2017保險(xiǎn)代理人考試試題
保險(xiǎn)代理人考試試題
1:根據(jù)《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，下面不屬于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該采取的措施是(D)。23次
A、 向客戶(hù)出示客戶(hù)告知書(shū)
B、 向投保人明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中包含責(zé)任免除等條款
C、 按客戶(hù)要求說(shuō)明代理手續(xù)費(fèi)的收取方式和比例
D、 按客戶(hù)要求提供其他客戶(hù)的保險(xiǎn)情況以供參考
2:所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為守則被稱(chēng)為(A)。22次
A、 職業(yè)道德
B、 行為規(guī)范
C、 職業(yè)準(zhǔn)則
D、 職業(yè)規(guī)范
3:有利于增進(jìn)彼此了解，強(qiáng)化雙方互相信任，圓滿(mǎn)解決糾紛，并繼續(xù)執(zhí)行合同爭(zhēng)議的處理方式是(A)。21次
A、 協(xié)商
B、 和解
C、 訴訟
D、 仲裁
4:根據(jù)《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)收入的管理，應(yīng)該采取的措施是(B)。14次
A、 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)將代收保險(xiǎn)費(fèi)記入其業(yè)務(wù)收入帳戶(hù)，專(zhuān)款專(zhuān)用不得挪用
B、 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)將代收保險(xiǎn)費(fèi)記入代收保險(xiǎn)費(fèi)賬戶(hù)，不得挪用
C、 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)將代收保險(xiǎn)費(fèi)記入保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，收支兩條線
D、 保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)并記入保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)不設(shè)獨(dú)立賬戶(hù)
5:在分紅保險(xiǎn)中，當(dāng)采用固定死亡率時(shí)，其不列入分紅保險(xiǎn)賬戶(hù)的收支項(xiàng)目包括(B)等。14次
A、 傭金支出
B、 風(fēng)險(xiǎn)保額給付
C、 附加保費(fèi)收入
D、 管理費(fèi)用支出
6:根據(jù)《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)與被代理保險(xiǎn)公司的代理關(guān)系終止之后，對(duì)于被代理的保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)的處理辦法是(D)。P366第九十八條;13次
A、 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)，交付被代理保險(xiǎn)公司
B、 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料交付被代理保險(xiǎn)公司，未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人
C、 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi)，將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料交付被代理保險(xiǎn)公司，未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人
D、 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi)，將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)，交付被代理保險(xiǎn)公司
7:某公民甲某，被宣告死亡后，由其妹妹繼承的甲某的兩間房屋因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)賣(mài)給了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年后重新出現(xiàn)，并由法院撤消對(duì)他的死亡宣告。那么，根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，對(duì)于這兩間房屋的處理意見(jiàn)是(D)。13次
A、 由乙無(wú)償返還甲
B、 甲某無(wú)權(quán)要求返還
C、 由乙返還甲，甲退款給乙
D、 由甲的妹妹把賣(mài)房款返還給甲
8:受益人取得受益權(quán)的唯一方式是(C)。12次
A、 依法確定
B、 以血緣關(guān)系確定
C、 被保險(xiǎn)人或投保人通過(guò)保險(xiǎn)合同指定
D、 以經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系確定
9:我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得采用不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該法所列舉的不正當(dāng)手段之一是(B)。P336第五條 12次
A、 以次充好
B、 擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)或者姓名
C、 生產(chǎn)淘汰產(chǎn)品
D、 偽造檢疫結(jié)果
10:參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試且考試成績(jī)合格者，要取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《資格證書(shū)》，還需滿(mǎn)足的基本條件之一是(A)。386/10 12次
A、 具有完全民事行為能力
B、 具有限制民事行為能力
C、 具有完全民事權(quán)利能力
D、 具有限制民事權(quán)利能力
11:勤勉盡責(zé)的職業(yè)道德要求保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)忠誠(chéng)服務(wù)于(A)。12次
A、 所屬的代理機(jī)構(gòu)
B、 所代理的保險(xiǎn)公司
C、 當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)
D、 當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)
