優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文
導(dǎo)語(yǔ):不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗(yàn)而努力積極找實(shí)習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實(shí)習(xí)工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時(shí)間,讓自己躲在實(shí)習(xí)的外衣里,遲遲不肯面對(duì)找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實(shí)。不管怎樣,頻繁的更換實(shí)習(xí)工作會(huì)和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無(wú)從下手。 以下是一篇優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文。
優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文
本人是山西青年管理干部學(xué)院的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生。進(jìn)入大學(xué)兩年半以來(lái),學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)電算化》《基礎(chǔ)審計(jì)》等課程,對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)我已有了初步的認(rèn)識(shí)。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,對(duì)存貨的工作流程還不是很了解。我們大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟有限,主要學(xué)得的一些知識(shí)多在與書本,而在真正作業(yè)上的歷練與經(jīng)驗(yàn)十分匱乏,不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實(shí)際需要,有一部分是現(xiàn)在的大學(xué)生的確有很好的理論知識(shí),但相對(duì)的實(shí)踐動(dòng)手能力卻很不行。會(huì)有這樣現(xiàn)象出現(xiàn)很大一部分原因是大學(xué)生實(shí)踐的太少,這也是為什么我們要出去實(shí)習(xí)的緣由。作為大學(xué)生實(shí)習(xí)是我們除了學(xué)習(xí)以外的獲得知識(shí)的一條重要路線。就大方面說(shuō)我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)商品流通中的知識(shí),讓我們可以更多的接觸社會(huì),了解產(chǎn)業(yè)狀況,了解國(guó)情,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生初步但人技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)存貨管理的基本方法;就小方面說(shuō)實(shí)習(xí)使我們?cè)谛+@得的理論知識(shí)能夠同實(shí)際情況相結(jié)合,同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,更多地為人民服務(wù),所以我到了金虎便利店為做理貨員。
一實(shí)習(xí)單位金虎公司簡(jiǎn)介
(一)金虎公司的經(jīng)營(yíng)主旨:
山西金虎便利連鎖有限公司(XX年5月18日,原由達(dá)客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標(biāo)識(shí):虎臥金之型,寓意著公司全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力共創(chuàng)大業(yè)。公司主色調(diào)是金黃色,體現(xiàn)出企業(yè)奮發(fā)向上的精神理念和內(nèi)涵的企業(yè)文化。
從XX年——XX年,金虎公司陸續(xù)在陽(yáng)泉,晉中,蘭州等地開設(shè)了分公司。XX年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬于商品零售業(yè)涉及方便面雜糧、日配、日化、罐頭禮品類、調(diào)味類等,另外還開通了移動(dòng)聯(lián)通充值,煤氣卡充值,銀行還款等附加業(yè)務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是用心讓金虎便利店深入人心,服務(wù)理念是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
(二)金虎公司的創(chuàng)新過(guò)程和結(jié)果:
1、公司的創(chuàng)新過(guò)程:
(1)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位
金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主,但在商品構(gòu)成上,不完全照搬上海便利店的模式,而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式,他被稱之為“迷你小超市”。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與人民生活水平的日益提高,太原市便利店的發(fā)展具有很大的潛力,擔(dān)任何時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)及公司戰(zhàn)略才是最佳的。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),生存是第一位的,只有先謀求存在,才能再考慮應(yīng)變。
(2)和諧的特許經(jīng)營(yíng)
公司在建立起兩三間規(guī)范的、效益較好的“金虎便利”直營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)店鋪后,就展開特許加盟的推廣工作,公司店鋪發(fā)展將以特許加盟為主。
加盟的核心內(nèi)容是,加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關(guān)系。
加盟主加盟金虎公司后,必須履行公司制定的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一培訓(xùn)與統(tǒng)一管理的合作要求。同時(shí)降低加盟的門檻,先期免收加盟金,品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等,公司只從加盟店收取1萬(wàn)元作為品牌使用抵押金;調(diào)撥商品進(jìn)價(jià)額的2.5%作為加盟店對(duì)公司費(fèi)用的補(bǔ)貼。
公司全面負(fù)責(zé)商品開發(fā)、營(yíng)銷策劃、營(yíng)運(yùn)管理知道、門店財(cái)務(wù)核算與商品配送。門店只需在公司制定的標(biāo)準(zhǔn)下,全力以赴進(jìn)行商品銷售。這樣,公司與加盟主都能在投入不大的情況下,開出“金虎便利”的店鋪。
在店鋪的選址策略上,先以居民區(qū),人口較為密集的區(qū)域與車站、大中專學(xué);虼笮歪t(yī)院門口處開店,隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化再在商業(yè)鬧市區(qū)開發(fā)。
(3)信息技術(shù)
