電子商務師資格考試真題
無論是身處學校還是步入社會，我們最離不開的就是考試真題了，考試真題可以幫助參考者清楚地認識自己的知識掌握程度。一份好的考試真題都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的電子商務師資格考試真題，歡迎閱讀與收藏。
電子商務師資格考試真題 1
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.電子商務催生了一個( )
A.實體市場 B.虛擬市場
C.商品交換市場 D.服務交換市場
2.EDI與電子郵件有許多明顯的差異。EDI規(guī)定必須使用( )
A.自由的信息格式 B.標準的信息格式
C.開放的網(wǎng)絡形式 D.個人到個人的傳輸形式
3.EDI軟件具有三項基本功能，包括翻譯功能、通信功能和( )
A.調(diào)制功能 B.解調(diào)功能
C.格式轉換功能 D.編輯計算功能
4.與傳統(tǒng)的百貨商場相比，在網(wǎng)上購物可以不受時空限制和外界誤導，還有一個重要特點是( )
A.購買速度快 B.商品價格低
C.可送貨上門 D.商品質(zhì)量好
5.開展網(wǎng)上銷售的傳統(tǒng)零售商是B2C電子商務企業(yè)的一種類型，這類企業(yè)一般( )
A.沒有實體的商店 B.已經(jīng)有實體的商店
C.已經(jīng)建立銷售網(wǎng)絡 D.沒有建立銷售網(wǎng)絡
6.專門類的B2C電子商務網(wǎng)站僅銷售適合網(wǎng)上銷售的( )
A.多種類型的商品 B.任何類型的商品
C.一種類型的商品 D.指定類型的商品
7.垂直網(wǎng)站可以將買賣雙方集合在一個市場中交易，但參加交易者一般是( )
A.個人網(wǎng)絡消費者 B.政府采購機構
C.多種行業(yè)的企業(yè) D.特定行業(yè)的企業(yè)
8.與傳統(tǒng)書店相比較，網(wǎng)上書店可以做到( )
A.購書費時最短、操作最方便
B.書的類型最全、價格最低
C.使用員工最少、技術要求最高
D.存書量最大、成本最小
9.為了保證電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用安全性，Sybase按權限等級將系統(tǒng)用戶分成四種不同的類型，這些用戶的權限等級由高到低的排列順序是( )
A.一般用戶、數(shù)據(jù)庫對象屬主、數(shù)據(jù)庫屬主、系統(tǒng)管理員
B.一般用戶、數(shù)據(jù)庫屬主、數(shù)據(jù)庫對象屬主、系統(tǒng)管理員
C.系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫屬主、數(shù)據(jù)庫對象屬主、一般用戶
D.系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫對象屬主、數(shù)據(jù)庫屬主、一般用戶
10.采用獨立服務器方式建立企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)需要對網(wǎng)站系統(tǒng)構建和運營所做的工作是( )
A.自己建立服務器系統(tǒng)，委托ISP提供互聯(lián)網(wǎng)接入和網(wǎng)站維護管理
B.自己負責網(wǎng)站的維護管理，委托ISP建立服務器系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)接入
C.自己建立服務器系統(tǒng)、接入互聯(lián)網(wǎng)和維護管理網(wǎng)站系統(tǒng)
D.自己維護管理網(wǎng)站系統(tǒng)，委托ISP建立服務器系統(tǒng)和接入互聯(lián)網(wǎng)
11.采用服務器托管方式構建和運營的企業(yè)網(wǎng)站所具有的特點是( )
A.嚴格、經(jīng)濟、安全、快捷 B.靈活、可控、可視、穩(wěn)定
C.靈活、穩(wěn)定、安全、快捷 D.嚴格、規(guī)范、可控、快捷
12.采用虛擬主機技術建立和運營企業(yè)網(wǎng)站的過程中，企業(yè)需要對自己網(wǎng)站系統(tǒng)進行維護，其中包括( )
A.網(wǎng)站信息更新 B.Web服務器硬件配置
C.Web服務器操作系統(tǒng)調(diào)整 D.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡檢測
13.采用虛擬主機方式建立電子商務網(wǎng)站的主要特點包括( )
A.投資小、周期長、可靠性強、技術要求高
