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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-09-30 18:26:22 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(通用20篇)

  在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(通用20篇)

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1

  調(diào)查時(shí)間:

  20xx年12月16日

  調(diào)查地點(diǎn):

  重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個(gè)商店

  調(diào)查對(duì)象:

  全院學(xué)生

  調(diào)查方法:

  抽樣調(diào)查

  調(diào)查人:

  覃亮.李慶林.黃英杰.唐成佳.陶靜.陳思穎.楊秀蓮

  調(diào)查分工:

  陶靜負(fù)責(zé)照相。其他人都進(jìn)行面

  一.調(diào)查目的

  本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是為重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問(wèn)題提供市場(chǎng)分析基本資料,以幫助該校學(xué)生調(diào)整飲食習(xí)慣方面做出正確抉擇。

  本次調(diào)查的時(shí)間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調(diào)查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對(duì)學(xué)校的小賣(mài)部.水果店.面包店.以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查的進(jìn)行中,大的問(wèn)題到是沒(méi)有出現(xiàn),同學(xué)們都還是比較配合,然后就是有的同學(xué)太過(guò)于隨意,以至于勾畫(huà)的選項(xiàng)都不是太清楚.然后對(duì)于問(wèn)卷方面有的選項(xiàng)還不是很徹底,有些問(wèn)題同學(xué)都不好回答!調(diào)查時(shí)間大概在1個(gè)小時(shí)以內(nèi),在寢室也作了了調(diào)查。

  二.調(diào)查問(wèn)卷分析

  本次一下問(wèn)卷是100份,進(jìn)行的是抽樣調(diào)查,可以顯示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性,以下是問(wèn)卷的分析情況。

  1.你的性別是?

  這個(gè)問(wèn)題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當(dāng)?shù),不?huì)偏差過(guò)大。我們?yōu)榱瞬粏我换,因(yàn)榱私獾轿覀儗W(xué)校女生是男生幾倍,為什么保證調(diào)查的平衡性,所以我們?cè)谀猩鷮嬍业恼{(diào)查就多于女生寢室,下面是分析圖。

  2.請(qǐng)問(wèn)你是哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生?

  我們?yōu)槭裁磿?huì)設(shè)計(jì)出這樣的問(wèn)題呢?主要是因?yàn)槲覀兿霃牟煌昙?jí),不同的在校時(shí)間,對(duì)于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來(lái)學(xué)校1學(xué)期對(duì)于加餐可能還不適應(yīng),然后大3又要出去實(shí)習(xí)。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個(gè)階段的。

  3.你平時(shí)是否有加餐的習(xí)慣?

  這個(gè)問(wèn)題是數(shù)據(jù)是28%有.35%無(wú).37%看情況,很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒(méi)有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。

  4.你是否有把零食代替正餐的習(xí)慣?

  這個(gè)一問(wèn)題得設(shè)計(jì)只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習(xí)慣,62%的同學(xué)只是偶爾會(huì)這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學(xué)生做得比較樂(lè)觀。

  5.你平時(shí)不加餐的原因是什么?

  面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,深入調(diào)查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔(dān)心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學(xué)表示沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣,35%是選擇路程太遠(yuǎn)的這一個(gè)因素,9%是經(jīng)濟(jì)原因。這個(gè)數(shù)據(jù)顯示面對(duì)想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠(yuǎn),如果這個(gè)得到改善,加餐的情況肯定會(huì)大幅增加。

  6.你選擇什么類(lèi)的食品加餐?

  這個(gè)問(wèn)題很明顯,直接可以看出選擇充饑類(lèi)的站39%,還是有36%同學(xué)會(huì)選可口類(lèi)的,有25%的同學(xué)選擇的是營(yíng)養(yǎng)類(lèi)。當(dāng)然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%,因?yàn)橥瑢W(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開(kāi)放性,我也不做分析了。

  三.總結(jié)

  針對(duì)這整個(gè)任務(wù),我們小組都還是做出了比較完善的計(jì)劃,在每一個(gè)步驟都完成的較好,當(dāng)然也會(huì)又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣(mài)力?赡軐(duì)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)這個(gè)方面是我們這組最不好的地方,面對(duì)這個(gè)調(diào)查結(jié)果,我們對(duì)我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解,既然我們做的是抽樣調(diào)查,那么肯定不會(huì)是全面性的?吹秸{(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我覺(jué)得我們同學(xué)應(yīng)該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習(xí)慣,加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚,然后有的同學(xué)買(mǎi)著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來(lái)充饑?這一系列得加餐問(wèn)題都還是值得同學(xué)們好好思考一下,當(dāng)然我只是說(shuō)的是少數(shù)的同學(xué)。

  我覺(jué)得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學(xué)加餐情況也會(huì)得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來(lái)。然后我對(duì)我院同學(xué),針對(duì)我們調(diào)查的結(jié)果,給幾點(diǎn)建議:

  1.盡量選擇不加餐,因?yàn)橥砩铣粤藢?duì)睡眠不好。

  2.加餐的同時(shí)應(yīng)該主要一下?tīng)I(yíng)養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。

  3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2

  一.市場(chǎng)的基本情況

  XX市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由XX市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于19xx年5月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料.摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是XX市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

  市場(chǎng)位于XX市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào)),地理位置優(yōu)越,交通便利,南.北能便捷通達(dá)廣州.湛江.茂名.海南.北海和南寧.柳州.桂林.貴港.梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車(chē)可直接到達(dá)。

  經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小.檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二.市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

  經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題:

  (一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低.劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。

  (二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前XX市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山.東莞.順德.珠海.湛江.茂名以及區(qū)內(nèi)百色.欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

  (三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門(mén)店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

  (四)地理位置已不相適XX市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展,目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場(chǎng),在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場(chǎng),一方面對(duì)其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。

  三.建議

  根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建設(shè)我市建材市場(chǎng),這是因?yàn)椋?/p>

  1.鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成.城區(qū)的擴(kuò)展,現(xiàn)在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車(chē)輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現(xiàn)有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn),運(yùn)輸不方便。

  2.現(xiàn)有建材場(chǎng)建設(shè)的不規(guī)范.不集中,倉(cāng)儲(chǔ)保管.生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。

  3.經(jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。

  4.目前現(xiàn)有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和,規(guī)模小.檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。

  因此現(xiàn)有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。

  (一)建設(shè)新的建材市場(chǎng)應(yīng)該考慮的幾個(gè)問(wèn)題

  1.市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來(lái)的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地,成為專門(mén).集中.門(mén)類(lèi)廣泛.品種齊全.管理統(tǒng)一.服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場(chǎng),成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力,有品位.上檔次.有影響力的專業(yè)建材市場(chǎng);進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示.交易.信息.倉(cāng)儲(chǔ).服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。

  2.新建市場(chǎng)選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場(chǎng)近鄰的新體育館,對(duì)今后組織開(kāi)展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。

  3.建設(shè)規(guī)模。新建材市場(chǎng)占地15萬(wàn)平方米,其中營(yíng)業(yè)面積4.5萬(wàn)平方米,倉(cāng)庫(kù)面積3萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)門(mén)店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室.住房,下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店,倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為1500個(gè),年銷(xiāo)售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區(qū)。

  4.新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預(yù)計(jì)總投資4500萬(wàn)元,其中置地費(fèi)用約1100萬(wàn)元,建筑費(fèi)用約3400萬(wàn)元,建設(shè)資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨(dú)立投資興建,也可通過(guò)招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

  5.市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé),或是實(shí)行股份制,由股東董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式.超市式經(jīng)營(yíng),里面經(jīng)營(yíng)商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu),提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。

  (二)建設(shè)新的建材市場(chǎng)政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控

  1.加強(qiáng)協(xié)調(diào),組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調(diào)規(guī)劃.建設(shè).市政.工商.稅務(wù).XX區(qū)政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén),組建市場(chǎng)建設(shè)管理委員會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。

  2.加大行政引導(dǎo)和管理力度,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度,將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的.分散的專業(yè)門(mén)類(lèi)店歸行納市,遷入建材市場(chǎng)之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等所有分散的經(jīng)營(yíng)戶一律引進(jìn)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,提高市場(chǎng)活力。

  3.營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸.搬運(yùn).運(yùn)輸隊(duì)伍的作用。制訂出臺(tái)統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)外,在征費(fèi)上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)成本。出臺(tái)相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)駐市場(chǎng)。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3

  一.調(diào)查對(duì)象的基本情景

  (一)樣品類(lèi)屬情景。

  在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

  (二)家庭收入情景。

  本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要非常慎重。

  二.專門(mén)調(diào)查部分

  (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景

  1.白酒比紅酒消費(fèi)量大。

  分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2.白酒消費(fèi)多元化。

  (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香.洋河.湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山.張?jiān)?山楂酒為主。

  送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情景來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。

  (2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格.品牌.質(zhì)量.包裝.廣告.酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng).求質(zhì)量.巧包裝.做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象.爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著必須的影響作用。

  (二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景

  本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  1.消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓.政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。

  2.消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓.淮揚(yáng)酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

  3.消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦.糖醋排骨.糖醋里脊.宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,非常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

  4.近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

  三.結(jié)論和提議

  (一)結(jié)論

  1.本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。

  2.居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3.消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格.質(zhì)量.包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

  4.對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

  (二)提議

  1.商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  2.對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4

  一.背景:

  水宜生水杯是一款功能水杯,其定位于高端市場(chǎng),消費(fèi)訴求點(diǎn)是能帶來(lái)健康,目前的三個(gè)主要細(xì)分市場(chǎng)為中老年人.職場(chǎng)女性.領(lǐng)導(dǎo)老板人群,這三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是立足于水宜生功能水杯的實(shí)際功效,沒(méi)有賦予它情感概念,我們?cè)谠屑?xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上針對(duì)學(xué)生群體延伸了一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)四,在第四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)下(如圖1--1)將水杯的實(shí)用功能和情感功能結(jié)合起來(lái),開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品——水宜

  二.概要:

  本次市場(chǎng)調(diào)研主要是想了解第四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的年輕情侶對(duì)新產(chǎn)品水宜生情侶健

  康水杯的接受程度,將調(diào)查目標(biāo)群體對(duì)新產(chǎn)品能“給人帶來(lái)身體健康”和“表達(dá)愛(ài)的情意”兩個(gè)概念的接受程度,并收集與新產(chǎn)品的價(jià)格.渠道等相關(guān)信息。

  三.調(diào)研內(nèi)容:

  1)目標(biāo)群體的人文特征;

  2)市場(chǎng)容量;

  3)目標(biāo)群體對(duì)水宜生健康情侶水杯“實(shí)用功能”和“情感功能”兩個(gè)概念的接

  受程度;

  4)目標(biāo)群體的購(gòu)買(mǎi)意向和購(gòu)買(mǎi)行為;

  5)目標(biāo)群體對(duì)渠道的偏好;

  6)目標(biāo)群體對(duì)新產(chǎn)品定價(jià)的接受程度;

  四.調(diào)研目的:

  通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解新產(chǎn)品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標(biāo)群體所

  接受,能否占據(jù)足夠的市場(chǎng)份額,是否能有效投放市場(chǎng)促進(jìn)水宜生品牌知名度的提升,是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售該款新產(chǎn)品。

  五.研究范圍和對(duì)象:

  總體:全國(guó)18~25歲的青年情侶樣本:華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生

  六.研究方法:

  以自填式問(wèn)卷調(diào)查為主,采取分層抽樣的調(diào)研技術(shù),分發(fā)樣本100份,其中低.中.高年級(jí)各分發(fā)35份.35份.30份。

  七.資料的分析:

  采用sp數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入.分析從而得出結(jié)論。

  八.研究進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  研究進(jìn)度:

  5月7號(hào):討論調(diào)研目的內(nèi)容,并制作好問(wèn)卷。

  5月8號(hào):分工分發(fā)問(wèn)卷。

  5月9號(hào)到12號(hào):數(shù)據(jù)的錄入.分析和統(tǒng)計(jì)。

  5月12號(hào)到14號(hào):分工撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。

  經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  共印發(fā)120份問(wèn)卷,12元

  九.調(diào)研局限:

  1)水宜生情侶水杯200~300的定價(jià)是根據(jù)水宜生整體高檔定價(jià)戰(zhàn)略和制造成本確定的,而華農(nóng)的學(xué)生支付能力不強(qiáng),可能代表不了整個(gè)目標(biāo)群體對(duì)該定價(jià)的接受程度;

  2)目標(biāo)群體是青年群體,而我們只在一個(gè)高校的學(xué)生中進(jìn)行了調(diào)查,抽樣不夠全面;

  3)只采用問(wèn)卷調(diào)查方式,對(duì)消費(fèi)者深層次的欲望和需求難以挖掘。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5

  一.市場(chǎng)建設(shè)情況:

  1.規(guī)劃設(shè)計(jì):土地性質(zhì)為40年的商業(yè)用地。分二期開(kāi)發(fā),一期市場(chǎng)功能分6大板塊。目前一期已完工。

  2.建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結(jié)構(gòu),總建筑面積45000平方米,

  商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪?zhàn)杂山M合。開(kāi)間約4.3米,一層層高5米,二.三層層高4米。

  3.建筑規(guī)模:該市場(chǎng)項(xiàng)目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬(wàn)平方米,總投資約25億元,項(xiàng)目整體建設(shè)分兩期實(shí)施,一期約530畝宗地建設(shè)“滁州瑤海農(nóng)機(jī)大市場(chǎng)”,20xx年5月份開(kāi)工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地?cái)M建設(shè)農(nóng)貿(mào).農(nóng)資.家居建材.五金機(jī)電等綜合商貿(mào)物流市場(chǎng),目前在規(guī)劃階段,需投資18個(gè)億。一期市場(chǎng)功能分:小型機(jī)械設(shè)備a區(qū)(小型農(nóng)機(jī)機(jī)具與配件,小型建筑工程機(jī)械與配件),小型機(jī)械設(shè)備b區(qū)(五金機(jī)電設(shè)備與模具.汽車(chē)配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),機(jī)械設(shè)備展銷(xiāo)廣場(chǎng)(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具.大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),機(jī)械設(shè)備會(huì)展中心(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具.大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),市場(chǎng)配套區(qū)(機(jī)械設(shè)備與汽車(chē)維修,配套倉(cāng)儲(chǔ),農(nóng)機(jī)服務(wù)站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具.汽車(chē)耗材與服務(wù).市場(chǎng)綜合商務(wù)配套)。

  二.市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況

  1.開(kāi)工建設(shè)時(shí)間:一期于20xx年5月開(kāi)工。

  開(kāi)業(yè)時(shí)間:20xx年3月份。

  2.物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷(xiāo)售完成。核定價(jià)格4000多。打76折后實(shí)際成交價(jià)為3000多。剩余30%的商鋪開(kāi)發(fā)公司長(zhǎng)期持有出租,租賃價(jià)格為每平方米每月10元。

