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采購主管必須具備的能力

時(shí)間:2024-08-22 01:10:55 采購師 我要投稿
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采購主管必須具備的能力

  采購主管在任何一個(gè)公司都是令人艷羨的、灸手可熱的位置,其實(shí)做一名優(yōu)秀的采購主管并不難,關(guān)鍵是能力的培養(yǎng),具體包括哪些,下面一起來看看!

  勇于承擔(dān)責(zé)任

  作為一個(gè)部門主管切記不要逃避責(zé)任。

  每一個(gè)主管都應(yīng)該十分學(xué)期工作總結(jié)清楚地認(rèn)識(shí)到,成為一名主管的首要條件是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。部門主管決不可忽視自己的責(zé)任;否則,用不了多久你就會(huì)丟掉自己的寶座,即使你不情愿,也總有人會(huì)把你趕下去,要么是被上司換掉,要么是被竟?fàn)帉?duì)手擊垮。

  無論在何種關(guān)鍵的時(shí)刻,你都要對(duì)自己的言行負(fù)起責(zé)任,而且要對(duì)自己的一切主行及其后果負(fù)起責(zé)任。忠實(shí)于自己的責(zé)任與職守,是做一名主管的必要條件。你部下的行為及其后果不是和你無關(guān)而是和你緊密相關(guān),因?yàn)槟愕牟渴窃跒槟阕鍪隆H欢,仍有不少部門經(jīng)理在關(guān)鍵或者不愿擔(dān)負(fù)起責(zé)任。這種無視后果的行為,給部下做了一個(gè)很壞的示范。

  他們會(huì)把你的行為看在眼里,記在心里,自動(dòng)效仿而不去承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,他們也開始逃避責(zé)任。作為部門主管的你不能容許部下逃避責(zé)任,否則他們就會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。

  深入人心的親和力

  培養(yǎng)自己的親和力可以使你輕松進(jìn)入對(duì)方的頻道。更重要的是你可以和自己的員工建立起無形的心靈之橋,讓你的員工都喜歡你、尊重你、相信你。那么至于以后的管理,更可以得心應(yīng)手。怎么樣培養(yǎng)這種無形的力量呢?可以采用下面四種方法:

  親和力的建立:

  1、情緒同步

  2、共識(shí)同步

  3、生理狀態(tài)同步

  4、語調(diào)和速度同步

  你可以采用情緒同步的方法。當(dāng)你想接觸對(duì)方或自己的員工時(shí),首先應(yīng)觀察他們的情。如果他們正笑得燦爛時(shí),你也可以燦爛的打招呼,而后再與他們交流。不管怎樣,接近對(duì)方要先掌握他們的情緒,接下來進(jìn)行同步。

  你也可以采用共識(shí)同步的方法。當(dāng)兩個(gè)人一起有共同話題時(shí),那么雙方的談話氣氛應(yīng)該項(xiàng)非常融洽。當(dāng)有好幾個(gè)人在一起聊天時(shí),大家都在談?wù)摎v史某個(gè)時(shí)段發(fā)生的事件,評(píng)論歷史的功過,而你卻在一邊無語,那么你真的沒有和他們建立共識(shí)同步,也談不上親和力了。

  建立親和力的另一種方法,便是與想接近的人的生理狀態(tài)同步。一個(gè)人做事、談話都有自己的生理狀態(tài),這點(diǎn)不是任何人可以該意去改變的。所以你要抓住對(duì)方的生理狀戊,與之建立同步。試想一下,哪個(gè)人不喜歡自己呢?當(dāng)你和你的員工探討一些問題時(shí),運(yùn)用生理狀態(tài)同步,就可以使你的員工由你的言談舉止,仿佛看到了鏡子里的自己一樣,自然也會(huì)喜歡你了,至于談話的氣氛就會(huì)更加融洽了。注意,千萬不要效仿對(duì)方的缺陷,比如你的員工是個(gè)口吃的人,說起話就結(jié)吧。如果你也照樣模仿,那你這個(gè)管理者就真的有問題了,就算再好的員工也會(huì)離你而去。

