如何當(dāng)好班組長感想
班組是企業(yè)管理中的基礎(chǔ),是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石,是落實安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織,是一切工作的落腳點和出發(fā)點,搞好班組的管理是實現(xiàn)車站、公司乃至整個企業(yè)安全運營的關(guān)鍵。下面是yjbys小編為您收集整理的如何當(dāng)好班組長感想,供大家參考
2011年,剛進入公司的我還是個愣頭青,如今過去5年,我已經(jīng)走上了班組長的崗位,回首過往,成長歷程歷歷在目。我時常在想怎樣才能帶好一個班組?而怎樣的班組長又算是一名合格的班組長呢?我覺得可以從以下幾個方面做起:
以“德”服眾,以“技”立威
以德服人,出自《孟子•公孫丑上》:“以力服人者,非心服也,力不贍也;以德服人者,中心悅而誠服也。”一個人的德行決定了一個人品行的好惡,班組長在文明道德做好表率,才能讓班組成員心悅誠服。車站工作是一個技術(shù)活,而站務(wù)人員作為車站常駐人員,面臨的工作壓力可想而知。從日常的車站運作,包括日常生產(chǎn)的行車、客服、票務(wù)、安全,到晚上的行車施工、請銷點手續(xù)、故障排查,到應(yīng)急處理時的緊密聯(lián)動、上報、第一時間處理,到車站事務(wù)的全面管理,都要面面俱到的學(xué)習(xí)。面對如此繁雜的工作,只有技術(shù)過硬、技能扎實,才能保證工作穩(wěn)步開展。身為班組長,更應(yīng)該深諳此道:只有在業(yè)務(wù)技術(shù)上立威,才能給班組成員樹立更多的“安全感”,才能成為班組成員信賴的依靠。
以“公”待人,以“情”對人
班組長雖然是由任命授權(quán),但一個合格的班組長,還應(yīng)該是這個小集體認可的核心人物,要與班組員工心連心的。在日常的工作和生活中,班組長要做好公正無私的`表率。一個班組內(nèi),組員之間會有正常的摩擦、矛盾,班組長這時候就要教育組員從全局利益出發(fā),做到“全局為重,求同存異”,這樣才能有效協(xié)調(diào)和組織班組的工作,妥善地化解班組矛盾和糾紛,從而充分調(diào)動組員的工作積極性,提升班組成員的歸屬感。班組長在管理中要堅持以情對人,成為班組組員的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長也更有號召力、感召力、威信力。
抓大方向也要摳小細節(jié)
班組長在日常的一線生產(chǎn)中,要緊緊把握“安全成產(chǎn)”這個大方向,緊摳小細節(jié)出發(fā)。安全無小事!在5年的工作歷程中,見識過許多因為細節(jié)引發(fā)的安全問題:煙頭可以導(dǎo)致垃圾桶著火、火星可以引燃易燃物、雨水可以導(dǎo)致乘客滑倒等等,如果我們提早從細節(jié)出發(fā),就能在那些不起眼處發(fā)現(xiàn)隱患,從而避免安全事故的發(fā)生。
最后,作為一個團隊,一個班組要注重協(xié)作和溝通。當(dāng)班組遇到難題、發(fā)生糾紛、應(yīng)急處置、工作分配等等問題時,最有效的方法是通過溝通和協(xié)作解決問題。通過溝通分析問題,通過協(xié)作解決問題,讓整個班組用扎實的業(yè)務(wù)、真摯的情感、飽滿的熱情回報公司、回饋社會,才能讓我們這些公司的“螺絲釘”個人價值體現(xiàn)得更加完美。
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