校園調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的校園調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
校園調(diào)查報(bào)告1
隨著科學(xué)技術(shù)的速度發(fā)展,我們國的經(jīng)濟(jì)文化水平不斷提高,每家每戶的水平也隨之提高。汽車、摩托車、助動車日益增多。同時(shí),這些機(jī)動車也給造成了不良的危害,尤其是對我們們正處在學(xué)齡階段的孩子來說,這可存在著不可忽視的"危機(jī)"?墒,許多對衛(wèi)生似乎毫不關(guān)心,甚至沒有環(huán)境的意識,我們校的環(huán)境意識又是怎么樣的呢?請看下面調(diào)查報(bào)告:
一、調(diào)查目的:
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識怎樣。
2、改善食堂衛(wèi)生情況。
3、保護(hù)小店衛(wèi)生的整潔。
4、通過總結(jié)與調(diào)查結(jié)果提高同學(xué)們的環(huán)保意識。
二、時(shí)間與地點(diǎn):
1、時(shí)間:3月22、23日;
2、地點(diǎn):本校校園內(nèi)
3、調(diào)查人:劉萍萍、吳翠平、張欣、宋光胤;
4、調(diào)查對象:本校部分學(xué)生
三、調(diào)查經(jīng)過:
1、3月22日上午,我們們來到校園內(nèi),準(zhǔn)備調(diào)查兩到三人的調(diào)查報(bào)告,并將結(jié)果記錄下來。我們調(diào)查了五位女同學(xué)是用了"直接提問法",再調(diào)查五位男同學(xué)用了"筆答法"。順利成章地完成了第一個(gè)任務(wù)。下午,我們又用"交談提問法"調(diào)查了兩位同學(xué),完成了第二個(gè)任務(wù)。
2、3月23日上午,我們又調(diào)查了在食堂的八位同學(xué),雖然任務(wù)完成得不是很好,但收獲也不少。
四、調(diào)查題目:
簡答題1:如果你在看到有人扔紙屑你該怎么辦?
簡答題2:看到地上有你該怎么辦?
簡答題3:如果你身邊有張紙,四周又沒有箱你該如何處理?
簡答題4:在沒人看見的情況下你會亂扔垃圾嗎?
五、調(diào)查結(jié)果:
1、通過被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng),來調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識。
2、通過被調(diào)查人對事物的認(rèn)識與作出的判斷,來判斷他們的衛(wèi)生環(huán)保意識。
結(jié)果:經(jīng)過我們半天的努力了解到10位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識一般,6名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識,還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識十分差。
六、調(diào)查分析:
這個(gè)出人意料的結(jié)果令我們觸目驚心,在這僅僅的18位同學(xué)中,只有一半的同學(xué)在心中能夠樹立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識,而另一半完全不注意的衛(wèi)生環(huán)保,1:1的比例告訴我們在校同學(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識。
七、結(jié)論:
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識比較差,遇事所作出的判斷十分草率,馬虎。
2、我校同學(xué)對自我們環(huán)保毫無認(rèn)識,一旦碰到該解決的細(xì)節(jié)問題都十分不注意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對衛(wèi)生環(huán)保的措施,比如亂扔垃圾等,竟還有同學(xué)會把垃圾扔到綠化帶上。
八、建議:
1、學(xué)校應(yīng)多開展一些提高同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識的活動,讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會。
2、家長也應(yīng)該多培養(yǎng)孩子們這方面的知識能力。
3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳。
4、每班配備一只環(huán)保箱,要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報(bào)告。
5、誦一誦,環(huán)保小詩《請不要》
請不要把花兒采光,
請不要把樹木砍光,
請不要把河流弄臟,
留幾處花叢,
留一片綠陰,
留一條清清的小溪,
做蝴蝶的樂園。
是蜜峰的故鄉(xiāng)。
給魚蝦一個(gè)嬉戲的地方。
讓鳥兒在枝頭放聲歌唱,
讓歡快地游玩,
讓我們在樹下聽把講。
九、針對結(jié)論討論:
我們認(rèn)為同學(xué)們的衛(wèi)生環(huán)保意識,需要社會重視才能解決,我們應(yīng)不斷地增加這方面知識,努力提高衛(wèi)生環(huán)保意識。同學(xué)們只要大家共同努力,這個(gè)問題就一定能解決。
校園環(huán)境調(diào)查報(bào)告7
每天不經(jīng)意地穿梭于我們早已熟悉的校園,從莊嚴(yán)的校門進(jìn)入,經(jīng)過一段石子鋪滿的小路,再順著松樹墻到和諧廣場,然后我們?nèi)ソ淌,去公寓,去餐廳因?yàn)椴辉谝,似乎總覺得我們的校園整齊干凈。但我們是否認(rèn)真的了解過我們的校園,或許當(dāng)你在認(rèn)真填完這份問卷后,你會認(rèn)真的走一遍我們的校園,然后我們會驚奇的發(fā)現(xiàn),我們的校園環(huán)境狀況并不容樂觀。
我們每天生活學(xué)習(xí)的“家園”,需要我們不斷地去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,并且著力解決問題,用實(shí)際行動來保護(hù)我們校園環(huán)境,營造良好的環(huán)境氛圍,讓我們的校園更加美麗。
著眼校園
【數(shù)據(jù)】
關(guān)于校園整體環(huán)境狀況,在我們所做的50份問卷中,大約有25%的人認(rèn)為校園環(huán)境差,50%的人認(rèn)為校園環(huán)境較好,5%的人認(rèn)為校園環(huán)境好,10%的人認(rèn)為無所謂。
【解讀】
我們很驚訝于這組數(shù)據(jù)表面所反映的情況,如果你填過這份問卷調(diào)查后認(rèn)真仔細(xì)的觀察我們的校園,也許你會問:“為什么會有50%的人認(rèn)為校園環(huán)境較好?”。
我們應(yīng)從數(shù)據(jù)來源回答你的疑問。
認(rèn)為校園環(huán)境較好的人絕大多數(shù)是大二、大三的學(xué)生,他們早已熟悉了我們的校園,覺得校園一直都是這個(gè)樣子,再與其他學(xué)校一比,便覺得大學(xué)校園基本上都一樣。顯然占我們數(shù)據(jù)一半的人沒有認(rèn)真地考慮過這個(gè)問題,而對于10%對校園環(huán)境無所謂的.人大多數(shù)是大四的學(xué)生,他們面臨著實(shí)習(xí)、畢業(yè)、找工作、每天腳步匆匆,或許本身無暇去考慮,也不太關(guān)心校園環(huán)境狀況,并且他們和認(rèn)為校園環(huán)境較好的同學(xué)一樣,對于早已熟悉的校園,似乎覺得一直都是這個(gè)樣子。
那么25%認(rèn)為校園環(huán)境差的人呢?他們大多數(shù)是大一新生和校園清潔工人。大一新生都很難適應(yīng)剛開始的大學(xué)生活,他們會發(fā)現(xiàn)很多與他們原先高中校園不一樣的地方。而每天從早上六點(diǎn)鐘就開始清掃校園的清潔工認(rèn)為校園環(huán)境狀況很差,“我們每天至少要掃兩遍,
大家都不自覺維護(hù)!币晃磺鍧嵐ぐ⒁淘谔顔柧頃r(shí)說。至于那5%認(rèn)為校園環(huán)境好的人,他們是一群“浪漫主義者”甚至認(rèn)為滿校園的枯枝和樹葉更能增加情調(diào)
【發(fā)現(xiàn)與解決】
去教室和圖書館
【數(shù)據(jù)】
關(guān)于教室和圖書館內(nèi)的自習(xí)室,60%的人認(rèn)為校園環(huán)境較好,20%的人則認(rèn)為差。
【解讀】
這組數(shù)據(jù)非常的簡單明了,60%的人認(rèn)為教室和自習(xí)室環(huán)境好,是因?yàn)樗麄兘^大多數(shù)是大一新生,對這種無人管理的自我支配時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)充滿好奇,而且教室每天都有人打掃,環(huán)境本身較好。至于30%認(rèn)為其環(huán)境差的人,則更多是因?yàn)槊客碚紦?jù)教室開會或聯(lián)誼的某
些學(xué)生社團(tuán)!靶瞧谖搴托瞧诹砩细菊也坏浇淌疑献粤(xí)”,一位大二的學(xué)姐這樣抱怨。所以更多的人選擇去圖書館的自習(xí)室里。我們學(xué)校教室本來就少,這樣一來,圖書館的環(huán)境狀況便受到嚴(yán)重影響。
【發(fā)現(xiàn)與解決】
餐廳掠影
【數(shù)據(jù)】
關(guān)于餐廳,有大約45%的人認(rèn)為環(huán)境差,25%的人認(rèn)為較好,10%覺得無所謂。
【解讀】
這組數(shù)據(jù)比較能引起人的注意。大學(xué)里的學(xué)生餐廳算是最經(jīng)濟(jì)的食品消費(fèi)場所了,而45%的人認(rèn)為餐廳環(huán)境差。究其原因,是餐廳管理不夠健全,這45%的人大部分是將我校餐廳與其他學(xué)校餐廳進(jìn)行比較后才這樣認(rèn)為的。我們學(xué)校餐廳沒有設(shè)立餐具回收點(diǎn),那即意味著,
學(xué)生吃完飯后便可揚(yáng)長而去,不用自己將餐具送到餐具回收點(diǎn),而且我們餐廳每層都有兩位年輕小伙子負(fù)責(zé)收拾餐具,那動作再叫人眼花繚亂,即使這樣,餐桌上總還是一片狼藉,而且“那收餐具的人也太粗莽了,湯汁濺了我一身”總是有那女生會這樣說。最近我們學(xué)校餐廳也設(shè)立了餐具回收點(diǎn),但由于剛開始實(shí)施,學(xué)生們不太適應(yīng),效果不太明顯。
而25%認(rèn)為較好的人則大多數(shù)是大一新生,他們認(rèn)為大學(xué)餐廳比高中餐廳好多了,就這樣簡單。至于10%無所謂的人,他們不是經(jīng)常到外面去吃,就是托人帶到宿舍吃。還有些女生專門跑到離政法學(xué)院較近的師范大學(xué)的餐廳去吃飯(師范大學(xué)的餐廳遠(yuǎn)近聞名),途中還捎帶一份燒烤
【發(fā)現(xiàn)與解決】
走進(jìn)我們的宿舍
【數(shù)據(jù)】
就宿舍而言,主要是宿舍紀(jì)律和衛(wèi)生狀況。由40%的人認(rèn)為環(huán)境差,10%的人認(rèn)為較好,5%的人認(rèn)為無所謂。
校園調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查時(shí)間:20xx年12月2日~20xx年12月10日
調(diào)查地點(diǎn):南通職業(yè)大學(xué)
調(diào)查對象:大一、大二、大三的在校學(xué)生
調(diào)查方法:走訪、問卷調(diào)查
調(diào)查人員:xxx
前言:
對于學(xué)校出現(xiàn)的一系列不文明現(xiàn)象,我們希望通過走訪和問卷調(diào)查的形式,了解同學(xué)們對此類問題的看法及建議,加強(qiáng)校園文明建設(shè),促進(jìn)校園文明健康發(fā)展。
1. 主體:
調(diào)查發(fā)現(xiàn):學(xué)校60%的同學(xué)認(rèn)為校園現(xiàn)在的文明禮貌現(xiàn)象良好,40%的同學(xué)認(rèn)為狀況一般。由此看來,目前校園文明的.狀況基本達(dá)到良好水平,但仍有需要改進(jìn)的地方。我校大學(xué)生不文明現(xiàn)象發(fā)生地主要集中在:圖書館、食堂、宿舍和戶外場所。有些同學(xué)建議可以在公共場所設(shè)立幾個(gè)標(biāo)語牌,提醒大家注意言行舉止。受訪者普遍對在教室大聲討論、打電話現(xiàn)象感到厭惡,我們覺得對于這類問題,應(yīng)該提高個(gè)人素質(zhì),充分考慮到他人的感受;同樣,對于“課桌文化”,受訪者都表示不贊同,認(rèn)為及時(shí)制止這些行為比較好。
40%的同學(xué)看到垃圾會撿起,放進(jìn)垃圾桶,50%的同學(xué)偶爾會
撿,只有10%的同學(xué)表示不會撿起垃圾;我們可以知道大家對于校園衛(wèi)生還是比較關(guān)注的,并且大部分人會自覺為校園為生出一份力,希望大家再接再厲,繼續(xù)保持這種狀態(tài)!耙姷嚼蠋焼柭暫谩,這是我們在小學(xué)甚至幼兒園就受到的教育,但是隨著年齡的增長,大家卻越來
越忽視這個(gè)問題,大多數(shù)受訪者表示只有碰到是自己的授課老師的情況下才會主動問好。我們建議學(xué)校開設(shè)一些禮儀文化課程來引導(dǎo)學(xué)生提高自身校園文明意識。
針對“你是否會說臟話”這個(gè)問題,50%的同學(xué)回答偶爾會,
10%的同學(xué)回答忍無可忍時(shí)會,40%的同學(xué)回答不會。我們認(rèn)為無論何時(shí)何地、什么場合,都應(yīng)該學(xué)會控制自己的情緒,盡量避免說臟話,對個(gè)人形象、公民素質(zhì)的體現(xiàn)都不是很好。“上課時(shí)打電話”,在大學(xué)課堂時(shí)常發(fā)生,大多數(shù)人都覺得除非是有急事,不然對老師和同學(xué)都是不禮貌的,我們還是學(xué)生,就應(yīng)該履行學(xué)生的義務(wù)。在食堂,插隊(duì)或者不倒剩飯這種不文明習(xí)慣相對較少發(fā)生,這也是因?yàn)閷W(xué)校在這方面監(jiān)督、宣傳較多,我們要說的是自覺不插隊(duì)、倒掉剩飯剩菜這不僅讓自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣,同時(shí)也減輕了阿姨們的工作量。
撿到貴重物品,大家都會送至廣播臺進(jìn)行失物招領(lǐng);做事得
到別人幫助時(shí)都會主動言謝,從這可以看出大家的道德修養(yǎng)和思想覺悟還是比較高的的。20%的同學(xué)認(rèn)為我校大學(xué)生言語文明需要加強(qiáng),30%的同學(xué)認(rèn)為行為文明需要加強(qiáng),50%的同學(xué)認(rèn)為精神文明需要加強(qiáng),我們認(rèn)為言語、行為、精神文明三方面都很重要,三者需共同建設(shè),共同完善。
2. 總結(jié):
我校文明情況從總體上來說較好,希望同學(xué)們注意在公共場所的行為舉止,建設(shè)校園文明不僅僅是為了我們的學(xué)校環(huán)境更舒適更是為了培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,為將來走入社會打下堅(jiān)實(shí)基