46:勤勉盡責(zé)的職業(yè)道德要求保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)忠誠(chéng)服務(wù)，其中首先反映為要求保險(xiǎn)代理從業(yè)人員忠實(shí)于(A)。7次
A、 所屬機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念
B、 保險(xiǎn)消費(fèi)者
C、 保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法律規(guī)定
D、 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律要求
12:在分紅保險(xiǎn)中，定價(jià)的精算假設(shè)一般比較保守。就死亡率因素來(lái)看，“保守”表現(xiàn)為(A)。12次
A、 增大預(yù)定死亡率
B、 減小預(yù)定死亡率
C、 增大實(shí)際死亡率
D、 減小實(shí)際死亡率
13:依照我國(guó)《民法通則》規(guī)定，公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為被稱(chēng)之為(C)。12次
A、 民事合同行為
B、 經(jīng)濟(jì)合同行為
C、 民事法律行為
D、 刑事法律行為
14:在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)中，其免責(zé)期與保險(xiǎn)費(fèi)之間的關(guān)系是(B)。P269 12次
A、 免責(zé)期越短，保險(xiǎn)費(fèi)越低
B、 免責(zé)期越短，保險(xiǎn)費(fèi)越高
C、 免責(zé)期越長(zhǎng)，保險(xiǎn)費(fèi)越高
D、 免責(zé)期長(zhǎng)短與保險(xiǎn)費(fèi)高低無(wú)關(guān)
15:根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的職能之一是(D)。11次
A、 參與生產(chǎn)企業(yè)的年度生產(chǎn)計(jì)劃的制定
B、 受理經(jīng)營(yíng)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C、 參與銷(xiāo)售企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃的制定
D、 就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
16:根據(jù)我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款的規(guī)定，車(chē)輛損失保險(xiǎn)責(zé)任免除的情況有(C)等。p170 11次
A、 輪胎爆裂導(dǎo)致保險(xiǎn)車(chē)輛撞到樹(shù)上造成本車(chē)車(chē)身?yè)p失
B、 保險(xiǎn)車(chē)輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車(chē)車(chē)身造成本車(chē)損失
C、 保險(xiǎn)車(chē)輛所載貨物撞擊本身車(chē)身造成本車(chē)損失
D、 保險(xiǎn)車(chē)輛在行駛中平行墜落造成本車(chē)損失
17:在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，與均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)相比，保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率所表現(xiàn)出來(lái)的規(guī)律是(C)。P244 11次
A、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率
B、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率
C、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率低于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率
D、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于或等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率
52:在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，與均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)相比，保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)的退保率所表現(xiàn)出來(lái)的規(guī)律是(A)。7次
A、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)的退保率
B、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率等于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)的退保率
C、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率低于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)的退保率
D、 均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率等于或低于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)的退保率
18:屬于我國(guó)目前開(kāi)辦的生長(zhǎng)期農(nóng)作物保險(xiǎn)的險(xiǎn)種有(B)。11次
A、 果木產(chǎn)量保險(xiǎn)
B、 小麥種植保險(xiǎn)
C、 水稻產(chǎn)量保險(xiǎn)
D、 烤煙水災(zāi)保險(xiǎn)
19:從規(guī)范對(duì)象上看，保險(xiǎn)行業(yè)自律組織制定的自律規(guī)則可分為兩類(lèi)，即(A)。10次
A、 規(guī)范機(jī)構(gòu)會(huì)員行為的規(guī)則和規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則
B、 規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)者的行為規(guī)則
C、 規(guī)范機(jī)構(gòu)會(huì)員行為的規(guī)則和規(guī)范非機(jī)構(gòu)會(huì)員行為的規(guī)則
D、 規(guī)范機(jī)構(gòu)會(huì)員行為的規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)者的行為規(guī)則
20:在各類(lèi)保險(xiǎn)中，起源最早、歷史最長(zhǎng)的保險(xiǎn)是(D)。P36頁(yè)， 10次
