2016物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》章節(jié)試題

　　物業(yè)管理師資格考試共4 個科目。下面是YJBYS小編為考生整理的物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》章節(jié)試題，供大家參考學習，預祝考生備考成功。

　　一、單項選擇題

　　1、( )是指新建物業(yè)未竣工之前，建設單位根據(jù)項目開發(fā)建設的需要，引入的物業(yè)管理的咨詢活動。

　　A、前期管理 B、早期介入

　　C、物業(yè)管理咨詢 D、項目的可行性研究

　　2、下列哪個階段不屬于早期介入階段：( )

　　A、規(guī)劃設計階段 B、建設階段

　　C、銷售階段 D、物業(yè)承接查驗階段

　　3、下列屬于物業(yè)管理早期介入中規(guī)劃設計階段的內容是：( )

　　A、根據(jù)規(guī)劃和配套確定設施設備的型號

　　B、就物業(yè)環(huán)境及配套設施的合理性、適應性提出意見或建議

　　C、根據(jù)目標客戶情況確定物業(yè)管理服務的總體服務質量標準

　　D、設計與客戶目標相一致的物業(yè)管理方案

　　4、物業(yè)管理企業(yè)參與( ).主要是為了掌握驗收情況收集存在的工程質量、功能配套以及其他方面存在的遺留問題，為下一步物業(yè)的承接查驗做準備。

　　A、竣工驗收 B、建設單位

　　C、業(yè)主大會 D、業(yè)主委員會

　　5、早期介入服務的對象是( )，并根據(jù)雙方約定支付早期介入服務費用。

　　A、施工單位 B、建設單位

　　C、業(yè)主大會D、業(yè)主委員會

　　6、下列不屬于物業(yè)管理項目前期運作內容的是：( )

　　A、管理資源的完善與優(yōu)化

　　B、管理制度和服務規(guī)范的完善

　　C、擬訂維修資金年度使用計劃

　　D、確定物業(yè)管理單項服務的分包

　　7、前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)( )狀態(tài)。

　　A、收入多、支出多、收支平衡和盈利

　　B、收入少、支出多、收支不平衡和虧損

　　C、收入多、支出少、收支不平衡和盈利

　　D、收入少、支出少、收支平衡和盈利

　　B D B A B C B

　　二、多項選擇題：

　　1、下列哪些階段屬于前期管理階段的內容：( )

　　A、竣工驗收階段

　　B、物業(yè)承接查驗階段

　　C、物業(yè)入住階段

　　D、業(yè)主大會組建階段

　　2、早期介入的必要性體現(xiàn)在以下哪幾個方面：( )

　　A、協(xié)助開發(fā)建設單位及時發(fā)現(xiàn)和處理建設銷售過程中存在的問題

　　B、在物業(yè)開發(fā)建設初期把不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少

　　C、使物業(yè)投入使用后，物業(yè)管理順利開展，業(yè)主利益得到保障

　　D、杜絕房地產(chǎn)開發(fā)建設的糾紛，打造房地產(chǎn)開發(fā)建設品牌

　　3、早期介入的作用體現(xiàn)在優(yōu)化設計及以下哪個方面：( )

　　A、有助于提高工程質量B、有利于了解物業(yè)情況

　　C、為前期物業(yè)管理作充分準備

　　D、有助于提高項目規(guī)劃的技術水平

　　4、下列屬于早期介入中可行性研究階段的內容是：( )

　　A、根據(jù)物業(yè)建設及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式

　　B、根據(jù)物業(yè)管理成本初步確定物業(yè)管理服務費的收費標準

　　C、就物業(yè)的結構布局、功能方面提出改進建議

　　D、提供設備、設施的設置、選型及服務方面的改進意見

　　5、下列屬于早期介入中銷售階段的內容是( )

　　A、擬定物業(yè)管理的公共管理制度

　　B、擬定各項費用的收費標準及收費辦法，必要時履行各種報批手續(xù)

　　C、派出現(xiàn)場咨詢人員，在售樓現(xiàn)場為客戶提供物業(yè)管理咨詢服務

　　D、熟悉并記錄基礎及隱藏工程、管線的鋪設情況，特別注意那些在設計資料中及�？⒐べY料中未反映的內容

　　6、物業(yè)項目前期管理運作的主要內容包括：( )。

　　A、管理資源的完善與優(yōu)化B、管理制度和服務規(guī)范的完善

　　C、確定物業(yè)管理單項服務的分包

　　D、參與綜合竣工驗收

　　7、由建設單位負責的物業(yè)工程質量保修包括以下哪些部分：( )

　　A、物業(yè)管理企業(yè)承接管理的物業(yè)共用區(qū)域B

　　、業(yè)主從建設單位購買的產(chǎn)權專有部分

　　C、業(yè)主自行購置的自用設施設備

　　D、物業(yè)管理企業(yè)承接管理的共用設施設備等

　　8、物業(yè)管理是一種綜合性較強的行業(yè)，物業(yè)管理活動所涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門包括：( )

　　A、政府行政主管部門B、紀律檢查委員會C、開發(fā)建設單位

　　D、業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會

　　9、前期物業(yè)管理的特點包括：( )

　　A、前期物業(yè)管理是過渡性的，對日常物業(yè)管理沒有直接的聯(lián)系和影響

　　B、前期物業(yè)管理在時間上和管理上均是一個過渡時期和過程

　　C、前期物業(yè)管理明顯呈現(xiàn)管理服務的波動和不穩(wěn)定狀態(tài)

　　D、前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態(tài)

　　BCD ABC ABC AB ABC ABC ABD ACD BCD

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