礎(chǔ)。在此也建議學(xué)校多舉辦集體活動,比如禮儀講座、問卷調(diào)查、校園文明知識競答等,讓我們攜起手來共創(chuàng)文明校園,南通職業(yè)大學(xué)的未來將會更加美好!
校園調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查項(xiàng)目背景
超級市場是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的主要商業(yè)零售組織形式。 超級市場于20世紀(jì)30年代初最先出現(xiàn)在美國東部地區(qū) 。第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級市場在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級市場中最初經(jīng)營的主要是各種食品,以后經(jīng)營范圍日益廣泛,逐漸擴(kuò)展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車?yán),到出口處收款臺統(tǒng)一結(jié)算。
除此以外,超級市場的特點(diǎn)還主要表現(xiàn)在:
、俪壥袌龅纳唐肪孪纫詸C(jī)械化的包裝方式,分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標(biāo)價(jià),顧客實(shí)行自我服務(wù) ,可以隨意挑選。
、诔壥袌鰪V泛使用電子計(jì)算機(jī)和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員迅速了解銷售情況,
及時(shí)保存、整理和包裝商品,自動標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)等,因而提高了工作效率,擴(kuò)大了銷售數(shù)量。③超級市場內(nèi)的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個(gè)商場內(nèi)購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)、結(jié)算效率高,也節(jié)省了顧客的時(shí)間。而且由于商場的經(jīng)營效益好,降低了成本,所以商品的價(jià)格相對也較低廉,受到廣大顧客的.歡迎。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介
1、集團(tuán)概況
2、石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門友好超市簡介
20xx年7月27號,石河子友好購物廣場——經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門正
式開門納客。該購物廣場位于石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門,總建筑面積12398平方米,匯聚
26000余種商品1000多個(gè)商品品牌,可以吸納就業(yè)人員300多人。石河子友好超市的建成
和開業(yè)對增加當(dāng)?shù)卣呢?cái)政稅收、改善人民群眾生活具有重要的推動作用。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調(diào)查范圍與方法
(一)抽樣范圍
本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對象主要為人人樂超市門前過客和消費(fèi)者
(二)抽樣方式
消費(fèi)者問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式。
。ㄈ┱{(diào)查方法
消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者需求調(diào)查,消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費(fèi)者購買心理調(diào)查,購買動機(jī)調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買習(xí)慣,購買原因,影響消費(fèi)者購買決策的因素調(diào)查,消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費(fèi)者對超市的滿意度。
六、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對124個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡25~30的占據(jù)86%,工人占據(jù)絕大多數(shù),為62%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的居民。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無
關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情況下,購買動機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機(jī)的主動性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時(shí),她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
七、消費(fèi)者購物行為情況
一)影響消費(fèi)者的購買因素
在本次友好超市的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)在選擇影響顧客購物的眾多的因素中,地理位置占67.1%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%,價(jià)格占50.7%,。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對起選擇的重要因素。而其余因素的影響則不大。
二)消費(fèi)者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
校園調(diào)查報(bào)告4
前言
一、內(nèi)容摘要:
此次調(diào)查主要以在校本科生為調(diào)查對象,通過對大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費(fèi)市場調(diào)查,從中可以由調(diào)研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費(fèi)所占生活費(fèi)的比例、家庭情況等因素對大學(xué)生造成的關(guān)于對校外就餐的總體評價(jià),找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素?偟膩碚f,當(dāng)代大學(xué)生作為現(xiàn)代社會的一個(gè)高消費(fèi)群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生對餐飲質(zhì)量要求越來越高,更多的去關(guān)心飲食健康。
二、調(diào)查的實(shí)施:
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月12日---20xx年11月22日
調(diào)查對象:部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專業(yè)為主)
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)研
調(diào)查情況:此次調(diào)查問卷瀏覽量為49,問卷回收量為36;厥章蕿73%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識、消費(fèi)嗜好等方面展開調(diào)研。
正文
一、問卷的設(shè)計(jì)
制作問卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
1.問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);2.語言簡明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問; 3.問卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;4.設(shè)問切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異; 5.設(shè)問事先考慮到能對問題結(jié)果做適當(dāng)分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析; 6.調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.您的性別 男 11 30.6 女 25 69.4
2.您的年齡 被調(diào)查者的年齡 主要分布在18——22歲
3.您外出就餐的頻率? 一個(gè)月1次 36.1% 半個(gè)月一次 33.3% 每周1次16.7% 每周2次或以上13.9% 由上述可以看出,在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數(shù)的較多多,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的69.4%,然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少,分別占據(jù)了16.7%和13.9%。
4.您經(jīng)常在外就餐的原因? 沒有時(shí)間自己做飯11.1% 朋友邀請50% 交際應(yīng)酬30.6% 休閑放松63.9% 品嘗特色美食 33.3 % 其他 11.1%絕大多數(shù)同學(xué)在大學(xué)里社團(tuán)活動、班級活動以及學(xué)生會之間的活動較多,50%的同學(xué)是受朋友邀請才選擇校外就餐,增進(jìn)同學(xué)之間的感情。
5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出: 20元以內(nèi) 8.3 % 21-50元 25% 51-100元 47.2% 101-150元 19.4% 由于大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,自己沒有什么經(jīng)濟(jì)收入,所以在外就餐花費(fèi)不能太大,47.2%的同學(xué)花費(fèi)在50-100元之間。
6.您每月在外餐飲消費(fèi)支出大概為: 200元以內(nèi)50% 201-500元33.3% 501-1000元 13.9 % 1001-1500元 0% 1501-2500元 0% 2500元以上 2.8%由上訴比例圖可以看出,在大學(xué)生認(rèn)為平均每人一月在校外就餐的.最合理消費(fèi)在200元以內(nèi)的為18人,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的50%,其次,認(rèn)為合理消費(fèi)在200-250之間的有12人,占據(jù)總?cè)藬?shù)的33.3%。消費(fèi)兩極化,在整個(gè)調(diào)查中我們可以看出許多同學(xué)消費(fèi)處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的在餐飲消費(fèi)方面花得多,家庭條件不好的餐飲消費(fèi)方面花得較少;
7.每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例:20%以內(nèi) 58.3% 21%一40% 30.6% 41%一60% 5.6% 61%-80% 5.6% 80%以上 0% 由圖可知,被調(diào)查者月均生活費(fèi)在800到1200元之間的較多,因此有58.3%的同學(xué)每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例為20%以內(nèi)。極少數(shù)同學(xué)在外就餐花費(fèi)較大。
8.您認(rèn)為您身邊環(huán)境的餐飲消費(fèi)價(jià)格? 很低 2.8% 較低 30.6% 一般66.7% 較高 0%由上述所示,66.7% 的同學(xué)認(rèn)為身邊的消費(fèi)價(jià)格較低,不符合大學(xué)生所在的群體。店家根據(jù)這一特征,有理性的控制好飯菜的價(jià)格,讓消費(fèi)者感到在校外的每一次消費(fèi)都為最合理消費(fèi)。這樣,校外就餐消費(fèi)市場就有一個(gè)好的發(fā)展前景。
9.您選擇餐館消費(fèi)時(shí),最看重什么? 價(jià)格便宜 25% 口味適合 69.4% 菜式新穎 36.1% 衛(wèi)生好52.8% 裝飾格調(diào)好 33.3% 品牌檔次佳 16.7%服務(wù)周到 25% 方便快捷 25% 朋友推薦 36.1% 優(yōu)惠活動 22.2%交通便利 8.3% 69.4%的同學(xué)認(rèn)為口味很重要,由于食堂飯菜口味不好,在就餐就是為了吃好吃的飯,飯菜種類新穎,就餐環(huán)境較好,沒有食堂里熙熙攘攘的人群。大學(xué)生有很強(qiáng)的顧客滿意度,如果覺得這家店比較好,就會經(jīng)常去或者推薦朋友去。
10.您更喜歡選擇哪類菜系? 粵菜 8.3% 川湘菜 30.6% 其他地方菜系13.9% 火鍋 75%西餐 33.3% 日韓料理 33.3%地方特色小吃50% 其他 13.9%75%的同學(xué)喜歡在外就餐的時(shí)候選擇吃火鍋,可能是由于季節(jié)原因,冬天在外就餐的同學(xué)喜歡坐在一起吃飯開開心心的吃。
11.您最常和誰一起就餐 朋友 80.6% 家人47.2% 愛人22.2% 同事 11.1% 客戶 0% 領(lǐng)導(dǎo) 2.8% 同學(xué) 75% 安靜獨(dú)處 8.3% 80.6%以上的同學(xué)選擇和朋友一起去,主要是在大學(xué)校園離家比較遠(yuǎn),又不方便回家,節(jié)假日有沒有事情,喜歡和朋友約著去吃飯,聊一下最近的事情。
12.您經(jīng)常選擇的餐飲消費(fèi)檔次? 高檔餐11.1% 大眾化經(jīng)濟(jì)餐44.4% 特色小吃 38.9% 小攤小販 5.6%對于在校外就餐的大學(xué)生而言,由于自己沒有適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)來源,生活費(fèi)全是靠父母,現(xiàn)在的物價(jià)又持續(xù)的上漲。所以,校外餐館主要選擇大眾經(jīng)濟(jì)餐。
13.您選擇就餐地點(diǎn)的信息渠道有?