引進(jìn)國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)的“商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)”和管理思路,從根本上解決了企業(yè)對(duì)商品進(jìn)銷存管理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性問(wèn)題,公司的組織架構(gòu)借鑒先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),搭建以“拓展部”、“商品部”、“門店管理部”為核心的管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)管理及工作流程則圍繞“商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)”來(lái)編排。對(duì)加盟店與直營(yíng)店采取同樣的管理方式;對(duì)加盟店的員工工資,公司也可以代扣代發(fā)。
(4)商品管理
以太原市的實(shí)際情況出發(fā),以廣大市民作為目標(biāo)客群,以解決人們?nèi)粘I钚枰獮槌霭l(fā)點(diǎn),搭建商品結(jié)構(gòu),即生活七件事:“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷售商品。
2、創(chuàng)新結(jié)果:
目前,“金虎便利”已經(jīng)走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽(yáng)泉市,總店鋪規(guī)模達(dá)到了250余家,年銷售額近4億元,成為太原市乃至山西省最具規(guī)模的連鎖便利公司。
在過(guò)去的4年里,太原市的商業(yè)零售市場(chǎng)也發(fā)生了翻天覆地的變化,大型超市與便利店成為太原市場(chǎng)的主要力量,而中型超市也斤毫年個(gè)漸漸的退出市場(chǎng)。
在這4年中,金虎公司參與了很多的社會(huì)公益事業(yè),為貧困山區(qū)的學(xué)校、災(zāi)區(qū)人民捐款捐物等。同時(shí)不斷加強(qiáng)員工的各項(xiàng)培訓(xùn),充分地挖掘各種潛力,盡最大可能地使員工的個(gè)人目標(biāo)與公司的發(fā)展方向保持一致,使企業(yè)不斷地成為一個(gè)規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)。
二實(shí)習(xí)調(diào)研的過(guò)程和內(nèi)容
(一)內(nèi)容
實(shí)習(xí)情況:這是我第一次實(shí)習(xí),同時(shí)也是我人生中第一次實(shí)習(xí)。3月10號(hào)我乘車來(lái)到了山西金虎便利連鎖有限公司xx門店實(shí)習(xí)。店長(zhǎng)帶我熟悉了一下環(huán)境,并叫我熟記日常經(jīng)營(yíng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),違反后的處罰辦法。因?yàn)槲沂切氯,就給我分配了的理貨員工作。主要是:熟悉商品(名稱、規(guī)格、用途、售價(jià)及保質(zhì)期);及時(shí)按要求進(jìn)行商品的補(bǔ)充與陳列:定期進(jìn)行商品質(zhì)量檢查;熱情接待顧客提問(wèn),做好導(dǎo)購(gòu)服務(wù)及防盜與安全管理及門店的各項(xiàng)清理等等零碎工作。
(二)過(guò)程:第二天就進(jìn)入了正式的角色,到總店進(jìn)行培訓(xùn)了兩天。
接下來(lái),回到門店。店長(zhǎng)讓為了讓我熟悉商品管理的流程,配送人員來(lái)送貨時(shí),讓我拿著單據(jù)認(rèn)真清點(diǎn)著商品,注意商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格,確認(rèn)無(wú)任何問(wèn)題,一一放入庫(kù)存,并對(duì)貨架上的.商品及時(shí)進(jìn)行了陳列和補(bǔ)充,將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來(lái),并及時(shí)下架,分類整理好,等待處理。其他我都做的很好,但在陳列和補(bǔ)充商品時(shí),店長(zhǎng)指出我忽略了一點(diǎn),沒(méi)做到商品陳列的最主要原則就是先進(jìn)先出原則,在擺放商品時(shí)將最早商品擺放在最前面,而且商品名稱要朝向最顯眼的位置,還得將其放在顧客容易夠著的地方的;還有就是注意商品關(guān)聯(lián)性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應(yīng)陳列牙刷;擺放食鹽的附近,應(yīng)陳列味精、雞精等等相關(guān)聯(lián)的一些調(diào)味品)
我想這就是商品流通企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在存貨管理方面的區(qū)別吧。因?yàn)檫@些貨物是要及時(shí)出售才會(huì)有資金回籠,進(jìn)行下一次采購(gòu)與配送、銷售。
每天當(dāng)營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),盤點(diǎn)又是項(xiàng)繁瑣的事情,因?yàn)槲业么_定銷售出去與退回商品數(shù)量、規(guī)格與收銀員記錄一至,若不一至得做相應(yīng)的差錯(cuò)處理。當(dāng)然如果發(fā)生丟失就要追究責(zé)任人,發(fā)生意外時(shí)就要報(bào)送到總部做相應(yīng)的處理,而各門店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品,若有還要進(jìn)行登記管理并進(jìn)行管理。在盤點(diǎn)中需倆人以上在場(chǎng)核對(duì),若有需要還應(yīng)有一位監(jiān)督員在場(chǎng)監(jiān)督。
盤點(diǎn)完后還要進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查是為了檢查盤店的準(zhǔn)確性,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,要做到:1名貴商品要100%復(fù)查。2每組貨架都要有商品復(fù)查。3盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)區(qū)域結(jié)合處要進(jìn)行抽查。4對(duì)掛鉤商品及死角容易樓盤商品進(jìn)行復(fù)查。
然而,能否趨吉避兇得看店鋪對(duì)商品存貨鮮度管理、進(jìn)貨管理、清潔管理、服務(wù)態(tài)度等等能否真正做到位。每一家店的業(yè)績(jī)都和各部門有關(guān),所以不論哪一個(gè)部門都是必須把工作做好的。只有保持用心的態(tài)度,營(yíng)業(yè)額才會(huì)隨之提升。
三.實(shí)習(xí)的意義
會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。
學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們?cè)跄軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞息會(huì)計(jì)的最新發(fā)展動(dòng)向呢?
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到好多,也真正體會(huì)到了什么叫做工作,什么叫實(shí)踐。以前認(rèn)為實(shí)習(xí)不過(guò)是出去玩兩天的想法早就在到達(dá)真正實(shí)踐中的那一瞬間消失了,這次實(shí)習(xí)分兩部分:參觀門店和培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)我知道我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的理論知識(shí)是多么的重要;而通過(guò)參觀門店我知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的,也就是實(shí)踐才是最重要的。
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