關(guān)于寒假調(diào)查報告模板5篇
寒假調(diào)查報告 篇1
調(diào)查背景
近幾年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和家庭需求日益增多,大批農(nóng)村剩余勞動力不斷的擁向城市,為國家的繁榮,城市的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量,但在農(nóng)民背井離鄉(xiāng),使自己生活發(fā)生日新月異的變化,城市不斷繁華的情況下,許多年輕人留下父母和孩子外出打工,致使留守兒童和空巢老人現(xiàn)象明顯加重,老人的生活和孩子的教育問題成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
調(diào)查目的
調(diào)查人:劉x
調(diào)查時間:20xx年7月6日至7日
調(diào)查地點(diǎn):湖南省衡陽市南岳區(qū)龍鳳鄉(xiāng)紅旗村
調(diào)查對象及人數(shù):紅旗村村民;60人
調(diào)查方式:交流訪談
調(diào)查前工作準(zhǔn)備:
在下鄉(xiāng)調(diào)查前,從帶領(lǐng)我們的團(tuán)委老師那兒了解了當(dāng)?shù)厍闆r,熟悉了調(diào)查路線;
認(rèn)真分析了活動期間需要了解的知識;
根據(jù)需要自己設(shè)計好調(diào)查的內(nèi)容;
另外還上網(wǎng)搜索了有關(guān)其他省市的留守兒童和空巢老人目前在生活、心理方面可能存在的問題,以便在調(diào)查時不僅能完成調(diào)查任務(wù),而且還能及時幫助他們排解遇到的困難。
當(dāng)?shù)厍闆r
紅旗村概況:紅旗村地屬衡陽市龍鳳鄉(xiāng)的一個小村莊,是一個不足一千人的村落。它雖然位于南岳區(qū),但是交通條件卻很差。村里設(shè)有醫(yī)務(wù)室,小學(xué),小賣部等。這里生活較安定,既沒有什么驚天動地的大事在這里發(fā)生,又沒有聽說什么名人的足跡。調(diào)查結(jié)果經(jīng)過這次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)生活方面,百姓的生活水平還是偏低;在教育方面,軟硬件設(shè)施均相對落后。下面就從經(jīng)濟(jì),教育方面來闡述我們調(diào)查后的結(jié)果。再于是,越來越多的年輕人走進(jìn)了城鎮(zhèn)走上了了打工路,巢老和留守兒童大幅增加。紅旗村的生活還算好,大多數(shù)家庭都能看上電視,大多數(shù)家庭都裝上了電話,但是經(jīng)濟(jì)上還是拮據(jù)的,因為除了上述開支之外,教育支出占了很大的比例。
調(diào)查過程
組織學(xué)生到農(nóng)村與老百姓同吃、同住、同勞動。以關(guān)愛留守兒童為重點(diǎn),為當(dāng)?shù)貙W(xué)生舉辦課業(yè)輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、親情陪伴、愛心捐贈等活動。廣泛開展流行性疾病防治宣傳、為當(dāng)?shù)卮迕窳垦獕、基本醫(yī)療衛(wèi)生知識普及活動,廣泛開展健康科普宣傳和與健康相關(guān)的社會調(diào)查活動。圍繞水資源保護(hù)、垃圾處理、環(huán)境污染等,開展科普知識宣講、社會調(diào)查研究、發(fā)展建言獻(xiàn)策等活動,普及生態(tài)環(huán)保理念、引導(dǎo)健康生活方式、推動科學(xué)發(fā)展方式。
調(diào)查分析
針對有些問題的具體的調(diào)查分析:
關(guān)于留守兒童的教育問題
讓每個孩子都能上學(xué),讓讀書夢從憧憬走向現(xiàn)實曾經(jīng)是許多貧困孩子的心聲。XX最新空巢老人的調(diào)查報告XX最新空巢老人的調(diào)查報告。關(guān)注留守兒童教育同樣是我們這次對紅旗村社會調(diào)查的一個方面。村小學(xué)那幢新蓋的三層教學(xué)樓在紅旗村那片山下映襯下顯得格外耀眼,為我們的心中添了幾分安慰,教師隊伍的人才匱乏成了在師資力量方面制約本校教育的重大問題。本次調(diào)查有55%的人把父母不在身邊孩子缺乏很好的教育指導(dǎo)作為導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)成績不好的最重要的原因,目前多數(shù)農(nóng)民文化程度不高,他們誤以為教育孩子是學(xué)校的事,至于孩子學(xué)習(xí)成績、思想品德的好差,由老師們?nèi)ス芙蹋?留守兒童 家庭這種親子之間的交往在時間上的長期間斷致使父母沒有過多的時間和精力去關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)問題,嚴(yán)重影響他們的正常學(xué)習(xí);行為方面缺乏父母的管教,在監(jiān)護(hù)人不敢管也管不了的情況下, 留守兒童 產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)、沉迷于游戲廳、網(wǎng)吧等娛樂場所,引起行為上的偏差,嚴(yán)重者走上犯罪的道路,誤入歧途。
此外,還有 40%的人認(rèn)為孩子成績不好是因為他們自身努力不夠, 留守兒童 在學(xué)習(xí)上自覺性差,紀(jì)律不強(qiáng),缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,主動性不高,成績不理想,得不到學(xué)校和老師的重視,最后還有少數(shù)人認(rèn)為可能是其他原因造成孩子成績不理想,如教育體系不完善老師沒有引起足夠的重視并給予及時正確的指導(dǎo),目前監(jiān)護(hù)人管教方式不合理等。
寒假調(diào)查報告 篇2