A、 房屋保險(xiǎn)
B、 火災(zāi)保險(xiǎn)
C、 人身保險(xiǎn)
D、 海上保險(xiǎn)
21:按照我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定，重復(fù)保險(xiǎn)一般采用的分?jǐn)偡椒ㄊ?A)。10次
A、 比例責(zé)任制
B、 限額責(zé)任制
C、 順序責(zé)任制
D、 第一責(zé)任制
22:在我國(guó)，投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)之一是(B)。p225;10次
A、 保單價(jià)值根據(jù)該保單在某一投資賬戶(hù)中占有的單位數(shù)及其單位價(jià)值確定
B、 保單價(jià)值根據(jù)該保單在每一投資賬戶(hù)中占有的單位數(shù)及其單位價(jià)值確定
C、 保單價(jià)值根據(jù)該保單在某一投資賬戶(hù)中占有的單位數(shù)及其賬戶(hù)總值確定
D、 保單價(jià)值根據(jù)該保單在每一投資賬戶(hù)中占有的單位數(shù)及其賬戶(hù)總值確定
23:因?yàn)樵瓲I(yíng)銷(xiāo)人員離職而需要安排人員跟進(jìn)服務(wù)的壽險(xiǎn)保單被稱(chēng)為(C)。10次;P147
A、 “遺留”保單
B、 “瑕疵”保單
C、 “孤兒”保單
D、 “互助”保單
24:健康保險(xiǎn)中都規(guī)定有免賠額條款，其中，單一賠款免賠額扣除的對(duì)象是(B)。P261;9次
A、 每團(tuán)體賠款
B、 每次事故賠款
C、 每年賠款總額
D、 每個(gè)被保險(xiǎn)人每年賠款
25:根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定，下列保險(xiǎn)合同中，自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)時(shí)后，合同當(dāng)事人不得解除的保險(xiǎn)合同是(C)。P301第五十條 9次
A、 人身保險(xiǎn)合同
B、 以古玩、字畫(huà)為標(biāo)的的保險(xiǎn)合同
C、 運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同
D、 責(zé)任保險(xiǎn)合同
26:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，不得有的行為包括(C)等。9次
A、 向客戶(hù)出示展業(yè)證
B、 向客戶(hù)明確說(shuō)明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期
C、 擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料
D、 向客戶(hù)說(shuō)明萬(wàn)能保險(xiǎn)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況
27:在人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)人對(duì)于一年期人身意外傷害保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)程度評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是(D)。P248 9次
A、 被保險(xiǎn)人的住所
B、 被保險(xiǎn)人的體質(zhì)
C、 被保險(xiǎn)人的病史
D、 被保險(xiǎn)人的職業(yè)
28:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，中國(guó)保監(jiān)會(huì)披露保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格證書(shū)、展業(yè)證信息以及保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的誠(chéng)信記錄的載體是(B)。P381 第三十七條;9次
A、 指定媒體和文件
B、 指定媒體和網(wǎng)站
C、 內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)和文件
D、 內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)站
29:消費(fèi)者李某在使用甲商場(chǎng)出售的商品時(shí)合法權(quán)益受到損害，但是不久乙公司兼并了甲商場(chǎng)。根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，對(duì)李某遭受的損害的正確處理應(yīng)該是(B)。9次
A、 由李某自擔(dān)
B、 由乙公司負(fù)責(zé)賠償
C、 由原甲商場(chǎng)的采購(gòu)商負(fù)責(zé)賠償
D、 由原甲商場(chǎng)的供貨商負(fù)責(zé)賠償
30:在我國(guó)，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的種類(lèi)包括(C)。8次
A、 保險(xiǎn)代理展業(yè)人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
B、 保險(xiǎn)代理承保人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
C、 保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
D、 保險(xiǎn)代理理賠人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
31:一般，“客戶(hù)之上、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密”這四條保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則被視為(B)。P284 8次
A、 守法遵規(guī)原則在不同方面的發(fā)展
B、 誠(chéng)實(shí)信用原則在不同方面的發(fā)展
C、 友好合作原則在不同方面的發(fā)展
D、 專(zhuān)業(yè)勝任原則在不同方面的發(fā)展
32:在我國(guó)，從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的考試是(A)。8次
A、 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
B、 保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試
C、 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員資格考試
D、 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試
33:在壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人接受客戶(hù)的報(bào)案和索賠申請(qǐng)的過(guò)程被稱(chēng)為(D)。8次
