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企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
企業(yè)的一切營銷工作都是建立在營銷戰(zhàn)略之上的。企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場營銷戰(zhàn)略，下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略，一起來看看吧：
一、市場營銷的作用分析
(一)改變與刺激市場需求
對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品，如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它，此時(shí)，市場營銷的任務(wù)就是要改變市場需求。此時(shí)，營銷團(tuán)隊(duì)要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因，根據(jù)目標(biāo)客戶的需求，對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和定價(jià)，并積極開展各種形式的促銷活動(dòng)。也可以通過改變顧客對(duì)一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念，將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>
在目標(biāo)市場對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下，企業(yè)營銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場需求。一般來說，無市場需求的產(chǎn)品主要包含以下類別：一般認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)的沒有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值，在特定環(huán)境中沒有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下，市場營銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場需求
在部分顧客對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈需求的情況下，但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時(shí)，開發(fā)潛在市場就是市場營銷的重點(diǎn)任務(wù)。通過對(duì)潛在市場需求的準(zhǔn)確衡量，來進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。
對(duì)于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品，市場需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢時(shí)，企業(yè)市場營銷管理就要找出該問題的原因，讓市場需求得到恢復(fù)。市場營銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求，也可尋找新的市場來保證市場份額。
(三)維持和降低市場需求
當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時(shí)間和預(yù)期需求水平及時(shí)間持平，企業(yè)市場營銷管理僅需使之維持就行了，該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。此時(shí)市場營銷的任務(wù)就是對(duì)顧客滿足程度的估計(jì)，及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)，從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí)，企業(yè)營銷管理要及時(shí)降低市場需求。市場營銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來減少市場需求。企業(yè)降低市場需求的對(duì)象最好定位在要求不多、利潤較少的目標(biāo)客戶。
(四)消除有害的市場需求
有害需求是指消費(fèi)者對(duì)某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求，對(duì)于此類需求，市場營銷管理就要將其消除。市場營銷者可通過傳播相關(guān)知識(shí)、提價(jià)等方式來減少消費(fèi)者的購買機(jī)會(huì)，必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
二、企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀分析
(一)市場營銷的觀念停滯不前
目前，部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化，也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化，這也就讓買方市場的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對(duì)市場供需的變化，僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷，致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重，或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題，進(jìn)而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或?yàn)l臨倒閉。
(二)高層市場營銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對(duì)市場營銷工作比較重視，但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性，造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會(huì)帶來以下危害：
1、難以實(shí)現(xiàn)其他部門營銷優(yōu)勢的全面發(fā)揮。企業(yè)的每個(gè)個(gè)體、每個(gè)部門都具有自身的營銷職能，在高層管理缺位的情況下，只有營銷部門的營銷作用得到了發(fā)揮，這就大大削弱了企業(yè)的整體營銷職能;
2、決策遲緩。高層管理缺位導(dǎo)致高管人員決策緩慢，讓營銷工作中的很多問題都得不到有效、及時(shí)的解決，從而影響營銷業(yè)績;