  3.經(jīng)營(yíng)的品種:農(nóng)機(jī)機(jī)具,建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具,五金機(jī)電設(shè)備,汽車(chē)配件等。

  入駐的經(jīng)營(yíng)戶及來(lái)源:品牌公司在市場(chǎng)中設(shè)立形象店為主要經(jīng)營(yíng)戶的目的。

  4.經(jīng)營(yíng)模式:市場(chǎng)統(tǒng)一招商運(yùn)營(yíng),按品種限定區(qū)域經(jīng)營(yíng)。3年內(nèi)業(yè)主委托運(yùn)營(yíng)公司管理,每年8%的回報(bào)率,3年共回報(bào)收益24%(充抵房款)。

  5.市場(chǎng)收費(fèi):農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)戶本身免稅,市場(chǎng)統(tǒng)一出廣告宣傳費(fèi)。物業(yè)費(fèi)每平方米每月1.8元。

  6.市場(chǎng)的景氣度,年?duì)I業(yè)額:市場(chǎng)商鋪銷(xiāo)售已完成,但入駐率不高,年?duì)I業(yè)額未知。

  三.市場(chǎng)的配套服務(wù)情況:

  距離市中心開(kāi)車(chē)約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車(chē)修配.服務(wù)快捷市場(chǎng)。

  四.優(yōu)惠政策:

  1.政府給予開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的:開(kāi)發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬(wàn)/畝。

  2.政府給予市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的:免稅。

  3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位給予經(jīng)營(yíng)戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開(kāi)發(fā)單位承擔(dān)。

  五.開(kāi)發(fā)建設(shè).經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn).體會(huì)和建議:

  瑤海大市場(chǎng)雖然70%的商鋪銷(xiāo)售已完成,但一期的總投資還未收回,因?yàn)檗r(nóng)機(jī)市場(chǎng)的容積率較低,只有1,還要配套廣場(chǎng).會(huì)展中心.停產(chǎn)場(chǎng)等,一期的投資回報(bào)率太低。市場(chǎng)的招商目前也非常困難,入住率低,整個(gè)項(xiàng)目要靠二期開(kāi)發(fā)賺錢(qián)。一期目前是不賺錢(qián)。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6

  隨著改革開(kāi)放的深入和人民生活水平的不斷提高,我區(qū)餐飲業(yè)近年來(lái)得到了快速發(fā)展,已成為城區(qū)居民消費(fèi)需求中發(fā)展速度.增長(zhǎng)幅度較快的行業(yè),也是我區(qū)目前消費(fèi)市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。為摸清我區(qū)餐飲業(yè)家底,全面掌握餐飲業(yè)所處的現(xiàn)狀.業(yè)態(tài)分布和發(fā)展趨勢(shì),從而進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放,做大產(chǎn)業(yè),做強(qiáng)品牌,更好地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),促進(jìn)我區(qū)餐飲業(yè)業(yè)態(tài)合理布局,提升檔次,健康發(fā)展,培育雨湖區(qū)支柱稅源,鞏固商貿(mào)中心地位,雨湖區(qū)組織相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調(diào)查組,于20xx年4月—6月對(duì)全區(qū)餐飲業(yè)進(jìn)行了一次全面的調(diào)查。通過(guò)上門(mén)走訪,召開(kāi)座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查等形式,基本摸清了我區(qū)餐飲業(yè)狀況及發(fā)展需求等情況,現(xiàn)就餐飲業(yè)調(diào)查情況報(bào)告如下:

  一.我區(qū)餐飲業(yè)現(xiàn)狀及呈現(xiàn)的特點(diǎn)

  (一)基本現(xiàn)狀

  從近年來(lái)統(tǒng)計(jì)和注冊(cè)登記情況來(lái)看,我區(qū)餐飲業(yè)總體呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。此次被調(diào)查235家經(jīng)營(yíng)戶中,20xx年以前開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的占25%;20xx年—20xx年開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的?span lang=en-us>75%。具有一定代表性。20xx年底我區(qū)餐飲業(yè)完成消費(fèi)總額為23170萬(wàn)元,20xx年底為26108萬(wàn)元,20xx年底為31050萬(wàn)元?傮w每年經(jīng)營(yíng)額和經(jīng)營(yíng)戶個(gè)數(shù)按15%左右增長(zhǎng)。截止20xx年底,我區(qū)共有餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)戶2350戶,其中規(guī)模經(jīng)營(yíng)戶63家占2.6%;個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶2200家占93.6%;企業(yè)法人單位61家,占2.59%;公司連鎖經(jīng)營(yíng)26家,占1.1%。完成工商登記2100家,(其中市工商局登記注冊(cè)1820家,區(qū)工商分局登記注冊(cè)280家),享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的經(jīng)營(yíng)戶為1800多家,占76.5%;平均年上交稅金360萬(wàn)元;安置就業(yè)人員14000多人。

  (二)我區(qū)餐飲業(yè)快速發(fā)展呈現(xiàn)出幾大特點(diǎn)

  1.經(jīng)營(yíng)主體多元化。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,餐飲業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化,私營(yíng).股份合作.連鎖店.個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。同時(shí)國(guó)營(yíng)企業(yè).集體企業(yè)通過(guò)改制也得到了發(fā)展。總體來(lái)說(shuō),個(gè)體餐飲業(yè)和私營(yíng)企業(yè)整體規(guī)模和經(jīng)營(yíng)檔次得到增強(qiáng),主體多元化趨勢(shì)逐漸明顯。

  2.經(jīng)營(yíng)品種齊全化。在我區(qū)既有傳統(tǒng)的中式餐館.飯店和酒樓,如“紅月亮”.“湘潭大酒店”.“凱旋門(mén)”.“湘里人家”.“湘里我家”等,也有西式和融合中西文化于一體的如“萬(wàn)利隆”.“多美麗”.“麥當(dāng)勞”;既有高檔傳統(tǒng)餐飲店,如“湘潭賓館”.“龍騰賓館”,也有便民傳統(tǒng)飲食如“土菜館”.“人民公社”.“貓記活魚(yú)”.“多一鋒面館”,街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布。使市民在消費(fèi)種類(lèi)上有了更多的選擇,可以吃飯.飲茶,也可以悠閑地品咖啡.泡酒吧,還可以在商務(wù)會(huì)所進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),初步形成了百花齊放,百家爭(zhēng)鳴的局面。

  3.經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā)生了明顯變化。 “三資”快餐企業(yè)早也已涉足我區(qū)餐飲市場(chǎng),并得到迅速發(fā)展。如“巴西燒烤城”.“肯德基”.“麥當(dāng)勞”.“上島咖啡”.“耶利亞”等已發(fā)展多家連鎖經(jīng)營(yíng)店;中式快餐也加快了發(fā)展,一些老牌的中餐店如“食為天”,“桂林人”等在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一方面保持和發(fā)揚(yáng)了經(jīng)營(yíng)正餐傳統(tǒng),另一方面也積極發(fā)展快餐.西餐經(jīng)營(yíng),取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。還有如東方紅大酒店集飲食和文藝演出融為一體,以適應(yīng)不同消費(fèi)群體的需求。

  4.消費(fèi)對(duì)象大眾化。無(wú)論是高檔餐飲或個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè),消費(fèi)的對(duì)象主要都瞄準(zhǔn)了大眾化群體。以大眾口味,大眾消費(fèi)為主,適當(dāng)配備特色飲食。如“凱旋門(mén)”.“越來(lái)越好”等個(gè)體店面主要是針對(duì)大眾消費(fèi),以實(shí)惠的價(jià)格.優(yōu)良的環(huán)境贏得大量回頭客。

  5.“假日消費(fèi)”新增亮點(diǎn)。隨著居民收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)和消費(fèi)觀念的變化。餐飲消費(fèi)不斷升溫,特別是假日餐飲消費(fèi)快速增長(zhǎng),不僅活躍了市場(chǎng),而且也成為消費(fèi)的一個(gè)亮點(diǎn)。據(jù)調(diào)查我區(qū)餐飲企業(yè)在20xx年“春節(jié)”.“五一”黃金周期間,每天的營(yíng)業(yè)收入遠(yuǎn)高于平時(shí)日均營(yíng)業(yè)收入3-5倍。隨著假日餐飲消費(fèi)的升溫,節(jié)假日預(yù)訂餐飲已屢見(jiàn)不鮮,有時(shí)甚至要提前十多天。

  二.我區(qū)餐飲業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

  本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我區(qū)的餐飲業(yè)總體規(guī)模在逐步擴(kuò)大,銷(xiāo)售收入逐年增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)方式.業(yè)態(tài)布局等也發(fā)生了明顯變化。但在經(jīng)營(yíng)方式.網(wǎng)點(diǎn)布局.規(guī)模檔次.食品安全.消防安全等方面還存在不少問(wèn)題。

  1.產(chǎn)業(yè)布局不合理,成堆積式發(fā)展。通過(guò)對(duì)全區(qū)各地段和街區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),中高檔門(mén)店主要集中在大湖路和迎賓路交匯處,如“劉羅鍋食府”.“湘里人家”.“湘里我家”.“紅月亮大酒店”等。在高校周?chē)?小街小巷及河堤上主要是個(gè)體小業(yè)主經(jīng)營(yíng),自發(fā)形成一家連一家聚集點(diǎn)。而在人口相對(duì)密集的砂子嶺.火車(chē)站.韶山東路等地段和部分市場(chǎng)周?chē)蠙n次的餐飲企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶都很少,只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家,三輪車(chē)推著盒飯叫賣(mài)成了砂子嶺市場(chǎng)群內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商和顧客主體消費(fèi)。韶山東路沿線鋪面林立,但大中型餐飲企業(yè)只有“川津湘大酒店”和“火鍋城”。護(hù)潭廣場(chǎng)金海水果批發(fā)大市場(chǎng)周邊幾乎沒(méi)有一家。其實(shí),砂子嶺市場(chǎng)群有很大的市場(chǎng)需求,若設(shè)立并發(fā)展中檔快餐門(mén)店經(jīng)營(yíng),必將獲得豐厚的回報(bào)。

  2.環(huán)境衛(wèi)生不合要求。據(jù)調(diào)查我區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)聚集點(diǎn)大多配套設(shè)施不全,管理混亂。如大湖路和迎賓路.基建營(yíng)商業(yè)圈.高校周?chē)?jīng)營(yíng)門(mén)店林林總總,但這些地方車(chē)輛亂停亂靠,污水煙氣沿街排放,餐具清洗一盆水,吵吵鬧鬧像趕集。規(guī)模餐飲企業(yè)稍好一些,但許多企業(yè)也難以達(dá)到排污標(biāo)準(zhǔn)。

  3.規(guī)模不大,檔次不高。一是在我區(qū)范圍內(nèi)高檔次,大規(guī)模的餐飲企業(yè)很少。根據(jù)抽樣調(diào)查的235家經(jīng)營(yíng)單位中,占地面積在500m2以上的只占10.25%;上交稅金在5萬(wàn)元以上的只有21%;占地面積在100m2以下的為56%;上交稅金在2萬(wàn)元以下的為52.3%。從業(yè)人員在10人以下的占86%。尤其是在一些人群相對(duì)集中的校園周邊,絕大多數(shù)是家庭作坊式的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,只有幾個(gè)平方米的經(jīng)營(yíng)面積,而數(shù)量卻占總體經(jīng)營(yíng)戶的一半以上。二是管理沒(méi)上檔次,服務(wù)質(zhì)量不高。如我區(qū)有個(gè)別大中型餐飲企業(yè),不是專人主動(dòng)服務(wù)顧客,而是顧客需要什么或調(diào)整膳食都要離座找人。個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店,更是無(wú)服務(wù)意識(shí)可談。來(lái)也匆匆,去也匆匆,一切隨你,無(wú)人理睬。三是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)自食其果。如大湖路兩家相距較近的餐飲企業(yè)明爭(zhēng)暗斗挑起爭(zhēng)端,最后兩敗俱傷。不是靠信譽(yù).品牌.質(zhì)量.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)贏得人氣,而是采取原始的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)搶掠市場(chǎng)。

  4.管理有漏洞,造成稅收大量流失和同行業(yè)間的不平等競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查,全區(qū)的2300多家經(jīng)營(yíng)戶中,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)的不多,偷稅漏稅現(xiàn)象嚴(yán)重。除個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店具有普遍性外,我區(qū)幾家大中型餐飲店也有不同程度偷漏稅現(xiàn)象,如20xx年度在我區(qū)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)排名靠前的也有兩家被稅務(wù)部門(mén)查處。原因是多方面的:一是人群相對(duì)集中的校園周邊,以家庭作坊式的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為主,未辦理任何手續(xù),長(zhǎng)期進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng);二是部分經(jīng)營(yíng)戶鉆“再就業(yè)綠色通道”政策的空子!霸倬蜆I(yè)綠色通道”是針對(duì)下崗職工出臺(tái)的鼓勵(lì)再就業(yè)政策,符合條件的可免除一切稅費(fèi),是政府執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。自該政策實(shí)行以來(lái),得到了社會(huì)的普遍歡迎。但由于管理存在漏洞,對(duì)申報(bào)和審核不嚴(yán),還有一些經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)不法渠道或采取“掛羊頭賣(mài)狗肉”方式,致使大量并不符合條件的經(jīng)營(yíng)戶拿到了“綠色通行證”,堂而皇之逃避稅收。如“劉羅鍋食府”20多個(gè)就業(yè)人員,只有一個(gè)再就業(yè)優(yōu)惠證,就在“合法”地享受政策優(yōu)惠。還有的經(jīng)營(yíng)戶聘用或借用他人再就業(yè)優(yōu)惠證免稅免費(fèi),甚至號(hào)稱全是下崗職工,希望政府給予更加優(yōu)惠的政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),到6月底止,我區(qū)2200多家個(gè)私經(jīng)營(yíng)戶享受綠色通道政策的約為1800多戶,根據(jù)抽樣調(diào)查,不符合或不完全符合政策的約占60%約為1100戶,占總經(jīng)營(yíng)戶的50%,20xx年,我區(qū)餐飲業(yè)消費(fèi)總額為31050萬(wàn)元,折半計(jì)算為在此類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶的消費(fèi)額為15525萬(wàn)元,按餐飲業(yè)平均利潤(rùn)率30%,平均稅率10%計(jì)算,每年流失稅收大約460余萬(wàn)元。