A、 報(bào)案
B、 索賠
C、 理賠
D、 接案
34:根據(jù)《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)可以采取的組織形式包括(D)。P351第7條 8次
A、 合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和國(guó)有獨(dú)資公司
B、 合伙企業(yè)、無(wú)限責(zé)任公司和股份有限公司
C、 合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和相互有限公司
D、 合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司
35:在健康保險(xiǎn)中，其保險(xiǎn)標(biāo)的為(A)。P257 8次
A、 被保險(xiǎn)人的身體
B、 被保險(xiǎn)人的生命
C、 被保險(xiǎn)人的壽命
D、 被保險(xiǎn)人的健康
166:人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是(B)。P210;4次
A、 人的身體
B、 人的壽命
C、 人的健康
D、 保險(xiǎn)金額
36:由于人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限較長(zhǎng)并具有儲(chǔ)蓄性，因而強(qiáng)調(diào)人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益存在時(shí)間為(D)。P212;8次
A、 發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)
B、 出具保險(xiǎn)批單時(shí)
C、 被保險(xiǎn)人告知時(shí)
D、 訂立保險(xiǎn)合同時(shí)
37:保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人向投保人簽發(fā)的正式書(shū)面憑證是(D)。8次
A、 暫保單
B、 小保單
C、 投保單
D、 保險(xiǎn)單
38:根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，投保人應(yīng)當(dāng)具備多種條件，作為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的投保人應(yīng)具備的特殊條件是(B)。P53 8次
A、 對(duì)保險(xiǎn)金額具有保險(xiǎn)利益
B、 對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益
C、 對(duì)保險(xiǎn)期限具有保險(xiǎn)利益
D、 對(duì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)具有保險(xiǎn)利益
39:人身意外傷害保險(xiǎn)所承保的“意外傷害”應(yīng)當(dāng)具備的條件包括(D)等。P246 8次
A、 非本意的、內(nèi)生的和突然的
B、 非本意的、外來(lái)的和可預(yù)見(jiàn)的
C、 本意的、非外來(lái)的和突然的
D、 非本意的、外來(lái)的和突然的
40:在商業(yè)保險(xiǎn)的全殘定義中，那種導(dǎo)致被保險(xiǎn)人不能從事任何職業(yè)的完全殘疾稱(chēng)為(B)。8次;P267
A、 推定全殘
B、 絕對(duì)全殘
C、 列舉式全殘
D、 原職業(yè)全殘
41:在貸款信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，投保人是(C)。[財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) – 信用保險(xiǎn) p202] 7次
A、 購(gòu)買(mǎi)方
B、 借款方
C、 貸款方
D、 監(jiān)管方
42:當(dāng)法律規(guī)定的解除情形出現(xiàn)時(shí)，合同當(dāng)事人可以解除保險(xiǎn)合同，這一解除形式屬于(A)。7次
A、 法定解除
B、 約定解除
C、 協(xié)商解除
D、 裁決解除
43:個(gè)體工商戶(hù)甲經(jīng)營(yíng)一個(gè)雜貨店，其承擔(dān)債務(wù)的基礎(chǔ)是(A)。7次
A、 甲的個(gè)人財(cái)產(chǎn)
B、 甲的家庭財(cái)產(chǎn)
C、 甲父母的財(cái)產(chǎn)
D、 甲的朋友的財(cái)產(chǎn)
99:個(gè)體工商戶(hù)甲與其妻二人共同經(jīng)營(yíng)一個(gè)夫妻店，其承擔(dān)債務(wù)的基礎(chǔ)是(B)。5次
A、 甲的個(gè)人財(cái)產(chǎn)
B、 甲的家庭財(cái)產(chǎn)
C、 甲父母的財(cái)產(chǎn)
D、 甲朋友的財(cái)產(chǎn)
44:在保險(xiǎn)承保中，對(duì)于屬于標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別的保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)公司通常作出的承保決策是(A)。P123;7次
A、 正常承保
B、 優(yōu)惠承保
C、 有條件地承保
D、 拒保
90:在保險(xiǎn)承保中，對(duì)于屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別的保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)公司按低于標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率的費(fèi)率予以承保。這一承保決策屬于(B)。6次
A、 正常承保
B、 優(yōu)惠承保
C、 有條件地承保
D、 拒保
45:當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的因遭受保險(xiǎn)事故而造成損失，依法應(yīng)當(dāng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，保險(xiǎn)人自支付賠償金之日起，在賠償金額限度內(nèi)，依法取得對(duì)財(cái)產(chǎn)損失負(fù)有責(zé)任的第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。這種權(quán)利叫做(D)。7次
A、 代位管理權(quán)
B、 代位受益權(quán)
C、 代位使用權(quán)
D、 代位求償權(quán)
47:在萬(wàn)能保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人主要提供兩種死亡給付方式(習(xí)慣上稱(chēng)為A方式和B方式)，即(A)。P228;7次
A、 均衡給付方式和直接隨保單現(xiàn)金價(jià)值的變化而改變的方式
B、 波動(dòng)給付方式和間接隨保單現(xiàn)金價(jià)值的變化而改變的方式
