大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告(精選21篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編整理的大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇1
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的`均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
。2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇2
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調(diào)查,以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為,從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng),全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于二十一世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代,手機(jī)幾乎人手一部,走在校園中,隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來(lái)越離不開手機(jī)的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象:本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月5日——20xx年11月10日
調(diào)查方式:本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方法,將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無(wú)需分配問(wèn)卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
本次問(wèn)卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺(tái)制作平臺(tái),這樣可以方便的將問(wèn)卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面,而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析:
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多,大部分購(gòu)買蘋果手機(jī)的用戶是因?yàn)樘O果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價(jià)比,除此之外,大學(xué)生選擇手機(jī)有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè)上網(wǎng),但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價(jià)比,也就是說(shuō)雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機(jī)了,而手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上,說(shuō)明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了,且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂(lè)項(xiàng)目上面,可見手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機(jī)的購(gòu)買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的.大學(xué)生的手機(jī)都是來(lái)源于父母,僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的,在購(gòu)買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購(gòu)買手機(jī),由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立,手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān),并且選擇購(gòu)買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購(gòu)買。
4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費(fèi)超過(guò)了150元,并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20xx——2500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過(guò)以上的調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性價(jià)比和手機(jī)的功能等方面,并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),應(yīng)該從產(chǎn)品的性價(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話可能會(huì)比較的困難,手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足,也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲:通過(guò)本次的問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等,也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足:本次問(wèn)卷調(diào)查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說(shuō)服力。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇3
一、調(diào)查時(shí)間:xx年11月25號(hào)——xx年11月30號(hào)
二、調(diào)查目的:為了了解在校大學(xué)生手機(jī)使用狀況
三、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
四、調(diào)查方法:先在網(wǎng)上設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷,再將問(wèn)卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫
五、問(wèn)卷設(shè)計(jì):
關(guān)于大學(xué)生對(duì)于手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷,我們?cè)O(shè)計(jì)了以下十個(gè)問(wèn)題
1.您喜歡什么牌子的手機(jī)?
2.您喜歡一個(gè)牌子的手機(jī)是因?yàn)椋?/p>
3.您現(xiàn)在使用的手機(jī)是什么牌子的?
4.您在選擇手機(jī)品牌時(shí),注重哪些因素?
5.購(gòu)買手機(jī)時(shí),您考慮的價(jià)格范圍?
6.您購(gòu)買手機(jī)的頻率?
7.您在購(gòu)買手機(jī)時(shí)是否會(huì)受廣告及代言人影響?
8.在功能相同,價(jià)格有所差異的情況下,您會(huì)選擇哪一類手機(jī)?
9.您對(duì)于您現(xiàn)在使用的手機(jī)滿意嗎?
10.您對(duì)于您現(xiàn)在手機(jī)不滿意的原因?
先從大學(xué)生關(guān)于手機(jī)品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查(如1—2題),從而掌握不同品牌的手機(jī)在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再?gòu)拇髮W(xué)生目前使用的手機(jī)品牌以及是否滿意自己的手機(jī)進(jìn)行調(diào)查(如第三題),掌握大學(xué)生目前手機(jī)的.使用情況。第三,對(duì)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)的影響因素進(jìn)行調(diào)查,從性能、價(jià)格、品牌代言人、更換時(shí)間以及是否選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)方面進(jìn)行調(diào)查(如4—9題),從而掌握大學(xué)生的消費(fèi)水平以及購(gòu)買需求。最后,調(diào)查大學(xué)生對(duì)于手機(jī)使用過(guò)程中的不滿意因素(如9—10題),從而為改善手機(jī)性能方面提供了意見。
六、 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問(wèn)卷,我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用狀況、選擇手機(jī)要求分析以及更換手機(jī)頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
1、大學(xué)生手機(jī)使用狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中手機(jī)使用品牌最多的是vivo,占到總比率的20%,其次是蘋果、OPPO,所占比率為17.8%,華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%,在關(guān)于喜歡什么品牌手機(jī)的問(wèn)題中,有40%的被訪者表示喜歡OPPO,35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生使用手機(jī)品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo,還有一部分學(xué)生會(huì)使用小米和魅族。
2、大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)的要求分析
① 最重性能和質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 大學(xué)生考慮的主要因素依次為:性能57.8%,款式53.3%,價(jià)格53.3%,流行性37.8%,其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)對(duì)質(zhì)量性能的要求最高,其次是手機(jī)的款式和價(jià)格。
、 中等價(jià)格的手機(jī)比較受歡迎
在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,選擇買2000—3000元手機(jī)的人數(shù)最多,占到整體比率的42.2%,1000—2000元和3000元以上的比率相同,為24.4%,1000元以下的為8.9%。由此來(lái)看,大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí),一般不會(huì)選擇過(guò)低或過(guò)高的價(jià)格,而是選擇中等價(jià)位的手機(jī)。
3、大學(xué)生使用手機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短的分析
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,1—2年換手機(jī)的人數(shù)最多,占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%,其次是2—3年,占比例為28.9%,三年以上為13.3%,6-12個(gè)月為8.9%,1-6個(gè)月為4.4%,由此可見。大學(xué)生換手機(jī)的頻率不是很高,作為經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的消費(fèi)群體,大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)不會(huì)過(guò)于追求潮流,每當(dāng)手機(jī)更新?lián)Q代就換新款。
七、存在的問(wèn)題及意見
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,目前大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)存在一些問(wèn)題:
1、大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)會(huì)以外國(guó)產(chǎn)品為首選,在被調(diào)查者中46.7%的人都會(huì)選擇國(guó)際品牌,選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的只有26.7%。
2、學(xué)生容易會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
建議:首先,國(guó)產(chǎn)手機(jī)應(yīng)該努力提升手機(jī)質(zhì)量及品牌影響力,大學(xué)生是手機(jī)使用的一個(gè)潛在的巨大消費(fèi)群體,研發(fā)適合大學(xué)生消費(fèi)需求的手機(jī),有利于提高利潤(rùn)。其次,作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)在的科技發(fā)展迅速,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應(yīng)放眼于未來(lái),樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)。
八、總結(jié)
在此次調(diào)研中,因?yàn)闀r(shí)間短促,所以問(wèn)卷的數(shù)量不是特別多,所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇,這是這次調(diào)查問(wèn)卷中的不足。不過(guò),經(jīng)過(guò)此次的調(diào)查,對(duì)大學(xué)生在手機(jī)選擇的需求方面有了一定的了解,了解了大學(xué)生的消費(fèi)需求。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇4
對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論:我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面:第一,外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)(品牌,功能,價(jià)格);第二,主觀因素即手機(jī)使用(用途、消費(fèi))。
關(guān)鍵詞:手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
引言:
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法:
一、被試:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué),其中男生68人,女生32人。
二、實(shí)驗(yàn)程序:
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式,針對(duì)宿舍有空的同學(xué),請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題)
三、結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份,有效回收率為82%。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品,手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī),20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示,同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有:
。1)外顯因素:
大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買品牌機(jī),即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費(fèi)者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能,34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型,21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示:50%的`同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000—2000居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī),由于電腦的普及,高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)!
