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文具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2020-10-25 18:16:54 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

文具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  一. 調(diào)查前言

文具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  1. 實(shí)踐主題:文具店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;

  2. 實(shí)踐實(shí)踐:20xx年4月~20xx年五月;

  3. 實(shí)踐范圍:愛(ài)尚文具店,東城匯文具店及我校周邊文具店; 4. 調(diào)研目的:為了進(jìn)一步了解社會(huì)各行各業(yè)現(xiàn)狀和加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐的能力,同時(shí)增強(qiáng)自己對(duì)市場(chǎng)空間的敏感度,決定對(duì)仙林校區(qū)的文具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研;

  5. 成員分工:沈曉晴,宋玲燕與文具店老板進(jìn)行溝通交流,收集資料; 宋玲燕負(fù)責(zé)網(wǎng)上查詢資料,制作市場(chǎng)報(bào)告;

  沈曉晴制作PPT, 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理; 6. 調(diào)研內(nèi)容:包括各店的各種品牌文具用品的貨源、文具的的種類、顧客的回 頭率、 對(duì)市場(chǎng)的占有量等方面的調(diào)查。

  二. 調(diào)查內(nèi)容

  1.貨品物種:文具(自動(dòng)筆,橡皮,筆記薄等一些常用學(xué)習(xí)用品),各類品牌間的文具;

  2.銷售狀況:大多數(shù)文具店多為家庭經(jīng)營(yíng)模式,貨物的進(jìn)出也缺乏條理,由此造成銷售局面的混亂以及市場(chǎng)潛力的開(kāi)發(fā),但是值得肯定的是沒(méi)有針對(duì)的銷售一種文具而是多種文具同時(shí)銷售,給顧客有自主選擇權(quán),使老板獲得最大的收益;

  3.銷售環(huán)境:從調(diào)查中可以知道,由于在學(xué)校附近,供求量較大,文具用品業(yè)相對(duì)發(fā)展較好,由此可以看出環(huán)境對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響是多么的大;

  4.銷售市場(chǎng)環(huán)境:不存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)的情況,市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定。

  三. 調(diào)查過(guò)程

  完成了調(diào)查的前序工作之后,我們一致認(rèn)為要做好這項(xiàng)調(diào)查需要有一個(gè)對(duì)此行業(yè)較為熟悉了解的人的指導(dǎo)。于是我們來(lái)到了愛(ài)尚的文具店,我們先和老板簡(jiǎn)單的說(shuō)明了來(lái)意,老板雖有抗拒但還是接受了我們的請(qǐng)求,并給與配合。他是想我們

  最后調(diào)研結(jié)果對(duì)他有一定的參考意義,由此以做出經(jīng)營(yíng)決策。于是我們的調(diào)研就從校內(nèi)文具店開(kāi)始了。 經(jīng)歷了一個(gè)多小時(shí)的觀察和談話,我們結(jié)束了在愛(ài)尚文具店的調(diào)查。之后我們又來(lái)到了東城匯的文具店,同樣向店主說(shuō)明了我們的來(lái)意,令人欣慰的是該店主欣然接受了我們的來(lái)意,便開(kāi)始了我們的'第二次記錄與考察。后來(lái)我們又先后走訪了本校的幾家文具店,并做了較為詳盡的調(diào)查。

  在此次調(diào)查中,我們還對(duì)超過(guò)一百位學(xué)生進(jìn)行抽樣實(shí)地訪問(wèn),對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析得出學(xué)生文具消費(fèi)行為狀況與發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)告顯示,學(xué)生選擇購(gòu)買文具最多的場(chǎng)所是學(xué)校,比例達(dá)47.66%,其次是學(xué)校附近的文具店,比例是31.78%,去家附近,網(wǎng)上及文具批發(fā)市場(chǎng)的占少部分。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),在學(xué)校的周邊或里面,基本都設(shè)有文具的銷售店,或開(kāi)有很多生活超市,滿足學(xué)生的日常購(gòu)物需要。在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)與部分學(xué)生家長(zhǎng)溝通發(fā)現(xiàn),他們則更喜歡到大型超市、商場(chǎng)中購(gòu)買文具,主要是信譽(yù)可靠,質(zhì)量有保障,也有部分認(rèn)為在學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí),他們會(huì)直接到文具專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買,主要是品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠。

  從訪問(wèn)數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買頻率最高的有5種文具,通過(guò)對(duì)不同年級(jí)、性別進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),中性筆與圓珠筆的購(gòu)買頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他文具。但是不同年級(jí)、性別的學(xué)生購(gòu)買文具的類別并沒(méi)有很大的差異,主要是學(xué)生的需要導(dǎo)致。