我的實踐活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習(xí)期間,我了解了整個企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒,形成了鐵水灌進(jìn)魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進(jìn)行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。
。2)鋼水還須經(jīng)過一座LF爐進(jìn)行深加工,此時的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個大的酸洗池進(jìn)行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進(jìn)行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量優(yōu)等的鋼材。
其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機(jī)制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,邯鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動力市場,內(nèi)部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會和施展才華的廣闊舞臺。截止20xx年底,邯鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起邯鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,勇敢面對市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場逼出來的招數(shù)。
這一機(jī)制的基本模式是: 市場—倒推—否決—全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡單地把社會上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場都照搬進(jìn)來,把企業(yè)內(nèi)部的`二級單位都變成獨(dú)立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個帳號,二級廠不獨(dú)立對外,不具有法人資格)優(yōu)勢的前提下,抓住成本這個關(guān)鍵,依據(jù)客觀價值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場上被接受的價格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實,直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞,把市場價格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。實踐證明邯鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的。
看著今天蓬勃發(fā)展的邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來邯鋼會更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人,為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
寒假調(diào)查報告 篇3
一.概述
中國的外來務(wù)工人員接近9400萬,占中國人群中的一大比例。而與此同時,外來務(wù)工家庭已逐漸的由農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市,城市的外來務(wù)工人員逐漸增多。在城市化日益普遍的中國,人們在關(guān)心城市化不斷增長的同時,也在逐漸擔(dān)心進(jìn)城務(wù)工家庭的一系列的狀況,F(xiàn)如今,外來務(wù)工家庭的經(jīng)濟(jì)水平,生活水平遠(yuǎn)低于一般家庭。而且,他們的孩子由于長期處在鄉(xiāng)下的農(nóng)村生活中,在心理上,學(xué)習(xí)上,生活上都會與城市的孩子有很大的不同。因此,調(diào)查外來務(wù)工家長的生活情況已經(jīng)刻不容緩。
孩子一直是家長們的未來,而外來務(wù)工的家長由于長期在外打工,并沒有充足的時間來陪自己的孩子。而,自己的孩子由于不習(xí)慣城里的教育水平以及自身的學(xué)習(xí)水平有一系列的差異,所以,外來務(wù)工家庭的孩子們的學(xué)習(xí)成績普遍偏下。而,對于這些,有的家長不聞不問,有的家長卻采用傳統(tǒng)的棍棒教育等等,因此,如何學(xué)會讓家長轉(zhuǎn)變管教方式,讓孩子們快樂的學(xué)習(xí),能夠在城市的環(huán)境中生長,跟上老師的講課速度,打破自身的心靈禁錮。
二.政策
舉例1:開化縣進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女義務(wù)教育的手續(xù)辦理
。ㄒ唬﹦(wù)工農(nóng)民子女來我縣中小學(xué)就讀需同時符合以下條件: 父母(監(jiān)護(hù)人)雙方或一方在我縣工作,有勞動合同或工商營業(yè)執(zhí)照;父母(監(jiān)護(hù)人)雙方或一方具有有效的暫住證(三年以上);在我縣有穩(wěn)定的住所(以房產(chǎn)證或房屋租賃證明<三年以上>為據(jù));原學(xué)校同意外出借讀的證明和原學(xué)校的學(xué)籍檔案(或復(fù)印件);
小學(xué)一年級或初中一年級入學(xué)需符合上述規(guī)定,并提供戶籍、出生證明、房產(chǎn)證或房屋租賃證明、及義務(wù)教育卡;小學(xué)一年級入學(xué)需符合上述規(guī)定,并提供預(yù)防接種證提供查驗。
初三第二學(xué)期不接受借讀申請。
