家庭汽車消費(fèi)情況調(diào)研報(bào)告
一、 概要
隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,同時(shí)人們也越來越注重奢侈品的消費(fèi)。汽車行業(yè)的消費(fèi)在人們的消費(fèi)支出中所咱占的比例越來越重,正因?yàn)槿绱,某市家用汽車行業(yè)就家用汽車消費(fèi)狀況進(jìn)行了一次有車用戶家庭情況的調(diào)查分析,此次調(diào)查主要就有車用戶家庭月收入、家庭結(jié)構(gòu)、年齡及駕齡等情況進(jìn)行了調(diào)查;對消費(fèi)者的職業(yè)、獲取信息的渠道、最信賴的夠車場所以及最滿意的支付方式等進(jìn)行了調(diào)查。
主要得出了以下結(jié)論:人們在購車時(shí)對油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面都比較看重但區(qū)別不大;汽車報(bào)紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道,對汽車還可以在電視廣播上進(jìn)行宣傳等
提出了以下建議:汽車行業(yè)在生產(chǎn)汽車是應(yīng)該更加關(guān)注油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比這兩方面,努力提高汽車在這兩方面的性能。
二、 正文
(一) 引言
汽車這一代步工具在人們生活中成為越來越不可或缺的一部分,所以汽 行業(yè)也在迅速的發(fā)展,汽車行業(yè)也越來月注重對消費(fèi)者的了解。因此某市家用汽車行業(yè)對汽車消費(fèi)者進(jìn)行了一次全面的調(diào)查以及對有車用戶家庭情況進(jìn)行了一次全面的調(diào)查了解。通過調(diào)查基本了解到了以下幾點(diǎn):人們對汽車了解及消費(fèi)的`渠道越來越多樣化,但人們還是比較忠實(shí)于傳統(tǒng)方式。
(二) 調(diào)查情況介紹
(1) 根據(jù)有車用戶月收入分析表可以看出:家庭月收入越高的家庭擁有車的比 例并不是越高,反而中收入家庭汽車擁有量所占比例更高;
(2) 根據(jù)有車用戶家庭結(jié)構(gòu)圖表分析可得出:夫妻兩人同住及與子女同住的家 庭組合中人們擁有車的比例較高,其次是單身人群的汽車擁有比例;
(3) 根據(jù)消費(fèi)者職業(yè)構(gòu)成情況圖可以分析得出:企業(yè)人員中擁有車的比例占XX%,所占比重最大、其次是公務(wù)人員占XX%、自由職業(yè)者也占據(jù)了XX%的比例
(4) 根據(jù)有車用戶年齡及駕齡統(tǒng)計(jì)情況分析可以得出:在30—40歲的人群中 有車用戶占了XX%的比例,幾乎占據(jù)了一般的比例;
(5) 根據(jù)影響消費(fèi)者夠車因素圖可以看出:人們在夠車時(shí)最看中是油耗經(jīng)濟(jì) 性,其中占據(jù)了XX%的比例,性價(jià)比及售后服務(wù)占了XX%的比例;
(6) 根據(jù)消費(fèi)者獲取信息的渠道圖可以得:XX%的人通過汽車報(bào)紙雜志來了解 汽車信息;
(7) 根據(jù)消費(fèi)者最信賴的夠車場所圖分析可以看出:人們最愿意的還是去品牌 專賣店,占了其中的XX%;
(8) 根據(jù)消費(fèi)者最滿意的支付方式圖可以看出:人們選擇一次付清的占XX%、 選擇分期付款的也占了XX%的比例、而只有7%的人會選擇銀行貸款的方式。
(三) 分析預(yù)測
1、 通過本次調(diào)研表明:在夠車的用戶中并不是月收入越高的家庭所占 的比例就越高,反而中收入水平的家庭夠車比率較高,由此說明汽車行業(yè)要想得到很好的市場份額,得到長足的發(fā)展必須把較大的注意力集中在中收入水平家庭;
2、 通過消費(fèi)者的具體情況調(diào)查表明:企業(yè)人員及公務(wù)員這兩類職業(yè)人 群購車的總比例占了所有人群的一半;人們在購車時(shí)對油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面都比較看重但區(qū)別不大,由此說明汽車行業(yè)要想得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須關(guān)注汽車的油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面,并且大力的向企業(yè)人員及公務(wù)員促銷,適時(shí)的對他們提供優(yōu)惠政策;
3、 消費(fèi)者大多是通過汽車報(bào)紙雜志來了解汽車情況的,其次是通過電 視廣播來了解的,所以做為汽車行業(yè)必須花較大的費(fèi)用在汽車報(bào)紙雜志及電視廣播上做廣告;
4、 現(xiàn)在人們所接受的支付方式大多還是一次付清的方式,很少有人選 擇銀行貸款的方式,我認(rèn)為作為汽車行業(yè)應(yīng)該擁有長遠(yuǎn)的眼光,發(fā)現(xiàn)別人還未發(fā)現(xiàn)的商機(jī),開拓新的市場,因此我建議汽車的行業(yè)應(yīng)該更加注重發(fā)展銀行貸款這一支付方式。
三、 結(jié)論及建議
(一) 主要結(jié)論
1. 中收入水平的家庭夠車比率較高;
2. 人們在購車時(shí)對油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面都比較看重但區(qū)別不大; 3. 企業(yè)人員及公務(wù)員這兩類職業(yè)人群更注重高檔消費(fèi); 4. 汽車報(bào)紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道,對汽車還可以在電視廣播上進(jìn)行宣傳; 5. 人們在選擇購車時(shí)還是比較喜歡在品牌專賣店中購買
(二) 建議
1. 現(xiàn)有的汽車行業(yè)應(yīng)該花較大的宣傳精力在中收入人群及企業(yè)人員和公務(wù)員上;
2. 汽車行業(yè)在生產(chǎn)汽車是應(yīng)該更加關(guān)注油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比這兩方面,努力提高汽車在這兩方面的性能;
3. 在汽車報(bào)紙雜志上適當(dāng)?shù)募哟笃嚨男麄?
4. 大型汽車行業(yè)可以多開幾家品牌專賣店。
四、 附錄
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