四、選址分析
心甜門店設置在南京師范大學泰州學院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事：心甜每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想：優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務。
(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
管理隊伍：投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
管理制度：建立嚴謹的服務管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
六、企業(yè)形象
傳媒廣告：考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調查證實高品質甜品通過精美的.電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際，下發(fā)宣傳單，設點宣傳并接受咨詢。
形象代言：制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。
店面布置：心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊：制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
節(jié)日活動：在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產品的印象�；顒油ㄟ^分發(fā)快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產品品嘗券，每次活動花費約1000～20xx元。
許愿樹：店堂設置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實現。
店內常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
八、財務需求與運用
開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備
預付店租、裝潢
原材料
以上項目將移交專業(yè)人士代為預算評定。
九、心甜的發(fā)展
根據企業(yè)實力，心甜以南京師范大學泰州學院這個市場為起點，放眼泰州五所高校的市場。，逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：
1.立足南京師范大學泰州學院市場，占據一定份額
填補南京師范大學泰州學院市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。
2.占領南京師范大學泰州學院市場，建立連鎖機制
當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。
3.走向泰州市場，開放加盟經營
在泰州市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區(qū)域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經驗，申請到產品自主知識產權之后，在泰州市內擴張連鎖店，開放加盟經營。
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