朋友或家人推薦 69.4% 路過看到 38.9% 以前去過 47.2% 宣傳單 36.1%
老字號 27.8% 網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評推薦 44.4% 其他 8.3%
在外就餐主要是在學(xué)校周邊的地方,69.4%的同學(xué)是朋友的推薦才選擇這家店,47.2%的同學(xué)是以前去過,覺得這家店還不錯(cuò),有了一定的顧客滿意度。
14.您認(rèn)為餐館有待改進(jìn)的地方是?
菜品價(jià)格 27.8% 酒水飲料價(jià)格 22.2% 口味 33.3% 份量27.8%菜式種類 41.7% 衛(wèi)生條件 52.8%就餐環(huán)境 38.9% 服務(wù)質(zhì)量 33.3% 品牌規(guī)模 11.1% 停車方便性 2.8%
每當(dāng)?shù)搅酥形绲木筒透叻迤跁r(shí),由于在外就餐的人數(shù)多,加上餐館內(nèi)部的管理欠缺規(guī)范,這就導(dǎo)致了大部分校外餐飲企業(yè)在高峰期的服務(wù)態(tài)度差;與此同時(shí),校外餐館在忙于賺取金錢的同時(shí),沒有忙得過來搞好衛(wèi)生。因此,導(dǎo)致了大部分校外餐館的衛(wèi)生環(huán)境也搞得比不好。
15.目前來說,您對在外就餐的狀況的滿意度?
1(非常不滿意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常滿意) 5.6%
在大學(xué)生對校外就餐的總體滿意度的評價(jià)中,大學(xué)生對校外就餐的滿意度較高。
總結(jié)
因此,為了外就餐消費(fèi)市場體系日趨成熟,餐飲業(yè)市場走向正規(guī)化并健康向上發(fā)展,我們?yōu)樾M獠惋嬈髽I(yè)提出以下可行性意見:1. 須提高飯菜的種類,以增加飯菜的營養(yǎng);2. 制定一個(gè)合理的飯菜價(jià)格表,達(dá)到讓大學(xué)生滿意的程度;3. 為了滿足大學(xué)生對飲食速度的要求,校外餐館應(yīng)該提高供應(yīng)飯菜的速度和找一個(gè)方便的地理位置;4. 一個(gè)餐館要留住顧客,還要看服務(wù)質(zhì)量,因此,就必須搞好消費(fèi)服務(wù);5. 在這競爭日益激烈的社會,為了提高競爭力,餐館老板得搞好餐飲環(huán)境,比如在消費(fèi)者吃飯的同時(shí),放比較適合于就餐的輕音樂。
校園調(diào)查報(bào)告5
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率逐年升高,使用者的范圍也逐步擴(kuò)大,F(xiàn)在,高中在校生攜帶手機(jī)的越來越多。為全面了解我校學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)及使用情況,了解他們的真實(shí)想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學(xué)生校園內(nèi)攜帶使用手機(jī)情況問卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問卷4500份,實(shí)收有效答卷3850份,問卷上不要求填寫任何個(gè)人信息,確保了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。調(diào)查結(jié)束后我們對調(diào)查問卷進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì),分析研究。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校園內(nèi)攜帶手機(jī)的學(xué)生共占52.83%,22.73%的學(xué)生一直帶或經(jīng)常帶手機(jī)。在手機(jī)的存放問題上,25.12%的學(xué)生放在宿舍,20.75%的學(xué)生選擇隨身攜帶但上課關(guān)機(jī),還有4.13%的學(xué)生選擇隨身攜帶上課也開機(jī),即在攜帶手機(jī)群體中,隨身攜帶的占近50%。由此看出,我校學(xué)生手機(jī)持有率較高,使用較頻繁,對部分學(xué)生來說,手機(jī)已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
二、(1)在攜帶手機(jī)的作用方面,53.04%的學(xué)生認(rèn)為可有可無,3.82%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)只是滿足個(gè)人虛榮心的需要,36.81%的學(xué)生認(rèn)為非常有用。另外,有6.62%的學(xué)生認(rèn)為沒有任何的積極作用。
(2)在對待學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)的看法上,25.90%的學(xué)生選擇家長支持,選擇家長堅(jiān)決反對的占21.95%,47.64%的學(xué)生選擇家長認(rèn)為無所謂,還有4.49%的學(xué)生認(rèn)為家長是因?yàn)楹⒆涌吹酵瑢W(xué)帶極力要求沒有辦法才為其購買手機(jī)。
(3)關(guān)于手機(jī)的消費(fèi)問題,價(jià)值500元以上的手機(jī)占大多數(shù),其中1001元以上的占12.75%。每月的消費(fèi)金額21以上的占9.06%,即18%左右的攜帶者月消費(fèi)超過21元。
以上統(tǒng)計(jì)顯示,大部分學(xué)生認(rèn)為手機(jī)并不會對生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響,部分學(xué)生購買手機(jī)僅為滿足個(gè)人虛榮心的需要。而手機(jī)對于沒有經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生來說,算是一種高消費(fèi),這樣的購買動機(jī)勢必引起同學(xué)之間的互相攀比心理,影響學(xué)生的身心健康發(fā)展,也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來不必要的負(fù)擔(dān)。
三、在手機(jī)用途上,中學(xué)生使用手機(jī)用于家庭聯(lián)系的占48.49%,用于和校內(nèi)同學(xué)、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學(xué)收發(fā)過無聊短信,并有2.99%的學(xué)生通過手機(jī)接觸淫穢等不健康信息。從這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)來看,手機(jī)的使用對部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來負(fù)面影響。學(xué)生主要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí),不必要的'短信、電話,勢必會分散其學(xué)習(xí)的精力,最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。不健康的信息更是直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。
四、在校園內(nèi)公用電話的問題上,56.13%的同學(xué)認(rèn)為公用電話太少,不能滿足學(xué)生需求;22.51%的學(xué)生表示從來不使用校園內(nèi)的公話。針對這一問題,學(xué)校將適度增加公用電話數(shù)量,充分滿足學(xué)生需要。
綜合調(diào)查結(jié)果來看,我校學(xué)生在使用手機(jī)的動機(jī)和用途上均存在一些問題,其危害性主要有:部分學(xué)生上課時(shí)間開機(jī),違規(guī)使用手機(jī),擾亂課堂秩序,影響教學(xué),也是對老師、同學(xué)的不尊重;學(xué)生使用手機(jī)不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,學(xué)生使用手機(jī),會造成攀比的心理,不利于良好消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成;更重要的是,學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),不必要的短信、電話,會分散他們的精力,影響學(xué)習(xí)成績。
為了學(xué)生的身心健康發(fā)展,同時(shí)又能確保學(xué)生和家長聯(lián)系方便,建議學(xué)校在校園內(nèi)增設(shè)公用電話。學(xué)生不再攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校。
校園調(diào)查報(bào)告6
近年來,高中校園暴力事件日益增多,在校高中學(xué)生大多在15-20歲左右,正值花季少年,在高中三年的學(xué)習(xí)中,如果能夠艱苦奮斗,踏踏實(shí)實(shí),頑強(qiáng)拼搏,考上大學(xué),一定會有美好的未來。然而在許多高中校園,卻經(jīng)常發(fā)生校園暴力事件,不僅造成人員傷亡的嚴(yán)重后果,而且影響其他同學(xué)的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,破壞正常的教學(xué)管理秩序。因此,查閱本院偵監(jiān)和公訴部門審理的在校高中生因校園暴力而批準(zhǔn)逮捕和提起公訴的案件,結(jié)合自己在高中階段發(fā)生在身邊的校園暴力事件的體會以及走訪一些發(fā)生校園暴力事件的高中老師和在校學(xué)生,現(xiàn)寫此報(bào)告,分析高中校園暴力事件的原因,尋求對策,建章立制,預(yù)防和減少校園暴力事件,為廣大高中在校學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
一、高中校園發(fā)生的暴力事件的特點(diǎn)
1.涉案人員增多,暴力活動呈現(xiàn)規(guī);厔荨
過去校園暴力事件參與人數(shù)較少,多是偶發(fā)性,屬于個(gè)別行為。而從近幾年發(fā)生的案件來看,一起稍微有些影響的校園暴力事件,其參與者人數(shù)平均少則十幾人,多則三四十人,上百來人的也時(shí)有發(fā)生,而且多是以暴制暴。
2.結(jié)成團(tuán)伙,“幫派”。
從許多學(xué)校了解到,該校園存在一些所謂的“黑惡勢力”,某某小團(tuán)體以主要成員的家鄉(xiāng)命名,成立所謂的“某某鄉(xiāng)/鎮(zhèn)幫”或“某某縣/市幫”。在“幫內(nèi)”還自立“幫主”、“大當(dāng)家”,一旦發(fā)生暴力事件,“幫內(nèi)”兄弟特講哥們義氣。
3.涉案罪名復(fù)雜。
從因校園暴力事件被審查批捕和提起公訴案件的涉案罪名來看,主要涉及故意傷害案、故意殺人案、聚眾斗毆案、尋釁滋事案、搶劫案、案。其中,以故意傷害案和聚眾斗毆案最多,約占總數(shù)的70%-80%之多。
