市場調(diào)查報(bào)告范文集錦(13篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的市場調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇1
一,問題的提出:
民以食為天。食品安全一直是大家關(guān)注的問題,近段時(shí)間,新聞媒體先后曝光了一系列的假劣食品害人事件:劣奶粉喂肥大頭嬰、粉絲摻假添加有毒化學(xué)肥料、高州某工廠生產(chǎn)的毒罐頭流向市場以及影響極其惡劣的廣州假酒中毒致多人死亡事件。面對(duì)這些被曝光的問題,我們不禁要問:這些食品是如何生產(chǎn)出來的呢?又是如何走進(jìn)市場的呢?在我們的生活中,食品安全又存在著哪些隱患呢?
二,調(diào)查的途徑:
學(xué)校里開展了關(guān)注食品安全,共創(chuàng)健康美好生活的活動(dòng),我們自發(fā)組織了活動(dòng)小組,對(duì)本城鎮(zhèn)的食品安全問題進(jìn)行了一系列調(diào)查。先后走訪了路邊的小攤、菜市場、酒店廚房、糕餅店、夜市排擋等地,取得了一些初步的認(rèn)識(shí)。 三,調(diào)查的過程:
小攤上的食品
小攤聚集的地方是中小學(xué)校園附近的街道,無疑,小攤零食最主要的顧客是學(xué)生。走近這條街道,首先聞到一股刺鼻的香味,這是胡椒粉的味道,這里的食品以燒烤為主。小攤就擺設(shè)在道路的兩旁,來往的車輛揚(yáng)起一陣陣灰塵,正是放學(xué)的時(shí)候,戴著紅領(lǐng)巾背著書包的學(xué)生一堆一堆地?cái)D在小攤旁,爭著買零食吃。據(jù)我們的了解,燒烤食品屬于垃圾食品,含有許多有害物質(zhì),有科學(xué)家研究表明:吃一個(gè)烤雞腿等同于吸60支煙的毒性。 我們是在中午的時(shí)間來到菜市場的,人群已經(jīng)退去,菜市場上一片狼藉。被廢棄的魚肉蔬菜任意地堆積在路邊,蒼蠅嗡嗡地鳴叫著。賣帶魚的攤子剩下的帶魚已經(jīng)不多了,每一塊都是那么光鮮據(jù)我們通過有關(guān)渠道了解到,這些帶魚都是放在攤主家里處理過的,用來洗帶魚的竟然是河水,河水里有那么多的工業(yè)廢水,魚蝦類動(dòng)物是無法生存的,怎么能用這樣的水來洗帶魚呢?帶魚的身上該含有多少有害物質(zhì)啊!
酒店的廚房
酒店的廚房永遠(yuǎn)是熱烘烘的,里面的工作人員正在忙碌著。廚房里的廚具烏黑烏黑的,這邊正在忙碌地蒸煮,那邊擺盤的人已經(jīng)開始給盤子里的菜肴擺出各種花樣子的空隙,蒼蠅經(jīng)常沖過來騷擾,而工作人員并不在意蒼蠅先嘗為快。聽人說,臺(tái)風(fēng)過后,酒店工作人員中出現(xiàn)了幾個(gè)霍亂病的患者,大概就是因?yàn)樾l(wèi)生做得不夠。
糕餅店的食品
糕餅店里香氣襲人,烘烤的東西總是那么香噴噴的。我們跟蹤調(diào)查了幾天,才了解到糕餅店里出售的糕餅并不完全是新鮮的。有些糕餅放置的時(shí)間長了,店主就要把糕餅打散后做原料重新回爐。糕餅重新烘烤過后依舊是香噴噴的,你的嘴巴絕對(duì)吃不出來。
只有這樣的糕餅到了你的肚子里的時(shí)候,肚子才會(huì)發(fā)出抗議。如果這中款式的糕餅賣得不好,同樣是要把糕餅做為原料回爐的。到了最后,連店家自己都不知道那些糕餅是新鮮的,即使是現(xiàn)做現(xiàn)賣的那一類,你能知道原料一定是新鮮的嗎? 夜市排擋
等到夜幕降臨的時(shí)候,街道兩邊就多了一些小攤。這類攤子是做夜晚生意的,項(xiàng)目很豐富,各類小吃都有。夜晚的街道上,每個(gè)拐彎角幾乎都有丟棄的垃圾,風(fēng)一吹,垃圾隨風(fēng)而走,漫天飛舞。小攤是露天擺設(shè)的,灰塵什么的,是毫無阻礙地侵入。炒菜的廚師圍裙黑乎乎的,不知道有幾天沒洗了,他絲毫不在意,手濕了再上面擦兩下繼續(xù)夜晚沒有蒼蠅出現(xiàn),可哪些需要在白天就處理好的原料,誰知道有多少蒼蠅光顧過呢? 四,我們的思考:
從以上調(diào)查的結(jié)果來看,我們的城鎮(zhèn)對(duì)食品安全的保護(hù)措施力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多隱患就在我們身邊存在著。關(guān)注食品安全,共創(chuàng)健康美好生活,我們做出以下建議:
加大宣傳力度,使民眾充分了解到食品安全的重要性。 認(rèn)真對(duì)待食品安全衛(wèi)生問題,在消滅害蟲的時(shí)候,更要加大食品衛(wèi)生的監(jiān)督工作。
嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營,非法擺小攤的'行為。
加強(qiáng)食品安全監(jiān)督,從根源上消除食品安全隱患。
一、活動(dòng)目標(biāo)
找出民眾眼中最令人擔(dān)憂的一類食品,并對(duì)癥下藥,全力讓食品走向無毒、無害的道路。
二、活動(dòng)計(jì)劃與過程
活動(dòng)主題食品安全問題
活動(dòng)過程
1、搜索資料(1、了解食品安全問題;2、了解調(diào)查問卷)
2、制作調(diào)查問卷(1、構(gòu)思并設(shè)計(jì)問卷,然后打印;2、分發(fā)問卷并完成)
3、結(jié)論分析(1、匯總分析;2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行思考;)
4、完成研究報(bào)告(1、收集相關(guān)資料;2、撰寫提綱;3、撰寫研究報(bào)告)
5、做活動(dòng)手冊(cè)及附件(1、準(zhǔn)備活動(dòng)冊(cè);2、制作PPT)
三、活動(dòng)計(jì)劃與過程
這次活動(dòng)的主要內(nèi)容是調(diào)查食品安全問題;活動(dòng)的形式如下:
1、調(diào)查問卷
2、訪問
3、上網(wǎng)搜索資料
四、活動(dòng)過程
我往每家每戶的信箱投入一張調(diào)查問卷,調(diào)查問卷的內(nèi)容如下:
1、以下食品中您認(rèn)為比較安全的食品打“√”;不安全的食品打“×”(1)糧食(2)肉(3)奶制品(4)水產(chǎn)類(5)罐頭(6)冷食(7)飲料(8)酒類(9)豆制品(10)糕點(diǎn)(11)糖果蜜餞(12)醬腌類(13)保健食品(14)兒童食品(15)其他
2、您認(rèn)為食品安全的現(xiàn)狀是——。(填好或不好)
3、您對(duì)食品安全有何建議?
五、結(jié)果分析
在本次調(diào)查的216戶家庭中,有192戶家庭認(rèn)為食品安全的現(xiàn)狀堪憂。其中認(rèn)為奶制品不安全的家庭有108戶,在認(rèn)為不安全的食品中位居榜首;認(rèn)為糧食安全的家庭有112戶,是安全食品票數(shù)最高的。通過這次調(diào)查,我分析了一下,大多數(shù)的居民認(rèn)為奶制品不夠安全,但糧食相對(duì)是查了一下資料,的確牛奶或奶粉的事件年年都有,而且有好幾起,而糧食的事件相對(duì)而言少了很多。我想出了以下幾點(diǎn)措施緩解食品安全問題:
1、對(duì)食品安全事件的懲罰要更加嚴(yán)厲。
2、讓食品的加工與生產(chǎn)更透明。
3、對(duì)食品安全知識(shí)的教育更重視。
4、媒體對(duì)食品安全問題必須如實(shí)報(bào)導(dǎo)。
5、對(duì)食品安全的管理要長久化。以上是我對(duì)食品安全問題的建議,希望官方采納。
六、活動(dòng)感受
這次調(diào)查活動(dòng),我受益匪淺。我主要學(xué)會(huì)了如何分析事情的結(jié)果,就是對(duì)于調(diào)查產(chǎn)生的數(shù)據(jù),能充分運(yùn)用,并通過分析找出事件的原因。其次,我還學(xué)會(huì)了設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,如何一個(gè)人快速統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷,如何完成調(diào)查報(bào)告等等,希望下次還能開展這樣的活動(dòng)。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇2
一、產(chǎn)品說明
1、廣告說明
由絡(luò)到電視的另類逆向傳播!吧耨R分男女?”用最潮的絡(luò)用語開始,引起民頭腦風(fēng)暴,6萬多的參與為產(chǎn)品上市打造聲勢(shì);緊接著配合“搭訕贏好禮”再次聚集關(guān)注人氣;最后在央視及各地方電視臺(tái)推出了由年輕偶像拍攝的納愛斯廣告,告訴人們,“男女口腔微環(huán)境不同,需要的清新也不同”。
2、市場定位
80、90后樂于接受新鮮事物的年輕群體。
3、產(chǎn)品特色
男款牙膏特別添加了綠茶精華和極品薄荷成分,使口腔保持強(qiáng)勁而持久的清新口氣;女款特別添加復(fù)合維生素及活血的馬纓丹精華,從根本上解決口氣問題,使口腔保持溫和而持久的清新。
4、營銷特點(diǎn)
給牙膏市場細(xì)分,進(jìn)行跨性別品類延伸策略,為牙膏市場的首創(chuàng)。從銷售的角度來講,在廣告中給消費(fèi)者一個(gè)分開購買的理由,即男女口腔環(huán)境不同。
二、調(diào)研目的
由于之前有過兩個(gè)失敗的細(xì)分性別的案例,一是聯(lián)合利華的“清揚(yáng)洗發(fā)水”,另一個(gè)是“她他飲料”,雖說兩者的失敗有除性別細(xì)分的其他原因,但是我們必須對(duì)這種跨性別品延伸策略加以慎重考慮,不可以因一時(shí)的市場表象讓企業(yè)低估或者高估“清新有TA”的市場潛力。
三、調(diào)研基本情況分析
1、問卷調(diào)查結(jié)果匯總分析
。1)問題:大學(xué)生購買牙膏時(shí)更傾向于哪些因素大學(xué)生在選購牙膏時(shí)最注重牙膏的功效(58%)。品牌(17%)、價(jià)錢(12%)、口味(12%)也是大學(xué)生主要考慮的因素。
(2)問題:對(duì)納愛斯分性別牙膏的推廣度調(diào)查
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過65%的大學(xué)生沒有聽說過納愛斯分性別的牙膏。雖然納愛斯在把牙膏推向市場之前做了大量的廣告鋪墊,但是從調(diào)查結(jié)果來看,推廣效果不盡如人意。
。3)問題:大學(xué)生獲得牙膏信息的途徑
電視廣告(34%)占據(jù)首位,家人朋友(27%)位列第二。絡(luò)途徑以23%占據(jù)第三。納愛斯此次的宣傳手段是絡(luò)加電視廣告。而廣告效果不盡如人意的原因又是什么呢?這個(gè)問題我們將在小組座談分析中給出解釋。
(4)問題:對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度
50%的同學(xué)都認(rèn)為對(duì)于牙膏分男女沒有必要,而其中的34%更認(rèn)為對(duì)牙膏的性別細(xì)分是一種噱頭。28%的同學(xué)對(duì)此表示無所謂的態(tài)度。只有總體的22%愿意相信對(duì)牙膏分男女是有必要可行的手段。
(5)問題:是否愿意嘗試購買及其因素
58%的同學(xué)愿意嘗試購買男女牙膏。其中30%因?yàn)楂C奇心理。我們可以樂觀的發(fā)現(xiàn),牙膏的男女之分確實(shí)吸引了很大一部分人的眼球,可以猜測(cè)在短期內(nèi)產(chǎn)品可以達(dá)到好的銷量。 42%的同學(xué)不愿意嘗試購買,其中29%認(rèn)為牙膏沒有必要分性別。于是我們還是回到了上一個(gè)問題中需要解決的廣告內(nèi)容,即告知消費(fèi)者,牙膏的男女之分是未來的健康趨勢(shì)。但是,筆者做散點(diǎn)圖分析的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)“是否愿意購買”與“對(duì)分性別牙膏的態(tài)度”沒有相關(guān)聯(lián)系。換句話說,即便是很多人認(rèn)為沒有必要或者不認(rèn)可牙膏的性別之分,但是還是有很多人愿意嘗試購買。
。6)問題:在用過產(chǎn)品的被調(diào)查者中詢問是否持續(xù)購買的原因
本題是對(duì)怎樣提高客戶忠誠度的調(diào)查。在“不愿意再次購買男女牙膏”的群體中,33%愿意嘗試購買其他剛推出的新款牙膏。33%的同學(xué)則對(duì)產(chǎn)品失去新鮮感,于是棄用產(chǎn)品。剩下的33%的同學(xué)如果發(fā)現(xiàn)男女牙膏的功效與自己期望的不相符合,或者與之前自己用的牙膏沒有太大區(qū)別,同樣不會(huì)再次購買。以上三點(diǎn)是很重要的三點(diǎn),也是企業(yè)在把牙膏推向市場后的主要努力方向。即,怎樣留住顧客。
在“愿意再次購買男女牙膏”這一群體中,主要原因?yàn)檎J(rèn)可牙膏分男女這一新概念,口味也占有一定比例。
2、小組座談分析
