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社會調(diào)查報告

時間:2020-07-31 12:00:27 調(diào)查報告 我要投稿

【必備】社會調(diào)查報告匯編7篇

  在生活中,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的社會調(diào)查報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【必備】社會調(diào)查報告匯編7篇

社會調(diào)查報告 篇1

  一、調(diào)查目的及對象

  針對成都大學(xué)組織的大學(xué)生20xx年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的意義,活動過程最后評比活動的看法,以及協(xié)助團委志工部促進及改善工作我們對參賽的十九支隊伍進行了調(diào)研。

  二、調(diào)查方式

  本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在成都大學(xué)圖書館報告廳隨機選擇暑假社會實踐隊的100名同學(xué)當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。全場共發(fā)出調(diào)查問卷100份,收回49份,回收率49%。

  三、調(diào)查時間

  20xx年XX月XX日

  四、調(diào)查內(nèi)容

  此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學(xué)暑假社會實踐十九支隊伍在這次活動的成長歷程,及在最后的活動評審會中參賽者(十九支志愿者隊伍)對志工部組織這次評審會的評價。

  (1) 如果再給你一次社會實踐的機會,你會選擇哪方面的實踐活動?

  a.農(nóng)村普法、科教方面(6%) b.偏遠的方的支持工作(60%)

  c.環(huán)境和資源保護方面(13%) d.醫(yī)療、衛(wèi)生方面(14%)

  e.民生問題方面(6%) f.其它 (1%)

  由此問題可看出,大學(xué)生對暑期社會實踐活動的支持程度,對偏遠地區(qū)教育問題的重視,但大學(xué)生對醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大學(xué)生對醫(yī)療、衛(wèi)生的認識,同時志工部可以在這方面多開展一些活動,增加同學(xué)們對醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。

  (2)在社會實踐中你最關(guān)心的是?

  這個問題從側(cè)面體現(xiàn)了一個大學(xué)生實踐的最終目的,他們的團隊意識不足夠強烈。我想大學(xué)生對實踐的意義應(yīng)該有更深層次的認識,更加注重團隊的凝聚力 。不過與此同時也可看出他們參加活動的積極性在。在以后社會實踐的注意提高大學(xué)生的團隊精神、了解團隊合作的重要性,多開展集體活動,并培養(yǎng)他們的團隊精神。特別是志工部的服務(wù)隊比較多,在服務(wù)隊開展的戶外活動也應(yīng)注意這個問題。

  (3)你預(yù)定的目標與結(jié)果是否達到一致在?

  a.是(92%) b.否(8%)

  這個問題說明大學(xué)生對自己的認識還是比較到位,也說明他們?yōu)榱诉_到自己的目標付出了最大的努力,同時這次社會實踐活動鍛煉了各方面的能力,非常有意義。

  (4)你是更注重社會實踐的?

  a.結(jié)果 b,過程(77%)

  對于這個問題,回收問卷中77%的同學(xué)是為了體驗實踐過程,可見,此次實踐從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā),為引導(dǎo)青年大學(xué)生服務(wù)社會,推動災(zāi)后重建,構(gòu)建和諧社會,對參賽者產(chǎn)生了一定影響。此次實踐活動為大學(xué)生們指明了服務(wù)社會,報答人民的奮斗目標。

  (5)你認為這次暑期社會實踐的社會意義是?(多選)

  a 對民生問題的認識有很大的提高(67%)

  b 教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)(57%)

  c 課堂教育的延續(xù),學(xué)到很多書本上沒有的知識(47%)

  d 對新世紀教育體制改革的一種見證(8%)

  這個問題統(tǒng)計的結(jié)果是67%的同學(xué)認為活動是教育與實踐結(jié)合的具體表現(xiàn),57%的同學(xué)認為其能更好的促進學(xué)生的德、智、體、美、勞的發(fā)展,47%的同學(xué)認為其能擴展他們的知識面,而34.7%的同學(xué)通過此活動深刻的了解了社會,8%的同學(xué)希望以此改革教育體制,但對于此問題的題支,并沒有涵概主題“關(guān)愛災(zāi)區(qū)群眾,重建美好家園,服務(wù)地方經(jīng)濟,構(gòu)建和諧社會”以至選項與題設(shè)并不匹配,題設(shè)為社會的意義,但選項卻給了對個人能力的提高,不得不說在此題上是我們的忽略。

