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什么是保險公估公司
保險公估公司是指依照法律規(guī)定設(shè)立,受保險公司、投保人或被保險人委托辦理保險標(biāo)的的查勘、鑒定、估損以及賠款的理算,并向委托人收取酬金的公司。下面是小編為大家?guī)淼氖裁词潜kU公估公司,歡迎閱讀。
什么是保險公估公司
公估人(保險公估公司)的主要職能是按照委托人的委托要求,對保險標(biāo)的進(jìn)行檢驗、鑒定和理算,并出具保險公估報告,其地位超然,不代表任何一方的利益,使保險賠付趨于公平、合理,有利于調(diào)停保險當(dāng)事人之間關(guān)于保險理賠方面的矛盾。
保險公估人的地位獨立。主要表現(xiàn)在:第一,保險公估人執(zhí)行保險公估業(yè)務(wù),既不代表保險人,也不代表被保險人,而且不受行政權(quán)力等外界因素干攏,表現(xiàn)出超然的獨立性;第二,在開展保險公估業(yè)務(wù)的整個進(jìn)程中,保險公估執(zhí)業(yè)人員保持著自己獨立的思維方式和判斷標(biāo)準(zhǔn);第三,保險公估人的評估分析和結(jié)論,保持應(yīng)有的獨立性,這一特征在保險公估人所出具的公估報告中得以充分體現(xiàn)。
保險公估人因具有知識密集性和技術(shù)密集性的特征,因而在保險評估領(lǐng)域具有一定的權(quán)威地位,但從法律的角度看,這種權(quán)威地位是相對的。如前所述,保險公估人所出具的公估報告及其結(jié)論并不是最終裁定,并不具有法律裁定效力,盡管保險公估人可依托公估報告,為委托人出庭辯護(hù)。
在保險中介市場上,保險公估人、保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人分別擔(dān)當(dāng)不同的職業(yè)角色。保險代理人是代表保險公司的利益,直接從事保險經(jīng)營工作,保險經(jīng)紀(jì)人無疑應(yīng)代表被保險人的利益,從被保險人的角度與保險公司洽商保險事務(wù);而保險公估人更將保險中介的屬性體現(xiàn)得淋漓盡致,既可以受托于保險人,也可以受托于被保險人。正因為如此,保險公估人的職業(yè)要求就更為嚴(yán)格。從市場地位而言,保險公估人必須堅持獨立的立場,無論針對哪一方委托的事務(wù)都應(yīng)作出客觀、公平的評判。
保險公估的發(fā)展
保險公估是這樣發(fā)展起來的
西方的保險公估業(yè)是伴隨1666年倫敦大火之后應(yīng)運而生的建筑物火災(zāi)保險的出現(xiàn)而逐漸發(fā)展起來的。
最初,估測損失數(shù)額的工作由保險公司理賠人員完成。之后,保險人為了體現(xiàn)公正,很快開始聘用獨立測量師或建筑商對建筑物賠案提供建議。到了19世紀(jì)中葉,大多數(shù)火災(zāi)保險辦事處已開始任命獨立的“估價人”作為其獨家代理人。財產(chǎn)估價公司起初是由從事建筑、測量、估價、買賣、商業(yè)等職業(yè)人士發(fā)展而來,主要從事簡單的定量工作。1867年,很多個火災(zāi)保險辦事處組織成立了一個委員會,并批準(zhǔn)通過了一張非專用“估價人”名單,隨后雇傭獨立公估人成為一種習(xí)慣被延續(xù)下來。
中國最早的民族保險公估人可以追溯到1927年,上海商人創(chuàng)辦的上海益中公證行。
1935年,著名會計師潘序倫等人在上海又發(fā)起成立了聯(lián)合保險公證事務(wù)所。隨后,天津、廣州和漢口等地又陸續(xù)出現(xiàn)了多家從事保險公證業(yè)務(wù)的公證行。
20世紀(jì)90年代,各家保險公司都開始重視理賠服務(wù)。在遇到復(fù)雜的理賠案件時,已經(jīng)注意聘請相關(guān)技術(shù)專家、工程人員或商檢機(jī)構(gòu)參與保險理賠的檢驗和定損工作,以便取得合理、公平的理賠結(jié)果。同時,隨著社會公眾保險意識不斷增強(qiáng),有的保戶已懂得求助于理賠中介機(jī)構(gòu)來獲得公正、公平的保險賠付,維護(hù)自己正當(dāng)?shù)乃髻r權(quán)益。在這種客觀需求下,保險公估人開始在保險市場上出現(xiàn)并運作。
保險公估、保險公估人