。2)主觀因素:
在調(diào)查報(bào)告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開通GPRS,GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。
而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi),8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話。
由于手機(jī)更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統(tǒng)計(jì)可見,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附:大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)
2、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
A、諾基亞B、三星 C、摩托羅拉 D、索愛
E、松下F、TCL手機(jī)G、LG手機(jī)H、西門子
I、飛利浦J、波導(dǎo)K、其他品牌
3、你獲得手機(jī)的途徑是?
A、家人購(gòu)買B、自己購(gòu)買C、親朋贈(zèng)送D、其他途徑
4、你選擇手機(jī)著重哪方面?
A、外型B、功能C、價(jià)格D、其他方面
5、您的手機(jī)價(jià)格:
A、1000以內(nèi)B、1000—1500C、1500—2000D、2000以上
6、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開通過(guò)GPRS,主要用途?
A、是,沒什么Q聊而已。B、是,看些文章圖片C、聽過(guò)但沒用過(guò)D、其他
8、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少?
A、50以下B、50以上100以內(nèi)C、100以上D、沒留意過(guò)
9、你的手機(jī)SIM卡是什么公司的?
A、移動(dòng)B、聯(lián)通C、其它
10、你多久換一次手機(jī)?
A、一個(gè)月內(nèi)B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么:
A、信號(hào)靈敏B、實(shí)用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機(jī)一般用途是?
A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話D、當(dāng)時(shí)鐘
13、是否有試過(guò)手機(jī)交友?
A、有,經(jīng)常B、有,偶然C、無(wú)試過(guò)D、不知道有這種服務(wù)
14、喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠?
A、包月送短信B、單向收費(fèi)C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機(jī)?
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍(lán)色E、其他顏色
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇5
一、 調(diào)查目的:
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn):
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。
2. 調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的'跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
四、調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫調(diào)研報(bào)告
五、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇6
一、調(diào)查時(shí)間:20xx年x月x日x年x月x日
二、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
六、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:xx
結(jié)果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復(fù)率為90%,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢娦枨蟪缮仙厔(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
①最重質(zhì)量
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
、圪(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集
中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。
家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
、吡己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境
配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè)的購(gòu)機(jī)環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析:
消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一、求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二、求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)
學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機(jī)。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的`手機(jī)。
第三、求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)
大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買決定。
4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:
在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說(shuō),他們購(gòu)買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)論:
總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自己訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇7
一、調(diào)查目的:
通過(guò)調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
三、調(diào)查方法及抽樣方法:采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
四、調(diào)查結(jié)果分析:
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的?
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),xx年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的.15%;而xx年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時(shí),一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機(jī),還記得那時(shí)候,剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買的;不過(guò)更厲害的是在20XX年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見需求成上升趨勢(shì)。
到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
附:調(diào)查問(wèn)卷
1、您的性別是?
a、男b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國(guó)產(chǎn)g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的b、華蓋c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)的途徑是?
a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈(zèng)送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面?
a、功能b、款式c、價(jià)錢d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲
10、你對(duì)自己的手機(jī)還滿意嗎?
a、滿意b、一般c、不滿意
11、您更新手機(jī)的周期的是多長(zhǎng)時(shí)間?
a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機(jī)?
a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上
13、您所購(gòu)買的手機(jī)價(jià)格是多少錢?
a、一元購(gòu)機(jī)b、300元c、300—1000元d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息?
a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有
15、您每月的話費(fèi)是多少錢?
a、20元以內(nèi)b、20—50元c、50—100元d、100元以上
16、你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用?
A、好,很方便B、不好,不安全C、未試過(guò),不清楚
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇8
從性別來(lái)看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費(fèi),以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),頗有成就感;
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
亳州市位于皖西北邊陲,黃淮平原南端。西北部與河南省接壤,西南部與阜陽(yáng)市毗連,東部與淮北市、蚌埠市相倚,東南部與淮南市為鄰。轄渦陽(yáng)、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū),國(guó)土面積8522.58平方公里,占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬(wàn)公頃。全市人口530.02萬(wàn),其中少數(shù)民族8.2萬(wàn)人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。隨著近期我國(guó)不斷走向轉(zhuǎn)型化進(jìn)程以及社會(huì)就業(yè)壓力的不斷加劇,創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀!
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查目的:在我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加,且增幅越來(lái)越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理,分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高,因此,再回頭看前面大額的、驚人的月支出,就也可以理解了。但是,我們還要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,是不是賺得多了,就可以毫無(wú)顧忌的大手大腳的花錢?
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的.生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來(lái)說(shuō),就是“卡一刷,錢就花”。
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi),提出如下建議:合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開支計(jì)劃,控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài),注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī),學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng),學(xué)會(huì)合理利用銀行卡,相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會(huì)引起高消費(fèi),不適合學(xué)生的實(shí)際。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇9
調(diào)查目的:
通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對(duì)象:
本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
20xx年-4-16
20xx年x月x日
各位同學(xué)你們好:
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng),我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的`性別是?
a、男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國(guó)產(chǎn)
g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
a、初中時(shí)
b、高中時(shí)
c、上大一時(shí)
d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)的途徑是?
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈(zèng)送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面?
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對(duì)自己的手機(jī)還滿意嗎?
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機(jī)的周期的是多長(zhǎng)時(shí)間?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機(jī)?
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購(gòu)買的手機(jī)價(jià)格是多少錢?
a、一元購(gòu)機(jī) b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息?
a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話費(fèi)是多少錢?
a、20元以內(nèi) b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上
再次感謝你的合作,謝謝!
