創(chuàng)業(yè)計劃書精品[15篇]
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家分享。
創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、創(chuàng)業(yè)概念
餐飲店
民以食為天,足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標(biāo)市場是在校大學(xué)生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式?墒怯凶晕业钠放粕虡(biāo),價值理念。
二、競爭對手分析
在學(xué)校周圍此刻已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠(yuǎn)不會滿足,不僅僅是只為吃而吃,其十分需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)、有文化底蘊(yùn)的綠色餐館,以彰顯自我的個性。民政學(xué)院附近像樣的餐館基本沒有,所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌。到很遠(yuǎn)的地方買我們本身就是大學(xué)生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們能夠更了解大學(xué)生需要什么,更好的迎合大學(xué)生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學(xué)生具有必須的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題。如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。能夠預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會禮貌程度的提高,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,并且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
本店主體顧客是學(xué)生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要應(yīng)對的是安順學(xué)院的學(xué)生和教師,及過往人員。
四、店名
本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客能夠更大程度地選擇適合自我的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還能夠供給相應(yīng)的餐具及蔬菜,讓顧客自我選擇做與不做。
五、店面選址
民政學(xué)院附近因為學(xué)校附近沒有像樣的餐飲店,而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對綠色飲食需求量較大,那里會是一個很大的市場。具有很強(qiáng)的操作性和實用性。
六、經(jīng)營理念及目標(biāo)
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設(shè)計了一條標(biāo)語:花最適宜的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念。
3、靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù),贏得顧客的認(rèn)可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
七、組織機(jī)構(gòu)
由兩名人員專門負(fù)責(zé)采購貨物及外賣,兩名人員負(fù)責(zé)主廚,還有兩名人員負(fù)責(zé)店里的清潔和裝飾。
八、產(chǎn)品和服務(wù)
1、緊跟潮流,適時推出新產(chǎn)品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務(wù)性收費(fèi)。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入,能夠拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學(xué)校適宜場地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經(jīng)營貨品占地不大,起步初期能夠先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模,預(yù)計需要大約20000(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學(xué)校的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也能夠研究。預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本(平均銷售利潤率20%計算)。
十一、定價策略和經(jīng)營策略
1、菜品將分為上中下三種不一樣的檔次。不一樣的.價格。這樣就能夠滿足不一樣消費(fèi)本事的顧客。
2、會員卡制:消費(fèi)滿必須金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費(fèi)一元得一分,滿足必須積分可兌換相應(yīng)的商品。
5、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。到學(xué)校宿舍進(jìn)行外賣,擴(kuò)大影響力。讓他們更多的了解本店!
十二、營銷推廣策略
1、組織人員在不一樣時間去學(xué)校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據(jù)開學(xué)、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動)。
2、店內(nèi)海報:可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
4、主題促銷:進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者消費(fèi)行為特征?筛鶕(jù)不一樣的組合,推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不一樣的菜品及不一樣價位的特色菜
5、品牌建設(shè):以最優(yōu)的服務(wù),最優(yōu)惠的價格,供給多種搭配方案。滿足不一樣消費(fèi)者的需求。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
創(chuàng)業(yè)計劃書2
第一章 執(zhí)行概要
1.1 產(chǎn)品服務(wù)介紹
隨著大城市人們工作節(jié)奏的加快,西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好,否則就要開上好幾公里的車去干洗店,幾天后再開車去取,十分麻煩。
“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費(fèi)者,滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時間、精力的消費(fèi)者的需求。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū),“雅潔”依靠無實體店面,線上宣傳、交易,線下提供服務(wù)的優(yōu)勢,突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的缺點,服務(wù)覆蓋面廣。針對這一特性,品牌建設(shè)和消費(fèi)者體驗是“雅潔”主要的關(guān)注方向,“雅潔”將采取多種方式提升消費(fèi)者體驗,樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程:消費(fèi)者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時下單。下單后,“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在GPS位置,自動計算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時間。取完衣物后,所有的衣物都會貼上標(biāo)簽,掃碼錄進(jìn)系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般,衣物會在2天內(nèi)干洗完畢,上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
1.2 公司概況
公司描述
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易,線下上門快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設(shè)多個干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個季度時間,開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端,建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后,首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,并開展業(yè)務(wù)。
第二年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京五環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢,在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗與服務(wù)優(yōu)勢,將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
企業(yè)宗旨和目標(biāo)
企業(yè)宗旨:為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
企業(yè)目標(biāo):
★市場目標(biāo)――“雅潔”預(yù)期在4年內(nèi),日均衣物干洗數(shù)量突破1萬件。
★財務(wù)目標(biāo)――預(yù)計在兩年內(nèi)收回投資。但為滿足企業(yè)快速發(fā)展,期間會依經(jīng)營需要引入風(fēng)險投資。
公司股權(quán)結(jié)構(gòu)
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司注冊資金為500萬, 總資產(chǎn)為500萬。其中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊出資200萬,占40%,風(fēng)險投資300萬,占60%。
資金來源
資本規(guī)模 公司注冊資金
風(fēng)險投資 創(chuàng)業(yè)小組出資
金額(萬元) 300 200
占權(quán)益資本(%) 60 40
1.3 市場分析
社會背景:
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
目前,我國電子商務(wù)已經(jīng)步入020時代。O2O營銷模式又稱離線商務(wù)模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電子商務(wù)O2O浪潮,將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)與O2O電子商務(wù)相結(jié)合,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。
行業(yè)概況:
從洗衣店的分布來看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點)約有100萬家,北京的分布量較其他城市較多,現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門店中,能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%,其中個體洗衣店和收衣點比例超過50%,并均為自然門店。在北京市場,從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
目標(biāo)市場:
“雅潔”的目標(biāo)市場是居住在北京、上海、廣州等一線城市,白領(lǐng)家庭及高收入群體。
競爭策略:
基于SWOT分析, “雅潔”的主要競爭策略:
一:竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,為客戶提供優(yōu)異的體驗,樹立良好的品牌形象。
二:從收入加到人群聚集的北京中心區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)等會企業(yè)初期目標(biāo)客戶,以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務(wù)為主。
三:利用資本市場,運(yùn)用財務(wù)杠桿,快速發(fā)展企業(yè),擠壓競爭對手,增加行業(yè)進(jìn)入門檻。
四:盡快開展利潤水平更高的奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)。其一,有效增加企業(yè)利潤。其二,依靠奢侈品業(yè)務(wù),吸引新的客戶,并客戶在使用奢侈品業(yè)務(wù)的時候也會連帶干洗業(yè)務(wù),從而進(jìn)一步推動干系業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1.4 市場營銷
公司市場營銷的第一階段主要客戶群為北京居住北京城市中心區(qū)、海淀、朝陽、通州區(qū)的白領(lǐng)家庭及高收入群體。理由:
其一:這部分群體對高品質(zhì)生活有更高的要求,“雅潔”便利的服務(wù)、高品質(zhì)的洗衣技術(shù)將會滿足這一部分人群的需求。
其二:這部分人群所購買的衣物品質(zhì)較高,通常會有更多的衣物需要干洗。
其三:這部分人群也是公司未來開展奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)的主要客戶群,便于公司未來開展業(yè)務(wù)。
營銷策略:“雅潔”將采用社交媒體、報紙、住宅內(nèi)投放廣告、小區(qū)內(nèi)宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對性的吸引目標(biāo)客戶群來購買我們的服務(wù)。
1.5 融資方案
資金籌措:
本公司總資產(chǎn)為500萬,,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊出資200萬,風(fēng)險投資300萬。
投資方式:
風(fēng)險投資家及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊資本入股,成為公司股東,享有股東權(quán)益。
退出方案:
公司在第5年后,視盈利狀況選擇上市或管理者收購。
第二章 “雅潔”有限公司概況及組織架構(gòu)
2.1 公司概況:
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易,線下上門快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設(shè)多個干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
2.2 企業(yè)文化:
我國商道自古崇尚誠信,在市場經(jīng)濟(jì)化的今天,誠實守信仍是一個人安身立命的根本,更是一個企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。我公司堅持以誠實守信培養(yǎng)企業(yè)上下各層員工,強(qiáng)化責(zé)任意識,活躍思維,積極推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步,為顧客創(chuàng)造新穎便利的服務(wù)和體驗。
企業(yè)理念:誠信、創(chuàng)新、以人為本
2.3 公司優(yōu)勢
1. 年輕的團(tuán)隊富有創(chuàng)新精神,積極活躍,思維開闊,想法大膽,期望為消費(fèi)者提供與眾不同的體驗。
2. 各項專業(yè)人才以及技術(shù)保障團(tuán)隊,在企業(yè)的技術(shù)實踐,產(chǎn)品的營銷推廣,人員管理上都具有專業(yè)的基礎(chǔ)保障。
3.采用電子商務(wù)模式,突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)單一門店市場覆蓋面小的缺點,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給盡可能多的客戶。
4:公司采用多項目前傳統(tǒng)行業(yè)所不具有的技術(shù)與服務(wù),如衣物追蹤;上門取送服務(wù);采用手機(jī)APP方式貼近用戶,方便與用戶溝通、推送優(yōu)惠、客戶關(guān)懷等,客戶體驗優(yōu)于傳統(tǒng)干洗店20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書。
2.4 公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個季度時間,開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端,建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后,首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,并開展業(yè)務(wù)。
第二年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京5環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢,在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗與服務(wù)優(yōu)勢,將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
2.5 企業(yè)logo與slogan
企業(yè)logo:
含義:
從直觀上理解,“雅潔”的企業(yè)logo意味著“雅潔”將用愛心悉心呵護(hù)您的衣物。
白白的衣領(lǐng)意味著“雅潔”會將您的衣物洗的干干凈凈,亮麗如新。
企業(yè)slogan:“雅潔”,您身邊的衣物護(hù)理專家。
企業(yè)宗旨:為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2.6團(tuán)隊介紹
姓名 所屬部門 介紹
戴建軍 總經(jīng)理 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。在校期間獲1次一等獎學(xué)金、2次二等獎學(xué)金。商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽首經(jīng)貿(mào)賽區(qū)一等獎。優(yōu)秀學(xué)生干部。曾在國內(nèi)漢捷研發(fā)咨詢公司實習(xí)。暑期研究項目獲一等獎。熱心公益,北京市防艾小組成員,優(yōu)秀志愿者。
溫繼超 業(yè)務(wù)部 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。參加西直門地鐵站早高峰乘客換乘情況的調(diào)查,獲一等獎。樂觀外向,態(tài)度認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于溝通,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和工作激情,適應(yīng)力強(qiáng),有組織能力,擅長人際交往,溫和,敏感,有適應(yīng)環(huán)境以及人的能力。
王開朗 技術(shù)部 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。相關(guān)經(jīng)歷:
擅長c,java,SQL。會運(yùn)用html, css, javascript手動編寫網(wǎng)頁前端,并能獨(dú)立處理瀏覽器兼容性問題。會用php建立小型網(wǎng)站。
擔(dān)任學(xué)校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁前端組組長,參與制作了多個專題網(wǎng)站。
史名洋 財務(wù)部 女 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)會計學(xué)院,財務(wù)管理專業(yè)。對于相關(guān)的會計知識和財務(wù)的基本理論有較為系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。愛好體育運(yùn)動,尤其喜歡游泳。
鄔孟桐 財務(wù)部 11級信息學(xué)院,信息管理與信息系統(tǒng)(國際班),輔修專業(yè)會計學(xué),獲校級三等獎學(xué)金兩次,四六級已過,曾參加過大學(xué)生創(chuàng)新項目,該項目為國家重點項目。
田天 營銷部 首經(jīng)貿(mào)廣告學(xué)專業(yè),大三學(xué)生,曾任校級社團(tuán)周末Hometown副社長;正參與有關(guān)媒體研究的科研創(chuàng)新項目中;在大連日報社實習(xí)時,發(fā)過新聞通訊稿;擅長營銷類活動策劃
向青青 營銷部 女,二十歲,現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)文化與傳播學(xué)院,參與暑期社會實踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級優(yōu)秀社會實踐,參與科研創(chuàng)新的《新聞報道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評為優(yōu)秀。本人性格開朗活潑,思維活躍,擅長創(chuàng)新創(chuàng)意,市場營銷,公關(guān)等領(lǐng)域,熱情積極,喜歡思考,善于與人交流,在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用。