  你還可以采用語調(diào)與速度同步的方法。顧名思義,語調(diào)與速度同步就是要求與對(duì)方談話時(shí),和他們的語氣、語調(diào)、速度同步進(jìn)行。舉例來說,以前有個(gè)報(bào)社記者經(jīng)常去采訪一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家,而這家企業(yè)的老總總是溫和地拒絕他的采訪。有一次,這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家坐在辦公室正在郁悶地抽著煙,恰好這個(gè)記者又風(fēng)塵仆仆地來了。這位老總沒等記者說話就沒好氣地說:“你怎么又來了,我不是說了嗎,我是白手起家,無可奉告。”報(bào)社記者也用他的語氣及速度反擊道:趙總,你怎么搞的,我老是來,你卻老是拒絕我,你到底怎么了?是近日在人際關(guān)系上或是家庭瑣事上給你帶來不如意了嗎?“接著馬上轉(zhuǎn)變口氣溫和地說:“如果學(xué)期工作總結(jié) 嫌棄的話,給我講講,就把我當(dāng)成你的朋友吧!看我是否能幫你!今天咱們把公事放一邊,談?wù)労貌缓?”這時(shí),這位老總也溫和地說:“小張呀,你不知道。“說著說著,聊天的氣氛就融洽了,這位趙總自然而然地就把自己的歷史告訴了這位記者,只因這個(gè)報(bào)道,讓這位記者一下紅了起來。這就是親和力的重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者要觀察對(duì)方說話的文字語言,看對(duì)方是愛用古語還是成語或口頭禪。如果有,你也用這們的詞語,你會(huì)收獲很大的。

  所以說,只要你會(huì)和對(duì)方建立親和力,你就開始進(jìn)入了成功之路。

  志士不飲“貪來之水

  采購人員所處理的“訂購單”就是金錢,而采購人員本身就是財(cái)富的代表。他們經(jīng)常會(huì)被各種各樣的供應(yīng)商所包圍。他們會(huì)利用各種各樣的人際關(guān)系向采購?fù)秮硖且屡趶,金錢,女色,珍奇異寶。。。而作為擁有決定權(quán)的采購主管更是各路供應(yīng)商追逐的獵物。

  面對(duì)這些誘惑你必須保持廉潔,不能以犧牲企業(yè)的利益來換取個(gè)人的財(cái)富,君子愛財(cái),取之有道,違背法律道德的做法終將害人害己。能夠經(jīng)得起誘惑是對(duì)一名采購主管最基本的要求,而對(duì)很多人來說,這一點(diǎn)也是最難做到的。有人調(diào)查,85%的采購主管的挫敗原因可歸結(jié)為這一點(diǎn)。所以不你坐在這個(gè)位置上一定要保持清醒的頭腦,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,以企業(yè)的利益和自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展重,不為各種誘惑所動(dòng),只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的主管。貪財(cái)好色、急功近利是人性的弱點(diǎn),要能抵抗誘惑往往是說來容易做來難,你一定要時(shí)刻記住,“志士不飲貪來之水”這句古訓(xùn)以自勉自勵(lì)!

  平衡協(xié)調(diào)的合作精神

  有人經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)成功的主管都有一個(gè)共同特點(diǎn),那就是喜愛與一個(gè)或幾個(gè)合作者共事,并堅(jiān)信集體合作的力量。無論直觀感覺還是理性分析,他們好像都意識(shí)到,公司成長(zhǎng)的復(fù)雜性要求具有多種高超的技能,要各個(gè)部門之間的密切配合,一般來說,采購部門的工作離不開與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、計(jì)劃部門、銷售部門等的協(xié)調(diào)與溝通。作為一名采購主管如果缺少溝通合作意識(shí),那采購工作將無法順利進(jìn)行,并且會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

