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《朝花夕拾》讀后感600字

時間:2024-07-02 17:36:45 朝花夕拾讀后感 我要投稿
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《朝花夕拾》讀后感600字常用(6篇)

  當細細品完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來吧。那要怎么寫好讀后感呢?以下是小編幫大家整理的《朝花夕拾》讀后感600字,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

《朝花夕拾》讀后感600字常用(6篇)

《朝花夕拾》讀后感600字1

  為貫徹落實《醫(yī)療質量管理辦法》,進一步提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,根據安康市衛(wèi)計局關于《安康市醫(yī)療質量提升行動工作方案(20xx—20xx年)》通知總體要求,紫陽醫(yī)院決定開展醫(yī)療質量提升行動,現(xiàn)結合實際制定本方案。

  一、工作目標

  利用3年左右的時間,在全院實施醫(yī)療質量提升行動,逐步完善醫(yī)療質量管理組織體系,醫(yī)療核心制度進一步落實,醫(yī)療質量管理措施有效實施,醫(yī)療服務監(jiān)管制度不斷健全,醫(yī)療質量安全管理水平不斷提高,醫(yī)療風險防范能力和群眾滿意度明顯提升,人民群眾健康權益得到保障。

  二、工作內容

  (一)完善醫(yī)療質量管理制度。建立健全醫(yī)院醫(yī)療質量管理相關工作制度、應急預案和工作流程,實現(xiàn)醫(yī)療質量管理工作的制度化。重點圍繞醫(yī)務人員、醫(yī)療設備設施、醫(yī)療技術準入及診療服務,突出圍手術期、圍產期、有創(chuàng)操作、危急值、實驗室安全管理、不良事件報告與處置等,健全完善醫(yī)療質量安全及醫(yī)療風險的管控制度。

 。ǘ┻M一步健全醫(yī)療質量管理組織。落實醫(yī)療質量管理院、科兩級責任制,由院長、科級負責人作為醫(yī)院、科室醫(yī)療質量管理第一責任人的責任;醫(yī)療質量管理科、醫(yī)療質量管理委員會,各科室醫(yī)療質量管理工作小組,負責各層級質量管理工作的落實。

 。ㄈ┻M一步健全質量控制組織。健全醫(yī)療質量管理、護理質量管理、醫(yī)院感染管理、病案管理、藥事質量管理、輸血質量設備管理等質控制組織,細化職責分工明確。我院作為縣質控中心掛靠單位,極力支持各質控中心開展工作,各質控中心要積極組織轄區(qū)醫(yī)療機構開展質量控制,發(fā)揮縣級質控中心作用,督促其開展業(yè)務培訓、檢查指導,不斷提升醫(yī)療質量。

  (四)進一步加強醫(yī)療質量管理信息化建設,逐步完善醫(yī)院感染控制、病歷質控、病案信息、藥事管理質量監(jiān)管網絡平臺建設,實現(xiàn)醫(yī)療質量指標及關鍵數(shù)據的實時抓取、網絡報告和預警,并將質量監(jiān)管貫穿整個醫(yī)療過程。

  (五)強化醫(yī)療質量教育培訓。各職能部門認真組織和開展醫(yī)療質量教育,不斷加強相關法律法規(guī)及質量標準的宣傳教育培訓,著力增強醫(yī)務人員的醫(yī)療質量意識。要重點加強新入職、實習進修、返聘、低年資從業(yè)人員的質量教育培訓及全員“三基三嚴”和“崗前”訓練考核,不斷提高醫(yī)務人員的質量意識及服務能力,進而提升醫(yī)療質量,保障安全。

  三、重點工作

 。ㄒ唬┓夺t(yī)療行為,消除安全隱患。

  1、嚴格落實各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。認真落實18項核心制度,繼續(xù)堅持首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等,確保患者安全和同質化醫(yī)療管理。

  2、認真貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程等,在此基礎上制定各科室相關技術的操作規(guī)程,并確立實行診療過程中的各項評估和再評估辦法,堅決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。

  3、加強重點環(huán)節(jié)質量控制。加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。加強醫(yī)療技術和人員資格準入,嚴格對高新技術的準入和臨床應用管理,維護患者安全,堅持做到合理檢查、合理治療、合理用藥,因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度。

  4、要加強護理質量管理。加強臨床護理工作,營造關愛患者的氛圍。臨床護理工作要將“以病人為中心”的服務理念融入日常護理工作中,倡導微笑服務,努力營造關心病人、愛護病人、尊重病人、幫助病人的氛圍。積極開展“護理服務示范病房”創(chuàng)建活動,強化分級護理質量管理,切實落實基礎護理和危重癥病人的護理質量,確;颊哚t(yī)療安全和護理工作質量。加強對急危重癥患者的護理管理,提高急危重癥患者搶救成功率。

  5、明確職責、重點監(jiān)控。明確各崗位人員工作職責和范圍,界定各級各類醫(yī)務人員的資質和病歷書寫、處方、醫(yī)囑、操作、手術、會診等權限。要規(guī)范臨床服務行為,對危急值、輸血、手術、疑難、急危重癥等高危病人或高風險服務要重點管控。

