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2014暑期社會實踐調(diào)查報告
城市公共廁所是一個現(xiàn)代化城市基礎(chǔ)設(shè)施必要的組成部分,是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場所和設(shè)施,其衛(wèi)生及使用狀況在一定程度上反映了一個城市的形象和文明程度。為了深入了解城市公共廁所的具體狀況,及時獲得反饋意見,從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要,我采取了實地參觀和街訪的方式,對滿城縣縣城的五個公廁進(jìn)行了較為具體的調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,滿城縣城公共廁所雖然充分發(fā)揮的應(yīng)有職能和作用,但也存在著諸多不足,以下便是我對這些不足做的調(diào)查實踐報告:
一、總體概括
1、“供”不應(yīng)“求”且“分紅”不均
“加上外來人口,這么多人,五個公共廁所,一個坑得裝多少人呀?”家住廣場附近的張大爺說。
經(jīng)我了解,滿城縣城共有五個公共廁所,分別設(shè)置在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區(qū)南側(cè)、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一個擁有7萬城鎮(zhèn)人口,面積可達(dá)10平方公里規(guī)模,呈環(huán)形發(fā)展的縣城的日常需求。
“西邊廣場都建成了,怎么連個廁所都沒有呀?”家住城內(nèi)村的小楊說。
西二街已經(jīng)成為了滿城新品住宅的聚集區(qū),聚集了許多的居民,為了方便這邊的居民,一個西區(qū)廣場悄悄走入了人們的視野,成為了高樓叢中的那點“綠”,然而,美中不足的是,這個廣場上卻沒有一個公共廁所,使得人們在散步的同時產(chǎn)生了些許的費解。
2、若“隱”若“現(xiàn)”且“藏污納垢”
“我見過許多外地人,提溜著褲子打聽廁所的,呵呵!”路人小王(化名)透露。
由于傳統(tǒng)觀念,許多地方把公共廁所視為見不得人的地方,因而將其建在比較隱蔽的地方。當(dāng)然滿城縣也存在這種問題,據(jù)我了解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外,其他三個都有不同程度的遮擋,若隱若現(xiàn),很難被人發(fā)現(xiàn)。而且很多廁所因為標(biāo)識物較小,影響了人們對公廁的可識別性,從而大大影響了這一公共設(shè)施應(yīng)有的作用,造成了公共廁所一部分使用吃緊,一部分資源浪費的現(xiàn)象。
公共廁所“臟、亂、差”的問題,已經(jīng)成為了制約城市市容發(fā)展的久治不愈的“頑癥”,也是居民投訴最多、涉及地區(qū)最廣的問題。滿城縣城的五個公共廁所均有不同程度的臟亂差現(xiàn)象,尤其是北平路菜市場東的那個公共廁所,簡直是藏污納垢的最佳場所。正如正要放學(xué)回家的小李說的那樣,“菜市場這兒廁所都沒辦法進(jìn)了,全是地雷,一不小心就踩上去了!”
二、改進(jìn)方案及整治標(biāo)準(zhǔn)
(一)改進(jìn)方案
1、針對“供”不應(yīng)“求”和“分紅”不均現(xiàn)象的解決方案。
加大公廁設(shè)施的投入,科學(xué)選址,合理利用每一寸閑置土地。按照國家有關(guān)規(guī)定,公廁的合理使用人數(shù)是3.18座∕萬人,滿城縣城約有7萬城鎮(zhèn)居民,所以應(yīng)在城區(qū)內(nèi)建有23座公共廁所才算是最合理的。然而,公廁的選址也是需要考慮周全的,有專家指出:一個人從有便感后可以堅持5~10分鐘,這段時間的步行距離約為300~500米,所以在人流聚集區(qū)500米之內(nèi)應(yīng)該有至少有一座公廁。
2、針對若“隱”若“現(xiàn)”和“藏污納垢”現(xiàn)象的解決方案
樹立醒目標(biāo)示物,嚴(yán)格管理,規(guī)范公民如廁行為。醒目標(biāo)識物的設(shè)立可是人們在內(nèi)急的情況下很容易發(fā)現(xiàn)廁所的具體位置,針對已經(jīng)建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所“臟、亂、差”的現(xiàn)象,一是從清潔和管理人員內(nèi)部入手,加強(qiáng)清潔和管理力度,完善管理章程,對公廁需要整治的問題逐條梳理,制定出具體的整改措施,責(zé)任到人,獎罰兌現(xiàn),做到全日保潔。二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)及城市環(huán)境衛(wèi)生知識的宣傳教育,倡導(dǎo)文明衛(wèi)生的生活習(xí)慣,提高居民的主動維護(hù)公共設(shè)施的意識,規(guī)范居民如廁行為,喚起居民的公德心。
(二)整治標(biāo)準(zhǔn)
1、有健全的衛(wèi)生管理和衛(wèi)生保潔制度,有專人進(jìn)行管理和保潔。
2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛(wèi)生,地面整潔、無積水、無紙屑、煙頭、痰跡和雜物。
3、大便器清潔、無積糞,小便器(槽)內(nèi)無積存尿液,無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。
4、有自然通風(fēng)或獨立的機(jī)械排氣設(shè)施,基本無臭味,無蠅蛆,無亂刻亂畫。
三、要求、建議
要求:
1、協(xié)調(diào)配合,落實責(zé)任。公共廁所集中整治行動是一項涉及面廣、內(nèi)容翔實具體的工作,需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實負(fù)起責(zé)任,精心組織,做到各負(fù)其責(zé),齊抓共管,通力協(xié)作,形成合力。
2、求真務(wù)實,注重實效。各級各部門在整治行動中,要堅持實事求是的原則,切忌形式主義,做表面文章,要有切實可行的管理措施,建立起公廁衛(wèi)生管理長效機(jī)制。
建議:
1、提高有關(guān)部門對公廁問題的重視程度,不僅要從專業(yè)化入手,建造一批具有城市特色的公共廁所,還應(yīng)該融入人性化和環(huán)保的設(shè)計理念,以人性化的管理方式,完美的滿足公民對公廁的需求,促進(jìn)社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。
2、樹立“全方位”和“長遠(yuǎn)”的發(fā)展視角,注重不同人群的不同需求,擴(kuò)大公廁的適用人群,增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位,不僅要滿足居民的生理需求,更要滿足他們的心理需求。
報告人:
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