3、營銷方向不明確。企業(yè)的營銷工作的方向是由高層管理來決定的，高層管理的缺位會(huì)讓營銷部門的指揮工作變得盲目，從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場營銷戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)來說，沒有戰(zhàn)略就會(huì)迷失方向，從而將企業(yè)處于危險(xiǎn)境地。目前來說，我國大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下，只對(duì)當(dāng)下工作進(jìn)行計(jì)劃，不設(shè)想未來，這種得過且過的思想使得企業(yè)的運(yùn)行變得盲目，企業(yè)發(fā)展就更無從談起。企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃，在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循如下原則：
1、進(jìn)行市場邊界的重建;
2、具備全局意識(shí)，重視全局發(fā)展;
3、長遠(yuǎn)考慮市場需求;
4、遵循合理的順序進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題，也就是只重視外部營銷、輕視內(nèi)部管理。從市場營銷和市場經(jīng)濟(jì)的要求來看，進(jìn)行市場分析是非常重要而必要的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響，因此要重視對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競爭者、消費(fèi)者的分析，以及外部營銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施。要想外部營銷取得成功，就必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部條件作后盾。好的內(nèi)部管理、高素質(zhì)人才、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作形成了企業(yè)的實(shí)力，若企業(yè)沒有扎實(shí)的內(nèi)部實(shí)力，在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)就無法輕松應(yīng)對(duì)，也就無法搶占更多的市場份額。
三、市場營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新策略
(一)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的競爭觀念
在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，讓企業(yè)營銷環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品種都無太大差別，其利潤率都明顯降低且較為平均，在這樣的形勢下，價(jià)格競爭基本到達(dá)了極限，已無法在企業(yè)競爭中體現(xiàn)出任何優(yōu)勢。此時(shí)企業(yè)競爭就轉(zhuǎn)為了服務(wù)的競爭，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得顧客，搶占市場。相對(duì)與傳統(tǒng)競爭模式，服務(wù)競爭是非價(jià)格競爭，為消費(fèi)者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務(wù)或產(chǎn)品是其競爭的核心。
(二)高效營銷網(wǎng)絡(luò)的建立
任何的營銷模式，它們最終目的都是為了促進(jìn)產(chǎn)品在市場上的流通。商品流通的一個(gè)重要渠道就是營銷網(wǎng)絡(luò)。要建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò)，不僅需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的架構(gòu)，更重要的是對(duì)企業(yè)整體資源的合理調(diào)配，做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調(diào)配置。對(duì)于流通的營銷網(wǎng)絡(luò)，還要不斷進(jìn)行疏導(dǎo)和創(chuàng)新，進(jìn)行營銷網(wǎng)點(diǎn)的開拓，覆蓋更廣的客戶群，從而構(gòu)建出一個(gè)多層次、全方位、有效、立體的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)創(chuàng)新營銷組織
市場營銷工作是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的工作，它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調(diào)配合，在該項(xiàng)工作的具體操作執(zhí)行中，營銷組織是其中最重要的部分。目前，企業(yè)市場營銷的組織作用并未得到有效的發(fā)揮，其市場營銷工作也并未真正落到實(shí)處。營銷組織不合理、不科學(xué)是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，營銷組織應(yīng)當(dāng)具有靈活應(yīng)對(duì)和快速反應(yīng)的能力。逐步淘汰傳統(tǒng)的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關(guān)部門)分散作業(yè)的方式，因?yàn)榉稚⒌臓I銷模式不利于現(xiàn)代企業(yè)營銷工作的開展，所以需要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)精簡、高效便捷、富有彈性的營銷組織，這也是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。
(四)對(duì)營銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新
1、針對(duì)有實(shí)力的企業(yè)，應(yīng)在企業(yè)原有的營銷渠道上拓寬通路，拓寬通路具有十分重大的創(chuàng)新價(jià)值。目前，興起了一種被稱作超級(jí)終端的新型零售終端，其目的就是通過拓寬通路，建立起強(qiáng)大的整體規(guī)模，并憑著該優(yōu)勢搶占到渠道控制權(quán);
2、針對(duì)實(shí)力有限的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)縮短通路、提高效率。對(duì)大部分實(shí)力有限的企業(yè)來說，通過通路的縮短、渠道環(huán)節(jié)的減少，能夠有效減少通路的費(fèi)用，從而提高與顧客的溝通效率、強(qiáng)化終端控制，進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的;
3、建立起分銷商與企業(yè)之間的逆向渠道。為了保證分銷商與企業(yè)之間能進(jìn)行有效、快速的信息溝通，讓企業(yè)能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，所以需要信息不僅能單向傳遞，還需要信息能逆向傳遞。通過逆向渠道的建立，在保持渠道系統(tǒng)靈活性的同時(shí)，還能避免企業(yè)組織出現(xiàn)僵化現(xiàn)象。
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