通過問卷的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還有一些問題沒有解決,于是通過小組座談的方式向被調(diào)查者征求問題的答案。
首先我們解釋一下為什么納愛斯牙膏的廣告效應(yīng)不盡如人意。大學(xué)生對(duì)牙膏廣告的獲得途徑與大學(xué)生接觸媒體的途徑并不可以混為一談。大學(xué)生對(duì)于牙膏電視廣告的獲得主要依賴與上大學(xué)之前。而上大學(xué)之后,除了寒暑假,大學(xué)生接觸電視廣告的機(jī)會(huì)少之又少。即便是寒暑假,大學(xué)生花在電腦上的時(shí)間也遠(yuǎn)超過了電視。在對(duì)絡(luò)的訪問中,微博,校內(nèi),qq,豆瓣,游戲,偷菜等是主流項(xiàng)目。所以可以解釋,盡管納愛斯在校內(nèi)以及電視廣告上花費(fèi)了很大力氣,但是對(duì)于大學(xué)生而言,收益卻很少。這與大學(xué)生的媒體接觸習(xí)慣有很大關(guān)系。在我們?cè)L談的對(duì)象中,又有過半數(shù)的人認(rèn)為校園實(shí)地宣傳促銷的效用是各種媒體宣傳之最。又舉出很多在本校實(shí)地促銷很成功的例子。所以,僅針對(duì)大學(xué)生市場而言,廣告的形式要與針對(duì)其他群體的分開來。
其次,我們對(duì)認(rèn)為性別之分沒有必要的群體做了訪談。他們認(rèn)為,現(xiàn)在有越來越多的`商家為了利益想出各種方法吸引人的眼球,而且,他們認(rèn)為納愛斯的廣告不足以令人信服男女口腔有如此大的差異以至于需要分開性別來使用。所以他們會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這只是商家的噱頭,而且即便是有科學(xué)依據(jù),也不至于要分開來用。而且,還有觀點(diǎn)認(rèn)為,納愛斯分性別的牙膏的價(jià)格不足以證明他的科技含量。他們認(rèn)為如果真的有性別之分的如此高科技,價(jià)格應(yīng)該更貴一些,而不是接近普通牙膏的價(jià)格。過半數(shù)的訪談?wù)哒J(rèn)為牙膏的效用與他的價(jià)錢有正相關(guān)關(guān)系。
再次,很多大學(xué)生在購買牙膏的時(shí)候會(huì)有自己的習(xí)慣,比如家庭習(xí)慣,比如價(jià)錢習(xí)慣,口味習(xí)慣。接近三分之一的參會(huì)人員有自己慣用的牙膏品牌,即便是更換也是在不超過3款牙膏之內(nèi)更換。所以,如何改變這類人的消費(fèi)習(xí)慣也是廣告的訴求點(diǎn)之一。另外,我們現(xiàn)場調(diào)查了一下消費(fèi)者對(duì)于功效的認(rèn)知。我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,將近60%的參會(huì)人員認(rèn)為功效是最重要的,但如果被告知牙膏的味道不好,但是功效出眾,不到10%的參會(huì)人員會(huì)選擇購買。而且,消費(fèi)者對(duì)于功效的定義卻大不相同,有人認(rèn)為刷過牙齒之后口腔清新則為優(yōu);有些人認(rèn)為牙膏起的泡沫多才是好的;有些人認(rèn)為牙齒抗敏則為優(yōu);有些人認(rèn)為可以美白才是最好的。而且,很少的消費(fèi)者真的在對(duì)比某些牙膏的功效孰高孰低,因?yàn)檠例X的變化不是瞬時(shí)的。所以,我們現(xiàn)場得出了一個(gè)結(jié)果,偏愛牙膏口味(或者說口感)的人的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
最后,對(duì)于納愛斯牙膏品牌的看法,很多同學(xué)表示沒有聽說過納愛斯還會(huì)生產(chǎn)牙膏,只是覺得納愛斯是洗滌類的產(chǎn)品,而他們會(huì)更傾向選擇高露潔,佳潔士這樣專項(xiàng)生產(chǎn)牙膏的廠家。同時(shí),將近一半的同學(xué)表示納愛斯分性別的牙膏可以試著更換產(chǎn)品名稱。即采用不同名稱策略。
3、小結(jié)
現(xiàn)有大學(xué)生市場狀況欠佳,產(chǎn)品推廣度不高,產(chǎn)品信任度低,但是大學(xué)生市場有著巨大的潛力。
四、結(jié)論及營銷建議
納愛斯分性別牙膏在大學(xué)生群體中沒有得到足夠的推廣,沒有得到大部分大學(xué)生的認(rèn)同,目前在大學(xué)生市場占有率很小,廣告退訴求點(diǎn)存在一定問題,但是,由于納愛斯性別牙膏標(biāo)新立異的想法,還是引來很多大學(xué)生愿意嘗試購買。因此納愛斯廠家只要抓住這一心理,充分結(jié)合廣告效應(yīng)及營銷策略,即可贏得市場。通過筆者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)院路五道口的幾家大型超市均沒有銷售分性別牙膏。換句話說,企業(yè)的產(chǎn)品推廣存在問題。如果面向80.90后的樂于接受新鮮事物的這一群體,那么具有購買力和購買行為的大學(xué)生市場不可忽視。因此,建議之一是增加產(chǎn)品的分校渠道,尤以學(xué)院路各大大型超市為主,兼顧各大高校校內(nèi)超市。這個(gè)是最基本。因?yàn)榧幢愫芏啻髮W(xué)生看不到相關(guān)廣告,但是如果去超市挑選牙膏的時(shí)候看到超市有賣分性別牙膏,自己也會(huì)試著嘗試使用,并且好有可能告訴自己的同學(xué)。而超市沒有銷售的話,即便是廣告做的再響亮,消費(fèi)者再想買,也無計(jì)于是。通過我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有22%的人認(rèn)為給牙膏分男女有科學(xué)依據(jù)并且很有必要,所以廣告的效果沒有深入人心,即“男女的口腔環(huán)境不同,需要的微環(huán)境也不同”不能使消費(fèi)者信服。78%的人對(duì)此都表示質(zhì)疑,并且認(rèn)為牙膏分開性別來沒有必要。我們的建議之二是采用軟文策略。企業(yè)可以在廣告宣傳的同時(shí)在報(bào)紙或其他媒體上發(fā)表xx,專題就是有關(guān)男女的口腔環(huán)境的不同,用大量的科學(xué)事實(shí)依據(jù)使人們對(duì)牙膏的“現(xiàn)狀”產(chǎn)生不滿,并且相信“男女口腔環(huán)境有很大不同,需要分性別使用牙膏”這一新理念,這樣配合著電視上的短時(shí)間廣告就會(huì)令消費(fèi)者歡呼雀躍,在分性別牙膏推向市場的時(shí)候就會(huì)引起搶購熱潮。其實(shí),我們通過調(diào)查不難看出,分性別牙膏的推向市場的主要問題之一就是使消費(fèi)者相信牙膏分性別是有必要的。所以,企業(yè)要重視廣告的宣傳。除了上條筆者提到的“軟文策劃”之外,對(duì)于媒體廣告的拍攝也要給人一種很專業(yè),很科學(xué)的感覺。企業(yè)在拍攝廣告時(shí)可以選擇一些公眾形象良好的有說服力的明星代言其產(chǎn)品。現(xiàn)用的明星代言人雖然是年輕一代健康偶像,廣告整體給人感覺年輕向上,充滿活力,可以拉近80.90后的距離,但是對(duì)于“科學(xué)”的強(qiáng)調(diào)較少,所以還是不能起到令人信服的作用。所以我們的建議之三是優(yōu)化電視廣告構(gòu)思,更換代言人。
除了廣告的問題,企業(yè)在推廣牙膏是還面臨另外一個(gè)重要的挑戰(zhàn):怎樣培養(yǎng)客戶忠誠?因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)很習(xí)慣的使用固有的牙膏,可能出于很多原因嘗試購買分性別的牙膏,但是再用過之后能否持續(xù)購買就要看企業(yè)自身的產(chǎn)品了。雖然主要決定因素是產(chǎn)品本身,我們還是可以從調(diào)查中找到營銷方向的。從調(diào)查中我們可以看出,大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)于牙膏功效最為看重,價(jià)錢、口味、品牌也都是他們考慮的重要元素。而從功效來看,牙膏分性別似乎又占據(jù)了很大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以根據(jù)不同的性別看重的功效再次對(duì)牙膏加以細(xì)分,可以針對(duì)功效和口味再次做份調(diào)查以得出相應(yīng)的結(jié)論作為參考標(biāo)準(zhǔn)。從我們對(duì)小組座談會(huì)的調(diào)查中可以知道,牙膏的味道對(duì)于消費(fèi)者的影響其實(shí)遠(yuǎn)高于問卷本身的調(diào)查結(jié)果。所以我們的建議之四是強(qiáng)化產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì),加大男女性別牙膏的差異性,并且保證牙膏的口味清新獨(dú)特,受到不同性別的喜歡。具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以在此做份細(xì)致的調(diào)查問卷了解消費(fèi)者對(duì)牙膏的具體偏好。
在來說說有關(guān)定價(jià)的問題。給消費(fèi)者的感覺,一般是越有科技含量的東西越貴。比如高露潔的專效抗敏牙膏可以買到30塊左右一管,而正常的牙膏價(jià)錢都在7塊左右。企業(yè)如果將市場定位為80.90后的年輕人,可以在他們所能接受的價(jià)格范圍之內(nèi)適當(dāng)提高牙膏的價(jià)錢,但是不要比普通牙膏貴很多,這樣消費(fèi)者既可以接受,又會(huì)認(rèn)為男女細(xì)分確實(shí)有“科技含量”。我們的建議之五是給牙膏找一個(gè)合理的“科學(xué)定價(jià)”。但同時(shí),企業(yè)可以經(jīng)常搞些促銷活動(dòng),在各大高校進(jìn)行促銷宣傳,這對(duì)于大學(xué)生來講無疑是很大的吸引力。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇3
第一小組
目錄
一、抖音的產(chǎn)生背景及定義
二、為什么刷抖音會(huì)上癮
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
四、市場前景
一、抖音的產(chǎn)生背景及定義
抖音產(chǎn)生背景: 影像技術(shù)誕生以來,全世界范圍內(nèi)最受歡迎的短視頻就是MV(music video),音樂短視頻,是所有短視頻里最頭疼的部分。但是MV拍攝困難,能隨機(jī)對(duì)著鏡頭裝模作樣演一下的人不少,能隨時(shí)隨地對(duì)著鏡頭說一段唱一段的人不多。
Dubsmash的對(duì)嘴表演模式創(chuàng)造性的解決了這個(gè)問題,通過音頻臺(tái)詞,劇本我都給你寫好了,你只要表演,而且音頻時(shí)長很短不到10秒,降低了表達(dá)成本,增加了內(nèi)容趣味,恰巧因?yàn)檫@個(gè)低成本內(nèi)容也變得易擴(kuò)散。
而抖音正是Dubsmash的中國學(xué)徒。
抖音定義:是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,該軟件于2018年9月上線,是一個(gè)專注年輕人音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲,拍攝音樂短視頻,形成自己的作品。
二、為什么刷抖音會(huì)上癮
首先,抖音有著自己獨(dú)特的運(yùn)算機(jī)制。
第一,15秒短視頻。
每個(gè)抖音視頻,一開始最長時(shí)間是15秒,到后來有部分用戶可以發(fā)布1分鐘左右的視頻。
從心理學(xué)的角度分析,如果能夠充分利用零碎的時(shí)間,那么15秒則是容易讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈愿望和讓人形成片刻記憶的時(shí)間段。所以,很多人會(huì)看了一遍之后,還想再看一遍或者是看下一條。
第二,視覺上沖擊。
抖音的視頻,大多是以畫面和音樂結(jié)合的形式呈現(xiàn),每個(gè)視頻都創(chuàng)意無限。
通過一段段的最精彩部分結(jié)合在一起,遠(yuǎn)比單純的文字和圖片,更要吸引人。
第三,大數(shù)據(jù)分析并推送。
抖音是今日頭條旗下產(chǎn)品,而今日頭條的信息流機(jī)制是十分地強(qiáng)大的。抖音有著一套大數(shù)據(jù)分析,它可以根據(jù)抖音的用戶習(xí)慣,給每個(gè)用戶貼上特有的標(biāo)簽。
然后,給用戶推送他們最感興趣的內(nèi)容。
其次,就是用戶需求大。
抖音大多數(shù)內(nèi)容,都是以搞笑為主。它在利用人們碎片時(shí)間,使現(xiàn)代人在生活節(jié)奏快的情況下,得到快速的放松。
一開始玩抖音的都是一些普通人,他們分享著自己的生活,自己的創(chuàng)意。不管是分享者還是觀看者,都是迎合了大眾平民的心理。