胡遠(yuǎn)蓉 營銷部 女 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) ,參與暑期社會實踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級優(yōu)秀社會實踐,參與科研創(chuàng)新的《新聞報道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評為優(yōu)秀。擔(dān)任班長及校電視臺副臺長。性格開朗 熱愛生活。業(yè)余書法9級 。
高一花 人力資源部 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院,輔修法學(xué),獲得會計從業(yè)資格證書和計算機(jī)二級c語言證書。曾獲得兩次國家勵志獎學(xué)金,一次二等人民獎學(xué)金和兩次三等人民獎學(xué)金。xxx年度,作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,完成大學(xué)生科研創(chuàng)新項目,該項目為重點項目,結(jié)項時被評為優(yōu)秀項目。
文卉 人力資源部 女,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)院11級信管國際班學(xué)生。輔修會計學(xué)。曾三次獲得學(xué)校三等獎學(xué)金,一次優(yōu)秀學(xué)生干部稱號。曾參加過胡磊老師指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新項目,該項目為國家重點項目。
2.7 公司組織架構(gòu)
“雅潔”電子商務(wù)有限公司。
各部門職責(zé)及配置:
董事會:公司的股東代表組成,制定公司的.戰(zhàn)略規(guī)、經(jīng)營目標(biāo)、重大方針和管理原則 。挑選、聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)企業(yè)各方面的經(jīng)營和管理,對董事會負(fù)責(zé)。下設(shè)財務(wù)部、人事部、技術(shù)部、營銷部、業(yè)務(wù)部5個部門。決定各部門的經(jīng)理的人選,制定和監(jiān)督企業(yè)的戰(zhàn)略實施。
業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)部是本公司所轄人數(shù)最多的部門。主要負(fù)責(zé)干洗中心的運(yùn)營和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機(jī)。
財務(wù)部:下屬于總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司的會計核算、財務(wù)核算、公司經(jīng)營過程中的財務(wù)監(jiān)督、稽核、審計、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
營銷部:負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,制定業(yè)務(wù)計劃,完成公司制定的營銷指標(biāo)。負(fù)責(zé)廣告宣傳,樹立公司的形象,顧客及會員的接待、聯(lián)絡(luò)。各種活動的舉辦,公司的內(nèi)部交流和外部聯(lián)絡(luò),與技術(shù)部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺以及會員資料,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
人力資源部:下屬于總經(jīng)理,負(fù)責(zé)對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比,以及發(fā)工資福利,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
技術(shù)部:下屬于總經(jīng)理。負(fù)責(zé)企業(yè)APP及個軟件的開發(fā)、技術(shù)支持、維護(hù)等工作。同時與營銷部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺以及會員資料。
2.8 公司人員設(shè)置
由于公司剛成立期間,還有許多地方不夠完善,但隨著公司是逐漸發(fā)展,其組織結(jié)構(gòu)也是逐漸完善的.為了降低成本和節(jié)省開支,計劃第一年公司人員為40人左右,其中部分人會身兼數(shù)職。如果公司發(fā)展順利,第二年預(yù)計發(fā)展到40人左右,之后人數(shù)會有所增加,直至公司初步發(fā)展成熟,初創(chuàng)期人員設(shè)置,見下表:
第一年:總經(jīng)理1人。高級架構(gòu)師1人,軟件開發(fā)工程師3人,設(shè)計師2名。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人,送貨員兼司機(jī)10人 干洗中心操作人員總共約15人,人力資源經(jīng)理1人,人力資源助理2人。市場營銷部門經(jīng)理1人,營銷人員4名。
公司人員設(shè)置
職位 人數(shù) 總?cè)藬?shù)
總經(jīng)理 1 40~45
高級架構(gòu)師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設(shè)計師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機(jī) 10
干洗中心操作人員 15
第二年:總經(jīng)理1人,高級架構(gòu)師1人,軟件開發(fā)工程師3人,設(shè)計師2人。送貨員兼司機(jī) 2 0人,干洗中心操作人員總共約30人,人力經(jīng)理1人,助理兩人。
市場營銷部門經(jīng)理1人,營銷人員4名。
公司人員設(shè)置
職位 人數(shù) 總?cè)藬?shù)
總經(jīng)理 1 65~70
高級架構(gòu)師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設(shè)計師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機(jī) 20
干洗中心操作人員 30
第三章 公司業(yè)務(wù)介紹
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電商O2O的浪潮,致力于將傳統(tǒng)干洗行業(yè)電子商務(wù)化運(yùn)作。
3.1 干洗
什么是干洗
干洗是用有機(jī)化學(xué)溶劑對衣物進(jìn)行洗滌、去除油 污或污漬的一種干進(jìn)干出的洗滌方式。由于在衣物洗 滌過程中水不直接接觸衣物,所以稱之為干洗。
干洗的優(yōu)點
干洗的主要特點就是避免水洗對衣物面料造成傷害。不縮水、 不變形、色澤保護(hù)性好,不易造成衣物褪色、手感柔軟,便于熨燙 ,并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲蛀便于保存。
3.2 “雅潔”業(yè)務(wù)介紹
為滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時間、精力的消費(fèi)者的需求,“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費(fèi)者,。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū),“雅潔”依靠無實體店面,O2O線上宣傳、交易,線下提供服務(wù)的優(yōu)勢,突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的弱點,服務(wù)覆蓋面廣。 為“雅潔”提升品牌形象和消費(fèi)者體驗,“雅潔”采取多種方式提升消費(fèi)者體驗,樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程:消費(fèi)者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時下單。下單后,“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在GPS位置,自動計算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時間。取完衣物后,所有的衣物都會貼上標(biāo)簽,掃碼錄進(jìn)系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般,衣物會在2天內(nèi)干洗完畢,上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
3.3 干洗價目表
洗衣項目 洗燙價 洗衣項目 洗燙價
上衣類 棉衣類
西服套裝 25元 羽絨服(短/長) 20/30
西裝上衣 15元 羊毛羊絨大衣(短/長) 30/40
女士套裝 20元 毛衣(短/長) 15/20
其它上衣 15元 軍用、警用棉大衣 30元
PU上衣/PU棉衣 30元/60元 羽絨褲 15元
T恤衫 10元
襯衫 8元 床上用品
褲子 8元 床罩(單/雙) 20/25元
綢緞唐裝 25元 被罩(單/雙) 15/20元
羊毛毯 150元
鞋類 羽絨被 60元
旅游鞋、運(yùn)動鞋 10元 床單(單/雙) 12/15元
皮鞋 15-40元 枕套(對) 5元
翻絨鞋 15元 毛巾被單/雙 20元
毛毯 60/80元
裙子類 窗簾 10元/平方米
連衣裙(短/長) 15元/20元
被帶裙 12元 地毯
百褶裙 15元 羊毛地毯/平方米 45元
皮裙 40元 腈綸地毯/平方米 30元
汽車用品
洗染類 羊毛汽車坐墊(套) 150/240元
褲子類 30元 亞麻汽車坐墊(套) 80元
上衣類 40元-100元 普通汽車棉坐墊(套) 60元
四季坐墊(套) 60元
普通汽車座套(套) 30元
其他 皮衣類
皮馬夾 40元 皮衣黑色茄克 80-180元
領(lǐng)帶 5元 皮衣大衣(短/中/長) 120/160/200元
旗袍 25元 翻毛皮 50-150元
婚紗 120元 反毛皮上衣 220元
包 15元 皮羽絨服 200元
裘皮大衣(短/長) 300-600元
兔毛 150-600元
貂皮 350-1000元
3.4 干洗技術(shù)
相比較于傳統(tǒng)干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機(jī),“雅潔”采用高成本的意大利進(jìn)口封閉式石油干洗機(jī)。
封閉式石油干洗機(jī)使用燃點較高的石油溶劑(碳?xì)?如EXXON D40、DF20xx溶劑,這類石油溶劑石油溶劑,洗滌效果好,用此類溶劑洗完后的衣物,無四氯乙烯洗滌常有的異味,對人體和環(huán)境無污染。安全性已完全得到了控制。同時,封閉式石油干洗機(jī)在干洗后干洗劑分離率高,干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價格為20xx元每桶,石油干洗劑的價格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。
3.4“雅潔”業(yè)務(wù)優(yōu)勢
優(yōu)勢1: 依靠電子商務(wù)模式,突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點,市場范圍廣闊。
優(yōu)勢2: 上門取送衣物為忙碌的白領(lǐng)及高收入群體節(jié)省時間、精力。
優(yōu)勢3:采用會員積分管理,設(shè)立不同積分所對應(yīng)的獎項。增加用戶粘性
優(yōu)勢4:采用手機(jī)APP客戶端,方便客戶查詢積分,并開展多項基于手機(jī)APP的優(yōu)惠活動。
優(yōu)勢6:借助手機(jī)APPP及網(wǎng)頁,及時同客戶溝通,方便客戶投訴并及時解決問題。
優(yōu)勢7: 采用意大利進(jìn)口干洗機(jī),干洗品質(zhì)有保證20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書投資創(chuàng)業(yè)。
3.5 “雅潔”未來發(fā)展業(yè)務(wù)
“雅潔”的目標(biāo)客戶群為居住在北京、上海、廣州等一線城市,白領(lǐng)家庭及高收入群體。主要為客戶的高檔衣物進(jìn)行護(hù)理。
目前,國人對奢侈品的消費(fèi)欲望強(qiáng)盛,尤其以北上廣三地的高收入人群為主。
奢侈品價格昂貴,需要精心的護(hù)理。根據(jù)調(diào)查,今年來奢侈品護(hù)理相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展,“雅潔”未來依靠在為高端客戶提供干洗服務(wù)是所發(fā)展的客戶資源,將順應(yīng)時代潮流,開展奢飾品上門護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大利潤率。
第四章 市場分析
4.1 電子商務(wù)發(fā)展情況簡介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)模式除了原有的B2B,B2C,C2C商業(yè)模式之外,近來一種新型的消費(fèi)模式020已快速在市場上發(fā)展起來。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在B2B,B2C商業(yè)模式下,買家在線拍下商品,賣家打包商品,找物流企業(yè)把訂單發(fā)出,由物流快遞人員把商品派送到買家手上,完成整個交易過程。這種消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟,也已經(jīng)被人們普遍接受,但是在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)的國家,在線消費(fèi)交易比例只占8%,線下消費(fèi)比例達(dá)到92%。正是由于消費(fèi)者大部分的消費(fèi)仍然是在實體店中實現(xiàn),把線上的消費(fèi)者吸引到線下實體店進(jìn)行消費(fèi),這個部分有很大的發(fā)展空間,所以有商家開始了這種消費(fèi)模式。O2O又稱離線商務(wù)模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。
“雅潔”采用020的形式,將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)電商化,旨在顛覆傳統(tǒng)的干洗行業(yè)發(fā)展模式,突破店面對市場范圍的轄制,使“雅潔”擁有廣闊的市場空間,并使消費(fèi)者足不出戶便可享受專業(yè)的干洗服務(wù)。
4.2 干洗行業(yè)現(xiàn)狀
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場發(fā)展空間。
經(jīng)濟(jì)收入的提高,使得人們對生活質(zhì)量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求,進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏逐漸加快,人們對時間觀念已發(fā)生了轉(zhuǎn)變,時間作為一種資源已引起充分的重視,合理的分配時間已越來越重要,因此家政服務(wù)的社會化已成為大多數(shù)人的一種共識。從家務(wù)中擺脫出來,更多的享受生活,參與社會活動,使得作為日常服務(wù)業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間,快捷便利成為專業(yè)洗衣的一項重要服務(wù)內(nèi)容。
需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺形象,現(xiàn)代環(huán)保的機(jī)器設(shè)備,完整齊全的硬件配置,專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù),較好的服務(wù)質(zhì)量已占據(jù)一定市場位置。
從洗衣店的分布來看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點)約有100萬家,北京的分布量較其他城市較多,現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門店中,能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%,其中個體洗衣店和收衣點比例超過50%,并均為自然門店。在北京市場,從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
4.3 干洗行業(yè)特點
高利潤率:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,干洗店的利潤在70-80%左右。洗一件普通衣服收費(fèi)6-15元,高檔衣服收費(fèi)更高,而洗衣原材料成本不超過一元;在固定成本不變,人員工資相對較低,其他變動成本較低的情況下,洗得多,賺得多
每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。
巨大的市場蛋糕:“衣食住行”,“衣”排第一,有人住的地方就會有洗衣需求。對于洗衣業(yè)來說,永遠(yuǎn)都不會害怕沒有生意來源, 洗衣業(yè)屬于細(xì)水長流的行業(yè),現(xiàn)代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。原因有二:其一,每天都有不計其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;其二,每天還有成千上萬的各式服裝(標(biāo)有“請交洗衣店處理”,“只能干洗”等等)從各個服裝廠流入市場.特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時裝業(yè)的進(jìn)步,更會出現(xiàn)各式各樣新式面料,有許多衣物都無法在家里自行洗滌,必須送交洗衣店洗滌。
誘人的發(fā)展空間:據(jù)最新統(tǒng)計,隨著城市化進(jìn)程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務(wù)業(yè)帶來的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增,而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達(dá)國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店,隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,要達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平還有相當(dāng)長的路要走;因此以超前的眼光進(jìn)入洗衣業(yè),必將帶來豐厚的回報。
創(chuàng)業(yè)計劃書3
創(chuàng)業(yè)人:
創(chuàng)業(yè)項目緣由:
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的.要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立xx,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置:
xx為總部,在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。
xx在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊,為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。并且和農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量,降低成本。
xx總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員,并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。
xx從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會下崗人員作為窗口服務(wù)員。
xx總部不定時到各高校進(jìn)行質(zhì)量抽查,保證xx提供服務(wù)保質(zhì)保量。
創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié):
1.xx的經(jīng)因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進(jìn)行學(xué)生生源地調(diào)查,根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2.xx的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。
3.xx以提供助學(xué)崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進(jìn)行洽談,為xx的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由xx負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質(zhì)安全。
4.xx招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生,讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作,切實保證xx所提供食品的安全與質(zhì)量。
創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、市場分析
1、目的
隨著高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生旅游市場也慢慢壯大了,大學(xué)生也是成為旅游花錢的新生代了。近日新浪進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調(diào)查”中顯示,有72。72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游,這其中67。35%的學(xué)生平均一年就會旅游一次,5。75%的學(xué)生平均一年的旅游次數(shù)甚至達(dá)到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費(fèi)用在1000元以上;有12。91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費(fèi)已超過1萬元。另外,調(diào)查還顯示,有66。16%的大學(xué)生打算利用這個暑假出去旅游。
近年來我國的旅游產(chǎn)業(yè)跟網(wǎng)路事業(yè)雙雙蓬勃發(fā)展,大學(xué)生旅游性網(wǎng)站的建立有提供即時行銷及積極回應(yīng)的市場功能,產(chǎn)品及服務(wù)功能,提供大量的旅游景點介紹,優(yōu)惠門票,訂票包車,旅游線路,團(tuán)隊導(dǎo)游,氣象預(yù)報等等,并完全針對大學(xué)生旅游這個主體進(jìn)行個性化需求設(shè)計,自助游或者班級團(tuán)隊游等,謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生。在線更新,即時回應(yīng),隨時可以上網(wǎng)交易,也是可以提供更加便利、迅速的服務(wù)的。
