有關社會調(diào)查報告匯編7篇
隨著社會不斷地進步，我們使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的社會調(diào)查報告7篇，歡迎大家分享。
社會調(diào)查報告 篇1
“想得到愛，先付出愛，要得到快樂，先獻出快樂，你播種終會收獲”，裝載著老師的箴言，背負著同學的期待，今年的暑期社會實踐已圓滿結(jié)束�；厥讓嵺`點點滴滴，不禁讓人麾然淚下。因為努力過，所以感動；因為堅持過，所以無悔。
抬頭仰望天空，實踐中的一幕幕清晰地在出現(xiàn)在眼前。記得第一次開會時，每個人都是那么地激情飽滿，每個人都是那么地慷慨激昂，定主題，寫策劃，現(xiàn)良策，提要求，每個人周圍都充斥著都是積極與主動，最后我們一致通過了我們的暑期社會實踐主題食品安全宣傳，那時我再一次看到了什么叫一個團隊，什么是團隊精神。
實踐過程很辛苦，至少比我們想象的辛苦很多很多。
發(fā)問卷調(diào)查時的我們早出晚歸，風吹日曬，穿梭在杭城各大高校之間，為的是讓我們的調(diào)查更有實效，讓我們的數(shù)據(jù)更有威信，當你看到7月的烈日照射在我們額頭時或許你會替我們憂慮，當你發(fā)現(xiàn)7月的暴雨澆灌在我們身上時或許你會替我們揪心，但我們堅持下來了，我們沒有放棄，我們做到了。
或許曾經(jīng)所做的被理解成年少輕狂，或許曾經(jīng)所想的被評論為不切實際，但我們用我們的行動，用我們的心證明了我們可以，真的可以。
如果說發(fā)問卷調(diào)查時的我們經(jīng)歷的是風吹雨打的考驗，那么做食品安全調(diào)研時的我們經(jīng)歷的是忍饑受餓的摧殘。在食品調(diào)研過程中我們要做的就是檢查各超市中食品的質(zhì)量安全，抽檢街頭小吃油炸食品的衛(wèi)生情況，調(diào)查農(nóng)貿(mào)市場蔬菜的農(nóng)藥含量。雖然擺在我們面前的都是食品，我們卻不能吃，因為我們的時間不多；雖然一天的調(diào)研讓我們身心俱憊，我們卻不能歇，因為我們的工作量大。
食品安全宣傳晚會又是另一番風景。一大群男生跳著的《NOBODY》會讓你頓時哄堂大笑，一曲深情的《so sick》會帶你走進浪漫之都，一個柔美的民族舞會給你一種古典之美；臺上一分鐘，臺下十年功，這一切的背后又有誰知道呢？為了排練節(jié)目，在這個似火的7月，我們開始在沒有空調(diào)，沒有電扇的舞房進行默默地跳動著，悶熱的空氣在我們的身體里翻騰，豆大的汗水在我們的衣服中打轉(zhuǎn)；我還清晰的記得，5點45分，沒錯，就是凌晨5點45分，為了聯(lián)系晚會場地，我們就是在5點45分走上杭州桐鄉(xiāng)的公交車。
我們吃過苦，嘗過痛，我們?yōu)⑦^汗，流過淚，我們曾經(jīng)為了一個決定而爭執(zhí)過，我們曾經(jīng)為了一場活動而疲憊過。但是，當我們聽到一句路過的行人的問候時我們是那么地自豪，當我們看到臺下的觀眾的歡呼時我們明白了什么是成功。
經(jīng)歷過才懂得，這才叫生活。我們的宣傳很成功，并不只是因為有了電視臺對我們的報道；我們的活動很成功，并不只是因為我們得到了周圍市民的贊可；因為我們在最艱難的時刻我們挺過來了，我們沒有放棄，因為我們在最困惑的時刻我們堅持住了，我們愈挫愈勇，這就是一種成功。
我們相信這次暑期社會實踐會像烙印一樣深深地印在我們每個人的心中，永遠銘記。
社會調(diào)查報告 篇2
姓名：xxx
學號：20xxxxxx
年級：09級
學院： xxx學院
專業(yè)：xxxx
班級：一班
關于返鄉(xiāng)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的調(diào)查報告
學生：xxx
�。▽W院:xxx學號：20xxxxx）
摘 要：從小在農(nóng)村長大的我能夠體會那些面朝黃土背朝天農(nóng)民們的艱辛，也明白“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的真正含義。十幾年來，我見證了農(nóng)村的發(fā)展，也感覺到農(nóng)民的變化。過去，他們勤勞、貧窮，現(xiàn)在，他們智慧、富有。由于農(nóng)村本具有的勞動力加上今年來經(jīng)濟危機大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)，使得農(nóng)村勞動力大量增加，為了解決就業(yè)問題，在政府的支持下，他們開始自主創(chuàng)業(yè)，并干出了屬于自己的一份新天地。
關鍵詞：農(nóng)民工返鄉(xiāng) 自主創(chuàng)業(yè)
我于暑期期間在家鄉(xiāng)的一家由返鄉(xiāng)農(nóng)民工自己創(chuàng)辦的養(yǎng)豬場進行了調(diào)查，對養(yǎng)豬業(yè)有了一些了解，對農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)也有了一些感觸。
我調(diào)查的養(yǎng)豬場叫做旺富豬場，建于20xx年，養(yǎng)豬場的主人是一位農(nóng)民大伯，20xx年從上海打工回來后自主創(chuàng)業(yè)，辦了這家養(yǎng)豬場。告訴大伯我的目的后，大伯熱情的帶我參觀養(yǎng)豬場并耐心的為我講解。雖然豬在我們心中是一種很懶很笨很臟的動物，但是在農(nóng)民大伯的心中它們可都是寶呀！
養(yǎng)豬場寬敞、明亮、通風。每件豬舍有8到15頭豬不等，每間豬舍有一個豬槽，一個便槽，幾個不銹鋼飲水器，還有一個類似正方體的鐵盒。“那是什么呀？”我好奇地問，大伯說“那是涼風機，夏天高溫，豬就容易生病，咱可不能讓豬熱著�！薄澳嵌焖鼈兯鼈儠䞍鲋鴨�？”我問，大伯繼續(xù)說“一般豬不會凍著的，但是剛出生的小豬被凍死的幾率卻很大，我們有一種大的保溫燈，亮著燈就會散發(fā)出熱量，豬就不會凍著了�！痹瓉碡i舍的條件這么好，大伯說“我們這是規(guī)模飼養(yǎng)，當然得有先進的生產(chǎn)設備，這樣才會保證有效率的飼養(yǎng)，才能保證豬的質(zhì)量�！薄澳丘B(yǎng)豬要有多少設備呢？”我問，隨后大伯一一為我介紹，有限位欄、母豬產(chǎn)床、漏糞地板、飼料車、保溫箱、豬仔保育床，等等。雖然養(yǎng)豬的收益很樂觀，但是對養(yǎng)豬的投資也是相當大的，看著那些硬件設備，我才真正了解要賺錢必須要舍得投資，這才是先進科學的養(yǎng)豬方法。
然而單單靠這些硬件設施養(yǎng)豬是遠遠不夠的，在農(nóng)民大伯家里，我發(fā)現(xiàn)書架上擺滿了有關養(yǎng)豬的書籍。大伯自豪的說：“咱們養(yǎng)豬可不像以前家里養(yǎng)一兩頭豬那樣簡單，養(yǎng)豬的學問可大著吶。這些書我們都得看�！�
“咱們得了解豬的飼喂與營養(yǎng)，生飼料的喂養(yǎng)是有技巧的，還要學會如何降低飼料成本，要清楚母豬發(fā)情和生育的詳細征兆，了解豬病的防治，有些豬發(fā)病得靠我們自己治療。你看，這些都是養(yǎng)豬必備的醫(yī)療設備，什么注射器啊，手術刀柄、溫度器、止血鉗、手術剪，這些啊，我都會。俗話說：‘三百六十行，行行出狀元�！徽摳赡囊恍�，都要干的好，干的精�！�
然而辦一家養(yǎng)豬場也會面臨很多的問題，像大伯的這家養(yǎng)豬場屬于小型養(yǎng)豬場，養(yǎng)豬屬于養(yǎng)殖業(yè)，在農(nóng)業(yè)范疇之內(nèi)。因此，如果使用土地，土地可以之間向農(nóng)村集體組織使用，不得占用基本農(nóng)田。還有養(yǎng)殖業(yè)使用較大土地問題，工商部門名稱審核問題，環(huán)保局的污染處理審核問題，畜牧局的檢疫證書問題等等。
大伯說“說多了也許你不懂，我就舉個例子吧。咱們這污染問題就處理的很好嘛！你看那些豬糞是不是又臟又臭？可咱們可以把它變廢為寶呀。做一個沼氣池就可以把這些發(fā)酵為沼氣，我們家燒飯燒水都是用的沼氣，既方便又清潔�！蔽也坏貌慌宸蟛倪@種做法，不僅方便了自己，而且改善了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，提高農(nóng)民健康水平，保護植被，改善了生態(tài)環(huán)境，真是一舉多得。
隨后，在農(nóng)民大伯家里，大伯為我介紹了有關養(yǎng)豬方面的信息，我也經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)查詢，整理了以下三個方面的信息。
一、養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
1、 國家證策：為了進一步促進生豬生產(chǎn)，保證市場供給，穩(wěn)定價格水平，保
障城鄉(xiāng)居民生活，國家采取了以下措施：
�。�1）加大對生豬生產(chǎn)的扶持力度，扶持生豬標準化規(guī)模飼養(yǎng)。
�。�2）建立和完善生豬的公共防疫服務體系。
�。�3）加強市場調(diào)節(jié)和監(jiān)管工作。
�。�4）完善豬肉儲備體系。
�。�5）改進生豬等畜禽產(chǎn)品生產(chǎn)消費統(tǒng)計工作。
�。�6）正確引導社會輿論
�。�7）加強對生豬供應工作的領導。
2、 社會因素：
�。�1）城鄉(xiāng)一體化加速推進，為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了有利的環(huán)境保障。（2）農(nóng)村工業(yè)化程度不斷提高，為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了良好的產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套機會。
（3）市場建設向縱深推進，為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。
3、 農(nóng)民自身原因：
�。�1）生活水平提高，為進一步提高物質(zhì)生活和精神生活，創(chuàng)造更多的財富。
�。�2）在城市打工積累了一定的知識和經(jīng)驗。
�。�3）農(nóng)民自身勤奮好學上進的性格。
二、養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展形勢
經(jīng)過改革開放幾十年的發(fā)展，我國生豬已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)單一的飼養(yǎng)規(guī)模，逐漸向規(guī)�；s化的方向發(fā)展，但正面臨著豬病的極度困擾和食品安全高度危險期，同時，也面臨著國外豬肉價格二倍高于國內(nèi)的比較價格優(yōu)勢。要引導養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)實行市場轉(zhuǎn)型，實行豬凈化和多點式安全生產(chǎn)，實施無公害，綠色豬肉和品牌戰(zhàn)略，實施養(yǎng)豬環(huán)保與農(nóng)業(yè)可互動可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
三、發(fā)展措施建議
1、提高豬的飼養(yǎng)管理自動化技術應用
2、提高計算機管理的應用
3、提高人工授精技術的應用
4、提高出欄率
5、通過人為的改善工藝和環(huán)境條件，以最大限度滿足生產(chǎn)發(fā)育對環(huán)境需求，使其最大限度的發(fā)揮遺傳潛力，以高性能，增加養(yǎng)豬生產(chǎn)者的生產(chǎn)效益。
農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)也發(fā)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是指農(nóng)村集體經(jīng)濟組織或者農(nóng)民投資為主，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（包括所轄村）舉辦的承擔支援農(nóng)業(yè)義務的各類企業(yè)，是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)多形式、多層次、多門類、多渠道的合作企業(yè)和個體企業(yè)的統(tǒng)稱。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦企業(yè)、村辦企業(yè)、農(nóng)民聯(lián)營的合作企業(yè)、其他形式的合作企業(yè)和個體企業(yè)五級。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)門類很多，包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)以及商業(yè)、飲食、服務、修理等企業(yè)。 20世紀80年代以來，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅速發(fā)展，對充分利用鄉(xiāng)村地區(qū)的自然及社會經(jīng)濟資源、向生產(chǎn)的深度和廣度進軍，對促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟繁榮和人們物質(zhì)文化生活水平的提高，改變單一的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，吸收數(shù)量眾多的鄉(xiāng)村剩余勞動力，以及改善工業(yè)布局、逐步縮小城鄉(xiāng)差別和工農(nóng)差別，建立新型的城鄉(xiāng)關系均具有重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為中國農(nóng)民脫貧致富的必由之路，也是國民經(jīng)濟的一個重要支柱。
