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電商行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展

時(shí)間:2024-09-04 13:22:03 電子商務(wù)師 我要投稿
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2017年電商行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展

  電子商務(wù)持續(xù)多年保持高速發(fā)展,有力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了以信息流帶動(dòng)技術(shù)流、資金流、人才流、物資流,促進(jìn)資源配置優(yōu)化。電商消費(fèi)的區(qū)域特征,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系日益緊密。下面是小編為大家分享2017年電商行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展,歡迎大家閱讀瀏覽。

  一、“新零售”會(huì)成為電商的替代詞

  2003年,淘寶網(wǎng)成立。2004年到2013年的這十年,是電商高速發(fā)展的十年,大小電商都是在這十年里快速發(fā)展起來(lái)的。這就像90年代的小賣部,曾經(jīng)遍地都是。有一部分小賣部老板比較有頭腦,開(kāi)成了連鎖小賣部,現(xiàn)在叫連鎖便利店;也有一部分小賣部老板比較有資源,開(kāi)成了大型超市;還有少數(shù)又有頭腦又有資源的小賣部老板做了房地產(chǎn)。但是,更多的小賣部已經(jīng)被淘汰。這很像電商!

  電商在剛開(kāi)始的幾年,都被叫“做淘寶的”;發(fā)展到后來(lái),一部分電商做了天貓店,才開(kāi)始叫“電商”;還有一部分電商發(fā)展成為了一定規(guī)模的企業(yè),線上線下都有業(yè)務(wù),比如三只松鼠和茵曼等。電商除去少數(shù)的批發(fā)業(yè)務(wù),大多數(shù)是零售業(yè)務(wù)。當(dāng)電商這個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展了十年、已經(jīng)不再特殊的時(shí)候,它叫回了原本該有的名字——零售業(yè),這很正常。在這個(gè)“寅”的時(shí)代(為何是“寅”的時(shí)代,另文說(shuō)明),一切都以“新”論,所以叫“新零售”。

  馬云在2016年的云棲大會(huì)上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。新零售并非一句口號(hào)。在2017年,我們會(huì)看到各行各業(yè)興起新零售的會(huì)議、討論、實(shí)踐。而“新零售”三個(gè)字會(huì)逐漸替代電商。要搞清楚新零售究竟是什么,我們就要先看看“舊”的零售是什么。過(guò)去的零售就是到批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)商品來(lái)賣,市場(chǎng)有什么貨就賣什么貨,哪家哪個(gè)貨賣得好就跟風(fēng)賣,這些都是典型的舊的零售。

  既然是新的,那么一定是跟之前不同的。基于大數(shù)據(jù)、基于用戶、基于多平臺(tái)合作,利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道把消費(fèi)者、商家和零售場(chǎng)所連接起來(lái),線上線下融合,這些都是新零售的范疇。線上線下的企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析挖掘了解到客戶的真實(shí)喜好,通過(guò)電商平臺(tái)、O2O、實(shí)體店等各個(gè)渠道的展現(xiàn),再通過(guò)圖文、視頻、電影、電視、VR等各種互聯(lián)網(wǎng)方式連接客戶,滿足客戶對(duì)于商品或服務(wù)的真實(shí)需求。

  二、網(wǎng)紅電商洗牌,有核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)紅留下

  各種網(wǎng)紅、各種直播平臺(tái),在2016年蓬勃發(fā)展,一片欣欣向榮。這種紅火會(huì)在2017年持續(xù)嗎?特工先生的結(jié)論是:網(wǎng)紅電商這個(gè)業(yè)態(tài)會(huì)繼續(xù)紅火,但是會(huì)有很大的變化。

  2016年的網(wǎng)紅特點(diǎn)是搞笑、有顏值、能博眼球。只要有這些特點(diǎn)之一的網(wǎng)紅,很容易就火了。大家去看一下各直播平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就會(huì)發(fā)現(xiàn):2016年,東北的直播網(wǎng)紅數(shù)量最多。這是為什么呢?難道不應(yīng)該是江浙滬更緊跟趨勢(shì),廣州、深圳更時(shí)尚、更能出位嗎?——還真不是!東北人在語(yǔ)言上有先天優(yōu)勢(shì),不管說(shuō)啥都很搞笑;東北人的基因也都擅長(zhǎng)邊唱邊演,大家聯(lián)想一下二人轉(zhuǎn)就懂了。這些基因使得東北人的天賦插上直播的翅膀,就火火火了。