。ǘ┤雽W(xué)程序
申請:申請人按入學(xué)條件規(guī)定,持相關(guān)證明材料到居住地就近學(xué)校聯(lián)系,提出書面申請;也可直接到縣教育局基礎(chǔ)教育科提出申請,統(tǒng)籌解決,不得擇校。
審查:接受申請的學(xué)校實施審查,符合條件的經(jīng)學(xué)校簽章同意后到接受學(xué)校的教育主管部門辦理借讀手續(xù);到當(dāng)?shù)亟逃姓鞴懿块T提出申請的,由教育行政部門實施審查,符合條件的予以安排就讀。 建檔:縣教育局和學(xué)校按學(xué)籍管理規(guī)定為學(xué)生建立學(xué)籍。此類學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)一般以學(xué)期為期限,學(xué)校負(fù)責(zé)對學(xué)生轉(zhuǎn)出時的流向進(jìn)行統(tǒng)計,促進(jìn)他們完成法定義務(wù)教育。
入學(xué):進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女或外來人員子女因戶籍變動,應(yīng)辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。要求辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)的,應(yīng)先經(jīng)原學(xué)校檢驗本人戶口后批準(zhǔn),出具轉(zhuǎn)學(xué)證,然后到轉(zhuǎn)入學(xué)校審批。轉(zhuǎn)入學(xué)校在轉(zhuǎn)學(xué)回執(zhí)上加蓋學(xué)校公章,并持轉(zhuǎn)學(xué)證到教育局教育科審核,加蓋學(xué)籍專用章,回原學(xué)校辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),最后將轉(zhuǎn)學(xué)證、學(xué)生學(xué)籍一并交轉(zhuǎn)入學(xué)校注冊,即轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)完畢。
舉例2:為了給外來務(wù)工子女在青島市入學(xué)提供保障,青島市教育局、財政局、公安局等部門于7月30日聯(lián)合公布《關(guān)于進(jìn)一步做好城市外來務(wù)工就業(yè)人員子女基礎(chǔ)教育工作的意見》及實施細(xì)則,讓這些孩子上學(xué)無憂。
《意見》提出,在國家規(guī)定的班額內(nèi),義務(wù)教育階段有空余學(xué)位的學(xué)校,不得拒收居住地在本校招生區(qū)域內(nèi)的外來務(wù)工就業(yè)人員子女入學(xué);高中階段有空余學(xué)位的學(xué)校,不得拒收根據(jù)考查測試,成績達(dá)到相應(yīng)學(xué)業(yè)水平的外來務(wù)工就業(yè)人員子女入學(xué)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行“小班化”試點(diǎn)學(xué)校的班額標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)亟逃姓块T另行確定。幼兒園根據(jù)班額規(guī)定,在有空余學(xué)位的情況下不得拒收外來務(wù)工就業(yè)人員子女入園。 《意見》對外來務(wù)工人員子女入學(xué)程序也進(jìn)一步簡化,同時明確規(guī)定,外來務(wù)工人員子女在接受教育教學(xué)、參加團(tuán)隊組織、擔(dān)任學(xué)生干部、評優(yōu)獎勵、參加校內(nèi)外活動等方面與流入地常住戶口學(xué)生享有同等待遇。
在學(xué)習(xí)上,免除了學(xué)雜費(fèi)能讓這些外來務(wù)工子女正常的進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)。在低保方面,近幾年的低保政策不斷提高,讓那些窮
困的務(wù)工子女有能力,有金錢來學(xué)習(xí)。而近幾年的政策讓這些孩子們不必受戶口限制從而能在讀書的地方參加中考和高考更是國家給外來務(wù)工人員的優(yōu)惠與支持。
寒假調(diào)查報告 篇4
一、調(diào)查背景與概況
1、調(diào)查對象:大學(xué)生
2、調(diào)查方式:實地走訪為主,參考資料為輔
3、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對寒假生活的安排
二、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論
寒假,對于很多學(xué)生來說是一個放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時機(jī),
寒假調(diào)查報告。能夠把握這一個月多的時間真正去學(xué)點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任,做一個合格的大學(xué)生。
通過調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類:一、參加社會實踐兼職打工。二、埋頭苦學(xué),參加各類培訓(xùn)班。三、出行旅游度假觀光。四、在家“無聊”一族。
社會實踐兼職打工
