【推薦】調(diào)查實習報告三篇
在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的調(diào)查實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查實習報告 篇1
調(diào)查的主題:通過進入企業(yè)實習,來了解商務英語專業(yè)工作的內(nèi)容和方法 調(diào)查的地點:遼寧省鳳輝實業(yè)有限公司
調(diào)查的時間:20xx年7月-20xx年8月
一、社會實踐調(diào)查的目的
作文一名大學生,社會實踐是必不可少的,社會實踐既可以對已學的專業(yè)知識進行綜合運用的培訓,加強自己對社會的了解,培養(yǎng)和訓練自己認識、觀察社會以及分析問題解決問題的能力, 提高自己的專業(yè)技能,也可以學到書本外的知識和能力,開闊視野, 是一扇認識和觀察社會的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進的方向,為以后的就業(yè)做鋪墊。
二、社會實踐調(diào)查的內(nèi)容
為了這次社會實踐,我來到了遼寧鳳輝實業(yè)集團進行了一個多月的實習,主要工作是與外國技工進行溝通和處理一些對外信函等。這次社會實踐雖然是短短的一個多月,但卻經(jīng)歷了一個完整的工作歷程。讓我在這次實踐中有很多新的體會和感受。
由于我所在的公司地理位置有些偏僻,而且是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁等郵件和傳真,很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的前輩們學習一些辦公知識,讓自己能盡快的適應環(huán)境。以前一直以為自己對于處理英語方面的問題應該沒有什么問題,但是步入工作崗位之后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,由于我平時比較偏重學習文學方面的和日常英語,好多商務方面的詞匯都不會說,即使翻譯成了漢語也不知道是什么意思。所以在辦公室的時候,有閑的時候就會看一些國際貿(mào)易方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,多掌握一些知識在以后找工作的時候也可以給自己一份選擇,多一份競爭優(yōu)勢。
在實習的這短期間,雖然時間不是很長,但是我也曾有好幾次想要不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?職場新人,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,能力方面也有欠缺,為人處世方面更需要磨礪,F(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,不然現(xiàn)在就放棄的話,以后干什么都會干不好的。不是有這么句話么“20歲不努力,30歲當助理”。而且我現(xiàn)在的實習工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,并且和其他人相比,工作任務也不是很難,很容易進入工作狀態(tài)。最重要的是在工作的過程中還能學習對人說話、態(tài)度及其處事的方法。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還總是出現(xiàn)錯誤。有了實習經(jīng)驗之后才明白,在學校校做一名學生,是多么的輕松加愉快啊。不過一想到早晚都要工作,早晚都要步入社會,早晚都要面對這些避免不了的枯燥和壓力,我就能靜下心來仔細學習。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,既然已經(jīng)選擇實習了,時間在那放著,荒廢了還不如多學學,對以后擇業(yè)也會有很大的幫助。
在工作中,同事們的體諒和關懷也給了我很大的幫助。有時我有事要晚來一點,就要同事一個人在辦公室辦公,他們也會理解,大家相處的很好,沒有什么
隔合。甚至有幾次要回家里辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心能遇到一個這么開明的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作的。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,比如以前都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是自己主動去適應環(huán)境而不是讓環(huán)境來適應你。我這段實習的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了,比以前更加開朗自信了。
三、社會實踐調(diào)查的經(jīng)驗體會
通過這段時間的實習,我既發(fā)揮了自己的長處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。溝通使人進步,在鳳輝的這段時間里,通過與不同人的交流,讓我學到了他們身上的長處,彌補了自己身上的不足,認識到了僅僅掌握專業(yè)知識是不夠用的,還需要要有靈活運用知識的能力和與人相處的技巧,這樣才能讓自己更有競爭力,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!
