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企業(yè)采購管理常見問題
采購管理是計劃下達(dá)、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié)算的采購活動的全過程。
(一)制度規(guī)范性差,信息化程度低,可追溯性差
目前并沒有一部完整的制度來規(guī)范國有企業(yè)的采購行為。而對于國有企業(yè)來說,能夠?qū)iT就采購流程和制度制定標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法的也僅僅是少數(shù)。同時,制度多數(shù)沒有細(xì)化和量化。很多采購的途徑和技巧無法形成固定的文檔供之后的采購員參考,也使得對采購績效的考核和采購行為的審計變得無從下手,不可追溯。加之,國有企業(yè)采購信息管理多數(shù)尚處于信息輸入階段,缺乏對相關(guān)信息分析,阻礙了采購管理制度的信息化。
(二)采購管理制度不系統(tǒng)、不統(tǒng)一
集團(tuán)公司有著大量的采購管理規(guī)章制度,但這些制度并不完善,大都是在集中于微觀層面的具體操作,從宏觀層面看集團(tuán)公司對采購管理整體決策體系相對欠缺。采購管理僅僅是在集團(tuán)公司內(nèi)部以及集團(tuán)公司各子公司、分公司之間的協(xié)調(diào),而各子公司、分公司之間在協(xié)同方面存在較多障礙,更談不上與下游客戶和供應(yīng)商之間的協(xié)同。在國有企業(yè)生產(chǎn)部門盡管其對采購環(huán)節(jié)、市場行情缺乏了解,但對采購部門的意見經(jīng)常采取強硬態(tài)度。而負(fù)責(zé)采購部門對于需要合作的問題缺乏熱情,從而使得使用部門與采購部門沖突頻發(fā),在出現(xiàn)爭議時,容易扯皮,推卸責(zé)任。
(三)有采購制度,沒有考核
許多國有企業(yè)在對供應(yīng)商績效和在對采購活動中有相應(yīng)的制度規(guī)定,但對部門及相關(guān)采購人員的考核普遍缺乏正式的采購目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致制度沒有約束力,缺乏可執(zhí)行性。在采購中重大問題則是依賴領(lǐng)導(dǎo)決策,而對領(lǐng)導(dǎo)決策又缺乏有效制衡機制,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)采購決策過程帶有一定的主觀性、隨意性和盲目性,盡管執(zhí)行相關(guān)的集中招標(biāo)采購制度,但多數(shù)是走過場;建立了相應(yīng)的采購反饋監(jiān)督制度,但執(zhí)行普遍滯后、懲罰無力,使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
(四)考核指標(biāo)不細(xì)、不定量化、不可操作、不可考核
多數(shù)國有企業(yè)對供應(yīng)商的評價主要根據(jù)其供貨質(zhì)量記錄和供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系狀況,但因供應(yīng)商數(shù)量較多,考核上難以操作,很多考核流于形式。許多企業(yè)采購管理存在評價指標(biāo)不科學(xué)、不健全,難以操作,無法落實到具體人員的實際問題。
(五)缺乏相應(yīng)的制衡機制
由于缺乏縱向與橫向的制衡,責(zé)權(quán)不明確,部分人員為逃避國有集團(tuán)集中決策和監(jiān)管,將物資“化整為零”進(jìn)行采購。而采購部門在資金充裕和預(yù)算有剩余的時期,大量采購,占壓大量資金。同時企業(yè)的采購活動主要由采購管理部門操作,其他部門缺少發(fā)言權(quán),不能客觀系統(tǒng)地反映供應(yīng)商、采購管理部門的總體績效水平。對采購活動多數(shù)沒有做到事前參與、事中監(jiān)督、事后控制,采購決策權(quán)力集中于少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)手中,對領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)沒有制衡機制,處于失控狀態(tài)。
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