而且,發(fā)布抖音的成本很低,只需要你有創(chuàng)意,你就敢來“抖”。
如果,你的創(chuàng)意足夠優(yōu)秀。那么,它將會(huì)獲得幾十萬甚至上百萬的用戶點(diǎn)贊和評(píng)論,而分享者的被認(rèn)同感就會(huì)得到提升和強(qiáng)化。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查時(shí)間:2018年10月13日-10月15日
2、調(diào)查目的:了解使用抖音的主要年齡層,使用抖音的具體情況,抖音的特色,以及存在的問題
3、調(diào)查對(duì)象:年齡及性別都不限
4、此次調(diào)查問卷根據(jù)調(diào)查目的,問題設(shè)計(jì)的主體分四部分:第一部分為調(diào)查對(duì)象構(gòu)成劃分,第二部分為用戶刷抖音的時(shí)間、原因, 第三部分為用戶對(duì)抖音功能的具體使用情況,第四部分是對(duì)抖音的整體看法。具體思路分解如下:
第一部分(第1、2題):
劃分出調(diào)查對(duì)象的性別、年紀(jì)層次,分析樣本的構(gòu)成
第二部分:(第3-8題)
可以通過用戶在平時(shí)的時(shí)間里是怎么分配的,大概了解用戶對(duì)抖音的喜歡程度。
第三部分:(第9-16題)
主要了解用戶比較注重的內(nèi)容,其抖音分為兩大內(nèi)容:音樂和視頻,視頻內(nèi)容還可以分為才藝類、搞笑類、看顏值類;其次是用戶對(duì)抖音功能的評(píng)價(jià)。通過了解這幾個(gè),可以知道用戶使用抖音的原因,對(duì)抖音的基本功能是否滿意。
第四部分:(第17-21題)
在基本上了解了以上的問題之后,就需要實(shí)際的操作完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)工作了,在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,用最簡練的文字讓接受調(diào)查的人員明確調(diào)查的問題非常重要。設(shè)計(jì)問卷時(shí),我們需要把側(cè)重點(diǎn)提前拿捏好,根據(jù)重點(diǎn)設(shè)計(jì)清晰的問題,在順序上也盡量分塊,此份問卷中,一個(gè)問題比一個(gè)問題的總結(jié)性強(qiáng),這樣安排有助于問卷收到滿意的效果。
5、問卷的發(fā)放與收回情況:
此次網(wǎng)上調(diào)查問卷是在問卷星中設(shè)置的,在問卷的發(fā)放中,由于是通過網(wǎng)址復(fù)制之后來發(fā)放問卷且是線上回答問題,可以依托微信發(fā)送給朋友、微信發(fā)朋友圈引導(dǎo)用戶填問卷等網(wǎng)絡(luò)社交工具,可能會(huì)出現(xiàn)非調(diào)查目標(biāo)人群的誤填。關(guān)于回收情況,問卷的瀏覽量為123份,問卷的有效回收量為123份。
6、樣本描述:
6.1樣本結(jié)構(gòu)分析:
6.1.1年齡分布:
18歲以下:18-30歲:31-50歲:50歲以上=6.5%:92.68%:0:0.81%
6.1.2性別:男女比例:21.14%:78.86%
從樣本結(jié)構(gòu)可以看出玩抖音的年齡層是18-30歲的人,是一款受年輕人喜歡的軟件;性別上可能受一些因素影響,不能確定女生不男生喜歡刷抖音。
6.2抖音使用情況分析:
有52.85%的人使用抖音,通過電視廣告、微信微博等社交平臺(tái)了解抖音占41.54%,朋友推薦了解占36.92%,通過軟件排行了解占3.08%,其他途徑占18.46%,
有26.15%在空閑時(shí)間刷,有38.46%在無聊時(shí)間刷,有32.31%是在沒有固定時(shí)間下刷,說明有抖音軟件的人數(shù)占大多數(shù),受大多數(shù)人的喜歡。
18.46%的人刷抖音時(shí)間為15分鐘以下,40%的人刷抖音時(shí)間為15-30分鐘,26.15%的人刷抖音時(shí)間為30-60分鐘,15.38%的人刷抖音時(shí)間為60分鐘以上,可以得出大部分人刷抖音時(shí)間還是挺久的。
73.85%的人還是能控制刷抖音的時(shí)間的。
相對(duì)于其他短視頻軟件,69.23%的人認(rèn)為其內(nèi)容新穎,72.31%的人認(rèn)為其界面操作簡便,47.69%的人認(rèn)為其視頻質(zhì)量高、效果佳,60%認(rèn)為其曲庫資源豐富,說明抖音相對(duì)于其他軟件還是較有自身的特點(diǎn)的。
關(guān)于用戶刷抖音,58.46%的人喜歡看才藝秀,67.69%的人喜歡看生活日常,61.54%的人喜歡看小短劇小故事,61.51%的人喜歡看美妝、美食和旅游景點(diǎn),大家還是挺喜歡發(fā)現(xiàn)我們周圍的新鮮事物;63.08%的人喜歡搞笑類,能夠把快樂傳給用戶,13.85%的人喜歡游戲卡通類,24.62%的人喜歡心靈雞湯類視頻。此外,86.15%的人刷抖音只是為了娛樂休閑。
用戶了解抖音的作用和功能后,67.69%的人都沒有嘗試去拍,32.31%的有嘗試去拍,拍的原因大多是純粹好玩,還有少數(shù)部分認(rèn)為是拍一個(gè)有意義的視頻,值得記錄,極少數(shù)人是為了粉絲人氣才拍,說明抖音卻是能把快樂分享給周圍的人,有些比較有意義的事我們可以記錄下來,也能夠把他分享給周圍的人。
用戶對(duì)抖音的音樂剪輯喜歡程度占75.38%,說明其內(nèi)容沉浸度較強(qiáng)。
抖音的作用調(diào)查結(jié)果顯示,89.23%的人認(rèn)為能緩解生活壓力,放松心情,55.38%的人認(rèn)為能學(xué)習(xí)到一定的知識(shí)技能,41.54%的人認(rèn)為能提供展示才藝的平臺(tái),56.92%的人認(rèn)為能記錄生活的點(diǎn)滴,說明抖音在許許多多的人的生活有了一定的影響。
當(dāng)然,抖音的弊端調(diào)查結(jié)果顯示,認(rèn)為其消耗大量精力,影響正常學(xué)習(xí)工作和休息的人有67.69%,引起大規(guī)模盲目模仿,存在人身安全隱患的人有75.38%,視頻內(nèi)容混雜的人有66.15%,審核管理機(jī)制不健全的人有41.54%,說明抖音存在的弊端較大,仍需重視管理。
對(duì)于抖音的使用滿意度,非常滿意占9.23%,滿意占38.46%,不滿意占3.08%,49.23%的人認(rèn)為一般,占到了一半,有待進(jìn)一步的提升軟件的體驗(yàn)度,如增加更多有趣的模塊。
在不使用抖音的`原因中,浪費(fèi)時(shí)間占70.69%,這無疑是最為致命的。
在抖音的發(fā)展趨勢(shì)中,40%的人認(rèn)為其還能較長時(shí)間占據(jù)重要地位,35.38%的人認(rèn)為其會(huì)被其他短視頻軟件同化,23.08%的人認(rèn)為其能不斷發(fā)展完善,成為主流,1.54%的人認(rèn)為其很快會(huì)被社會(huì)淘汰,還是有挺多人看好抖音的。
7、發(fā)現(xiàn)的問題
抖音上的有些視頻內(nèi)容都是模仿的,看多了會(huì)有審美疲勞,就把之前抖音主打創(chuàng)意的特征淹沒了,變得索然無趣;
有些視頻拍的模糊,影響視覺;
有的視頻表達(dá)不清晰甚至沒有意義,甚至把負(fù)能量的東西上傳;
有些評(píng)論有針對(duì)性,傷人的言語,影響他人的思維。
審核管理制度不完善。
一定程度上影響了人們生活作息。
8、總結(jié)
調(diào)查的收獲與不足:
通過此次調(diào)查,對(duì)問卷的設(shè)計(jì)和制作有了進(jìn)一步的了解,學(xué)習(xí)了通過社交平臺(tái)的發(fā)放與回收的具體方式;通過此次問卷收集和數(shù)據(jù)分析,收集了問卷制作之初的期望信息,了解到了當(dāng)下大學(xué)生們對(duì)于抖音的了解情況,對(duì)抖音的評(píng)價(jià)和期望。但從整體的問卷設(shè)計(jì)上還是存在很多問題,比如說問題設(shè)置、設(shè)置順序及題數(shù),自己就會(huì)不斷找出解決方法,把問題放到最小化,通過這次的實(shí)踐,培養(yǎng)并提高了我們分析數(shù)據(jù)的能力和邏輯能力
四、市場前景
與市面上大多數(shù)短視頻APP一樣,抖音是一個(gè)以推薦為引擎,以KOL創(chuàng)作為內(nèi)容源,用戶可以針對(duì)視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論、分享,是一個(gè)連接內(nèi)容生產(chǎn)者與內(nèi)容消費(fèi)者的平臺(tái)。
抖音在近兩年迅速發(fā)展起來,成為短視頻中的佼佼者,但是一個(gè)行業(yè)的火爆,這也加大了國家監(jiān)管的力度。凡是能嚴(yán)重影響人們生活方式的,廣電都會(huì)嚴(yán)加管理的。內(nèi)涵段子被封,今日頭條經(jīng)歷幾次談話,抖音在準(zhǔn)備面向大眾用戶時(shí),也走上了自我審查的道路。對(duì)于未來,抖音不僅需要考慮如何生產(chǎn)好的內(nèi)容,滿足用戶的需求;還要加強(qiáng)內(nèi)容審核,符合相關(guān)法律規(guī)定,只有這樣才能穩(wěn)住自己的短視頻王者地位。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇4
通過這周去裝飾材料市場調(diào)查,使我對(duì)裝飾材料有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到要想真正學(xué)好室內(nèi)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)出好的作品,必須對(duì)裝飾材料市場有所了解,及時(shí)掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝,才能設(shè)計(jì)出適應(yīng)潮流的作品來。
通過這次市場調(diào)查,使我感受到學(xué)習(xí)課本知識(shí)固然重要,將課堂上老師講的知識(shí)與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許,老師講某個(gè)材料的造型需要畫圖并且反復(fù)介紹,最后還不一定理解,而當(dāng)我們?cè)谑袌錾弦姷剿鼤r(shí)就會(huì)恍然大悟。
通過這次市場調(diào)查,使我深刻體會(huì)到,我們要學(xué)的知識(shí)一半在課堂,另一半在市場。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí),應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場上看看,隨時(shí)了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。本次市場調(diào)查主要針對(duì)的是:
一、涂料類:
目前,市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:
。1)低檔水溶性涂料:常見的有106和803涂料。
(2)乳膠漆:目前市場上常見的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進(jìn)口ICI(多樂士)、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗,時(shí)時(shí)麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強(qiáng),色澤柔和持久,易施工,可清洗。選擇油漆時(shí),可根據(jù)個(gè)人喜愛、房間的采光、面積大小等因素來選。
。3)多彩噴涂:據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
。4)膏狀內(nèi)墻涂料(仿瓷涂料):據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細(xì)膩,光潔如瓷,且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
二、油漆類:
1.聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。
2.聚氨酯漆:漆膜強(qiáng)韌,光澤豐滿,附著力強(qiáng),耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級(jí)木器家具。
3.乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。
4.外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強(qiáng)。
