學校奶茶店調(diào)研報告
學校一般都是各奶茶店的聚集地來的,那么,下面是小編給大家整理收集的學校奶茶店調(diào)研報告,供大家閱讀參考。
學校奶茶店調(diào)研報告1
隨著社會的發(fā)展,校園經(jīng)濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,學生們對于飲品的要求不僅限于解渴,而更多追求健康、美味等,因此,市場上飲品品種也層出不窮。奶茶作為暢銷飲品之一越來越受廣大學生歡迎,本調(diào)查組針對川農(nóng)校內(nèi)及附近奶茶店的經(jīng)營進行調(diào)查統(tǒng)計,為奶茶店投資可行性作出一定調(diào)查。
調(diào)查目的:
對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀、和投資可行性進行調(diào)查分析,為投資奶茶店做好導向工作。
調(diào)查對象:
臺職院內(nèi)及周邊奶茶店
調(diào)查內(nèi)容:
1、 奶茶店市場現(xiàn)狀調(diào)查
2、 奶茶消費者偏好調(diào)查
3、 奶茶店投資分析調(diào)查
調(diào)查單位:
此次調(diào)查單位為我統(tǒng)計實踐小組,將本調(diào)查組8名成員分為4分隊,分別對上述三個方面進行調(diào)查,最后由本小分隊成員匯總并撰寫報告。
調(diào)查時間:
xxx-5-20~xxx-5-28
調(diào)查方法:
依據(jù)統(tǒng)計學理論,本次調(diào)查主要運用問卷的形式,采用被調(diào)查者自填法和個別詢問法的方式來獲取信息和數(shù)據(jù),以網(wǎng)上信息為輔助。
統(tǒng)計整理:
通過整理統(tǒng)計問卷、詢問奶茶經(jīng)營者及上網(wǎng)搜集查詢,得到相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,根據(jù)前三分隊的調(diào)查統(tǒng)計及分析,對奶茶店投資可行度作出評價分析。
一、問卷受調(diào)查者統(tǒng)計分析
整理問卷,統(tǒng)計受調(diào)查者人數(shù)、性別、年齡比例等,觀察調(diào)查的隨機度和可信度,是否反映了一定的消費市場現(xiàn)狀和前景。
此次隨機調(diào)查是針對年齡為18~23歲的**大學學生的奶茶消費情況。其中,男生人數(shù)略多于女生人數(shù),大體接近川農(nóng)的男女比例實際情況。在受調(diào)查者中多數(shù)是年齡為20~22歲的學生,所占比重為受調(diào)查者總?cè)藬?shù)的84.44%,而男生集中在19歲到22歲,女生則集中在20歲到22歲,與在校大學生(不包括正在實習的部分大四學生)的年齡集中度相差不大,大概可以反映本校在校大學生的奶茶消費情況。在一定程度上,此次調(diào)查具有一定的可信度,為奶茶店的投融資分析打下基礎(chǔ)。
二、奶茶店市場現(xiàn)狀與消費者偏好調(diào)查
1、調(diào)查方面
對奶茶店市場現(xiàn)狀的調(diào)查:從消費者的月收入、品牌的認可度、影響奶茶店銷售量的不同因素以及消費者每周消費奶茶類飲品的消費量等方面展開調(diào)查。
對奶茶消費者偏好的調(diào)查:從消費者對現(xiàn)有奶茶類飲品價格的接受度、對奶茶店環(huán)境的關(guān)注度、消費者對奶茶的享受方式以及消費者對杯子及吸管的偏好等方面展開調(diào)查。
從以上兩方面的調(diào)查中得出:消費者的需求彈性大,消費日趨風格化、個性化,經(jīng)營者應該通過有效激勵消費需求來改變現(xiàn)狀。
2、多種飲品市場需求量分析
消費者對飲品的偏好隨著社會的發(fā)展進步不斷變化。在2001年例如可口可樂之類的碳酸飲料占市場需求的絕大部分,而果汁、奶茶諸如其他飲品在市場上的占有率還不足50%。在2007年時,雖然整個社會對飲品需求量提高,但當年一枝獨秀的碳酸飲料的需求率大幅度下降,果汁、奶茶等的需求量逐漸上升。到2010年時,奶茶的市場需求量仍然保持著強勁的上升趨勢,成為四年內(nèi)上升幅度最大的`飲品,作為健康又美味的飲品,奶茶在幾年內(nèi)分掉了不少的飲品市場份額。由此可見,消費者逐漸由可口的碳酸飲料轉(zhuǎn)向?qū)θ藗兩眢w有益、美味的飲品。