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇10
一、 調(diào)查目的:了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè),隨機(jī)選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 調(diào)查時(shí)間:20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,并掛在個(gè)人主頁(yè)上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人,并且這些參加調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)。具有普遍性,又有代表性。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。
六、 調(diào)查方法:
1.確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調(diào)查完成后,對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4. 撰寫調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有 超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營(yíng)銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況: 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,78.4%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價(jià)格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費(fèi)者對(duì)功能的要求最高,功能若不好,會(huì)產(chǎn)生使用不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位,其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)。
購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的'信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、芄δ芏嘣
照相功能重要,游戲不可或缺
⑤品牌手機(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)
其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng),夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,LG做工精美 。
另外,大學(xué)生還有以下對(duì)手機(jī)供銷方的要求:售后服務(wù),待機(jī)時(shí)間,防水功能,防摔,數(shù)碼功能,價(jià)位低點(diǎn),通用網(wǎng)絡(luò),誠(chéng)信,質(zhì)量等。
八 結(jié)語(yǔ)——營(yíng)銷方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值,為了推廣手機(jī)產(chǎn)品,建議如下的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會(huì)
在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。
2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽
在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí),適時(shí)開展一場(chǎng)對(duì)手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷手段的重要環(huán)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?梢赃x擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚 激情 動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等,及時(shí)做出評(píng)估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度,為了進(jìn)一步提高銷售量,運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,給消費(fèi)者一定的折扣,以刺激零售消費(fèi)。但同時(shí),應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)者打價(jià)格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對(duì)于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購(gòu)買和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學(xué);顒(dòng)
如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇11
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。一個(gè)學(xué)?梢詭(dòng)一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是那些走在市場(chǎng)前沿的新產(chǎn)品,諸如手機(jī),MP3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時(shí)代氣息。本文首先通過(guò)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查,在而分析和研究大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的:
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們?cè)絹?lái)越不可或缺的東西,對(duì)于手機(jī)的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下,擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過(guò)對(duì)福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對(duì)今后手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)作了一個(gè)構(gòu)想,并為手機(jī)營(yíng)銷商提供一些建議。
二、調(diào)查方式:紙質(zhì)問(wèn)卷
三、調(diào)查對(duì)象:隨機(jī)抽取福建師范大學(xué)學(xué)生60人。
四、調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日
五、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書面文件形式確定
2.小組成員在盡可能廣的范圍內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷
3.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
4.寫調(diào)查報(bào)告
六、調(diào)查過(guò)程:
1.被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷60份,回收有效問(wèn)卷56份,其中,男生23人,女生33人。
2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問(wèn)卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,最后得出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。(見附錄二)
3.數(shù)據(jù)分析:
(1)男女生差異:對(duì)總體數(shù)據(jù)做性別上的差異性T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn),在第三題、第十二題上,男女生存在顯著差異。
第三題2.211 0.031
第十二題-2.440 0.018
第三題:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。
第十二題:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)最低內(nèi)存方面有差異。其中,男生中1人選擇128MB以下,11人選擇512MB,7人選擇1G,4人選擇1G以上。有女生中有2人選擇128MB以下,4人選擇512MB,13人選擇1G,14人選擇1G以上?梢姡鷮(duì)內(nèi)存的要求顯著高于男生。據(jù)我們分析,可能是由于女生喜歡用手機(jī)自拍,所以需要更大的內(nèi)存。
(2)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。
第三題中,有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對(duì)手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。第四題中,有75%的調(diào)查者選擇了直板手機(jī)。這說(shuō)明,在大學(xué)生中,直板手機(jī)成為了最流行的款式。作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機(jī)的同學(xué)越來(lái)越多了,包括我自己。
第五題中,有51%的調(diào)查者選擇了歐美手機(jī)。可見,歐美手機(jī)還是占領(lǐng)了很大的市場(chǎng)。這可能是由于歐美國(guó)家科技比較發(fā)達(dá),并且在質(zhì)量上注重精益求精,因而贏得大學(xué)生們的信賴。
第六題中,有57.1%的調(diào)查者表示曾經(jīng)用過(guò)諾基亞手機(jī)。這與我們的預(yù)期也是一致的。這反應(yīng)出一定的品牌效應(yīng)?梢姡Z基亞手機(jī)在各大品牌中的口碑是最高的。
第七題中,有51.8%的調(diào)查者表示,更換手機(jī)的頻率在一年以上?梢,大學(xué)生們還是比較節(jié)儉的,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上過(guò)于浪費(fèi)。
第十一題中,有57.1%的調(diào)查者表示,能接受的手機(jī)像素在200萬(wàn)到500萬(wàn)。可見,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的照相功能是有一定需求的。當(dāng)然,像素越高越好,當(dāng)往往,像素的增高伴隨的是手機(jī)價(jià)位的提升,因此,大家要在價(jià)格和像素之間做出權(quán)衡,200萬(wàn)到500萬(wàn)這一中等水平成為了大家的普遍選擇。
第十三題中,有55.4%的調(diào)查者表示,喜歡觸屏手機(jī)。觸屏手機(jī)是近幾年來(lái)科技的發(fā)展出現(xiàn)的新興功能的手機(jī)?梢,大學(xué)生緊跟潮流,走在時(shí)尚的前沿。
第十四題中,有53.6%的調(diào)查者表示,購(gòu)買手機(jī)考慮的首要因素是實(shí)用性?梢,只有光線的外表,華而不實(shí)的.手機(jī),不是大學(xué)生想要的。一款能吸引大學(xué)生的手機(jī),綜合實(shí)力要過(guò)硬。
七.結(jié)論
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1.手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是一味地模仿,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國(guó)產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地。
2.品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的?梢姡笃放茖(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
3.大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò),也要求手機(jī)廠商即時(shí)研發(fā),對(duì)手機(jī)更新?lián)Q代。
4.大學(xué)生月生活費(fèi)水平直接影響大學(xué)生群體的手機(jī)消費(fèi)能力。大部分大學(xué)生所需要的手機(jī)為中低檔手機(jī),價(jià)位合適,功能實(shí)用為主,其消費(fèi)能力制約了對(duì)高檔手機(jī)的購(gòu)買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對(duì)高檔手機(jī)的需求會(huì)慢慢增大,同時(shí)廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費(fèi)的高檔手機(jī),刺激大學(xué)生群體的購(gòu)買欲望。手機(jī)使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機(jī)還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場(chǎng),并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
5.大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)所關(guān)注的因素的按重要程度排序依次為實(shí)用性、價(jià)格、娛樂(lè)功能、手機(jī)輻射、便攜性。因此,廠家需要在保證質(zhì)量和較低價(jià)位的情況下,研發(fā)擴(kuò)展手機(jī)功能,貼近大學(xué)生群體的消費(fèi)需求,符合大學(xué)生群體的口味,讓別人明顯感覺到這就是大學(xué)生專屬手機(jī)。八.建議
1.根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推出合適學(xué)生的機(jī)型,在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度,確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞,方便與消費(fèi)者溝通。
2.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
3.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者的需求。 4.注重品牌效應(yīng),提升品牌形象,品牌美譽(yù)度是最好的口碑,品牌優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中有著很大的優(yōu)勢(shì)。九.在調(diào)研中存在的問(wèn)題
在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中遇到了許多問(wèn)題,以下是我們對(duì)于這次調(diào)研的總結(jié):
首先,調(diào)查問(wèn)卷。在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷每個(gè)問(wèn)題選項(xiàng)的個(gè)數(shù)沒有合理的規(guī)劃,為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增添了一定的困難。
其次,對(duì)于問(wèn)卷的設(shè)計(jì)考慮方面不夠全面,缺少了關(guān)于問(wèn)卷的填寫說(shuō)明。最后,抽樣調(diào)查范圍不夠全面。合理的調(diào)查本應(yīng)采取針對(duì)不同年級(jí)采取分層抽樣,但是我們的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)都來(lái)自于大一、大二的同學(xué),使調(diào)查結(jié)果有了一定的局限性。
今后的調(diào)研活動(dòng)中,會(huì)注意吸取這些教訓(xùn),以更加完善。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇12
一、調(diào)查時(shí)間:x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:xx
結(jié)果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有xxx人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復(fù)率為90%,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的xxx名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有xx%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)xx%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,xx%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買的占總調(diào)查人數(shù)的xx%;自己購(gòu)買占xx%;朋友贈(zèng)送占xx%;來(lái)歷不明占xx%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的`大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
、圪(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集
④手機(jī)用途比較統(tǒng)一
、菔謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
、蘖己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇13
大學(xué)確實(shí)是一場(chǎng)精彩紛呈的旅行,但比起這個(gè)校內(nèi)的小社會(huì),在真正的社會(huì)環(huán)境中,卻有更多值得我們探索和學(xué)習(xí)的事物!