社會調(diào)查報告 篇2

  摘要:作為商學(xué)院的學(xué)生,我們所學(xué)的專業(yè)性質(zhì)要求我們要將所學(xué)的專業(yè)知識與實際的社會生活緊密結(jié)合,所以利用假期時間參加社會實踐是非常有意義的。同時作為大二升大三的學(xué)生,我也本著接觸社會,豐富校園生活的目的到青島國際啤酒節(jié)參加了這個暑假的社會實踐活動。我在這次實踐活動過程中見聞經(jīng)歷了很多事情,同時也學(xué)習(xí)到了多東西,也積累了一些自己的心得體會,我表示這次社會實踐對我的個人發(fā)展意義非常。

  關(guān)鍵詞:社會實踐;青島國際啤酒節(jié);心得體會

  1.實踐過程回顧和實踐內(nèi)容概要

  第22屆青島國際啤酒節(jié)舉辦時間是從今年的8月11日至26日。在大二下學(xué)期未結(jié)束時我就通過中介渠道了解到的他們的招聘信息,我認為這是一個很好的鍛煉自己的機會,同時也可以在工作完成之后在青島游玩幾天,可以說是一舉兩得。

  我在青島國際啤酒節(jié)做的工作是卡士堡啤酒廣場的餐飲服務(wù)。今年的啤酒城設(shè)在嶗山的青島世紀廣場,啤酒城有16個品牌的啤酒廣場。所謂啤酒廣場也就是每個品牌啤酒的臨時飯店。所有品牌啤酒廣場及一些基礎(chǔ)設(shè)施都是臨時建造的,啤酒節(jié)結(jié)束之后都要拆除,所以我們還要負責(zé)部分的前期啤酒廣場的裝飾以及后期啤酒廣場清理工作。

  8日到9日,我們接受了一些相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是工作規(guī)范和一些特殊事件的處理。10日啤酒節(jié)試營業(yè)。11日至26日啤酒節(jié)正式舉辦。27日進行啤酒廣場的清理工作。

  2.專業(yè)知識在實踐過程中的應(yīng)用

  2.1關(guān)于前期培訓(xùn)

  我們所接受的相關(guān)培訓(xùn),內(nèi)容主要涉及工作規(guī)范和一些特殊事件的處理。傳插其中的是管理人員為培養(yǎng)我們的工作態(tài)度對我們所做的做事標準的灌輸。時間雖然只有兩天,但是我認為起到了十分理想的效果。我們平時都說態(tài)度決定一切,這句話在工作中體現(xiàn)的尤為突出。我們學(xué)習(xí)組織行為學(xué)了解到態(tài)度決定我們的行為,有什么樣的態(tài)度就會有什么樣的行為。我們對一個事物的態(tài)度好壞取決于我們對它的評價好壞,而我們對它的評價好壞取決于我們的評價標準是怎樣的。所以我認為在前期培訓(xùn)階段對員工進行標準灌輸是十分有必要的,因為這還牽扯到一個首因效應(yīng)的問題。所謂首因效應(yīng)也就是我們通常所說的先入為主的觀念。從心理學(xué)角度可以證實一般人在日常生活中或多或少都會受到首因效應(yīng)的影響。舉個例子,我們在認識新朋友的時候通常都會形成對他們的第一印象,而且這個第一印象是很難改變的。同時,作為在校學(xué)生在社會上打工所處的環(huán)境與在學(xué)校中是完全不一樣的,環(huán)境不一樣伴隨的做事標準也就不一樣,社會上的標準對我們的要求是更加嚴格的,也正是由于我們沒能意識到這種我們進入社會之后的新標準和我們在學(xué)校時的舊標準的差別導(dǎo)致我們不能很好地去適應(yīng)社會。因為進入社會之后還是按照我們在學(xué)校中的標準做事情,所以我們認為自己做的很好的事情在單位領(lǐng)導(dǎo)看來卻只夠及格。舉個例子在學(xué)校,打鈴上課,打鈴下課完全沒問題,但是我們在啤酒節(jié)工作不只要負責(zé)啤酒節(jié)舉辦期間的正常的工作還要負責(zé)啤酒節(jié)前期的啤酒廣場的布置和啤酒節(jié)后期的啤酒廣場的清理。