5.防火漆:防火性能。
三:板材類
特點(diǎn):質(zhì)量輕、強(qiáng)度高、良好的彈性和韌性、無毒、無放射性等 按使用部分可分為:木質(zhì)飾面板、木地板。
A: 木質(zhì)飾面板
作用:用于內(nèi)墻飾面、家具、門窗、樓梯及扶手等部位裝飾 常用的木質(zhì)飾面板:
a、實(shí)木板:特點(diǎn):堅(jiān)固耐用、紋路自然
b、薄木貼面片材:作用:用于粘貼普通木片或人造板材基層表面,可達(dá)到富貴華麗之效。
c、膠合板:特點(diǎn):美觀、平整、收縮率小等;作用:用于家具、隔斷及門面板的裝飾裝修。
d、寶麗板:常用規(guī)格有1800mm×915mm,2440mm×1220mm;厚度6,8,1O,12mm等。
e、富麗板、細(xì)木工板:特點(diǎn):色彩豐富、質(zhì)量高、圖案美觀且富麗板具有一定的防水、耐熱性能、易清潔。
f、纖維板
作用:室內(nèi)內(nèi)墻、地面、家具等的裝飾
按成型的溫度和壓力:硬質(zhì)纖維板、中高度纖維板、軟質(zhì)纖維板
特點(diǎn):構(gòu)造均勻、質(zhì)地細(xì)膩、不易脹縮、曲翹變形和開裂、抗彎于抗腐蝕性能較好
g、刨花板:特點(diǎn):質(zhì)量輕、強(qiáng)度低、隔聲、保溫;作用:用于地板、隔墻等處的裝飾用基層板
h、飾面防火板:特點(diǎn):防火/潮、耐磨/酸堿/沖擊、易保養(yǎng);作用:做辦公家具、櫥柜、衛(wèi)生間隔斷等
i、木線條:作用:用于家具、頂棚、墻面等銜接、收口部位的裝飾
B、木地板
按類型可分為:實(shí)木地板、復(fù)合地板、竹地板、軟木地板
a、 實(shí)木地板:特點(diǎn):有木材的天然性質(zhì)、無污染性
b、 實(shí)木復(fù)合地板:特點(diǎn):不僅具有實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)且還有良好的彈性、不易翹曲/開裂
c、 復(fù)合地板(也稱強(qiáng)化木地板):特點(diǎn):自然本色、美觀環(huán)保、安裝快捷方便、價(jià)格便宜、耐沖擊性/酸堿性好等
d、 竹地板:特點(diǎn):色澤淡雅統(tǒng)一、不變形、保留了竹的天然性質(zhì) e、 軟木地板:特點(diǎn):良好的保溫性、柔軟性、吸震性、耐久性、耐磨/壓等,是高檔裝飾工程中理想的高級(jí)裝飾材料
、 膠合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于工。應(yīng)用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無機(jī)涂料等貼面涂裝。常見規(guī)格:1220mm×2440mm,厚:3mm、5mm、9mm、12mm。
、 細(xì)木工板:具有較大的硬度強(qiáng)度,可耐熱脹冷縮。板面平整,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,易于加工。木工板,9 厘板,也稱大芯板,都是常見的板材,這種板材中間以多層雜木條黏合成芯,兩面再貼上薄板,由于這些板材都是由膠水粘結(jié)而成的,加之國內(nèi)粘結(jié)劑的質(zhì)量參差不齊,很多粘結(jié)劑的甲醛和苯的含量都是超標(biāo)的,所以造成板材的這些物質(zhì)的超標(biāo),家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起,密度差別較大,易產(chǎn)生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的.缺陷,現(xiàn)在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣罩還是儲(chǔ)物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應(yīng)用于板式家具,門窗套,門扇,地板,隔斷等。常用規(guī)格:1220mm×2440mm。 ③刨花板:是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后,再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板,F(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部為交叉錯(cuò)落結(jié)構(gòu)的顆粒狀,因此握釘力好,橫向承重力好,且造價(jià)比中密度板低,甲醛含量雖比中密度板高,但比大芯板要低得多;價(jià)格相對(duì)較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易,質(zhì)量差異很大,不易辨別,抗彎性和抗拉性較差,密度疏松易松動(dòng)。具有良好的隔熱,隔音性能,強(qiáng)度均衡,易于加工。應(yīng)用于家具基材,室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見規(guī)格:1220mm×2440mm 厚:6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。
、芾w維板:結(jié)構(gòu)均勻,耐磨,不宜脹縮開裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。常見規(guī)格:1220mm×2440mm。
中密度纖維板:表面平整光滑,結(jié)構(gòu)均勻,密度適中,強(qiáng)度高,隔熱,吸音,機(jī)械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規(guī)格:1220mm×2440mm。
⑤飾面防火板:具有防火防熱功效,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養(yǎng)。常見規(guī)格:2440mm×1270mm、2150mm×950mm等,厚:1-2mm。 ⑥木龍骨:導(dǎo)電,導(dǎo)熱,吸濕,強(qiáng)度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè),吊頂,隔斷等。常用規(guī)格:20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。 ⑦實(shí)木地板:有規(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。
四:石質(zhì)類:
按形成方式可分為:天然石材和人造石材
按成分可分為:天然大理石、天然花崗石
人造石材按成分和形成工藝可分為:水泥型人造石材、聚酯型人造石材、復(fù)合型人造石材、燒結(jié)型人造石材
A、 天然大理石
特點(diǎn):堿性物質(zhì),質(zhì)地較軟,屬中硬石材,晶粒細(xì)小、結(jié)構(gòu)致密、抗壓強(qiáng)度高、易加工但抗風(fēng)化性差
按顏色和花紋可分為:云灰、單色、彩花
B、 天然花崗石
性能:適合于外墻、柱面等裝飾
特點(diǎn):酸性物質(zhì),質(zhì)地硬,屬硬石材,不易風(fēng)化,耐腐蝕性強(qiáng) 按品種可分為:剁斧板材、機(jī)刨板材、粗磨板材磨光板材
C、 人造石材
性能:質(zhì)量輕、強(qiáng)度大、厚度薄,因其室外的人造石材老化快,變形嚴(yán)重,所以其適宜于室內(nèi)裝飾,不宜在室外大面積使用
特點(diǎn):耐腐蝕/污染、加工性好,價(jià)格低廉但耐久性差
按品種可分為:
a、水泥型人造石材(即水磨石):特點(diǎn):便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蝕性能差
b、聚酯型人造石材(即人造大理石):特點(diǎn):光澤好、易調(diào)色、重量輕、耐磨/水/旱/熱/污染/腐蝕、加工性好但易變形
c、復(fù)合型人造石材
d、燒結(jié)型人造石材
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇5
前言
來自中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)表明,中國工程機(jī)械行業(yè)的銷售收入突破了2100億元,在我國機(jī)械工業(yè)中位居第四,在世界工程機(jī)械行業(yè)中,銷售收入僅次于美國,位列第二,現(xiàn)有的市場總量已占世界市場的近1/6。
目前,中國的工程機(jī)械行業(yè)不但在全球同行中占有舉足輕重的位置,也是世界上最活躍的市場之一,正在向“制造大國”和“制造強(qiáng)國”邁進(jìn)。[詳情]長沙離“中國工程機(jī)械之都”有多遠(yuǎn),長沙工程機(jī)械行業(yè)總產(chǎn)值超過300億元,占長沙全市工業(yè)制造業(yè)產(chǎn)值的近1/3,成為全市第一大工業(yè)產(chǎn)業(yè)。近5年,長沙工程機(jī)械行業(yè)的產(chǎn)值每年超過60%的速度增長。早在,這個(gè)工業(yè)基礎(chǔ)原本并不雄厚的中部城市就曾提出,著力打造“中國工程機(jī)械之都”。這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的省會(huì)城市提出這個(gè)口號(hào)憑的是什么?]基礎(chǔ)零部件依賴進(jìn)口制約我國工程機(jī)械業(yè)記者近期在徐工、中聯(lián)重科(4.650,0.01,0.22%)、三一集團(tuán)等國內(nèi)大型工程機(jī)械制造企業(yè)采訪了解到,我國工程機(jī)械行業(yè)基礎(chǔ)零部件依賴國外進(jìn)口,受制于人。國外供應(yīng)商企業(yè)在基礎(chǔ)零部件供給、價(jià)格、供貨期、規(guī)格等多方面陸續(xù)開始對(duì)我采取限制,同時(shí)一些政策的制訂和執(zhí)行中存在問題,影響產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展和做大做強(qiáng)。外資漸進(jìn)式滲透中國工程機(jī)械行業(yè)三大案例早在20世紀(jì)90年代中期,跨國公司在中國的產(chǎn)業(yè)布局就已展開,當(dāng)時(shí)我國工程機(jī)械行業(yè)掀起了一股合資浪潮。中外合資企業(yè)已達(dá)到169家。銷售額占據(jù)中國工程機(jī)械行業(yè)半壁江山。
十幾年過去了,這些合資和獨(dú)資企業(yè)在中國市場都取得了不錯(cuò)的成績,也促進(jìn)了我國部分企業(yè)和產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,但是程機(jī)械行業(yè)的部分知名國企卻遭到了合資和獨(dú)資企業(yè)的“圍剿”。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,跨國公司兼并中國企業(yè)一般有三步驟:在合資中,通過利潤轉(zhuǎn)移讓合資企業(yè)少盈利或不盈利以致企業(yè)虧損。自主創(chuàng)新是中國企業(yè)
走向世界的必然之路
中聯(lián)重科勝出的主要原因是依靠強(qiáng)有力的科技自主創(chuàng)新能力和體制機(jī)制創(chuàng)新。中國工程機(jī)械行業(yè)近十來年特別是最近五六年呈現(xiàn)高速、強(qiáng)健的發(fā)展勢(shì)頭。目前中國工程機(jī)械企業(yè)已經(jīng)初步具備了較強(qiáng)的研發(fā)能力和制造能力,具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和物質(zhì)基礎(chǔ),從過去的引進(jìn)、消化、吸收為主,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的集成創(chuàng)新、自主創(chuàng)新為主,并開始向原始創(chuàng)新邁進(jìn),正在由“內(nèi)需型”向“國際型”轉(zhuǎn)變,由“規(guī)模增長”向“核心能力”增長,由“產(chǎn)品”向“品牌”轉(zhuǎn)軌,由“制造大國”向“制造強(qiáng)國”邁進(jìn)。中國工程機(jī)械行業(yè)的驕人業(yè)績打出了國威,它的.成功之路給中國企業(yè)特別是裝備制造業(yè)的重要啟示是,必須走自主創(chuàng)新之路。
同汽車、家電、醫(yī)藥等眾多行業(yè)一樣,中國機(jī)械行業(yè)的快速發(fā)展是改革開放以后引進(jìn)國外技術(shù)開始的。
產(chǎn)品表情