此次,當(dāng)三年的大學(xué)生涯告一段落之后,面對(duì)即將到來(lái)的實(shí)習(xí)任務(wù),我的心中也充滿了期待和緊張的情緒。作為學(xué)生,在之前所經(jīng)歷過(guò)的人生中,我大部分的人生都是在校園的中度過(guò)的。但如今,卻要真正的接觸社會(huì),嘗試融入校外的世界,這讓大家都緊張了起來(lái)。
如今,隨著三個(gè)月實(shí)習(xí)期的結(jié)束,再回看這次的經(jīng)歷。那些曾經(jīng)害怕或是緊張的事情在不知不覺已經(jīng)成為了我生活中的常態(tài),這份對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)和適應(yīng),也給我?guī)?lái)了巨大的成長(zhǎng)!以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)目的
此次的實(shí)習(xí)盡管是畢業(yè)前的要求,但對(duì)我個(gè)人而言,這次寶貴的就會(huì)對(duì)我而言也是一次寶貴的機(jī)會(huì)。以下是我自身的目的和計(jì)劃:
1.體驗(yàn)社會(huì)環(huán)境。作為一名大學(xué)生,對(duì)于生活的環(huán)境也有著非常濃厚的好奇心和探索欲。并且探索并學(xué)習(xí)社會(huì)的環(huán)境也能幫助我在生活中提前適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,并擴(kuò)展自身的眼界!
2.提升對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。盡管專業(yè)是多方面的,但累積銷售以及于客戶交流的經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的事情。作為學(xué)生,這樣寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)很多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3.獨(dú)立能力鍛煉。在實(shí)習(xí)開始前我就已經(jīng)定下了要在外獨(dú)立生活的計(jì)劃,這不僅是為了滿足自身獨(dú)立的想法和愿望,也是為了在外嘗試能否在獨(dú)立的狀況下照顧好自己。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在這次的實(shí)習(xí)中,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)產(chǎn)品的知識(shí),此外還有很多銷售有關(guān)的.技巧和方法已經(jīng)與人交流的禮儀等等。在實(shí)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)真的教導(dǎo)了我很多的東西,并且這些知識(shí)和技巧在過(guò)去的學(xué)習(xí)中幾乎沒有特別的學(xué)習(xí)過(guò)。但在實(shí)戰(zhàn)中,我也清楚的感受到了這些知識(shí)對(duì)我們工作的重要性。
三、個(gè)人感受
在實(shí)習(xí)期間,我不僅從實(shí)戰(zhàn)中收獲了經(jīng)驗(yàn),也從生活中學(xué)會(huì)了很多的獨(dú)立技巧,中讓我能更好的適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,并能在社會(huì)的變化中鍛煉自己。
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但我成長(zhǎng)的道路卻還在延續(xù)!我會(huì)繼續(xù)努力,積極熱情的在社會(huì)的道路上奔跑和學(xué)習(xí)!未來(lái)的道路上,我一定能成長(zhǎng)為一名出色的人才!
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇14
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷63份,有效率100%。本次調(diào)查主要針對(duì)我校各專業(yè)各年級(jí)的大學(xué)生,對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析:
。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象:
男生45%,女生55%,大一6%,大二74%,大三19%,大四1%。經(jīng)管18%,化工15%,外國(guó)語(yǔ)1%,文學(xué)院16%,物電7%,計(jì)科7%,政法8%,教科8%,新傳10%,數(shù)學(xué)10%。
。ǘ┙Y(jié)果百分比數(shù)據(jù)分析:
95%的大學(xué)生手機(jī)價(jià)格在3000元以下;71%的大學(xué)生擁有一臺(tái)手機(jī);37%的大學(xué)生一天使用手機(jī)的時(shí)間為1—3小時(shí),49%使用時(shí)間為5小時(shí)以上;話費(fèi)的使用情況較均等,各階段都較平均,其中最大百分比,30%的大學(xué)生一個(gè)月的話費(fèi)為30—50元;71%的大學(xué)生手機(jī)使用年限在三年以下;96%的大學(xué)生上課玩手機(jī),其中52%玩手機(jī)較頻繁;絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為上課玩手機(jī)影響學(xué)習(xí),會(huì)在和別人在一起時(shí)使用手機(jī);51%的大學(xué)生晚上睡覺會(huì)保持手機(jī)開機(jī);69%的大學(xué)生在晚上睡覺前玩手機(jī)較多;73%的大學(xué)生最初買手機(jī)的目的是為了聯(lián)系方便;60%的大學(xué)生大學(xué)認(rèn)為手機(jī)對(duì)于他們非常重要;只有7%的大學(xué)生會(huì)每天給父母打電話;厩闆r如上所示。
隨著手機(jī)的使用越來(lái)越普遍,大學(xué)生的手機(jī)使用情況日益引起人們的關(guān)注。調(diào)查發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的'大學(xué)生淪為低頭族,沉迷于手機(jī)不可自拔,他們上課下課玩手機(jī),幾乎時(shí)時(shí)刻刻都離不開手機(jī),情況十分讓人擔(dān)憂。當(dāng)然還是有很大一部分大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用時(shí)十分理性的,他們上課不玩手機(jī),合理安排玩手機(jī)的時(shí)間,經(jīng)常和父母打電話。針對(duì)以上情況,謹(jǐn)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)使用提如下幾點(diǎn)建議:
一、購(gòu)買手機(jī)時(shí)應(yīng)選擇中低價(jià)位的手機(jī),切勿在手機(jī)的品牌上攀比,大家都是大學(xué)生,都是在花父母的錢,攀比心理實(shí)在沒必要。
二、合理安排使用手機(jī)的時(shí)間,不宜在上課學(xué)習(xí)時(shí)分心玩手機(jī),及時(shí)將手機(jī)靜音關(guān)網(wǎng)都是很好的辦法。
三、使用手機(jī)的同時(shí)注意眼睛的休息保護(hù),玩一段時(shí)間,注意停下來(lái)休息一下眼睛,活動(dòng)活動(dòng)身體。
四、使用手機(jī)的過(guò)程中,注意發(fā)揮手機(jī)的積極作用,使它給我們的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)更多的積極幫助。
五、多多和父母溝通,多和他們打電話,以緩解父母的思念之情。當(dāng)然,我們的調(diào)查也存在許多的不足。由于人員物資有限,導(dǎo)致樣本選取較小,范圍也較小,可能導(dǎo)致許多數(shù)據(jù)不是十分的準(zhǔn)確。由于我們也只是學(xué)生,許多問(wèn)題的思考和設(shè)置也會(huì)有不成熟的地方。不過(guò),這是我們整個(gè)小組盡全力做出的調(diào)查報(bào)告,對(duì)于不足之處,我們會(huì)改正和彌補(bǔ)。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇15
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)終端學(xué)習(xí),了解手機(jī)賣場(chǎng)的具體操作流程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20XX年7月21日——20XX年7月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx營(yíng)業(yè)廳
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。
。ㄒ唬┮苿(dòng)心機(jī)的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),其中最引人注目的一款是摩托羅拉的W156,這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售。對(duì)于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費(fèi),就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機(jī)帶回家。
這對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)這款手機(jī)的消費(fèi)者也很多。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型。比如聯(lián)想的E217,預(yù)存120元話費(fèi),就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來(lái)尋問(wèn),她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預(yù)存120元話費(fèi),用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶MP3鈴聲。它剛推出時(shí),1300多元,我同學(xué)買的時(shí)候999元,直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。在我看來(lái)諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,在后期的設(shè)計(jì)中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機(jī)都各具特色,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是實(shí)惠。供廣大的消費(fèi)者更多選擇。
。ǘ㏒IM卡的.銷售首先通過(guò)自助選號(hào)系統(tǒng)(2591),進(jìn)行品牌選號(hào),再選擇不同的套餐,選定之后再通過(guò)(1247)白卡寫卡進(jìn)行新建用戶的資料填寫。與此同時(shí),銷售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機(jī)號(hào)、卡號(hào)、身份證號(hào)、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,最后請(qǐng)顧客簽上他(她)的名字。
。ㄈ┦謾C(jī)的銷售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號(hào)碼、手機(jī)型號(hào)、串號(hào)和銷售日期。作為移動(dòng)心機(jī)還要在此基礎(chǔ)上填寫移動(dòng)心機(jī)協(xié)議書,寫上手機(jī)串號(hào)和預(yù)存話費(fèi)劃撥的起止日期。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)過(guò)程中,印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,做到進(jìn)門就有迎聲,感覺很熱情,讓每個(gè)進(jìn)門的人心里覺得溫暖。然后,她們著裝很整齊,店面整潔干凈,給人很舒服的感覺。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)心機(jī)的價(jià)標(biāo)識(shí)白底紅字不夠引人注目。可以改用黃底紅字等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標(biāo)簽。同時(shí)店內(nèi)可以增加一些手工制作的POP海報(bào)設(shè)計(jì)。這樣可以擴(kuò)大宣傳效用。當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法,僅供參考。
