2017年跨境進(jìn)口電商發(fā)展趨勢
基于跨境進(jìn)口電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，中國電子商務(wù)研究中心將從交易額、商品品類、用戶體驗(yàn)、物流倉儲、國家政策等方面，對2016年跨境進(jìn)口電商布局海外取得的成就進(jìn)行分析，并對2017年跨境進(jìn)口電商發(fā)展趨勢做出預(yù)測。
1、跨境進(jìn)口電商交易額暴發(fā)式增長
2016年，跨境進(jìn)口電商交易額較往年有很大的提升，近兩年，很多節(jié)日被電商變成了購物節(jié)。“雙十一”成為全民購物狂歡節(jié)日，而“黑五”也越來越得到海淘一族的重視，今年各大電商也有各式各樣的促銷形式出現(xiàn)。其中，天貓國際、洋碼頭交易額增長迅猛。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭在黑五大促前10分鐘的`交易額就突破了6，000萬元。而天貓國際僅用7 小時(shí)超越2015年全天交易額，并且在2016年也迎來跨境史上第一個(gè)破億的商家。
2、開拓商品品類，豐富消費(fèi)者的選擇
近年來跨境電商在國內(nèi)發(fā)展迅猛，許多消費(fèi)者通過跨境電商網(wǎng)站購買海外進(jìn)口商品，目前大家熱衷購買的主要是母嬰用品、食品飲料、服裝鞋帽、化妝品等品類。為順應(yīng)海淘消費(fèi)者的需求升級，天貓國際除了原本的服飾和美妝品類，也開拓了紅酒及生鮮等新品類。網(wǎng)易考拉海購也豐富了其銷售的商品品類，目前，商品品類已經(jīng)覆蓋母嬰、美妝、日用、服飾、食品及數(shù)碼等六大品類，并與全球數(shù)百家頂級品牌和供貨商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
3、海外倉直郵成為主要倉儲物流選擇
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心了解，目前跨境網(wǎng)購配送主要有海外直郵、海外拼郵、保稅進(jìn)口三種模式。而消費(fèi)者海淘主要通過跨境進(jìn)口電商平臺、個(gè)人賣家代購以及海外電商平臺三種模式。自從2016年4月8日的新政出臺之后，保稅模式遭遇重挫。新政暫緩一年實(shí)施的消息，使跨境電商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)直郵或者海外倉。
例如，洋碼頭、小紅書，一般采用海外直郵模式，該模式在海外發(fā)貨通過一次性快遞配送到位，一般附有商品的采購?fù)緩?而網(wǎng)易考拉海購，采用保稅進(jìn)口模式，該模式商品提前備貨至國內(nèi)保稅倉，配送速度快。唯品會通過了“產(chǎn)地直采自營 正品免郵包稅”的策略，訂單實(shí)現(xiàn)了100倍以上的增長。
4、不斷完善商品品類保證消費(fèi)者權(quán)益
化妝品、奶粉、奢侈品、紙尿褲等剛需產(chǎn)品讓許多消費(fèi)者選擇跨境電商來購買產(chǎn)品，隨著跨境電商平臺數(shù)量的不斷增多，商品種類在不斷完善。例如，亞馬遜通過全球的供應(yīng)商，為消費(fèi)者提供海外商品第一手資源。而蜜芽作為母嬰電商與奶粉供應(yīng)商和紙尿褲品牌巨頭直接合作，接受海關(guān)嚴(yán)格監(jiān)管，保證消費(fèi)者權(quán)益。唯品國際推出并深化“五大信賴升級戰(zhàn)略 ”，將特賣平臺升級為美好生活方式平臺。
5、四八政策對跨境進(jìn)口電商的影響
2016年4月8日，《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策》出臺，11月商務(wù)部將新政暫緩一年實(shí)施。此次新政調(diào)整恰巧在“黑五”之前，對于跨境進(jìn)口電商來說無疑是好消息。這一消息不僅會刺激跨境商品進(jìn)口消費(fèi)還能夠促進(jìn)順利對接“正式執(zhí)行期”。多家跨境進(jìn)口電商均表示將在政策過渡期中進(jìn)行自我優(yōu)化，豐富商品品類，注重商品品質(zhì)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，確保消費(fèi)者享受更多的實(shí)惠。
中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，進(jìn)口跨境電商已進(jìn)階為拼品質(zhì)、服務(wù)、供應(yīng)鏈等，電商平臺間比拼的是綜合實(shí)力。隨著跨境電商的發(fā)展，消費(fèi)市場呈現(xiàn)出普及化的特點(diǎn)，消費(fèi)者的需求從標(biāo)品爆款走向個(gè)性化、差異化。
2017年跨境進(jìn)口電商將會呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：
跨境進(jìn)口電商注重品質(zhì)發(fā)展。從長期來看，跨境電商進(jìn)口對于豐富國內(nèi)商品供給、提升居民消費(fèi)層級有積極作用，競爭將更多地體現(xiàn)在品牌、質(zhì)量、服務(wù)和效率上。今后，我國仍將發(fā)展跨境電商進(jìn)口，進(jìn)行政策創(chuàng)新，促進(jìn)跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展，提高我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展質(zhì)量。
跨境進(jìn)口網(wǎng)購消費(fèi)者構(gòu)成更加年輕化。隨著跨境消費(fèi)者的年齡不斷下探，23-26歲年齡層成為主力，而18-22歲這部分大學(xué)校園的消費(fèi)者增幅最為明顯。
建立海外倉完善跨境物流體系。海外倉是指國內(nèi)企業(yè)深入海外買家所在國家，在當(dāng)?shù)亟}庫并儲存商品。當(dāng)該國買家在線上下單之后，由當(dāng)?shù)貍}庫直接向其派送包裹。建設(shè)海外倉可以幫助電商降低物流成本、縮短交付時(shí)間、貼近用戶服務(wù)。
由此可見，通過跨境進(jìn)口電商平臺，國內(nèi)跨境消費(fèi)者的生活方式與消費(fèi)觀念，正在迅速實(shí)現(xiàn)與海外消費(fèi)者同步。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《中國進(jìn)口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜》顯示，目前進(jìn)口跨境電商模式有五大類：1)直發(fā)/直運(yùn)型(天貓國際、京東全球購、洋碼頭、聚美優(yōu)品);2)自營B2C型(亞馬遜海外購、豐趣海淘、蜜芽、唯品國際、網(wǎng)易考拉海購、小紅書);3)導(dǎo)購/返利型(55海淘、什么值得買);4)跨境O2O型(蘇寧、保稅國際、優(yōu)盒網(wǎng)等);5)海外代購型(淘寶全球購、美國購物網(wǎng))。