B.投資小、周期短、安全性高、運營成本低
C.投資大、周期短、安全性高、運營成本高
D.投資大、周期長、可靠性強、技術要求低
14.網(wǎng)上教育是未來教育的重要組成部分，因此信息時代的學校有可能變成( )
A.“電子圖書館” B.“數(shù)據(jù)庫”
C.“知識工廠” D.“電子私塾”
15.在電子商務中，信息流、資金流和物流三者相輔相成、缺一不可，但其中居于領導和核心地位的是( )
A.資金流 B.信息流
C.信息流和物流 D.資金流和物流
16.對電子商務案例進行綜合分析時可以采用歸納法，這是指( )
A.從個別的、特殊的知識中概括出一般性知識
B.從一般性前提推斷出個別性結論
C.把客觀事物分解為各個要素，然后逐個加以考察
D.用對立統(tǒng)一規(guī)律來分析客觀現(xiàn)象
17.電子商務案例分析的主要特點在于其( )
A.事實性與過程性 B.重要性與說理性
C.簡明性與豐富性 D.啟迪性與實踐性
18.網(wǎng)上拍賣的交易方式有三種，即競價拍賣、競價拍買和( )
A.集體議價 B.集體定價
C.單獨定價 D.單獨議價
19.企業(yè)申請電子商務網(wǎng)站域名時，應重點考慮的因素包括( )
A.突出企業(yè)文化、選擇針對特定市場的名字、域名資源共享
B.宣傳企業(yè)核心產(chǎn)品、選擇具有想象力的名字、域名資源共享
C.突出企業(yè)商標或企業(yè)名稱、選擇復雜怪異的名字、貼近同行企業(yè)域名
D.突出企業(yè)商標或企業(yè)名稱、選擇簡單易記易用的名字、域名自我保護
20.許多網(wǎng)絡交易服務公司采用會員制，對會員的收費方式除了按時間收取固定會費外，一般還可以采用( )
A.依據(jù)入會企業(yè)規(guī)模大小收費
B.依據(jù)入會企業(yè)交易商品類型收費
C.依據(jù)入會企業(yè)實際銷售額按比例收費
D.依據(jù)會員入會年份遞增收費
二、多項選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.目前企業(yè)電子商務系統(tǒng)平臺采用的主流操作系統(tǒng)主要有( )
A.DOS B.UNIX
C.Windows NT D.Net ware
E.Linux
22.電子商務具有良好的發(fā)展前景，這是因為它具備了與傳統(tǒng)商務不同的特點，如信息傳遞快、可靠性能強、交易成本低和( )
A.信用風險小 B.流通環(huán)節(jié)少
C.商品品種多 D.認證時間短
E.市場規(guī)模大
23.旅游電子商務可以提供的在線服務項目包括( )
A.景點查詢 B.航班查詢
C.投訴處理查詢 D.客房預定
E.旅游法規(guī)查詢
24.通常認為在電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)中，Wed服務器的主要組成部分有( )
A.WWW Server B.E-mail Server
C.FTP Server D.Gopher Server
E.DB Server
25.企業(yè)建立電子商務系統(tǒng)能夠有效地增強企業(yè)的競爭力，主要體現(xiàn)在( )
A.加速企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新 B.提高企業(yè)管理水平
C.增加企業(yè)組織層次 D.節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本
E.增加企業(yè)工作崗位
26.采用虛擬主機方式建立企業(yè)電子商務網(wǎng)站時，企業(yè)與網(wǎng)站服務器的.鏈接方式有( )
A.PSTN B.ADSL
C.X.25 D.ISDN
E.高速寬帶網(wǎng)
27.電子商務網(wǎng)站頁面特色設計中需要考慮( )
A.依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風格
B.合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置
C.合理運用網(wǎng)頁色彩和圖片
D.全面發(fā)布企業(yè)各類信息
E.合理運用背景音樂
28.企業(yè)電子商務實現(xiàn)用戶身份認證常用的基本方式或組合方式有( )
A.用戶所知道的某個秘密信息
B.用戶法人身份證號及用戶企業(yè)代碼
C.用戶持有的存放秘密信息的物理介質(zhì)
D.用戶所具有的某些生物學特征
E.用戶使用的IP地址