C、 遞增給付方式和直接隨保單賬戶(hù)資產(chǎn)的變化而改變的方式
D、 遞減給付方式和間接隨保單賬戶(hù)資產(chǎn)的變化而改變的方式
48:下列所列的意外傷害中，屬于特約保意外傷害的是(C)。7次
A、 醉酒遭受的意外傷害
B、 吸毒遭受的意外傷害
C、 拳擊遭受的意外傷害
D、 自殺遭受的意外傷害
49:在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)保障的最高經(jīng)濟(jì)限額是(B)。7次
A、 財(cái)產(chǎn)及其利益的實(shí)際價(jià)值
B、 財(cái)產(chǎn)及其利益的保險(xiǎn)金額
C、 財(cái)產(chǎn)及其利益的預(yù)期價(jià)值
D、 財(cái)產(chǎn)及其利益的實(shí)際損失
50:某公司按照貨價(jià)投保了國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為100萬(wàn)元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故造成貨物損失80萬(wàn)元，支付施救費(fèi)用30萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償?shù)慕痤~是(D)。7次
A、 30萬(wàn)元
B、 80萬(wàn)元
C、 100萬(wàn)元
D、 110萬(wàn)元
51:在人壽保險(xiǎn)的定價(jià)假設(shè)中，平均保額的計(jì)算可以劃分為幾個(gè)區(qū)間段。實(shí)務(wù)中一般每段的保額上限是下限的2～2.5倍，因此，這一段的平均保額可能表示為(A)。7次
A、 保額下限的1.5～1.75倍
B、 保額下限的2.5～2.75倍
C、 保額下限的3.5～3.75倍
D、 保額下限的4.5～4.75倍
53:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)持有人申請(qǐng)換發(fā)時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的條件之一是(A)。P376第十三條 7次
A、 無(wú)故意不履行數(shù)額較大個(gè)人債務(wù)的行為
B、 無(wú)過(guò)失不履行數(shù)額較大個(gè)人債務(wù)的行為
C、 無(wú)故意不履行數(shù)額較大單位債務(wù)的行為
D、 無(wú)過(guò)失不履行數(shù)額較大單位債務(wù)的行為
54:根據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定，政府及其所屬部門(mén)指定的經(jīng)營(yíng)者借此銷(xiāo)售質(zhì)次價(jià)高商品或者濫收費(fèi)用的，監(jiān)督檢查部門(mén)對(duì)其采取的處罰措施為(C)。7次
A、 限期改正，并處以一定的罰款
B、 承擔(dān)損害賠償責(zé)任，并處以一定的罰款
C、 沒(méi)收違法所得，并處以一定的罰款
D、 警告，并處以一定的罰款
55:根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，有權(quán)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營(yíng)者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為的主體可以是(A)。P348第五十條;7次
A、 工商行政管理部門(mén)
B、 消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C、 經(jīng)營(yíng)者同業(yè)協(xié)會(huì)
D、 合法權(quán)益被侵害的消費(fèi)者
56:在健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)人為了控制風(fēng)險(xiǎn)、防止逆選擇，通常規(guī)定一定的期間作為等待期(或觀察期)。等待期的適用對(duì)象是(A)。7次
A、 初次投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
B、 初次投保健康保險(xiǎn)的投保人
C、 續(xù)效投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
D、 續(xù)效投保健康保險(xiǎn)的投保人
57:某被保險(xiǎn)人投保100萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，由于第三者的.責(zé)任導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)損失50萬(wàn)元，被保險(xiǎn)人從第三者那里獲得賠款40萬(wàn)元。同時(shí)被保險(xiǎn)人又向保險(xiǎn)人要求賠付50萬(wàn)元，對(duì)此保險(xiǎn)人的處理方式是(B)。7次
A、 不予賠付
B、 賠10萬(wàn)元
C、 賠50萬(wàn)元
D、 賠40萬(wàn)元
58:某人投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額為2萬(wàn)元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，造成其室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失2萬(wàn)元，并且有5000元的施救費(fèi)用。其中出險(xiǎn)時(shí)室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的價(jià)值為4萬(wàn)元。那么，如果不考慮其他因素，保險(xiǎn)公司對(duì)施救費(fèi)用的賠償金額是(A)。7次
A、 0.25萬(wàn)元
B、 0.5萬(wàn)元
C、 1.5萬(wàn)元
D、 2萬(wàn)元
59:保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)持有人申請(qǐng)換發(fā)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交的材料之一是(B)。6次;P359第53條
A、 前1年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
B、 前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
C、 前5年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
D、 前7年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
60:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知客戶(hù)(B)等。6次
A、 此類(lèi)產(chǎn)品的稅收繳存情況
B、 此類(lèi)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況