旺富豬場是農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)成功的一個典型例子，然而像大伯這種返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的成功人士還有很多很多。他們承包各種荒山、荒地、荒灘而從事種植業(yè)，解決了自己的工作問題，使日子富有起來。
受經(jīng)濟危機影響，在外地打工的農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)，為做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工工作，充分發(fā)揮其技術特長幫助他們再就業(yè)，省政府采取了一系列措施解決問題并取得了一定成效。
四、政府措施
1、開展“就業(yè)援助周”、“返鄉(xiāng)農(nóng)民工與就業(yè)崗位對接周”等活動進行勞務對接；促進農(nóng)民工各地就進就業(yè)。
2、為進一步促進農(nóng)民工就業(yè)，我省政府決定在全省返鄉(xiāng)農(nóng)民工集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園，以創(chuàng)業(yè)帶動更多的就業(yè)。
3、由于返鄉(xiāng)農(nóng)民工多數(shù)是首次創(chuàng)業(yè)，缺乏成熟經(jīng)驗，加上所招聘的成員大多是農(nóng)民，技能和經(jīng)驗的缺乏直接影響了創(chuàng)業(yè)的成功率，所以我省為農(nóng)民工實行免費培訓，提高專業(yè)技能。
4、加強對信貸政策的宣傳力度。農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行等金融部門要做好針對農(nóng)民工的小額信貸等業(yè)務的宣傳工作，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供有力的支持。
5、努力為小型企業(yè)解決招工難問題。勞動人事部門要及時發(fā)布就業(yè)信息，采用多種形式解決用工招聘問題，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工老板解決目前的“人才荒”，幫助部分農(nóng)民工尋找就業(yè)門路。
五、農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)意義
1、農(nóng)民是全新的人才群體，對地發(fā)經(jīng)濟發(fā)展是一個新的機遇，充分認識并發(fā)揮他們的能量和本領，將為地方經(jīng)濟社會發(fā)展注入新的動力。
2、讓農(nóng)民自己的管理經(jīng)驗和技術在家鄉(xiāng)得到更好的發(fā)揮，不僅能實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，而且能帶動家鄉(xiāng)父老相親富裕，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
夕陽西下，遠處升起了炊煙，在農(nóng)民大伯家為期一天的調(diào)查圓滿結(jié)束了。這時候，我想起了社會主義新農(nóng)村建設的含義，在社會主義制度下，按照新時代的要求，對農(nóng)村進行經(jīng)濟、政治、文化和社會等方面的建設，最終實現(xiàn)把農(nóng)村建設成為經(jīng)濟繁榮、設施完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的社會主義新農(nóng)村的目標。
看著農(nóng)民大伯的養(yǎng)豬場、小洋房，和他臉上洋溢著幸福的笑臉，難道這不就是一副社會主義新農(nóng)村的美好畫卷嗎？
社會調(diào)查報告 篇3
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。實踐參加者是我本人，主題是再長沙市高橋一家電器公司當網(wǎng)絡客服，社會實踐時間是再寒假1月8日至2月4日。
現(xiàn)將此次實踐活動的有關調(diào)查情況報告如下：
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)以后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
一、社會實踐內(nèi)容
在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了，實踐的內(nèi)容是在一家電器公司當網(wǎng)絡客服工作人員。淘寶客服就和實體店的員工類似，有一個人來為顧客講解，解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。
1、客服基本流程：
熟悉產(chǎn)品：了解產(chǎn)品相關信息。對于客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前，都要開展相關的產(chǎn)品培訓，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息。貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息。
2、接待客戶：
作為導購客服來說，最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：寶貝的價格都是很低的，不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯(lián)系
3、貨到付款的訂單處理：
很多買家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時候，一看價格比網(wǎng)站上貴一些，于是會認為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費用，但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買家，告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息，如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認，雖然電話費是多支出了一些，但是事實情況證明：拒收率變得很低了。
4、客戶評價：
交易完成之后，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機會。淘―巧―網(wǎng)，淘寶開店必上網(wǎng)！中差評處理，很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導致的呢，客戶不會無緣無故的給你中差評的，先了解情況，然后再來解決問題，曉之于理，動之于情。
二、社會實踐中本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
三、面對社會實踐中出現(xiàn)問題提出解決方法