  雖然學(xué)校是購(gòu)買文具最多的場(chǎng)所,但是還是有很多學(xué)生對(duì)文具意見(jiàn)頗多,由于校內(nèi)方便,很多人減少了外出買文具用品的時(shí)間,那么,問(wèn)題就來(lái)了。52.34%的同學(xué)都認(rèn)為校內(nèi)文具用品種類不齊全,此外校內(nèi)各種商店在某種意義上形成了一些壟斷,造成價(jià)格偏高的現(xiàn)象也是讓一些同學(xué)們叫苦不迭啊,當(dāng)然還存在著外觀不新穎和一些質(zhì)量問(wèn)題。隨著文具業(yè)的發(fā)展,文具的品牌也相繼誕生。據(jù)調(diào)查顯示,有52.34%的人對(duì)文具的品牌比較關(guān)注。在國(guó)內(nèi),發(fā)展較好的就要數(shù)晨光文具了,幾乎占了市場(chǎng)份額的80.37%,其次就是真彩,也占了半數(shù)以上。當(dāng)然國(guó)外的產(chǎn)品也毫不遜色,耳熟能詳就是三菱和斑馬了,它們因書(shū)寫方便舒服而深受學(xué)生們的喜愛(ài),當(dāng)然價(jià)格比國(guó)內(nèi)也要高上幾倍。目前中國(guó)普通筆業(yè)市場(chǎng)大致分為三類:第一類是以日本三菱、斑馬、派通為代表的外來(lái)品牌,品質(zhì)優(yōu)秀,價(jià)格昂貴,市場(chǎng)份額低;第二類是以晨光、真彩、愛(ài)好等為代表的國(guó)產(chǎn)品牌,質(zhì)量較好,平價(jià)耐用,占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);第三類就是各種低端雜牌產(chǎn)品,品質(zhì)低劣,喜歡山寨大品牌的設(shè)計(jì),很多甚至制造假冒偽劣產(chǎn)品

  中國(guó)普通筆業(yè)市場(chǎng)分類

  品牌 特征 市場(chǎng)份額

  第一類 外來(lái)品牌 品質(zhì)優(yōu)秀,價(jià)格昂貴 低

  第二類 國(guó)產(chǎn)品牌 質(zhì)量較好,評(píng)價(jià)耐用 絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

  第三類 低端品牌 品質(zhì)低劣,山寨大牌 較低

  同學(xué)們購(gòu)買文具也受很多因素的影響,最主要的是質(zhì)量,同時(shí)價(jià)格和款式也很重要,當(dāng)然也有少數(shù)同學(xué)比較注重品牌和潮流,儼然成為他們選擇文具的首選條件。

  四.調(diào)查總結(jié)

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展,文具店的性質(zhì)發(fā)生了根本的變化。一是文具的種類已從單一到如今的種類繁多;二是文具的細(xì)分已發(fā)展為非常的有針對(duì)性。由此,針對(duì)不同客戶群體的文具店也相繼出現(xiàn),并且有著很好的發(fā)展趨勢(shì)。許多商家也看到了這一商機(jī),并準(zhǔn)備進(jìn)軍文具店業(yè)。但是,面對(duì)如此眾多的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,想在該行業(yè)占有一席之地,商家必須對(duì)在投資前期對(duì)該行業(yè)有周密詳細(xì)的方案,從而優(yōu)化自己的投資計(jì)劃。

  各品牌產(chǎn)業(yè)應(yīng)該以制造商、經(jīng)銷商、零售商自身有限資源分配中如何衡量企業(yè)未來(lái)的定位是關(guān)鍵的戰(zhàn)略選擇,最起碼應(yīng)該是階段性的選擇需要更加可取的理智科學(xué)決策,以明確自身在供應(yīng)鏈中真正生存的機(jī)會(huì)和價(jià)值。在歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家文具行業(yè)已經(jīng)歷了市場(chǎng)殘酷的洗禮,從制造商集團(tuán)、經(jīng)銷商集團(tuán)、零售及直銷商集團(tuán)的合并、收購(gòu),集團(tuán)聯(lián)盟,以面對(duì)不斷挑戰(zhàn)的壓力,以獲取更大的市場(chǎng)份額,降低運(yùn)營(yíng)成本、有效的社會(huì)資源組合,尋求資本投資運(yùn)營(yíng)的增值和股東投資回報(bào)的最大化為原則,是中國(guó)文具行業(yè)值得借鑒的方式。這些發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)營(yíng)模式有很多值得我們中國(guó)學(xué)習(xí)的地方。

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