3、奶茶店市場現(xiàn)狀與消費者偏好的差距
月收入越高地消費者更追求高檔次,高消費的奶茶品。此時消費者對奶茶飲品地單次消費金額與其月收入呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。由于很多消費受收入的影響,不能過多的去追求檔次,店主應該改變現(xiàn)狀,降低奶茶類飲品的價格,采用薄利多銷方式,才是提高收入的最佳方法。圖2-2看出消費者每周對奶茶飲品的消費量主要集中在1~5杯 ,市場需求量并不大,聯(lián)合圖2-1 ,由此,影響奶茶在此類人群中銷售量的重要因素是其收入,由于多數(shù)大學生只能靠父母給與生活費,所以通過提高收入來刺激消費是不對的。因此,作為奶茶店的投資者應更主動的采取措施,在口味包裝上創(chuàng)新,并適當降低價格,或者搞活動采取有買有送的方式來提高銷售量,進而增加市場占有率。
三、消費者偏好與奶茶店投資預計調(diào)查
1、調(diào)查方面
對奶茶店的預期分析調(diào)查:從奶茶店投資的投資預計和盈利分析的相關(guān)數(shù)據(jù)和奶茶店的類型、距離、營銷方式以及增值服務等方面展開調(diào)查。
對奶茶消費者的偏好調(diào)查:從消費者享受奶茶的偏好方式、對杯子和吸管的偏好等方面展開調(diào)查。
從以上兩方面的調(diào)查中得出:店主應該認清奶茶的主要消費群體是什么人及其偏好,通過對影響奶茶店銷售量的不同因素的關(guān)注度強弱來明確自己的投資重點。
2、消費者偏好對奶茶店投資方向的影響
大多數(shù)消費者并不會在店內(nèi)飲用,因而店主在店面裝修問題上不用花太多的精力和金錢,作為大學生這種消費群體并不是一味追求高檔次消費。由于消費者更愿意邊走邊和,所以店主應該通過加強對包裝的創(chuàng)新以及服務的質(zhì)量來獲取更多的銷售額。圖3-2表示出消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生兩個方面是有一定要求的,店主應該把精力和金錢投入店員的服務素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生上。兩圖說明奶茶現(xiàn)在經(jīng)營方式較為簡單,不需要投資過多的設(shè)備和過大的店面,因此,做為一個大學生創(chuàng)業(yè)者,在期初我們可以選擇小規(guī)模經(jīng)營,可以把主要精力用于消費者的偏好上改善銷售額,提高利潤率,再在一定盈利狀況下,擴大規(guī)模,提供一些飲用設(shè)施。根據(jù)對消費者偏好的調(diào)查,投資者需要在提高服務質(zhì)量,開發(fā)新產(chǎn)品,改進包裝,提高環(huán)境衛(wèi)生等幾個方面下足功夫就可以爭取到更多的客源。
奶茶店市場調(diào)查統(tǒng)計總結(jié)
在這次調(diào)查中,主要從三個方面把握奶茶店市場的狀況:現(xiàn)狀、消費者偏好、預期效益。投資者只有了解消費者的真正偏好,才能從根本上改變市場的現(xiàn)狀,通過完善消費者的需求來達到預期的投資效益才是正確的方法。
學校奶茶店調(diào)研報告2
一、調(diào)查背景
近年來,大大小小的奶茶店在全中國遍地開花, 也不例外。奶茶作為一種速食飲料,深受大眾喜歡,尤其頗受大學生的青睞。為了了解學院在校大學生對奶茶鐘愛的原因,以及對奶茶的期望,進而擴大奶茶市場,我小組成員利用課余時間對 學院的在校大學生作了一次調(diào)查。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查和非問卷調(diào)查兩種形式,為期兩周。利用了多種渠道收集多方面的資料。
二、調(diào)查目的
(1)了解 學院大學生對奶茶的需求情況
。2)了解 學院大學生對奶茶的消費要求與特點;
(3)拓展 學院大學生奶茶市場;
(4)把自己學習的有關(guān)調(diào)研的專業(yè)知識加以實戰(zhàn)驗證,理論聯(lián)系實際,鞏固自己的專業(yè)知識。