4.跨地域作案。
由于手機(jī)在高中生當(dāng)中的普及,當(dāng)出現(xiàn)糾紛,某些自恃很有勢力的人,會四處尋找?guī)褪,一個(gè)電話就能叫來許多在異地學(xué)校讀書的同學(xué)。許多在校的學(xué)生還和已經(jīng)畢業(yè)的“老大”相呼應(yīng),曾經(jīng)有一個(gè)昔日的校園“老大”專門坐火車從外地趕來參加斗毆。某些“幫派”還在某個(gè)地方設(shè)立專門的聯(lián)系點(diǎn)并派專人聯(lián)絡(luò)。
5.情節(jié)嚴(yán)重,社會危害性大,嚴(yán)重威脅校園教學(xué)秩序穩(wěn)定。
由前面幾個(gè)特點(diǎn)決定了某些校園暴力事件的后果相當(dāng)嚴(yán)重,經(jīng)常會有人因校園暴力事件被打傷、打死的報(bào)道。涉案人員不僅自身觸犯刑法,毀了自己的大好前程,還嚴(yán)重?cái)噥y正常的校園教學(xué)秩序,危害社會治安穩(wěn)定。
6.校園女生暴力事件頻繁發(fā)生。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,校園女生暴力事件無論是案發(fā)的數(shù)量還是受害人受傷的程度以及事件的惡劣性質(zhì)都有超過男性校園暴力事件之勢,讓人觸目驚心。女同學(xué)給老師和家長印象多是乖巧、聽話,似乎和校園暴力事件毫不相關(guān),其實(shí)不然,校園女生暴力事件的泛濫已經(jīng)嚴(yán)重危害青少年學(xué)生尤其是比男生更需要關(guān)愛女生的學(xué)習(xí)和成長。
二、高中校園暴力事件的主要原因
為了治理高中校園暴力事件,預(yù)防犯罪必須深刻的分析高中校園暴力事件的原因,只有這樣,才能找到解決高中校園暴力事件恰當(dāng)?shù)昧Υ胧。高中校園暴力事件頻發(fā)的原因是多方面的,其中既有學(xué)生自身的原因。也有學(xué)校、家庭和社會等深層次的外部原因:
(一)從學(xué)生自身的角度來看
1法制觀念淡薄,缺乏遵紀(jì)守法的習(xí)慣。
從目前的高中階段教育體制來看,高中的課程比較緊張,所以,許多高中學(xué)校缺失對高中生的法制教育,有些高中生因?yàn)樾@暴力被學(xué)校開除甚至被判刑入獄,還不知道自己是違法違紀(jì)行為。從導(dǎo)致校園暴力事件的誘因來看,主要有以下幾個(gè)方面:同學(xué)之間的偶發(fā)小摩擦積累成大沖突;高年級的同學(xué)恃強(qiáng)凌弱,欺負(fù)低年級的同學(xué),尋釁滋事,索要錢財(cái);因?yàn)樵鐟僖l(fā)糾紛;為講哥們義氣,拉幫結(jié)派;爭奪校園“老大”,聚眾斗毆;與外校學(xué)生發(fā)生沖突,引發(fā)不同高中學(xué)校同學(xué)之間的相互群毆;因老師體罰或變相體罰學(xué)生或?qū)W校處罰違紀(jì)學(xué)生不當(dāng)而引發(fā)的過激行為。
2.對情緒自我管制能力的欠缺。
在青春期有一個(gè)普遍的特征,從兒提時(shí)期的伙伴關(guān)系過度到成人世界的社會關(guān)系,孩子們會建立一些游戲規(guī)則。這些規(guī)則不完全是社會規(guī)則,還有這個(gè)年齡階段非常獨(dú)有的特征,那就是模仿。高中階段是未成年人走向成年人的過度階段,這個(gè)階段也是少年處于情緒易沖動的年齡階段,同時(shí),以自我為中心,特別自尊,自己又不能夠正確估計(jì)行為的后果,容易采取一些非常過激的行為。生理力量雖然在成長,但心里依舊幼稚,現(xiàn)在的孩子由于家庭條件好了,身體發(fā)展比較快,會體會到自己的力量。但是沒有地方去使用,有些高中生比較叛逆,厭煩高中的緊張學(xué)習(xí)生活,又沒有更多的課余活動,那么很可能會選擇極端的方式來發(fā)泄自己的能量,如暴力游戲,久而久之甚至就會轉(zhuǎn)化為真實(shí)版的校園暴力事件。
3. 性別的中性化使得很多女生傾向于模仿男生,搞“暴力崇拜”。
以身體力量的博弈來解決問題。她們肆意踐踏別人的尊嚴(yán)和身體,并以此為樂,將暴力、野蠻當(dāng)時(shí)髦,在是非顛倒的意識環(huán)境里集體狂歡。
(二)從學(xué)校的角度來看
1.成績唯一論”“唯分?jǐn)?shù)論”主導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)。
中國歷來就有萬般皆下品唯有讀書高的傳統(tǒng)觀念,現(xiàn)在集中地體現(xiàn)在“千軍萬馬過獨(dú)木橋”,考大學(xué)是所有高中生、家長、學(xué)校的共同期盼,能否考上大學(xué),高中三年的緊張學(xué)習(xí)生活是關(guān)鍵,但是,由于人的性情、能力以及興趣愛好的各不相同,僅僅以成績論英雄的教育模式從根本上否認(rèn)了人的個(gè)性,應(yīng)試教育使得有些成績不理想的學(xué)生,常常不被人重視甚至被人歧視,但是他們不甘于寂寞,不臣服與人,面對家長、老師、成績優(yōu)異同學(xué)的壓力,在情感的沖動之下,積蓄的不滿情緒易通過校園暴力來發(fā)泄。
2.老師威嚴(yán)的降低,“震”不住學(xué)生
高中老師的威嚴(yán)不像中小學(xué)老師那樣被學(xué)生看重,高中生更加注重人權(quán)意識,F(xiàn)在國家的法律、法規(guī)明令禁止老師體罰或變相體罰學(xué)生,對于某些比較調(diào)皮的學(xué)生,高中老師也無計(jì)可施。在發(fā)生校園暴力的時(shí)候,在安全沒有保證的情況下,高中老師只能撥打110,請求司法機(jī)關(guān)介入,不少老師趨于“麻木”,對于學(xué)生的暴力事件睜一只眼閉一只眼,聽之,任之,只要課堂45分鐘不出事就行。
3.學(xué)校管理的缺失。
某些高中學(xué)校存在管理不嚴(yán),教育不力的問題,高中大多數(shù)采用的是寄宿式,封閉式管理模式,由于平時(shí)只注重學(xué)習(xí),而忽視了同學(xué)之間的人際交流與溝通,相互之間難免會有摩擦、糾紛,如果學(xué)校不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止,很可能就會引發(fā)校園暴力事件。同時(shí),有些施暴的學(xué)生很有社會背景,學(xué)校出于某些部門領(lǐng)導(dǎo)的說情,外界的壓力,同時(shí)又擔(dān)心校園暴力事件敗壞學(xué)校聲譽(yù),出了事則能捂則捂,息事寧人,沒有采取嚴(yán)厲的處罰措施。
(三)從家長的角度來看
現(xiàn)在的高中生一般都90以后出生,絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女,家長過分的溺愛孩子,使它們嬌生慣養(yǎng),缺乏對他們進(jìn)行責(zé)任、義務(wù)和愛心等方面的教育,許多高中生是非不分,自私、冷酷。難以經(jīng)愛挫折和打擊,心理素質(zhì)差,遇事好沖動,走極端;有些家長由于沒有受到很好的文化教育,自身素質(zhì)差,害怕孩子在學(xué)校里吃虧,向其灌輸“以牙還牙,以暴制暴”的錯(cuò)誤觀念;一些學(xué)生的家庭長期存在家庭暴力,從小稍微不服父母的要求,就會遭到一頓毒打,幼小的心靈很早就蒙上一層灰色的陰影;有些學(xué)生是單親家庭,父母的離異使其缺少父愛或母愛,性格變得孤僻、扭曲,人格分裂;有些父母長期在外打工,要么把其留給年邁的爺爺奶奶,要么獨(dú)自一個(gè)放在家里,無暇顧及。
這些留守兒童由于長期脫離父母的有效監(jiān)管,從小容易經(jīng)常進(jìn)入游戲室、網(wǎng)吧、歌廳等未成年人禁止進(jìn)入的場所,慢慢長大以后容易結(jié)交社會不良青年,養(yǎng)成許多不良習(xí)慣,追求刺激,張揚(yáng)個(gè)性;也有一些學(xué)生的爺爺奶奶比較護(hù)短,認(rèn)為孩子還小,只要不犯什么大錯(cuò)誤是沒事的,以后會改好的,在其犯小錯(cuò)的時(shí)候,會出面干涉其父母對教育、管理,使其識認(rèn)為自己有“靠山”而變得有恃無恐,當(dāng)其一步步走向犯罪道路的時(shí)候,其爺爺奶奶才知道后悔,但悔之已晚。
(四)從社會角度來看
據(jù)相關(guān)權(quán)威的教育專家說,暴力、色情文化是產(chǎn)生校園暴力的第一推手,在許多影視文學(xué)作品、音像制品、網(wǎng)絡(luò)、電子游戲中,到處都有暴力、色情的場面。網(wǎng)絡(luò)和游戲迎合了廣大高中生渴望交流和獵奇的心理,但由于缺乏有效引導(dǎo)和嚴(yán)格管理,其中的暴力和色情因素對缺乏辯認(rèn)和識別能力的高中生造成的負(fù)面影響巨大。
如當(dāng)年風(fēng)靡一時(shí)的《流星花園》、《野蠻女友》等美化校園暴力事件的影視劇,大受青少年尤其是高中生的親睞,廣大高中生缺乏對自身行為的清醒認(rèn)識和評判,加上模仿欲極強(qiáng),在校園生活中體會到了校園暴力解決問題的快感,以后就更容易采取這種極端的方式解決問題。
三、預(yù)防和制止高中校園暴力事件的建議和對策
防止高中校園暴力,營造良好和諧的高中校園環(huán)境,需要全社會的高度關(guān)注和重視并積極的采取行動。
(一)從自身做起,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),從而鏟除校園暴力滋生的土壤。
學(xué)生既是校園暴力的`受害者,同時(shí)又是防制校園暴力的主要力量。每位高中學(xué)生應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自我道德修養(yǎng),自覺遵紀(jì)守法,樹立正氣,養(yǎng)成自尊自愛,尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué)的良好品格。同時(shí),要學(xué)會克服青春期的煩惱,逐步學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒,抑制自己的沖動行為。
(二)加強(qiáng)法制教育,使廣大高中生能夠?qū)W法、知法、懂法、守法。
法制教育應(yīng)和文化學(xué)科建設(shè)聯(lián)系起來,在高中階段應(yīng)強(qiáng)化法制教育,定期安排學(xué)生參加法制教育活動,聘請司法部門、高校法學(xué)院、社會法律援助機(jī)構(gòu)相關(guān)人員擔(dān)任本校的法律顧問和法制輔導(dǎo)員,定期開展法制宣傳活動,要借“模擬法庭進(jìn)高中”“以案說法”“法制宣傳日”等活動為契機(jī),使廣大高中學(xué)生樹立法制意識,自覺遵紀(jì)守法,不因法律的無知而違法亂紀(jì),甚至走向犯罪深淵。
(三)設(shè)立專門的心理輔導(dǎo)中心,密切關(guān)注高中生的心理健康。
青春不是校園暴力的借口,更不是校園暴力的根源。所有的高中學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快建立一套完善的心理和道德干預(yù)機(jī)制,設(shè)立專門的心理輔導(dǎo)中心,配備專職的心理輔導(dǎo)教師,增開心理健康課程,全方位的預(yù)防因?yàn)樾睦砑膊∫l(fā)的校園暴力事件。經(jīng)常性的開展集體娛樂活動,幫助同學(xué)之間建立友誼,在愉悅的氣氛中開導(dǎo)學(xué)生,釋放心中煩悶的情緒,愉快的適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活。