  關(guān)于工作規(guī)范和特殊事件的處理問題我認為這都應(yīng)該常規(guī)化,因為我們啤酒廣場有七八十名員工同時工作,而且每個人都有不同的個性特征和行為方式,工作起來自然各式各樣都有。如果工作規(guī)范不統(tǒng)一,不論是從工作效果還是從日常運作時的管理效果來說都不會有十分理想,有時甚至?xí)@得場面十分混亂。其實所謂工作規(guī)范也就是口頭的工作說明書。它告訴員工應(yīng)該做什么,應(yīng)該做到什么程度,告訴員工他的主要責(zé)任是什么。同時在日?刂坪涂冃Э己藭r也可以作為控制和考核的評價標準。

  2.2工作環(huán)境與薪酬問題

  整個青島啤酒節(jié)暴露出了一個普遍的問題,那就是員工工作時間長,工資待遇較差。每一個啤酒廣場為了壓縮成本都盡量壓縮員工工資,同時前幾天員工的工作時間也大大超出我們的預(yù)期,達到每天十五六個小時,導(dǎo)致員工疲勞工作,消極怠工,工作效率也大大下降。我們每天都是上班盼著下班,沒有什么工作積極性。從這一個現(xiàn)象可以看出青島啤酒節(jié)的經(jīng)營是畸形的。雖然這種經(jīng)營方式在短時間內(nèi)仍可以取得一定的經(jīng)濟效益,但是它是以犧牲員工利益為代價的富士康發(fā)展模式。這個問題給我的感觸是很深的,這種模式在體力勞動占主導(dǎo)的行業(yè)暫時仍然是行得通的,但是在腦力勞動占主導(dǎo)的行業(yè)就會造成創(chuàng)造力缺失,團隊很難做出好項目,現(xiàn)在越是腦力勞動密集型的大公司越注重員工的工作待遇的提供,像谷歌,作為高端腦力勞動公司,有著令人羨慕的辦公場所和公司環(huán)境。

  同時我還意識到了一個細節(jié),啤酒廣場員工工資發(fā)放采用的是底薪加提成或者底薪加獎金的方式。關(guān)于底薪加提成的工資發(fā)放方式,我們可以認為底薪用來減少員工的薪酬風(fēng)險,為員工提供比較穩(wěn)定的薪酬保障。對于后勤人員采用底薪加獎金的薪金制度,是一種比較有藝術(shù)色彩的管理方式。其實員工的實際薪酬應(yīng)該是底薪與獎金預(yù)期值的總和,管理者將員工的實際工資分為底薪加獎金兩個部分,這兩個部分只要配比合理,就可以利用獎金部分做文章。比如員工表現(xiàn)好就可以增加他的獎金,表現(xiàn)不好可以扣員工的獎金,雖然員工的實際工資發(fā)生了變化,但是員工會認為自己的“薪金”(底薪)沒有變化,變化的只是自己的獎金。我們都知道員工對工資是十分敏感的,有時候甚至輕微的薪金波動都會引起員工劇烈的反應(yīng)。利用這個方法就可以規(guī)避這個問題。

  3.實踐心得體會

  通過這次社會實踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當(dāng)然,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。

  書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)濟人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個西方經(jīng)濟學(xué)理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。

  在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠遠多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中,要擔(dān)任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。

  同時我也體會到了父母工作的辛苦,意識到了自己肩上的責(zé)任,意識到了想要成功必須付出自己巨大的努力。離開自己熟悉的環(huán)境,到一個全新的環(huán)境中摸爬滾打,會遇到很多困難,做一件事情不僅要考慮事情本身還要考慮做事情之前準備工作和做完事情之后的善后工作。這樣就會耗費大量的時間和精力甚至還要花費額外的費用。這樣做一件事情就會變得十分困難。我在剛開始的時候,想過退縮,想過放棄,但是當(dāng)我意識到自己肩上的責(zé)任的時候我堅持了下來。

  正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。

社會調(diào)查報告 篇3

  一、 調(diào)查目的及意義

  電力是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性能源,對國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支持和保障作用,同時也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機制改革和市場供求關(guān)系的變化,供電企業(yè)已經(jīng)認識到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營理念,服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對客戶反映問題和需求的充分了解以及基于其上的針對性提高。因此,江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進行問卷調(diào)查,了解使用者真實感受,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù),從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證千家萬戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。