對(duì)于被寄予厚望的中國工程機(jī)械市場,哪些產(chǎn)品將成為增長亮點(diǎn)?哪些產(chǎn)品則相對(duì)不被看好?本次調(diào)查顯示:,最值得期待的是挖掘機(jī)、小型挖掘機(jī)、汽車起重機(jī)、小型養(yǎng)護(hù)設(shè)備和裝載機(jī)市場;而挖掘裝載機(jī)、小型裝載機(jī)、滑移裝載機(jī)市場表現(xiàn)將相對(duì)遜色。
挖掘機(jī)市場期待值最高
本次調(diào)查顯示:在列舉的25種主要工程機(jī)械產(chǎn)品中,挖掘機(jī)成為中國工程機(jī)械市場中最值得期待的市場,在“哪些產(chǎn)品市場前景樂觀”調(diào)查項(xiàng)中,有54.09%的被調(diào)查者選擇了挖掘機(jī)。的確,下半年以來,中國挖掘機(jī)市場的強(qiáng)勁快速反彈,使其再次步入快行道,被調(diào)查者對(duì)于這一產(chǎn)品在的表現(xiàn)亦充滿了信心,預(yù)計(jì)其仍將維持高位增長。
此外,小型挖掘機(jī)、汽車起重機(jī)、小型養(yǎng)護(hù)設(shè)備和裝載機(jī)市場分別以25.95%、23.17%、21.31%和20.08%的得票率,成為本次調(diào)查中除挖掘機(jī)之外最值得期待的產(chǎn)品市場。
盡管裝載機(jī)市場在出現(xiàn)了下滑,但有望出現(xiàn)止跌的恢復(fù)性增長,這也許是本次調(diào)查中裝載機(jī)能夠入圍最值得期待產(chǎn)品市場之列,讓被調(diào)查者對(duì)其市場抱有期待的原因。
本次調(diào)查顯示:對(duì)于“哪些產(chǎn)品市場前景不被看好”調(diào)查項(xiàng),在列舉的25種主要工程機(jī)械產(chǎn)品中,得票率最高的分別為挖掘裝載機(jī)、小型裝載機(jī)和滑移裝載機(jī)(得票率分別為21.67%、20.03%和18.15%),使得除小型挖掘機(jī)之外的小型土方機(jī)械市場成為本次調(diào)查中期待值最低的產(chǎn)品市場。見圖3。
點(diǎn)評(píng):中國工程機(jī)械市場整體可期,但各類產(chǎn)品的表現(xiàn)卻呈現(xiàn)出較明顯的差異化,把握熱點(diǎn)產(chǎn)品,根據(jù)市場變化適時(shí)調(diào)整與修正產(chǎn)品戰(zhàn)略與投入力度,與市場需求變化保持步調(diào)一致,才能使企業(yè)的產(chǎn)品布局既不過于“超前”,亦不會(huì)相對(duì)“滯后”,從而更利于企業(yè)在中國工程機(jī)械市場增長過程中為自身獲取最大的收益,成為增長的真正受益者。
出口寄望幾許
全球經(jīng)濟(jì)的低迷,使得中國工程機(jī)械產(chǎn)品出口遭受重挫。,隨著金融危機(jī)的陰霾日漸淡去,中國工程機(jī)械產(chǎn)品出口是否會(huì)迎來觸底回升?
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇6
經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷售量根本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步開展?jié)摿τ邢蕖?/p>
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建立和管理中存在四個(gè)方面的突出問題:
(一)市場開展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)開展前景。而建材市場的建立和開展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其開展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場建立檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步開展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性開展,更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步開展。
(三)市場設(shè)施不配套,效勞質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不適宜。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
(四)地理位置已不相適應(yīng)城市開展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的`擴(kuò)展,目前市場已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對(duì)其自身開展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的開展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建立我市建材市場,這是因?yàn)椋?/p>
1、鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴(kuò)展,現(xiàn)在的建材市場已進(jìn)入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn),運(yùn)輸不方便。
2、現(xiàn)有建材場建立的不標(biāo)準(zhǔn)、不集中,倉儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏開展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建立速猛開展的需求。 因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。
1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建立成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、效勞優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進(jìn)一步建立成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲(chǔ)、效勞為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建立和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對(duì)今后組織開展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。
3、建立規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計(jì)為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個(gè),年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場投資。新市場預(yù)計(jì)總投資4500萬元,其中置地費(fèi)用約1100萬元,建筑費(fèi)用約3400萬元,建立資金可由市場效勞中心獨(dú)立投資興建,也可通過招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)展經(jīng)營。 5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場效勞部負(fù)責(zé),或是實(shí)行股份制,由股東董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進(jìn)的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,根底設(shè)施配套齊備,實(shí)現(xiàn)“一站式”采購,提供細(xì)致周到的售后效勞。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇7
隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速開展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建立一日千里,由此也帶動(dòng)了房地産行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例,20xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用,預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將到達(dá)6~8億元。加上沈陽對(duì)外埠周邊城市的輻射,宏大的'市場需求和商機(jī)吸引了衆(zhòng)多商家的目光。
1、建材市場調(diào)查情況
2、競爭品牌調(diào)查情況
3、終端促銷方式情況
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費(fèi)國。主要建材産品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等産量多年居世界第一位。同時(shí),建材産品質(zhì)量不斷提高,能源和原材料消耗逐年下降,各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代。 20xx年,中國建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響,產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)開展仍繼續(xù)保持高速開展態(tài)勢(shì),産量與銷售額總體上穩(wěn)健增長;中國建材行業(yè)開展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年,建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好開展態(tài)勢(shì)。生産銷售增速明顯加快,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高,産業(yè)構(gòu)造有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總産值(現(xiàn)價(jià))13275億元,增長29.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入11534億元,同比增長29.3%;實(shí)現(xiàn)利潤603億元,增長47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元,按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長20.7%,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入16300億元,比上年增長30%;實(shí)現(xiàn)利潤總額950億元,比上年增長10%。
20xx年,在國家實(shí)施"保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)構(gòu)造、惠民生"一攬子措施的推動(dòng)下,我國建材工業(yè)克服國際金融危機(jī)不利影響,總體保持了較快增長,主要建材産品生産銷售增速上升,價(jià)格水平止跌回穩(wěn),經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長,建材投資熱情高漲,構(gòu)造調(diào)整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的開展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期,進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝的新時(shí)代。由單純追求産能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準(zhǔn)無序競爭轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)有序的競爭。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇8
1.西安房地產(chǎn)市場總體情況.