三、調(diào)查范圍與對象
(1)調(diào)研范圍: 學院校內(nèi)
(2)調(diào)研對象: 學院在校大學生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學生奶茶市場研究
2、設(shè)計問卷
圍繞研究主題,設(shè)計問卷題目,然后進行篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。
這次市場調(diào)查問卷共設(shè)計了10個問題,詳見后附的調(diào)查問卷。
3、 數(shù)據(jù)的收集
打印100張問卷,在學校范圍內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷,并且對調(diào)查問卷進行回收,回收問卷進行編號與整理。
4、研究結(jié)果,并寫好書面報告,完成結(jié)論
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法:
這次大學生奶茶市場調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃所調(diào)查的樣本數(shù)為100人,被調(diào)查者是在校大學生。本次調(diào)查主要的進行問卷調(diào)查的方式,在我校的學生中,隨機調(diào)查,發(fā)放問卷—份,調(diào)查采取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發(fā)放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發(fā)問卷,協(xié)助有效填制,及認真收回問卷等,對數(shù)據(jù)進行整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
①審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全,有無重復、遺漏,保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
、 分組整理:對經(jīng)過審核的問卷,分別歸入適當?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問卷中的問題,進行預先分組分類。
、劢y(tǒng)計分析:對于分組整理的信息,計算相應的頻數(shù)與百分比。
六、調(diào)查結(jié)果分析
。1)大部分人每個月去奶茶店1~2次,少數(shù)人去的比較多,不去的沒有。
(2)大部分人的月支出在500~800元,消費普遍較高。
。3)大多數(shù)人在乎的是產(chǎn)品的種類和價格,也有人關(guān)注地理位置和服務態(tài)度。
。4)去奶茶店的目的大多是解渴避暑和聚會,也有人是習慣性的消費。
。5)絕大部分人對奶茶店還是滿意的,當然也有一些人不滿意或者非常滿意或者一般。
(6)需要改進的方面主要是口味,產(chǎn)品種類次之,再者是價格。
。7)對于奶茶的其他服務,有83%的人希望是提供雜志或者桌游,少數(shù)人希望有西點外賣。
。8)對新開奶茶店的態(tài)度,一般都是持觀望態(tài)度的,很少有人不去,或者立刻去消費。
。9)對消費者來說,新店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。
。10)對于開新的奶茶店的可行性,支持和反對的人數(shù)基本對半。
綜合來看,學校附近奶茶店的發(fā)展前景較好,有這較多的消費群體,特別是大學生對奶茶店的發(fā)展有這決定性的影響,他們是保證奶茶店客源的主要因素。因此學校周圍的奶茶店應該充分的折合學生群體的消費特征,從而促進奶茶店的持續(xù)發(fā)展。比如說,降低價格,增加產(chǎn)品的種類和服務。如果開一家新店,應該慎重考慮,并且要盡可能滿足學生的要求。
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