  6、強化醫(yī)療質量(安全)不良事件信息收集、記錄、分析、報告相關制度,并作為醫(yī)療機構持續(xù)改進醫(yī)療質量安全的重要基礎工作。要加強病歷管理,完善電子病歷信息安全保障。

  7、開展專項活動。一開展以衛(wèi)生政策學習考核、醫(yī)療護理技術操作演練、醫(yī)療文書書寫等為內容的崗位練兵活動,真正提升醫(yī)院和醫(yī)務人員服務能力和水平。二每月開展醫(yī)療質量、護理、院感、病歷質量等各專項工作的督導檢查工作,及時反饋信息,督促落實整改。

 。ǘ┳龊铆h(huán)節(jié)控制、降低醫(yī)院感染發(fā)生

  1、各科室認真貫落實好醫(yī)院感染管理相關制度和規(guī)范。樹立全員全流程醫(yī)院感染控制理念。在醫(yī)器械、耗材等招標進購、醫(yī)療新技術新項目引進、供應室外包、基建布局等任何可能涉及醫(yī)院感染管理要求的,建立本機構梁管理部門提前介入機制。

  2、建立對醫(yī)院感染重點部、重點環(huán)節(jié),特別是侵入性操作的安全風險控和管理機制,針對發(fā)現(xiàn)的問要取積有效的干預措施。加大產房、新生兒室、兒科、手術室、門急診、重癥醫(yī)學料、血液透析室、口強料、感染性疾病料、消毒供應室等醫(yī)療風險高的科室和部門的風險防力度。

  3、各科室要充分強調手衛(wèi)生重要性,強化對艾滋病、乙肝、丙梅毒等經血夜傳播的疾病,以及多重藥菌等重點感性疾病的識別、監(jiān)測與管控,尤其對涉及操作范圍大、過程較復雜的`有創(chuàng)操作患者。以及不同個體之間涉及體液觸的相關診療操作的患者,要加大對相關感性病例的識別和管理力度,對發(fā)現(xiàn)的感染性疾病病例要及時采取相應消毒隔離措施,堅決杜絕醫(yī)源性因素導數(shù)的疾病傳播

  (三)加強臨床檢驗和實驗室質量管理。

  檢驗科建立完善臨床檢驗項目目錄及管理制度,并將臨床檢驗項目納入統(tǒng)一管理。加強實驗室安全管理及質量控制,開展室室內質控,并參與室間質控,保證實驗室安全及檢驗結果的準確可靠。

 。ㄋ模┩七M臨床路徑管理。督促各科室積極開展臨床路徑開展和管理,并通過信息化手段促進應用,進而提升醫(yī)療質量和管理水平。

  四、行動步驟

 。ㄒ唬﹦訂T部署階段(20xx年10月—11月)。組織制定工作方案,召開會議進行廣泛宣傳動員;按照院級總體安排開展自查自糾,排查醫(yī)療質量隱患,針對問題和不足建立臺賬,制定整改方案,明確整改措施。

 。ǘ┤嫱七M階段(20xx年12月—20xx年12月)。根據排查發(fā)現(xiàn)的問題,緊緊圍繞醫(yī)療質量管理規(guī)章制度建設、人才隊伍建設及提高醫(yī)療質量科學化管理水平,全面開展醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進工作,尤其要抓好質量環(huán)(PDCA)品管圈(QCC)等現(xiàn)代醫(yī)療質量管理工具的應用。醫(yī)院要對各科室工作情況進行督導和考核。

 。ㄈ╈柟烫岣唠A段(20xx年1月—12月)。及時總結、推廣醫(yī)療質量管理中好的做法及取得的經驗,特別要在科室重點技術操作和薄弱環(huán)節(jié)的質量管理上要認真總結,以鞏固活動成果,規(guī)范醫(yī)療行為,提高質量,建立醫(yī)療質量管理長效工作機制。

  五、組織領導

  為順利推進醫(yī)療質量提升行動的開展,成立醫(yī)療質量提升行動小組,其組成人員如下:

  組長:xx

  副組長:xx

  成員:xx

  下設專項行動小組,辦公室設在質控科,由徐任辦公室主任,負責日常工作的開展。

  六、工作要求

 。ㄒ唬┣袑嵓訌婎I導。切實加強對醫(yī)療服務質量提升活動的組織領導,成立醫(yī)療服務質量提升活動領導小組和辦公室,負責全院醫(yī)療服務質量提升年活動的具體實施、指導、評價和監(jiān)督檢查工作,并定期向縣衛(wèi)生局書面報告活動開展情況。

 。ǘ┥罨顒觾热。認真落實質量提升活動方案,并在此基礎上積極拓寬活動內容,豐富活動形式,創(chuàng)新活動舉措,使質量提升活動從階段性逐步轉入制度化、規(guī)范化的常態(tài)管理軌道。