C、 此類(lèi)產(chǎn)品的附加保障情況
D、 此類(lèi)產(chǎn)品的利潤(rùn)估算情況
61:收入保障保險(xiǎn)保障的內(nèi)容之一是(C)。6次
A、 被保險(xiǎn)人因自殺而致殘疾的收入損失
B、 被保險(xiǎn)人因吸毒而致殘疾的收入損失
C、 被保險(xiǎn)人因意外傷害而致殘疾的收入損失
D、 被保險(xiǎn)人因戰(zhàn)爭(zhēng)而致殘疾的收入損失
62:在重復(fù)保險(xiǎn)的情況下，保險(xiǎn)人分?jǐn)傎r款不以保額為基礎(chǔ)，而是按照在無(wú)他保的情況下單獨(dú)應(yīng)負(fù)的責(zé)任限額進(jìn)行比例分?jǐn)�。該分�(jǐn)偡绞浇凶?C)。P108 6次
A、 比例責(zé)任制
B、 主要保險(xiǎn)制
C、 限額責(zé)任制
D、 順序責(zé)任制
63:在人身保險(xiǎn)中，對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)體，保險(xiǎn)人不能按照標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)率承保，但可以使用特別附加條件承保，如(A)。P211;6次
A、 增收特別保費(fèi)
B、 增加特別責(zé)任
C、 增加特別保額
D、 增加交費(fèi)頻率
64:根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見(jiàn)，接受(D)。6次
A、 競(jìng)爭(zhēng)者的監(jiān)督
B、 主管部門(mén)的監(jiān)督
C、 行業(yè)協(xié)會(huì)的檢查
D、 消費(fèi)者的監(jiān)督
65:當(dāng)某企業(yè)決定對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理采用自留還是轉(zhuǎn)移方式時(shí)，不需要考慮的因素是(D)。6次
A、 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率
B、 風(fēng)險(xiǎn)損失的大小
C、 本公司的財(cái)務(wù)承受能力
D、 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的具體時(shí)間
66:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)(B)。6次
A、 與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員達(dá)成口頭委托協(xié)議
B、 與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員簽訂書(shū)面委托協(xié)議
C、 與中國(guó)保監(jiān)會(huì)達(dá)成口頭委托協(xié)議
D、 與中國(guó)保監(jiān)會(huì)簽訂書(shū)面委托協(xié)議
67:當(dāng)人們面臨純粹風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，其結(jié)果是(C)。6次
A、 可能遭受損失、獲利或者既無(wú)損失也無(wú)獲利
B、 可能遭受損失也可能獲利
C、 只有損失機(jī)會(huì)而無(wú)獲利可能
D、 獲利的可能性大于損失的可能性
68:在健康保險(xiǎn)中，一般均對(duì)一些金額較低的醫(yī)療費(fèi)用采用免賠額的規(guī)定，即(B)。6次
A、 保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)低于免賠額的部分
B、 保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)超過(guò)免賠額的部分
C、 保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)等于免賠額的部分
D、 保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)免賠額的不足部分
69:在自然保費(fèi)計(jì)算過(guò)程中，如果假設(shè)死亡支付發(fā)生在期末，則其計(jì)算公式為(B)。[P243] 6次
A、 某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=賠款×此年齡死亡率
B、 某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=保額×此年齡死亡率
C、 某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=賠款×此年齡生存率
D、 某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=保額×此年齡生存率
70:兩個(gè)以上的公民按照協(xié)議，各自提供資金、實(shí)物、技術(shù)等，合伙經(jīng)營(yíng)、共同勞動(dòng)的組織形式是(C)。P320第三十條 6次
A、 個(gè)體工商戶(hù)
B、 農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶(hù)
C、 個(gè)人合伙
D、 企業(yè)
71:根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，銷(xiāo)售商拒不提供商品的性能、產(chǎn)地、有效期限等內(nèi)容的真實(shí)情況，其行為所侵害的消費(fèi)者權(quán)利屬于(D)。6次
A、 自主選擇的權(quán)利
B、 公平交易的權(quán)利
C、 人身和財(cái)產(chǎn)安全不受傷害的權(quán)利
D、 知情權(quán)
72:根據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定，政府及其所屬部門(mén)利用行政權(quán)利限制商品在地區(qū)之間正常流通，對(duì)其采取的懲處措施是(C)。P304 第三十條 6次
A、 罰款
B、 賠償被侵權(quán)人的損失
C、 由上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令其改正
D、 沒(méi)收所得
73:所謂所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利是指(A)。6次
A、 財(cái)產(chǎn)所有權(quán)
B、 財(cái)產(chǎn)使用權(quán)
C、 財(cái)產(chǎn)管理權(quán)
D、 財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)
74:某定期死亡保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人死亡時(shí)，保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實(shí)際年齡(假定該被保險(xiǎn)人的死亡原因?qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任)，則保險(xiǎn)人的正確處理方法是(B)。6次