最后,感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇16
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況<>近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:
。ㄒ姼郊1——問(wèn)卷)
四、調(diào)查時(shí)間:
10月01日——10月25日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。
這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用A、ET平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的'大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫調(diào)研報(bào)告
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇17
一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加。2001年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部,其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到2002年6月底,中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億,累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家,而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,2002年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。 2)2002年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右,未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái),到2003年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到2005年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,因此預(yù)計(jì)到2005年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,2001年只有20%。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國(guó)市場(chǎng)共有30多個(gè)手機(jī)品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家,cdma生產(chǎn)廠商19家。國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國(guó)產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、tcl、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、tcl、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上。2001年,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額由2000年的7%猛升到15%,增長(zhǎng)了一倍以上。2002年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止到2002年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國(guó)產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō),今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345%,銷量增長(zhǎng)364%,出口624萬(wàn)臺(tái), 2002年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名。
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過(guò)此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng),其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);總的來(lái)說(shuō),移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。
追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
2)手機(jī)購(gòu)買考慮的因素
從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注,在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力了。語(yǔ)音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、tcl等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項(xiàng)功能。
3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性
在購(gòu)買手機(jī)動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對(duì)待手機(jī)的選購(gòu)越來(lái)越理性化,但由于信息時(shí)代的到來(lái),人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘B?lián)絡(luò)所必需的工具。
4)用戶購(gòu)買手機(jī)的期望價(jià)位
5)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來(lái)源
在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購(gòu)買信息的主要來(lái)源,但人們?cè)讷@取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢(shì)在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來(lái)源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來(lái)越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機(jī)的購(gòu)買的渠道
從此次ccid移動(dòng)電話消費(fèi)行為調(diào)查可以看出,移動(dòng)通信市場(chǎng)越來(lái)越成熟,消費(fèi)者的購(gòu)買理念也向理性化方面發(fā)展。對(duì)于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯,個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理與需求變化趨勢(shì),從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的'產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
1、 功能
1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機(jī),它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè)的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。手機(jī)的功能越來(lái)越多,只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2) 何為手機(jī)軟件
嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn),就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性,一般包含三個(gè)層次(如圖所示):第一層次是operating system(os,操作系統(tǒng)),主要與rf(射頻信號(hào))芯片進(jìn)行溝通與指令處理,它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用,例如電話簿、短信息等內(nèi)容,更為重要的是,在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了j2me開發(fā)平臺(tái),即它可以運(yùn)行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序;第三層次是在j2me平臺(tái)上開發(fā)的一些kjava應(yīng)用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些api的接口函數(shù),可以同外部的pc通過(guò)線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送,也可以通過(guò)無(wú)線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。
就os而言,由于硬件設(shè)備(主要是芯片)是不同的,因此各個(gè)廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平臺(tái)基本上是開放的,國(guó)際上通行的是j2me midp1.0 標(biāo)準(zhǔn),只要大家都遵照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就可以保
證最上層的開放性。但在這一層,因?yàn)槭謾C(jī)的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的,各個(gè)廠商及不同型號(hào)的手機(jī)在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開放的,使用kjava這種開放的語(yǔ)言,第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)。
3) 從簡(jiǎn)單通話到移動(dòng)辦公
手機(jī)的雛形十分類似于對(duì)講機(jī),最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,是后來(lái)的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒有手機(jī)軟件的概念,手機(jī)上也沒有任何增值服務(wù)。后來(lái)手機(jī)開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用,隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充,手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點(diǎn),手機(jī)開始與pda相融合,也開始告別了話音時(shí)代,走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
a. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)中,動(dòng)畫與圖案都被引入界面設(shè)計(jì),這在早期幾乎是看不到的。
b. 個(gè)人助理及娛樂(lè)功能 個(gè)人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴?hào)、錄音等功能;娛樂(lè)功能體現(xiàn)在mp3播放功能、fm調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等。
c. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載kvm,解釋java程序,用于拓寬應(yīng)用軟件的來(lái)源,同時(shí)也可以方便用戶自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能。