 。ㄈ┱J真總結分析。針對存在問題和薄弱環(huán)節(jié),運用PDCA循環(huán)持續(xù)改進工作;要在活動中認真總結經驗,強化核心制度建設,加快建立醫(yī)療質量持續(xù)改進的長效機制。

《朝花夕拾》讀后感600字2

  醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心。優(yōu)質的醫(yī)療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持可持續(xù)、和諧發(fā)展,將我院打造成“?、敬業(yè)、傾心、卓越”的政府放心、婦女兒童舒心滿意的溫馨家園,特此制定本方案。

  一、指導思想:

 。ㄒ唬⿲嵭腥尜|量管理和全程質量控制。建立患者就醫(yī)從入院到出院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確質量內容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結合,保證質控措施的落實。

 。ǘ┮愿黝惙煞ㄒ(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據,并不斷修訂完善質量考核體系、考核標準。

  (三)強化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度,如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和病例討論制度等醫(yī)院醫(yī)療質量核心制度,將每個醫(yī)務人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導到正確的診療方案中。

 。ㄋ模┵|量控制部門有計劃、有針對性地進行干預,對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質量問題,進行專門調研,并制定全面的干預措施。

  二、管理體系:

  (一)一級管理部門:醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會,包括:院長和醫(yī)療質量控制辦公室、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、護理質量管理委員會、病案管理委員會等組織。

  (二)二級管理部門:各分管院長。

  (三)三級管理部門:相關職能科室。醫(yī)務科、護理部、院感科、藥劑科、設備科、信息科、綜合科。

 。ㄋ模┧募壒芾聿块T:各科室負責人及科室醫(yī)療質量控制員。

  其職責分述如下:

 。ㄒ唬┮患壒芾聿块T職責:

  1、醫(yī)療質量管理委員會職責:

 。1)教育各級醫(yī)務人員樹立全心全意為患者服務的思想,落實“以病人為中心”的措施,改進醫(yī)療作風,改善服務態(tài)度,增強質量意識,保證醫(yī)療安全,嚴防差錯事故。

 。2)審校醫(yī)院內醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質量評審要求和獎懲制度。

 。3)掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質量。

  (4)對重大醫(yī)療、護理質量問題進行鑒定,對醫(yī)療護理質量中存在的問題,提出整改要求。

  (5)定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質量情況、醫(yī)院感染質量情況和處理決定。

  (6)對院內有關醫(yī)療管理的體制變動,質量措施的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。

  2、醫(yī)療質量控制辦公室職責:

 。1)接受主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導,對醫(yī)院全程醫(yī)療質量進行監(jiān)控。

 。2)定期組織會議收集科室主任和質控小組反饋醫(yī)療質量問題

 。3)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量,向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報提出干預措施

  (4)收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫(yī)療質量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。

  (5)每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質量量化考核結果,以便與績效工資掛鉤。

  3、醫(yī)院感染管理委員會職責:

 。1)認真貫徹醫(yī)院感染管理方面的'法律法規(guī)及技術規(guī)范、標準,制定本醫(yī)院預防和控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度、醫(yī)院感染診斷標準并監(jiān)督實施。

 。2)根據預防醫(yī)院感染和衛(wèi)生學要求,對本醫(yī)院的建筑設計、重點科室建設的基本標準、基本設施和工作流程進行審查

 。3)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作計劃,并對計劃的實施進行考核和評價。

 。4)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素以及采取的干預措施,明確各有關部門、人員在預防和控制醫(yī)院感染工作中的責任。

 。5)研究并制定本醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)及出現(xiàn)不明原因傳染性疾病或者特殊病原體感染病例等事件時的控制預案。

 。6)建立會議制度,定期研究、協(xié)調和解決有關醫(yī)院感染管理方面的問題。

 。7)根據本醫(yī)院病原體特點和耐藥現(xiàn)狀,配合藥事管理委員會提出合理使用抗菌藥物的指導意見。

  (8)其他有關醫(yī)院感染管理的重要事宜。

  4、護理質量管理委員會職責:

  (1)根據法律法規(guī)修訂和完善護理管理的各類規(guī)章制度、操作規(guī)范。

  (2)審核護理部對護理人員繼續(xù)教育、科研教學規(guī)劃和實施情況。

 。3)審核醫(yī)院各級護理崗位職責。

 。4)確定醫(yī)院護理質量考核標準及實施方案。

 。5)每季度對全院護理質量督導檢查,確定護理質量管理中存在的重大問題。

  5、藥事管理委員會職責:

  (1)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》等有關法律法規(guī),組織制定我院響應的規(guī)章制度、實施措施,監(jiān)督各科實施情況

 。2)依據國家基本藥品目錄結合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險藥品目錄制定醫(yī)院藥品目錄,并定期修訂目錄。

  《醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進措施方案》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。