(四)加強(qiáng)學(xué)校日常管理制度,堅(jiān)決預(yù)防治理高中校園暴力事件。
進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,完善值班制度和接訪制度,對于校外陌生人來訪,要嚴(yán)把審查關(guān),堅(jiān)決杜絕校外無業(yè)不良青年進(jìn)入高中校園;要嚴(yán)禁學(xué)生私自攜帶管制刀具器械,并定期檢查學(xué)生宿舍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要及時(shí)沒收;要組織男老師和學(xué)校保安定時(shí)定點(diǎn)在校園巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)校園暴力事件要及時(shí)的制止,防止危害結(jié)果的發(fā)生;對參與校園暴力事件的人員,區(qū)分不同情況給予批評教育或者給予嚴(yán)厲的處分。
(五)加強(qiáng)對孩子的監(jiān)督和教育。
針對高中生處于青春期,心理不成熟、偏激、沖動、爭強(qiáng)好勝、易產(chǎn)生逆反心理的特點(diǎn),家長應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注孩子的心理健康,要與孩子多保持溝通與交流,以主流的價(jià)值觀進(jìn)行正確的引導(dǎo);要言傳身教感化孩子,孩子在成長的過程中難免會反錯(cuò)誤,尤其是在高中階段這樣的一個(gè)心理多變時(shí)期,犯了錯(cuò)誤并不可拍,可拍的是不能正確的引導(dǎo),以后可能還會犯更大的錯(cuò)誤。孩子犯了錯(cuò)以后,要以“真善美”進(jìn)行人格教育,切忌使用家庭暴力,一打了之,更不能溺愛,護(hù)短,一味的縱容其犯錯(cuò)。
(六)全社會應(yīng)當(dāng)共同合作,努力為高中校園營造良好的環(huán)境。
首先,各級人民政府在加大打擊黑惡勢力的同時(shí),應(yīng)最大限度地切斷學(xué)生與黑惡勢力的聯(lián)系。其次新聞出版和文化部門應(yīng)當(dāng)調(diào)整審查標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化文化市場,堅(jiān)決杜絕色情、暴力內(nèi)容的圖書、報(bào)刊、影視在社會蔓延。再次,要整治高中校園周邊環(huán)境,依法打擊黑網(wǎng)吧,治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在高中校園附近堅(jiān)決禁止開設(shè)網(wǎng)吧,游戲廳、歌舞廳、桑拿足療等娛樂場所。最后,還必須尊重和保護(hù)校園弱勢群體,尤其是校園貧困生。由于高中階段不屬于義務(wù)教育,高昂的學(xué)費(fèi)、家庭的貧困使得貧困學(xué)生面臨著輟學(xué)的危機(jī),就業(yè)的無望,生存的壓力又使他們感到絕望。因此,社會必須伸出援助之手,幫助這些貧困的學(xué)生,要確保每一位貧困生不因貧困而輟學(xué)。
從家庭到學(xué)校,再到社會,讓我們多給廣大高中生們一點(diǎn)關(guān)愛,哪怕走在路上給他們一個(gè)幸福的微笑,他們心中也會多一份陽光,多一份驅(qū)走心靈黑暗的力量。
校園調(diào)查報(bào)告7
我們一直可以聽見,看見“吸煙有害健康”這些話,可以還是有多人成為了煙友。在學(xué)校的角落經(jīng)常會看見煙頭。為此,針對這些情況,展開了此次調(diào)查。
吸煙有百害而無一利。一支小小的香煙含有4000多種化合物,其中主要含有焦油、尼古丁和一氧化碳等有害物質(zhì),焦油中含有幾十種致癌物,尼古丁是使人成癮的毒物。長期吸煙容易引起心血管病變,直接削弱心臟收縮力,損壞腦細(xì)胞,導(dǎo)致記憶力衰退,頭痛,失眠等。世界衛(wèi)生組織報(bào)道,有80%的肺癌,75%的慢性阻塞性疾病和25%的冠心病均與吸煙有關(guān)。全球每年約有500萬人死于與吸煙有關(guān)的疾;中國每天約有20xx人因吸煙而致病死亡,每年近100萬。近年來,吸煙危害同癌癥、艾滋病被列為危害人類健康的三大敵人。同時(shí),吸煙也是引發(fā)火災(zāi)的重要原因,因吸煙奪去無數(shù)寶貴生命的事例頻頻發(fā)生,造成了無數(shù)的悲劇。
以上的數(shù)據(jù)觸目驚心,學(xué)校是健康場所,是我們健康成長的搖籃,請珍愛生命,遠(yuǎn)離香煙!“禁止吸煙,控制煙害”是世界的潮流,也是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)!同時(shí),不吸煙也是一種高尚公共衛(wèi)生道德的體現(xiàn)。為了提高校園文明程度,保障師生身體健康,我們應(yīng)該提倡社會公德意識,養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,最大限度的減少吸煙造成的危害,努力爭創(chuàng)文明校園、綠色校園。校園是一個(gè)學(xué)習(xí)知識的圣殿,一個(gè)傳承文明的搖籃。營造一個(gè)無煙的校園環(huán)境,不僅有益于學(xué)生身心健康,而且對全民族體質(zhì)的增強(qiáng)和良好社會風(fēng)尚的建立都具有深遠(yuǎn)的意義。
我國吸煙的大學(xué)生吸煙的人數(shù)還相當(dāng)多,校園禁煙的成效甚微,鑒于吸煙對大學(xué)生的生理健康和心理健康的危害,大學(xué)生吸煙問題及其如何幫助大學(xué)生戒煙成為社會上關(guān)注的焦點(diǎn)。為了更好地收集數(shù)據(jù)與信息,了解大學(xué)生吸煙行為的`狀況,尋找大學(xué)生吸煙的動機(jī)通過對大學(xué)生進(jìn)行思想教育,并制定正確有效的方法幫助讓幫助大學(xué)生戒煙。
我隨機(jī)抽取調(diào)查了本校大二、大三年級來自不同學(xué)院和專業(yè)的學(xué)生50人,對此群體進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
(1)因?yàn)榇髮W(xué)生主要的吸煙人群是男生,所以我們主要調(diào)查了男生的吸煙情況。從問卷結(jié)果來看,本校大學(xué)生男生的吸煙比例較大,有超過50%的男生吸煙。但是對于女生群體我們不能忽視,從社會上吸煙趨勢來看,已經(jīng)出現(xiàn)了女性吸煙的現(xiàn)象和趨勢,為了女生的長遠(yuǎn)的發(fā)展,提高女生進(jìn)入社會的辨別是非和控制自己的能力,加強(qiáng)對女生群體的教育仍然是學(xué)校關(guān)注的問題。
我們本次調(diào)查是為了了解大學(xué)生的吸煙現(xiàn)狀以找出吸煙的原因,制定措施防止大學(xué)生吸煙。從我校此次抽樣調(diào)查看,吸煙有害健康已為多數(shù)大學(xué)生所認(rèn)識,很多學(xué)生也知道吸煙有害于健康,但是戒煙對于他們來說很困難。他們也擁護(hù)政府在公共場所的禁煙規(guī)定,由于執(zhí)行禁煙規(guī)定的管理力度還不夠,因而在一些公共場所違禁吸煙的現(xiàn)象還程度不同的存在,雖然對加強(qiáng)對公共場所的禁煙管理,加大吸煙有害健康宣傳的力度,仍是今后有關(guān)部門要繼續(xù)下大力才有可能做好的工作。
總結(jié)一下幾點(diǎn):
(一)作為個(gè)人,應(yīng)該主動了解吸煙的危害,接受學(xué)校對吸煙危害的宣傳和教育,思想上給予高度的警惕,提高自己的自制能力,絕不沾半點(diǎn)煙。環(huán)境影響行為。在個(gè)人交際過程中要看好交往的對方,選擇正確交往的方式,提高自己的分辨是非的能力,在群體中能夠堅(jiān)持原則,保持自我,抵制煙的誘惑,保持積極向上的心理狀態(tài)。其次應(yīng)當(dāng)潔身自愛,不隨社會吸煙分子以吸煙建立交際關(guān)系,不聽從這別人的胡言亂語。不做違法犯罪的事情。
(二)父母要做好監(jiān)督。作為吸煙大學(xué)生的父母,多和子女溝通,了解子女的大學(xué)生活,關(guān)注子女的心理變化,若發(fā)現(xiàn)吸煙的動機(jī),應(yīng)該即使的教育、指導(dǎo)和制止。在給零花錢的時(shí)候,應(yīng)該多多關(guān)注子女對零花錢的使用情況,最后父母能盡量不吸煙就不吸煙,最好不要在子女面前吸煙,給子女做好榜樣。
。ㄈ┳鳛槲鼰煷髮W(xué)生的學(xué)校,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生預(yù)防吸煙和制止吸煙的教育和管理:制訂相應(yīng)的校規(guī)、校紀(jì),建立約束機(jī)制。教育部曾規(guī)定校園內(nèi)禁止吸煙,學(xué)?山Y(jié)合實(shí)際明令在電教室、計(jì)算機(jī)房、語音室、圖書館、教室、體育館、電影院等公共場所禁止學(xué)生吸煙,對舉報(bào)者進(jìn)行獎勵,對違者予以經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分;把學(xué)生吸煙與評先進(jìn)結(jié)合起來,吸煙學(xué)生不能被評為三好學(xué)生,不能獲得獎學(xué)金,更不能向?qū)W校申請貸款。其中對重點(diǎn)對象不僅要強(qiáng)化教育,而且要給予人性化關(guān)懷,如主動提供戒煙藥物、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)等。
大學(xué)生吸煙是已經(jīng)成為社會上關(guān)注的焦點(diǎn),然而吸煙問題并不是簡單可以解決的,它需要各方面的努力,包括吸煙者個(gè)人、社會上各種監(jiān)護(hù)人等。社會在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,真正要防止青少年吸煙,我們?nèi)鐣?yīng)該聯(lián)合起來共同抵制吸煙,,凈化社會這個(gè)大環(huán)境,在全社會形成一種無煙的良好風(fēng)氣。其次還有加強(qiáng)對青少年的保護(hù),加大對青少年早期的思想教育,我們只有把這項(xiàng)工作長期堅(jiān)持不懈地做下去,我們祖國的未來才會變得更加美好,我們的祖國才會變得更加富強(qiáng)。
校園調(diào)查報(bào)告8
引言
大學(xué)校園火災(zāi),搶劫,校園交通安全等問題的多發(fā),嚴(yán)重危害了大學(xué)學(xué)子的安全,大學(xué)校園安全問題也成為了全社會共同關(guān)注的熱點(diǎn)話題,大學(xué)校園安全事故的頻發(fā)也為大學(xué)校園生活蒙上了陰影。針對這些校園多發(fā)安全隱患,我們展開了此次校園安全調(diào)查,目的是為了找出事故多發(fā)原因,通過調(diào)查,分析,找出合理的解決方法,提供行之有效的建議意見!
一、調(diào)查的基本情況
(一).社會調(diào)查的目的.