2、背景
隨著手機(jī)和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制,旅游性網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)datamonitor公司統(tǒng)計,xxxx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到xxxx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。cnn公布的數(shù)據(jù):xxxx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游性網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個人自助及團(tuán)隊出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,是代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介,同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。
一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息,從而信息化、簡單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù),包括景點介紹,訂票包車,團(tuán)隊導(dǎo)游,旅游線路等等,把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅游社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅游社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買賣交易活動,方便快捷,省錢省力。
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費(fèi)者推介和銷售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介,同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。為大學(xué)生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機(jī)會,并且為可愛的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂的元素。
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:
1、網(wǎng)站的前1—2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足,網(wǎng)站會停留在初級階段,不會擴(kuò)大規(guī)模,主要針對寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運(yùn)作機(jī)制,提升在市場中的知名度和口碑,有一定數(shù)量的日點擊率。這段時間對網(wǎng)站來說只是逐漸填補(bǔ)前期的資金缺口。
2、網(wǎng)站第3—5年,在作為一個網(wǎng)站,我們已經(jīng)開始走上軌道,且在市場中已有一定的影響l力的前提下,我們開始致力于爭取更多的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。建立龐大的數(shù)據(jù)庫提供在線訂票、團(tuán)購等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開始初步盈利。
3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對寧波的高等學(xué)院市場已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃,網(wǎng)站的長期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴(kuò)大到整個中國的高等學(xué)校,伴隨著網(wǎng)站的不斷擴(kuò)大我們會進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機(jī)制和運(yùn)營。
二、網(wǎng)站構(gòu)建
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個模塊:景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價列表;行者博客;登錄,注冊;用戶交流
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景區(qū)指南
特惠精選
用戶交流
登錄注冊
行者博客
票價列表
食宿共行
。ㄈ┠K詳細(xì)設(shè)計
1、首頁:大致包括整個網(wǎng)站所需反應(yīng)信息,整個版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預(yù)報,旅游常識等的鏈接);熱門旅游景點的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預(yù)定各種票價(列出價目表);團(tuán)體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車,學(xué)生導(dǎo)游);最近圖片信息展等
2、景區(qū)指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個景點的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點,通過點擊文字游客可以進(jìn)入各個景點的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點的圖片,供游客點擊觀賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團(tuán)隊形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)生推薦實惠的餐廳及旅店,通過點擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預(yù)定。食宿游購
5、票價列表:主要羅列出各大景區(qū)的門票價格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生。同時可以放一些價格對比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊會員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內(nèi)設(shè)博客排行榜。
7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶交流:游客如有問題可以在這個板塊里提問,網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見建議。
三、網(wǎng)站推廣
一個新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營銷方案,目標(biāo)是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對網(wǎng)站面對的目標(biāo)群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應(yīng)。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個高校宣傳。
傳統(tǒng)(線下推廣):通過在學(xué)校張貼海報和公益標(biāo)語,學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳。
網(wǎng)絡(luò)(線上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò)推廣為主,分為以下五種方式。
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內(nèi)大型搜索引擎參加競價,投放廣告。
。ǘ└咝Mǘ绦虐l(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動動態(tài)。高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對旅游感興趣的問題,可以讓大學(xué)生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。
。ㄈ〆mail電子郵件營銷
通過email營銷為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團(tuán)購信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強(qiáng)、反饋率高的優(yōu)點。
。ㄋ模┵Y源合作
網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的.資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的知名度,達(dá)到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
。ㄎ澹⿻䥺T激勵制度
已注冊的消費(fèi)者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站,老會員介紹新會員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無形之中達(dá)到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏的機(jī)會。
四、財務(wù)分析
(一)成本分析
技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預(yù)算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護(hù)和更新。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用:網(wǎng)站域名費(fèi)用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務(wù)器租賃2000元/年。
管理成本:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開支方面網(wǎng)站預(yù)計約1500元/年。
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的費(fèi)用預(yù)計約5000元。
網(wǎng)站運(yùn)營保障金:為了防止網(wǎng)站在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象,我們不得不準(zhǔn)備一部分資金應(yīng)對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準(zhǔn)備1500元做為網(wǎng)站的運(yùn)營保障金。
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運(yùn)營本網(wǎng)站的年費(fèi)用總計達(dá)約達(dá)1萬元人民幣。
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網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續(xù)收益方式:
網(wǎng)站在與旅游社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報單位報名費(fèi)用的百分點進(jìn)行計算。我方負(fù)責(zé)給旅游社做宣傳,介紹大學(xué)生進(jìn)行旅游社。
當(dāng)介紹完畢,旅游社方結(jié)清我方費(fèi)用,合約自動結(jié)束。
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運(yùn)作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計理念,能夠讓各旅游社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現(xiàn)旅游社和大學(xué)生驢友雙贏局面的同時,我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡(luò)品牌。
我相信,對大學(xué)生驢友負(fù)責(zé),對旅游社負(fù)責(zé),過硬的服務(wù),優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅游社的數(shù)量,初步樹立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點,吸取旅游社給網(wǎng)站提出的意見和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點數(shù)量,加強(qiáng)及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的收入,預(yù)計,網(wǎng)站在第一年的收益可達(dá)到2000—3000元人民幣,但這樣不足以彌補(bǔ)網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運(yùn)行正常的情況下,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時,在本網(wǎng)站投放廣告的旅游社初見成效的旅游社將會繼續(xù)與本網(wǎng)站進(jìn)行大力的合作,同時,應(yīng)旅游社提出的意見和建議,本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,以適應(yīng)未來的發(fā)展需要,預(yù)計網(wǎng)站在第二年收益達(dá)4000—5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅游社將見證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù),希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來良好的品牌形象,預(yù)計網(wǎng)站合作伙伴會達(dá)到50家以上,長期合作伙伴30家左右。此時,網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續(xù)吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實現(xiàn)第一次營利,網(wǎng)站收益可達(dá)約1—2萬元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運(yùn)營資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運(yùn)作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運(yùn)作方面也已經(jīng)相當(dāng)成熟,在適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下,旅游社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預(yù)計,在4—5年里,網(wǎng)站可以達(dá)到10—15萬元
五、風(fēng)險評估
。ㄒ唬╋L(fēng)險評估及規(guī)避
本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營的風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,流動性風(fēng)險。
1、運(yùn)營風(fēng)險
1、運(yùn)營風(fēng)險――旅游社對旅游網(wǎng)的認(rèn)同:
對于旅游社來說,旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅游社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認(rèn)同,從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)利益及效果。
歸避方法:首先加強(qiáng)宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對初期進(jìn)行合作的旅游社盡全力地給予最好的服務(wù),給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團(tuán)市委,和寧波市政府的認(rèn)同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象。
2、網(wǎng)站訪問量不及預(yù)期:
對一個旅游網(wǎng)來說,網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù),由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因,導(dǎo)致訪問量不高、點擊率不活躍等問題,網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴(yán)重威脅。
應(yīng)對策略:在建成初期,大力開展品牌建設(shè)活動,運(yùn)用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號召力,對旅游社強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用,力爭在最短時間內(nèi)獲得政府、旅游社、大學(xué)生驢友的認(rèn)可,另一方面,從自身來說,我們要不斷加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),廣泛聯(lián)系各旅游社,業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶,使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運(yùn)行起來。
3、管理經(jīng)驗不足:
對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說,網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題,內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長的前提。
應(yīng)對措施:聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問指導(dǎo),吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗人士加盟等措施。
2、流動性風(fēng)險
即便是業(yè)績再好的企業(yè),若是流動性管理不當(dāng),就有可能遭逢流動性危機(jī)。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因為資金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動性問題依然很重要。
應(yīng)對措施:網(wǎng)站將建立良好的流動性管理系統(tǒng),制訂現(xiàn)金預(yù)算表,在應(yīng)收賬款及就會的管理方面也必須注意,以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標(biāo)。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉(zhuǎn)困難。
創(chuàng)業(yè)計劃書5
1,、定位
市場定位和目標(biāo)顧客群的年齡,性別,冰淇淋口味,顧客消費(fèi)心理及文化背景相關(guān)。
。1)年齡定位:主要顧客群的年齡分布在12歲—35歲之間,由于每部分人群的需求不同,因此仍需要進(jìn)行細(xì)分。
12歲—18歲的人群對價格便宜,口感較好的冰淇淋感愛好;
18歲—25歲的人群對新奇特,但價格在50元以內(nèi)的冰淇淋感愛好;
25歲—35歲的人群對口感好,品牌效應(yīng)強(qiáng)的.冰淇淋感愛好。
。2)性別定位:由于主要顧客群中女性顧客占有很大的比例,因此冰淇淋的口味多以巧克力,草莓,藍(lán)莓,純奶油,香草,西點式,花卉為主。
。3)口味定位:巧克力,草莓口味比較適合25歲下列的人群;
藍(lán)莓,香草口味比較適合25歲以上的人群;
純奶油的冰淇淋更適合腦力工作者。
。4)消費(fèi)心理及文化背景定位:
選擇高檔冰淇淋的顧客,追求品牌,情調(diào)勝過追求口感;
選擇中檔冰淇淋的顧客,追求的是口感;選擇低檔冰淇淋的顧客的目的是解暑消渴。
通常消費(fèi)者,包含中小學(xué)生會選擇低檔的冰淇淋;
大學(xué)生,白領(lǐng)女性會選擇中高檔冰淇淋;高收入人群會選擇高檔冰淇淋。
2、選址
一般適合開冰淇淋店的方面有:商業(yè)街,商場,超市,學(xué)校附近(距離學(xué)校不超過1000米),校園,酒吧,辦公樓,加油站,機(jī)場,火車站,地鐵站等場所。
按地點劃分:
商業(yè)街,商場適合開設(shè)價位在25元—50元之間的冰淇淋店;
超市,學(xué)校附近,火車站,地鐵站,加油站適合開設(shè)價位在3元—25元之間的冰淇淋店;
酒吧,辦公樓,機(jī)場適合開設(shè)價位在50元及以上的冰淇淋店。
按外界因素劃分:
店面的門口最好緊鄰馬路,高峰時人流量為100人/小時,車流量為200輛/小時為最佳。
店面最好選擇距離美容店,服裝店,首飾店,超市不超過500米的范圍,因為消費(fèi)冰淇淋的主要人群是女性,冰淇淋店設(shè)在附近能夠吸引目標(biāo)顧客。
按店面朝向劃分:店面門口的方向最好是朝南面以及東面,一是白天時,南面的光線明亮,而且光照時間最長,容易吸引顧客目光;二是多數(shù)顧客逛街時習(xí)慣朝右面看(朝東側(cè)看)。
創(chuàng)業(yè)計劃書6
創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢?