A、 增加保險(xiǎn)金給付額
B、 減少保險(xiǎn)金給付額
C、 退還多收保險(xiǎn)費(fèi)
D、 收取少交保險(xiǎn)費(fèi)
75:在海上保險(xiǎn)中，若保險(xiǎn)人已知被保險(xiǎn)船舶改變航道而沒(méi)有提出解除保險(xiǎn)合同，則保險(xiǎn)人的行為屬于(D)。6次
A、 確認(rèn)行為
B、 承諾行為
C、 默示行為
D、 棄權(quán)行為
76:保險(xiǎn)人在與現(xiàn)有客戶(hù)及潛在客戶(hù)接觸的階段，通過(guò)暢通有效的服務(wù)渠道,為客戶(hù)提供產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、合同義務(wù)履行、客戶(hù)保全、糾紛處理等項(xiàng)目的服務(wù)以及基于客戶(hù)的特殊需求和對(duì)客戶(hù)的特別關(guān)注而提供附加服務(wù)內(nèi)容的保險(xiǎn)行為被稱(chēng)為(A)。6次
A、 保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
B、 保險(xiǎn)銷(xiāo)售服務(wù)
C、 保險(xiǎn)糾紛處理
D、 保險(xiǎn)售后服務(wù)
77:在人身意外傷害保險(xiǎn)中，如果一次意外事故導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身體若干部位殘疾，那么，保險(xiǎn)人計(jì)算殘疾保險(xiǎn)金時(shí)使用的殘疾程度是(C)。P255 6次
A、 各部位殘廢程度中最高的一個(gè)
B、 各部位殘廢程度之和的平均值
C、 各部位殘廢程度之和，但以100%為限
D、 各部位殘廢程度之和，且可以超過(guò)100%
78:在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容。保險(xiǎn)人所履行的該項(xiàng)義務(wù)是(C)。P85;6次
A、 解釋條款的義務(wù)
B、 簽發(fā)保單的義務(wù)
C、 說(shuō)明合同內(nèi)容的義務(wù)
D、 如實(shí)告知的義務(wù)
79:按照保險(xiǎn)標(biāo)的分類(lèi)，保險(xiǎn)合同一般可分為(D)。P51;6次
A、 責(zé)任保險(xiǎn)合同和信用保險(xiǎn)合同
B、 人壽保險(xiǎn)合同和健康保險(xiǎn)合同
C、 財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)合同和人身意外傷害保險(xiǎn)合同
D、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同和人身保險(xiǎn)合同
80:健康保險(xiǎn)既有給付性的又有補(bǔ)償性的。下列所列健康保險(xiǎn)中，屬于給付性的險(xiǎn)種是(C)。6次;P262
A、 住院保險(xiǎn)
B、 普通醫(yī)療保險(xiǎn)
C、 重大疾病保險(xiǎn)
D、 綜合醫(yī)療保險(xiǎn)
81:物上代位權(quán)的取得一般是通過(guò)委付實(shí)現(xiàn)的。委付針對(duì)的保險(xiǎn)標(biāo)的損失狀態(tài)是(C)。6次
A、 部分損失
B、 足額全損
C、 推定全損
D、 推定超額損失
82:投保人對(duì)將來(lái)某一事項(xiàng)的作為或不作為的保證叫做(B)。6次
A、 確認(rèn)保證
B、 承諾保證
C、 明示保證
D、 默示保證
83:保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在其執(zhí)業(yè)活動(dòng)中守法遵規(guī)的具體體現(xiàn)為(B)。6次
A、 以《中華人民共和國(guó)憲法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德
B、 以《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德
C、 以《中華人民共和國(guó)民法通則》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德
D、 以《中華人民共和國(guó)合同法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德
84:在收入保障保險(xiǎn)中，絕大多數(shù)失能屬于短期失能，即失能者恢復(fù)期在(A)。6次
A、 12個(gè)月內(nèi)
B、 36個(gè)月內(nèi)
C、 72個(gè)月內(nèi)
D、 96個(gè)月內(nèi)
85:張某投保了保險(xiǎn)金額為1萬(wàn)元的家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn)，繳納保險(xiǎn)儲(chǔ)金1000元。在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生賠款10000元。那么，保險(xiǎn)期滿(mǎn)時(shí)，張某將獲得的支付金額是(B)。P162 6次
A、 0元
B、 1000元
C、 5000元
D、 6000元
86:在風(fēng)險(xiǎn)管理中，主體可以采取主動(dòng)放棄，從根本上消除特定的風(fēng)險(xiǎn)單位和中途放棄某些既存的風(fēng)險(xiǎn)單位。這一方式被稱(chēng)為(C)。P13;6次
A、 轉(zhuǎn)移
B、 預(yù)防
C、 避免
D、 抑制
87:在保險(xiǎn)發(fā)展歷史上，海上保險(xiǎn)的雛形是(C)。p37;6次
A、 “黑瑞甫”制度
B、 公典制度
C、 船舶抵押借款制度
D、 基爾特制度
88:在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)，在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位，被稱(chēng)為(A)。6次
A、 保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)
B、 專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
C、 綜合保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
D、 個(gè)人保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
89:在有關(guān)保險(xiǎn)利益的界定中，客觀上或事實(shí)上尚未存在，但根據(jù)法律法規(guī)、有效合同的約定在將來(lái)某一時(shí)期將會(huì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益叫做(A)。P92 6次
A、 期待利益
B、 現(xiàn)有利益
C、 合法利益
D、 責(zé)任利益
91:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，展業(yè)證的業(yè)務(wù)范圍和銷(xiāo)售區(qū)域與所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域之間的大小關(guān)系是(D)。6次
A、 前者必須大于后者
B、 前者必須等于后者
C、 前者必須小于后者
D、 前者必須小于或等于后者
92:保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向客戶(hù)出示的證書(shū)有(A)。6次;P277
A、 資格證書(shū)和執(zhí)業(yè)證書(shū)
B、 營(yíng)業(yè)證書(shū)和執(zhí)業(yè)證書(shū)
C、 身份證書(shū)和資格證書(shū)
D、 執(zhí)業(yè)證書(shū)和代理合同
93:依據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)形式之一是(A)。6次
A、 投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié)，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公平競(jìng)爭(zhēng)
B、 處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
C、 因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷(xiāo)售商品
D、 季節(jié)性降價(jià)
94:投保人以同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與兩個(gè)或兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同的一種保險(xiǎn)被稱(chēng)為(B)。6次
A、 共同保險(xiǎn)
B、 重復(fù)保險(xiǎn)
C、 互助保險(xiǎn)
D、 合作保險(xiǎn)
95:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的證明是(C)。P377第二十條;5次
A、 委托合同
B、 資格證書(shū)
C、 展業(yè)證
D、 營(yíng)銷(xiāo)證
96:在我國(guó)，根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，被稱(chēng)為(C)。P371;5次
A、 保險(xiǎn)中介人
B、 保險(xiǎn)公估人
C、 保險(xiǎn)代理人
D、 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
97:優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)是(C)。5次
A、 服務(wù)給人印象如何深刻
B、 服務(wù)的個(gè)性化程度
C、 服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)期望的程度
D、 服務(wù)的新穎化程度
98:在實(shí)務(wù)操作中，當(dāng)保險(xiǎn)人審核投保人填具的投保單后并在投保單上簽章表示同意承保時(shí)即意味著(D)。P296 第十三條;5次
A、 保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始
B、 保險(xiǎn)合同有效
C、 保險(xiǎn)合同成立
D、 保險(xiǎn)合同生效
100:保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人或受益人依據(jù)保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償損失或給付保險(xiǎn)金的行為被稱(chēng)為(A)。5次
A、 索賠
B、 理賠
C、 報(bào)案
D、 出險(xiǎn)通知
101:按照保險(xiǎn)合同的通常規(guī)定，由于正常維修、保養(yǎng)引起的費(fèi)用及間接損失，保險(xiǎn)人對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任，這種責(zé)任免除類(lèi)型屬于(C)。5次
A、 損失原因免除
B、 費(fèi)用免除
C、 損失免除
D、 維修免除
102:某公眾責(zé)任保險(xiǎn)保單規(guī)定的每次事故賠償限額是100萬(wàn)元，累計(jì)責(zé)任限額是1000萬(wàn)元，免賠額為1萬(wàn)元。如果一次公眾責(zé)任事故導(dǎo)致受害人財(cái)產(chǎn)損失56萬(wàn)元，人身?yè)p失35萬(wàn)元，且依法全部由被保險(xiǎn)人賠償。則保險(xiǎn)人承擔(dān)的保險(xiǎn)賠款金額是(B)。5次
A、 89萬(wàn)元
B、 90萬(wàn)元
C、 91萬(wàn)元
D、 100萬(wàn)元
103:根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中每年接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)屬于(A)。P359 5次
A、 后續(xù)教育
B、 技能訓(xùn)練
C、 熟練提高
D、 崗前培訓(xùn)
104:一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在為客戶(hù)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是(B)。5次
A、 高損失頻率優(yōu)先原則
B、 高額損失優(yōu)先原則
C、 低損失頻率優(yōu)先原則
D、 低額損失優(yōu)先原則
105:符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資格條件，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證，根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)，在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)專(zhuān)門(mén)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位，被稱(chēng)為(D)。5次《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》第4條
A、 保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)
B、 個(gè)人保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
C、 綜合保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
D、 專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
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