。玻埃埃赌晡靼彩蟹康禺a(chǎn)市場在2005年快速增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢(shì),市場形勢(shì)良好,商品房市場表現(xiàn)活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標(biāo)快速增長,市場成交活躍,空置量持續(xù)減少。這一方面是因?yàn)?0xx年是國家現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)的起步之年,也是實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計(jì)劃的開局之年,隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,使西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發(fā)的政策效應(yīng)已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對(duì)西部大開發(fā)的信心和支持;20xx年來伴隨著國家金融政策的調(diào)控,開發(fā)商資金構(gòu)成情況也處于進(jìn)一步調(diào)整過程。從資金來源上看:20xx年房地產(chǎn)開發(fā)資金來源結(jié)構(gòu)中開發(fā)商自有資金及預(yù)售資金比例進(jìn)一步擴(kuò)大。自有資金占總投資的40.78%,較2004年該比例增加了4.36%,實(shí)際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產(chǎn)市場逐步走向良性循環(huán)的軌跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點(diǎn)扶持房地產(chǎn)業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場環(huán)境,進(jìn)一步激活房地產(chǎn)市場,今年準(zhǔn)備政府積極整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,培育品牌,轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)市場管理職能,力求給房地產(chǎn)業(yè)一個(gè)自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產(chǎn)市場將告別成長期,邁進(jìn)成熟期,走向規(guī)范,使開發(fā)商的投資行為趨于市場化,消費(fèi)者的購房行為更加理性,政府充當(dāng)?shù)慕巧呓?jīng)濟(jì)性。 未來西安的市場走勢(shì)將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì),產(chǎn)業(yè)成熟期的?D些特征將逐步涌現(xiàn),不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的增長速
2、西安宏觀經(jīng)濟(jì)大勢(shì)向好
20xx年以來,西安國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度,上半年經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)11.6,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值343億元,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值18.6億元,比去年同期增長3.4%,第二產(chǎn)業(yè)增加值149.5億元,同比增長15.5%,第三產(chǎn)業(yè)完成增加值174.9億元,比去年同期增長9.3%。到6月底,全市完成固定資產(chǎn)投資60.74億元,同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長8.3%,城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額734.52億元,比年初增長8.69%。
3、房地產(chǎn)市場開發(fā)供應(yīng)情況
20xx年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。
20xx年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。
從物業(yè)來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48O19萬元,占總投資額的47.07%;預(yù)售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預(yù)售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢(shì).
4、市場銷售
上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢(shì),銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計(jì)銷售面積達(dá)90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個(gè)人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個(gè)人購房繼續(xù)呈上升趨勢(shì),占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。
20xx年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會(huì),為銷售旺季“推波助瀾”。9月份的商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的'最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢(shì),商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。
從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從20xx年以來的持續(xù)快速增長,加之其它相關(guān)指標(biāo)也相應(yīng)地呈現(xiàn)較好的增長趨勢(shì),說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實(shí)施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級(jí)市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級(jí)市場能得到了較好的聯(lián)動(dòng),將會(huì)為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應(yīng)地仍將會(huì)持續(xù)下去。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇9
近年來,隨著在校園里的普及,越來越多的廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)梅州大學(xué)校園里的市場作一次調(diào)研。
一、調(diào)查對(duì)象:梅州市大學(xué)生
二、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點(diǎn):
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。
2.調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷〔設(shè)置了的是梅州ip〕,答復(fù)我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后到達(dá)了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
三、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.發(fā)動(dòng)調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)答復(fù)調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫助答復(fù)
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
四、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生擁有和需求狀況、學(xué)生的使用要求分析、學(xué)生族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學(xué)生擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學(xué)生擁有 。同時(shí)23%的學(xué)生將會(huì)在近期更換 。在沒有的學(xué)生中,15%學(xué)生將會(huì)在近期購置 。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的`提高,在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為市場中一個(gè)不容無視的消費(fèi)者群。
2.學(xué)生的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
另外,局部消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡送
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇10
調(diào)查撰稿:XXX
調(diào)查時(shí)間:X月X日---X月X日
調(diào)查對(duì)象:XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場區(qū)域分布狀況與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。
調(diào)查范圍:XX新城區(qū)區(qū)域
調(diào)查目的:通過對(duì)XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場的調(diào)查,為房地產(chǎn)資源整合及營銷提供戰(zhàn)略性依據(jù),指導(dǎo)分析未來的走勢(shì)。
調(diào)查內(nèi)容:
一、摘要
目前XX新城區(qū)規(guī)劃面積33平方公里,人口35—50萬。行政中心搬過去后,加上高教園區(qū)、高檔住宅區(qū),一個(gè)大型新城區(qū)已初具雛形。通過引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應(yīng)。以新城區(qū)為中心,中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設(shè)新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì)樓盤陸續(xù)交付,還將有不少樓盤先后開盤,伴之XX中心區(qū)生活配套設(shè)施和交通條件的不斷完善,XX中心區(qū)即將成為XX的又一個(gè)居住中心。
二、城區(qū)規(guī)劃背景(XX新城:未來XX的城市副中心)
XX新城區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已累計(jì)投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀軸,今后將建設(shè)高檔酒店、單身公寓、藝術(shù)展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動(dòng)場地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設(shè)置,辦公樓、入口廣場和一批住宅小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會(huì)處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個(gè)區(qū)塊,是大型的城市公園。
根據(jù)規(guī)劃,XX新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區(qū)的中心,為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū),在空間景觀上也是視覺中心,它的特殊性將通過控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀介質(zhì)變化和視覺走廊設(shè)計(jì)體現(xiàn);“兩軸”,即新城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過整合現(xiàn)狀河流綠化,形成3道以核心區(qū)為核心的綠環(huán);“四廊”,即利用現(xiàn)有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點(diǎn)”,即在綠環(huán)、綠廊相交點(diǎn)、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點(diǎn),布置城市公園。
三、已建成樓盤:
1、華泰劍橋:由XX華泰股份公司開發(fā),北靠四明路,東臨錢湖北路,建筑面積30余萬平米。分多層、復(fù)式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房兩廳為主。內(nèi)設(shè)高級(jí)會(huì)所、學(xué)校、超市、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門口步行兩分鐘即可到達(dá)公交車站,交通比較便捷。
3、半島名。河蒟X光大置業(yè)開發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內(nèi)有噴泉,活動(dòng)室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達(dá)公交車站。
4、東湖花園:由雅戈?duì)栔脴I(yè)開發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。內(nèi)有五星級(jí)會(huì)所、大型運(yùn)動(dòng)場、室內(nèi)游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區(qū)十分鐘車程,小區(qū)附近設(shè)有公交站點(diǎn),是居住和休閑的.首選地。
二、在建樓盤:2、新都美地:由新都置業(yè)開發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶住戶。以100~120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。24小時(shí)熱水供應(yīng),安保自動(dòng)化,還設(shè)有可視樓宇對(duì)講機(jī)和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。開盤價(jià)4400元/㎡左右。
3、小城花園:由百隆房產(chǎn)開發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶。預(yù)計(jì)開盤價(jià)6200元/㎡左右。
4、四明春曉:由XX旗濱集團(tuán)有限公司開發(fā),建筑面積8萬平米,共700多戶。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。
四、調(diào)查定論