  稅收大量流失的同時(shí),也帶來(lái)了不平等競(jìng)爭(zhēng)的不良后果,根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),那些合法經(jīng)營(yíng).按章納稅.未享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的經(jīng)營(yíng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)門(mén)店中有68.2%的經(jīng)營(yíng)者要求公平競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范經(jīng)營(yíng)收費(fèi)和公平享受綠色通道優(yōu)惠政策。

  5.行政中心東移,帶走一批較高檔次的消費(fèi)群體。一是市政機(jī)關(guān)和市直部門(mén)的消費(fèi)及相應(yīng)的接待.招待消費(fèi);二是由市里主辦的大型商務(wù)活動(dòng).經(jīng)貿(mào)活動(dòng)消費(fèi)。由于上述消費(fèi)已轉(zhuǎn)移到河?xùn)|地區(qū),驅(qū)使我區(qū)內(nèi)的大型餐飲企業(yè)紛紛在河?xùn)|開(kāi)設(shè)分店搶占市場(chǎng)。如“湘潭大酒店”.“紅月亮大酒店”相繼加大河?xùn)|店投資力度,新增餐飲企業(yè)也主要立足河?xùn)|市場(chǎng),這無(wú)疑給我區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展也造成了相當(dāng)影響。

  三.加快餐飲業(yè)健康發(fā)展設(shè)想和措施

  1.加強(qiáng)業(yè)態(tài)布局引導(dǎo),合理規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)

  一要根據(jù)市場(chǎng)需求加強(qiáng)業(yè)態(tài)布局引導(dǎo),克服分布不均的缺陷。如砂子嶺市場(chǎng)群.韶山東路護(hù)潭市場(chǎng)周邊,可引導(dǎo)進(jìn)行快餐經(jīng)營(yíng),滿足流動(dòng)人員就餐需要。二是要在傳統(tǒng)的以提供各種中式炒菜和主食為主,加快發(fā)展小吃.茶館.酒吧和其他餐飲業(yè)態(tài),以品種繁多.色彩繽紛,味道多樣,極具地方特色贏得眾多消費(fèi)者就餐。根據(jù)我區(qū)大眾化消費(fèi)比例較高的特點(diǎn),可在平政路.中山路等街段建設(shè)開(kāi)發(fā)“小吃一條街”,形成風(fēng)味小吃聚集地。三是在城市拓展和房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等市場(chǎng)建設(shè)中,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)等配套設(shè)施進(jìn)行前期規(guī)劃,從而使我區(qū)餐飲業(yè)呈現(xiàn)多種業(yè)態(tài)并存局面,均衡分布,平衡發(fā)展。

  2.加強(qiáng)管理.引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)

  一方面要組織工商.稅務(wù).城管.衛(wèi)生.環(huán)保等執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)管理,徹底取締無(wú)條件經(jīng)營(yíng)和不合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)門(mén)店。嚴(yán)格取締居民區(qū)影響市民居住環(huán)境的家庭門(mén)店經(jīng)營(yíng)戶。嚴(yán)格按照法律和政策要求對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行規(guī)范管理,依法辦理好一切手續(xù)。另一方面,要規(guī)范綠色通道。要嚴(yán)格按照省.市文件精神和相關(guān)就業(yè)政策,加強(qiáng)對(duì)再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工作的管理和清理,對(duì)不符合條件的不得發(fā)證,對(duì)已發(fā)證但經(jīng)查實(shí)不符合政策的要及時(shí)收回證件。同時(shí),對(duì)已享受“綠色通道”的也要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,不能“一勞永逸”。

  3.尊重地方傳統(tǒng),促進(jìn)中西融合

  要充分利用長(zhǎng)株潭三市融城的契機(jī),發(fā)揮我區(qū)商貿(mào)中心優(yōu)勢(shì),使餐飲服務(wù)做到與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。要在滿足不同消費(fèi)需求上,在特色和便捷上有所突破和創(chuàng)新。在行業(yè)發(fā)展上走中西餐并舉,主餐.快餐兼營(yíng)的道路。中餐要學(xué)習(xí)西餐的便捷優(yōu)點(diǎn),注重飲食環(huán)境,引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)方式和服務(wù)理念。如分餐制.自助餐等。在菜品上要講求色.香.味.型,有益健康,綠色環(huán)保。在經(jīng)營(yíng)方式上,菜品要一目了然,便于選購(gòu),店堂裝飾要結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)菜品的特點(diǎn),營(yíng)造一種個(gè)性化就餐氛圍。西餐要結(jié)合中國(guó)人的飲食習(xí)慣,在就餐的形式.菜品的結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在經(jīng)營(yíng)定位上既要西式大餐,也要有西式快餐,以滿足不同消費(fèi)層次的需求。

  4.發(fā)揮優(yōu)勢(shì),向連鎖.品牌經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展

  雨湖是老商貿(mào)中心和古城區(qū),占有天時(shí).地利.人和及交通四通八達(dá)之優(yōu)勢(shì)。在弘揚(yáng)地方名菜和傳統(tǒng)名菜的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步加大力度,加快吸收其他菜系之長(zhǎng),要在發(fā)展自身特色菜品上下功夫,還要力創(chuàng)湘菜品牌,并使之在全國(guó)有較大影響。另外,要進(jìn)一步鞏固改制結(jié)果,逐步向連鎖經(jīng)營(yíng).產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng).集約化經(jīng)營(yíng)發(fā)展,在我區(qū)形成餐飲業(yè)的多種所有制形式,多種經(jīng)濟(jì)類(lèi)型和多種業(yè)態(tài)并存的共同發(fā)展的新格局。要借鑒“凱旋門(mén)”.“湘里我家”的連鎖經(jīng)營(yíng)理念,學(xué)習(xí)“肯德基”.“麥當(dāng)勞”的連鎖管理模式加快發(fā)展壯大。

  5.引進(jìn)品牌大店,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)

  要更新發(fā)展理念,打破區(qū)域界限,大膽引進(jìn)戰(zhàn)略型合作伙伴。要通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查,在全國(guó)餐飲界選擇引進(jìn)幾家品牌餐飲大店,激活我區(qū)餐飲市場(chǎng),鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)餐飲業(yè)快速健康發(fā)展。在引進(jìn)的同時(shí),既要注意保護(hù)好地方餐飲業(yè)主積極性,又要切實(shí)保障合作伙伴的投資權(quán)益,真正做到相得益彰,共同發(fā)展。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7

  隨著整車(chē)?yán)麧?rùn)進(jìn)入微利期,售后服務(wù)日益顯山露水,發(fā)展汽車(chē)售后市場(chǎng)顯然是更好的選擇。來(lái)自中國(guó)售后服務(wù)市場(chǎng)的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車(chē)售后巨頭躍躍欲試,面對(duì)外資巨頭對(duì)中國(guó)售后服務(wù)市場(chǎng)的追捧,業(yè)內(nèi)人士建議,國(guó)內(nèi)商家應(yīng)馬上行動(dòng)起來(lái),搶占先機(jī)。日前,就中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的一次深度論壇上,與會(huì)的各方專家各抒己見(jiàn),共同探討分析了中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

  4S店不會(huì)獨(dú)霸天下

  張興業(yè)(中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng))

  國(guó)外廠商早就推出菱形的概念,美國(guó)在上世紀(jì)80年代汽車(chē)修理市場(chǎng)就開(kāi)始萎縮,汽車(chē)修理人員轉(zhuǎn)入汽車(chē)保養(yǎng)和裝飾,看來(lái)這個(gè)也可能是我國(guó)的發(fā)展方向。

  低成本,特別是在技術(shù)發(fā)展非?斓那闆r下,一些專業(yè)的修理店將在診斷設(shè)備利用率和高級(jí)技術(shù)的工作效率方面超過(guò)4S店。大部分客戶將會(huì)在保修期內(nèi)去特約維修站,但保修期過(guò)后,他可能就不去了,維修配件的銷(xiāo)售量今后在這些方面有可能得到進(jìn)一步發(fā)展。

  由于汽車(chē)銷(xiāo)售和維修保養(yǎng)的本地化,需要相應(yīng)社會(huì)力量長(zhǎng)期存在,如能提高服務(wù)意識(shí),改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量,實(shí)行規(guī)范管理和明碼標(biāo)價(jià),降低修理成本,那么它將與專賣(mài)店形成相互競(jìng)爭(zhēng)共同發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

  美國(guó)有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷(xiāo)售量就占美國(guó)汽車(chē)配件銷(xiāo)售的70%至80%,還發(fā)展了汽車(chē)研發(fā)中心,打破了汽車(chē)制造商的壟斷,形成了高質(zhì)量.低成本的民間采購(gòu)和供應(yīng)網(wǎng)。

  在價(jià)格透明的基礎(chǔ)上,為汽車(chē)提供保養(yǎng).維修.美容.裝飾.配件供應(yīng)一條龍的服務(wù),全國(guó)各地的汽配城應(yīng)該向這個(gè)方向發(fā)展。我們新建的汽車(chē)大型市場(chǎng)也應(yīng)該包含這樣的功能。

  從汽車(chē)后市場(chǎng)涵蓋的內(nèi)容可以看出,汽車(chē)用品行業(yè)是汽車(chē)后市場(chǎng)的重要組成部分。隨著汽車(chē)用品需求的個(gè)性化,汽車(chē)用品的內(nèi)容早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維修服務(wù)的范圍,成為汽車(chē)及其擁有者的必需品。我認(rèn)為,目前有很多商家服務(wù)觀念的淡薄仍然是比較普遍的問(wèn)題。

  規(guī);放苹髽I(yè)將勝出

  張化波(原交通部公路司司長(zhǎng).中國(guó)汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),從事汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)20多年)

  汽車(chē)用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦,我個(gè)人認(rèn)為不應(yīng)該盲目樂(lè)觀,我用四個(gè)詞總結(jié)現(xiàn)在中國(guó)汽車(chē)用品服務(wù)行業(yè)的狀況:“市場(chǎng)廣闊.發(fā)展迅速.內(nèi)功不足.潛力很大!

  市場(chǎng)繁榮的主要原因我們分析有幾個(gè)因素。

  第一,汽車(chē)工業(yè)的飛速發(fā)展,給汽車(chē)用品行業(yè)留下巨大的市場(chǎng)空間。

  第二,豐厚的利潤(rùn)和較低的準(zhǔn)入門(mén)檻吸引大量的淘金者,許多汽車(chē)用品商都想進(jìn)來(lái)賺大錢(qián)。

  第三,國(guó)外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對(duì)象。

  第四,大量國(guó)外企業(yè)的進(jìn)入對(duì)中國(guó)汽車(chē)用品行業(yè)的拉動(dòng)。我們的汽車(chē)用品行業(yè)還屬于成長(zhǎng)初期,市場(chǎng)秩序混亂,質(zhì)量良莠不齊,企業(yè)規(guī)模較小,流通渠道不暢,局部還經(jīng)常出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)等諸多問(wèn)題。整個(gè)行業(yè)不成熟,還沒(méi)有進(jìn)入規(guī)范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱,很難抵擋外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

  但是近兩年,隨著整車(chē)銷(xiāo)售速度的放緩,整車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)越來(lái)越薄,更多企業(yè)的目光開(kāi)始關(guān)注利潤(rùn)豐厚而開(kāi)發(fā)不足的汽車(chē)用品市場(chǎng)。

  中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始從車(chē)前向車(chē)后轉(zhuǎn)移,汽車(chē)用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,許多著名的外資汽車(chē)售后服務(wù)商也紛紛開(kāi)始籌劃中國(guó)的戰(zhàn)略,如“AC德科”計(jì)劃在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的快修連鎖!安┦馈庇(jì)劃五年擴(kuò)張到1000家的維修網(wǎng)絡(luò)!包S帽子”計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)把連鎖店發(fā)展到100家!皧W林巴克斯”計(jì)劃投資10億日元在中國(guó)開(kāi)100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng),可以預(yù)想在汽車(chē)用品領(lǐng)域一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)在所難免。

  什么樣的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)能夠在中國(guó)得以發(fā)展,我個(gè)人的看法是,首先,適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和人們消費(fèi)習(xí)慣的企業(yè),將在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì);而規(guī);.品牌化.國(guó)際化的企業(yè)將會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中的勝者;科技含量將決定汽車(chē)電子.影音.安全防盜.養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的發(fā)展方向;專業(yè)化服務(wù)將是汽車(chē)美容.養(yǎng)護(hù).快修店制勝的法寶;連鎖服務(wù)將成為汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)的一個(gè)發(fā)展主流;專業(yè)化人才競(jìng)爭(zhēng)將成為各家汽車(chē)用品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心;實(shí)用.時(shí)尚.個(gè)性化.人性化將成為汽車(chē)裝飾.汽車(chē)改裝的發(fā)展潮流;安全環(huán)保科技將成為研發(fā)的主要課題。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8

  為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見(jiàn)和提議,從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng),提高卷煙的銷(xiāo)售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷(xiāo)部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu).品牌.庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查。

  一.卷煙銷(xiāo)售分析

  1.2月份偏關(guān)縣共銷(xiāo)售1027.792箱,與去年同期相比增長(zhǎng)10.15%,其中一.二類(lèi)煙增長(zhǎng)幅度,分別銷(xiāo)售78.644箱和5.752箱,同比增長(zhǎng)60.18%和358%。三.四類(lèi)煙的銷(xiāo)量,占1.2月份總銷(xiāo)量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。僅有五類(lèi)煙與去年同期相比有所下降,銷(xiāo)售189.264箱,同比下降13.22%。而條均價(jià)從去年的54.28元條增加到62.82元條,增加了15.73%。這一可喜的成果無(wú)論從銷(xiāo)量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的20xx年取得了開(kāi)門(mén)紅。

  對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查顯示,2月底社會(huì)庫(kù)存共計(jì)80.53箱,其中庫(kù)存主要集中在四類(lèi)煙,共46.35箱,占總庫(kù)存量的57.56%。一.二類(lèi)煙庫(kù)存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫(kù)存的6.8%和0.32%。三類(lèi)煙庫(kù)存15.25箱,占18.94%。五類(lèi)煙13.13箱,占16.30%。戶均條數(shù)為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫(kù)存條數(shù)來(lái)看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,所以食雜店庫(kù)存占了社會(huì)庫(kù)存的絕大多數(shù),庫(kù)存量為71.99箱,占總庫(kù)存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫(kù)存量從大到小依次為煙酒店.其它.超市.便利店.娛樂(lè)服務(wù).商場(chǎng)。

  從調(diào)查結(jié)果看,在1.2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門(mén)紅,總銷(xiāo)量從20xx年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷(xiāo)售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三.四類(lèi)煙,與去年同期相比,一.二類(lèi)煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三.四類(lèi)煙也都增加了10%以上。僅有五類(lèi)煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:

  1.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,所以,呈現(xiàn)出一.二類(lèi)煙大幅增加,三.四類(lèi)煙增加10%以上,僅有五類(lèi)煙銷(xiāo)量下降的現(xiàn)象。

  2.為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

  從社會(huì)庫(kù)存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三.四類(lèi)煙上,占了總庫(kù)存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”.“云煙(福)”.“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類(lèi)煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,所以造成了上述現(xiàn)象。

  社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”.“云煙”.“紅旗渠”.“紅金龍”.“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類(lèi)卷煙的需求預(yù)測(cè)太大,造成了很多庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類(lèi)型主要以食雜店為主。從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)能夠看出:轄區(qū)老營(yíng).水泉一帶的客戶卷煙銷(xiāo)售波動(dòng)明顯,客戶由原先的中.小型客戶大都數(shù)變成了大.中型客戶。波幅明顯,卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

  二.客戶滿意度調(diào)查

  經(jīng)過(guò)調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度.對(duì)“四員”服務(wù)滿意度.投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情景。

  根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

  三.當(dāng)前銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題和提議

  筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷(xiāo)量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

  應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

  結(jié)合本轄區(qū)情景,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路.改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N(xiāo)售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情景對(duì)今后的銷(xiāo)售前景做出預(yù)測(cè)與分析。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9

  為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場(chǎng)及花生深加工產(chǎn)品類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由張朋承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月20至7月23日,調(diào)查方式為訪談法調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本是5個(gè)市場(chǎng)(黃河食品城.華中食品城.高新區(qū)合歡街市場(chǎng).萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng).圃田小食品市場(chǎng))。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,現(xiàn)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:

  一.調(diào)查對(duì)象

  本次調(diào)查選取的樣本共有5個(gè)市場(chǎng),分別是黃河食品城(農(nóng)業(yè)路×東三街).華中食品城(航海路中段).高新區(qū)合歡街市場(chǎng).萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng).圃田小食品市場(chǎng))。

  二.調(diào)查部分

 。家唬臼袌(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

  經(jīng)過(guò)幾天的走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鄭州食用油與小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀如下:

  1.鄭州市場(chǎng)食用油消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀:一級(jí)豆油.精練玉米油.精練低度棕櫚油等比花生油消費(fèi)量大。分析其原因,

 、僖患(jí)豆油.精練玉米油.精練低度棕櫚油等市場(chǎng)價(jià)位比較低,比較適合鄭州的大眾消費(fèi);

 、诨ㄉ拖鄬(duì)其它品種油價(jià)位較高,這在顯示花生油珍貴的同時(shí)也決定了花生油較高的價(jià)位,單單較高的價(jià)位就把相當(dāng)一部分消費(fèi)者擋在了花生油的市場(chǎng)之外,另外花生油較高的價(jià)位預(yù)示著花生油里勾兌摻假的利潤(rùn)空間,這就致使廣大消費(fèi)者產(chǎn)生了市場(chǎng)上沒(méi)有純正花生油的錯(cuò)覺(jué),這也是市場(chǎng)上花生油消費(fèi)量小的又一主要原因?傊瑥囊陨系那闆r來(lái)分析,消費(fèi)者的消費(fèi)水平是決定廣大消費(fèi)者食用食用油的類(lèi)別與市場(chǎng)規(guī)模大小的主要因素,是否真正純正是另一主要原因。

  2.鄭州市場(chǎng)小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀:鄭州市場(chǎng)上的小食品種類(lèi)繁多.琳瑯滿目,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但對(duì)于新口味的小食品仍然具有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。由于小食品較大的利潤(rùn)空間使得許多廠家紛紛上項(xiàng)目,其中也不乏許多小作坊式的工廠出現(xiàn),致使市場(chǎng)上的小商品種類(lèi)繁多.花樣百出(鍋巴.饃片.薯片.牛板筋.麻辣片.素羊肉串.芥末豆.烤饅頭.油炸薯?xiàng)l薯片.花生豆等),但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規(guī)格的組合,因此雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但如果新口味的小食品口味獨(dú)特.滿足大眾消費(fèi),且能同時(shí)擁有色.香.味具全的特點(diǎn),還是擁有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。

  <二>消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素調(diào)查與分析

  經(jīng)過(guò)走訪幾個(gè)糧油與小食品批發(fā)市場(chǎng),了解到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同商品都有不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī),具體如下:

  1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食用油的因素調(diào)查:首先因購(gòu)買(mǎi)食用油的消費(fèi)群體不同而存在著不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)。

  ①個(gè)人消費(fèi)群體,個(gè)人消費(fèi)是一個(gè)消費(fèi)量非常有限的群體,他的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)因個(gè)人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一點(diǎn)的消費(fèi)者可能會(huì)選擇花生油,因?yàn)樗逑憬】登覡I(yíng)養(yǎng)豐富;收入稍低的可能就會(huì)購(gòu)買(mǎi)大豆色拉等價(jià)位較低的食用油,甚至散裝油)。

 、诩w消費(fèi)群體,集體消費(fèi)主要是指學(xué)校.廠礦企業(yè)等需要集中就餐的機(jī)關(guān)單位,他們的購(gòu)買(mǎi)因素與動(dòng)機(jī)就是用質(zhì)量好的油,但必須控制價(jià)位在適當(dāng)水平,因?yàn)樗麄円惨怂愠杀荆谶@種情況下花生油也只成了他們的一種奢望,而一級(jí)大豆油很有可能就成了他們的必選

 、蹎挝幌M(fèi)群體,單位消費(fèi)群體主要是指酒店.飯店.食品廠等自營(yíng)單位,他們開(kāi)設(shè)店面.建設(shè)工廠的最終目的就是贏取利潤(rùn),所以食用油在作為他們生產(chǎn)過(guò)程中的一種原料,他們采用價(jià)位低廉大豆油.玉米油或低度棕櫚油,而非價(jià)格昂貴的花生油。

 。既鞠M(fèi)者購(gòu)物時(shí)關(guān)注的其他因素及分析

  經(jīng)過(guò)調(diào)查以及自己買(mǎi)東西的經(jīng)歷,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同商品除了有不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)外,還存在有其它可能左右他購(gòu)買(mǎi)思想的因素,這些因素主要是以下幾方面,依次為口感.價(jià)格.品牌.質(zhì)量.包裝.廣告等,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商對(duì)小食品的口感與合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌.求質(zhì)量.巧包裝.做好廣告也很重要。

  三.結(jié)論與建議

 。家唬緦(duì)于花生油市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議

  1.結(jié)論

 、俦臼械木用裣M(fèi)水平還不算太高,在國(guó)內(nèi)屬于中等偏下消費(fèi)水平,平均收入在1000~1500元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平,生活在政府的低保范圍之下,這是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。

 、趯(duì)于花生油目前的貨源供應(yīng)仍趨于緊張,預(yù)計(jì)后期國(guó)內(nèi)花生油市場(chǎng)難以出現(xiàn)大的波動(dòng),總體走勢(shì)將以高位震蕩為主。國(guó)內(nèi)花生油價(jià)位持續(xù)走高,也是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。

  2.建議

  根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要側(cè)重于持續(xù)高價(jià)位走高端市場(chǎng),同時(shí)注意宣傳低溫冷榨.倡導(dǎo)健康,走品牌戰(zhàn)略。

 。级緦(duì)于小食品市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議

  小小的零食,已經(jīng)生出成千上萬(wàn)的變化,不斷滿足著人們簡(jiǎn)單的快樂(lè),而人們也在這快樂(lè)中不斷地刺激著這個(gè)數(shù)百億的大市場(chǎng)。

  1.結(jié)論

 、傩碌目谖吨鲗(dǎo)——麻辣

  近年來(lái),麻辣特色小食品風(fēng)味多樣化,成為市場(chǎng)的主導(dǎo),一直處于供不應(yīng)求狀況,市場(chǎng)每年將以30%的速度遞增。

  ②主要消費(fèi)群體——學(xué)生.年輕人

  這些小食品主要以為主要消費(fèi)對(duì)象,在全國(guó)各地的居民區(qū)小賣(mài)部.商場(chǎng).超市.車(chē)站等地均有大量銷(xiāo)售。

 、鄞嬖诘膯(wèn)題——質(zhì)量衛(wèi)生

  目前小商品存在著一些不可忽視的問(wèn)題,其生產(chǎn)的衛(wèi)生條件差,產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴(yán)重,特別在夏天,退貨率比較高。同時(shí),消費(fèi)者盲目消費(fèi)麻辣小食品,導(dǎo)致危害兒童的身體健康,給社會(huì)監(jiān)督帶來(lái)了很多難度。

  2.建議

 、俟疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備,在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷調(diào)配后,為市場(chǎng)研制提供以下新的流行口味,如五香味.孜然味.麻辣味.麻辣鮮味.鮮蝦味.番茄味.牛肉味.雞肉味等。

 、诠疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉.變酸.發(fā)臭.變味以及脹袋等質(zhì)量問(wèn)題。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10

  康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品.發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群!案M多”系列定位為農(nóng)村市場(chǎng),“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆” 則是針對(duì)中小學(xué)生消費(fèi)者的!

  一:市場(chǎng)概況及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%,在方便面市場(chǎng)中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。

  而從近幾年的方便面銷(xiāo)售量走勢(shì)圖可以看出,方便面食品今年來(lái)的消費(fèi)量保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),XX年達(dá)556.3億包,人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),年人均消費(fèi)達(dá)4袋后,方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷,一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期,F(xiàn)方便面行業(yè)增長(zhǎng)率在1%左右,進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè),門(mén)檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤(rùn)微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅.統(tǒng)一.白象.華龍.華豐等方便面廠家市場(chǎng)占有率超過(guò)了7%,行業(yè)集中度很高!

  方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加大:

  1:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化,渠道爭(zhēng)奪日益激烈。

  2:品牌形象競(jìng)爭(zhēng)及廣告促銷(xiāo)投入越來(lái)越大。

  3:地區(qū)性品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸形成(規(guī)模.品質(zhì).設(shè)備.成本)。

  4:一線品牌(康師傅.統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍.白象)向上發(fā)展。

  5:工廠布點(diǎn)增加,合理化布局。

  6:追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),利潤(rùn)最大化。

  二:產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  從整體競(jìng)爭(zhēng)格局上看,方便面市場(chǎng)的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%。而在忠誠(chéng)度上,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠(chéng)度與康師傅的差距還是比較大。

  而從區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)占有率。

  在品牌差異化上,個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上?祹煾祻(qiáng)力推出具有各國(guó)風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。 各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析康師傅在今后的廣告目標(biāo)為:

  1.傳達(dá)未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制。

  2.迅速打入目標(biāo)市場(chǎng),保持較高占有率,提高重度消費(fèi)者數(shù)量

  3.提高指名購(gòu)買(mǎi)率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。

  4.提高康師傅整體品牌知名度。

  5.是康師傅廣告深入人心。

  三:消費(fèi)者分析

  1.方便面的主流消費(fèi)者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實(shí)消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。

  2.如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。于此相對(duì)應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%。

  3.隨著收入增加,消費(fèi)者對(duì)速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)型速食面感興趣。

  四:市場(chǎng)分析總結(jié)

  通過(guò)分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:

  1.口味的多元化

  2.適合享受.需求

  3.注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益

  4.包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新

  5.建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機(jī)制,通過(guò)建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機(jī)制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路,使產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見(jiàn)面.與消費(fèi)者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路,建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,不斷的聽(tīng)取消費(fèi)者的感受和意見(jiàn),這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。

  五:swot分析:

  s: 1. 市場(chǎng)占有率高

  2. 產(chǎn)品種類(lèi)齊全口味多們,能滿足了各個(gè)階層的需求

  3. 產(chǎn)品的價(jià)格分層而定,包裝及設(shè)計(jì)新潮時(shí)尚,符合大眾的審美喜好

  w: 1. 在農(nóng)村方面的市場(chǎng)占有率不高,再而是價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不太明顯。

  2. 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)率。

  3. 由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的需求量也已達(dá)到

  飽合,產(chǎn)品銷(xiāo)量在中國(guó)市場(chǎng)很難有再大的發(fā)展。

  4. 產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。

  o: 1. 在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來(lái)優(yōu)勢(shì)上的地位的同時(shí),加大其品牌形象。

  2. 可結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)上的綠色營(yíng)銷(xiāo)及理念營(yíng)銷(xiāo)的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢(shì)地位。

  3. 對(duì)市場(chǎng)做更加詳細(xì)的細(xì)分,主要抓住主要的消費(fèi)群體,也就是高中及大學(xué)生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。

  5. 加在產(chǎn)品在其它國(guó)家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個(gè)國(guó)際化的大品牌。

  6. 關(guān)注公益事業(yè),體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品牌形象。

  t: 1. 對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)才者更多關(guān)注到營(yíng)養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念,認(rèn)為這是一種沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)不健康的產(chǎn)品

  2. 來(lái)自于其它同內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(有統(tǒng)一.白象.今麥郎等)

  附件:

  廣告:

  (場(chǎng)景:街上)

  一個(gè)女生跟一個(gè)男生生氣,對(duì)他不理不睬。(男女服飾看起來(lái)都表明他們已經(jīng)走入社會(huì),工作小有成就了)

  為了哄女生開(kāi)心,難道逐一變成美麗的鮮花,可愛(ài)的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。

  最后男的想了想

  (畫(huà)面體:這樣總行了吧。)

  男的搖身一變,變成康師傅的動(dòng)畫(huà)人物形象

  女的看了一會(huì),忍不住笑了

  兩人牽手言歸于好。

  (畫(huà)面體:康師傅,我們共同的青春回憶)

  說(shuō)明:因?yàn)檫@個(gè)是故事性的廣告,鏡頭一般采用正面的鏡頭,每個(gè)鏡頭 的時(shí)間差別也不需要很大,配樂(lè)使用水木年華的校園歌曲:一生有你。

  這個(gè)廣告主旨說(shuō)康師傅方便面是園生活的重要回憶,當(dāng)我們年少窮.忙的時(shí)候康師傅曾伴我們走過(guò),多年以后再回首,當(dāng)年的窮酸回憶就是最美好的。

  這個(gè)廣告考慮到了康師傅的主要消費(fèi)人群,特別是剛剛走上社會(huì)工作的一群人,大學(xué)生活是他們的一段回憶,能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。

  結(jié)合以上的分析報(bào)告,我來(lái)對(duì)此做一個(gè)全面的總結(jié)。

  我認(rèn)為我們目前要做的主要有以下幾點(diǎn):

  1. 抓住主要的消費(fèi)群體,才是關(guān)鍵點(diǎn)。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時(shí)尚的特點(diǎn)入手,合理的植入此理念,對(duì)此大做廣告宣傳。

  2. 利用理念營(yíng)銷(xiāo),改變當(dāng)前一種消費(fèi)者觀念。在品牌的包裝方面有效的結(jié)合綠色營(yíng)銷(xiāo)的。

  3. 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴(kuò)大產(chǎn)品的種類(lèi)。

  4. 在產(chǎn)品的終端及服務(wù)方面要做到人性化,社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。

  5. 對(duì)于一個(gè)成熟品牌,我們還更應(yīng)該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費(fèi)用。再一個(gè)是開(kāi)發(fā)其它國(guó)外的市場(chǎng)。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇11

  一.調(diào)查報(bào)告時(shí)間

  本次調(diào)查時(shí)間為20xx年XX月XX日

  二.調(diào)查報(bào)告地點(diǎn)

  本次調(diào)查在XXX地展開(kāi)

  三.調(diào)查目的

  隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時(shí)代的烙印。因?yàn)榉奖忝娼o大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面,很多人立刻就會(huì)想到某某這個(gè)品牌,某某方便面在中國(guó)幾乎是家喻戶曉的。“某某”塑造了一個(gè)可愛(ài)的動(dòng)畫(huà)人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國(guó)市場(chǎng)建造了“某某”食品王國(guó)。大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的綜合調(diào)查分析,了解某某方便面在市場(chǎng)占有率。

  經(jīng)過(guò)調(diào)查分析:本次調(diào)查隨即抽樣20人。

  某某是國(guó)內(nèi)最大的方便面品牌,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷得知,多數(shù)人在買(mǎi)方便面時(shí)首選是某某,購(gòu)買(mǎi)原因,一是因?yàn)槠放菩?yīng),二是因?yàn)楹贸浴?/p>

  學(xué)生一般都離不開(kāi)方便面,而學(xué)生一般又會(huì)在什么情況下選擇方便面呢?