調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力,對報酬無所謂。隨著社會的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開始變得異常豐富起來。有22%的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選擇暑期教師;19%的大學(xué)生選擇市場調(diào)研員;13%的大學(xué)生選擇營銷策劃員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會實踐是大學(xué)生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會,為日后工作積累社會經(jīng)驗,寒假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇!傲髯约旱暮梗宰约旱娘;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢。”這是時下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另類的選擇,如(在網(wǎng)上建立自己的商店或)替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時所選擇的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因為如此,大學(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮,有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。
埋頭苦讀繼續(xù)深造
寒假,成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線,各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見,寒假報名參加英語、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生,大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來社會需要的是復(fù)合型人才,掌握多種專業(yè)知識,取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報名參加汽車培訓(xùn),為了將來更方便找工作,即使找工作時用不上,也對自己有好處。此外,不少大學(xué)生到圖書館、書店“充電”,攝取精神食糧,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合,在用功學(xué)習(xí)的同時放松自己的心情,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時代不相吻合,寒假是一個充電的好機(jī)會,也是一個了解社會的良機(jī)。
外出旅游飽覽風(fēng)光
大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國山河風(fēng)光,使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合,使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運(yùn)動,現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川,不僅豐富了閱歷,增長了經(jīng)驗,從外出經(jīng)歷中體會人生,感觸社會,同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游,度假觀光,與同伴相互照顧,增進(jìn)了解,培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
寒假調(diào)查報告 篇5
實踐人:中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級會計2班張雪靜實踐時間:XX年2月10日——12日實踐活動:公交車上售票實踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲:
這是我上大學(xué)以來的第一個寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為;氐郊液,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時,假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識錢不就會干嘛?墒抢钍暹是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多;艁y之中,我差點(diǎn)找錯了錢,幸好我反應(yīng)及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說:“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯了!蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點(diǎn),這時候能想起來的也沒幾個。或許,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時,我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點(diǎn)的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了
新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費(fèi)時就會少出錯;最后就是在每個站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。
當(dāng)時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要?吹匠丝蛡儼踩萝嚂r,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。
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