調(diào)查實習報告 篇2
在銀泰實習的六個月里,慢慢懂得,社會生活與學校生活的落差,實習調(diào)查報告-潘婷。近半年的實習教會了我許許多多。實習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎。我們從事的是服務行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務環(huán)境以及為他們提供良好的服務是影響其消費的重點。
一.銀泰定位:
永遠年輕。在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對按消費者來分類,理解得還不夠透徹,但事實上年輕人有很強的活力,很強的消費力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費欲望,讓他們覺得有了自己的獨特購物場所,與杭州其他商場相比,銀泰的人氣就特別旺,消費者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點,科學化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講,我希望品牌有相當比例的淘汰率,即使同一品牌不動的情況下,它的商品最好在每個季度都有淘汰率,夏天跟春天應該不一樣,今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求,同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿就送是一種有效手段
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價格戰(zhàn),滿就送也是價格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實來講,任何打價格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個東西打八折,一個100元的東西變80元錢進來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當然是走120合算了。同時,杭州商場都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友
從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對顧客特別的隨意,我覺得認真的做好自己的一切,對于你的目標顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)
有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場吞并掉,可其實百貨業(yè)挺有前途的`,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時俱進,無論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點是真的,原來我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會脫穎而出。百貨業(yè)是很有前途的,無論它是單店,還是連鎖店,還是成為Shopping Mall里的主力店也好,都要它的生存空間,大有大的做法,小有小的活法,但是地縣城市的百貨店確實很難做,市場容量有限,基本生活用品市場都被大超市搶占了,要做中高檔顧客流量又不夠,比方說杭州跟寧波GDP收入相差不遠,但寧波百貨業(yè)沒有杭州好,一般人歸結為寧波人口少一些,但是也不至于差距那么多吧。那么到底問題出在那里呢,那就是有效的消費群體比較少,寧波就是大學生年輕人不夠多的緣故,所以消費量不夠大,他們說大學生有多少消費能力呢!但是他們的群體消費是很大的,特別是他們能倡導一種時尚的消費觀念。隨著生活水平的不斷提高、經(jīng)濟的的不斷發(fā)展,中小型城市會有好的百貨店出來的。
調(diào)查實習報告 篇3
一、調(diào)查單位簡況
麗江市外事辦是市政府的一個重要部門,實習調(diào)查報告原稿。外事辦由友城科、僑事科、外事科和綜合科構成,外事辦的主要職責有以下幾個方面。
1:貫徹執(zhí)行我國的對外方針政策、涉外法規(guī)、以及市委、市政府關于外事工作的指示和決定;同有關部門研究執(zhí)行有關外事政策的具體措施;檢查有關部門和單位貫徹執(zhí)行對外方針政策和涉外法規(guī)的情況。
2:當好市委、市政府在外事工作中的助手和參謀;提出本市外事工作規(guī)章制度和工作規(guī)劃的建議;負責或協(xié)助處理本市重大涉外事務。
3:負責統(tǒng)籌安排市委、市人大、市政府、市政協(xié)領導的外事活動,承辦市級領導的出訪事宜。
4:負責組織接待來訪的重要外賓和來本市進行公務活動的駐華外交人員,協(xié)同審核本市重要涉外報道;提供國際形式、對外政策和重大問題的宣傳材料和對外表態(tài)口徑。
5:管理本市與外國友好城市的交往活動,辦理與外國城市結為友好城市的報批手續(xù),指導本市的民間對外交往工作。
6:負責管理本市因公出國工作,辦理因公出國人員的護照和簽證,辦理來訪外國人士的簽證函電以及其他領事業(yè)務。
在景天改革開放的社會背景下,外事辦作為本市與外界溝通交流的窗口,讓世界了解麗江,讓麗江走向世界,調(diào)查報告《實習調(diào)查報告原稿》。不論是在政府工作中,還是在民間交流活動中,外事辦都發(fā)揮著非常重要的作用,為麗江的文化、經(jīng)濟發(fā)展作著重大的貢獻。
二、友好城市
日本高山市、美國的丹佛市、瑞士的馬特宏峰和云南省麗江市結為了友好城市(山峰),所以外事辦的很多工作會涉及到關于友城的政府和民間交流活動。由于我的專業(yè)是日語,所以在實習過程中以友城科作為實習調(diào)查重點,著重了解關于麗江市和高山市締結為友好城市的過程、結為友城后兩市的交流等情況。
。ㄒ唬Ⅺ惤泻喗
麗江因美麗的金沙江而得名,它位于云南省的西北部、金沙江中游;正好處在青藏高原和云貴高原銜接地段,西和北與怒江州蘭坪縣和迪慶州維西、中甸接壤,東北面與四川省木里、鹽源一鹽邊三縣毗連,南與大理州劍川、鶴慶、賓川三縣及楚雄州大姚縣連界。麗江面積20600平方公里??cè)丝跒椋保埃谷f人,有納西、彝、傈僳、白、普米等22種少數(shù)民族。
麗江地處橫斷山脈,山體高差懸殊,立體氣候突出,氣候垂直差異和植物垂直分布明顯。從南亞熱帶到高原山地氣候四季變化不大,干濕季節(jié)分明。年平均氣溫12.6度-19.9度,年平均降水量為910毫米-1040毫米。由于麗江是寒、溫、熱兼有的立體氣候,因此動植物種類繁多。還盛產(chǎn)貝母、麝香、蟲草等600余種藥用動植物,所以被稱為“藥材之鄉(xiāng)”。珍稀動物有滇金絲猴、小熊貓、紅腹角雉、黑頸長尾雉、藏馬雞、山驢等。
麗江地區(qū)風景秀麗,物產(chǎn)豐饒,優(yōu)美的自然風光,獨特的民族風情,古老的民族文化,構成了得天獨厚的旅游資源。境內(nèi)的玉龍雪山風景區(qū)和瀘沽湖風景區(qū),以各自豐富獨特的自然景觀和文化內(nèi)涵而聞名中外。
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