  根據(jù)調(diào)查得知:

  懶。很多同學(xué)忙于學(xué)習(xí),懶得去吃飯或者下課晚時(shí)看到食堂吃飯的人太多,會(huì)選擇吃方便面。

  窮。學(xué)生本身屬于消費(fèi)群體,吃方便面省錢(qián)。

  整天用電腦的人。學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件。這部分人對(duì)著電腦就不愿意離開(kāi),很多時(shí)候會(huì)選擇方便面這種快餐式的飲食。

  形單只影。不喜歡單獨(dú)去食堂吃飯的人,會(huì)選擇方便面。

  真的很喜歡吃方便面的人。

  影響大學(xué)生對(duì)方便面品牌選擇的因素:

  大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面時(shí)受影響的因素很多。其中“口碑好,身邊的人吃的多.產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識(shí).產(chǎn)品包裝配料比較講究.品牌廣告印象深刻”等因素對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面都會(huì)產(chǎn)生比較大的影響。

  “我身邊的人吃的多”表明大學(xué)生消費(fèi)的隨眾性很強(qiáng),這句話恰恰證明了品牌的滲透率對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面的重要影響。進(jìn)一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān),品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點(diǎn)與第四點(diǎn)因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng),而且后者進(jìn)一步表明廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)生的重要影響。此外,產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識(shí).產(chǎn)品包裝配料比較講究對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面的影響也比較大。

  總之,方便面已成為大學(xué)生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場(chǎng)價(jià)值;對(duì)各個(gè)廠商來(lái)說(shuō),如何對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行有效地細(xì)分并按照細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個(gè)市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇12

  一.前言

  方便面又稱泡面.杯面.快熟面.速食面.即食面,南方一般稱為碗面,香港則稱之為公仔面,是一種可在短時(shí)間之內(nèi)用熱水泡熟食用的面制食品。在處處追求經(jīng)濟(jì)的21世紀(jì)時(shí)代,人們追求方便.實(shí)惠的事物,但由此也給人們帶來(lái)不安.麻煩.疾病和隱患。它們從小到大.從淺到深地融入了人們的生活,人們對(duì)于它們產(chǎn)生了一定的依賴性。比如,方便面作為快餐食品因其“方便”深受中小學(xué)生.住校學(xué)生.出差人員以及熬夜者的青睞。

  為配合某方便面產(chǎn)品擴(kuò)大在廣州的市場(chǎng)占有率,評(píng)估方便面行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,預(yù)先進(jìn)行方便面的市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

  二.調(diào)查目的

  詳細(xì)了解某品牌方便面市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在廣州擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù),特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。

  1.明確方便面市場(chǎng)的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況;

  2.掌握方便面在各大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況;

  3.了解消費(fèi)者對(duì)某品牌方便面的認(rèn)知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)不足;

  4.掌握其它品牌方便面的營(yíng)銷(xiāo)策略與推廣方法;

  5.最終目的:

  (1)是為調(diào)整某品牌方便面的營(yíng)銷(xiāo)策略提供市場(chǎng)依據(jù);

  (2)是為確立某企業(yè)在廣州市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位。

  三.調(diào)查內(nèi)容:

  此次方便面市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:

 。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

  1. 廣州市內(nèi)該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;

  2. 廣州市內(nèi)各大賣(mài)場(chǎng)方便面的種類(lèi).品牌及銷(xiāo)售狀況;

  3. 廣州的城市生活對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

 。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查

  1. 消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí).對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度;

  2. 消費(fèi)者對(duì)方便面不同包裝形式的挑選;

  3. 消費(fèi)者對(duì)方便面的營(yíng)養(yǎng)期望值及建議;

  4. 消費(fèi)者對(duì)方便面的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)(購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么品牌.購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn).選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品.偏愛(ài). 經(jīng)濟(jì).便利.時(shí)尚等);

  5. 消費(fèi)者對(duì)方便面的平均月開(kāi)支與總消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);

  6. 方便面的廣告及其代言人對(duì)消費(fèi)者的影響;

  7. 消費(fèi)者對(duì)方便面各口味的喜好程度;

  8. 消費(fèi)者能接受的方便面價(jià)位;

  9. 消費(fèi)者對(duì)方便面的建議。

 。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

  1.主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu).劣勢(shì);

  2.主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;

  3.主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況。

  四.調(diào)查問(wèn)卷:(略)

  五.調(diào)查方式和方法

  因方便面的消費(fèi)者范圍較廣,涉及到中小學(xué)生.住校學(xué)生.出差人員以及熬夜者,故采用紙張.計(jì)算機(jī)輔助相結(jié)合的方式完成調(diào)查問(wèn)卷(包括紙張問(wèn)答式和觀察式采集,計(jì)算機(jī)自填式調(diào)查)。具體如下:

  1. 定點(diǎn)攔截調(diào)查:對(duì)一般的.不一樣層次的消費(fèi)者采用定點(diǎn)攔截的訪問(wèn)的方法開(kāi)展調(diào)查,即在學(xué)校.大中型商場(chǎng)出口,由訪問(wèn)員對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展講解后,開(kāi)展一對(duì)一的訪問(wèn)。樣本數(shù)不宜過(guò)多,建議為30人~50人;

  2. 觀察式調(diào)查:調(diào)查人員在具代表性的大中型商場(chǎng)銷(xiāo)售方便面區(qū)域觀察和記錄調(diào)查對(duì)象的言行,從而了解調(diào)查對(duì)象的真實(shí)反應(yīng)。樣本數(shù)為30~50人;

  3. 網(wǎng)上問(wèn)卷;

  4. 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪談為主。

  六.調(diào)查員的規(guī)定.培訓(xùn)

 。ㄒ唬┮(guī)定

  1. 儀表端正.大方;

  2. 舉止談吐得體,態(tài)度親切.熱情;

  3. 具有認(rèn)真負(fù)責(zé).積極的工作精神及職業(yè)熱情;

  4. 訪員要具有把握談話氣氛的能力;

  5. 訪員要經(jīng)過(guò)專門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。

 。ǘ┡嘤(xùn)

  培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班.集中講授的'方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧.經(jīng)驗(yàn)。具體內(nèi)容如下:

  1. 研究過(guò)程——如何設(shè)計(jì).實(shí)施并匯報(bào)一項(xiàng)研究。

  2. 調(diào)查員在這個(gè)過(guò)程中的重要性——需要誠(chéng)實(shí).客觀.組織技能和專業(yè)精神。

  3. 熟悉市場(chǎng)調(diào)研術(shù)語(yǔ)。

  4. 嚴(yán)格按照問(wèn)卷措辭并逐字記錄答案的重要性。

  5. 追問(wèn)和澄清技巧的使用和目的。

  6. 對(duì)調(diào)查對(duì)象信息進(jìn)行分類(lèi)的原因和方法。

  7. 問(wèn)卷及說(shuō)明范例。

  8. 給調(diào)查對(duì)象留下良好印象的重要性。

  七.調(diào)查人員的選擇與安排:

  進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo).調(diào)查人員.監(jiān)督人員。具體配置如下:

 、僬{(diào)研督導(dǎo):1名

 、谡{(diào)查人員:20名 (其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查.5名對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談)

  ③監(jiān)督人員:3名(負(fù)責(zé)監(jiān)察調(diào)查情況及處理突發(fā)問(wèn)題)

 、苋缬斜匾將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談.收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮物。

  八.市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施:

  1.對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇午飯前晚飯后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查(客流高峰時(shí)段),調(diào)查員在攔截時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引

  被調(diào)查者的積極參與.得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員須在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷。

  2.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪談為主:由于調(diào)查形式的不同,對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng),調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備.列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

  九.調(diào)查程序及時(shí)間安排

 。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間:11月12日~11月29日(共18個(gè)工作日)

 。ǘ┱{(diào)查進(jìn)度:市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備.實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

  1.準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題.設(shè)計(jì)調(diào)研方案.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

  2.實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

  3.結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總.歸納.整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

  在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分八個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇13

  為了改造.提升xxx城區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng),重塑xxx商貿(mào)形象,促進(jìn)xxx商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委.區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商.稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調(diào)查工作組,于11月25日—27日對(duì)xxx市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查以走訪.實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)查組分別走訪了玉州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局第三分局.玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所.玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所.xxx市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部.以及搪瓷瓷磚.衛(wèi)生潔具.建筑鋼材.水暖器材等業(yè)主各十戶,實(shí)地考察了xxx市建材市場(chǎng),F(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下:

  一. 市場(chǎng)的基本情況

  xxx市建材市場(chǎng),原名xxx建材家具市場(chǎng),由xxx市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料.摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是xxx市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

  市場(chǎng)位于xxx市一環(huán)北路中段一環(huán)北路307號(hào),地理位置優(yōu)越,交通便利,南.北能便捷通達(dá)廣州.湛江.茂名.海南.北海和南寧.柳州.桂林.貴港.梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車(chē)可直接到達(dá)。

  綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米,其中建材市場(chǎng)部分約6萬(wàn)平方米,摩托車(chē)市場(chǎng)部分約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔.倉(cāng)儲(chǔ)保管.金融.通訊.消防等一流的配套設(shè)施,聘請(qǐng)有治安保衛(wèi).運(yùn)輸裝卸隊(duì),大小貨車(chē)24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。

  市場(chǎng)建筑面積29108平方米包括:商住面積4020平方米,倉(cāng)庫(kù)面積3060平方米,經(jīng)營(yíng)面積22028平方米,共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食.五金.舊貨.獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng),到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初,已有廣東.福建.浙江.南寧.柳州.貴港.欽州.北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶180多戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚.水暖器材.衛(wèi)生潔具.廚具.五金制品.防盜門(mén).建筑涂料.石材,和產(chǎn)于柳州.江西萍鄉(xiāng).貴州水城.云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門(mén)類(lèi)廣泛,品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)xxx市,部分的商品銷(xiāo)售還輻射附近的地區(qū),如貴港.桂平.岑溪.合浦.浦北.靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年成交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費(fèi)約70多萬(wàn)元。

  經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿足xxx附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小.檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二.市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

  經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題:

  一市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,xxx有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低.劣居多二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。

  二政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前xxx市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金不銹鋼窗門(mén)店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山.東莞.順德.珠海.湛江.茂名以及區(qū)內(nèi)百色.欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇14

  為了改造提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng),重塑玉林商貿(mào)形象,促進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委.區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商.稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調(diào)研工作組,于11月25日—27日對(duì)玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪.實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局第三分局.玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所.玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所.玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部.以及搪瓷瓷磚.衛(wèi)生潔具.建筑鋼材.水暖器材等業(yè)主各十戶,實(shí)地考察了玉林市建材市場(chǎng)。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:

  一.市場(chǎng)的基本情況

  玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九xx年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料.摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

  市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào)),地理位置優(yōu)越,交通便利,南.北能便捷通達(dá)廣州.湛江.茂名.海南.北海和南寧.柳州.桂林.貴港.梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車(chē)可直接到達(dá)。

  綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米,其中建材市場(chǎng)部分約6萬(wàn)平方米,摩托車(chē)市場(chǎng)部分約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔.倉(cāng)儲(chǔ)保管.金融.通訊.消防等一流的配套設(shè)施,聘請(qǐng)有治安保衛(wèi).運(yùn)輸裝卸隊(duì),大小貨車(chē)24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。

  市場(chǎng)建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉(cāng)庫(kù)面積3060平方米,經(jīng)營(yíng)面積22028平方米),共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食.五金.舊貨.獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng),到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初,已有廣東.福建.浙江.南寧.柳州.貴港.欽州.北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶180多戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚.水暖器材.衛(wèi)生潔具.廚具.五金制品.防盜門(mén).建筑涂料.石材,和產(chǎn)于柳州.江西萍鄉(xiāng).貴州水城.云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門(mén)類(lèi)廣泛,品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)玉林市,部分的商品銷(xiāo)售還輻射附近的地區(qū),如貴港.桂平.岑溪.合浦.浦北.靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年成交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費(fèi)約70多萬(wàn)元。

  經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小.檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二.市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

  經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題:

  (一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低.劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。

  (二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山.東莞.順德.珠海.湛江.茂名以及區(qū)內(nèi)百色.欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇15

  目的:

  在培養(yǎng)應(yīng)用型設(shè)計(jì)人才的過(guò)程中,本課程更體現(xiàn)“以人為本”的現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念,通過(guò)課堂講解和社會(huì)調(diào)研,清晰的認(rèn)識(shí)人與環(huán)境的關(guān)系及交互作用,使環(huán)境藝術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)更加符合人的行為習(xí)慣。