從市場調(diào)查的過程和信息,我們可以清晰的看到,XX房地產(chǎn)主要開發(fā)商在參與打造XX新城區(qū),結(jié)合城市規(guī)劃和房地產(chǎn)市場規(guī)律,穩(wěn)步有序的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)2005年一個(gè)新的熱點(diǎn),在這個(gè)熱點(diǎn)的背后是政府的宏觀調(diào)控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的樓盤和未建成的樓盤,主體風(fēng)格上是基本相一致的,以歐陸風(fēng)情為主,有代表性的春江花城、東湖場馨園最具代表性,從營銷的角度上講,風(fēng)格不是主要形成競爭的因素,大量的百余平方普通住宅區(qū),將吸引更多的購房者,從這里將引出一個(gè)環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設(shè)施,成為營銷新的引爆點(diǎn);從各個(gè)小區(qū)的布局來看,總體上價(jià)格與價(jià)值是相吻合的,營銷工作的主要重點(diǎn),還是在于如何妙作聚集人氣?傊,未來XX新城區(qū)的房地產(chǎn)市場還將持續(xù)走高。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇11
按照縣委、縣政府關(guān)于“深入基層解難題、支持幫助促發(fā)展”主題活動(dòng)的統(tǒng)一安排,結(jié)合本人在XX工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、為進(jìn)一步對(duì)XX鎮(zhèn)招商引資工作有一個(gè)更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),以及促進(jìn)下一步工作的縱深開展,近日,就我鎮(zhèn)招商引資工作情況進(jìn)行了調(diào)研。
一、當(dāng)前招商引資工作應(yīng)當(dāng)解決的幾個(gè)問題
從調(diào)研結(jié)果來看,雖然我鎮(zhèn)通過大力開展招商引資工作在引進(jìn)項(xiàng)目和資金方面有了不同程度的進(jìn)步,給全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的活力,但是,工作中,仍然存在著一些不容忽視的問題。
(一)從招商項(xiàng)目來講
1、現(xiàn)有招商項(xiàng)目成功率較小。有些已經(jīng)掌握和接觸的項(xiàng)目沒有順利操作成功。
2、項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)力度不夠。受各種因素困擾,部分引資項(xiàng)目推動(dòng)力度不夠,如APT項(xiàng)目與下祝村搬遷戶無法達(dá)成一致。
3、在談的規(guī)模項(xiàng)目較少。在談項(xiàng)目少,招商線索不多這也是我們面臨的問題。綜觀我鎮(zhèn)的招商引資企業(yè),歷歷可數(shù),所引進(jìn)的項(xiàng)目多為小型項(xiàng)目,同時(shí)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少。所以,廣泛動(dòng)員,積極調(diào)動(dòng),網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
。ǘ⿵恼猩倘藛T來講
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部重視程度差別大
反映在工作上有三個(gè)方面:一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為招商引資工作主要責(zé)任和工作量應(yīng)集中在主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),工作中只局限于本職工作,對(duì)招商工作熱情度不夠;二是班子成員對(duì)掛點(diǎn)幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠,未能及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)中的各項(xiàng)問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中,不能及時(shí)溝通共享,影響了招商工作的有效進(jìn)展。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)普遍較少
大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài),即只對(duì)本職工作較為熟悉,而對(duì)招商的有關(guān)知識(shí),對(duì)企業(yè)登記、管理、相關(guān)法律等知識(shí)較少,還不能完全達(dá)到招商需求所應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)。另外,我們發(fā)現(xiàn),很多干部對(duì)現(xiàn)有的國家政策了解不夠透徹,只要能來我們這里投資,什么條件都答應(yīng),這樣就使客商半信半疑,真正來了,又很難兌現(xiàn)。喪失一個(gè)項(xiàng)目,一批資金的同時(shí),更重要的是降低了我們的誠信程度,就可能會(huì)使更多的客商不敢到我們這里來投資興業(yè),很大程度上影響了我們的經(jīng)濟(jì)更快的發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有企業(yè)勾通較少
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題:一是現(xiàn)正企業(yè)主尤其是礦主一礦獨(dú)大的思想還很陳舊,守舊觀念很牢、憂患意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新精神不夠,對(duì)引進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)畏首畏尾。二是不能及時(shí)了解新企業(yè)的進(jìn)展情況,不知道企業(yè)在建設(shè)中遇到的各種困難和問題;三是對(duì)企業(yè)主不熟悉,溝通不夠。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員沒有走向招商一線
在招商活動(dòng)中,只有較少干部參與,干部招商引資的主動(dòng)性較差,難以在招商的過程中有針對(duì)性,難以取得實(shí)際成果。
。ㄈ⿵恼猩谭绞絹砜
1、招商信息來源相對(duì)簡單
親朋或關(guān)系客商仍占主導(dǎo)方式,沒能很好的發(fā)動(dòng)全民招商。
2、對(duì)于新的招商形式宣傳及實(shí)踐力度不夠
我們提出的以商招商、以情招商沒有得到足夠的重視,沒有發(fā)揮充分的作用,成效不明顯。
3、招商活動(dòng)市場化不夠
對(duì)市場的調(diào)研和考察較少,外出招商的準(zhǔn)備工作較少,針對(duì)性差,難以在市場中把握招商信息。
(四)從企業(yè)自身看
1、資金不足。資金是嚴(yán)重制約企業(yè)進(jìn)一步做大、做強(qiáng),繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2、企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法,“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
二、幾點(diǎn)對(duì)策與建議
以上這些問題既有客觀因素,也有主觀因素,但只有解決好主觀的問題,提高了認(rèn)識(shí),才會(huì)從根本上推動(dòng)工作,所以針對(duì)以上問題,我們提出了幾點(diǎn)整改措施。
。ㄒ唬┮M(jìn)一步解放思想,堅(jiān)定發(fā)展的信心
對(duì)外開放工作的落后,說到底是思想觀念的落后和認(rèn)識(shí)水平的落后。要實(shí)現(xiàn)對(duì)外開放和招商引資的新突破,必須首先推進(jìn)思想的解放、觀念的更新。一要找準(zhǔn)差距。無論在思想解放程度、招商引資力度,還是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和質(zhì)量效益后勁等方面,我們都還存在一些差距。對(duì)此,我們有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),如何進(jìn)一步將來自招商引資的.壓力感、危機(jī)感和緊迫感傳遞到位,特別是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部壓力的問題,仍是我們今后開展工作的一個(gè)重點(diǎn)。二要正確對(duì)待發(fā)展。實(shí)踐證明,能否加快發(fā)展,不在條件在自我,不在客觀在主觀,關(guān)鍵在干部,關(guān)鍵在思路。只要有一批肯動(dòng)腦、能干事、干成事的干部,再大的困難也能克服。三要樹立信心,解決“怕”的問題。要堅(jiān)定超常發(fā)展的信心,堅(jiān)持引進(jìn)綠色項(xiàng)目、可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目,開創(chuàng)招商引資工作新局面。
。ǘ┮皬(qiáng)化招商意識(shí)”和“樹立有意識(shí)招商”
全鎮(zhèn)不但要強(qiáng)化招商意識(shí),采取有力措施,營造招商引資的濃厚氛圍,而且要在招商引資的過程中,真正樹立起“有意識(shí)招商”的觀念,提高招商引資的水平和效益。要圍繞XX實(shí)際特色來展開,以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、培育后續(xù)財(cái)源、擴(kuò)大資源或產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)來實(shí)施。為加大招商引資力度,擴(kuò)大招商引資規(guī)模,鎮(zhèn)黨委提出了全鎮(zhèn)各農(nóng)村干部至少要跑到縣,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部至少要跑到市,鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至少要跑到省聯(lián)系項(xiàng)目,爭取資金,“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”。
。ㄈ┮m時(shí)擺正“取”與“予”的關(guān)系
追求效益、謀求發(fā)展是招商引資合作雙方的共同目標(biāo)。任何一個(gè)投資商的投資取向都謀求利益最大化,追求最高的回報(bào)率。所以,在招商引資工作中,一定要學(xué)會(huì)換位思考,守住自己的底線,大膽的予以讓利。特別是在當(dāng)前一個(gè)時(shí)期,要采取實(shí)際行動(dòng),少取多予,給企業(yè)松綁,“有難同當(dāng)”,拿出誠意,多到企業(yè)走一走,看一看,為企業(yè)解決環(huán)境、信息、資金等各種實(shí)際問題,讓企業(yè)能夠在惡劣的競爭環(huán)境中生存下來,才能保證以后的長遠(yuǎn)利益。
。ㄋ模┮J(rèn)清服務(wù)的重要性,要“走出去、引進(jìn)來、留得住” 一個(gè)新項(xiàng)目就是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),就是一個(gè)新財(cái)源,只有源源不斷地引進(jìn)新項(xiàng)目,才能保持經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展。但是我們往往是在“招得進(jìn)”上熱情高、抓得硬,在“留得住”為外商提供服務(wù)方面卻欠缺較多,導(dǎo)致有些招商項(xiàng)目不能順利建設(shè)。我們要著眼于改善招商服務(wù)水平,及時(shí)了解外商的困難和問題,協(xié)助解決辦法,使客商能留得住,并能長期發(fā)展。
。ㄎ澹┮獜膶(shí)際出發(fā),處理好“大”與“小”的關(guān)系
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)競爭力如何,取決于經(jīng)濟(jì)總量的大小、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的強(qiáng)弱。而那些能夠牽引和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大項(xiàng)目的引進(jìn),往往能更直接、更有效地增強(qiáng)一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)競爭力,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的“火車頭”,成為營造招商引資聚集效應(yīng)的“金字招牌”。因此,千方百計(jì)將大項(xiàng)目引進(jìn)來、留得下、建設(shè)好,使之起到“引一項(xiàng)而動(dòng)全局”的“龍頭效應(yīng)”。但是,必須清醒地看到,我們由于在區(qū)位條件、交通設(shè)施、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、勞動(dòng)力素質(zhì)等方面存在明顯差距,近年來,我們雖然投巨資對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通、水電、生態(tài)環(huán)境、城鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行了大改觀,但我們對(duì)大項(xiàng)目引進(jìn)缺乏配套能力,存在不少的障礙。因此,在招商引資的項(xiàng)目選擇上,應(yīng)當(dāng)采取靈活措施,有大引大,善于把項(xiàng)目做大;有小引小,積小成大。從實(shí)際出發(fā),立足于項(xiàng)目的增加和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇12
近年來,隨著人們消費(fèi)水平的提升和追求時(shí)尚的“80”后逐步邁入婚姻殿堂,婚慶服務(wù)市場獲得快速發(fā)展。新得市場經(jīng)營主體不斷涌現(xiàn),涉及行業(yè)不斷擴(kuò)展,從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷售到汽車租賃服務(wù)、酒店喜宴承接,婚慶行業(yè)范圍幾乎涵蓋整個(gè)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。在婚慶市場獲得快速發(fā)展的同時(shí),有關(guān)婚慶服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)投訴也越來也多。針對(duì)當(dāng)前婚慶服務(wù)市場投訴增多的現(xiàn)狀,榮成市工商局于近期組織人員對(duì)轄區(qū)婚慶市場進(jìn)行了深入調(diào)研,并對(duì)工商部門如何加強(qiáng)婚慶市場監(jiān)管進(jìn)行了認(rèn)真分析思考。
一、婚慶服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
。ㄒ唬┓⻊(wù)質(zhì)量參差不齊。受市場經(jīng)營主體自身實(shí)力、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、儀器設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員素質(zhì)等因素影響,不同市場主體向消費(fèi)者提供的服務(wù)質(zhì)量也不相一致。部分資質(zhì)健全、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的市場主體給消費(fèi)者提供的婚慶服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較高,而部分無照的“黑婚慶”和實(shí)力一般的“草臺(tái)班子”服務(wù)質(zhì)量則無法讓消費(fèi)者滿意。
。ǘ┫M(fèi)糾紛相對(duì)集中。仔細(xì)梳理20xx年度婚慶服務(wù)行業(yè)投訴,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的投訴主要集中在三個(gè)方面:一是服務(wù)質(zhì)量較差,婚慶公司未依照合同履行承諾;二是合同條款涉嫌侵權(quán);三是收費(fèi)項(xiàng)目不透明,質(zhì)價(jià)不符。20xx年,榮成市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共調(diào)解婚慶服務(wù)投訴47起,其中服務(wù)質(zhì)量投訴18起,霸王條款等合同類投訴15起,價(jià)格收費(fèi)類投訴7起,其他投訴7起。消費(fèi)投訴呈現(xiàn)明顯集中的趨勢(shì)。