1。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的.過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2。在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
4。在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
四、社會實踐的感想
回想一下，在這短短幾十天里面，我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我想既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作雖然現(xiàn)在不會，現(xiàn)在會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了。那就是收獲。
其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西，其實想想吧，這個一點都不難，像以前我在電信公司的時候，那才是真正的麻煩，而且那個時候又沒有人教，花了幾天時間才了解基本知識，相比起來在這里已經(jīng)算很好了，客服，其實是一個復雜而又簡單的工作，簡單的說，就是為客戶服務，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情況下，如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結(jié)果后面出錯的機率越來越多，連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會真的被開除的。叔叔和曉曉說得對如果我做好了，錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了，就比如一個人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，因為已經(jīng)吸取教訓了，就像東東說的，犯第一錯沒有關系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
社會調(diào)查報告 篇4
調(diào)查目的：時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象：大學生成長成才，是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生5名，其中廣州大學名，中山大學1名，廣東外語外貿(mào)大學1名，華南理工大學5名，廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名，大二學生3名，大三學生15名。調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法：通過派發(fā)問卷進行調(diào)查，發(fā)放問卷共5份，收回有效問卷5份。
調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有5%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占4%；而56%的同學有做過兼職，%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占1%；現(xiàn)在大學生兼職、打工，除了做家教（14%）、網(wǎng)絡的實習實踐（6%）外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠，6%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知（歡迎訪問零二七范文網(wǎng)hp:///fnen，零二七范文大全）識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；1%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有3人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了%。從選項人數(shù)中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，3%會選擇任何沒有課的時間，1%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外，還應該提供實習機會，%覺得學校應該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
調(diào)查結(jié)果分析：
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒
有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作�，F(xiàn)在大學生，除了一部分學生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。
另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙�，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習，結(jié)果是得不償失的。結(jié)論與建議：
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在一定的社會關系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段，是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾�！叭锣l(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展，是促進農(nóng)村兩個文明建設的有益補充，具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務，這就需要放眼96萬平方公里的土地、對占人口8％以上的農(nóng)民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變?yōu)樨熑�，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。
社會調(diào)查報告 篇5
調(diào)查目的：時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象：大學生成長成才，是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生50名進行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開.