  所以,不妨人為協(xié)調(diào)是成功采購主管的明顯特征,如同在體育竟技場(chǎng)上一樣,超級(jí)明星可以決定勝負(fù),但他們永遠(yuǎn)不能唱獨(dú)角戲。球場(chǎng)上總是依靠球隊(duì)的整體力量得分,公司也一樣,要靠各個(gè)部門和全體員工決定成敗。因而,美國(guó)許多大公司的年度報(bào)告里,最高管理者的照片是集體照,而不是個(gè)人照。

  游刃有余的溝通力

  當(dāng)你想把自己的訊息、管理理念完全明白地傳達(dá)給自己?jiǎn)T工的時(shí)候,非凡的溝通力也就成為21世紀(jì)人才的一個(gè)必備的因素。非凡的溝通力無疑為你的工作和生活增添魅力。

  作為管理者要想簡(jiǎn)單地、直接地和自己的員工交流思想并不是簡(jiǎn)單的事,杜絕與員工說些長(zhǎng)篇大論、拖拖拉拉的話,要盡可能有效地與員工溝通。樹立果斷、明了的優(yōu)秀素質(zhì)形象,這才能使員工信服你。不然的話,你和管理理念就沒有植入員工的腦海,員工因此而缺乏正確的方向感,這樣會(huì)給公司造成不必要的損失。你應(yīng)該摸索出自己如何與員工有效溝通的模式。

  而且對(duì)于一個(gè)機(jī)構(gòu)的上下員工以及領(lǐng)導(dǎo)來說,溝通是經(jīng)常的事情。不管你的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,你一定要保持自然的談話方式,使你的談話內(nèi)容更具激蕩力度,使它能在地方的腦子里反復(fù)激蕩沖擊,以使對(duì)方牢記。所以談話時(shí),自然、大方、游刃有余的交流方式,更使你顯得魅力四射。

  另外,要學(xué)會(huì)對(duì)什么樣的員工采用什么樣的溝通戰(zhàn)術(shù)。比如你手下有個(gè)員工性格很倔強(qiáng)、直率,就好像一匹脫韁的馬,但是他上班常遲到。如果你跟他交談,一定不要用批評(píng)的語氣壓制他讓他折服。這種辦法是行不通的。你應(yīng)該詢問他是什么原因造成的,并且用語言給他一點(diǎn)關(guān)懷,讓他感受到你很注重他。那么,這種性格的人以后會(huì)忠心服從你的管理;反之,若以”硬碰硬“的談話內(nèi)容對(duì)待他,他肯定會(huì)對(duì)抗到底,甚至離去。其實(shí),這樣性格的人如果好好引導(dǎo),以后有可能成為公司的人才。

  卓越不凡的領(lǐng)導(dǎo)力

  要想進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)階層,必須要有領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)杰出領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是很卓越的,可以領(lǐng)導(dǎo)自己的員工與時(shí)俱進(jìn),卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力就為管理者披上了一件威武戎裝。

  你想擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力嗎?其實(shí)不難,你要在你的公司樹立起優(yōu)秀的品質(zhì),首先讓大家信服你。而后,你要不斷改造自我,適應(yīng)大家。簡(jiǎn)單地說,無形的領(lǐng)導(dǎo)力源于風(fēng)度。不管如何,在日常生活中要注意細(xì)節(jié),爭(zhēng)取做得更完美,要有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。領(lǐng)導(dǎo)不等于領(lǐng)導(dǎo)力。所以說你現(xiàn)在可能是領(lǐng)導(dǎo),但沒有領(lǐng)導(dǎo)力,不過這可以培養(yǎng);或者你有領(lǐng)導(dǎo)力卻不是領(lǐng)導(dǎo),不用擔(dān)心,你會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)的,同時(shí)你會(huì)做得更好。

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