本次社會調(diào)查目的是為了分析大學(xué)校園安全事故多發(fā)原因,為保護(hù)大學(xué)校園安全提供有效建議。
(二).調(diào)查時(shí)間:20xx.09.01-20xx.09.10
(三)調(diào)查的地點(diǎn)、方式:
調(diào)查地點(diǎn)為北京化工大學(xué)北方學(xué)院圖書館,調(diào)查方式為問卷調(diào)查,隨機(jī)調(diào)查。
(四).調(diào)查內(nèi)容及過程:調(diào)查內(nèi)容為北京化工大學(xué)北方學(xué)院校園安
全調(diào)查,在調(diào)查中,參與調(diào)查人數(shù)為50人,實(shí)際有效份數(shù)43人,其中女生21人,男生22人。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題
在本次調(diào)查中,問卷發(fā)出50份,實(shí)際收回43份,其中女生21人,男生22人,通過對此次調(diào)查問卷的深入分析和研究,我們針對校園多發(fā)安全問題的研究,取得了以下認(rèn)識。
在調(diào)查中顯示,只有13.95%的同學(xué)十分清楚什么是校園安全,67.44%的同學(xué)對什么是校園安全一知半解,甚至有18.6%的同學(xué)對什么是校園安全完全不清楚,因此,可以表示校園安全問題的亟待解決性!
(一) 多發(fā)校園安全問題分析
校園多發(fā)安全問題為,校園交通安全,校園火災(zāi),校園食品安全隱患,校園暴力,盜竊搶劫等安全問題,在問卷中,我們對多發(fā)的問題進(jìn)行了一一調(diào)查與分析。
1. 校園交通安全
通過問卷了解同學(xué)出行方式,是否乘坐無營業(yè)執(zhí)照的非法出租,黑三輪等不安全的交通方式,答案顯示46.51%的同學(xué)表示很少會乘坐,27.91%的同學(xué)表示從不乘坐,但依然有25.58%的同學(xué)表示愿意乘坐,而且,校園交通事故曾經(jīng)在學(xué)校中發(fā)生,顯然,校園交通安全問題,是我們校園存在的一個(gè)有待解決的安全問題。
2. 校園火災(zāi)
通過對發(fā)生火災(zāi)后學(xué)生的處理方式分析來顯示學(xué)生應(yīng)對火災(zāi)的能力,在調(diào)查中顯示,51.16%的同學(xué)表示,在遇緊急情況可能會選擇跳出樓外逃生,18.6%的同學(xué)表示可能會手足無措,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有接近一半的同學(xué)在遭遇火災(zāi)時(shí)可能會選擇錯(cuò)誤的逃生方式,因此,加強(qiáng)對學(xué)生的火災(zāi)逃生教育勢在必行。
3. 校園食品安全
校園食品安全主要了解學(xué)生對學(xué)校食堂衛(wèi)生的滿意程度,通過調(diào)查顯示,30.23%的同學(xué)表示很滿意,41.86%表示一般,大部分的同學(xué)對食堂的衛(wèi)生狀況給與了肯定,但也有27.91的同學(xué)表示不滿意,說明學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況有時(shí)也會出現(xiàn)問題,但問題不大。
4. 校園暴力
通過在校園暴力發(fā)生時(shí),同學(xué)的處理能力的調(diào)查,顯示同學(xué)們應(yīng)對校園暴力的能力,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示9.3%的同學(xué)會看熱鬧,39.53%的同學(xué)會當(dāng)做沒看見,只有39.53%的同學(xué)表示會撥打校園110,,11.63的同學(xué)會上前勸架,采用合理,有道德方式的同學(xué)不是大多數(shù),所以也有必要加強(qiáng)對學(xué)生校園暴力處理方式的教育。
5. 盜竊搶劫
學(xué)校發(fā)生盜竊搶劫主要原因有兩個(gè),一個(gè)是學(xué)校管理問題,一個(gè)是學(xué)生的自我防范意識的問題。在調(diào)查問卷的10,17題,我們進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在學(xué)校方面,大部分同學(xué)認(rèn)為學(xué)校宿舍人員混亂時(shí)導(dǎo)致盜竊搶劫發(fā)生的主要原因,管理松懈,校園安全體制不健全是次要原因,防范意識薄弱是另一個(gè)大問題。通過對學(xué)生出門關(guān)閉門窗習(xí)慣來了解學(xué)生的防范意識,調(diào)查結(jié)果顯示,只有13.95的同學(xué)表示會隨時(shí)關(guān)閉,大部分同學(xué)的自身防范意識薄弱。
(二) 校園安全教育
校園存在安全問題與隱患,即是對應(yīng)對系統(tǒng),和安全教育的考驗(yàn),所以,了解這兩項(xiàng)也是問卷中必不可少的部分,在問卷11-16題進(jìn)行了調(diào)查與分析。
12題調(diào)查了學(xué)生對學(xué)校安全教育力度的滿意度,調(diào)查結(jié)果顯示,6.98%的同學(xué)表示很不到位,32.56%的同學(xué)表示不太到位,接近一半同學(xué)表示不滿意,且超過一半的同學(xué)表示沒有參加過類似消防演習(xí)的校園安全教育活動,所以,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的校園安全教育。
了解了同學(xué)們接受校園安全教育的情況,為了改善同學(xué)們校園安全教育知識的短板,讓同學(xué)們更好的`吸收校園安全知識,我們 通過問卷的14題,了解同學(xué)們更喜愛的教育方式,以達(dá)到更好的教育目的。通過調(diào)查結(jié)果顯示:觀看安全知識影片,微電影這種時(shí)下流行的方式,更受同學(xué)的歡迎,其次是傳統(tǒng)的宣傳單方式,再然后是廣播,講座等,因此,拍攝微電影是最好的教育方式。
(三) 學(xué)校學(xué)生共同努力,改善校園安全
在問卷的最后三個(gè)問題上,我們研究了,誰該為校園安全問題承擔(dān)更大的責(zé)任,以及學(xué)校,學(xué)生雙方可以做出的努力,改善意見。在調(diào)查結(jié)果中顯示,27.91%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生責(zé)任更大,41.86的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)承擔(dān)更多管理者的責(zé)任,30.23%的同學(xué)表示應(yīng)共同努力。
三、 解決問題的建議
學(xué)校應(yīng)在加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育力度,使學(xué)生了解如何應(yīng)對,校園安全問題上投入最大精力,其次應(yīng)加強(qiáng)保全,按期檢查,防患未然。
學(xué)生方面,同學(xué)們最應(yīng)該積極發(fā)展自我,培養(yǎng)自己良好的素質(zhì), 為同學(xué)們提供幫助與服務(wù),攜手應(yīng)對安全問題,在保護(hù)好自己 的前提下,為其他同學(xué)也提供一份安全。
校園調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查背景
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候人們對于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里,部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象:接受了十幾年的中國式文化教育后,卻似乎有點(diǎn)“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當(dāng)然,也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
二、調(diào)研時(shí)間 20xx年11月6日至12日
三、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì),進(jìn)行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學(xué)生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進(jìn)行整理,最后得到有效問卷數(shù)為84。
四、問題分析
1.學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問卷顯示,超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞,并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)
上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問題,這主要體現(xiàn)在學(xué)生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此,我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運(yùn)開幕式上各國代表團(tuán)入場作為觀眾的做法時(shí),超過百分之六十的受訪者會為每位運(yùn)動員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國隊(duì)吶喊對其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此,如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。
3.學(xué)生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題,超過八成的受訪者認(rèn)為這問題要引起足夠重視和中國人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度,認(rèn)為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4.學(xué)生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映,超過百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標(biāo)語和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識競賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動有趣,符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動來進(jìn)行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
一、具體建議
有文章指出,“打造中國的精英”,就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺,能自覺地認(rèn)識中國文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位,自覺地去認(rèn)識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的'文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,對學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議,具體如下:
在團(tuán)委或者學(xué)生會中設(shè)立文明禮儀部門(或者把工作分配到已有部門),負(fù)責(zé)平時(shí)校內(nèi)的文明禮儀監(jiān)督和宣傳;
開展以文明禮儀為主題,開展一次團(tuán)日活動;
組織類似K歌大賽的文明禮儀比賽;
設(shè)立一個(gè)文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周;
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語。
二、參考文獻(xiàn)
。1)《大學(xué)之道與文明自覺》
(2)《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動實(shí)施方案》
附: 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好!我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué),在祖國成立六十周年之際,我團(tuán)支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng),昭愛國之心”調(diào)查活動,了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式,總結(jié)以提高學(xué)校對禮儀教育的重視,并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作!
1. 在日常生活中,您是否會遇到不文明的現(xiàn)象( )
A.經(jīng)常 B.偶爾 C.根本沒有 D.不太關(guān)注
2. 對于不文明的現(xiàn)象,您的第一意識會( )
A.上前批評指正 B.雖然心里不滿,但并未當(dāng)面指出
C.并未有太大感觸 D.社會百態(tài),不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運(yùn)會開幕式時(shí),當(dāng)各國代表團(tuán)進(jìn)場時(shí),您會( )
A.為中國隊(duì)吶喊,其它的置之不理 B.為自己喜歡的一些國家助威
C.嘲笑一些只有幾名運(yùn)動員參賽的國家 D.為每一位運(yùn)動員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)(可多選)( )
A.垃圾隨手扔在桌子里面 B.在桌子上亂涂亂畫 C.到教室吃早餐
D.學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r(shí)插隊(duì) E.說臟話 F.對師長不尊敬沒有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀( )
A.是封建社會的糟粕,早過時(shí)了 B.是禮貌或者禮節(jié),如乘公交車為老人讓座 C.是中國傳統(tǒng)文化的核心,大部分值得我們繼承和發(fā)揚(yáng) D.不太清楚
6. 您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對文明禮儀的教育( )
A.應(yīng)該加強(qiáng) B.沒什么必要 C.無所謂
7. 您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育(可多選)( )
A.課堂教學(xué) B.文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品) C.宣傳畫、宣傳標(biāo)語
D.組織文明禮儀(如手抄報(bào)、知識競賽等)比賽 E.其它:
8. 近來,許多輿論媒體都報(bào)道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象,文明古國似乎成了“不文明”(可多選)( )
A.是這些人沒素質(zhì),與我無關(guān) B.中國人的確要加強(qiáng)文明道德教育
C.這只是少數(shù)人,無傷大雅 D.要引起國人足夠的重視
E.這是外國人對中國的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語么?
10. 針對本次調(diào)查,您還有什么建議嗎?