  到了2017年,網(wǎng)紅就不再靠出位博人一笑了,而必須要有好的內(nèi)容。如若你是美食專家,那就持續(xù)播出各種美食有關(guān)的內(nèi)容;如若你是手工藝人,那就持續(xù)播出跟手工藝有關(guān)的東西?傊,你得有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是隨便播一個(gè)搞笑的內(nèi)容,也不是一個(gè)網(wǎng)紅臉的美女搔首弄姿秀幾下。那些沒(méi)有自己的核心內(nèi)容的網(wǎng)紅,關(guān)注度就會(huì)大降。

  網(wǎng)紅市場(chǎng)雖大,但老百姓的手機(jī)容不下那么多的直播APP。2017年,各種直播平臺(tái)將直面生死:要么拿到風(fēng)投繼續(xù)博弈,要么消聲滅跡無(wú)影無(wú)蹤。直播平臺(tái)會(huì)洗牌,網(wǎng)紅電商也會(huì)洗牌,而那些真正擁有自己的粉絲、被粉絲所喜愛(ài)的網(wǎng)紅會(huì)持續(xù)火爆。如何讓粉絲愉悅并讓粉絲喜歡上自己,是網(wǎng)紅們需要真正思考的。如果只會(huì)搞笑,只有顏值,真的不行!要說(shuō)有例外的話,那么少女例外:有顏值的少女,即使沒(méi)有多少內(nèi)容,但在2017丁酉年,也是可以火的。其實(shí),“少女”也是核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵你是少女嗎?

  三、跨境電商會(huì)全面開(kāi)花,迎來(lái)綻放式發(fā)展

  毋庸置疑,阿里巴巴已經(jīng)是中國(guó)甚至全球最大的電商業(yè)態(tài)。當(dāng)每一個(gè)在中國(guó)城市里生活的人,手機(jī)里都有了手機(jī)淘寶,都有了支付寶的時(shí)候,阿里的用戶數(shù)據(jù)想要增長(zhǎng),只剩下了兩個(gè)途徑:一個(gè)是農(nóng)村市場(chǎng),一個(gè)是境外市場(chǎng)。這也是阿里大力發(fā)展農(nóng)村電商、拓展境外電商的根本原因。

  2016年,馬云走訪了幾十個(gè)歐洲、美洲國(guó)家,見(jiàn)了很多西方國(guó)家的元首,大力推廣阿里巴巴的商業(yè)模式。在G20峰會(huì)上,馬云更是提出eWTP(世界電子貿(mào)易平臺(tái)),主張將全球跨境的貿(mào)易體系、金融體系、物流體系進(jìn)行整合。馬云在2016年的努力播種,將會(huì)在2017年迎來(lái)開(kāi)花結(jié)果。

  在俄羅斯、巴西、西班牙、法國(guó)等國(guó)家,速賣通已經(jīng)成為老百姓首選的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。在中國(guó),擁有超強(qiáng)購(gòu)買力的中產(chǎn)階級(jí),選擇在阿里的天貓國(guó)際平臺(tái)購(gòu)買境外商品。這一出一進(jìn),正是跨境電商出口和進(jìn)口的兩條線路?缇畴娚痰囊怀鲆贿M(jìn)是在業(yè)務(wù)模式上的分析。而在商業(yè)模式上,阿里巴巴想把“讓天下沒(méi)有難做的生意”的模式復(fù)制到全世界。解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問(wèn)題,這是任何一個(gè)地方政府都想要的。所以近來(lái),馬云見(jiàn)特朗普,主要提出的就是通過(guò)阿里巴巴的方案解決一部分美國(guó)人的就業(yè)問(wèn)題。這樣的提議,是美國(guó)人急切需要的。