在保險市場中,保險公司拓展業(yè)務(wù),為客戶提供保障,同時也負(fù)責(zé)出險后理賠,扮演著裁判員與運動員的雙重角色,所以難免產(chǎn)生賠償糾紛。而保險公估人既可受托于保險人,也可以受托于投保人,甚至是其他關(guān)系人的委托。它是站在中立的立場上,不代表保險人,也不代表投保人,與上述雙方都保持著等距離關(guān)系,能對委托事件作出客觀、公正的評價。
通過保險公估,不僅可以減少賠償糾紛,化解保險人和被保險人之間的矛盾,更好地實現(xiàn)保險的經(jīng)濟(jì)補償功能;還可以幫助保險公司節(jié)省大量的人力、物力和財力,提高保險公司的信譽;同時,還有助于防止道德風(fēng)險的發(fā)生。
(一)什么是保險公估公司
保險公估機(jī)構(gòu)是指接受委托,專門從事保險標(biāo)的或者保險保險事故的評估、勘驗、鑒定、估損理算等業(yè)務(wù),并按約定收取報酬的機(jī)構(gòu)。接受委托對保險標(biāo)的或保險事故進(jìn)行評估和鑒定的機(jī)構(gòu)和人員,應(yīng)當(dāng)依法、獨立、客觀、公正地進(jìn)行評估和鑒定,任何單位和個人不得干涉。保險公估機(jī)構(gòu)和人員,因故意或者過失給保險人或者被保險人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)保險公估公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)
保險公估機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營的業(yè)務(wù)包括:
1.保險標(biāo)的承保前和承保后的檢驗、估價及風(fēng)險評估;
2.保險標(biāo)的出險后的查勘、檢驗、估損理算及出險保險標(biāo)的的殘值處理;
3.風(fēng)險管理咨詢及中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
理賠公估是保險公估人的主要職能。保險公司委托保險公估人參與理賠已成為國際保險市場的發(fā)展趨勢。由于保險公估人是由各行各業(yè)的專家組成,他們不僅具備深厚的專業(yè)知識,而且同時具備金融、保險、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等多方面的知識,對一些大的賠案特別是一些高新技術(shù)方面的賠案有很好的把握。保險公估人的理賠公估一般包括現(xiàn)場查勘、損失理算、出具公估報告等程序。理賠公估的職責(zé)主要表現(xiàn)在對遭受損失的財產(chǎn)進(jìn)行檢驗、鑒定、定責(zé)、定損等方面。
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,保險公估人逐漸參與到承保中來。
承保公估主要體現(xiàn)在兩個方面:
一是對保險財產(chǎn)的現(xiàn)金價值作出評估,即對保險標(biāo)的進(jìn)行查勘、檢驗、鑒定,經(jīng)過科學(xué)的分析、研究、計算,對其現(xiàn)時價值作出評估,以確定合理的保險價值和保險金額;
二是對承保風(fēng)險進(jìn)行評估,保險公司一般都要對保險標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險評估,對一些超出保險公司評估能力之外的特殊標(biāo)的的風(fēng)險評估可以委托保險公估人。保險公估人對保險標(biāo)的客觀存在的風(fēng)險在承保前進(jìn)行查勘、鑒定、分析、預(yù)測,以對承保標(biāo)的的性質(zhì)、條件及風(fēng)險程度、責(zé)任范圍作出科學(xué)的判斷。
此外,保險公估人依靠其長期專門從事公估工作所積累的經(jīng)驗和數(shù)據(jù),能夠提供保險檢驗、鑒定、評估等有關(guān)信息的咨詢服務(wù),包括風(fēng)險咨詢、防災(zāi)防損咨詢、檢驗及定損咨詢等。
保險公估的主要作用
市場發(fā)展的需要