《朝花夕拾》讀后感600字3

  為不斷提高醫(yī)院醫(yī)療質量水平,保證醫(yī)療安全,根據《國家中醫(yī)藥管理三級中西醫(yī)結合醫(yī)院評審細則》、《國家中管局大型中西醫(yī)結合醫(yī)院巡查細則》及《西安市衛(wèi)計委20xx年醫(yī)療質量安全綜合檢查細則》的要求,特制定我院20xx年醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案。

  一、健全完善醫(yī)院質量管理體系

 。ㄒ唬┽t(yī)療質量與安全管理委員會

  院長是醫(yī)院醫(yī)療質量的第一責任人。醫(yī)療質量與安全管理委員會下設質控科,李貴安科長負責日常工作。

  主任委員:略

  副主任委員:略

 。ǘ┽t(yī)療質量控制科

  科長:略

  干事:略

  工作職責:

  1.接受主管院長的領導,貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療規(guī)范。

  2.制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案,確定考核指標、考核辦法、每月進行檢查與績效掛鉤。

  3.制定醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)重點部門和崗位管理辦法,至少每季度有針對性進行抽查,對存在較大缺陷者通過季刊予以通報;

  4.編寫《醫(yī)療質量季刊》,對醫(yī)院重大醫(yī)療事件,重點醫(yī)療指標、滿意度調查等進行通報;

  5.制定臨床路徑實施方案并付諸實施,不斷擴大路徑病種,加強科室路徑管理資料的整理與保存、路徑缺陷原因的查找與改進。

  6.按照三甲復審實施方案,及時督導檢查、匯總自查結果,及時匯報院領導;組織檢查、督導落實,全力以赴通過三甲復審。

  7.加強病歷質控,重點關注輸血病歷、死亡病例、手術病歷、危重疑難病例、住院≥30天、擇期手術術前≧3天、費用≧3萬、非計劃重返手術、15日、30日再住院、危急值病歷。對病歷書寫的規(guī)范性、內涵性、及時性進行檢查、分析、總結,對病例存在的問題、疑問等下科室進行面對面溝通交流;完成歸檔病例的接受、登記、裝訂、入袋、上架、借閱、復印等工作;

  8.至少半年召開一次醫(yī)療質量與安全、病案質量、路徑質量管理委員會例會及與醫(yī)技科室溝通會,建立長效溝通聯(lián)絡機制,使醫(yī)療質量不斷持續(xù)改進;

  9.制作臨床科室9大記錄本模板,規(guī)范記錄格式及要求,督導檢查,與績效掛鉤。

 。ㄈ┛剖裔t(yī)療質量控制小組

  科室質量控制小組是醫(yī)療質量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任人。科室質控小組職責如下:

  1、主任是科室醫(yī)療質量管理的的第一責任人?剖裔t(yī)療質量控制小組由科主任、質控醫(yī)師、護士長、質控護士4人組成。

  2、科室建立《質控小組活動記錄本》、《醫(yī)師排班本》、《醫(yī)師交接班本》、《疑難/死亡病例討論本》、《臨床路徑病例記錄本》、《危重病例搶救登記與上報記錄本》、《業(yè)務學習與培訓記錄本》、《術前病例討論記錄本》、《危急值登記本》。

  3、對核心制度及十項安全目標執(zhí)行情況定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并積極改進。

  4、開展新技術新業(yè)務擴大路徑病種;臨床路徑實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據,根據質量改進建議制訂改進措施并付諸實施。

  5、在國家中醫(yī)藥管理局診療方案的基礎上,結合本專業(yè)、本科室特點及發(fā)展規(guī)劃,制定本科室至少三個優(yōu)勢病種的中西醫(yī)結合診療常規(guī),要素齊全,突出中醫(yī)特色,醫(yī)師掌握并靈活運,每年進行優(yōu)化和完善和應用。嚴格按照《診療常規(guī)》、《技術操作規(guī)范》進行診療活動。

  6、按照“住院病歷質量評價用表”及20xx年國家中管局、衛(wèi)生部《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、及《國家中醫(yī)藥管理三級中西醫(yī)結合醫(yī)院評審細則》的.要求,認真檢查每一份出院病歷。病歷出科前由科主任在“病歷質量評價用表”上評分并簽字。病案首頁“質控醫(yī)師”、“質控護士”“主治醫(yī)師”、“副主任醫(yī)師”、“科主任”欄由相關人員檢查質控后簽字確認。

 。ㄋ模┟鞔_職責

  1.門診醫(yī)師

  ⑴.嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。

 、疲儐柌∈吩敿、物理檢查認真,要有初步診斷。

 、牵T診病歷書寫完整、規(guī)范、準確,有西中醫(yī)診斷。

 、龋侠頇z查,申請單書寫規(guī)范。

 、桑唧w用藥在病歷中記載。

 、剩幬镉梅ā⒂昧、療程和配伍合理。

 、耍幏綍鴮懞细瘛

 、蹋≡鹤C項目填填全,診斷按照ICD-10規(guī)范書寫;須有中西醫(yī)雙重診斷。

  2.病房住院醫(yī)師

 、.病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。

 、.按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄8h完成,急診病人術前完成)。

 、.嚴格按照衛(wèi)生部國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》及《病歷書寫基本規(guī)范》及《三級中西醫(yī)結合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,完整、規(guī)范、按時書寫住院病歷。