一、項目描述
1、項目背景
學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。商店的設(shè)計及選址:以簡潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)約裝修成本。
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-----便利店。
據(jù)調(diào)查,各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體能力較強(qiáng)。在課間對于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強(qiáng),學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右。因此,為開設(shè)校園綜合商店提供了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。
2、項目宗旨
(1)符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快。
(2)為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置。
3、項目介紹
經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。
4、管理隊伍
尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊;確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計;商店經(jīng)營、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。
組織結(jié)構(gòu):
店長1名:主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。
會計1名:負(fù)責(zé)對商場進(jìn)行日常的財務(wù)結(jié)算。
收銀員2名:負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。
理貨員6名:負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購,2名送貨、2名理貨保管員。
5、配套設(shè)施
(1)固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面
墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
(2)經(jīng)營設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理(如果是自己開單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng))
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺
貨架――以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,一般需20組左右,貨架只需使用一般的`貨架即可
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜
其他設(shè)備――如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、商品類別
商品結(jié)構(gòu):主要為食品,重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學(xué)生平時消耗量最大,最可能到便利店購買,且循環(huán)購買的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn),利潤較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配,并且及時調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次,日常消費(fèi)品和藥品。這些商品學(xué)生一般到超市購買,校園便利店經(jīng)營這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次,報紙、雜志、文具等,貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。
品牌選擇方面:應(yīng)充分考慮大學(xué)生群體中的個體差異,搭配進(jìn)貨。個體差異有:消費(fèi)能力差異:學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件不同,在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌,滿足追求高檔和追求平價兩種消費(fèi)層次學(xué)生的需求。
性別差異:男女差異在個人護(hù)理用品上特別突出。年級差異:剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多,隨著年級的升高,人際交往消費(fèi)增多。同時,還要注意經(jīng)營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中,會選擇比較熟悉的商品,經(jīng)營知名品牌可以節(jié)省購物時間,也避免給人經(jīng)營“雜牌”的劣質(zhì)感。選擇符合大學(xué)生消費(fèi)喜好的品牌。
根據(jù)前文分析,大學(xué)生的消費(fèi)喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應(yīng)該大膽購進(jìn)新品、包裝時尚的產(chǎn)品。校園便利店自主開發(fā)的獨(dú)有產(chǎn)品亦要遵循大學(xué)生的消費(fèi)喜好。同一種商品的品牌不必太多,而是應(yīng)在經(jīng)過認(rèn)真的市場調(diào)查和分析后,將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量,提高采購議價能力,降低進(jìn)貨成本。
商品及時更新?lián)Q代。便利店的主營商品一般是相對固定的,占經(jīng)營商品種類的80%,其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間,以適應(yīng)消費(fèi)者口味的變化和新鮮感,這20% 的商品是經(jīng)常變換的。
校園便利店的延伸項目中,傳統(tǒng)延伸中的打印、復(fù)印,電話卡、手機(jī)卡、上網(wǎng)卡、交通卡等,大學(xué)生這部分的需求量非常驚人?爝f服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范和流行,大學(xué)生快遞需求正迅速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經(jīng)驗。便利店可以成為快遞投遞、領(lǐng)取的站點。培訓(xùn)報名、旅游服務(wù),這部分利潤較大,是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補(bǔ)胎、干洗衣物等,大學(xué)生偶有這部分需求,但極少有人經(jīng)營。提供這類便民措施可以進(jìn)一步鞏固校園便利店的“便利”形象。
2、服務(wù)策略
營業(yè)長度:通常便利店都是24小時營業(yè),但大部分學(xué)校有門禁,規(guī)定學(xué)生必須在晚上某個時刻歸校熄燈,不得晚歸。校園便利店可根據(jù)自身地點(流動客源多寡),及學(xué)校情況(門禁時間及學(xué)生遵守程度),在充分觀察研究后確定營業(yè)時間。
營業(yè)高峰期:校園便利店的每日高峰期是每日三餐學(xué)生出門吃飯時間,以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學(xué)生放假的寒暑假期間,只有部分學(xué)生在校;每年的高峰期出現(xiàn)在開學(xué),學(xué)生采購生活用品的時候。
此外,便民服務(wù)會損害利潤率,但會提高整體銷量和品牌忠誠度,從而提高總和利潤,增長無形資產(chǎn)。送貨上門服務(wù)。這是校園便利店必須經(jīng)營的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短,但許多大學(xué)生出于各種原因,尤其雨天天氣時,不愿意出門,卻常有緊急需求。因此,很多學(xué)校都有開辟學(xué)生自己經(jīng)營的宿舍零食鋪,包送貨上門業(yè)務(wù)。但是這些學(xué)生經(jīng)營不成體系,利潤低,經(jīng)營艱苦,而且學(xué)生最需要的熟食無法經(jīng)營。校園便利店有很好的運(yùn)營系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品,如果能夠送貨上門,必定深受歡迎。
網(wǎng)上訂貨服務(wù)。結(jié)合送貨上門服務(wù)推出網(wǎng)上訂貨服務(wù)。初期可以使用QQ等即時聊天工具一對一地通知銷售人員,后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站,正規(guī)化運(yùn)作。
無利便民措施。這部分便民措施完全無利,甚至?xí)谀承⿻r間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務(wù)的形象深入人心,顧客交口稱贊。例如免費(fèi)微波爐、ATM取款機(jī)等。如果路面寬敞的話,可在門口安裝電視機(jī),熱門運(yùn)動賽季免費(fèi)播放電視節(jié)目。
三、市場分析與選址分析
1、市場定位
便利店定位在價格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務(wù)時間長,服務(wù)效果好,服務(wù)更加的便利,在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務(wù)宗旨也是以方便、快捷、便利為主。
2、目標(biāo)市場
校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生(及部分教職員工)的現(xiàn)實購買力,作為校園營銷的一級市場,同在校大學(xué)生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢、大學(xué)生消費(fèi)特點和校園傳播模式,選擇適合的營銷方式,提供令人滿意的商品和服務(wù),最大限度地實現(xiàn)利潤收入。
3、選址分析
靠近學(xué)生生活區(qū)。便利店輻射范圍約為500米,因此便利店方圓500米范圍內(nèi)至少應(yīng)有2500-3000個商圈人口。生活區(qū)是學(xué)生聚集的地方,部分學(xué)生可能因為課業(yè)繁忙,或出于習(xí)慣到臨近的便利店購物。有些學(xué)校學(xué)生宿舍是集中的,校園便利店選址很輕松;有些學(xué)校校區(qū)較老,沒有長期規(guī)劃,學(xué)生宿舍是分散的,校園便利店就必須通過市場調(diào)研,確保店址附近有3000人左右的市場容量。
避開校園超市和便利店飽和區(qū)域。部分學(xué)校有定位于學(xué)生的校園超市,雖然面積比不上大賣場,但品種、價格均比便利店有優(yōu)勢;同時,做好市場調(diào)查,避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動人群。便利店商圈小,而交叉性布點的情況比較普通,在穩(wěn)定性顧客被瓜分之后,必須要有一定量的流動顧客群的支持?蛇x擇車流動線較多的地方,并運(yùn)用醒目的店面設(shè)計。
便利店每月的租金要在一天的銷售額內(nèi)。校園便利店可能在學(xué)生寒暑假期間出現(xiàn)淡季,所以在對每日銷售額的測算上,應(yīng)平均視之?刂泼芗潭取膰獗憷甑陌l(fā)展實踐看,每2500-4 000人就擁有一家便利店,這樣可使消費(fèi)者在2-7分鐘到達(dá)。同時,便利連鎖公司一般是在兩到三年內(nèi)規(guī)模達(dá)到170 家左右的時候開始盈利。因此,對定位于校園市場的便利店,采取連鎖形式,一定程度的密集開店是必要的。方便進(jìn)貨。還要注意選擇能讓貨車通行,方便進(jìn)貨的地點。
四、市場與銷售
1、市場計劃
學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇
2、銷售策略
促銷活動一
促銷內(nèi)容:開業(yè)期間,到校園便利店購買任何貨品滿30元,憑收據(jù)即有機(jī)會贏取一百元校園便利店消費(fèi)券。當(dāng)天抽取一張,其次連續(xù)6星期,每周送出1 張消費(fèi)券!同時有大量精美禮品,100%中獎。
相關(guān)事項:
1.每張收據(jù)只限參加一次,F(xiàn)場當(dāng)時抽取,抽獎后小票回收作廢。
2.參加顧客若贏取了消費(fèi)券,可在便利店購買任何正價商品。
3.消費(fèi)券活動期內(nèi)有效,若中獎?wù)哌^期使用消費(fèi)券則屬作廢論。
4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。
5.校園便利店的員工不得參加,以示公允。
促銷活動二
促銷口號:到校園便利店換抵價券,折扣優(yōu)惠由早晨開始。
促銷內(nèi)容:開業(yè)期間,前五十名顧客排隊領(lǐng)取價值十元的抵價券。 去校園便利店買任何正價貨品滿三十元,憑抵價券,即可抵去相應(yīng)價格。抵價券不可重復(fù)使用。
相關(guān)事項:
1.每人每天只限參加一次。
2.參加之顧客贏取了抵價券,可在便利店購買任何正價商品。
3.抵價券活動期內(nèi)有效,若中獎?wù)哌^期使用抵價券則屬作廢論。
4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。
5.此項促銷活動不與抽獎活動同時參加。
優(yōu)惠活動包括(此活動長期有效):