  在宜家家居,他們對(duì)于廚房的概念是:廚房不只是個(gè)做飯的地方,而是家里最繁忙的地方。新的一天從這里開(kāi)始,完美的派對(duì)在這里結(jié)束?梢哉f(shuō),廚房是家里最重要的房間。一旦廚房不能正常工作,所有一切也會(huì)跟著罷工。而宜家相信,廚房總能變成我們想要的樣子,在廚房里,再瘋狂的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)。

  作為一個(gè)資深吃貨,廚房的設(shè)計(jì)和尺寸的合理,決定了一個(gè)吃貨的幸福指數(shù),因此借著這次調(diào)研活動(dòng),我著重對(duì)于廚房?jī)?nèi)的家居尺寸和擺設(shè)設(shè)計(jì)進(jìn)行了關(guān)于人體工程學(xué)方面的應(yīng)用研究。

  內(nèi)容、方法:

  對(duì)宜家家居內(nèi)的工作臺(tái),水槽,燃?xì)庠,油煙機(jī),櫥柜等的尺寸,擺設(shè)的合理性,舒適性,安全性進(jìn)行調(diào)研。使用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪,資料參考進(jìn)行分析。 調(diào)查結(jié)果:

  宜家家居中的廚房用品雖然品種,風(fēng)格不同,但在設(shè)計(jì)中的尺寸卻大致相同,實(shí)現(xiàn)了人體工程學(xué)上的標(biāo)準(zhǔn)化。廚房設(shè)備及家具的布局應(yīng)按照烹調(diào)操作順序來(lái)布置。以方便操作,避免走動(dòng)過(guò)多。平面布置除考慮人體和家具的尺寸外,還應(yīng)考慮家具的活動(dòng)性產(chǎn)生的空間與人體之間的協(xié)調(diào)。 技術(shù)分析:

  ﹙1﹚ 設(shè)計(jì)參數(shù)分析:(cm)

  抽油煙機(jī)到灶臺(tái)高度:71,75,69,66,72,69

  基本保持在65-75之間,具體看抽油煙機(jī)的款式是直筒式抽取還是側(cè)面式抽取。

  地面到操作臺(tái)高度:85,85,90,85,85,90

  基本保持在85-90之間

  操作臺(tái)到上儲(chǔ)藏柜高度:54,51,54,54,56,58

  基本保持在50-60之間

  操作臺(tái)底面門(mén)與地面保持深10,高7.5的預(yù)留空間。

  操作臺(tái)寬:60,61,60,60,61

  基本保持在60左右。

  操作臺(tái)靠墻面向上延伸10

  上儲(chǔ)物柜寬37,45,39,44

  基本保持在35-45之間。

  上儲(chǔ)物柜寬與操作臺(tái)寬差25,23,19,24,20

  基本保持在20-25之間。

  廚房除去操作臺(tái)預(yù)留通行區(qū)寬度79,76,91,85

  基本保持在76-95之間。

  廚具離操作臺(tái)高:50,47,69,50,49,30,40

  基本保持在30-60之間。

 。ň唧w以廚房實(shí)際面積為準(zhǔn))

  ﹙2﹚ 設(shè)計(jì)特點(diǎn)分析:

  相對(duì)來(lái)說(shuō),宜家家居的風(fēng)格樣式是屬于比較簡(jiǎn)約現(xiàn)代的,在設(shè)計(jì)的比例和尺寸分析,在很多的細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)化上,無(wú)論樣式如何變化都符合人體工程學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的合理運(yùn)用,安全,舒適,人性化。

  ﹙3﹚ 使用人群分析:

  年輕人比例大于中老年人。

  ﹙4﹚ 不同樣式比較:

  宜家法克圖/阿普斯加整體廚房小廚房大靈感不僅要長(zhǎng)得漂亮,也要聰明能干。不用費(fèi)太多力氣就可以收拾好,能騰出足夠的空間放置所有物品,并且要易于查找。這就是"beauty outside,smart inside" 。宜家廚房深諳其道,這兩個(gè)超大的抽屜不僅能夠儲(chǔ)存各種大小的碗碟,還能放置各種不常使用的調(diào)味劑或者大豆小米。只需要輕輕一拉,就能隨時(shí)拿取放置,收納更容易。

  實(shí)際上,所有的整體廚房也都考慮到了收納的問(wèn)題,但他們的收納常常并不理想。如果您必須爬到高處或彎下腰才能拿到常用物品,你就不會(huì)想要用完之后再隨手放回去。宜家櫥柜采用滑動(dòng)順暢的完全拉出式抽屜,并配有可調(diào)節(jié)的抽屜隔斷,令所有內(nèi)置物品一目了然,即使是在抽屜最里面也能輕松找到。

  而水槽下方也是常常被我們忽視的收納寶地。宜家廚房利用將其發(fā)展成為垃圾桶的理想位置,不僅可以放置垃圾桶及各種廚房洗滌用具,更貼心的的設(shè)置了防滑小凳子,可以利用它拿到一些高處的用品,而不占用廚房的一點(diǎn)空間。

  我們總記得廚房的抽屜柜子等地,卻忘記了墻面也能夠好好利用起來(lái)。菜刀、卷紙、抹布、種小蔥的花盆......這一切的一切,全都可以在廚房墻面上安家。在宜家的整體廚房里,看起來(lái)漂亮?xí)r尚的掛干,擱板和小鉤子,卻有著大用處。而這,也正體現(xiàn)出了宜家的“小廚房,大靈感”。就這么簡(jiǎn)單幾步,操作臺(tái)面立刻空曠起來(lái)。

  這整套宜家整體廚房設(shè)計(jì)風(fēng)格明顯偏向于西方情調(diào),小件的產(chǎn)品,很精致,適用于小空間廚房。

  這套宜家整體廚房設(shè)計(jì)最大的特色就在于:

  1.墻壁碗架的使用, 節(jié)約寶貴的臺(tái)面操作空間。

  2.帶拉出式儲(chǔ)物裝置的底柜,使查找、拿取用品更方便。3.將窗戶變成背景,更利于小件物品的存取。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇16

  櫥柜行業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)期的,區(qū)域性品牌成長(zhǎng)為全國(guó)性品牌,也是任重而道遠(yuǎn)的,這些不僅需要經(jīng)營(yíng)者的眼光、市場(chǎng)的機(jī)遇,還需要企業(yè)自身的實(shí)力。櫥柜行業(yè)正在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,向環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展,所以綠色消費(fèi)、低碳生活的消費(fèi)理念,也在向我們走來(lái)。

  一、櫥柜的概述

  櫥柜(a cupboard ),又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等;是家庭廚房?jī)?nèi)集燒、洗、儲(chǔ)物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設(shè)施;她最早是由日本可麗娜櫥柜株式會(huì)社----井上勝興,提出的概念:是現(xiàn)代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設(shè)計(jì)思想的藝術(shù)載體,所以她是現(xiàn)代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設(shè)計(jì)等同于整體櫥柜的的設(shè)計(jì)。櫥柜由吊柜、地柜、臺(tái)面和各類(lèi)功能五金配件組成。

  二、櫥柜的特點(diǎn)

  櫥柜的構(gòu)造有地柜、吊柜、高柜三大類(lèi),其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺(tái)面、門(mén)板、柜體、廚電、五金配件構(gòu)成。 樣式選擇:

  1. 一字形櫥柜,特點(diǎn):選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限,櫥柜也缺少了轉(zhuǎn)角后的靈活以及圍合式的方便。

  2.L形櫥柜別看只是多了一個(gè)轉(zhuǎn)角,利用這個(gè)櫥柜上的轉(zhuǎn)折,能給廚房的生活增添很多樂(lè)趣,實(shí)現(xiàn)很多新的功能。

  3.U形櫥柜這是在國(guó)外很常見(jiàn)的櫥柜模式,以它為基礎(chǔ)打造出的廚房對(duì)于活

  動(dòng)區(qū)域的要求很高而且要求有很大的面積。

  三、櫥柜的介紹

  (一)櫥柜的組成,分類(lèi)

  門(mén)板材質(zhì)分類(lèi),分為實(shí)木型、竹櫥柜、吸塑型。根據(jù)外觀質(zhì)感分類(lèi),分為金屬質(zhì)感型、烤漆型、防火板、包復(fù)框型、水晶型、鏡面樹(shù)脂板、防水型。

  現(xiàn)在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門(mén)板:防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門(mén)板等。

  根據(jù)臺(tái)面材質(zhì)可分為石英石臺(tái)面、人造石臺(tái)面、天然石材臺(tái)面、耐火板臺(tái)面、蜂窩鋁板臺(tái)面、不銹鋼臺(tái)面。

  石英石的優(yōu)點(diǎn)是耐磨不怕刮劃,耐熱好可大面積鋪地貼墻,做各種廚衛(wèi)臺(tái)面,拼接縫不明顯,經(jīng)久耐用是廚房櫥柜不錯(cuò)的選擇。優(yōu)點(diǎn)1.刮不花 2.污不染3.用不舊4.燃不著5.無(wú)毒無(wú)輻射。

  人造石是目前十分走俏的臺(tái)面用材,它分無(wú)縫和有縫兩種。 人造石臺(tái)面櫥柜。優(yōu)點(diǎn):人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫,抗沖、抗壓、抗折、抗?jié)B透等功能也很強(qiáng)。

  天然石材臺(tái)面,天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺(tái)面的傳統(tǒng)原材料,比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點(diǎn):天然石材的紋理非常美觀,質(zhì)地堅(jiān)硬,防刮傷性能十分突出,耐磨性能良好;造價(jià)低,花色各有不同,最為常用的幾種價(jià)位僅200元左右一米,屬于最為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種臺(tái)面材料。

  耐火板臺(tái)面,俗稱防火板,真正的效果也只是耐火。雖然不是臺(tái)面主流,但也占有一定的市場(chǎng)份額。目前市場(chǎng)上使用于櫥柜臺(tái)面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝,以進(jìn)口為主。

  蜂窩鋁板臺(tái)面是采用優(yōu)質(zhì)合金蜂窩鋁箔,合金板材及航空級(jí)膠粘劑經(jīng)高溫加壓復(fù)合而成:材質(zhì)輕、剛度大、平整度高、阻燃、保溫、隔熱、抗震、防潮、防化學(xué)腐蝕、耐候性強(qiáng)、防污易洗、成本低、裝飾性好、易加工等特點(diǎn)。

  不銹鋼臺(tái)面光潔明亮,各項(xiàng)性能較為優(yōu)秀。它一般是在高密度防火板表面再加一層薄不銹鋼板,但隨著不銹鋼櫥柜在零售市場(chǎng)的日漸衰落,它已不被人看好,市場(chǎng)的占有份額也越來(lái)越少了。綜合比較,防火板臺(tái)面具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),人造石臺(tái)面則以其優(yōu)良的品質(zhì)日益受到人們的青睞,而天然石材和不銹鋼用作臺(tái)面的已漸減少。

 。ǘ还竦挠(jì)算方法

  櫥柜的計(jì)價(jià)方式有兩種,延米計(jì)價(jià)與柜體計(jì)價(jià)法

  “延米”價(jià)是包括底柜和吊柜的總價(jià),在此基礎(chǔ)上,如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜,就會(huì)按“2/8”或“4/6”的比例折算;

  還有另一種以標(biāo)準(zhǔn)尺寸櫥柜的單價(jià)來(lái)計(jì)算費(fèi)用的方式,被稱為柜體計(jì)價(jià)方式。這兩種方式看似相近,但在實(shí)際生活中,由于廚房的設(shè)計(jì)總是根據(jù)實(shí)際情況和個(gè)人要求而變化的,涉及到不同個(gè)數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體,所以會(huì)有差異。

 。ㄈ还竦奶厥庑

  1.全定制產(chǎn)品。櫥柜是全定制產(chǎn)品,廠家根據(jù)客戶的需求,專門(mén)為其設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出其需要的產(chǎn)品。這與絕大部分其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式徑向不同。

  2.關(guān)注度低,重要性高,櫥柜是客戶有需求時(shí)才會(huì)關(guān)注的行業(yè),客戶不裝修時(shí)從不關(guān)心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。但是客戶一旦有需求,就會(huì)從各方面尋找了解信息,在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中投入大量的時(shí)間和精力。這是因?yàn),一是櫥柜是一?xiàng)大宗消費(fèi),花錢(qián)不少,當(dāng)然馬虎不得。

  3.“四不象“行業(yè)。櫥柜行業(yè)是新興行業(yè),它融合了很多元素,而且櫥柜的顏色、設(shè)計(jì)的更新速度非?。 鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性,構(gòu)成了櫥柜行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素:設(shè)計(jì)、品牌、經(jīng)營(yíng)方向、服務(wù)、知識(shí)和方法。

  四.櫥柜產(chǎn)品概述

  (一)櫥柜的風(fēng)格

  1.歐式古典主義,滿足了成功人士對(duì)它的心里迎合。傳統(tǒng)的古典風(fēng)格要求廚房空間很大,u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質(zhì)上,實(shí)木當(dāng)然視為首選,它的顏色、花紋及其特有的樸實(shí)無(wú)華為成熟人士所推崇。

  2.鄉(xiāng)村風(fēng)格,鄉(xiāng)村主義——將原野的味道引入室內(nèi),讓家與自然保持持久的對(duì)話,都市的繁囂在這一角落得以沉寂,鄉(xiāng)村風(fēng)格的廚拉近了人與自然的距離。

  3.現(xiàn)代主義櫥柜,讓你的生活更加充滿閑適自然的味道,F(xiàn)代主義——現(xiàn)代風(fēng)格流行最為廣泛,每個(gè)國(guó)家,每個(gè)品牌都會(huì)適時(shí)推出現(xiàn)代風(fēng)格的款式,它不受約束,對(duì)裝飾材料的要求也不高。

  4.前衛(wèi)主義——前衛(wèi)的年輕人追求標(biāo)新立異。他們?cè)诓馁|(zhì)上多選擇當(dāng)年最為流行的質(zhì)地,如2000年玻璃、金屬被及時(shí)接納,在巧妙的搭配中傳遞出時(shí)尚的信息。做飯的家庭多會(huì)選擇比較實(shí)用的造型。這種風(fēng)格強(qiáng)調(diào)了實(shí)用,簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。

 。ǘ还竦慕M裝方式

  1)組裝櫥柜,這類(lèi)櫥柜相似于曾經(jīng)流行的組合式家具,部件相對(duì)獨(dú)立,且已預(yù)先進(jìn)行批量生產(chǎn)。它的好處是價(jià)錢(qián)通常較為便宜,組裝的過(guò)程簡(jiǎn)單,只是根據(jù)說(shuō)明書(shū)便可一手包辦。商家可依據(jù)廚房的尺寸及內(nèi)部情況,為你提供最適當(dāng)?shù)慕M裝組合。

