電子商務(wù)運(yùn)營模式分類
電子商務(wù)運(yùn)營模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式。那么,下面是小編為大家整理的電子商務(wù)運(yùn)營模式分類,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、B2B運(yùn)營模式
主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
二、B2C運(yùn)營模式
就是企業(yè)透過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購,這也是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。
三、C2B運(yùn)營模式
模式更具革命,它將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán),由廠商身上交給了消費(fèi)者。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念認(rèn)為針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的需求越高,價(jià)格就會(huì)越高,但由消費(fèi)者因議題或需要形成的社群,透過社群的集體議價(jià)或開發(fā)社群需求,只要越多消費(fèi)者購買同一個(gè)商品,購買的效率就越高,價(jià)格就越低,這就是C2B的主要特征。
四、C2C運(yùn)營模式
是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中,共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo);蛴上M(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易,就是C2C的交易。
五、O2O運(yùn)營模式
即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。
電子商務(wù)運(yùn)營模式
1下沉戰(zhàn)略勢(shì)在必行
隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的跟進(jìn),二三線城市居民消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變,電商下沉也“水到渠成”。我們看到阿里、京東爭(zhēng)相刷墻推廣其電商業(yè)務(wù),各大物流公司逐漸擴(kuò)大派送范圍,這些也都為電商下沉鋪好了路。
2走向國際,擴(kuò)大發(fā)展版圖
在今年,我們看到越來越多的電商開始將自己的業(yè)務(wù)線向外延伸,例如淘寶全球購、天貓國際、聚美優(yōu)品開放海淘專區(qū)、蘇寧成立跨境電商項(xiàng)目組等等。
3互聯(lián)網(wǎng)金融開疆拓土,政策是關(guān)鍵
在今年下半年我們看到京東推出了包含京東白條、項(xiàng)目眾籌等功能的`京東金融平臺(tái)、支付寶也針對(duì)淘寶賣家推出了信用支付手段,以及越來越多P2P平臺(tái)涌現(xiàn),電商兼具了越來越多的銀行功能,這些都讓我們看到,未來電商在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的野心。
4產(chǎn)業(yè)群互聯(lián)網(wǎng)化催生更多垂直電商
互聯(lián)化幫助各產(chǎn)業(yè)鏈縮減了其中一部分環(huán)節(jié),甚至是促進(jìn)了上游和終端的直接連接,削減了中間成本。生鮮電商就是非常不錯(cuò)的例子并頗具潛力,種植商可通過電商平臺(tái)直接面對(duì)用戶,用戶可以通過電商平臺(tái)了解生鮮產(chǎn)品的生長(zhǎng)過程,買到更為放心的食品。
5O2O成功之路:走多方合作的平臺(tái)化戰(zhàn)略
電商這一依托線上交易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物只有與線下建立聯(lián)系,才能說是建立了完整的生態(tài)鏈。但是傳統(tǒng)商務(wù)從線下走向線上容易,但在線上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)如何走向線下,鋪好線下的路子,需要面對(duì)的問題則十分具有挑戰(zhàn)性,今年9月萬達(dá)、百度、騰訊戰(zhàn)略合作形成WBT聯(lián)盟就O2O展開合作,雖前途必將坎坷,但集合了萬達(dá)的線下優(yōu)勢(shì)以及百度的數(shù)據(jù)分析能力以及騰訊平臺(tái)的社交優(yōu)勢(shì),這將是一次非常值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
6電商時(shí)尚路開啟
天貓發(fā)布時(shí)尚戰(zhàn)略,從時(shí)尚大片的定制、建立導(dǎo)購專題到發(fā)布時(shí)裝秀打造其時(shí)尚圈生態(tài)鏈,京東也宣布將與《時(shí)尚芭莎》展開深度合作改變京東用戶男女比例失調(diào)的局面。再到近期當(dāng)當(dāng)更換品牌Logo強(qiáng)調(diào)當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)尚屬性,我們看到電商們爭(zhēng)相為自身品牌打上時(shí)尚的烙印,這與電商的用戶群體屬性是分不開的,電商用戶年輕化、個(gè)性化的體現(xiàn)越來越明顯,如何網(wǎng)羅新用戶,并保持老用戶的新鮮感,打時(shí)尚牌顯然是順應(yīng)潮流之舉。
7基礎(chǔ)服務(wù)再成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
國內(nèi)電商通過早期粗放式的搶奪用戶開始到如今修煉內(nèi)功,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化的發(fā)展模式。精細(xì)化后,例如物流、售后這些直接決定品牌美譽(yù)度以及用戶黏性的環(huán)節(jié),變得尤其重要。雖然自電商誕生起,服務(wù)便是主打牌,但是消費(fèi)者不滿意,這就意味消費(fèi)者的需求沒有得到滿足,于是新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就出現(xiàn)了。
8去中心化,微商生力軍將進(jìn)一步擴(kuò)大
在支付平臺(tái)日益完善,社交平臺(tái)越來越優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)下,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊的朋友、家人都開啟了微店,做起了生意,這一類借助自身的口碑效益逐漸積累了不少忠實(shí)用戶的微商群體在逐漸擴(kuò)大,可以說我們目前進(jìn)入到了人人皆電商的時(shí)代,與此同時(shí),成熟的電商平臺(tái)也在“微”平臺(tái)開放入口,通過降低傭金等等舉措來網(wǎng)羅更多的賣家,在今后一年內(nèi),這種趨勢(shì)仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
9物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口
如果做年度熱詞排行榜的話,可穿戴設(shè)備、智能家居等詞必然當(dāng)仁不讓地上榜。我們看到越來越多的科技公司、創(chuàng)業(yè)新生軍加入智能設(shè)備行列,智能手表、空氣監(jiān)測(cè)器、siri空調(diào)等不斷涌現(xiàn),這一大趨勢(shì)使得電商將可從除互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以外更多平臺(tái)獲取新的流量,碎片化購物模式的形成更推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢(shì)。
10流量成本加大,追求更精準(zhǔn)的營銷
作為銷售者,其實(shí)從始至終追求的就是精準(zhǔn)化營銷,花錢就要花在刀刃上,這是成本考量的第一要訣,對(duì)于電商來說,如何將產(chǎn)品定向推薦給需要的用戶,這在近幾年以及未來幾年都將會(huì)是不變的趨勢(shì)。
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