三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題2分，共6分)
29.服務器
30.電子商務案例
31.電子支付
四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)
32.目前，EDI已經(jīng)在制造業(yè)、貿(mào)易運輸業(yè)、流通業(yè)和金融業(yè)等領域得到廣泛應用。請簡要敘述使用EDI能夠產(chǎn)生的效益。
33.請以國內(nèi)網(wǎng)站為例，說明教育網(wǎng)站的分類。
34.請從網(wǎng)上購物者的購買動機出發(fā)，列出七種網(wǎng)上購物者的類型。
五、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)
35.電子商務發(fā)展現(xiàn)狀顯示，網(wǎng)絡誠信在很大程度上影響了網(wǎng)絡交易的普及。為改善企業(yè)的網(wǎng)絡形象，提高誠信度，某企業(yè)的網(wǎng)上商店重新制定了該網(wǎng)站的退、換貨制度。請寫出該網(wǎng)站應考慮的重點，并提出實現(xiàn)的方法。
36.某網(wǎng)絡集團公司是國內(nèi)從事全國性互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務的專業(yè)機構，公司通過整合“ICP/ISP/IDC”的優(yōu)勢，以主機托管、虛擬主機、服務器租用、窄帶接入和寬帶接入等為服務產(chǎn)品，推出“構建+運營+分享”的IDC服務模式，為客戶提供“一站式”專業(yè)外包服務。根據(jù)該公司的服務水平，分析該公司能為小型企業(yè)提供哪些互聯(lián)網(wǎng)服務。
37.某地冶金行業(yè)在當?shù)氐慕?jīng)濟中占有重要地位，該地金屬類產(chǎn)品的國內(nèi)外貿(mào)易業(yè)務主要面向企業(yè)客戶，為了適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展要求，現(xiàn)需要為該地冶金行業(yè)設計開發(fā)金屬電子商務門戶網(wǎng)站，試分析該網(wǎng)站的運營模式。
六、綜合分析題(本題共16分)
38. 2004年，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為電子商務發(fā)展的新亮點。一年前，某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動”，鼓勵、幫助45歲左右的下崗職工進行再就業(yè)。下崗職工張阿姨和王阿姨積極投入了這一活動，并且都申請到政府提供的2萬元創(chuàng)業(yè)基金資助。
張阿姨開設了一家經(jīng)營時尚商品的網(wǎng)上商店，以受教育程度較高的年輕人為銷售對象，網(wǎng)上商店為他們提供包括時尚化妝品、裝飾品以及寶寶用品。張阿姨認為在網(wǎng)上做生意，誠信最重要。她嚴格把握進貨質(zhì)量，客觀地宣傳經(jīng)營的商品，一般采用貨到付款的方式,及時將貨物送達訂貨人。一年過去了，張阿姨的網(wǎng)站生存下來, 并且有了盈利。張阿姨說：“下崗曾使我一度陷入痛苦的深淵，互聯(lián)網(wǎng)使我重新看到了生活的希望�！�
王阿姨也開設了一個網(wǎng)上商店。為了豐富商品內(nèi)容，王阿姨選擇了多類商品，按照用戶年齡設計了多個不同的商品介紹頁面，并請專業(yè)人員應用多媒體技術把網(wǎng)頁設計得有聲有色。王阿姨對定價并不十分重視，也沒有刻意拉開商品的價格差距。她說：“價格差距的作用不大。只要喜歡，顧客就一定會買�！卑肽晗聛�，該網(wǎng)站點擊率在下崗職工同時創(chuàng)辦的網(wǎng)站中已名列前茅，但銷售額一直上不去。王阿姨最終得出的結論是：“開設網(wǎng)上商店的人都說在網(wǎng)上買商品很方便，但事實不是這樣，因為目前網(wǎng)上商店所能提供的條件還不能完全滿足客戶的要求。比如，在網(wǎng)絡上買一件衣服就相當麻煩，因為不能直接接觸到商品，所以需要投入很多精力來操作。再加上支付問題、安全問題、配送問題，顧客自然只瀏覽而不購買了�！爆F(xiàn)在，王阿姨已經(jīng)完全退出了網(wǎng)絡經(jīng)營這個領域。
這是兩個“4050”人員網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的實際例子。比較張阿姨和王阿姨的不同經(jīng)歷，請回答下列問題：
(1)張阿姨成功的主要原因在哪里?而王阿姨經(jīng)營不順利的主要原因又在哪里?