1.當(dāng)天消費(fèi)正價商品滿二十元憑小票可免費(fèi)贈送精美小禮品。
2.可領(lǐng)取校園便利店積分卡,將每次消費(fèi)額(滿十元)的金額計入積分卡里(一元一分),當(dāng)月積分滿一百五可超于抽獎(100%中獎)。最高獎項為校園便利店五十元消費(fèi)券一張。
3.實行早餐VIP制,在校園便利店預(yù)定早餐的顧客可享受早餐送貨上門的服務(wù),若預(yù)定一周五天早餐的顧客還可享受九折優(yōu)惠。
4.每天一款特價商品,保證低于長沙任何超市的價格,特價商品限量販賣。
溫馨提示:免費(fèi)贈品不可與其他優(yōu)惠促銷活動同時參加。
3、銷售伙伴
采用合作制,與區(qū)域中比較有名氣的超市的期中一家進(jìn)行合作。由超市為校園綜合商店提供商品的供應(yīng)保障同時提供部分校園綜合商店的啟動資金。校園綜合商店則承擔(dān)起替合作超市分流相關(guān)的客源,完成相關(guān)商品的銷量任務(wù)。這種合作模式是有利于雙方的,特別是處于啟動期的校園綜合商店經(jīng)營方更是有利。采用這種經(jīng)營模式對于我們即將啟動的校園綜合商店的主要有如下幾點優(yōu)勢:
A.降低經(jīng)營風(fēng)險;
B.獲得強(qiáng)而有力商品渠道支持;
C.依靠大型的超市的供貨渠道可以取得價格優(yōu)勢;
D.可以學(xué)習(xí)到大型超市的管理模式及經(jīng)驗;
E.提升校園綜合商店知名度提高等。
4、定價策略
便利店商品定價一般比超級市場高20%左右,且通常不采用降價促銷手段,毛利率較高。這是由便利店的特殊業(yè)態(tài)所決定的。首先,在商品流通過程中消費(fèi)者與零售商之間存在著某種流通功能的替代關(guān)系,零售商為消費(fèi)者所負(fù)擔(dān)的流通功能越多,消費(fèi)者為購買流通服務(wù)支付的費(fèi)用就越高。其次,便利店多開設(shè)在人流較大的黃金地點,租金較超市高出許多,定價高是對租金的一種補(bǔ)償。
但是因為校園便利店的目標(biāo)群體都是經(jīng)濟(jì)情況不寬裕的學(xué)生,因此,校園便利店應(yīng)在保證不虧損的前提下,盡量調(diào)低價格?刹扇∫韵露▋r方式:
逆向定價?紤]大學(xué)生的承受力,先通過調(diào)查得出學(xué)生愿意并能承受的價格,再考慮成本費(fèi)用,以獲取圈套的利潤。
對比定價。首先,校園便利店宜參考商圈附近3-5家同業(yè)商店的定價,而擬就明確、系統(tǒng)的價格策略。校園便利店若經(jīng)營與超市相同的產(chǎn)品時,價格不可太高,否則會留下價格很高的惡劣印象;經(jīng)營超市沒有的商品或自有產(chǎn)品時,才可拉高價格,用這部分商品互補(bǔ)盈虧。
差別定價。銷量大、受歡迎的產(chǎn)品定價不宜過高,有特色的自有產(chǎn)品才是校園便利店利潤最高的部分,無利的便民服務(wù)盡量做到顧客滿意,定價應(yīng)盡量壓低,以樹立形象為目標(biāo)。
付款方式應(yīng)支持傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀行卡刷卡消費(fèi)。此外,一些學(xué)校有專用的校園卡,用于飯?zhí)貌唾M(fèi)、熱水費(fèi)等,條件允許的話,可以與校方聯(lián)系,讓學(xué)生刷校園卡付款,真正在校園內(nèi)實現(xiàn)“一卡通”。
五、財務(wù)計劃
1、經(jīng)營成本和收益分析
經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用
租金―――――-800—1000元/月
稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
電―――――――400元/月
耗損預(yù)估――――400元/月
合計800+700+150+50+400+500=20xx元/月
營業(yè)效益
預(yù)計營業(yè)額600――1000元/日
月計營業(yè)額24000元
營業(yè)利潤24000*20%利潤率=4800元
營業(yè)外收入300元/月
合計效益4800+500=5100元
年收益=3100/月12月=37200/年
收益分析
收益=效益-費(fèi)用=5100-20xx=3100元/月
年收益=3100/月12月=37200/年
不可預(yù)計費(fèi)用4000元/年
實際預(yù)計收益37200-4000=33200元/
總投入=首期投入+后期追加=22820+12000=34820
年回報率=年收益總投入=33200/34820=0.953
預(yù)計收回投入需1.1年
六、風(fēng)險控制
根據(jù)調(diào)查我發(fā)現(xiàn),各種便利店、報刊亭、小型超市教學(xué)區(qū)為中心點,在外部形成包圍之勢。在考慮校園綜合商店的建設(shè)的時候,我們面臨著外部競爭者的強(qiáng)烈挑戰(zhàn)與壓力。因此我們需要合理的利用自身的“先天優(yōu)勢”同外部競爭者展開競爭。我們具有主動參與競爭的優(yōu)勢,同時場地的選擇上比外部競爭者有更多的“先天優(yōu)勢”。
我們要以縮小自身的覆蓋面、產(chǎn)品面為代價才能取得相應(yīng)的優(yōu)勢。如:學(xué)校的教學(xué)區(qū)不是生活區(qū),與公寓區(qū)較遠(yuǎn),在商品供應(yīng)上只能針對性的提供以飲食類為主,文具類為輔的商品格局。教學(xué)區(qū)沒有任何一家商店,學(xué)生的大量需求得不到滿足,如果我們?nèi)〉眯@綜合商店的經(jīng)營權(quán),將得到極大的發(fā)展空間。因為教學(xué)區(qū)人流量穩(wěn)定且較大。我們可以利用有限的場地上針對性的提供適銷對路的商品(例如:飲料類,提供更多更全的選擇。),不斷的壯大校園商店。采用靈活的經(jīng)營方式,合理有效的利用人力資源優(yōu)勢,可以取得意想不到的實際效果。但我們需要和校方進(jìn)行大量的溝通,取得合適的場地。
創(chuàng)業(yè)計劃書7
開辦一家屬于自我的公司一向是我的夢想。不管大學(xué)畢業(yè)后做什么職業(yè),然后是否能夠能實現(xiàn)自我的理想,我都要為它寫份計劃書。畢竟成功是屬于有準(zhǔn)備的人。
“好的開始是成功的一半,如果你期望建立并經(jīng)營好一個屬于自我的公司,走好創(chuàng)辦公司的第一步至關(guān)重要。”我也是這樣認(rèn)為的。
如果我有了一筆資金,我就能創(chuàng)業(yè)了嗎?答案很顯然是否定的。首先我要思考個人創(chuàng)業(yè)需具備什么素質(zhì)?我在一本書上看到一些推薦。投資創(chuàng)業(yè)第一個務(wù)必具備的是要有一個用心的心態(tài)。俗話說“好漢不怕出生苦,勤學(xué)苦斗有來日!痹谶M(jìn)行投資創(chuàng)業(yè)的過程中必須要有用心的心態(tài),然后不怕挫折和失敗才能夠最終取得成功。第二,是自信心和膽識。只有自信心才能堅忍不拔,才能具有能動性,創(chuàng)業(yè)性和應(yīng)變性,才能在有路的地方走得更快,而在無路的地方也能踏平坎坷,走出一條路來。有膽有識,才能走出一條道路來。在不少調(diào)查研究證明,宜于創(chuàng)業(yè)的人多半是企圖心旺盛,以及自信心極強(qiáng)的人,也就是平時所說的事業(yè)心強(qiáng)的人,這些人堅信靠自我的努力能夠帶來好的結(jié)果,不肯向命運(yùn)低頭,也不輕言失敗和放下。第三,要懂專業(yè)知識,這是創(chuàng)辦公司的基礎(chǔ)。常言道:“人怕入錯行”,創(chuàng)辦公司,最大的錯誤可能就在于選取了自我不熟悉,不了解的行業(yè)。掌握了和精通了某個行業(yè)的專業(yè)知識,意味著創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)成功了一半,因為豐富深厚的專業(yè)知識能夠使他不受制于人,立于不敗之地。我在一些書上看到產(chǎn)品知識和市場知識是創(chuàng)業(yè)者必備的兩方面專業(yè)知識。第四,要具備三種潛力,即人際交往的潛力,洞察決策的潛力,信息溝通潛力。我想我務(wù)必具
備這些素質(zhì),才有資格開辦一家公司。第五,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)修煉,然后即創(chuàng)業(yè)者要有獨(dú)創(chuàng)潛力,創(chuàng)業(yè)者要有好勝心,創(chuàng)業(yè)者要有求異精神,創(chuàng)業(yè)者要有“進(jìn)攻性”,創(chuàng)業(yè)者要有堅忍不拔的品格。我想只有具備了這些素質(zhì)才有資格創(chuàng)業(yè),我們務(wù)必為創(chuàng)業(yè)做好充足的'準(zhǔn)備。
個人創(chuàng)業(yè)還需要思考的外部環(huán)境因素也有很多。把握環(huán)境、了解影響創(chuàng)業(yè)的制約因素,從而有效利用有利的環(huán)境,顯得尤為重要。譬如經(jīng)濟(jì)環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,社會環(huán)境,政治環(huán)境,倫理道德環(huán)境等,這些都需要我思考的。此刻是金融風(fēng)暴時期,掌握外部環(huán)境因素尤為重要,要注視著宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢。我想這對我選取怎樣的投資方向也有很大的幫忙。接下來我該思考的是創(chuàng)辦一家怎樣的公司呢?其實公司的類型也有幾種,有無限職責(zé)公司,合伙制公司,有限職責(zé)公司,股份有限公司。然后而我的想法是與我的朋友合伙創(chuàng)辦一家公司。因為它是共同出資,合伙經(jīng)營,共享收益,共擔(dān)風(fēng)險,并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶職責(zé)的贏利性組織。合伙公司設(shè)立簡便,出資靈活,企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單,便于管理,這樣的公司我覺得很適合像我這種第一創(chuàng)業(yè),沒經(jīng)驗的女大學(xué)生。司的取名就像我們?nèi)说娜∶粯,都要有著重要好處。公司的名字是一個公司的象征和代號,務(wù)必能夠反映公司的形象、特色,務(wù)必思考如何適應(yīng)環(huán)境,滿足人們的心理需求。我公司的名字,我想我會讓它簡潔明了,適合我創(chuàng)辦的這家公司,讓人們一眼看見就會記住它,也要讓人們明白我們賣的是什么。
我想這個或許是最重要的了,選取怎樣的投資方向?因為我在一本書上看到“投資先選項,好的項目是成功的一半”。選項,不僅僅要對實力進(jìn)行客觀全面的分析,更重要的是要對未來發(fā)展趨勢準(zhǔn)確地把握,而且是實力與智慧的結(jié)合,是創(chuàng)業(yè)成功的開始。要想有個正確的投資方向就要作好充足的準(zhǔn)備工作。我在書上看到一些推薦。它說第一要明確方針,少走彎路。第二,要做好6個方面的調(diào)查預(yù)測,即投資宏觀環(huán)境,調(diào)查貨源狀況,調(diào)查需求狀況,調(diào)查競爭狀況,進(jìn)行價格預(yù)測調(diào)查,商品銷路的預(yù)測。其實我認(rèn)為你要投資的產(chǎn)品務(wù)必是你了解的,也就是你在行的,且要選取低風(fēng)險的,人手少的行業(yè)。我心里想創(chuàng)辦的企業(yè)是買床上用品的,因為我身在南通,大家就應(yīng)明白南通是以紡織業(yè)為主的城市,而且在我所住的地方附近也有很多紡織廠,我媽以前也在這些廠里干過,而且我的家人此刻也有在賣床上用品的,我想這些都是對我有利的條件,對我在這方面的投資有了良好的環(huán)境。他們也會給我很多推薦。而且賣床上用品投資不是很大,風(fēng)險也很小,更何況我是學(xué)市場營銷的,我相信我能辦好它。在我看來選取公司的地址也很重要。賣床上用品,我覺得就應(yīng)在市中心里,因為我想賣的是有品牌的紡織品,所以不僅僅要在市中心,而且還要在消費(fèi)水平相
比較較高的城市。因為哪里消費(fèi)群體比較多,人們的消費(fèi)水平也比較高,交通運(yùn)輸方便,信息通訊也方便,也便于銷售,并且對環(huán)境也沒污染,對原材料的需求少。我的心目中的選址是在百貨公司里。
如何招聘公司員工?古人云:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢,任勢者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。”識人、選人,用人是公司發(fā)展的根本保證,惟有重用人才,公司才能從根本上保證興旺發(fā)達(dá)。公司經(jīng)營,貴在善用人才。每一個企業(yè)在招聘時都有各自的需要,有的是要技術(shù)方面的人才,有的是要口才方面的人才,有的是需要有著充足力量的人,而且對形象年齡等都有著不一樣的要求。而我所要招聘的是口才要好,最好是有銷售經(jīng)驗的,能吃苦耐勞,形象要良好。接下來是很關(guān)鍵的一步,那就是如何獲取客戶?在我看來要在創(chuàng)辦初期想要有客戶務(wù)必要做廣告。巧用廣告策略,借風(fēng)行船,企業(yè)才能不斷發(fā)展。做廣告務(wù)必要有獨(dú)創(chuàng)一心的點子,讓人們有興趣,有購買欲望。我看到一些商店在開張時會有促銷活動,也有的會發(fā)傳單做宣傳,還有的就是企業(yè)會透過做電視廣告來展現(xiàn)它的新產(chǎn)品等。
最后就是要把握市場,營銷有術(shù),要有創(chuàng)新的點子。我務(wù)必要明白這種產(chǎn)品在市場上的價格是多少,要有一個合理的定價,市場上的需求和購買人群。我想只要我有勇氣和膽量,還有不怕苦的精神,我會成功的。
創(chuàng)業(yè)計劃書8
一,投資局限性
手持5w,可投資的項目有局限,就拿我投資的小餐廳來說,我承受的租金是,80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下,最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方.租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!