在國外成熟的保險市場上,保險公司自身承擔(dān)的任務(wù)主要在新品開發(fā)、售后服務(wù)、風(fēng)險管理等方面,而承保和理賠公估業(yè)務(wù),多數(shù)由保險公估人經(jīng)營。我國人世承諾下的保險市場已經(jīng)在2004年12月l1日全面開放,外資保險公司的進(jìn)入使得國內(nèi)保險業(yè)與國際規(guī)則和國際慣例接軌的工作必須加快,而我國專業(yè)公估機(jī)構(gòu)和專業(yè)才均滯后于市場的要求,無論是機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員的數(shù)量還是技術(shù)水平、公估機(jī)構(gòu)的管理水平等都還跟不上市場發(fā)展的需要。為了適應(yīng)市場發(fā)展的需要,我們必須大力發(fā)展保險公估業(yè)。
保險業(yè)發(fā)展的需要
保險展業(yè)、保險核保和保險理賠是保險行業(yè)發(fā)展的三個重要環(huán)節(jié),保險公估業(yè)又與這三大重要環(huán)節(jié)緊緊相扣,它們之間不是割裂的,而是緊密聯(lián)系、密切合作。按照保險合同約定,保險事故發(fā)生后,造成保險標(biāo)的損失,作為合同雙方當(dāng)事人對賠付結(jié)果在很大程度上存在分歧,保險公估人的介入能正確、合理而且客觀地估損,免去一些不合理賠付、冤枉賠付、濫賠、錯賠等行為,保證保險業(yè)的健康發(fā)展。
政府職能轉(zhuǎn)型的需要
目前我國保險標(biāo)的物發(fā)生損失后的價格評估,大多數(shù)由物價、單位等政府執(zhí)法部門成立的一些評估機(jī)構(gòu)“承擔(dān)”,比如,各地的“事故車輛車物定損中心”利用行政權(quán)力壟斷市場。隨著政府職能的轉(zhuǎn)換,這些評估機(jī)構(gòu)必須脫離原所屬政府部門,原先進(jìn)行的定損評估需要相關(guān)的組織進(jìn)行,而保險公估機(jī)構(gòu)將成為最佳的選擇。
保險公估簡介:
保險公估機(jī)構(gòu)是指接受委托,專門從事保險標(biāo)的或者保險事故評估、勘驗、鑒定、估損理算等業(yè)務(wù),并按約定收取報酬的機(jī)構(gòu)。
在保險市場中,保險公司都是通過代理人和經(jīng)紀(jì)人拓展業(yè)務(wù)與理賠,扮演著裁判員與運動員的雙重角色,難免產(chǎn)生賠償糾紛,而保險公估人既可受托于保險人,也可以受托于投保人,但它不代表保險人,也不代表投保人,而是站在獨立的立場上,與上述雙方保持著等距離的關(guān)系,能對委托事件作出客觀、公正的評價,不僅可以減少賠償糾紛,更好地實現(xiàn)保險的經(jīng)濟(jì)補償功能,還可以幫助保險公司節(jié)省大量的人力、物力和財力,提高保險公司的信譽。
從《保險公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》中對于保險公估機(jī)構(gòu)的定義“保險公估機(jī)構(gòu)是指依照《保險法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)以及本規(guī)定,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的,接受保險當(dāng)事人委托,專門從事保險標(biāo)的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業(yè)務(wù)的單位”以及《中華人民共和國保險法》第一百二十三條“保險人和被保險人可以聘請依法設(shè)立的獨立的評估機(jī)構(gòu)或者具有法定資格的專家,對保險事故進(jìn)行評估和鑒定”來看,保險公估是指接受保險當(dāng)事人委托,獨立的對保險事故所涉及的保險標(biāo)的進(jìn)行評估、勘驗、鑒定、估損、理算等活動的行為。
保險公估的出現(xiàn)與保險市場的發(fā)展密不可分,它是保險市場發(fā)展的必然產(chǎn)物。保險公司理賠事務(wù)的日益增加和復(fù)雜化產(chǎn)生了專業(yè)性的需求,為專門從事保險公估工作的保險公估人的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
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