4) 多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進(jìn)了kjava手機(jī)的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)kjava應(yīng)用。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機(jī),如摩托羅拉推出的國(guó)內(nèi)第一款kjava手機(jī)a6288及最新的388手機(jī)、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國(guó)產(chǎn)第一款雙通道gprs手機(jī),為手機(jī)未來(lái)的發(fā)展開辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí),手機(jī)廠商十分看好kjava服務(wù)市場(chǎng),為此,他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺(tái)。與此同時(shí),摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商,在中國(guó)移動(dòng)gprs網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后,都不約而同地推出了開發(fā)kjava應(yīng)用的全國(guó)性大賽,以推動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商對(duì)開發(fā)kjava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲(chǔ)備。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對(duì)于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。kjava的好處就在于它提供一個(gè)相對(duì)開放的平臺(tái),手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能,而且它的應(yīng)用超越了簡(jiǎn)單的文本,支持圖形,這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,使服務(wù)更立體、更有趣。
5) 目前手機(jī)趨向于多種功能:a. 記事本、電話薄
b. 融合掌上電腦功能,能夠進(jìn)行軟件升級(jí)
c. 無(wú)線連接internet,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
d. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
e. 音畫短信(ems),與匹配手機(jī)互發(fā)文字、圖片、動(dòng)畫、聲音,更可自編圖片動(dòng)畫。
f. 傳真、wap、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
g. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能
6) 未來(lái)趨勢(shì):多功能一體機(jī),將具備電腦的所有功能
未來(lái)的手機(jī)不僅是打打電話和接收點(diǎn)信息,而且還在娛樂(lè)、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號(hào)處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報(bào)等多功能的統(tǒng)一體;還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等;手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動(dòng)存取款和實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù)。
2、 技術(shù)特點(diǎn)(請(qǐng)見附件)
三、 手機(jī)配件的未來(lái)(舉例)
1、 手機(jī)的主要配件電池、充電器、耳機(jī)
2、 手機(jī)電池:
1) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量很大,我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)到1.76億戶,成為全球最大的手機(jī)消費(fèi)國(guó)。由于1部手機(jī)最少擁有1塊以上的手機(jī)電池,以每位用戶平均每年購(gòu)買1塊電池計(jì),手機(jī)電池的年市場(chǎng)容量也在300億元以上。
2) 2001年初的調(diào)查顯示,手機(jī)用戶使用的各種電池的品牌中,諾基亞(24.64%)、摩托羅拉(18.84%)和愛立信(15.94%)三大廠商處于領(lǐng)先地位,它們占據(jù)著59.42%的市場(chǎng)份額;國(guó)有品牌電池也占有23.2%市場(chǎng)份額。目前,國(guó)產(chǎn)電池市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,已經(jīng)具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)手機(jī)電池廠家多達(dá)50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企業(yè)難以計(jì)數(shù)。較低的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與松散的市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制,使大量資本流入這塊地方淘金,使手機(jī)電池出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題,2001年11月,各級(jí)質(zhì)檢部門的抽查表明,許多地方的假冒偽劣手機(jī)電池占整個(gè)市場(chǎng)的比例高達(dá)30%,個(gè)別地方甚至超過(guò)60%。
4) tcl、德賽等大型電子集團(tuán)介入手機(jī)電池生產(chǎn)后,憑借其領(lǐng)先的技術(shù)、雄厚的資金實(shí)力、發(fā)達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò),尤其是完善、細(xì)致的售后承諾和服務(wù),將使國(guó)內(nèi)手機(jī)電池市場(chǎng)出現(xiàn)新格局。其中tcl于2001年8月2日率先降價(jià),其終端最高限價(jià)由原來(lái)的168元降至100元,降幅高達(dá)40%。以降價(jià)作為殺手锏,整肅市場(chǎng),清理行業(yè)門戶。
5) 手機(jī)電池的種類:
a. 鎘鎳電池 最早的一種手機(jī)電池。有記憶效應(yīng),也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批移動(dòng)電話的電池都是這種鎘鎳電池,到今天已幾乎絕跡。
b. 鎳氫電池 待機(jī)時(shí)間比傳統(tǒng)鎘鎳電池長(zhǎng),記憶效應(yīng)也不明顯。不過(guò)最好還是在電力用完后再充電,才能延長(zhǎng)電池的壽命。
c. 鋰電池 現(xiàn)階段待機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)的手機(jī)電池。它沒有記憶效應(yīng),目前以日本的技術(shù)最先進(jìn)。只是價(jià)格比較貴。鋰電池的另一個(gè)特色就是電池中不能過(guò)熱,否則會(huì)燒毀。如果大家還有印象,鋰電在剛發(fā)明時(shí)是很不穩(wěn)定的,經(jīng)過(guò)這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
d. 高分子電池有以下優(yōu)點(diǎn):
a、無(wú)電池漏液?jiǎn)栴},其電池內(nèi)部不含液態(tài)電解液,使用膠態(tài)的固體;
b、可制成薄型電池,以3.6v、400mah的容量,其厚度可薄至0.5mm;
c、電池可設(shè)計(jì)成多種形狀,電池可彎曲變形,高分子電池最大可彎曲90度左右;
d、可制成單顆高電壓,液態(tài)電解質(zhì)的電池僅能以數(shù)顆電池串聯(lián)得到高電壓,高分子電池由于本身無(wú)液體,可在單顆內(nèi)作成多層組合達(dá)到高電壓。
e. 空氣鋅電池:該電池的負(fù)極采用鋅,極具特性。
6) 目前,手機(jī)電池的發(fā)展趨勢(shì)是鋰離子電池,其優(yōu)點(diǎn)是:
a. 無(wú)記憶效應(yīng),無(wú)需放電,使用時(shí)間長(zhǎng)。
b. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6v,鎳氫,鎳鎘電池的電壓為1·2v,相差3倍。
c. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達(dá)鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比,體積可減少30%,重量可降低50%。
d. 壽命長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)鋰離子電池的壽命可達(dá)1200次以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類電池。
e. 安全快速充電。鋰離子電池因采用特殊的技術(shù)處理,因此允許在2小時(shí)內(nèi)快速充足電,而且安全性能大大提高。
f. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-20℃-+60℃之間工作。高溫放電性能優(yōu)于其它各類電池。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇18
一、調(diào)查目的:了解大學(xué)生手機(jī)使用現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園的普及,越來(lái)越多的手機(jī)制造商將注意力轉(zhuǎn)向了校園潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解大學(xué)生手機(jī)的概況、使用效果和消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在高校的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和問(wèn)卷
四、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月1日——xx年10月25日
五、調(diào)查方法:在線問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式,采用制作電子問(wèn)卷的方法在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查。這樣做的好處顯而易見:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版問(wèn)卷是利用space平臺(tái)開發(fā)的,掛在一個(gè)朋友的個(gè)人主機(jī)上,不需要打印和手動(dòng)分發(fā)問(wèn)卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更隨機(jī)。因?yàn)榇鸢甘窃诰的,沒有空間和時(shí)間限制,所以在20天左右的時(shí)間里,回答我們答案的大學(xué)生輕松超過(guò)了1000人,最終達(dá)到了1237人,而參與我們調(diào)查的這些朋友來(lái)自全國(guó)各地。該號(hào)碼由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤和生成。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方便。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面來(lái)自動(dòng)跟蹤統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),主要包括人數(shù),相似選項(xiàng)的百分比等等
六、調(diào)查方法:
1.問(wèn)卷內(nèi)容由調(diào)查組成員協(xié)商確定,以書面文件形式確定,提交本人制作電子問(wèn)卷。