  ⑷.24小時內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的?茩z查。

  ⑸.按《診療常規(guī)》及臨床路徑制定初步診療方案。對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小結、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小結和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄)。對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。

  ⑹.病人出院前一天必須有病程記錄,住院醫(yī)師管床出院時須經上級醫(yī)師批準簽字確認;應注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。

 、.手術科室圍手術期應用中西醫(yī)結合診療方案,正確配合使用中醫(yī)藥治療。

  3.病房主治醫(yī)師

  ⑴.及時對下級醫(yī)師開出的醫(yī)囑進行審核,對下級醫(yī)師的操作進行必要的指導。

  ⑵.主治醫(yī)師首次查房記錄應當于患者入院48小時內完成。內容包括查房醫(yī)師的姓名、專業(yè)技術職務、補充的病史和體征、理法方藥分析、診斷依據與鑒別診斷的分析及診療計劃等。

 、.新入院的急、危、重病人隨時檢查、處理,并向上級醫(yī)師匯報病情;疑難危重病歷討論須有中醫(yī)內容。

  ⑷.及時檢查、修改下級醫(yī)師書寫的病歷,并在病歷首頁簽名。入院3天未能確診或有跨專業(yè)病種的病例時應及時舉行科內或科間會診。

  ⑸.待診病人在入院1周內仍診斷不明時,向主任請示病例討論或院內會診。

  ⑹.按科室規(guī)定正確分級使用抗生素和?朴盟。手術治療前親自檢查病人,做好術前準備,按手術分級管理標準擬訂嚴密的手術方案并實施。術后即刻完成術后記錄,24小時完成手術記錄。術后嚴密觀察患者病情變化,并做好術后工作。

 、.主治醫(yī)師做住院醫(yī)師時,職責同住院醫(yī)師。

  4.病房主任(副主任)醫(yī)師

  ⑴.組織或參與制定本科質量管理方案、各項規(guī)章制度、診療和操作常規(guī)。

  ⑵.指導下級醫(yī)師做好醫(yī)療工作,督促檢查下級醫(yī)師執(zhí)行各項制度和診療常規(guī)。

 、.科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格醫(yī)師查房的記錄,內容包括查房醫(yī)師的姓名、專業(yè)技術職務、對病情和理法方藥的分析及診療意見等。

 、.疑難病例及入院1周未確診病例,組織科內討論或院內會診,必要時向醫(yī)務處申請院外會診,會診須有中醫(yī)參與。

  ⑸.指導和監(jiān)督下級醫(yī)師正確分級使用抗生素和?朴盟帯=M織術前和重要治療前病例討論,指導下級醫(yī)師做好手術安全核查、手術風險評估等圍手術期醫(yī)療工作。重大手術和重要治療要親自參加。審批未愈患者出院,并指導病人出院后的繼續(xù)治療。

 、.審簽主治醫(yī)師審查的轉科、出院病歷、死亡討論記錄。

  (五)建立病歷質量控制與評價小組

  組長:略

  組員:略

  職責:一二級質控的橋梁。

  1.參與醫(yī)院病歷質控及病例展覽的病歷檢查工作。

  2.負責本科室病歷的質量控制工作。

  3.傳達醫(yī)院病歷質控的要求,反饋對病案管理的意見或建議。

  4.定期參加例會以評價、研究、討論病歷質量管理中的問題。

  二、20xx年質控科工作重點

  (一)三甲復審

  1.三甲復審是20xx年工作重中之重。邀請三級綜合醫(yī)院評審專家來我院進行等級醫(yī)院評審專題講座,更新理念,轉變觀點,以新的姿態(tài)迎接復審的到來;

  2.制作《三級復審應知應會手冊》,發(fā)放到各科室部門,普及復審基本知識,定期督查;

  3.組織院內專家團隊,至少4次對全院各科室進行督察、現(xiàn)場點評,對存在的問題限期整改,及時追蹤;對屢次不能達標的科室,院周會通報、處罰;

  (二)病歷質控

  明確實行唯一識別病案資料的住院號;重點關注輸血病歷、死亡病例、手術病歷、危重疑難病例、住院≥30天、擇期手術術前≧3天、費用≧3萬、非計劃重返手術、15日、30日再住院、危急值病歷;搶救記錄、有創(chuàng)操作記錄、知情告知內容。對病歷書寫的規(guī)范性、內涵性、及時性進行檢查、分析、總結,對病例存在的問題、疑問等下科室進行面對面溝通交流;完成歸檔病例的接受、登記、裝訂、入袋、上架、借閱、復印、保管等工作;住院病歷甲級率≧95%,

  (三)重點關注醫(yī)療指標

  1.出院病歷5天歸檔率;

  2.平均住院日;

  3.擇期手術術前住院日;

  4.住院大于30天患者病情討論分析率;

