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多次不交物業(yè)費(fèi)將納入信用檔案

時(shí)間:2022-06-22 11:22:41 物業(yè)管理師 我要投稿
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多次不交物業(yè)費(fèi)將納入信用檔案

  導(dǎo)語:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

  10%以上業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿,可委托第三方評(píng)估

  昨天,市十五屆人大常委會(huì)第二十一次會(huì)議對(duì)《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例(草案修改稿)》(以下簡(jiǎn)稱“草案修改稿”)進(jìn)行了審議。與今年8月初審時(shí)的《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例(草案)》(以下簡(jiǎn)稱“草案”)相比,第三方評(píng)估、業(yè)主征信、維修資金使用等熱點(diǎn)條款有了調(diào)整和改動(dòng)。草案修改稿提出,緊急申請(qǐng)專項(xiàng)維修資金應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成審核。

  物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量好不好?服務(wù)效果怎么樣?因?yàn)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一,常常會(huì)引發(fā)糾紛。

  引入第三方評(píng)估,是草案的一大創(chuàng)新和亮點(diǎn)。但在意見征集過程中,有人提出評(píng)估范圍和內(nèi)容過于寬泛。為此,草案修改稿將評(píng)估范圍作了調(diào)整,僅限于日常物業(yè)管理中糾紛比較多的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用測(cè)算、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  草案修改稿提出,如果10%以上的業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿意,要求第三方評(píng)估的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托其與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商選定的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約情況進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)評(píng)估,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不符合履約標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)限期整改,逾期不整改的,由物業(yè)管理行政主管部門記入企業(yè)信用檔案,并向社會(huì)公示。

  業(yè)主經(jīng)判決后仍不交物業(yè)費(fèi)將納入個(gè)人信用檔案

  草案中,關(guān)于業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)將納入信用檔案的條款,社會(huì)較為關(guān)注,爭(zhēng)議也比較大。

  很多人認(rèn)為,業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)原因多樣,情況復(fù)雜,不宜簡(jiǎn)單規(guī)定。

  記者發(fā)現(xiàn),草案修改稿對(duì)這一條款也進(jìn)行了調(diào)整,提出,業(yè)主有欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用等違反物業(yè)服務(wù)合同以及違反法律法規(guī)、臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約等行為,經(jīng)司法判決或仲裁裁決確認(rèn)后仍不履行的,按照個(gè)人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個(gè)人信用檔案。

  3種情況可緊急使用維修資金

  草案建立了住宅專項(xiàng)維修資金“綠色通道”制度。遇到電梯發(fā)生故障,外墻墻面有脫落危險(xiǎn),專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙等3種危及人身安全或者嚴(yán)重影響業(yè)主居住生活等緊急情況,需要立即進(jìn)行維修和更新、改造的,可以提出資金使用申請(qǐng),管理部門應(yīng)當(dāng)在收到書面申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成審核。

  在公開征求意見過程中,有不少人提出,維修資金申請(qǐng)時(shí)間過長(zhǎng),不能完全實(shí)現(xiàn)應(yīng)急使用的立法本意,建議進(jìn)一步修改。為此,草案修改稿提出,緊急申請(qǐng)專項(xiàng)維修資金的審核完成期限為2個(gè)工作日,而且不得以資料不全等理由拒絕受理和拖延審批時(shí)間。

  物業(yè)企業(yè)不得擅自捆綁收費(fèi)

  此前,草案對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)性規(guī)定偏少,草案修改稿增加了這方面內(nèi)容。其中提出,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)同意,不得擅自降低物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或者變更物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容;未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)或者物業(yè)服務(wù)合同中無相關(guān)約定,不得擅自處分屬于業(yè)主共有的資金,擅自將物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)等進(jìn)行捆綁收費(fèi)。

  據(jù)悉,條例經(jīng)二審后,仍將吸納有關(guān)意見建議,進(jìn)一步修改完善后,提交市十五屆人大四次會(huì)議審議。

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