  二、 江蘇新海發(fā)電有限公司基本情況

  服務(wù)連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè),也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市,交通便利,氣候宜人,現(xiàn)有在職職工1800多人,裝機容量330MW機組2臺,原有兩臺220MW機組已拆除,規(guī)劃擴建兩臺1000MW機組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠,1999年完成公司化改制,控股股東為江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司。

  在近70年的發(fā)展歷史中,江蘇新電始終堅持“艱苦奮斗、拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進步”的“精進文化”理念,全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè),依托科學(xué)管理和科技進步,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時期,江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進步,以競爭求發(fā)展”的核心價值觀,建立了有一定競爭力的薪酬體系,以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,運用國際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標一體的標準化管理等手段,實踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨,積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進程中,追求企業(yè)與員工共同進步。

  在生產(chǎn)經(jīng)營中,新海發(fā)電有限公司不斷加強經(jīng)營管理、安全管理、機構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展,著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制,同時該公司發(fā)展過程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建,在全社會享有較高聲譽。

  三、 調(diào)查總體情況反饋

  本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查,是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心承辦,本地調(diào)查對象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過與另一位同學(xué)的合作,我們對連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)(不含縣)抽樣調(diào)查200份問卷,包括150家單位用戶和50位居民用戶,每人負擔(dān)75家單位和25個居民。我的調(diào)查時間為7月10日到7月26日,為期17天。

  通過調(diào)查過程中與調(diào)查對象的交流和對問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析,可以得到如下結(jié)論:

  1、連云港市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好,大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認可,對其發(fā)展前景看好,相對于其他公用事業(yè),認可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢。

  2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看,該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶,尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業(yè);從地區(qū)上看,該部分人群主要分布在距市中心偏遠地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面,由于供電公司停送電通知不到位,會為日常經(jīng)營活動和工作造成極大的不便和不必要的損失;此外,有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電,但被調(diào)查者反映日常維修會有拖沓情況,影響生活和工作。

  總體而言,江蘇新海發(fā)電有限公司提供的電力服務(wù)可以說是“中規(guī)中矩”,公眾普遍認可其對于本職工作——電力提供——所做出的努力,雖然也會有不盡如人意的地方,但考慮其發(fā)生的必然性和偶然性,仍然可以理解、認可和接受;另一方面,對于一個在市場競爭大環(huán)境下不斷發(fā)展著的企業(yè)而言,若以更高的要求和更人性化的服務(wù)標準來衡量,該公司在社會公益、個性化服務(wù)和特色服務(wù)、用電宣傳方面所做出的努力還不到位。

  四、 當(dāng)?shù)毓╇姺⻊?wù)存在問題

  通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們可以發(fā)現(xiàn)具體問題主要有以下幾方面:

  1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別:新舊城區(qū)的送電情況有差距、營業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。

  通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng),電路維修次數(shù)少,營業(yè)網(wǎng)點的交通也比較便利,但較老舊的地區(qū)則情況嚴重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例,有調(diào)查對象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次,對于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲的單位來說,無預(yù)告的停電會造成嚴重的損失。

  2、 大小單位反映不一致,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。

  一般來說,居民用電較為穩(wěn)定,很少出現(xiàn)問題,但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企

  業(yè)由于靠近居民區(qū),電路狀況較好,日常用電不多,與供電公司交往不密切;但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦,并且每次停電都沒有任何預(yù)告通知,停電后與供電部門聯(lián)系,對方應(yīng)對不及時、問題不解決、態(tài)度不友善。此外,與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè),諸如電暖商等,出于盈利考慮,希望供電部門出臺更科學(xué)合理的峰谷電價標準。

  3、 老式插卡送電方式存在突然問題,希望能夠增加電費余額現(xiàn)實功能。

  在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便,但由于插卡機沒有余額現(xiàn)實功能,常常會在預(yù)存電費用完后突然停電,待到營業(yè)廳重新繳費后才可正常使用,期間的停電會造成極大不便,尤其是對居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。

  4、 客戶服務(wù)不到位,公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。

  從調(diào)查對象的普遍反映來看,公眾對新海發(fā)電有限公司的形象較為認可,但也承認,該公司對于公益事業(yè)是否有投入還不為人知,也沒有聽說過存在任何個性化服務(wù)。說明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù),在企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)提供中沒有重視與客戶的溝通交流、意見交換,從而在某些固有問題上一直得不到突破。此外,公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意,有居民反映曾經(jīng)投訴過某項服務(wù),但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉,并沒有真正解決自己的問題。