2.做好電子問(wèn)卷,通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,上傳到朋友租的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查組全體成員進(jìn)行廣泛宣傳。宣傳的方式主要有兩種:一種是讓你的朋友在線回答調(diào)查,另一種是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,所有團(tuán)隊(duì)成員將分析調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
5.寫一份研究報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
共有1237人參與調(diào)查并完成問(wèn)卷,來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市的67所高校,參與調(diào)查的朋友高度隨機(jī),保證了大學(xué)生手機(jī)調(diào)查具有一定的普遍意義。我們主要從大學(xué)生手機(jī)的擁有和需求、學(xué)生手機(jī)的需求分析、學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)能力分析、學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析和學(xué)生手機(jī)的目標(biāo)設(shè)定分析五個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,最后給出我們的群體營(yíng)銷建議。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有量及需求:
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),68%的受訪者擁有手機(jī)。同時(shí),26%的學(xué)生在不久的將來(lái)會(huì)更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%的人在不久的將來(lái)會(huì)購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)中,我們可以看到,隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里不再是新鮮事物,而是已經(jīng)開始普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)不可忽視的消費(fèi)群體。
2.學(xué)生手機(jī)使用需求分析
、僮钪氐馁|(zhì)量
消費(fèi)者在選擇手機(jī)時(shí)考慮的主要因素有:質(zhì)量21%,外觀19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告2%,其他方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常交流工具。如果質(zhì)量不好,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀和款式的要求更高,手機(jī)廠商不斷推出新機(jī)型,很大程度上迎合了他們的口味,因?yàn)榇髮W(xué)生是年輕人。隨著人們生活水平的提高和手機(jī)持有者年齡的.下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀和款式的要求會(huì)更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品更受歡迎
在手機(jī)價(jià)格調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更喜歡1000元到1500元的價(jià)格,高達(dá)44.5%。此外,29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)手機(jī),其中15%選擇1500到2000元,12%選擇2000元以上。
3采購(gòu)地點(diǎn)集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查顯示,消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)相對(duì)集中,一般分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌店,比例分別為56%和38%,其他僅占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者很難知道其功能是否完善,質(zhì)量是否可靠。他們要靠銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)來(lái)判斷,而手機(jī)大賣場(chǎng)或者品牌店的銷售人員素質(zhì)比較高,很容易贏得消費(fèi)者的信任。另外,手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友考慮的重要因素。
、苁謾C(jī)品牌更復(fù)雜
在這次調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)使用最多的是諾基亞,占46.25%,其他如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他7.50%。
、菔謾C(jī)使用相對(duì)統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)是為了統(tǒng)一的目的。在現(xiàn)有的手機(jī)用戶中,大部分是用來(lái)聯(lián)系親友的,占67.7%。有少數(shù)人就是跟著大家(受周圍人影響)趕時(shí)髦,各占9.8%。家長(zhǎng)認(rèn)為手機(jī)是用來(lái)方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)58.0%是家長(zhǎng)出的錢。同樣,學(xué)生也認(rèn)為有手機(jī)可以方便與親朋好友交流,從而維護(hù)家人朋友的感情。
、奘謾C(jī)成本普遍較低
在學(xué)生手機(jī)家庭中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。月消費(fèi)50元以下占40%,100元以內(nèi)占88%。但是也有一部分消費(fèi)高的同學(xué),100-300元占12%,200-300占6%;緵]有超過(guò)300元的手機(jī)成本。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機(jī)充電主要用于發(fā)送短信。
在受訪者中,近82%的人使用預(yù)付卡。同樣,87%的手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)。這充分說(shuō)明學(xué)生的消費(fèi)能力是有限的。
3.學(xué)生手機(jī)消費(fèi)能力分析
確切地說(shuō),消費(fèi)力和消費(fèi)需求是密切相關(guān)的。當(dāng)一種消費(fèi)需求出現(xiàn)時(shí),滿足這種需求的動(dòng)力就產(chǎn)生了,我們不想詳細(xì)討論。從以上數(shù)據(jù)可以看出,學(xué)生手機(jī)的功耗處于較高水平,造成這種高功耗的原因主要有以下幾點(diǎn):
第一,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,商品的市場(chǎng)生命周期縮短,尤其是通信領(lǐng)域,手機(jī)更換速度達(dá)到每周一款。手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的縮短,激發(fā)了學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力,大大加強(qiáng)了他們對(duì)新奇、新奇、美觀的追求。家庭收入的增加進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的消費(fèi)信心。
第二,隨著新經(jīng)濟(jì)、新文化和新觀念的出現(xiàn),學(xué)生消費(fèi)者消費(fèi)行為的一般規(guī)范發(fā)生了很大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新經(jīng)濟(jì)必然對(duì)應(yīng)新文化,新文化必然帶來(lái)新思想。作為一個(gè)電子時(shí)代“人類。大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者受到新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新求異的消費(fèi)心理。在這種心理的驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)自己感興趣的一切新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰是消費(fèi)的動(dòng)力。
第三,信息得到極大的豐富和便利,這也對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)能力產(chǎn)生了影響。電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、收音機(jī)、商店、汽車車身……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在。各大手機(jī)廠商和廣告主的努力,極大地豐富和便利了通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息。在強(qiáng)大的外部刺激下,學(xué)生手機(jī)家庭的消費(fèi)能力也得到了提高。
總的來(lái)說(shuō),學(xué)生手機(jī)家庭的消費(fèi)能力保持在較高水平。在這個(gè)前提下,結(jié)合自己之前在消費(fèi)過(guò)程中的研究,就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4.大學(xué)生手機(jī)家庭消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
在學(xué)習(xí)過(guò)程明確了自己的消費(fèi)需求,增強(qiáng)了自己的消費(fèi)能力之后,學(xué)生的手機(jī)家庭逐漸形成了特定的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)家庭的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種類型:
第一,現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重質(zhì)量和實(shí)用功能:39%的受訪者表示,易用性和耐用性最重要;另外,9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。產(chǎn)生這種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,除了受其最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人接觸的影響外,還受其對(duì)消費(fèi)依賴程度較大、缺乏經(jīng)驗(yàn)、購(gòu)買力較弱的影響。
第二,尋求新購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),大部分回答者認(rèn)為手機(jī)的設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚度、材質(zhì)、顏色等,都要在保證質(zhì)量的前提下首先考慮。同時(shí),61%的學(xué)生想擁有“大學(xué)生定制手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,比如是否支持中文輸入、wap、語(yǔ)音撥號(hào)、免提功能等。而且大部分受訪者明確表示,購(gòu)買時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能炫目的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)家庭的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理密不可分。因?yàn)閷W(xué)生消費(fèi)群體的成員大多在18-23歲之間,這個(gè)生活中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、豁達(dá)、奔放、崇尚自由,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,各種觀念和思想的洶涌澎湃,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)和實(shí)踐精神。對(duì)于新事物和新想法,