調(diào)查方法：通過派發(fā)問卷進行調(diào)查，發(fā)放問卷共50份，收回有效問卷50份.
調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%；現(xiàn)在大學生兼職、打工，除了做家教（14%）、網(wǎng)絡的實習實踐（6%）外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（22%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數(shù)中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的�，F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外，還應該提供實習機會，22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
調(diào)查結(jié)果分析：
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作�，F(xiàn)在大學生，除了一部分學生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過 “三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。
社會調(diào)查報告 篇6
一 社會實踐調(diào)查題目：
二 調(diào)查小組成員 ( 共2 人 )
系別： 外語系 系別： 建筑系
班級： 英師1201班 班級： 城規(guī) 1202 班
姓名： 李西 姓名： 姚小莫
三 社會實踐調(diào)查目的 ：
相對時間較長的寒假對我們大學生來說是一個了解社會的好機會。實踐調(diào)查作為每個大學生的必修課可觀要求我們要了解社會，研究社會，彌補教科書的不足。我們知道書上的知識大都理論性較強,知識真正用到工作中就需實踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過這一實踐的過程我們不僅能豐富知識，提高自身分析和解決問題的能力，還能提高各人的綜合素質(zhì)。
四 社會實踐調(diào)查的意義 ：
小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境,特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大,工作繁忙,更希望在自家室外有個安靜,舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購房的一個參考因素。本次調(diào)查的目的是通過對蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識,所受制約因素,并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。
五 社會實踐調(diào)查對象與形式 ：
針對蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件,我們擬對四個不同層次和形式的小區(qū)進行抽樣調(diào)查。
蘇州居住小區(qū)類型 表現(xiàn)特征 代表小區(qū)名稱 抽樣標本
老新村 大都建于上世紀70年代末80年代初，基礎硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村（部分）、東港新村（部分）、里河新村、南環(huán)新村等 婁江新村
街坊改造小區(qū) 一般是上世紀90年代至今老街坊經(jīng)改造而成,以造型傳統(tǒng)的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區(qū)
古城區(qū)新建小區(qū) 古城區(qū)高檔安全小區(qū),管理較嚴格,房屋造型以傳統(tǒng)多層為主，但樓層不高（受園林地帶保護古風貌的限制） 華陽里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等 華陽里小區(qū)
園區(qū)、新區(qū)樓盤 大都興建時間較晚,樓層較多,設施齊全,位于蘇州經(jīng)濟最為發(fā)達的工業(yè)園區(qū),小區(qū)物業(yè)往往由開發(fā)商自行管理,自成品牌 新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園
調(diào)查形式
�、倥c物業(yè)管理人員交談,咨詢,填寫物業(yè)管理調(diào)查表
�、诓稍L小區(qū)居民,填寫物業(yè)調(diào)查表