  5.術前手術部位標識執(zhí)行率;

  6.非計劃重返手術發(fā)生率;

  7.15日、30日再住院率

  8.住院病歷甲級率、丙級率;

  9.危急值病程及時記錄率;

  10.值班處理病程及時記錄率;

 。ㄋ模┘訌娽t(yī)療環(huán)節(jié)重點質控

  根據《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(20xx年版)》要求,制定“20xx年醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)重點部門和崗位管理辦法”,每季度抽查一次,加強對手術臨床科室(圍手術期)、非手術臨床科室、醫(yī)技科室、有創(chuàng)診療操作質量管理、急救急診等重點環(huán)節(jié)部門的醫(yī)療質量管理,檢查結果全院通報。

  (五)醫(yī)療質量期刊

  繼續(xù)每季度出版醫(yī)療質量期刊一期,對醫(yī)院本季度重大醫(yī)療事件、主要醫(yī)療指標、醫(yī)療中發(fā)現(xiàn)的問題、醫(yī)療質量管理常識、滿意度調查等進行全院通報。為院領導提供決策依據,為科室提供持續(xù)改進機會。

  三、績效考核(15分)

  按照《國家中醫(yī)藥管理三級中西醫(yī)結合醫(yī)院評審細則》、《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》、《國家大型中西醫(yī)結合醫(yī)院巡查細則》及《西安市衛(wèi)生局20xx年中期醫(yī)療質量檢查細則》的要求,制定臨床及醫(yī)技科室核標準及質量指標并每月進行檢查、績效。

《朝花夕拾》讀后感600字4

  為貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院端正辦院方向,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,根據全國衛(wèi)生工作會議精神,衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,在全國開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年(以下簡稱“醫(yī)院管理年”)活動,以推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設。

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,健全醫(yī)院的“質量、安全、服務、費用”等項管理制度,探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制,不斷提高醫(yī)療服務質量和水平,使醫(yī)療服務更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。

  二、活動范圍

  全國各級各類公立醫(yī)院按照屬地化管理原則,全部參加“醫(yī)院管理年”活動,同時,指導各類民營醫(yī)療機構參加“醫(yī)院管理年”活動。

  三、工作目標和重點要求

 。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。

  重點要求:

  1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。

  2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。

  3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練。

  4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度。

  5、加強急診科(室)能力建設,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位,急診科(室)入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。

  6、加強臨床實驗室室內質量控制和室間質量評價工作。

  7、加強科學合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。

  8、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染。

  9、醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作。

 。ǘ└倪M服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。

  重點要求:

  1、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),布局合理并增加服務窗口,縮短病人等候時間。

  2、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施,做到有導診咨詢臺、有候診椅,大中型醫(yī)院要有飲水設施、有輪椅、有電話等。

  3、縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創(chuàng)造條件,開展預約掛號服務。

  4、提供私密性良好的診療環(huán)境。

  (三)提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,構建和諧的醫(yī)患關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

  重點要求:

  1、自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。

  2、服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

  3、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言。

  4、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴。

  5、定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見,并及時改進。

  (四)加強財務管理、依法規(guī)范經濟活動,完善經濟核算與分配辦法,提高經濟管理水平,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用。

  重點要求:

  1、醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的原則,一切財務收支活動必須納入財務部門統(tǒng)一管理。嚴禁醫(yī)院的部門、科室設立賬外賬、“小金庫”。

  2、建立規(guī)范的經濟活動決策機制和程序,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,分清級次,責任到人。

  3、加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院內部成本核算制度,加強管理、堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。

  4、完善收入分配辦法,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁科室承包。

 。ㄎ澹﹪栏襻t(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。

  重點要求:

  1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,嚴格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

  2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。及時向患者提供費用查詢服務,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

  3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費投訴。

  4、及時向社會公示醫(yī)療機構的單病種費用、單病種平均住院日。

  (六)大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的.優(yōu)良傳統(tǒng)。

  重點要求:

  1、樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,并在醫(yī)務人員中開展評優(yōu)、學習活動。

  2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結合。

  3、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

  4、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法,嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。

  5、嚴禁醫(yī)療機構使用回扣、提成及其他不正當手段從其它醫(yī)療機構招攬病人。

  6、嚴禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者,欺騙群眾。

  對違反上述規(guī)定者,衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院要堅決追查嚴肅處理。

  四、實施步驟

 。ㄒ唬﹦訂T部署階段(20xx年4月)

  完成“醫(yī)院管理年”活動的準備、動員和組織發(fā)動工作,主要開展以下工作:

  1、下發(fā)本方案,對“醫(yī)院管理年”活動進行全面部署;同時下發(fā)《醫(yī)院管理評價指南(試行)》和《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南(試行)》,作為衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門加強醫(yī)院管理和評價工作的依據。

  2、召開全國醫(yī)院管理工作會議,對開展“醫(yī)院管理年”活動的背景、意義和總體要求進行部署。

  (二)組織實施階段(20xx年5月—12月)