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇19
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的`手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇20
隨著手機(jī)功能的不斷強(qiáng)大,手機(jī)已不再以單純的通訊工具而存在了,它成為集娛樂(lè)、溝通、了解世界的一個(gè)貼心“小秘書”,手機(jī)被人們使用的頻率越來(lái)越高,甚至為此出現(xiàn)了“低頭一族”。在大學(xué)生中,幾乎百分百的大學(xué)生擁有手機(jī),手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生們生活中不可或缺的一部分了。手機(jī)的普遍使用對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的積極作用,能夠很便捷的獲得信息和知識(shí),同時(shí)活躍豐富了大學(xué)生的生活,手機(jī)可以給他們帶來(lái)很多娛樂(lè)項(xiàng)目。但是我們可以看到在大學(xué)生充分享受手機(jī)帶來(lái)的方便娛樂(lè)的同時(shí)不得不看到手機(jī)使用帶來(lái)的負(fù)面影響。
一、手機(jī)上網(wǎng)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)的消極影響
有一項(xiàng)調(diào)查顯示,有百分之九十以上的大學(xué)生曾在課堂、圖書館等學(xué)習(xí)場(chǎng)所使用過(guò)手機(jī),影響到自己和他人的學(xué)習(xí),大學(xué)生在高中期間由于學(xué)習(xí)壓力很大,學(xué)校管理嚴(yán)格,一旦進(jìn)入大學(xué)較為寬松的環(huán)境,有一部分大學(xué)生很難控制自己,長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī),不能自拔,甚至上癮,手機(jī)上網(wǎng)的沒節(jié)制,使大學(xué)生把大把時(shí)間浪費(fèi)在手機(jī)娛樂(lè)上面,擠占了大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間,打亂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,影響了學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和優(yōu)秀學(xué)風(fēng)的建立。
由于手機(jī)手機(jī)體積孝便于攜帶,手機(jī)可以隨時(shí)隨地的上網(wǎng),大學(xué)生可以隨時(shí)隨地的利用手機(jī)上網(wǎng),一部分自制力差的同學(xué)甚至在課堂上玩網(wǎng)游,看電影電視劇,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),網(wǎng)聊等等。這些嚴(yán)重影響課堂秩序,一是占用了玩手機(jī)大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間,二是對(duì)周圍其他同學(xué)產(chǎn)生不良影響,不利于良好學(xué)風(fēng)的形成,三影響了教師授課情緒,打擊了教師的工作積極性,從而影響整個(gè)教學(xué)效果,可見手機(jī)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)危害十分嚴(yán)重。
二、手機(jī)對(duì)大學(xué)生身心的`消極影響
手機(jī)攜帶方便,可以隨時(shí)上網(wǎng),不少大學(xué)生把課余的很多時(shí)間用于手機(jī)的使用,甚至在宿舍熄燈后,躺在床上玩弄手機(jī)成為了習(xí)慣,長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī),會(huì)造成眼疲勞,對(duì)大學(xué)生的視力有著嚴(yán)重影響,有報(bào)道稱有人因?yàn)殚L(zhǎng)期使用手機(jī)到醫(yī)院就診的情況時(shí)有發(fā)生;長(zhǎng)時(shí)間低頭使用手機(jī)會(huì)造成頸部、手臂肌肉疲勞;而長(zhǎng)時(shí)間過(guò)度使用觸屏手機(jī),會(huì)導(dǎo)致手部關(guān)節(jié)、肌腱損傷性癥狀群,包括手指、手腕關(guān)節(jié)疼痛無(wú)力,動(dòng)作不靈活等,形成所謂的“觸屏手”。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)占用了大學(xué)生本該屬于休息的時(shí)間,使大學(xué)生睡眠不足,影響身體健康,同時(shí)也很難有精力到課堂上學(xué)習(xí),曾有一個(gè)宿舍的同學(xué)因?yàn)榈仍鲁醯牧髁,等到深夜十二點(diǎn),然后再玩,可想在當(dāng)晚休息了多長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)手機(jī)占用了大學(xué)生大量的課余時(shí)間,讓大學(xué)生沒有時(shí)間去做運(yùn)動(dòng),是身體處于一種亞健康狀態(tài)。
有些大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感,甚至出現(xiàn)“手機(jī)依賴癥”,一旦離開手機(jī),就會(huì)魂不守舍,坐臥不安,嚴(yán)重影響生活和學(xué)習(xí),嚴(yán)重的依賴手機(jī)沒有更多的時(shí)間與社會(huì)與他人交往,內(nèi)心封閉,偏執(zhí),甚至延伸到對(duì)現(xiàn)實(shí)的厭倦和冷漠。
三、手機(jī)對(duì)大學(xué)生思想的消極影響
大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀成熟的關(guān)鍵時(shí)期,容易受到外界的影響和誤導(dǎo),而手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上充斥著很多不健康的信息,對(duì)正在成長(zhǎng)期的大學(xué)生容易產(chǎn)生不良影響。
在一項(xiàng)調(diào)查之中顯示,三分之一以上的同學(xué)在使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)感到心靈空虛,有更多的同學(xué)對(duì)自己使用手機(jī)上網(wǎng)所耗費(fèi)的時(shí)間精力感到后悔,但后悔的同時(shí)又不能抵抗手機(jī)的誘惑,在上網(wǎng)而又悔恨的惡性循環(huán)之中逐漸降低了對(duì)自身的認(rèn)同程度,失去人生目標(biāo),從而喪失自己。
總之,手機(jī)上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的一部分,影響到大學(xué)生的方方面面。手機(jī)給大學(xué)生帶來(lái)了比那里獲得信息知識(shí)豐富生活的同時(shí),也在學(xué)習(xí),身心,思想方面等方面給大學(xué)生造成了消極的影響。
面對(duì)大學(xué)生不能離開的手機(jī)的現(xiàn)實(shí),國(guó)家要加強(qiáng)法制建設(shè),用法律的形式約束手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和社會(huì)成員,凈化手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)提供綠色文化;高等院校要積極引導(dǎo)大學(xué)生文明合理地使用手機(jī),加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)的管理,加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育,幫助大學(xué)生樹立高遠(yuǎn)的人生目標(biāo),而不是沉溺于手機(jī)網(wǎng)絡(luò),院校要積極開展多種活動(dòng),激發(fā)大學(xué)生參與的興趣,轉(zhuǎn)移大學(xué)生上網(wǎng)注意力,把更多的熱情投入到現(xiàn)實(shí)的生活中,向明確手機(jī)上網(wǎng)的利弊,讓大學(xué)生遠(yuǎn)離手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誘惑,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理疏導(dǎo),遠(yuǎn)離“手機(jī)依賴癥”;最后要奉勸大學(xué)生們要嚴(yán)格要求自己,提高自己控制能力,自覺養(yǎng)成合理文明使用手機(jī)上網(wǎng)的良好習(xí)慣。
大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告 篇21
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機(jī)消費(fèi)群體也在不斷擴(kuò)大。現(xiàn)代社會(huì)手機(jī)不再是個(gè)別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費(fèi)群體。越來(lái)越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機(jī)。手機(jī)作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學(xué)生手機(jī)品牌的使用情況和選機(jī)時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)手機(jī)品牌期望等方面進(jìn)行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對(duì)江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)小組成員按一定比例隨機(jī)發(fā)放電子版問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,以此來(lái)了解大學(xué)生手機(jī)品牌使用情況,對(duì)電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機(jī)作為一個(gè)二十世紀(jì)末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)報(bào)紙、雜志等信息載體。手機(jī)在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機(jī)已不再是很遙遠(yuǎn)的事情了,越來(lái)越年輕化的手機(jī)無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購(gòu)買手機(jī)大學(xué)生越來(lái)越多而且更換手機(jī)也越來(lái)越快。手機(jī)已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體,他們對(duì)于手機(jī)的選擇往往有不同的'想法,本小組專門對(duì)大學(xué)生手機(jī)機(jī)型選擇進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查目的:
1、通過(guò)調(diào)查了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況和手機(jī)消費(fèi)情況。
2、了解大學(xué)生手機(jī)的獲取來(lái)源和主要用途。
3、分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)各方面性能的要求
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目:大學(xué)生與手機(jī)的調(diào)研報(bào)告
2、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
3、調(diào)查范圍:江漢大學(xué)。
4、調(diào)查對(duì)象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實(shí)習(xí))
5、調(diào)查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調(diào)查時(shí)間:20xx年4月2日——16日。
7、調(diào)查組織:xxx
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