  2)半組裝櫥柜,假如不想親自組裝,或者廚房的形狀較為獨(dú)特,你只要提供廚房面積及喜歡的質(zhì)料、款式及顏色,廠商將組件制成并負(fù)責(zé)裝嵌即可。它的配搭十分靈活,可以將有限的空間充分地應(yīng)用。

  3)定制櫥柜,定制櫥柜是三類(lèi)櫥柜中選擇最具彈性的一種,通常由設(shè)計(jì)師包辦、質(zhì)料、款式、設(shè)計(jì)各方面的自由度最太設(shè)計(jì)師依據(jù)顧客的喜好及要求,度身定造最合理的櫥柜。

 。ㄈ┊a(chǎn)品的質(zhì)量

  1.看五金件:櫥柜五金件的質(zhì)量關(guān)系到櫥柜的使用壽命和價(jià)格。為使放置其中的物品井然有序,有必要借助一些五金配件達(dá)到目的,如適于角柜安放的旋轉(zhuǎn)盤(pán)、推拉式貯物柜的分隔架等。

  2.看材質(zhì):材料是影響櫥柜質(zhì)量的主要因素,不同材料最終造成的質(zhì)量結(jié)果也不同,價(jià)格也不一樣,差異在于門(mén)板、臺(tái)面。目前市場(chǎng)上流行的櫥柜門(mén)板材料主要有實(shí)木、吸塑、UV烤漆、水晶板、防火板。其中實(shí)木加工工藝復(fù)雜,價(jià)格較昂貴,適合于古典風(fēng)格的裝修,其門(mén)板造型豐富,表面易清潔,耐腐蝕,受到了追求時(shí)尚的成功人士的認(rèn)可;UV烤漆表面光滑時(shí)尚大方,色彩豐富;水晶板晶瑩剔透,干凈整潔;耐火板經(jīng)濟(jì)實(shí)用,是市場(chǎng)上普及的產(chǎn)品。臺(tái)面材質(zhì)以人造石為主,由于不同的質(zhì)量和不同品牌,其價(jià)格差異較大。

  3.看做工:不但要查看臺(tái)面板、柜門(mén),要區(qū)分大型廠家生產(chǎn)的櫥柜和小作坊生產(chǎn)的櫥柜,最重要的一點(diǎn)就是看櫥柜的封邊。柜體是否是四面封邊,這樣長(zhǎng)期使用不會(huì)開(kāi)膠、起泡及變形。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇17

  一、調(diào)查對(duì)象的基本情景

  (一)樣品類(lèi)屬情景。

  在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

  (二)家庭收入情景。

  本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

  二、專門(mén)調(diào)查部分

  (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景

  1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。

  分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費(fèi)多元化。

  (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>

  送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情景來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。

  (2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著必須的影響作用。

  (二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景

  本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。

  2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)斜仨毜膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

  3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

  4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

  三、結(jié)論和提議

  (一)結(jié)論

  1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。

  2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

  4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

  (二)提議

  1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇18

  一、調(diào)查目的:

  了解大學(xué)生群體對(duì)大學(xué)生網(wǎng)站的需求,以及同類(lèi)網(wǎng)站(蘇打餅干等)的內(nèi)容和推廣措施,從而明確本網(wǎng)站的定位特色。

  二、調(diào)查內(nèi)容:

  了解不同性別、年齡、專業(yè)、年級(jí)的大學(xué)生以下方面的情況:

  1、上網(wǎng)習(xí)慣、上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、頻率等。

  2、對(duì)校園文學(xué)、校園BBS的興趣。

  3、對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的需求和網(wǎng)站推廣方式的興趣。

  4、比較被調(diào)查者對(duì)本網(wǎng)站及同類(lèi)網(wǎng)站的熟知程度。

  三、調(diào)查方法:

  1、二手資料調(diào)查:了解同類(lèi)網(wǎng)站的創(chuàng)辦歷史、內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)特色等;

  2、一手資料調(diào)查,主要采用印刷問(wèn)卷、網(wǎng)上問(wèn)卷﹑小型論談會(huì)。

  四、抽樣方案

  1、抽樣單位:蘇州大學(xué)本部、東區(qū)、文正學(xué)院,包含文科、理科等相關(guān)專業(yè)大一至大四的學(xué)生,涵蓋不同類(lèi)型的大學(xué)生如全日制本科及成人教育本?粕

  2、樣本規(guī)模:300人,其中男生180人左右,女生120人。

  3、抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣,按照性別、專業(yè)、年級(jí)等層次抽取樣本。

  抽樣方法示意圖:

  五、聯(lián)系方式:面訪

  在三個(gè)校區(qū)發(fā)放問(wèn)卷,回答后,回收。

  六、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算(具體金額略):

  估價(jià)單

  項(xiàng)目

  數(shù)量

  單價(jià)(元)

  金額(元)

  備注

  問(wèn)卷印刷費(fèi)

  交通費(fèi)

  訪員費(fèi)

  誤餐費(fèi)

  錄入費(fèi)

  禮品費(fèi)

  調(diào)查報(bào)告費(fèi)

  服務(wù)費(fèi)

  七、時(shí)間安排(具體時(shí)間略)

  1、調(diào)查時(shí)間:

  2、座談時(shí)間:

  3、分析調(diào)查時(shí)間(記錄入):

  4、撰寫(xiě)報(bào)告:

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇19

  一:包裝:

  現(xiàn)在市面上對(duì)茶葉的包裝過(guò)于的單一,顏色方面也是過(guò)于簡(jiǎn)單,不能讓人過(guò)目不忘,讓人感到很市場(chǎng)化。沒(méi)有什么特點(diǎn),南北兩地的包裝的喜愛(ài)也有很大的差異北方人喜歡大氣包裝,并喜歡將這種茶作為禮茶贈(zèng)人。喜歡大氣的包裝,與他們的審美情調(diào)相承,主要體現(xiàn)于包裝規(guī)格、包裝物顏色選擇,以及質(zhì)地喜好上。

  1.顏色:大多喜歡金色或大紅色,特別是包裝盒和包裝袋更是如此。需要提醒的是,由于品飲水平有限,他們對(duì)沖泡方法和飲用方法格外看重,應(yīng)當(dāng)在內(nèi)外包裝上明顯標(biāo)示。茶包裝色彩更直覺(jué)的印象,設(shè)對(duì)包裝色彩和印象直接描述:如刺激的/平常的;新鮮的/陳舊的;現(xiàn)代的/懷舊的;都市的/鄉(xiāng)土的;簡(jiǎn)潔的/繁瑣的;明朗的/模糊的;高檔的/經(jīng)濟(jì)的等,有人曾把四份同樣品質(zhì)的綠茶倒人紅、綠、藍(lán)、棕色的茶罐中,然后請(qǐng)人飲用四個(gè)茶罐中的茶水,結(jié)果表明:80%的人認(rèn)為:紅色茶罐里的茶氣味較濃郁,回味持久,茶葉檔次較高。96%的人認(rèn)為:綠色茶罐里的茶氣味清新、香醇,品質(zhì)純正,茶水顏色清澈,是新茶。87%的人認(rèn)為:蘭色茶罐里的茶有酸澀感,風(fēng)味不佳。92%的人認(rèn)為:棕色茶罐里的茶氣味濃郁、醇厚,回味持久,品質(zhì)純正,是陳茶。茶葉作為食品,包裝顏色必須符合色彩對(duì)人食欲的刺激。紅茶湯色紅艷清亮,應(yīng)選用暖色調(diào),讓人有濃郁、味厚之感;綠茶色澤翠綠,應(yīng)選用綠色這樣的冷色調(diào),使人有一種清新鮮爽的感覺(jué);白茶的特點(diǎn)是白毫滿身、湯色杏黃,所以宜選用清淡,柔和的色調(diào)。

  2.質(zhì)地:外包裝用紙袋居多,用木盒、鋁合金盒也可。從制作材料的不同可分為硬包裝、半硬包裝和軟包裝三類(lèi),如硬包裝有鐵罐、錫罐、瓷瓶、玻璃瓶及工藝小木盒、小竹盒、工藝刻花鍍金盒等;半硬包裝有各種硬紙盒;軟包裝有紙袋、塑料食品袋和各種夏合袋等,

  3.規(guī)格:喜歡一斤裝或半斤裝兩種,要求上仍然要進(jìn)行真空包裝;包裝盒、罐、袋喜歡偏大號(hào),總之體積稍大者,他們相對(duì)更喜歡。

  大多數(shù)茶葉品牌都有vi(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)),但是往往沒(méi)有在包裝上進(jìn)行運(yùn)用。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體隨意改動(dòng)。這就造成了消費(fèi)者記憶的混亂,淡化了品牌個(gè)性。一個(gè)不斷推出爛廣告但訊息一致的品牌,要比一個(gè)時(shí)常有好廣告但訊息顛三倒四、錯(cuò)亂不已的品牌具有更大的成功機(jī)會(huì)。

  比如同一個(gè)品牌的鐵觀音,雖然因?yàn)椴枞~級(jí)別的不同,要采用不同的視覺(jué)設(shè)計(jì)以作區(qū)別,但是在整體風(fēng)格上應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的,只做色彩的調(diào)整,或者采用同一系列的主畫(huà)面進(jìn)行替換,而字體、各元素位置、廣告語(yǔ)等,都不應(yīng)當(dāng)隨便改變。

  而茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,商標(biāo)突出,字形、符號(hào)、圖案得體,使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí),凈重,單價(jià),出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷(xiāo)的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷(xiāo)售對(duì)象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。

  要提升茶葉包裝的檔次,真正提升茶葉企業(yè)的形象,必須從以下幾個(gè)方面著手。

  一、茶葉包裝要符合品牌識(shí)別的統(tǒng)一性

  茶葉是一個(gè)包裝不斷更新?lián)Q代的行業(yè),設(shè)計(jì)開(kāi)工前,我們不妨花點(diǎn)時(shí)間去研究:原來(lái)的包裝上的哪些優(yōu)點(diǎn)需要繼承,如果對(duì)包裝進(jìn)行重新設(shè)計(jì),它是為了開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)還是為了扭轉(zhuǎn)日趨下滑的銷(xiāo)售狀況,其同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售如何,有何優(yōu)劣。

  二、如何將文化內(nèi)涵運(yùn)用到包裝上

  要做好茶葉包裝,必須理解東方的茶文化。同大多數(shù)中國(guó)人一樣,如何有效利用當(dāng)?shù)氐奈幕兀诓枞~包裝設(shè)計(jì)中加于運(yùn)用,是表現(xiàn)品牌內(nèi)涵的關(guān)鍵。

  1、研究當(dāng)?shù)氐臍v史建筑、自然景觀,巧妙的運(yùn)用到包裝上。

  就閩西而言:永定土樓,堪稱建筑史上“一絕”,其客家風(fēng)情、民俗,令人流連忘返;連城冠豸山,國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝,觀者無(wú)不贊嘆“令人如身在仙境;古田會(huì)址,福建省十佳風(fēng)景名勝之一,讓你在歷史的腳步聲中沉思。這其中的任何一個(gè)元素,如果能在包裝上運(yùn)用,都能突顯產(chǎn)品的文化價(jià)值,在禮品茶的開(kāi)發(fā)上,具有極高的商業(yè)價(jià)值。但是可惜,并沒(méi)有一家企業(yè)很好的運(yùn)用這一題材。

  也可以根據(jù)各類(lèi)茶葉的不同產(chǎn)地,將各產(chǎn)地的人文景觀,體現(xiàn)在包裝上,既讓消費(fèi)者了解了茶葉產(chǎn)地,又體會(huì)到了異域風(fēng)情。如云南的普洱茶,留給人的是熱帶雨林的一縷清香;而杭州的西湖龍井綠茶,留給人的是對(duì)西湖煙雨的眷戀;安徽的黃山毛峰,帶給人的是“一品黃山,天高云淡”。

  2、對(duì)書(shū)法、國(guó)畫(huà)、年畫(huà)、水墨等元素的引用。

  在消費(fèi)者心理研究中發(fā)現(xiàn),悠久的歷史能帶來(lái)對(duì)商品的信賴感。我們?cè)诜治鋈毡酒髽I(yè)的包裝時(shí)發(fā)現(xiàn),其中并沒(méi)有常見(jiàn)的文字夸耀,倒是包裝上簡(jiǎn)樸古拙的"白描"插畫(huà),在視覺(jué)精神上吸引了消費(fèi)者。利用我們所熟悉的傳統(tǒng)文化運(yùn)用在包裝上,往往更能打動(dòng)人心。

  茶葉是一種民族性的商品,我們可以運(yùn)用一些如中國(guó)畫(huà)、水墨、吉祥圖案這些具有強(qiáng)烈民族文化氣息的元素來(lái)表現(xiàn)茶葉的傳統(tǒng)性,利用其中的“傳情、含蓄、細(xì)膩”等內(nèi)涵融入其中,使之含蓄地表現(xiàn)出來(lái)。

  二.店面選址

  合理的選址是商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機(jī)。

  茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來(lái)一般有以下地段:

  1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購(gòu)物層次復(fù)雜,購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購(gòu)買(mǎi),而且,為了走親訪友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。

  3、交通大道:這些地方人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合一些字號(hào)較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。

  4.、高檔物業(yè)區(qū):這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個(gè)地段開(kāi)茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。

  5.:如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇20

  近年來(lái),隨著xxxx區(qū)農(nóng)村勞務(wù)輸出人員的增多,留守農(nóng)村的家庭婦女、兒童隊(duì)伍不斷壯大,已經(jīng)成為我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中一個(gè)突出的問(wèn)題。應(yīng)對(duì)這一就應(yīng)個(gè)性關(guān)心愛(ài)護(hù)的新的群體,在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,我們充分履行職責(zé)、廣泛發(fā)動(dòng)各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設(shè)目標(biāo),廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng),讓廣大留守兒童享受家的溫暖。

  一、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),搭建關(guān)愛(ài)留守兒童平臺(tái)