二,裝璜及設(shè)施
雖然投資不太,但,店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián). 我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人.
裝璜期為一個月.
三,經(jīng)營特色及毛利計劃
小吃的最大特點,就是做一些一般人做不好,但利潤相當(dāng)高的食品.如果不是加盟店,投資這5w,起碼做老板的是一個美食專家,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來,再規(guī)范化制作過程.
我在杭州,做的是有少量杭幫菜咸淡口味特點,最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格.
店里有:粵式制作螺螄,用骨頭煲,加入酸竹筍再炒,一碟制作成本為2元,售價為5元.香芋蒸餃,選用桂林產(chǎn)的香芋,減少肉的含量,香味感覺豐厚.制作成本為2元10個,售價5元10個.
(上面可根據(jù)自己了解跟掌握情況選擇產(chǎn)品特色)
四,員工使用.
請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,三個在廚房式窗口內(nèi)操作,一個派外賣送貨.收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?關(guān)系到打折促銷問題管理.
員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用要交200元押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的'投資.
員工基本工資為800-1200元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配.
五,營銷策略(購價券,再換物)
1.為了節(jié)約成本,可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場中.除了裝璜置物再留3000元做流動資金外,盡量用在廣告上.
2.開業(yè)前一個月派發(fā)8折優(yōu)惠券.
六,總結(jié)
開小餐廳,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,著重的是地方口味,食品品位高,毛利潤率才高.
創(chuàng)業(yè)計劃書9
一、企業(yè)名稱
xx環(huán)保科技有限公司
二、創(chuàng)業(yè)背景
21世紀(jì),是一個充滿競爭的社會,是日新月異高速發(fā)達(dá)的社會,面對著嚴(yán)峻的就業(yè)壓力的和對人才的要求也不斷的提高,創(chuàng)業(yè)成為了大學(xué)生新的一種選擇。大學(xué)生憑借的自身的智慧也為社會創(chuàng)造了不少財富,得到了社會的認(rèn)可,成為了新世紀(jì)新時代的弄潮兒。而且教育部也大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),所以在校大學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮自己的聰明才智,把心動轉(zhuǎn)化為行動,雖然有時只是一種想象,在行動的過程中必定會遇到種種的困難,要有越挫越勇的精神,彰顯新一代大學(xué)生的積極昂揚(yáng)的風(fēng)貌。
今年來,在我國市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的大潮中家電行業(yè)的發(fā)展與增長也隨之水漲船高長夜能呈現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展?删驮谖覀?yōu)閲鴥?nèi)家電企業(yè)在短短的二十年間獲得了迅猛發(fā)展的而欣喜的同時一些存在于行業(yè)內(nèi)部的問題頻頻出現(xiàn):盲目擴(kuò)張規(guī)模導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,家電的日益淘汰更新,廢棄的舊家電也越積越多。我們知道在生產(chǎn)一件家用電器所用的上千種化學(xué)原料中,約有幾百種是對人體有較大毒害和對環(huán)境有較大破壞作用的物質(zhì)。家用電器廢棄后,這些物質(zhì)如果沒有得到合理處置,對環(huán)境的危害極大。例如,一臺電視機(jī)在陰極射線式的顯像管中含有約lkg的鉛,主要存在于顯像管的玻璃中,如果通過掩埋方式處置這些廢玻璃,廢玻璃中的鉛等重金屬元素將慢慢滲透到土壤中,從這些土壤中生長的各種
植物(包括農(nóng)作物)中的含鉛量將大大增加。另外,制造家用電器所用的許多有機(jī)材料(包括塑料)必須經(jīng)過氯化、溴化和磺化處理,如果對這些材料進(jìn)行簡單的焚燒處理,會放出大量有害廢氣,破壞大氣臭氧層并能形成酸雨。其他存在于家用電器有關(guān)部件中的鎘、汞、鋇、鉻、鈦等金屬對環(huán)境造成的污染與鉛一樣也十分嚴(yán)重。因此,以一種對環(huán)境友好的科學(xué)方式對已經(jīng)淘汰或報廢的家用電器進(jìn)行合理處置,對保護(hù)人類賴以生存的自然環(huán)境,保障家用電器生產(chǎn)和使用的良性循環(huán),促進(jìn)人類的可持續(xù)發(fā)展非常重要!為此政府也對環(huán)境污染出臺了相當(dāng)?shù)囊慌ㄒ?guī)條例而我們公司的存在正好迎合了政府的政策。
三、市場調(diào)研
在我國市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的大潮中家電行業(yè)的發(fā)展與增長及手機(jī)的普及也隨之水漲船高長夜能呈現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展,但內(nèi)部的問題也頻頻出現(xiàn):盲目
擴(kuò)張規(guī)模導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,家電和手機(jī)的日益淘汰更新,廢棄的舊家電、舊手機(jī)、舊電池也越積越多。而我國二手家電行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)張形式良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步走向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模發(fā)展,專業(yè),高效,節(jié)能是我國二手家低昂行業(yè)的發(fā)展方向,隨著我國二手家電行業(yè)運(yùn)行需求市場的不斷寬大以及出口增長,我國二手家電行業(yè)運(yùn)行將會迎來一個新的發(fā)展機(jī)遇, 創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、項目介紹
項目名稱:綠色基地
項目規(guī)模:50平米超市
項目基礎(chǔ)設(shè)施:蔬菜貨柜7個、電子稱2臺、精美蔬菜彩頁5張、廣告語條幅8個、柜員2名、采購員2名、空調(diào)2個、電腦1臺。音響設(shè)備1套、攝像頭6個、收銀設(shè)施2套、照明設(shè)施1套、包裝袋若干、清潔器具1套、每季度宣傳頁若干等。
項目產(chǎn)品簡介:
蔬菜類:
1)根菜類:包括蘿卜、胡蘿卜、蕪菁等。
2)白菜類:包括大白菜、青菜。
3)茄果類:包括番茄、茄子、辣椒。
4)瓜類:包括黃瓜、冬瓜、南瓜、苦瓜、西葫蘆等。
5)豆類:包括菜豆、豇豆、豌豆、扁豆等。
6)綠葉菜類:包括菠菜、芹菜、萵苣、茴香等。
7)薯芋類:包括馬鈴薯、山藥、姜等。
8)蔥蒜類:包括蔥、蒜、洋蔥、韭菜等。
9)水生蔬菜類:包括茭白、慈姑、藕、水芹等。
10)多年生蔬菜類:包括竹筍、金針菜、蘆筍、百合等。
11)食用菌類:包括蘑菇、草菇、香菇、木耳等。
水果類:
1)漿果:草莓、獼猴桃、越桔、柿子、香蕉、龍眼、荔枝
2)梨果:蘋果、梨、山楂
3)核果:桃、杏、李、棗、櫻桃、橄欖、梅子
二、項目分析
1、城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念和方式發(fā)生深刻變化,人們對食品安全的要求越來越嚴(yán)格,愿意購買質(zhì)量較好或價格相對高的產(chǎn)品或服務(wù)。
生活中食品安全問題的頻繁出現(xiàn),政府加強(qiáng)了對市場的監(jiān)督管理,以保證人們有一個健康的消費(fèi)環(huán)境,從而也有利于創(chuàng)造一個好的市場環(huán)境,綠色營銷可以迎頭而上,這表明,綠色產(chǎn)品的市場潛力非常巨大,市場需求非常廣泛。
現(xiàn)在人們受教育程度相對較高,消費(fèi)能力較強(qiáng),對生活方式有了一定的品味和檔次要求,有著超前的消費(fèi)理念,對消費(fèi)的.產(chǎn)品或服務(wù)有一定的檔次要求,愿意接受好的消費(fèi)環(huán)境和產(chǎn)品。
由于技術(shù)的進(jìn)步,人們通過大棚技術(shù)生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,再加上運(yùn)輸過程中保鮮冷藏技術(shù)的進(jìn)步,保證了人們一年四季都能吃到各種各樣新鮮營養(yǎng)的果蔬。
2、從需求角度分析蔬菜消費(fèi)行為,蔬菜研究表明:蔬菜鮮銷仍然是主體,未來10年中國城鄉(xiāng)居民對于新鮮蔬菜消費(fèi)人均消費(fèi)水平是維持在相對穩(wěn)定的水平,蔬菜需求總量隨人口的增長呈上升趨勢,對蔬菜質(zhì)量安全重視程度增加,未來的蔬菜消費(fèi)結(jié)構(gòu)需調(diào)整,蔬菜加工品的消費(fèi)需求量將會增加。
消費(fèi)者市場購買行為的主要特點:
(1)消費(fèi)者市場的購買具有多樣性,不同的人有不同的愛好,而且不同的蔬菜具有不同的營養(yǎng)價值再加上人們飲食習(xí)慣每次要吃幾種不同的菜,所以人們在挑選蔬菜時的選擇具有多樣性,一次會買不同的蔬菜。
(2)從交易規(guī)模和方式看,消費(fèi)市場的購買人數(shù)多,市場分散,交易次數(shù)頻繁,但每次交易數(shù)量不大。所以菜市場交易要求高的蔬菜周轉(zhuǎn)率,而且蔬菜易腐爛,必須做好保鮮工作。
(3)蔬菜作為日常必需品,消費(fèi)者需求彈性小,同時蔬菜供過于求、買方市場的格局將長期存在,消費(fèi)者的購買具有較大程度的可誘導(dǎo)性,對一些促銷手段會有較好的反應(yīng)。
3、果蔬運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的破損的蔬菜或水果,根據(jù)破損程度采用不同的處理方法,輕度破損的進(jìn)行打折促銷,低價處理,破損嚴(yán)重的直接處理掉。在營業(yè)過程中,理貨員每天對店內(nèi)果蔬進(jìn)行分類處理,對儲存時間較長仍未售出的果蔬進(jìn)行打折促銷,對腐爛變質(zhì)的果蔬直接處理。及時對蔬菜水果進(jìn)行檢查,看其是否在保質(zhì)期以內(nèi),或看其是否已經(jīng)處于變質(zhì)的前期,及時挑選出顏色味道明顯改變的食品。在蔬菜價格不穩(wěn)定的情況下,提前告知消費(fèi)者將要提價或者降價的產(chǎn)品,方便消費(fèi)者選擇。并且盡量鼓勵消費(fèi)者選擇價格稍低的商品,防止高物價商品的堆壓導(dǎo)致超市本身的利潤損失。
4、在開業(yè)前期主要采用低價滲透,讓消費(fèi)者知道我們的果蔬店,為吸引廣大消費(fèi)者持續(xù)購買,我們采用了各種各樣的促銷方式:
(1)發(fā)放宣傳頁:制訂精美的宣傳頁,上面明確注明店內(nèi)的促銷活動,在小區(qū)內(nèi)發(fā)放,吸引消費(fèi)者前來購買。
(2)限時搶購:選擇幾種消費(fèi)者最經(jīng)常購買的果蔬偶爾進(jìn)行限時搶購,招徠顧客,為小店增加人氣,同時帶動其他果蔬的銷量。
在以后正常的營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中,為了保證顧客流量,同時也為了吸引更多的顧客,綠色基地可以以下不同的促銷手段:
(1)今日特價:每天都推出一種特價蔬菜或者是水果,吸引消費(fèi)者前來購買。
(2)節(jié)日促銷:在一些重要的節(jié)假日中,店內(nèi)部分蔬菜水果進(jìn)行打折促銷或者發(fā)放優(yōu)惠券(優(yōu)惠券只能按上面的面額抵現(xiàn)金使用,但不能兌換現(xiàn)金。