  五、 調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)問題

  從我個人調(diào)查的親身體驗談起,對于本次調(diào)查活動,發(fā)現(xiàn)以下問題:

  1、 客戶信息準確度低,地區(qū)分布不均衡。

  本次調(diào)查活動有指定的客戶名單,但該名單真實性、科學(xué)性待考。調(diào)查開始的前3天,我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對象,但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯誤、地區(qū)分布不均,而且與實際情況不符合的居多,往往按地址找到的對象與名單上不一致,周邊人也證實不存在名單上的客戶,而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,為調(diào)查帶來極大不便。

  2、 門牌號管理不完善,存在缺漏、亂序,影響調(diào)查進度。

  按照客戶名單地址來查找,由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號管理不完善,街道門牌號缺漏、排列錯亂,很難找到特定的門牌號單位。如果死板教條地尋找名單上地址,很容易造成調(diào)查進度嚴重減緩、效率低下。因此在開始幾天后,我將隨機抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分,而不是恪守特定地址單位,調(diào)查進度明顯加快、效率提高。

  3、 問卷設(shè)計不夠合理,問題難以反映真實情況,十分制評分標準模糊。

  該調(diào)查問卷的設(shè)計包含面廣闊,涵蓋供電服務(wù)各方各面,但實際調(diào)查之后很多對象反映很多問題與實際脫軌,難以反映真實情況。例如Q4(供電服務(wù)水平與電價相對于其他公用事業(yè)價格合理性評價)、Q6(對供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度)等,要求對其下具體的問題進行打分,往往讓被調(diào)查者難以下手,同時他們也認為,該類問題過于寬泛,對于供電公司的服務(wù)不會起到具體的改善作用。此外,十分制的評分標準也使人困惑,評分跨度過大,分數(shù)之間缺乏明確的標準,不僅是被調(diào)查者會在在6分和7分之間徘徊,進一步來看,由于個人習(xí)慣造成的評分普遍偏高或偏低對于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此,縮短打分跨度,例如改用五分制,或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評級制度,都能使問卷顯得更人性化、易于接受。

  六、 個人體會及感悟

  在為期17天的調(diào)查活動中,我深深感受到了大學(xué)生參與社會實踐的重要意義,體會到了自身的蛻變:

  1、社會實踐使我真正的深入到人民群眾中,想他人所想,從根本上了解國情、了解社會,增強社會責(zé)任感和使命感。通過直接的接觸、溝通,我能夠獲得群眾最真實的想法,從而引發(fā)我對于諸多社會現(xiàn)存問題的思考和答案求索。

  2、通過理論結(jié)合實際,我增強了運用知識解決實際問題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識在實踐活動中不斷升華,在實際運用中根深蒂固。從被動地接受到主動地思考求索,我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實生活中,將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì),進一步提高了自己的綜合能力。

  3、身體力行使我更加正確認識自己、提升能力,對未來產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面,從起初的羞澀膽怯到后來的流利大方,我更清楚地認識到自身能力和市場需求之間的差距,從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認識、評價自我,擺正自身位置。17天的實踐,我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會適應(yīng)能力,在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外,在與其他同學(xué)參與的實踐活動的比較中,我進一步樹立了自己的發(fā)展目標,對于未來從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架,對于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進的緊迫感。