  1、醫(yī)院自查與改進工作。醫(yī)院要以貫徹方案為重點,根據“醫(yī)院管理年”工作目標和重點要求,進行全面自查,同時推動《醫(yī)院管理評價指南(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南(試行)》的落實,要結合醫(yī)院實際,提出各項改進措施,并狠抓落實。醫(yī)院在自查與改進工作階段,要注重發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性和創(chuàng)造性,學習先進做法和經驗,通過自查和改進工作,逐步實現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標。

  2、省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門按照職能進行指導、評價和監(jiān)督檢查。在醫(yī)院全面自查和改進工作的基礎上,省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要對醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動進行指導,對工作要求的落實情況進行評價和監(jiān)督檢查。衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要注意收集和總結“醫(yī)院管理年”活動中的好經驗、好做法和好典型,及時推廣。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要建立、完善信息公示制度,定期將社會關注的`醫(yī)院服務信息向社會公示。

  各省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要將本省開展“醫(yī)院管理年”活動的進展情況和檢查結果分別上報衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局。

  3、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局組織抽查。在醫(yī)院自查和省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門指導、評價、監(jiān)督檢查的基礎上,衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局將圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求進行抽查,并通報抽查結果。

 。ㄈ┛偨Y階段(20xx年1—3月)

  召開全國醫(yī)院管理經驗交流會議,交流各地開展“醫(yī)院管理年”活動,加強醫(yī)院制度建設,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,改進醫(yī)療服務的經驗。同時,總結和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、效益好的先進典型,進行宣傳報導。同時,研究部署下一年推動醫(yī)院管理深入開展的有關工作。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領導。開展“醫(yī)院管理年”活動是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”,堅持科學發(fā)展觀,切實維護廣大人民群眾的健康權益的一項重大措施。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門和各級各類醫(yī)院要高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強組織領導。要切實抓好醫(yī)院領導班子建設,明確院長為“醫(yī)院管理年”的第一責任人。要將“醫(yī)院管理年”活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,堅持先進性教育和“醫(yī)院管理年”活動兩不誤,兩促進。

 。ǘ┑胤截撠,分級指導。省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門在“醫(yī)院管理年”活動中要充分發(fā)揮對轄區(qū)內醫(yī)院的管理、指導與監(jiān)督作用,并負責組織實施。按照分級指導的原則,省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門重點負責三級醫(yī)院的“醫(yī)院管理年”活動,市、縣(區(qū))級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門分別負責二級和一級醫(yī)院的“醫(yī)院管理年”活動。省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要加強對下級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門工作的指導和監(jiān)督檢查,在“醫(yī)院管理年”活動中充分發(fā)揮中介組織作用。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局對全國“醫(yī)院管理年”活動進行總體部署、指導并進行必要的檢查。衛(wèi)生部部屬、部管醫(yī)院參加所在地省級衛(wèi)生行政部門組織的“醫(yī)院管理年”活動;國家中醫(yī)藥管理局局屬、局管醫(yī)院參加所在地省級中醫(yī)行政部門組織的“醫(yī)院管理年”活動。

  (三)突出重點,結合實際。本方案提出的重點要求是對醫(yī)院在“醫(yī)院管理年”活動中的基本要求,各地、各醫(yī)院要結合實際確定本地、本醫(yī)院的具體要求和工作措施。工作中要以方案為重點,同時推動《醫(yī)院管理評價指南(試行)》和《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南(試行)》的落實,盡可能制訂一些操作性強的量化管理指標。衛(wèi)生和中醫(yī)行政部門不僅要抓好對綜合醫(yī)院的指導、監(jiān)督和檢查,還要加強對?漆t(yī)院的檢查指導,促進醫(yī)院管理水平的整體提高。

 。ㄋ模┥钊胄麄,廣泛動員。要加強輿論宣傳,營造注重患者、注重管理、注重質量、注重安全的。輿論氛圍。健康報、中國中醫(yī)藥報、醫(yī)院報、《中國醫(yī)院》等媒體要開辟專欄或專版充分報道,衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局分別在各自網站開辟專欄,對“醫(yī)院管理年”活動進行動態(tài)報導和評論。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局定期協(xié)調中央各主要媒體報導各地開展“醫(yī)院管理年”活動的動態(tài)信息,交流各地在“醫(yī)院管理年”活動中的做法和經驗。

 。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)問題,嚴肅處理。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門在“醫(yī)院管理年”活動中要加強對醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理,對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為,要及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。

  (六)總結經驗,鞏固成果!搬t(yī)院管理年”活動結束后,各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門和各級各類醫(yī)院要對全年工作進行認真總結,省級衛(wèi)生行政部門可組織開展醫(yī)院間的橫向交流,醫(yī)院要進行自身改進情況的總結,建立機制,健全制度,為今后繼續(xù)加強醫(yī)院管理奠定基礎。

《朝花夕拾》讀后感600字5

  一、目的

  通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃,確保醫(yī)療質量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平,管理水平不斷提高。