(3)會員積分:凡在本店內(nèi)一次性購買金額達(dá)到30元(包含30元)以上,即可獲得店內(nèi)免費(fèi)贈送的精美會員卡一張,該會員卡可以累積積分,一元可積一分,積分達(dá)到200元以上者即可兌換一些精美的禮品或者是價值不等的優(yōu)惠券,積分越高,面額越大。
三、基礎(chǔ)建設(shè)資金
果蔬貨架:每個150元,共7個,總計1050元
電子秤:每個120元,共2個,總計240元
空調(diào):每個3000元,共2個,總計6000元
電腦:每個3000元,共1臺,總計3000元
收銀設(shè)施:每個20xx元,共2個,總計4000元
房租:4000元x12個月=48000元
裝修:墻面翻新,照明設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施,總計5000元之內(nèi)
辦理工商執(zhí)照以及稅務(wù)等手續(xù)約需20xx元
以上總計:69300元。
創(chuàng)業(yè)計劃書10
一、項目摘要
衡量一個城市的房地產(chǎn)市場成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過新房的成交量,而武漢市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3:4,正處于上升時期。這兩年國家的宏觀調(diào)控政策紛紛出臺,正是市場從業(yè)者重新洗牌的好時機(jī)。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的商業(yè)運(yùn)營模式是在總結(jié)分析二手房中介市場上所有的經(jīng)營模式的特點以后,結(jié)合武漢城市市民化的特質(zhì),在執(zhí)行門點社區(qū)化,員工本地化的前提下,提出“品牌形象、操作流程、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部、中心店、社區(qū)店三級直營連鎖模式。達(dá)到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)入武漢市每一個社區(qū),成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子,形成直接面對各類型消費(fèi)者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的盈利模式是通過房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上,不但可以開展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù),取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系,還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道,不斷開展更多的增值社區(qū)服務(wù),擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門戶網(wǎng)站”,前途無量。
房產(chǎn)中介店連鎖項目需求資金三百萬元的支持,兩年內(nèi)可以建設(shè)80個以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點,服務(wù)半徑覆蓋武漢三鎮(zhèn)85%以上的主要住宅小區(qū),進(jìn)入武漢市房地產(chǎn)二手房中介的前三名,綜合盈利水平第一,月稅前利潤200萬元左右,壟斷社區(qū)廣告資源,成為另一個主業(yè)。
二、市場分析
1、二手房市場分析
武漢市自20xx年房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也帶動了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展,建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機(jī)遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場更是如魚得水、水漲船高,數(shù)以千家的二手房中介店(所)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來活躍在存量房交易市場上,整個房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、生機(jī)勃勃的景象。
20xx年武漢市商品房銷售面積為813.89萬平方米,同比增長7.6 %;其中:商品房住宅銷售面積為756.91 萬平方米,同比增長5.0 %,占商品房銷售面積的93 %。而20xx年全市二手房成交60168起,同比下降2.5%,面積為625.7萬平方米,同比增長1.6%;其中:二手房住宅成交34179起,同比下降2.8%,成交面積為330.13萬平方米,同比增長17.2 %,說明二手房的成交量與新房的成交量之比為3:4,二手房市場正處于上升時期,市場上的需求主力無論新房還是二手房都是住宅。
20xx年和20xx年的武漢二手房市場的成交較為平淡,其增長率較小,這是由兩方面造成的。一方面是20xx年的宏觀政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場上的投機(jī)行為,并有效控制了投資需求,特別是對二手房市場的成交量影響顯著。另一方面是通過20xx年商品房市場的供需分析,得出20xx年商品房市場需求比較旺盛的結(jié)論。由此說明宏觀政策的干預(yù)與商品房市場需求的持續(xù)旺盛,導(dǎo)致二手房市場較為平淡。
20xx年二手房綜合物業(yè)平均價格為2512.35元/平方米,同比增長 41.4%。其中,住宅平均價格為 2209.78元/平方米,同比增長39.6 %;寫字樓平均價格為 2726.12元/平方米,同比增長26%;武漢市房地產(chǎn)商品房住宅市場與二手房住宅市場的價格差額05年增大,而寫字樓方面的價格差額逐年減小,這說明武漢房地產(chǎn)住宅市場05年的發(fā)展迅猛,寫字樓市場的'發(fā)展繼續(xù)保持低靡。
值得指出的是,成熟的房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差一般保持在500-800元/平方米之間,而武漢房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差在1000元/平方米以上,這充分說明二手房市場的發(fā)展?jié)摿薮。國?nèi)外知名中介運(yùn)營商的介入將進(jìn)一步加快武漢市房地產(chǎn)二級市場中介行業(yè)的變革,推動市場的快速、健康發(fā)展。
2、中介行業(yè)概述
作為房地產(chǎn)市場重要組成部分的二手房交易市場,由于市場的興旺帶來武漢市二手房中介市場競爭日趨激烈。市房產(chǎn)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到20xx年2月止,武漢市注冊的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到400多家,在所有注冊的房地產(chǎn)中介公司中,有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù),二級市場的蓬勃和巨大的市場潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介,同時也吸引了國內(nèi)外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運(yùn)營商搶灘武漢。
雖然二手房市場有了長足的發(fā)展,但相對于國內(nèi)一些城市市場,武漢市房地產(chǎn)中介市場還是不夠成熟發(fā)達(dá)。主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小
在武漢市400多家中介公司中,大多數(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小,真正意義上的連鎖能上規(guī)模的只有寥寥幾家,通常是采取小店面的松散連鎖,夫妻店,三、兩朋友或獨(dú)自操作的方式經(jīng)營,已適應(yīng)不了自身的客觀發(fā)展要求,也適應(yīng)不了已逐漸走向規(guī)范的市場需求,事實證明20xx年下半年,宏觀調(diào)控房產(chǎn)新政不斷出臺,很多小中介紛紛關(guān)門,很多外來中介收縮戰(zhàn)線退出武漢,說明未來的市場資源會進(jìn)一步集中,只有規(guī);闹薪椴拍艿挚故袌鲲L(fēng)險,生存下來。
(2)、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙
目前,武漢市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,還有待進(jìn)一步提高,以便走向中介行業(yè)成熟的專業(yè)化道路。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低,不注意提高專業(yè)素質(zhì),常為客戶看不起,愛忽悠信譽(yù)差,凡事利字當(dāng)頭,不講究交易規(guī)則甚多;而年輕的中介人員先天不足沒經(jīng)驗見識少,不懂社會心理學(xué),不善于與客戶交流,市場敏感性不強(qiáng)不勤奮,自視其高不安心工作,狀態(tài)極度不穩(wěn)定。
(3)、中介信息渠道不暢通
武漢市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差,雖然大多數(shù)配備了電腦,但利用率不高,信息關(guān)聯(lián)化和開發(fā)力度不夠,與北京、上海與各沿海發(fā)達(dá)城市相比,武漢市的中介市場,還遠(yuǎn)未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),頗為零散,這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限,加上行業(yè)整體誠信的因素,導(dǎo)致整個市場普遍存在業(yè)務(wù)量不大,成功率低的現(xiàn)象,造成了很大的信息資源流失。
3、競爭分析
根據(jù)武漢的二手房市場的摸底調(diào)查,在武漢市房產(chǎn)局登記注冊的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有400多家,可分為本土中介商和外來中介商,根據(jù)公司實力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個集團(tuán),第一集團(tuán)在60家經(jīng)營網(wǎng)點左右,在未來的一年內(nèi),不超過3家公司;第二集團(tuán)在20家經(jīng)營網(wǎng)點以上,數(shù)量在8-10家公司,第三集團(tuán)在5個網(wǎng)點左右,有30家公司左右;其余基本上是單店經(jīng)營。
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一、項目背景:
隨著外國節(jié)日的引入,許多人們過節(jié)更加頻繁,鮮花成為人們慶祝的最好表示,此外,花兒象征著美麗與優(yōu)雅,日常生活中,鮮花的用處也隨處可見,裝飾,表白等等,因此我們從此處找到商機(jī),創(chuàng)立一個花店,滿足各種人群的需求。其行業(yè)前景非常廣闊。
二、花店概況:
①店名:為了讓廣大的消費(fèi)者知道我們,同時也擴(kuò)大影響力,給我們的花店取一個名字---“一點紅”,花店名字體現(xiàn)了花店的特點:小巧玲瓏,“紅”是鮮花的代表。
、诘攸c:由于現(xiàn)在我們的資金并不是很多,所以不能去市區(qū)找一個門面,作為大學(xué)生,可以在學(xué)校里開拓市場,花店地點設(shè)在校內(nèi) ③銷售對象:主要針對大學(xué)生以及年輕人群
、芄ぷ魅藛T:在花店開始初期,我們五位同學(xué)輪流值班,安排好值日表,后期花店有進(jìn)展后,擴(kuò)招人員。保證花店的正常營業(yè)。
三、花店近期目標(biāo):
立足交大,服務(wù)師生,創(chuàng)建雙港一流的花店。
本店將用一年的時間在交大及附近高校中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡.成功了的話,我們將擴(kuò)大市場,在其它學(xué)校開分店.