③采訪者自己評價小區(qū)環(huán)境，拍照片作記錄。
�、茈娫捲L問一些同學和親友，了解其他小區(qū)的情況，以方便作總結(jié)和比較。
六 社會調(diào)查日程安排 ：
調(diào)查分為四個階段進行（共13天）
第一階段：前期準備確定調(diào)查內(nèi)容，查閱相關內(nèi)容并準備問卷（8.6~8.9）
�。短� 學習物業(yè)管理方面的一些簡單的知識，查閱資料，如蘇州地圖，選出要調(diào)查的地點及有關部門的聯(lián)系方式。學習制定調(diào)查問卷的一般方法。
�。诽� 編輯調(diào)查問卷一 （ 居民 ）部分
�。柑� 編輯調(diào)查問卷二 （物業(yè)管理部門）部分
９號制定下一步的調(diào)查計劃，復印相關證件、材料
第二階段：實地調(diào)查（8.10~8.14）
10 號 致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處，預約時間。電話訪問親戚朋友，詢問他們的居住地的情況并約好時間去他們家里訪問。隨機到蘇州各個小區(qū)參觀，拍照片，收集相關資料。
11 號 蘇州街坊 敬文里
12 號 蘇州古城區(qū)外圍 婁江新村
13 號 蘇州古城區(qū) 華陽里
14 號 蘇州工業(yè)園區(qū) 新城花園
第三階段：整理資料，概括總結(jié)（8.15~8.16）
第四階段：編輯資料，打印成冊（8.17~8.18）
七 社會實踐調(diào)查論文 ：
敬文里物業(yè)管理
背景
該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號街坊，附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民，屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關部門的建設規(guī)劃一直在對附近要拆遷整改的房子進行改造。
居民調(diào)查報告統(tǒng)計
敬文里居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價一般
敬文里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的基礎設施，硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于房子處于黃金地段，樓層不適很高，居民休息健身場所較少。
基于上述情況，敬文里居民對小區(qū)的整體普遍評價較好
該小區(qū)的優(yōu)點
1. 地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽菜嘗敬文小學、善耕小學、第三中學、各種食品店音響店日常用品店也很多。
2. 省級優(yōu)秀小區(qū)，多次得獎。
3. 綠化覆蓋面積達到40％。
該小區(qū)的不足
1. 由于是街坊改造的，故小區(qū)出入口很多，人員出入管理起來比較難，基本不看證件，任何人都可以長驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問題造成隱患。
2. 小區(qū)地形比較復雜，各幢之間的道路比較彎曲，對于陌生訪客來說，尋找相應的樓房比較麻煩。
3. 晚上路燈比較少
4. 靠近馬路，噪聲有時比較討厭。
整改建議
1. 加強保安隊伍的人數(shù),抬高保安隊伍的素質(zhì)。
2. 多設一些指路牌和路燈。
3. 繼續(xù)進行舊的街坊改造計劃，爭取使更多的舊房子得以規(guī)劃，便于管理。要吸取之前改造過程中的經(jīng)驗，揚長避短，合理規(guī)劃 。
4. 在外圍可以種植一些高大的樹木，既能美化環(huán)境，清新空氣，還能消減噪音。
婁江新村物業(yè)管理
背景：
婁江新村位于東環(huán)路沿線，毗鄰蘇安，永林等老新村，建于上世紀，整體環(huán)境一般，由于小區(qū)建設較早，基礎設施較差，當初小區(qū)規(guī)劃和建設上留下的一些歷史遺留問題也給小區(qū)物業(yè)管理帶來了一定的困難，居民對小區(qū)物業(yè)與環(huán)境意見頗大。
婁江物業(yè)由蘇州市平江區(qū)萬昌物業(yè)接管。由于建造年代比較早，小區(qū)的一些規(guī)劃上存在嚴重問題，突出的問題是小區(qū)的大門總共達到5個，一般小區(qū)大門才2個。這就給小區(qū)安全帶來了難題。小區(qū)的物業(yè)負責人對此感覺也很無奈。
居民調(diào)查報告統(tǒng)計
婁江居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價較差 例 居民何某家曾被盜兩輛自行車和一輛助動車。
婁江居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較差 如 垃圾桶附近蚊蠅多，拾荒者很多，建筑垃圾堆砌多。
