2016年導(dǎo)游考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》考前練習(xí)題及答案
一、填空題
1.托馬斯•庫(kù)克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤，并于1845年成立了世界上第一家_____，導(dǎo)游職業(yè)從此應(yīng)運(yùn)而生。
2.導(dǎo)游服務(wù)方式有_____導(dǎo)游方式和_____導(dǎo)游方式兩種。兩者各有其特點(diǎn)和適用場(chǎng)合，可相互補(bǔ)充完善。
3.受過(guò)_____處罰的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證，但_____犯罪的除外。
4.旅游團(tuán)隊(duì)是指通過(guò)旅行社或旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，采取支付綜合包價(jià)或_____包價(jià)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行旅游消費(fèi)活動(dòng)的游客_____。
5.沿途導(dǎo)游貴在_____，導(dǎo)游人員要反應(yīng)_____，及時(shí)掌握時(shí)機(jī)。
6.全陪在上團(tuán)前應(yīng)做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，其中攜帶的必備證件主要包括：_____、和邊防通行證等。
7.散客旅游的付費(fèi)方式是_____，即購(gòu)買什么、購(gòu)買多少，都按零售價(jià)格當(dāng)場(chǎng)支付，而團(tuán)隊(duì)旅游多采用_____的方式，即全部或部分費(fèi)用由游客在出發(fā)前一次性支付。
8.找到走失的旅游者后，導(dǎo)游人員要做好_____工作，并分析游客走失的_____。
9.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在不同的民族文化中往往有不同的_____，并且在表達(dá)_____時(shí)，不同民族的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言表示的方式可能不同。
10.導(dǎo)游人員_____服務(wù)技能要求導(dǎo)游人員，在導(dǎo)游服務(wù)中做到正確_____游客購(gòu)物。
二、單選題
1、旅游者因病搶救無(wú)效死亡，應(yīng)寫出《搶救經(jīng)過(guò)報(bào)告》及( )，由主治醫(yī)師簽字后蓋章并復(fù)印，分別交給死者的親屬、領(lǐng)隊(duì)和旅行社。
A、《尸體解剖報(bào)告》
B、《死亡診斷證明》
C、《死亡公正書》
D、《因病死亡證明》
2、在華旅游期間，客人的旅行證件，諸如護(hù)照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、臺(tái)灣同胞旅行證，一般情況下應(yīng)該由( )保管.
A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、旅行者本人
3、旅游者前往我國(guó)尚未對(duì)外開(kāi)放的地區(qū)旅行，必須向下列主管部門中請(qǐng)旅行證件。( )
A、公安機(jī)關(guān)
B、接待社
C、當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T
D、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門
4、國(guó)內(nèi)不定期客票的有效期為( )
A、60天
B、90天
C、半年
D、一年
5、在桂林漓江游覽時(shí)，導(dǎo)游人員既講解奇山異水的形成，又穿插美麗的民間故事。這種導(dǎo)游方法可以稱為( )
A、制造懸念法
B、觸景生情法
C、虛實(shí)結(jié)合法
D、類比法
6、在日常導(dǎo)游活動(dòng)中，地陪應(yīng)提前( )分鐘左右到達(dá)出發(fā)地點(diǎn)。
A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘
7、某海外旅行團(tuán)應(yīng)本國(guó)駐華使館的邀請(qǐng)，出席在使館的招待會(huì)，領(lǐng)隊(duì)邀請(qǐng)導(dǎo)游員同往，導(dǎo)游員應(yīng)( )
A、可以參加
B、婉言拒絕
C、可以參加.但事后要匯報(bào)
D、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方可前往
8、中國(guó)南方航空公司的代碼為( )
A、MU
B、HU
C、CZ
D、CA
9、北京時(shí)間為14時(shí)，紐約時(shí)間為( )
A、l時(shí)
B、5時(shí)
C、18時(shí)
D、24時(shí)
10、旅行團(tuán)中一位老人在游覽中心臟病突發(fā)，昏倒在地，這時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)( )
A、立即將老人背到車上，送往醫(yī)院
B、立即在老人衣袋中尋找備用藥品
C、讓其就地平躺，由領(lǐng)隊(duì)在老人衣袋中尋找備用藥品
D、立即與領(lǐng)隊(duì)將老人輕輕的抬到一個(gè)僻靜的地方，迅速在老人的衣袋中尋找備用藥品
11、我國(guó)民航班機(jī)艙位等級(jí)中的公務(wù)艙的代碼是( )
A、C
B、E
C、Y
D、K
12、在下列服務(wù)類型中，導(dǎo)游人員向游客提供的基本服務(wù)是( )
A、講解服務(wù)
B、個(gè)性化服務(wù)
C、規(guī)范化服務(wù)
D、心理服務(wù)
13、旅游接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游活動(dòng)的( )
A、法律性文件
B、契約性文件
C、指導(dǎo)性文件
D、參考性文件
14、為了避免在旅游團(tuán)內(nèi)產(chǎn)生矛盾，分配住房和航班機(jī)位的工作一般由( )來(lái)做。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、組團(tuán)旅行社
15、導(dǎo)游語(yǔ)言“八要素”中的“言之有理”要求的是導(dǎo)游語(yǔ)言應(yīng)具有( )
A、思想性
B、藝術(shù)性
C、規(guī)范性
D、邏輯性
參考答案：
1.運(yùn)輸，旅行社 2.物化，實(shí)地口語(yǔ) 3.刑事，過(guò)失 4.部分，群體 5.靈活，敏銳
6.本人身份證，導(dǎo)游證 7.零星現(xiàn)付，包價(jià) 8.善后，原因 9.語(yǔ)意，語(yǔ)意 10.常規(guī)，引導(dǎo)
參考答案：1、B 2、D 3、A 4、D 5、C 6、A 7、D 8、C 9、A 10、C 11、A 12、A 13、B 14、C 15、A
【導(dǎo)游考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》考前練習(xí)題及答案】相關(guān)文章：
2016導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》考前練習(xí)題及答案05-06
2016導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》練習(xí)題及答案09-03
2016導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》模擬練習(xí)題及答案08-31
2016導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》沖刺練習(xí)及答案07-17
2016導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》沖刺練習(xí)及答案07-28
導(dǎo)游考試實(shí)務(wù)專項(xiàng)模擬練習(xí)題05-31
2016年導(dǎo)游證考試考前練習(xí)題及答案07-08
2016導(dǎo)游證考試《基礎(chǔ)知識(shí)》考前練習(xí)題及答案08-14