大學(xué)生手機調(diào)研報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生手機調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生手機調(diào)研報告1
一、 調(diào)查目的:
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。
二、 調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間:
xx年x月x日——xx年x月x日
五、 調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用Asp.net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
大學(xué)生手機調(diào)研報告2
調(diào)查目的及意義:
作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學(xué)生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學(xué)生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學(xué)生手機消費進行調(diào)查,分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀,有利于進一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點:
石家莊經(jīng)濟學(xué)院
調(diào)查時間:
xx年x月x日——xx年x月x日
調(diào)查方式:
發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,收回76份,回收率達76% 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報告
一.調(diào)查基本情況
1對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%,1000元~20xx元的占63.5%,20xx元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%?梢娬{(diào)查大學(xué)生認為適合的手機價格大概在1000~20xx左右。
2.對于購買手機的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學(xué)生在手機購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主
3.對于手機是否對學(xué)習(xí)有用,有超過80%的受調(diào)查的同學(xué)認為有幫助,僅有20%的同學(xué)認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學(xué)認為很有幫助,68.3%的同學(xué)認為有幫助,15.3%的同學(xué)認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認為是起消極作用的。由此可見大學(xué)生中大部分人還是認為手機有助于學(xué)習(xí)
4.對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。
5.關(guān)于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢,有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢。
6.對于購買手機時所參考的信息,4%的同學(xué)是通過廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評,28.6%的同學(xué)是通過直觀產(chǎn)品的展示操作,
2.4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),18.3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹,其他方面的同學(xué)占8.7%。
二.調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機消費的特點
1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~20xx是大學(xué)生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當?shù),這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學(xué)生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質(zhì)量都可以接受
2. 更注重產(chǎn)品的實用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的`同學(xué)認為手機的娛樂性大于學(xué)習(xí)性,但是手機的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此,手機的學(xué)習(xí)性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學(xué)生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學(xué)生平時也應(yīng)該更注重商品的實用性。
3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗。
4. 金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學(xué)生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問題闡述——手機消費所反映的大學(xué)生消費觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實用和理性消費。從上面的調(diào)查里來看,大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現(xiàn)代的大學(xué)生其實已經(jīng)具有一定理性的消費觀念,大學(xué)生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學(xué)生們都學(xué)會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具,因為互聯(lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點。對網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品,
(二)消極的一面
1.存在超前消費,大學(xué)生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會認為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學(xué)生存在超前消費。
2. 追求差異,喜歡個性消費。在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經(jīng)濟所導(dǎo)致的,市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎(chǔ)。在這樣的一個環(huán)境下,大學(xué)生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學(xué)生求個性消費差異的基礎(chǔ),個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔(dān)。
3.鐘愛品牌消費,在經(jīng)濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結(jié)論
一部小小的手機,反應(yīng)的是大學(xué)生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀,引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結(jié)合,從而讓大學(xué)生在堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費觀的同時,樹立當代所倡導(dǎo)的綠色消費觀和環(huán)保消費觀。
五、結(jié)語
本次調(diào)查,作者做了許多準備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準備,雖然調(diào)查過程有點短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。
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