  一是申報(bào)爭(zhēng)取“兒童歡樂(lè)家園”項(xiàng)目。為優(yōu)化留守兒童成長(zhǎng)環(huán)境,中國(guó)兒童少年基金會(huì)爭(zhēng)取中央專項(xiàng)彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂(lè)家園”公益項(xiàng)目。我區(qū)申報(bào)爭(zhēng)取了4個(gè)項(xiàng)目點(diǎn),分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx地村、xx鎮(zhèn)xx村,每個(gè)“兒童歡樂(lè)家園”捐助金額為10萬(wàn)元,主要資助形式為每個(gè)“兒童歡樂(lè)家園”統(tǒng)一一次性購(gòu)買(mǎi)配置硬件設(shè)施,包括電腦、圖書(shū)、文體用品、體育用品、益智玩具等,由采購(gòu)商或生產(chǎn)廠家統(tǒng)一配置到項(xiàng)目地區(qū)。目前物資正在采購(gòu)階段,由省統(tǒng)一郵寄到村。用心廣泛動(dòng)員鎮(zhèn)、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng),確保日常開(kāi)放、定期通過(guò)親子熱線和親子視頻與父母進(jìn)行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書(shū)、兒童科普知識(shí)普及、兒童自護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)與咨詢,家庭教育指導(dǎo)服務(wù)、困境兒童關(guān)愛(ài)救助、愛(ài)心媽媽結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)。今年8月份,在4個(gè)兒童歡樂(lè)家園舉辦分別“守護(hù)童年·春蕾計(jì)劃護(hù)蕾行動(dòng)”培訓(xùn)班,邀請(qǐng)消防、地震、衛(wèi)生、心理等相關(guān)專家講解專業(yè)知識(shí),600余名家長(zhǎng)、兒童、基層?jì)D女工作者及志愿者參加培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還向兒童和家長(zhǎng)們發(fā)放了《春蕾計(jì)劃·護(hù)蕾行動(dòng)兒童手冊(cè)》和《春蕾計(jì)劃·護(hù)蕾行動(dòng)家長(zhǎng)手冊(cè)》600余份。

  二是申報(bào)“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項(xiàng)目。“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項(xiàng)目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺(tái)和省兒基會(huì)xx市代表處共同發(fā)起并組織實(shí)施。我區(qū)今年共爭(zhēng)取了6個(gè)“海生草”項(xiàng)目點(diǎn),分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)朗誦班、xx鎮(zhèn)xx村聲樂(lè)班、xx鎮(zhèn)xx地村繪畫(huà)板、xx鎮(zhèn)xx村布貼畫(huà)班,另外xx鎮(zhèn)羅陽(yáng)中心小學(xué)刻紙班和xx鎮(zhèn)中心小學(xué)書(shū)法班,是去年做得比較好的項(xiàng)目延續(xù)申報(bào)。每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)2萬(wàn)元的項(xiàng)目費(fèi),每個(gè)班30個(gè)孩子,該項(xiàng)目主要為困境兒童免費(fèi)帶給“六個(gè)一”公益服務(wù),即開(kāi)展一個(gè)特色科目的校外培訓(xùn),開(kāi)展一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,組織一次才藝展示活動(dòng),開(kāi)展一次讀書(shū)分享活動(dòng),組織一次社會(huì)媽媽結(jié)對(duì)活動(dòng)、開(kāi)展一次城鄉(xiāng)兒童“手拉手”圓夢(mèng)活動(dòng)。目前全區(qū)6個(gè)班均已開(kāi)班并進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)模式。

  三是申報(bào)公益社工關(guān)愛(ài)項(xiàng)目。xx鎮(zhèn)申報(bào)童伴365——困境兒童成長(zhǎng)陪伴,項(xiàng)目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長(zhǎng)和為增進(jìn)親子關(guān)系、提升家庭生活質(zhì)量切入點(diǎn),增進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)、婦聯(lián)對(duì)困境兒童的關(guān)注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長(zhǎng)護(hù)航,讓孩子們能平安、健康、歡樂(lè)的成長(zhǎng),促進(jìn)家庭和社會(huì)和諧。獲得省級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)6萬(wàn)元;石橋鎮(zhèn)申報(bào)關(guān)愛(ài)同行—關(guān)愛(ài)兒童項(xiàng)目,通過(guò)開(kāi)展“安全教育”、心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助完成任務(wù)等方式,增強(qiáng)安全防騙知識(shí),增進(jìn)交流,陽(yáng)關(guān)心態(tài),提高學(xué)業(yè)成績(jī)。獲得省級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)元;金山鎮(zhèn)申報(bào)“益心益翼”兒童關(guān)愛(ài)項(xiàng)目,建立兒童檔案,開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),使兒童健康、歡樂(lè)的成長(zhǎng),同時(shí)促使更多的人加入關(guān)愛(ài)兒童公益行列中來(lái)。獲得省級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元。

  二、豐富載體,開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng)

  “六一”前夕,區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)先后走訪xx鎮(zhèn)xx中心小學(xué)、xx鎮(zhèn)xx中心幼兒園、xx鎮(zhèn)中心小學(xué)、xx國(guó)際幼兒園,為每所學(xué)校送去慰問(wèn)金1萬(wàn)元,為40名貧困兒童送去每人400元共計(jì)1.6萬(wàn)元慰問(wèn)金,為每所幼兒園送去價(jià)值1萬(wàn)余元的益智玩具。組織中國(guó)銀行xx支行、中國(guó)移動(dòng)xx分公司、地稅局“愛(ài)心媽媽”到官河小學(xué)看望結(jié)對(duì)的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動(dòng),組織xx鎮(zhèn)留守兒童、家長(zhǎng)與華杰雙語(yǔ)學(xué)校的學(xué)生結(jié)成對(duì)子共同閱讀,由教師講解國(guó)學(xué)(論語(yǔ)),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護(hù)蕾行動(dòng)小分隊(duì)“迎八一進(jìn)軍營(yíng)”文藝演出活動(dòng),還參觀了軍營(yíng),學(xué)習(xí)防火、防中暑等暑期安全知識(shí)。動(dòng)員廣大婦女和家庭注冊(cè)成為“社會(huì)媽媽”和小小志愿者,與單個(gè)或多個(gè)留守兒童結(jié)對(duì),從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上開(kāi)展幫扶活動(dòng)。目前已報(bào)名社會(huì)媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。

  三、依托陣地,推進(jìn)留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)

  通過(guò)區(qū)鎮(zhèn)婦女兒童活動(dòng)中心,村級(jí)婦女兒童之家、家長(zhǎng)學(xué)校等陣地,設(shè)置親情教育課程,開(kāi)設(shè)親情熱線,發(fā)揮家庭教育、親情互動(dòng)、成長(zhǎng)訓(xùn)練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)扶助等家庭式助長(zhǎng)服務(wù)。聘請(qǐng)教師、大學(xué)生村官、巾幗志愿者等專業(yè)人員擔(dān)任“愛(ài)心家長(zhǎng)”,定期與孩子們談心交心,指導(dǎo)孩子與父母以信息、書(shū)信、電話、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監(jiān)護(hù)人參與家庭教育培訓(xùn),利用節(jié)假日家長(zhǎng)返鄉(xiāng)時(shí)間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請(qǐng)心理咨詢師、法律服務(wù)工作者等免費(fèi)到鎮(zhèn)、村婦女兒童活動(dòng)陣地為留守兒童開(kāi)展心理疏導(dǎo)、法律咨詢服務(wù)。抓好“六一”、暑假等節(jié)點(diǎn),開(kāi)展“六一”書(shū)畫(huà)評(píng)比、“百佳小公民”評(píng)選活動(dòng),為留守兒童營(yíng)造用心陽(yáng)光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊(duì)伍,通過(guò)巡回講座、上門(mén)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)電話溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩(wěn)。

  四、融合資源,爭(zhēng)取留守兒童關(guān)愛(ài)資金

  做好省兒基會(huì)資助工作,5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬(wàn)元,7月份發(fā)放往年申報(bào)487名音樂(lè)種子春蕾款194800元,上周發(fā)放今年新申報(bào)的185名音樂(lè)種子春蕾貧困學(xué)生資助款123600元。項(xiàng)目涉及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),從20xx年項(xiàng)目申報(bào)至今,1000余名兒童受益。做好愛(ài)德基金會(huì)助學(xué)工作,發(fā)放孤兒助學(xué)資助款201700元,爭(zhēng)取蘇寧云商集團(tuán)和愛(ài)德基金會(huì)“足球1+1”項(xiàng)目,獲得10萬(wàn)元物資用于硬件設(shè)施、球員裝備、教練補(bǔ)貼、參賽差旅費(fèi)、比賽獎(jiǎng)金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報(bào)三個(gè)職教春蕾班,金山中專1個(gè),xx中專2個(gè)。每班50個(gè)孩子,每個(gè)孩子每年1000元資助金。爭(zhēng)取50名貧困留守兒童資助金2.5萬(wàn)元,另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調(diào)爭(zhēng)取市慈善總會(huì)資助。爭(zhēng)取省兒基會(huì)資助貧困大學(xué)生項(xiàng)目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮(zhèn)萬(wàn)淑婷、宋莊鎮(zhèn)宋路路、xx鎮(zhèn)徐瑤每人爭(zhēng)取3000元助學(xué)金。為xx鎮(zhèn)貧困優(yōu)秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭(zhēng)取助學(xué)金5000元。做好“愛(ài)心儲(chǔ)蓄罐”宣傳發(fā)動(dòng)工作,號(hào)召?gòu)V大家庭每一天捐出1元錢(qián)每年捐助365元,用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機(jī)關(guān)單位愛(ài)心人士認(rèn)領(lǐng)愛(ài)心儲(chǔ)蓄罐。

  留守兒童現(xiàn)狀與問(wèn)題:

  留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現(xiàn)的嚴(yán)重?cái)鄬踊蛉蔽。由于父母的疏于照顧,使孩子失去?yīng)有的安全保障;留守兒童被拐賣(mài)、受到意外傷害、失學(xué)輟學(xué)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,他們?cè)谒枷、行為和心理的成長(zhǎng)發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學(xué)習(xí)成了一個(gè)大難題,其中比較明顯存在的問(wèn)題有以下幾個(gè):

  一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學(xué)校,家庭教育是學(xué)校教育、社會(huì)教育必不可少的補(bǔ)充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對(duì)孩子的關(guān)愛(ài),無(wú)法關(guān)心到子女各方面的發(fā)展?fàn)顩r。從調(diào)研結(jié)果看出,絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護(hù),這些長(zhǎng)輩平時(shí)對(duì)孩子物質(zhì)上給予的多,精神上關(guān)注的少,難以與孩子進(jìn)行溝通,“代溝”問(wèn)題更加明顯。而流動(dòng)兒童雖然和父母在一起生活,但父母往往忙于生計(jì),也缺乏科學(xué)的家庭教育知識(shí),真正能夠和子女進(jìn)行談心交流的父母較少,因而導(dǎo)致留守流動(dòng)兒童在家庭教育方面的缺失。

  二是心理問(wèn)題突出。在人格發(fā)育過(guò)程中,兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認(rèn)為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導(dǎo)致留守兒童心理失衡、行為失范的問(wèn)題突出。與普通兒童相比,留守兒童個(gè)性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足,情緒消極,在性格上表現(xiàn)為任性、冷漠、內(nèi)向和孤獨(dú)。甚至還有一部分孩子由于對(duì)不良社會(huì)行為和生活方式缺乏認(rèn)知潛力,受外來(lái)不良社會(huì)因素影響成為了“問(wèn)題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。

  三是意外傷害問(wèn)題嚴(yán)重。留守兒童因?yàn)楦改覆辉诩一蛎τ谏?jì),缺乏家庭管護(hù),他們思想單純,自己保護(hù)潛力差,很容易出現(xiàn)意外傷害事件。個(gè)性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子,老人防范、防護(hù)潛力弱,導(dǎo)致留守兒童受到意外傷害的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比普通家庭兒童大。

  四是留守兒童學(xué)習(xí)狀況堪憂。一方面,由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對(duì)孩子的學(xué)習(xí)期望過(guò)高。另一方面,受文化水平和家教知識(shí)的制約,使得他們?nèi)狈o導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的潛力,教育引導(dǎo)往往不得法,個(gè)性是留守兒童的監(jiān)護(hù)人文化水平普遍偏低,重養(yǎng)輕教,當(dāng)孩子在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)也無(wú)法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學(xué)習(xí)得不到有效的督促和引導(dǎo),學(xué)習(xí)成績(jī)不好,厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)的傾向比較明顯。

  推薦和對(duì)策:

  留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì)問(wèn)題,不應(yīng)只是農(nóng)村外出務(wù)工人員自己去解決的問(wèn)題,而就應(yīng)由全社會(huì)共同努力,為留守兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境和空間。

  一要加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用。把農(nóng)村留守兒童工作納入各級(jí)黨委政府新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃之中,盡快制定降低農(nóng)民工和家屬進(jìn)入城市和在城市居住、就學(xué)等經(jīng)濟(jì)成本。發(fā)展本地經(jīng)濟(jì),扶持本地創(chuàng)業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實(shí)際的產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民本地就業(yè)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)外出務(wù)工農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),就地轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。要開(kāi)展家教咨詢、指導(dǎo)活動(dòng),減輕留守兒童難題。

  二要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工以及留守兒童家長(zhǎng)的教育培訓(xùn)。應(yīng)通過(guò)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行教育,提高他們對(duì)子女教育重要性的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)他們妥善處理提高經(jīng)濟(jì)收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關(guān)系,樹(shù)立家庭的“可持續(xù)發(fā)展”理念。同時(shí),利用中秋、春節(jié)等重大節(jié)日或夏秋兩季農(nóng)忙季節(jié),許多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)時(shí)機(jī),在農(nóng)村中用心開(kāi)展對(duì)留守兒童家長(zhǎng)的教育培訓(xùn),幫忙他們樹(shù)立家庭教育的正確觀念,促使他們了解家庭教育的基本常識(shí),與子女之間持續(xù)良好的溝通和交流,關(guān)心孩子的全面成長(zhǎng)。

  三要用心整合社會(huì)力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門(mén)應(yīng)充分引導(dǎo)和發(fā)揮非政府組織的作用,加強(qiáng)協(xié)作,幫忙農(nóng)村留守兒童。能夠把共青團(tuán)、婦聯(lián)、村委會(huì)、學(xué)校等部門(mén)單位組織起來(lái),構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育和監(jiān)督、管理、保護(hù)體系,也能夠聘請(qǐng)離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中,讓他們擔(dān)任留守兒童的代理家長(zhǎng)。

  四要逐步消除城鄉(xiāng)差距,進(jìn)而從根本上解決留守兒童問(wèn)題。農(nóng)村留守兒童是農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,一方面要加快農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè);另一方面要適當(dāng)取消對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當(dāng)?shù)貎和硎芡鹊拇觥?/p>

  五要完善寄宿制學(xué)校管理制度,讓留守兒童融入學(xué)校大家庭。各地政府和教育部門(mén)應(yīng)根據(jù)本地實(shí)際狀況,合理調(diào)整學(xué)校布局,加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè),進(jìn)一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長(zhǎng)環(huán)境的農(nóng)村留守兒童帶給方便,讓留守流動(dòng)兒童在學(xué)校這個(gè)大家庭中健康歡樂(lè)成長(zhǎng),使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實(shí)現(xiàn)德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。

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