  總之,阿里巴巴會(huì)把在中國(guó)已經(jīng)成功的電商模式推廣到全世界。當(dāng)然不能是完全的復(fù)制,因?yàn)槊總(gè)國(guó)家的國(guó)情民情不同。能否融入當(dāng)?shù),為?dāng)?shù)乩习傩账邮,這是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴,京東、敦煌網(wǎng)等其它電商平臺(tái)也在向境外擴(kuò)張,在2017年跨境電商會(huì)全面迎來(lái)綻放式發(fā)展。

  四、農(nóng)村電商迎來(lái)優(yōu)勝劣汰的升級(jí)

  農(nóng)村電商,就如前文所言,是阿里巴巴一條重要的拓展渠道。但在分析農(nóng)村電商時(shí),我們需要明確,農(nóng)村電商不止是電商,而是以電商的名義,承載了很多政府職能。成為孵化載體、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、扶貧脫貧等等,這些都是附加在農(nóng)村電商之上的功能。也正因如此,農(nóng)村電商注定不會(huì)是簡(jiǎn)單的賣貨,而是一個(gè)超大的產(chǎn)業(yè)鏈:這里面有政府主導(dǎo),有農(nóng)民創(chuàng)業(yè),有農(nóng)產(chǎn)品上行,有工業(yè)品下行,有服務(wù)型企業(yè)引導(dǎo)支撐。

  統(tǒng)計(jì)2016年的農(nóng)村電商,130多個(gè)淘寶鎮(zhèn),1300多個(gè)淘寶村遍布全國(guó)各地;正在大力發(fā)展縣域電商和農(nóng)村電商的縣域超過(guò)了500個(gè),覆蓋村淘網(wǎng)點(diǎn)的村子超過(guò)了10000個(gè)。從最初的口號(hào),到逐步落地執(zhí)行,再到快速擴(kuò)展集群化,農(nóng)村電商走過(guò)這些年來(lái),到了今天,將迎來(lái)優(yōu)勝劣汰的升級(jí)。

  2017年的農(nóng)村電商,繼續(xù)是政府引導(dǎo)下的重要產(chǎn)業(yè)。農(nóng)特產(chǎn)品的創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化,小電商的企業(yè)化,將是2017年農(nóng)村電商的主要方向。農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、營(yíng)銷,都將標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)橹挥袠?biāo)準(zhǔn)化才能規(guī);。而手工類的農(nóng)特產(chǎn)品,更多需要的不是標(biāo)準(zhǔn)化,而是手工藝的創(chuàng)新、與時(shí)代接軌。此外,通過(guò)圖片、視頻、電影、電視、VR等方式來(lái)推廣手工類的農(nóng)特產(chǎn)品將在2017年大面積呈現(xiàn)。

  五、社群電商真正成型

  為什么說(shuō)社群電商到2017年才真正成型呢?并不是有幾個(gè)微信群,有幾個(gè)微信號(hào),就能做成社群電商的?v觀這幾年所謂的粉絲經(jīng)濟(jì)和社群電商,更多的是各種吸粉,漫無(wú)目的地加很多人,而真正在做精準(zhǔn)粉絲運(yùn)營(yíng)的少之又少。很多大號(hào)微博動(dòng)輒幾百萬(wàn)的粉絲,大多都不精準(zhǔn),很多都是看熱鬧的吃瓜群眾,這樣的人群無(wú)法形成真正有影響力的社群。

  是的,得粉絲者得天下!但前提是得到的粉絲得是真粉。在2017年大家會(huì)發(fā)現(xiàn)認(rèn)真做內(nèi)容非常重要,成為一個(gè)有趣的人非常重要——有好內(nèi)容的人、有趣的人才會(huì)有真粉。2017年,找到并展示出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,粉絲會(huì)隨之而來(lái)。在這樣的前提下,社群才可以電商化,而且是長(zhǎng)久的電商化,而不是一錘子買賣,老死不相往來(lái)。

