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留學(xué)韓國(guó)看醫(yī)生的方便之處
留學(xué)韓國(guó) 在韓國(guó)看醫(yī)生感受方便之處。記者在韓國(guó)首爾一家醫(yī)院看過(guò)幾次病,點(diǎn)點(diǎn)滴滴感受到醫(yī)院較高的管理水平和醫(yī)生享有的崇高社會(huì)地位,而印象最深的是一些方便病人和醫(yī)生的措施,以及醫(yī)藥分離帶來(lái)的便利。當(dāng)然也有不盡如人意之處,此文暫且不表。
看病方便 秩序井然
這家醫(yī)院的大廳中設(shè)有問(wèn)訊處,兩名工作人員為病人提供咨詢,柜臺(tái)上擺放著副花鏡,供中老年人填表使用。大廳的右側(cè)是掛號(hào)處,這里有近50張椅子,還有一臺(tái)電視機(jī),等待掛號(hào)的人們看到顯示屏上顯示自己號(hào)碼時(shí)再去柜臺(tái)掛號(hào)。掛號(hào)處附近還有一個(gè)柜臺(tái),一名工作人員可以使用英語(yǔ)工作,為不懂韓語(yǔ)的外國(guó)人聯(lián)系科室醫(yī)生和分診臺(tái)提供服務(wù)。實(shí)際上,病人看病是要事先預(yù)約的,醫(yī)生要根據(jù)當(dāng)天各方面的情況考慮看多少病人。
醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了病歷電腦化管理。由于患者的身份證號(hào)碼和病歷號(hào)碼都輸入了電腦,所以我每次看病將身份證交給工作人員,她就能迅速找到我的病歷號(hào),并為我聯(lián)系醫(yī)生或科室。醫(yī)生則使用電腦記錄病人的情況,所有的醫(yī)療、檢查、化驗(yàn)、手術(shù)、處方、交費(fèi)等活動(dòng)都錄入電子病歷。
每個(gè)科設(shè)有分診臺(tái)兼收費(fèi)處。分診臺(tái)有幾位年輕的女工作人員負(fù)責(zé)收費(fèi),并為病人提供咨詢服務(wù),病人按照預(yù)約在診室外的座位上候診,沒(méi)有人到診室外推門(mén)向里張望;颊吆团阃藛T等待醫(yī)生的助手安排,有些科室的診室外設(shè)有電子顯示屏,上面提示病人做好就診準(zhǔn)備。
醫(yī)生的工作條件很好,每位醫(yī)生都有一個(gè)診室,并都配有一名助手,醫(yī)生只管給病人看病,其它的均由助手承擔(dān)。所以,對(duì)醫(yī)生和病人來(lái)說(shuō),都可以節(jié)省時(shí)間。比如醫(yī)生將處方輸入電腦,分診臺(tái)的工作人員可以據(jù)此收費(fèi),而病人則可以自己在分診臺(tái)附近的一臺(tái)機(jī)器上打印出處方。另外,每個(gè)科室都印有涉及到整個(gè)看病過(guò)程的詳細(xì)說(shuō)明書(shū),包括需要做何種檢查,也包括預(yù)約下次看病的日期和時(shí)間。醫(yī)生的助手根據(jù)醫(yī)生的指示在有關(guān)事項(xiàng)上劃鉤或填寫(xiě)日期和時(shí)間后交給病人,并向病人進(jìn)行說(shuō)明,其實(shí)不必對(duì)病人說(shuō)明,病人只要仔細(xì)閱讀,就能對(duì)自己要做什么、在哪兒做、何時(shí)做一目了然。比如,我在皮膚科做完一個(gè)小手術(shù)后,根據(jù)說(shuō)明書(shū)上注明的三種藥,就可以到藥店買藥了。由此,我非常同情國(guó)內(nèi)醫(yī)院的醫(yī)生們,他們不光要看病、記病歷、開(kāi)檢查單和處方,還要回答已經(jīng)回答了成千上萬(wàn)遍的問(wèn)題,好不辛苦。
醫(yī)藥分離 藥價(jià)便宜
韓國(guó)實(shí)行醫(yī)藥分離,醫(yī)院里沒(méi)有藥房,病人根據(jù)醫(yī)生的處方去外面的藥店買藥,因此醫(yī)院里沒(méi)有等待劃價(jià)和拿藥的長(zhǎng)龍。有意思的是,記者看病的醫(yī)院附近有幾家小藥店,患者看完病后,就可以進(jìn)這些藥店買藥,而藥費(fèi)在整個(gè)看病中的花銷比重并不大。
記者在韓國(guó)沒(méi)有上醫(yī)療保險(xiǎn),以記者幾次看病的經(jīng)歷來(lái)看,掛號(hào)費(fèi)在2萬(wàn)韓元以下,藥費(fèi)也不算貴,貴的是檢查費(fèi)、治療費(fèi)和手術(shù)費(fèi)等。以某次看病為例,驗(yàn)血用去8萬(wàn)多韓元,藥費(fèi)2萬(wàn)多韓元。另一次在皮膚科做一個(gè)小手術(shù),除掛號(hào)費(fèi)外,手術(shù)費(fèi)23多萬(wàn)韓元,藥費(fèi)3萬(wàn)多韓元。
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