  二、范圍

  適用于與醫(yī)院醫(yī)療質量管理相關的`全部工作。

  三、內容

  1、成立醫(yī)院醫(yī)療質量安全管理委員會,由院長擔任主任委員,主管副院長等擔任副主任委員,委員由各臨床、醫(yī)技科室主任、醫(yī)務科、護理部、質控科負責人組成。主要職責:在院長的領導下從醫(yī)院發(fā)展的高度確定醫(yī)療質量管理的總體目標和指導思想,并對醫(yī)院相關醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方案提出建議和意見;成立醫(yī)院護理質量管理委員會,由院長擔任主任委員,主管副院長等任副主任委員,護理部及質控科負責人任秘書,委員由各護理單元護士長組成。

  2、醫(yī)院醫(yī)療質量控制科負責對全院醫(yī)療質量的管理,護理部負責對全院護理質量的管理。具體工作包括質控的目標、標準、內容、方法等的制定,組織每季度的監(jiān)督、檢查、考核和總結工作等。

  3、組成科室醫(yī)療質量管理控制小組,由臨床、醫(yī)技、門診科室行政科主任、行政副主任、護士長、質控醫(yī)師、質控護士組成。主要職責:負責制定本科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方案,規(guī)范本科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為和完成醫(yī)院醫(yī)療質量、護理質量、醫(yī)技及門診工作質量的自查、互查工作。

《朝花夕拾》讀后感600字6

  醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心內容和永恒的主題,是不斷完善、持續(xù)改進的過程。為嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、常規(guī)、標準,加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理,建立和完善可追溯制度、監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制,提高醫(yī)療服務能力,為患者提供優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務,提高醫(yī)院的核心競爭力,特制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案。

  一、醫(yī)療質量管理組織

  醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會負責醫(yī)院醫(yī)療質量管理,制定醫(yī)院質量管理方案,對醫(yī)院醫(yī)療質量管理作出評估,制定改進措施。院長是醫(yī)療質量管理的第一責任人。

  醫(yī)務科、護理部、門診辦、院感科等職能部門行使醫(yī)療質量管理的指導、檢查、考核、監(jiān)督職能,并向醫(yī)院質量管理委員會提出評價和改進措施。

  科室醫(yī)療質量管理小組負責科室醫(yī)療質量管理,制定科室醫(yī)療質量管理措施和考核辦法,督促醫(yī)務人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療規(guī)范,對科室的.醫(yī)療質量進行檢查和考核?剖抑魅问强剖屹|量管理的第一責任人。

  醫(yī)院實行醫(yī)療質量管理“全員參與”、“全過程質控”制度,每一位職工既是醫(yī)療質量管理的執(zhí)行者,又是醫(yī)療質量管理的監(jiān)督者。

  醫(yī)院實行醫(yī)療質量管理責任追究制。

  二、醫(yī)療質量管理的內容

  1.認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度、臨床用血管理制度等,有效防范、控制醫(yī)療風險,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質量和安全隱患。

  2.加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理。

  3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。

  4.加強全員培訓,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

  三、醫(yī)療質量管理的措施和方法

 。ㄒ唬┽t(yī)療技術的管理醫(yī)院實行新業(yè)務、新技術準入制度。開展的醫(yī)療技術必須是執(zhí)業(yè)診療科目內的成熟醫(yī)療技術,符合國家有關規(guī)定,并且具有相應的專業(yè)技術人員、支持系統(tǒng),能確保技術應用的安全、有效。每年年初由擬開展的科室到醫(yī)務科申報,醫(yī)務科初步審核后,報請院學術委員會審定批準后方能實施。

  醫(yī)務科應建立新開展的醫(yī)療技術檔案,以備查。

  任何科室和個人不得應用未經批準或安全性和有效性未經臨床實踐證明的技術。

 。ǘ┗A醫(yī)療質量管理

  1.醫(yī)務科、護理部、門診部等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質量考核。每月一次基礎醫(yī)療質量檢查,每季度組織一次由醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案質量管理委員會、藥事管理委員會參加的全面醫(yī)療質量檢查。

  2.科室質量管理小組應制定科室醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,定期對科室醫(yī)療質量進行檢查,并作好記錄和科室內考核。

  3.醫(yī)院對醫(yī)療質量中存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現(xiàn)象實行反饋制度,而對普遍現(xiàn)象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。

  四、醫(yī)療質量的評價和改進

  監(jiān)測與評價是持續(xù)醫(yī)療質量改進、增強實施效果的重要途徑,通過監(jiān)測與評價,可以及時發(fā)現(xiàn)和解決實施持續(xù)醫(yī)療質量改進過程中存在的問題,對持續(xù)醫(yī)療質量改進的科學性、合理性和有效性進行驗證。

  相關職能部門應對醫(yī)療質量管理中存在的問題進行分析與評價,醫(yī)院質量管理委員會每年召開兩次醫(yī)療質量管理會議,根據醫(yī)療質量中存在的問題,提出具體的改進措施。

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