  特工先生曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章《我的朋友圈價(jià)值千萬(wàn)》,意思是想說(shuō)每個(gè)人的朋友圈都有價(jià)值。當(dāng)你隨便刷屏賣貨時(shí),你在不斷地消耗你的信用,最終算下來(lái),你的收獲是負(fù)的。當(dāng)一個(gè)人的個(gè)人微信號(hào)加滿時(shí),如果要再加人,就不得不刪人,那么加誰(shuí)、刪誰(shuí),就會(huì)是一個(gè)選擇的問(wèn)題。綜合去判斷,看一個(gè)人,看一個(gè)人的朋友圈,刪掉的會(huì)是誰(shuí),留下的又是誰(shuí),取舍間正是社群電商的真實(shí)含義。

  2017年對(duì)于社群電商而言,我們應(yīng)該做減法,不管你是做什么行業(yè),抑或只是做自己,都應(yīng)持續(xù)輸出好的內(nèi)容,做一個(gè)有趣的人。讓不喜歡你的人刪掉你,讓喜歡你的人留下來(lái);你也主動(dòng)刪掉與你調(diào)性不符的人,這樣社群電商才有可能成型。

  以上所講的五個(gè)方面的趨勢(shì),如果匯聚成一個(gè)問(wèn)題,在丁酉年,那就是:你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?不管是面對(duì)新零售,是做品牌、做社群,還是跨境電商、農(nóng)村電商,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?反復(fù)問(wèn)問(wèn)自己,去找到屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,你就能乘風(fēng)破浪。

  2017年電商消費(fèi)十大趨勢(shì)

  21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院預(yù)計(jì),2016 年我國(guó)電子商務(wù)交易市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居全球第一,電子商務(wù)交易額超過(guò)25萬(wàn)億,全年網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重超過(guò)10%。

  《電子商務(wù)“十三五”規(guī)劃》也提出,“電子商務(wù)全面融入、覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵動(dòng)力”的發(fā)展目標(biāo),確立“2020年電子商務(wù)交易額40萬(wàn)億元、網(wǎng)上零售總額10萬(wàn)億元、相關(guān)從業(yè)者5000萬(wàn)人”的三大發(fā)展指標(biāo)。

  電子商務(wù)持續(xù)多年保持高速發(fā)展,有力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了以信息流帶動(dòng)技術(shù)流、資金流、人才流、物資流,促進(jìn)資源配置優(yōu)化。電商消費(fèi)的區(qū)域特征,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系日益緊密。

  全國(guó)范圍來(lái)看,一線城市電子商務(wù)滲透率高,物流相對(duì)便捷,電商消費(fèi)已經(jīng)超越發(fā)達(dá)國(guó)家,形成自己獨(dú)特的模式,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)特征、品類選擇上顯示出多元化、全品類的特征。

  二線城市消費(fèi)理念逐漸走向成熟,三四線及以下城市在某些品類的消費(fèi)實(shí)力和意愿直逼一線城市,但中小城市用戶習(xí)慣和消費(fèi)趨勢(shì)仍在培養(yǎng)中。中西部地區(qū)的新興消費(fèi)階層也在不斷崛起。用戶的消費(fèi)行為,體現(xiàn)出我國(guó)電商消費(fèi)總體趨向健康理性。

  多元電商消費(fèi)下沉

  電商消費(fèi)繼續(xù)下沉。三線以下的中小城市消費(fèi)潛力正在爆發(fā),中小城市成為布局重點(diǎn)。一二線城市電商消費(fèi)依然強(qiáng)勁,而三線級(jí)以下城市的消費(fèi)將會(huì)增長(zhǎng)更強(qiáng)勁。一方面從供給來(lái)說(shuō),中小城市線下購(gòu)買渠道有限,選擇線上消費(fèi)多;另外中小城市基數(shù)大,在這些中小城市崛起的新貴階層,逐漸養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,體現(xiàn)出強(qiáng)勁的購(gòu)買力,后勁足。

  區(qū)域間消費(fèi)差距縮短

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,一定程度上解決區(qū)域之間的信息不對(duì)稱,城市與農(nóng)村,大城市和中小城市,得以在同一平臺(tái)上消費(fèi),區(qū)域之間品牌選擇差距進(jìn)一步縮小。