社會調(diào)查報告 篇4

  今天我們再次下到農(nóng)村調(diào)查,不過這次是到了一個相反的方向,上幾次都是向東,這次我們決定改變一下,向西去探探究竟。看這里又能弄出什么新花樣來,對于這幾天的機遇,在我的心中已經(jīng)形成了一種抗體,都說人在社會上久了以后就會改變我估計要改變就會是這樣改變吧!《無間道》里有句話說的好往往不是人改變事情而是事情改變?nèi),難怪《傷逝》中子君那么具有浪漫情懷的人在進入社會后也會向世俗小人一樣,為著一些雞毛蒜皮的小事煩惱。我們也一做好了充足的思想準備接受那里農(nóng)村教育的現(xiàn)實。坐了一會兒車就到了,目的地和我們預(yù)先設(shè)想的又有一些不同,但還是有著很獨特的代表性。于是走訪有一次開始了,仍然是很單調(diào)的過程,挨家挨戶走,但是我們發(fā)現(xiàn)此地老百姓和東邊的有有著很大的不同,較之東邊的老百姓這里的老百姓顯得更加老辣,更加世俗,七旬老人你問他是否有留守兒童,他到不回答是否有,先來一句,我是這里的族長,我們這里不存在這種情況,看到汶川大地震中那句史上最牛的官腔和這比起來好像也是半斤八兩吧!我們當(dāng)然也已練就了一套對付此種人的行為規(guī)范,“哇!族長!德高望重!”無關(guān)痛癢!看上去很淳樸的人也會找出一系列原因加以拒絕,但看了本地經(jīng)濟發(fā)展狀況就不足為奇了,這里比之東邊簡直是天堂地獄,頗像二戰(zhàn)結(jié)束不久的東西柏林,這里老百姓生活狀況普遍很高,蓋起了小洋樓,有的家里還有汽車,但是這就讓人很對馬克思主義產(chǎn)生懷疑了,應(yīng)該是經(jīng)濟發(fā)展水平越高人的.素質(zhì)也越高!怎么就搞成了經(jīng)濟越發(fā)達人的素質(zhì)越低呢?只有一種解釋那就是現(xiàn)在是社會主義初級階段,在這個階段要想搞經(jīng)濟就得投機,要投機就得看清世道,就得入流,所以才會經(jīng)濟搞起來了,對社會也認識的更清楚了,也就得在這種調(diào)查面前站好隊,這個解釋夠合理了!當(dāng)然也不乏好人,也大多是那些學(xué)生族,學(xué)生見學(xué)生雖不能是兩眼淚汪汪,總是有很多話說,能夠理解我們的苦衷,心理距離拉近了,什么事情都好辦,這是我此次實踐的最大體驗,這估計也是現(xiàn)在市面上一大疊的成功學(xué)著作的要義,其實人際交往沒那么復(fù)雜,心靈距離拉近也得以心交心,所以最好的做人方法就是真誠,祖輩講了那么久,硬是聽不進去,還得扔錢去買書豈不是舍本逐末!

  到了中午突然感到胃不舒服,也不知道是怎么搞的就成了這樣,鉆心得痛,也許是最近老是省什么錢吧!每天只吃米粉而且很無規(guī)律,饑一頓飽一頓的,真的吃不消了!現(xiàn)在想來這又是為了什么呢!真的是自找苦吃,我們老是倡導(dǎo)自找苦吃,這真的那么重要嗎?

  我們是應(yīng)該吃苦,吃苦也確實能夠鍛煉自己,但是為什么就要沒苦吃時硬要找苦吃呢?歸根到底還是大家長期形成了一種變態(tài)心理,即經(jīng)受的教育就是人生充滿坎坷,吃苦是福,于是大家都盼望吃苦,如果哪天沒苦吃了反倒不適應(yīng)了,為什么不是享受生活呢?既然一天沒苦吃就享受一天啊。

  但是中國人不這么想,我們普遍認為人是苦難的,不能只顧眼前,要想到長遠,哪有什么好日子過,這肯定不正常,也許這是災(zāi)難的征兆,我們應(yīng)該防備,于是大家面臨快樂時反倒誠惶誠恐,期望他早點結(jié)束,這可能也是中國內(nèi)需老是提不上來的根本原因吧!因為大家都把錢存起來以備不時之需了。所以這樣看來也沒那個必要整天這樣折磨自己了,把身體搞壞了反倒不好!接下來的問題又不好解決了,我們兩個都沒有那個能力講好當(dāng)?shù)氐姆窖裕@樣就好像是一個剛剛才學(xué)習(xí)的英語的小學(xué)生突然接到了通知要和一個老外交流,其情形基本上是難以想像的,要怎樣才能和他們交流呢?

  反正好像有個理論說人交流只有不到百分之三十借助于嘴上的語言,還有半分之七十是靠的身體語言,所以萬一不行的話,就和他們打啞語,反正好漢不吃眼前虧車到山前必有路,怕什么呢!于是我們又開始了一家一家的走訪,可是天不湊巧啊,走了不到幾家就下起了大雨,我們當(dāng)然要離開這里了,但是雨下這么大有什么辦法啊,要我們躲雨的老大叔挺好的,明明知道我們再也無法回來,還是把一把傘塞進了我的手里,我們當(dāng)然感激涕零,于是我們倆就著一把很破舊但已經(jīng)不錯的傘就開始走了,那是的閃電不知道為何就是那樣的讓人可怕,震耳欲聾的雷聲就在我們的頭頂隆隆作響,開始我們還不在意,等到偌大的公路上只有我們兩個過客時我們突然感到一絲恐懼,好像我們平日里也是謹小慎微,心存感激,沒做什么虧心事啊,怎么現(xiàn)在就感覺好像老天在發(fā)怒呢?