。ㄈ┦袌鼋(jīng)營秩序混亂。由于婚慶服務(wù)是近年才發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè),目前為止尚未成立行業(yè)協(xié)會(huì)。大部分市場主體都是半路出家加入這個(gè)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、法律法規(guī)知識(shí)貧乏、自律意識(shí)不足、缺乏社會(huì)責(zé)任感。在利益的驅(qū)使下,市場主體欺詐消費(fèi)者現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?偟膩碚f,婚慶服務(wù)行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展的起步階段,經(jīng)營秩序較為混亂,亟待政府部門進(jìn)行規(guī)范。
二、婚慶服務(wù)行業(yè)主要存在的問題
(一)部分市場主經(jīng)營體違反注冊(cè)登記規(guī)定。一是無照經(jīng)營。調(diào)研發(fā)現(xiàn),某些提供婚慶禮儀的市場主體屬于典型的“黑婚慶”,一般只有一個(gè)或兩個(gè)從業(yè)人員,一臺(tái)簡陋的攝像機(jī),未辦理任何登記手續(xù)。個(gè)別提供汽車租賃的市場主體也涉嫌無照經(jīng)營:如由某品牌汽車車友自發(fā)組織的車會(huì)友在未辦理注冊(cè)登記手續(xù)的情況下對(duì)外提供婚車租賃服務(wù);二是超范圍經(jīng)營。如個(gè)別酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷售、住宿(憑有效許可證經(jīng)營)”,可在承接婚慶喜宴的同時(shí),還對(duì)外提供婚慶禮儀服務(wù),涉嫌超范圍經(jīng)營;三是冒用公司名義經(jīng)營。部分性質(zhì)為個(gè)體和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的婚慶服務(wù)市場主體以“婚慶公司”的名義對(duì)外宣傳或承攬業(yè)務(wù),涉嫌冒用公司名義經(jīng)營。
。ǘ⿵臉I(yè)人員綜合素質(zhì)偏低。由于婚慶服務(wù)行業(yè)門檻低,對(duì)專業(yè)要求度不高,再加上市場主體對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)措施跟不上,使得目前婚慶服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高,往往無法給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在很大程度上制約了婚慶行業(yè)的整體發(fā)展。
。ㄈ┬袠I(yè)之間惡性競爭較多。由于婚慶行業(yè)市場主體數(shù)量爆發(fā)式的增長,同行之間為爭奪市場、承攬業(yè)務(wù),往往存在惡性競爭行為。一是虛假宣傳,夸大自有實(shí)力,對(duì)消費(fèi)者做出不切實(shí)際的承諾,誘騙消費(fèi)者購買其服務(wù);二是詆毀競爭對(duì)手,散播不利于競爭對(duì)手的`信息,損害對(duì)手聲譽(yù),市場經(jīng)營秩序較為混亂。
。ㄋ模┖贤墼p損害消費(fèi)者利益。一是霸王條款為難消費(fèi)者。如個(gè)別酒店規(guī)定,凡在其酒店預(yù)訂婚慶喜宴,必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務(wù),否則不接受消費(fèi)者喜宴預(yù)訂;二是合同條款約定不明,婚慶服務(wù)縮水嚴(yán)重。有的婚慶公司與消費(fèi)者簽訂的服務(wù)合同約定:“公司租賃給新人婚車6輛,并負(fù)責(zé)為新人提供婚車鮮花裝飾”,消費(fèi)者按租賃6輛婚車加上6個(gè)車用裝飾花籃的價(jià)格將款項(xiàng)付給婚慶公司,但婚慶公司卻利用合同漏洞,只給消費(fèi)者提供一輛婚車的鮮花裝飾;三是婚慶商品概不退換。很多消費(fèi)者在預(yù)定上述婚慶商品時(shí)為保險(xiǎn)起見,往往多訂一些,等喜宴結(jié)束,想將剩余的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時(shí),對(duì)方往往拒不接受。
。ㄎ澹┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)彈性極大。由于婚慶服務(wù)屬于居民服務(wù)業(yè),婚慶公司如何收費(fèi)完全按照市場行情,加上整個(gè)行業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)彈性極大。一是每逢結(jié)婚黃金季節(jié),如五一、國情和元旦期間,新人扎堆結(jié)婚較多,婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務(wù)的價(jià)格;二是各婚慶公司之間,提供同樣服務(wù)所收取的費(fèi)用也有很大差別,同樣是禮儀主持,有的婚慶公司只收取600元,有的卻高達(dá)3000元。
。┓⻊(wù)轉(zhuǎn)包致使質(zhì)量打折!拔逡弧薄鴳c期間新人扎堆結(jié)婚,一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個(gè)婚慶禮儀服務(wù)訂單?捎捎谌藛T、設(shè)備有限,婚慶公司可能只具備向消費(fèi)者提供五單服務(wù)的能力;閼c公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來,這個(gè)時(shí)候他們往往選擇將剩余的訂單轉(zhuǎn)包給外面的婚慶“游擊隊(duì)”或缺乏專業(yè)性質(zhì)的“草臺(tái)班子”。這些被轉(zhuǎn)單的消費(fèi)者所消費(fèi)的婚慶服務(wù)質(zhì)量可想而知。
三、工商部門在婚慶市場監(jiān)管中的主要困難。
。ㄒ唬┓擅^(qū)造成監(jiān)管失位。由于目前并沒有調(diào)整和規(guī)范婚慶行業(yè)的全國性法律和法規(guī),導(dǎo)致工商部門對(duì)婚慶行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管時(shí),只能針對(duì)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的情況,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等消保方面法律法規(guī)對(duì)婚慶市場主體進(jìn)行適當(dāng)約束,處罰力度有限,懲戒效果不佳。
。ǘ┎樘幤墼p行為取證困難。工商部門在查處婚慶公司欺詐消費(fèi)者行為時(shí),受供消雙方未簽訂書面合同、合同條款約定不明、消費(fèi)者未保存書面合同等因素影響,工商部門調(diào)查取證相對(duì)困難,嚴(yán)重影響執(zhí)法監(jiān)管效果。
。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于婚慶服務(wù)屬于典型的居民服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量缺乏具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)。以婚慶現(xiàn)場攝影服務(wù)為例,新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務(wù)全程攝影,將新人結(jié)婚儀式的場景全部拍下來,以作紀(jì)念。婚慶公司確實(shí)將新人結(jié)婚儀式的場景全部拍了下來,但因?yàn)閿z影機(jī)質(zhì)量不佳、攝影師技術(shù)有限和會(huì)場布局不合適,拍攝效果十分不理想,跟消費(fèi)者預(yù)期差別極大?捎捎谌狈y(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于消費(fèi)者的投訴,工商部門無法判定婚慶公司違約。
四、工商部門加強(qiáng)婚慶市場監(jiān)管的對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)對(duì)市場主體的規(guī)范力度。一是規(guī)范市場主體資格。建議對(duì)婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營主體定期檢查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營的“黑婚慶”,對(duì)兼營或超范圍經(jīng)營的市場主體,責(zé)令限期整頓或變更登記。二是規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。嚴(yán)肅查處婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚禮酒店不履行合約,漫天要價(jià)、野蠻服務(wù)、婚宴霸王條款等違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;三是規(guī)范市場主體宣傳行為。對(duì)在婚紗影樓、婚慶用品經(jīng)營場所張貼的宣傳圖片和廣告進(jìn)行檢查,對(duì)虛假宣傳或含有誤導(dǎo)性詞語的婚慶廣告堅(jiān)決予以查處。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)合同文本的規(guī)范力度。根據(jù)當(dāng)前婚慶市場發(fā)展的實(shí)際情況,建議由工商部門統(tǒng)一制定《婚慶服務(wù)合同》樣本,對(duì)婚慶公司和消費(fèi)者各自的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確,對(duì)婚慶服務(wù)的具體內(nèi)容、類別、方式、期限、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用做出詳細(xì)規(guī)定,并對(duì)家政婚慶服務(wù)工作中出現(xiàn)的合同糾紛處理、事故責(zé)任追究、人身財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)确矫孀龀雒鞔_規(guī)定。
(三)暢通舉報(bào)投訴渠道。選擇典型案例曝光,通過媒體發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。同時(shí),進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴機(jī)制,增派專人24小時(shí)接聽消費(fèi)者投訴,對(duì)舉報(bào)案件及時(shí)予以核查、反饋,對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,堅(jiān)決予以查處。
。ㄋ模┏闪⒒閼c行業(yè)協(xié)會(huì)。建議由工商部門牽頭,在地方政府的支持下,聯(lián)合民政、勞動(dòng)保障和個(gè)體私營協(xié)會(huì)等職能部門,組織婚慶市場主要成員成立婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)。建立健全婚慶服務(wù)從業(yè)人員配套服務(wù)體系,開展婚慶服務(wù)職業(yè)技能鑒定,規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入制度,統(tǒng)一婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行持證上崗。推行行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),開展“誠信婚慶市場主體”評(píng)選,促進(jìn)婚慶行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
(五)推行監(jiān)管預(yù)警制。一是宣教式預(yù)警,對(duì)婚慶市場經(jīng)營主體進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳,增強(qiáng)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí),督促其提高法制意識(shí),自覺依法經(jīng)營;二是誡勉式預(yù)警,對(duì)違法行為輕微、社會(huì)危害性不大的經(jīng)營主體依法給予口頭或書面預(yù)警,督促其迅速整改違法行為;三是服務(wù)式預(yù)警,將國家對(duì)婚慶服務(wù)行業(yè)最新規(guī)定和要求等信息及時(shí)向婚慶市場經(jīng)營主體通報(bào),引導(dǎo)其增強(qiáng)自律意識(shí)、依法守法經(jīng)營。
(六)推行失信淘汰制。建立信用檔案,由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)婚慶行業(yè)市場主體進(jìn)行定期考評(píng),并如實(shí)填寫信用記錄。對(duì)社會(huì)信譽(yù)較高、無不良記錄的優(yōu)質(zhì)主體,在“守合同、重信用”企業(yè)(商戶)評(píng)選、服務(wù)行業(yè)最佳企業(yè)公民評(píng)選等活動(dòng)中予以優(yōu)先考慮;對(duì)被消費(fèi)者多次投訴、經(jīng)多次預(yù)警仍拒不改正的市場經(jīng)營主體,堅(jiān)決清除出市場,以維護(hù)整個(gè)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇13
在東莞新一輪城市建設(shè)高潮的帶動(dòng)下,全市房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展,房地產(chǎn)立項(xiàng)數(shù)量、商品房施工面積、商品房竣工面積,實(shí)際投入資金、實(shí)際銷售面積等較上年都有較大幅度增長,整個(gè)房地產(chǎn)呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。
然而當(dāng)前房地產(chǎn)還處于買方市場,消費(fèi)者的購房變得更加理性,因此研究購房者的需求具有更加重要的意義。為此,我司進(jìn)行了“東莞市住房消費(fèi)狀況研究”的市場調(diào)研活動(dòng),我們從東莞市常平鎮(zhèn)的總體住房消費(fèi)者的角度出發(fā),對(duì)民眾對(duì)住房需求特點(diǎn)以及置業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行了較為分析和研究。以此作為我司常平項(xiàng)目下階段銷售的市場依據(jù)。
高水平的城市化目標(biāo),常平房地產(chǎn)業(yè)成為僅次于制造、物流為主的第三大支柱產(chǎn)業(yè)。 東莞市政府關(guān)于常平(20xx~20xx)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)測(cè):20xx年、20xx年和20xx年常平鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值分別為82.16億元、165.25億元、428.61億元;20xx年、20xx年和20xx年城鎮(zhèn)化水平分別為70%、75%和80%左右。
常平的城市定位及重心南移的決策,使鎮(zhèn)區(qū)南部迎來了前所未有的.發(fā)展機(jī)遇,必將成為常平房地產(chǎn)市場的熱點(diǎn)。
根據(jù)常平鎮(zhèn)新的城市規(guī)劃城市性質(zhì)為“珠江三角洲東部地區(qū)的鐵路樞紐、客流、物流中心、東莞市東部經(jīng)濟(jì)、文化中心、華南商貿(mào)重鎮(zhèn)”。規(guī)劃常平鎮(zhèn)20xx年、20xx年和20xx年的城鎮(zhèn)總?cè)丝诜謩e為47.5萬人、52萬人、60萬人左右;20xx年、20xx年和20xx年基礎(chǔ)設(shè)施配套人口分別按31萬人、36萬人和45萬人計(jì)算。規(guī)劃20xx年、20xx年和20xx年城鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設(shè)用地發(fā)展方向?yàn)橹饕蚰,并適當(dāng)向東發(fā)展,采取生活內(nèi)聚、產(chǎn)業(yè)外延的拓展方式。
生態(tài)住宅將成為開發(fā)商及消費(fèi)者共同關(guān)注的投資亮點(diǎn)。
常平鎮(zhèn)城市綠地景觀規(guī)劃將其中20xx年常平鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率不小于50%,人均公共綠地面積達(dá)到12平方米以上,城市綠地系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為“一軸、兩帶、三心、五點(diǎn)”。規(guī)劃 常平城市景觀體系為“一點(diǎn)十廊,五軸十六節(jié)點(diǎn),三區(qū)七門戶”,以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特征,將常平建設(shè)成為“水在城中,城在綠中,綠在陽光中,綠、水、城共生共融”的生態(tài)城市。
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