四、分析調(diào)查
本店對附近各高校大學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷500份,收回370份。從問卷上看一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生消費(fèi)行為
、葡M(fèi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其消費(fèi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種
、窃谛4髮W(xué)生沒有固定的消費(fèi)模式,消費(fèi)行為往往隨心所欲
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時尚,崇尚個性
⑸影響產(chǎn)品消費(fèi)的.因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等
、氏M(fèi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后
五、人員安排:
鄢夢昌,徐杰雄主要負(fù)責(zé)公司事宜
相妮主要負(fù)責(zé)賬目
楊靜雯主要負(fù)責(zé)鮮花包裝
梁月主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析
六、營銷策略分析
1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新 2 價格策略
“一點紅”花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求
3 促銷的策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與校報建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù)。 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式
、俅蚋兄x電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)
4 渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見 。
七、宣傳
定好宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以一點紅花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,發(fā)送傳單,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)一點紅花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
、葹闋I造氣氛,安排兩名小組成員佩帶寫有一點紅花店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道。
八、營銷效果預(yù)測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在500元以上
2.支付方式
現(xiàn)金或支付寶
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進(jìn)入一點紅花店網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象
5.消費(fèi)特點
創(chuàng)業(yè)計劃書12
資源簡介以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。們生活在父母的關(guān)愛和改革開放帶來的相對富裕中,沒有吃過什么苦,沒有什么鍛煉,普遍自我表現(xiàn)評價較高,尊重和自我實現(xiàn)需要較強(qiáng)。他們認(rèn)為自己已經(jīng)成人,竭力想要擺脫學(xué)校、師長的約束,強(qiáng)烈地要求獨(dú)立自主。他們希望受人尊重、被人征詢和獲得信任。大學(xué)生由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會的進(jìn)步和自身年齡的增長,他們對自我,對社會均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識,不再輕易茍同他人見解,不愿因循守舊,勇于變革創(chuàng)新。特別是在社會控制日益寬松、個人價值受到認(rèn)可的年代,大學(xué)生的自我意識更是得到張揚(yáng)。
正是大學(xué)生的這種心理促使了大學(xué)生躍躍欲試,但是在校大學(xué)生有著獨(dú)特的一面:社會化與個性化并存,抱有想象;情緒上沖動、短暫又單純;沒有承擔(dān)完全的風(fēng)險及責(zé)任的能力等等。在校大學(xué)生有闖勁,點子多,思維活躍,人力資源也相對豐富。這種特點決定了大學(xué)生自己的創(chuàng)業(yè)的可能性。
(一)大學(xué)生自我需要和希望更多人肯定自己的這種心理為自己創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)了可能性,很多大學(xué)生希望通過一種方式來肯定自己,來創(chuàng)造價值,來更多的表明自己已經(jīng)成長為成人。
(二)格子鋪通過來出租格子來做生意,也就是說你可以做店主也可以做格主,做店主難免風(fēng)險會比較大,畢竟在校的大學(xué)生沒有任何的經(jīng)濟(jì)收入,是想用這種方式與自己的課余時間來賺取一定的生活費(fèi)用。做格主則好的`多,因為畢竟花在上面的租金不是特別多,而且可以很好的嘗試一下。很多時候的事情嘗試一下就有勝利的可能性,如果你在經(jīng)營了一個月之后覺得這種方式不怎么適合或者并不是很好,你可以選擇退格,使你不至于損失太多。
。ㄈ└褡愉佔畲蟮暮锰幘蛠碓从趙ww.三七二二.cn中國最大的資料庫下載是投資少,省去商鋪租金、裝修、雇工等大頭花費(fèi),為缺乏資本而又想創(chuàng)業(yè)的人提供了便利。店主則主要是賺取租金,也主要是自己的情趣所在,在我看來經(jīng)營一家格子鋪可以更舒心內(nèi)的做自己想做的事情,然而格主就有很大的自由空間了,租用這些格子的一般都是新潮、時尚,想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。格子里的內(nèi)容就要靠自己來經(jīng)營了,很多時候格子里售賣的商品更是五花八門,化妝品、飾品、衣物、玩具、健康食品等,不少柜門上還貼著“人氣商品”、“格主推薦”、“DIY原創(chuàng)”等標(biāo)簽。其實一直以來尤其是在畢業(yè)的時候很多學(xué)生都會把自己不帶走或不再需要的東西拿出來在校園里擺地攤,現(xiàn)在的形式只不過是把這些東西拿到了店鋪里賣,是這種買
創(chuàng)業(yè)計劃書13
1、應(yīng)該是考察市場。當(dāng)?shù)赜卸嗌偌仪傩小D阋_的位置附近是否有琴行,琴行之間的競爭是很嚴(yán)重的事。在當(dāng)?shù)厥欠裼幸魳穼W(xué)院或是藝術(shù)院校之類的學(xué)校。
2、找老師的話,要求大多都是音樂學(xué)院畢業(yè)的,一要名字好聽,二要技術(shù)程度講學(xué)質(zhì)量有保證!老師工資方面,每個地區(qū)不一樣,大多是按照學(xué)生、學(xué)費(fèi)的抽成比率分的。還有就是賣樂器的途徑之一,也是蠻主要的途徑是通過老師帶學(xué)生來你這買樂器,所以賣樂器提成多少,要自己考慮。
3、進(jìn)樂器方面,有的是是從廠家進(jìn)的,大部分是以代理銷售而已,不是都買下來,然后你在賣!還有的就是在批發(fā)價格進(jìn)貨。
4、選址要在居民密集的地方,或者是有較多人數(shù)的學(xué)校周圍。
5、要搞好和音樂老師的關(guān)系,花點錢疏通一下關(guān)系也可以的',主要靠他們呢。
6、琴行一定要和教學(xué)掛鉤,沒有教學(xué)的話,憑光買樂器很吃力的。
7、樂器選擇要好,不能欺騙客戶,最起碼質(zhì)量要好,最好在琴行剛起步的時候不要賣一些很貴的樂器,像鋼琴還有兩萬以上的西洋樂器,很積壓資金。ㄙY金充足的話,沒問題)
8、資金的問題,你要是不賣鋼琴的話,總資金在10萬左右應(yīng)該足夠了。
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客戶留言
05-02 04:50 廣東的張女士 152******59 想加盟,請您告知具體事宜!。
05-02 09:40 廣西的唐先生 181******67 這邊有幾家加盟店再哪個位置?。
05-02 02:03 浙江的孫先生 137******31 你好!我想加盟代理你們的品牌,請聯(lián)系我。。
05-02 06:34 浙江的易先生 150******68 開店有什么支持?。
05-02 10:27 浙江的李女士 139******30 代理咨詢和加盟條件。
05-03 03:16 山西的張女士 135******75 開店有什么支持?。
05-03 07:22 北京的趙先生 147******19 初步打算加入貴公司,請寄資料。。
05-03 12:00 吉林的易先生 180******65 我想知道加盟費(fèi)是多少,謝謝!。
05-03 04:30 浙江的吳先生 186******58 需要了解加盟全部資金。
05-03 08:45 上海的周女士 152******29 很有想法,但不知如何去裝修、設(shè)計。
05-04 01:31 黑龍江的易女士 138******66 我想加盟,要怎么辦?。
05-04 05:48 廣西的易女士 134******23 我想加盟,具體細(xì)節(jié),及費(fèi)用事項。。
05-04 10:06 黑龍江的張女士 131******28 請給我打電話,并寄送加盟資料。。
05-04 02:35 江西的劉女士 150******38 請給我打電話,并寄送加盟資料。。
05-04 07:18 浙江的趙女士 150******86 請給我打電話,并寄送加盟資料。。
05-02 04:54:郭雁對項目
民航快遞加盟
產(chǎn)生意向:怎么樣加盟?
05-02 05:06:李波對項目
麥可基炸雞漢堡加盟
產(chǎn)生意向:想咨詢價格,價格可以的話要加盟
05-02 04:56:黃生對項目
京港蛋撻加盟
產(chǎn)生意向:想了解下加盟的費(fèi)用
05-02 04:47:薛磊對項目
果麥奶茶加盟
產(chǎn)生意向:想了解一下貴公司的情況,加盟有沒有區(qū)域限制
05-02 04:57:張鑫對項目
利民金頭蜈蚣養(yǎng)殖加盟
產(chǎn)生意向:我想加盟,請聯(lián)系
05-02 04:46:梁春良對項目
宅急送快遞加盟
產(chǎn)生意向:我非常想加盟宅急送快遞,我想代理的地址 廣東省雷州市東里鎮(zhèn),快點電話聯(lián)系我
05-02 04:39:嚴(yán)贏對項目
果麥奶茶加盟
產(chǎn)生意向:意向加盟該品牌
05-02 05:14:羅志剛對項目
中鐵物流加盟
產(chǎn)生意向: 我想加入快遞行業(yè)
創(chuàng)業(yè)計劃書14
一、餐館名稱:
命名規(guī)則說明:低調(diào),簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“某某酒家”或“某某荘”
二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主
三、餐館預(yù)計面積:280~350M2
四、目標(biāo)城市:廣州
五、選址要求:
1、在附近1里內(nèi)起碼要有一個中型居民小區(qū),周圍最好一定量的流動人口,應(yīng)該是白領(lǐng)來往或是租房目標(biāo)區(qū);
2、假如條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置;
3、租金不能超過60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個10M2左右進(jìn)出鋪面,主要營業(yè)面積在二樓;
4、餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200M有停車場。
選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費(fèi)能力,希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
六、餐館布局要求:大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張,10人大臺4張,16M2包廂(4x4M規(guī)格)4~5個。(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開張預(yù)算:
1、租金:兩按一租,以300M2計算,每M2預(yù)計50元,此應(yīng)一次支付4.5萬元;假如面積有出入,無論如何不能超過5萬
2、裝修設(shè)計費(fèi)用:800元
3、裝修費(fèi)用:
A、門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為某某元;
B、內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費(fèi)用為某某元;
C、廚房面積為40M2,裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng),費(fèi)用為某某元;
D、廁所兩個,男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風(fēng),其他無特別需求,裝修某某元。自己買材料,總共預(yù)計8萬元
4、辦證費(fèi)用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等,費(fèi)用預(yù)計6萬元
5、購買用具費(fèi)用:
A、3臺5P的空調(diào),包廂4臺小1P空調(diào),共元(也可能使用中中央空調(diào));
B、十把吊扇或壁扇,共3000元,
C、兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;
D、廚房用具,共4.5萬元;
E、桌凳,共5000元;
F、其他(請見清單),共計20xx元,
G、自動洗衣機(jī)1臺,1000元
6、其他不可預(yù)計費(fèi)用,20xx元
八、餐館裝修風(fēng)格說明:
1、門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費(fèi)水平
2、大廳說明:
A、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;
B、墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設(shè)計為準(zhǔn))
3、包廂裝修與大廳一樣
4、其他無特別要求
九、人員配備:
1、廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員
2、包廂:以5個包廂計算,5個服務(wù)員,
3、大廳:5個人,每四張臺1個
4、其他:其他臨時人員1人(主要用于服務(wù)休息時的輪換),店主1人。
十、運(yùn)營費(fèi)用明細(xì):
1、物業(yè)管理費(fèi)用:每平方不能超過2元/月,以300M2共計600元/月
2、排污費(fèi)用:600元/月
3、水電費(fèi)用燃油費(fèi)用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時以此計算,假如燃油越多,說明生意越好)
4、人員費(fèi)用:A、工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,共計1800x1+1400x2+14x1000=;B、住宿火食費(fèi)用:住宿為20xx元/月,火食費(fèi)用以200元/人/月,共計18x200=3600元/月
5、折舊費(fèi)用:
6、原材料:A、原料,共元/周
7、其他不可預(yù)知費(fèi)用:1000元/月
十一、菜品說明:
1、堅持兩個特色:A、綠色健康食品;B、湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2、堅持推重出新:A、不斷推出新菜品,每月2個新菜品;B、跟季節(jié)變更,及更換菜品
3、消費(fèi)水平定位:跟門面地址附近環(huán)境相關(guān),但初步定為平均35~60元/人。
總體來講,以農(nóng)家特色和綠色健康為賣點來,不一樣的`菜品才能買得到比較高的價格,并取得比較高的利潤。
十二、直接成本估計:
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構(gòu)成菜品的原料。
1、特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%
2、中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內(nèi)
3、中檔常見成本控制在60%以內(nèi)
4、低檔常見菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品
十三、最終費(fèi)用核算項目:
1、開業(yè)費(fèi)用
2、每月底核算發(fā)生費(fèi)用費(fèi)用
3、需要準(zhǔn)備資金:
開業(yè)費(fèi)用+兩個月的發(fā)生費(fèi)用
4、生存營業(yè)額:
生存營業(yè)為元/月,相當(dāng)于平均一天20xx元
5、最低保本營業(yè)額:
保存要加上店長費(fèi)用(我的費(fèi)用),折舊費(fèi)用(5年計算),固定投資額與每月發(fā)生費(fèi)用的銀行利率(以3%計算):++4830+x0.03=元/月
十四、其他問題點:
計劃安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業(yè)相關(guān)的各種證件,第二個月準(zhǔn)備裝修,第三個月準(zhǔn)備好與開張相關(guān)的事宜。
創(chuàng)業(yè)計劃書15
一、蛋糕店概況
1.本店鋪發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店鋪打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店鋪需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店鋪剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1.客源:本店鋪的`目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
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