  看來古時候的人崇敬神靈也就不值得那么驚異了,因為他們科技尚不發(fā)達,就在這樣發(fā)達的今天尚且我們還很畏懼何況是他們。借著這樣浪漫的故事讓人心存善念也不是一件很壞的事情,況且單單從手段上來講已經(jīng)讓人很能接受了,難道這樣活著不是一種幸福嗎?

社會調(diào)查報告 篇5

  一、社會實踐調(diào)查報告的含義

  調(diào)查報告又叫調(diào)查研究報告,應(yīng)該說后者是它更準確的名稱。因為它不僅是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報告主要功能是搜集情況,并通過對調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解。因此調(diào)查報告是根據(jù)某一特定目的,運用辯證唯物論的觀點,對某一事務(wù)或某一問題進行深入、細致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實地整理成書面文字的一種文體。像考察報告、調(diào)研報告及××調(diào)查等都是常見的調(diào)查報告體裁。

  二、社會實踐調(diào)查報告的特點

  1、真實性。真實性是調(diào)查報告首要的、最大的特點。所謂真實性,就是尊重客觀事實,靠事實說話。這一特點要求調(diào)研人員必須樹立嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認真求實的精神,徹底拋棄假大空的虛偽作風(fēng),不僅報喜,還要報憂,不僅要充分肯定工作成績,還要準確反映工作中存在的問題。只有嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫出真實可靠,對工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報告。

  2、針對性。這是調(diào)查報告所具有的第二個顯著特點,這是由具有很強的工作針對性所決定的。一般來說一項調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費較大的時間、人力和物力,不是隨意組織進行的,而是針對一些較為迫切的實際情況,解決某些實際問題而進行的。因此調(diào)查研究就具有很強的針對性,在調(diào)查報告的寫作上,必須中心突出,明確提出所針對的問題,明確交待這一問題所獲得的事實材料,分析出問題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對策。

  3、典型性。典型性是指在調(diào)查報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性,以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結(jié)經(jīng)驗和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。

  4、系統(tǒng)性。調(diào)查報告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實過程和必須的環(huán)節(jié)。因為這樣的疏忽勢必造成不嚴密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報告的寫作過程中,事無巨細,面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程。

  總的來說,調(diào)查報告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴密,擺事實,講道理,具有強烈的說服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。

  三、社會實踐調(diào)查報告的類型

  從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報告有以下六種:

  1、專題型調(diào)查報告。專題型調(diào)查報告,就是側(cè)重某個問題進行較深入的調(diào)查后形成的報告,這類報告一般常常在標題上反映出來。它能及時揭露現(xiàn)實生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對策,或是建議。

  2、綜合型調(diào)查報告。它是以綜合調(diào)查眾多的對象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長的特點。它與專題調(diào)查報告的主要區(qū)別點就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的“鳥瞰圖!

  3、理論研究型調(diào)查報告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報告結(jié)論為特點,大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。

  4、實際建議型調(diào)查報告。這是由于實際工作需要而寫的調(diào)查報告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測、決策、制定政策、處理問題等進行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。

  5、歷史情況型調(diào)查報告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對象進行調(diào)查而形成的調(diào)查報告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。

  6、現(xiàn)實情況型調(diào)查報告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實生活為對象進行調(diào)查后所形成的調(diào)查報告。人們可以通過它了解和認識某些事物和問題的客觀現(xiàn)實情況,以作為其它認識活動的依據(jù)或參考。另外,有些調(diào)查報告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。

社會調(diào)查報告 篇6

  一、報告說明

 。ㄒ唬┍酒{(diào)查報告因個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析,大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:金融專業(yè)就業(yè)情況。報告中的設(shè)計到的任何觀點均引自其它研究報告,非本人觀點,僅作參考。

  (二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個別樣本觀察;調(diào)查對象為公司基層,中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。

 。ㄈ┱{(diào)查時間精力限制,調(diào)查資料除來自實地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報告。