校園調(diào)查報(bào)告10
一、 引言
(一) 背景介紹
“您好,某某快遞,請?jiān)谏衔?1點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門領(lǐng)取包裹”類似這樣的短信對于大學(xué)內(nèi)不少同學(xué)來說再熟悉不過了,“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前,在大學(xué)內(nèi)提供服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等,這些公司一般在大學(xué)校園內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn),為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。據(jù)了解,校內(nèi)的快遞主要來自兩個(gè)方面:一類是網(wǎng)上購物,相較于實(shí)體店購物,網(wǎng)購價(jià)格更低廉,挑選的方式更便捷、范圍更廣泛,成為不少大學(xué)生首選的購物方式,這也是促進(jìn)校園快遞業(yè)迅速發(fā)展的主要原因。另一類是來自家人的快遞,在各所大學(xué)里,幾萬名師生來自祖國各地,一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為安全便捷,寄來的`包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。
雖然很多的物流公司已經(jīng)在各大學(xué)校園開展業(yè)務(wù),并有不少物流公司設(shè)點(diǎn),其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知,師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購物。在電子商務(wù)平臺日趨完善的今天,網(wǎng)購熱潮勢必愈演愈熱,而其帶來的將不僅是廣闊的市場需求更是在校園物流下的無限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開始了校園內(nèi)的物流業(yè)務(wù),但大都不太重視校園快遞業(yè)務(wù),其運(yùn)營模式和盈利能力還處于摸索階段。
(二) 調(diào)研過程
1. 本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、EMS等快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對快遞各方面因素的評價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。
2. 調(diào)研時(shí)間:xx年12月24日
3. 調(diào)研對象:各大校園部分學(xué)生
4. 分析方法:數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
二、 調(diào)研結(jié)果
(一) 調(diào)研概括
本研究于xx年12月24日晚上進(jìn)行了問卷的編制,25日晚上正式對問卷進(jìn)行發(fā)放并收回,其中,紙質(zhì)問卷30份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷17份,共47份,回收紙質(zhì)問卷28份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份,有效紙質(zhì)問卷38份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份。本文使用SPSS工具,結(jié)合數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對校園快遞問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(二) 結(jié)果與分析
1. 網(wǎng)購的規(guī)模及能力
1) 網(wǎng)購學(xué)生占全體學(xué)生比例
在規(guī)模為40人的樣本中,進(jìn)行過網(wǎng)購的學(xué)生為36人,占總體比例的90%,從未進(jìn)行網(wǎng)購的學(xué)生有4人,約占10%。
采用結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)計(jì)算:
進(jìn)行網(wǎng)購:36/40*100%=90%
從未進(jìn)行網(wǎng)購:4/40*100%=10%
可見,大部分學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)購。
校園調(diào)查報(bào)告11
同學(xué)們,我們馬振撫二初中校園內(nèi)也有許許多多的生物,它們與我們朝夕相處,息息相關(guān),為我們的校園生活增光添彩!
20xx年9月6日午飯后,我們在生物老師的統(tǒng)一安排下,以小組為單位進(jìn)行了一次別開生面的“調(diào)查校園生物種類”的活動。
我們小組選擇的路線是:由學(xué)校大門前開始,經(jīng)南繞過教師住宿樓,綜合辦公樓進(jìn)入操場。同學(xué)們邊觀察邊記錄;后又由操場繞行學(xué)校餐廳到池塘邊,由綜合樓花圃北邊到教學(xué)樓前花圃、中心花壇,最后返回教室。記錄下許多不同種類的植物、動物名稱、數(shù)量以及生活環(huán)境。
以下是我沿途觀察到的生物種類記錄:它們是雪松、側(cè)柏、龍柏、棕櫚、刺柏、小葉黃楊、冬青、白楊樹、香椿樹、柳樹、槐樹、三葉草、太陽花、月季花、百日紅、荷、鐵樹、仙人掌、蒲公英、車輪菜、狗尾草、雜草、等。
這些花草樹木光照充足,大都生長旺盛,數(shù)量以太陽花最多。
沿途我們還留心觀察到了大大小小的鳥類、昆蟲等小生靈的棲息環(huán)境,如喜鵲把巢建在高高的白楊樹上,荷塘邊偶爾還有一兩只白鶴騰空飛起,它們是在池塘里捉小魚,受到驚嚇而逃之夭夭!池塘里的小魚兒還真不少,它們自由自在地游戲;幾只小青蛙在池塘邊歡蹦亂跳;草叢中一些不知名的小鳥結(jié)伴捕食;原以為屋檐下很吵人的小麻雀,也在忙著捉蟲子,它們還捕食討厭的'蒼蠅及幼蟲,充當(dāng)校園義務(wù)清潔工,也在盡自己的綿薄之力,為師生們的健康做貢獻(xiàn)呢(這一點(diǎn)徹底改變了原來我對小麻雀的不好看法)。還有草叢中的蝗蟲、蚱蜢、蛐蛐、蜜蜂、蝴蝶、蜘蛛或“唱歌”、“跳舞”,或“釀蜜”、“紡織”都在忘我地工作并享受著自己的勞動果實(shí)。大樹下、花壇邊還有數(shù)不清的小螞蟻、小蝸牛、鼠婦、小壁虎等,它們也在為生存而忙碌著。
總之,通過這次校園生物種類調(diào)查活動,我們初步學(xué)會了調(diào)查的方法,認(rèn)識了許多生物,明白了小小校園就有如此眾多而鮮活的生命。以后會更加認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查我們馬振撫周邊的生物,還會更好地了解我們這一地區(qū)的生物多樣性,開闊我們的視野,從小養(yǎng)成認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,養(yǎng)成善于留心觀察學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,以豐富我們的知識!為保護(hù)自然環(huán)境,保護(hù)生物,保護(hù)我們共同的家園而努力!
收獲和體會
通過這次調(diào)查活動,同學(xué)們不僅認(rèn)識了許多生物,還初步學(xué)會了調(diào)查方法,明白了小小的校園就有如此多而鮮活的生命,今后我會加倍認(rèn)真、仔細(xì)調(diào)查我們馬振撫周邊的生物,更好地了解我們這一地區(qū)生物的多樣性。我們要從小樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,養(yǎng)成善于留心觀察的好習(xí)慣,豐富自己的知識,使我們的視野更開闊。將來更好地為我們祖國的繁榮富強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
校園調(diào)查報(bào)告12
據(jù)記者調(diào)查,除了鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院的一些操場、食堂零星設(shè)有廣告欄、led顯示屏外,其余大部分高校的校園廣告只是零敲碎打,不成規(guī)模。但是,駱深渠和同學(xué)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),“鄭州有大中專院校40多所,保守估計(jì),校園廣告每年的總?cè)萘吭?00萬元以上”!拔覀兿氤闪⒁患"綠色風(fēng)"高校傳媒有限公司,專做校園廣告。”駱深渠說,他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已得到學(xué)院的認(rèn)可,并已報(bào)給了校領(lǐng)導(dǎo),公司正準(zhǔn)備注冊,目前已吸納了市場營銷、會計(jì)等多個(gè)專業(yè)的同學(xué)加盟。
特色綠色廣告“干掉”垃圾廣告
“我們?yōu)楣酒鹈?綠色風(fēng)",就是想突出校園廣告的公益性特色!瘪樕钋f,他們的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中除了品牌廣告位,還有帶有公益宣傳語的廣告欄。比如,在食堂廣告里可打上“珍惜糧食、杜絕浪費(fèi)”等公益宣傳語,以和校園文化相融合。
駱深渠說,廣告位一般設(shè)在運(yùn)動場、食堂等區(qū)域,不會進(jìn)入圖書館、教室等學(xué)習(xí)區(qū)域。現(xiàn)在,很多學(xué)校都對非法小廣告非常頭疼!芭c其讓校園里小廣告泛濫,傳單滿天飛,還不如通過正規(guī)經(jīng)營予以規(guī)范。兩年內(nèi),我們希望將業(yè)務(wù)拓展到全鄭州乃至省內(nèi)的各所高校,打造一個(gè)校園傳媒網(wǎng)絡(luò)!瘪樕钋耐瑢W(xué)徐洪鵬說!拔覀儠O(shè)一些勤工儉學(xué)的.崗位,為家庭困難的學(xué)生提供"掙錢"的機(jī)會!瘪樕钋f,校園廣告的設(shè)計(jì)、繪制、張貼等都可以讓學(xué)生參與,這樣,運(yùn)營成本也會大大降低。
疑問校園廣告應(yīng)該如何監(jiān)管疑問
一:商業(yè)廣告該不該走進(jìn)“象牙塔”?
“校園里如果鋪天蓋地都是廣告,銅臭味就太重了!币恍├蠋熣J(rèn)為,高校是純凈的“象牙塔”,商業(yè)廣告不該走進(jìn)這片凈土。“商業(yè)利益和學(xué)校的利益不好平衡,一旦開了口,很可能出現(xiàn)一些不可控因素。”據(jù)鄭州某高校宣傳部負(fù)責(zé)人介紹,鄭州各高校對此都持謹(jǐn)慎態(tài)度!靶⌒〉囊粋(gè)廣告位,學(xué)校的宣傳部門能卡,后勤部門也能管,很難交涉!币幻麖V告業(yè)內(nèi)人士說,很多廣告公司早就盯上了這塊蛋糕,但因?yàn)閷W(xué)校各部門的利益不好協(xié)調(diào),一直未能進(jìn)入!艾F(xiàn)代社會的廣告像空氣一樣無孔不入,學(xué)校很難保持"真空"。”鄭州航院市場營銷教研室主任王霖說,即使沒有廣告牌,傳單、招聘小廣告也已經(jīng)滲透進(jìn)了校園的每個(gè)角落,完全避免校園商業(yè)廣告是不可能的。
建議:鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院蔣美華副教授說,校園廣告“宜疏不宜堵”,要想管好這道“閘”,學(xué)校應(yīng)建立嚴(yán)格的廣告篩選和管理制度,杜絕出現(xiàn)過分刺激的商業(yè)廣告,保證校園的學(xué)習(xí)環(huán)境。疑問
二:利潤應(yīng)該如何分成?
“我們想讓學(xué)校免去我們的買斷費(fèi),我們會把一年利潤的三成分給學(xué)校!瘪樕钋f,他們正和學(xué)校洽談具體的合作方式。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,駱深渠對廣告位進(jìn)行了“明碼標(biāo)價(jià)”:食堂打飯窗口的廣告位每月收費(fèi)5元,體育場墻體3米×2米廣告位每月300元……照此規(guī)劃,僅航院新校區(qū)一年的廣告收入就可超過11萬元,制作費(fèi)等成本卻只有6000多元,學(xué)校一年可獲利3萬余元,公司可獲利7萬余元。
建議:王霖說,除了分成,學(xué)校還可以和廣告公司以多種形式展開合作。在北京、上海等地,有些廣告公司一次性支付校園廣告的買斷費(fèi)用,在校園里投放廣告,還可以由廣告公司出資設(shè)立廣告欄,由學(xué)校和廣告公司共同使用。疑問
三:校園廣告能否“門當(dāng)戶對”?