婁江居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價一般 例 上下高峰時間內(nèi)南門出入明顯堵。
婁江居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較差 例 很少有園丁修剪，大多滋生自滅。
婁江居民對小區(qū)的基礎設施，硬件管理狀況普遍評價較差 例 居民休息健身場所較少。
基于上述情況，婁江居民對小區(qū)的整體普遍評價較差
婁江小區(qū)物業(yè)管理的主要突出問題集中在：
1． 小區(qū)的安全存在很大的隱患。
由于小區(qū)大門太多，達到5個，外來人流較多，給小區(qū)大門的保安工作帶來了困難。婁江小區(qū)周遍外來人口較多，有比部分外來人口就租房于婁江小區(qū)，因此小區(qū)大門值班室的值班人員也很難辨別進出人員是居民還是外來人員。一些偷盜分子就借機進入小區(qū)作案，因為有5個大門，他們的出入難于掌握。
近期小區(qū)已安裝8個攝像頭分布在小區(qū)主干道上，給小區(qū)安全帶來了一些改觀。
2． 小區(qū)的衛(wèi)生狀況不甚理想
小區(qū)現(xiàn)在實行在每個單元（12戶居民）共用一個垃圾箱，垃圾箱容量偏小，垃圾經(jīng)常外溢，散發(fā)出陣陣臭味。垃圾箱擺放在每幢居民樓的單元入口的門口，沒有專人看管，維護，因此在自然環(huán)境下破壞較大。小區(qū)70%的垃圾箱都有不同程度的損壞。再者，小區(qū)經(jīng)常有拾荒的外來人員進翻開垃圾箱找硬紙板等東西。他們在翻動過程中往往會把垃圾帶出箱外，給小區(qū)環(huán)境帶來影響。
3． 小區(qū)經(jīng)常有拾荒的外來人員進來
這個問題物業(yè)上也很無奈。第一由于小區(qū)進出無需檢查，拾荒人員可以偽裝成其他人員進來。第二小區(qū)的大門較多，也難于控制他們的進出。物業(yè)人員告知，當初為了限制拾荒者進來，保安還和拾荒者發(fā)生口角，甚至動手。物業(yè)管理由于沒有執(zhí)法權，他們只能以勸說的形式和拾荒者接觸，但那制止不了拾荒者進入小區(qū)的決心。第三部分居民為了他們賣垃圾的方便對拾荒者的進來持歡迎態(tài)度，無形中助長了他們的氣焰�，F(xiàn)在小區(qū)物業(yè)已加強了對拾荒者的盤查力度，對他們積極勸說。
4． 小區(qū)缺少公共綠地和景觀
這使得居民沒有公共交流的場所，對社區(qū)文化建設很不利。小區(qū)中偶爾的公共交往也只局限在小區(qū)的幾個小店門口，居民迫切需要一個寬敞，整潔的小區(qū)環(huán)境。
當然，問題還有很多。但婁江小區(qū)自身地理區(qū)位處于外來人員較多處，加之建造時間較早，當初的規(guī)劃和現(xiàn)在蘇州市的整體規(guī)劃有些不協(xié)調(diào)，不合理。婁江新村的自身發(fā)展受上述幾個方面的制約，一些問題很難解決。就如小區(qū)大門過多的問題，就屬原先規(guī)劃上的問題。
我們經(jīng)過調(diào)研和總結(jié)得出婁江小區(qū)物業(yè)整改的一些建議
1． 將小區(qū)規(guī)劃情況告之上級，希望小區(qū)能得到重新規(guī)劃和整改。其中包括道路交通的改道，小區(qū)出入口的重新安排，居民樓外立面的改造，拆除一些可有可無的建筑，藤出地來搞綠化景觀，為居民營造生態(tài)的小區(qū)整體氣氛。
2． 改造小區(qū)基礎設施，垃圾實行袋裝化分類管理，將垃圾箱以其他有效方式替代。對 小區(qū)的燈光設施加以整改，局部添加路燈。小區(qū)主要干道添加指示牌，小區(qū)總平面，在適當?shù)胤教砑幼蔚娜诵曰O施，小區(qū)內(nèi)應建公廁一個。
3． 結(jié)合小區(qū)居委會加強小區(qū)居民的社區(qū)意識。硬件上添加宣傳櫥窗，設立小區(qū)群眾意見箱。軟件上物業(yè)和居委會深入各家，對小區(qū)情況進行調(diào)查，征求意見，大家一致營造一個整潔，舒適的小區(qū)環(huán)境，這樣小區(qū)居民不由自主的會有社區(qū)意識，以實際行動維護小區(qū)的各個方面。同時，小區(qū)的其他一些疑難雜癥也能得到改觀。例如，居民會自覺抵制拾荒者，久二久之，拾荒者也不會進來。
社會調(diào)查報告 篇7
作為一名法學專業(yè)的學生，一年的學習下來，說實話，我并不清楚，我在學什么，學這為了什么。而這次的經(jīng)歷——一個月的法院生活，我體會到了公平與正義的真正價值。
有時候，我在想我會不會就是傳說中那個永遠也長不大的小孩。因為我發(fā)現(xiàn)，真的，我依然年少輕狂，不識“愁的滋味”。
為了能通過面試，順利地進入法院實習，我前一天在家反復忖度他可能涉及到的問題的答案。比如：“你為什么想進法院實習？”那我會亳不猶豫地說：“定紛止爭，維護正義，成就一個法律人應有的價值�！�
第二天，我一路緊張而興奮地到達法院。仔細端看，大門莊嚴肅穆，旁邊的二尊石獅巍然矗立，整個法院籠罩在一層等級與森嚴的暮紗下。不禁，一陣畏然。
看到“門口禁止停放一切車輛”的告示牌后，我好容易才找了個地方把我的愛車給安頓下來。剛往大門方向走去，門衛(wèi)就遠遠地問我，“干什么的？”“我找院長！”我底氣十足地回答。“你找哪位院長？”“啊…”啞然�！芭叮粋�法院會有幾個院長么？”我納悶。“那你有什么事�。俊薄拔沂莻�大學生，來這兒實習的�！薄芭�，這樣啊，那你先過來坐吧。我們這兒下午是三點上班，現(xiàn)在還沒到時間，你在這兒等會兒�！睕]辦法，只能這樣咯。
沒過一會兒，一位領導模樣的人從大門經(jīng)過，門衛(wèi)告訴我“這是我們季庭長，你去找他看看”。看他走遠，我忙奔過去，他顯然覺察到什么，回過頭來，我急急地上去，一下子卻不知說些什么�！凹就ラL，您好。”“你好，有事嗎？”他溫和地回答�！拔沂莵磉@兒實踐的�！薄芭叮@事，你去找政治處吧。”“好，謝謝�！蔽也坏貌恢匦禄氐絺鬟_室。
終于，在兩點五十左右，政治處有人上班了。門虛掩著，我敲門進去，說明情況后，他說：“好，我跟領導匯報一下，可以的話，我這兩天打電話通知你�！倍蚁胂笾心切┣舐殤傅膯栴}，竟只字未提，不禁黯然。什么可以的話打電話通知，這明明就是委婉的拒絕嘛。哎，沒戲，歇菜般我離開了法院。
憧憬的破滅，猶如怒放后的煙花，瞬間的璀璨浮華后，天空一無所有，留下寂寞的回憶顧影自憐。
回家后我死死地睡了一覺。“哼，有什么大不了的，此處不留爺，自有留爺處。我再找就是了呸�！蔽蚁肓讼耄粽剬I(yè)對口的話，那就還有檢察院和司法局這兩個國家機關了。正當我琢磨著先去找哪個單位的時候，電話鈴響了�！笆顷惡：紗�，我是法院……”啊，真的嗎，我可以去法院工作出了？這份意外的收獲來得太措手不及，我都有些蒙了。
7月5日，我正式開始了第一天的法院生活，被安排在政治處工作。我也不知道那里是做什么的，只是隱約感到我的工作似乎與案件審理沒有什么關系。
嗬，沒想到我竟會在前一天面試的地方工作。也許緣份就是這樣簡單而神奇。走進辦公室，一切都異常陌生，所以干的每一件事都很新鮮，自然十分賣力。大家對我這個新手顯得十分客氣，端茶倒水的也沒讓我干些什么。第一天，我差不多就在翻看材料中渡過了。三五天熟絡了以后，他們似乎把我看成他們中的一員，稱呼上也從以前的“小丫頭”直接改叫“小陳”了，有什么要幫忙的，也很自然地安排我去。雖然工作量一下增加了許多，但我卻做得很開心。因為我終于不是在這兒參觀了。
這樣的狀態(tài)大約持續(xù)了近半個月左右，每天似乎是稀松平常地上班、工作、下班，儼然一位上班族。令我欣慰的是，辦公室的同事很照顧我，因為所在部門性質(zhì)的關系，差不多全院各類人群我都有機會接觸到，大家對我的工作也給予了一致的首肯。
上班的第三個星期，當我像往常一樣朝法院趕的時候，腳步明顯軟了很多，疲沓沓地無力。一開始新鮮而好奇的美麗外衣漸漸淡去的時候，我的工作如同開水般平淡無味，不得不承認，我有些厭倦了。
好在我是個善始善終的人，不至于犯下“行百者半九十”的錯誤。每天堅持準點上下班，領導下達的工作，盡心完成。雖然沒有了當初火一樣的熱情，但檔案依然整理得井井有條，文件印發(fā)只字不差，辦公室打點得安然有序。我慶幸我堅持下來了。
事情總是不可能十全十美的，我也遇到過一件讓我很糗的事。一次，辦公室的同事都出去考試了，一大早主任把我叫去，遞給我一把鑰匙，對我說：“小陳你把這份文稿安照上面修改的打印出來，要快，下午院長開會趕著用的�！薄芭丁蔽矣仓^皮接了過來，但深知以我的打字速度長達十來頁的文稿在三個小時里趕完是如何困難。而且院長的帥字我早有領教，比研究書法名帖可難多了，可這樣的情形我哪里還有回旋的余地。結(jié)果可想而知，主任不得不找來院里的一個書記員，文稿才最終得以完成。
當然這件事完全是我能力不足的緣故，但有件事現(xiàn)在想來都一直覺得委屈。上級組織一年一度的“四五普法”考試，由于臨時變更了考試時間，當時就我一人在辦公室，接到電話后，我立即電話通知各參考人員，并與下班前及時作了匯報。第二天，一踏進辦公室，迎面就是劈頭一陣責問：“你怎么搞的？不是說都通知到位了嗎？今天怎么有人沒去考�。俊拔冶贿@一連串突如其來的發(fā)問給怔住了�！蔽摇鄙ぷ用黠@感到有些異樣，我有些哽咽了。停了一會兒，我想辯解，因為我沒過失，但我能說些什么呢。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣，我的法院生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了。無論這出劇多么平淡無奇或是這丫頭多么滑稽可憐，都請大家給予更長多的尊重和關愛，因為這個丫頭正在成長。也許時間會漸漸磨去她身上的銳氣，但頭頂?shù)奶炱胶湍_下的沃土，會讓她這顆平凡的石頭閃出金屬的耀
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