 。ㄋ模┳髡攥F(xiàn)今水平有限,信息搜集有限,內(nèi)容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。

  二、報告前言

  金融是現(xiàn)代社會和經(jīng)濟全球化背景下產(chǎn)生的標志性產(chǎn)業(yè),也是一個典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。

  然而在大學(xué)擴招的浪潮中,金融學(xué)個專業(yè)的擴招是極其明顯的。另外,XX年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達的美國,這個比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點認為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。

  那么,到底哪種觀點更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實狀況,事實甚于雄辯,在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。

  三、報告正文

  (一)證券公司調(diào)查

  調(diào)查時間:XX-2-2

  調(diào)查單位(地點):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

  調(diào)查對象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。

  1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)

  以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛煉。

  證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

  證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀人、證券(期貨)分析師、理財師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀人要求人際交往能力強,親和力強,細心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪XX-3000。

社會調(diào)查報告 篇7

  我是一個從農(nóng)村走出來的大學(xué)生,在我考上大學(xué)的時候,全村都轟動了,因為我的村子并不富裕,之前也很少出過大學(xué)生,全村的老少爺們都給我道賀,直到現(xiàn)在我都很感動。在我將要離開家鄉(xiāng)。開啟我的大學(xué)之路時,全村很多人為我送行,我哭了,這是直到現(xiàn)在最令我感動的事情。我當(dāng)時在心里就暗暗下定決心,我一定要好好學(xué)習(xí),將來回報村里的人們。

  現(xiàn)在的我已經(jīng)大三了,雖然每年都回家,但是我感覺我們村的經(jīng)濟還是沒有得到很好的發(fā)展,雖然我們也十分勤勞,村里很多人出去打工了,可是還是沒有很大的改觀。我想我應(yīng)該更好的學(xué)習(xí),將來回到家鄉(xiāng),為改善村里的經(jīng)濟狀況做出自己最大的努力。

  作為一個在校大學(xué)生,能夠在農(nóng)村中參加社會實踐,深入到農(nóng)村基層,這對我以后的人生道路來說是一筆寶貴的財富。通過這次活動,我既開拓了眼界,增長了知識,鍛煉了能力,而且還豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗,自己的認識和理論水平也明顯有了較大提高,也讓我對以后的生活和工作充滿了信心,我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來的挑戰(zhàn)。

  今年的寒假,為了響應(yīng)學(xué)校的號召,也為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐能力,為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ),我在我村的村委會進行了將進一個月的實踐鍛煉活動,通過此次在村里的社會實踐活動,我們不僅在實踐中深化了知識,而且學(xué)到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育;了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外在這次實踐中,據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對村上的現(xiàn)狀有了更多的認識,進而進入了更深入的思考。

  放假之前,我就委托家人聯(lián)系我們村的村委會,表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同時也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作,主要負責(zé)基礎(chǔ)的日常工作和一些對自己的感興趣的課題進行調(diào)查。聽到消息后,我異常的興奮,不僅因為自己可以順利的參加社會實踐工作,完成學(xué)校指定的任務(wù),還因為自己找到了一個能夠很好的鍛煉自己、提高自己能力的機會,更主要的是終于可以運用自己的能力為家鄉(xiāng)的人們服務(wù)了,最重要的是這是我20多年來的一個夢想!

  接到可以正式上班的小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯了,到需要它的時候就會很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會給上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體,傳達事情表述不準確,就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求,不放過一個微小的細節(jié),每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作內(nèi)容將會提明白,以后我的工作內(nèi)容將會提升一個檔次,我暗暗地對自己說了聲加油! 最終,我在村委會完成了我將近一個月的社會實踐,這些天下來,我收獲了太多太多的東西,許多都難以用語言來形容和表達。而通過這次實踐活動,讓我感受最深的除了我的能力得到了鍛煉和提高外,就是農(nóng)村在這幾年里的發(fā)展,農(nóng)民生活的不少改變都給我留下了深刻的印象!

  在回到學(xué)校后,我的心情久久不能平靜,我需要更多的努力來幫助村里的人實現(xiàn)他們的夢想,現(xiàn)在我們的想脫貧致富的心情十分的強烈,我們需要的只是一個機會,一個給我們投資的機會,我想我應(yīng)該作出自己的努力。

  畢業(yè)后,我會回到農(nóng)村,回到家鄉(xiāng),開始我的農(nóng)村致富道路!

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