“酒類、性用品及其他的非法廣告,我們堅(jiān)決不涉及!瘪樕钋f,校園廣告需要講究“門當(dāng)戶對”,主要客戶群將定位為運(yùn)動服飾、食品等行業(yè)的一些積極向上的知名品牌。
建議:王霖說,學(xué)校也將對廣告進(jìn)行篩選監(jiān)管,對廣告地點(diǎn)進(jìn)行限制,校園主干道、教室、宿舍等處將拒絕商業(yè)廣告進(jìn)入。
校園調(diào)查報(bào)告13
一、 前言:
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏得機(jī)遇,贏得市場。
二、 調(diào)查目的:
通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿意度。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時(shí)間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿意度、服務(wù)的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查。由學(xué)生作答,傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。 了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買原因、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶信息,并記錄他們的詳細(xì)信息,包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。 四、 調(diào)查方法:
1. 網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點(diǎn)擊提交\,問卷答案則回到指定的郵箱。
2. 實(shí)地考察法。通過親臨超市,體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購買情況。 五、 問卷分析:
1.被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,
長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場,有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費(fèi)市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點(diǎn)可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費(fèi)者的需求?傊萘烤薮螅瑵摿o限。
2、消費(fèi)者分析
。1)消費(fèi)人群分析(財(cái)院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購買力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%;锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
(1)校內(nèi)——校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費(fèi)者帶來活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。
。2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費(fèi)基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
。1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來很大的方便。 (2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。 (3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實(shí)習(xí)機(jī)會,組建扶貧基金等舉動能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
(1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),沒有采購經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長一段時(shí)間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
。2)學(xué)院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
四、商品品類規(guī)劃
本超市地點(diǎn)在校園內(nèi),消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對此類消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。
休閑食品類 主要是各類零食
冷藏日配類 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類 各種筆、各種書寫用具、計(jì)算器、算盤、文件夾等 飲料類 礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類 面包、蛋糕等
水果類 蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類 開心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
五、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
(1)選擇商品;
。2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;
。3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;
(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
。5)決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場費(fèi)等;
(6)報(bào)備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);
(7)簽定購貨合同;
(8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;
(9)商品信息入電腦部存檔備案;
。10)合同入電腦部存檔備案;
。11)下初次定單;
(12)新品上市須提前10天報(bào)備采購部,更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執(zhí)行;
六、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略:小范圍內(nèi)的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以價(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來犧牲一點(diǎn)利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷價(jià)策略:在一定時(shí)期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節(jié)性變價(jià)策略:一些商品可能會因季節(jié)或時(shí)間的變動導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整。
七、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)院對辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動:為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
八、管理制度
1、人事調(diào)配制度
。1)店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突
。2)采購主管1人 由股東會任選,每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人 選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
(4)營業(yè)員3人 選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
(5)會計(jì)1人 長期固定員工
。6)出納1人 為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時(shí)間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00
營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生; (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等; (4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定; (5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格; 營業(yè)中
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動,新品、特賣品及標(biāo)志的放置; (7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨; (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品; (9)是否進(jìn)行中途存款;
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致; (11)交接班人員是否正常運(yùn)作;
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議; (13)注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為; (14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù); 營業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉; (17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好); (18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品; (19)填寫交接班記錄;
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日報(bào)表; (21)整理衛(wèi)生;
(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長開晚會,總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
(1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預(yù)測,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
。2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品,制定定貨單。
。3)對每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
(5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
(1)制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略 (2)建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
。3)制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo),將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績 (4)對銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估
5、財(cái)務(wù)管理制度
。1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
。2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
。3)采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。
。4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購。
。5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。 (6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。 (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
九、店面規(guī)劃及設(shè)計(jì)
1、店面布局
2、店面選址
為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實(shí)訓(xùn)室)
3、店面裝潢設(shè)計(jì)
店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購買情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示,也會影響消費(fèi)者的.消費(fèi)心理。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計(jì)
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對象、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。
(一)先分析問題
。1)優(yōu)勢(strengths) a由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),對任何店的經(jīng)
營模式并沒有 形成一定的固定格式,所以創(chuàng)新容易。 b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大
。2)劣勢(eakness) a沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn) b投資是有限的 c初出茅廬,缺乏經(jīng)營理念
(3)機(jī)會(pportinities) a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消費(fèi)心理與需求。 b對于剛經(jīng)營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。 c由于規(guī)模中等,變動起來容易。
。4)威脅(hreats) a在運(yùn)作初期階段,超市的經(jīng)營可能會考慮比較缺乏, 不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動。 b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市 場。 c新的超市,對進(jìn)貨等各方面會有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 內(nèi)部因素 優(yōu)勢 S SO 戰(zhàn)略 ST 戰(zhàn)略 劣勢 W WO 戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 機(jī)會 O 威脅 T ① SO 戰(zhàn)略 a由于附近沒有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超 市購物。 b對于附近居民的意見和建議,可以很好的溝通,更好的 服務(wù)。 ② WO 戰(zhàn)略 a由于沒有一定的經(jīng)營理念,所以對任何規(guī)則都變化大, 對經(jīng)營這個(gè)超市不太有利。 b由于經(jīng)驗(yàn)少,可能會造成附近居民的不滿,但要及時(shí)發(fā) 現(xiàn)并改正。 ③ ST 戰(zhàn)略 a由于在賣商品時(shí),在結(jié)構(gòu)上可以隨時(shí)的,靈活的調(diào)節(jié), 規(guī)模小,容易經(jīng)營。 b商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整 體上可以參照其他商家。 c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng) 營模式。 ④ WT 戰(zhàn)略 a由于客戶關(guān)系尚未穩(wěn)定,容易被其他商家打壓而失去市 場,最后倒閉。 b由于缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮欠缺,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn),改正,會 對經(jīng)營造成一定損失,甚至虧損。
(二)制定方案
在居民區(qū)開設(shè)超市,主要是針對附近居民的需求的,通過 問卷調(diào)查了解,一下是對這個(gè)超市的商品的規(guī)劃,希望可 以滿足附近居民們的需要。 以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息, 由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此 附近居民們對學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們 從多方面來了解附近居民的消費(fèi)心理和需求。有直接訪問 在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來更好 的滿足附近居民們的需要,此外,我們會不斷改善,不斷 提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時(shí)也能夠使這 個(gè)超市很好的經(jīng)營下去。
校園調(diào)查報(bào)告14
活動目的
1、了解校園中的生物,記錄你所看到的生物和它們的生活環(huán)境。
2、嘗試對你所看到的生物進(jìn)行歸類,初步認(rèn)識生物的多樣性,以及生物與環(huán)境的關(guān)系。
3、初步學(xué)會做調(diào)查記錄。
材料用具
調(diào)查表、筆、放大鏡
方法步驟
1、選擇調(diào)查范圍。
2、分組。10人為一個(gè)調(diào)查小組,確定一人為組長。
3、設(shè)計(jì)調(diào)查路線,選擇一條生物種類較多,環(huán)境有較多變化的路線。
4、調(diào)查。沿著設(shè)計(jì)好的路線進(jìn)行調(diào)查,記錄觀察到的各種植物、動物和其它生物的名稱、數(shù)量及生活環(huán)境的特點(diǎn)。
5、歸類。將全組調(diào)查到的.生物按照某種共同的特征進(jìn)行歸類。歸類的項(xiàng)目和方法有全組同學(xué)討論決定,并說明歸類的理由。
6、整理。將歸好類的生物的資料進(jìn)行整理,寫在記錄本上。
校園調(diào)查報(bào)告15
作為其中的重要組成部分的大學(xué)校園文明,與大學(xué)生息息相關(guān)!吧倌陱(qiáng)則國強(qiáng),少年弱則國弱”,正處于青春美好時(shí)期的大學(xué)生群體,應(yīng)該是一個(gè)國家營造文明風(fēng)氣的榜樣。
為了了解大學(xué)生對自己這個(gè)群體文明程度的看法和認(rèn)識,進(jìn)一步了解大學(xué)生校園文明程度,我們設(shè)計(jì)了這份份調(diào)查問卷表,內(nèi)容主要為調(diào)查大學(xué)生對在現(xiàn)今大學(xué)校園里經(jīng)常能看到的各種不文明行為的看法。題型為單選題,古詩大全共15道題目,采用不記名調(diào)查形式,共發(fā)放130份問卷,回收121份,回收率為93.1%。調(diào)查人群為杭州濱江高教園區(qū)六所高等院校的大學(xué)生,采用抽樣調(diào)查方式。
通過整理調(diào)查數(shù)據(jù)后,得出以下結(jié)果(除第5題為a、b兩個(gè)選項(xiàng)外,其余均為a、b、c三個(gè)選項(xiàng),被選最多的選項(xiàng)用加粗標(biāo)記):
1、你_____在教室吃早餐 a經(jīng)常 b偶爾 c從不
2、你對在教室吃早餐行為的看法______ a贊成 b反對 c無所謂
3、你______在上課時(shí)聽到手機(jī)鈴聲 a經(jīng)常 b偶爾 c從不
4、你______在課桌上涂畫寫字 a會 b不會 c不確定
5、當(dāng)你正在上課時(shí),外面走過的人會______ a壓低聲音走過 b仍是大聲喧嘩
6、你______看到占位現(xiàn)象 a經(jīng)常 b有,但不多 c沒有
7、你覺得在自修教室大聲討論、打電話的現(xiàn)象______ a經(jīng)常發(fā)生 b有,古詩詞大全不多 c沒有
8、你______看到下課后垃圾留在課桌里的現(xiàn)象 a經(jīng)常 b偶爾 c從不
9、熄燈后在宿舍內(nèi)大聲說話吵鬧的現(xiàn)象______ a嚴(yán)重 b有,但不多 c沒有
10、你對運(yùn)動時(shí)赤膊赤腳的現(xiàn)象怎么看? a贊成 b反對 c無所謂
11、你______從草坪上走過 a經(jīng)常 b偶爾 c從不
12、你覺得在食堂買飯插隊(duì)現(xiàn)象______發(fā)生 a經(jīng)常 b很少 c從不
13、你______看到校園內(nèi)自行車亂停放 a經(jīng)常 b很少 c從不
14、當(dāng)你在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí),你會______ a直接亂吐 b包起來扔掉 c有垃圾筒吐在筒內(nèi),沒有拉圾筒就隨地吐
15.你對校園手機(jī)等物品失竊現(xiàn)象的看法______ a怪不得別人,只怪自己沒放好
b是小偷太猖狂了 c沒被偷過,無所謂
從上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,有九道題目(1、3、6、7、8、9、11、12、14題)反應(yīng)情況比較好,有四道題目(4、5、13、15題)反應(yīng)情況不容樂觀,對兩道題目(2、10題)大家覺得不無所謂?偟膩碚f,大學(xué)生校園文明情況還較好,但還是存在很多問題需要解決。
例如第五題,在走過在上課的教室時(shí)的行為直接影響到教室里老師的上課情緒和學(xué)生的聽課注意力;第13題,自行車亂放,既涉及到同學(xué)的遵守紀(jì)律的問題,又牽涉到學(xué)校車棚是否設(shè)置合理和車棚數(shù)量是否與學(xué)生自行車數(shù)配套的問題;第15題,大學(xué)生偷同學(xué)手機(jī)的事已經(jīng)屢見不鮮,這個(gè)問題需要學(xué)校做好管理、教育工作,偷手機(jī)的同學(xué)自身的道德品質(zhì)和被偷同學(xué)自身的防范意識的提高。
當(dāng)然,做的`比較好的幾點(diǎn),也是大部分同學(xué)做的好,仍然有小部分同學(xué)的行為有待改進(jìn)。
通過這次的問卷調(diào)查,我們可以清楚地看到大學(xué)生校園文明的真實(shí)情況。問卷中的每一個(gè)問題都在我們身邊,都和我們每一個(gè)人息息相關(guān)。如果人人都可以從自身做起,嚴(yán)以律己;如果學(xué)校能根據(jù)同學(xué)的實(shí)際困難,設(shè)身處地地學(xué)生考慮;如果大學(xué)生校園文明能夠在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到提升,那么我們的“象牙塔”就會變得更美麗,更和諧,更純凈!
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