  電商用戶消費(fèi)總體趨向健康理性,品質(zhì)越來(lái)越受關(guān)注。從母嬰、體育以及全球購(gòu)的數(shù)據(jù)來(lái)看,越來(lái)越多的中國(guó)人注重品質(zhì)消費(fèi),對(duì)品質(zhì)的關(guān)注度越來(lái)越高。品牌化和高品質(zhì),應(yīng)該為商家關(guān)注的重點(diǎn)。

  滿足城市特定人群消費(fèi)

  滿足特定人群新型消費(fèi)。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程加快,大量人口仍集中在大城市,同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等急速發(fā)展,人口的老齡化、單身化等都在重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景,把握消費(fèi)大數(shù)據(jù),以及社會(huì)變遷邏輯,為特定人群提供新型消費(fèi),有很大的市場(chǎng)。

  場(chǎng)景消費(fèi)成賣點(diǎn)

  社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)的普及應(yīng)用,電商消費(fèi)迎來(lái)場(chǎng)景化革命,在這個(gè)過(guò)程中,線上和線下消費(fèi)融合的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。如何利用大數(shù)據(jù)等全方位的場(chǎng)景化構(gòu)建,在線上和線下融合的過(guò)程中,搶占場(chǎng)景消費(fèi)的高位,或成為未來(lái)電商消費(fèi)的最大競(jìng)技場(chǎng)。

  國(guó)有品牌發(fā)展不均衡

  從消費(fèi)供給來(lái)說(shuō),國(guó)有品牌發(fā)展不均衡。電器通訊類快速崛起,其它如母嬰產(chǎn)品、化妝品等,多被國(guó)外品牌壟斷。消費(fèi)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得一定成效,但是在涉及城市新中產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)方面,還有很大的市場(chǎng)待挖掘。

  價(jià)格優(yōu)勢(shì)仍是電商吸引力

  從購(gòu)買行為來(lái)看,價(jià)格仍然是電商消費(fèi)的吸引力之一。不管是圖書(shū)還是空凈、生鮮類產(chǎn)品,促銷均對(duì)消費(fèi)影響明顯。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如何在重要節(jié)點(diǎn)推出有吸引力的促銷活動(dòng),十分重要。

  80后電商消費(fèi)中堅(jiān)

  80后仍然是電商消費(fèi)中堅(jiān)。其消費(fèi)特點(diǎn)是注重商品品質(zhì),重視多元的精神和文化體育消費(fèi),對(duì)國(guó)外品牌接受度高,在涉及下一代的母嬰消費(fèi)方面尤其舍得花錢。是電商消費(fèi)的核心主導(dǎo)型用戶。

  90后個(gè)性化消費(fèi)崛起

  90后消費(fèi)力量正在崛起。90后消費(fèi)更注重個(gè)性化消費(fèi),注重品牌的內(nèi)在情感和價(jià)值,形成品牌認(rèn)知后對(duì)品牌的忠誠(chéng)度高;另外消費(fèi)能力強(qiáng),有超前消費(fèi)習(xí)慣。另外新型的消費(fèi)金融等相關(guān)金融產(chǎn)品,可以極好地嵌入90后電商消費(fèi)場(chǎng)景。

  品質(zhì)與理性消費(fèi)升級(jí)

  電商用戶消費(fèi)總體趨向健康理性,品質(zhì)越來(lái)越受關(guān)注。從母嬰、體育以及全球購(gòu)的數(shù)據(jù)來(lái)看,越來(lái)越多的中國(guó)人注重品質(zhì)消費(fèi),對(duì)品質(zhì)的關(guān)注度越來(lái)越高。

  從近兩年的購(gòu)物類型對(duì)比來(lái)看,購(gòu)物沖動(dòng)型消費(fèi)占比有所下降,理性比較型在上升,說(shuō)明用戶消費(fèi)觀念正走向理性。

  長(zhǎng)期保持全球電商最大市場(chǎng)

  中國(guó)將長(zhǎng)期保持全球電商龍頭地位。未來(lái)中國(guó)GDP增速會(huì)繼續(xù)放緩,但隨著80后和90后一代消費(fèi)的崛起,以及中產(chǎn)比重的增長(zhǎng),中國(guó)人的消費(fèi)能力和需求仍會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),未來(lái)仍是全球電商消費(fèi)最大的市場(chǎng)。

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