(2)作為個人創(chuàng)業(yè)，在開辦網(wǎng)上商店時主要應考慮哪些問題?
(3)張阿姨和王阿姨都是在下崗后嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的，前者成功了，后者卻遭受了挫折，但她們勇于創(chuàng)業(yè)的精神都給我們留下了深刻的印象。請結合上述兩個案例，根據(jù)電子商務發(fā)展的趨勢，闡述電子商務專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)理念培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)的方法。
電子商務師資格考試真題 2
一、單選題（請從以下每一道考題下面?zhèn)溥x答案中選擇一個最佳答案。）
第1題：Ｓ／ＭＩＭE是（ ）（3.0分）
A、利用單向散列演算法和公鑰與私鑰的加密體系
B、一種所有證書直接由根證書負責技術
C、將信件內(nèi)容加密簽名后作為郵件正文傳送
D、證書格式采用Ｘ.509，但與一般瀏覽器網(wǎng)上購物使用的SSL證書還有一定差異，支持的廠商相對多一些
第2題：在企業(yè)內(nèi)部的電子商務中增長最快的領域是( )（3.0分）
A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)
B、局域網(wǎng)的開發(fā)
C、企業(yè)網(wǎng)站的建設
D、內(nèi)部出版的開發(fā)
第3題：電子商務的發(fā)展階段不包括下面選項中的( )（3.0分）
A、電子報文傳送技術(如EDI)
B、計算機網(wǎng)絡的誕生
C、計算機網(wǎng)絡的誕生
D、聯(lián)機服務
第4題：企業(yè)間(B2B)電子商務的應用不包括下列( )（3.0分）
A、渠道管理
B、工作組的通信管理
C、存貨管理
D、供應商管理
第5題：下列關于電子商務的公共商業(yè)服務基礎設施不正確的是( )（3.0分）
A、其目的在于消除在線商務活動的缺陷
B、這一基礎設施包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法
C、安全/認證、電子支付、目錄服務等屬于這一基礎設施提供的服務范圍
D、在線商務活動的缺陷不包括在線結算工具的不足
第6題：下列關于TCP/IP 的說法不正確的是( )（3.0分）
A、TCP/IP 是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎協(xié)議
B、TCP/IP 是一種雙層程序
C、TCP 控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重組
D、TCP 工作在網(wǎng)絡層，IP 工作在傳輸層
第7題：互聯(lián)網(wǎng)的三個代表性的應用，不包括以下的( )（3.0分）
A、WWW
B、遠程登錄Telnet
C、電子郵件e-mail
D、文件傳輸FTP
第8題：以下說法不正確的是( )（3.0分）
A、IP 地址一般寫成四組圓點分割的數(shù)字，如210.33.16.1
B、IP 地址唯一確定了一臺連入因特網(wǎng)的計算機
C、目前的IP 地址是32 位的'，未來將擴展到64 位
D、用戶可以用IP 地址直接在因特網(wǎng)上搜索信息
第9題：目前的電子商務中，購物者通過以下何種方式來指定所選物品( )（3.0分）
A、基于表的訂購方式
B、發(fā)送郵件訂購
C、通過虛擬商店訂購
D、電子購物車
第10題：購物車中一種識別用戶并保存其選擇的方法是( )（3.0分）
A、驗證用戶IP 地址
B、生成并保存Cookie
C、驗證用戶信用卡號
D、驗證用戶口令
第11題：下面說法中，正確的是( )（3.0分）
A、因特網(wǎng)起源于美國軍事網(wǎng)絡，其目的是為了保密信息的安全傳輸
B、目前的因特網(wǎng)非常安全
C、在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難
D、在因特網(wǎng)中傳輸信息，從起始點到目的點時不經(jīng)過中間環(huán)節(jié)
第12題：屬于物流服務基本功能的是( )。（3.0分）
A、運輸功能
B、物流信息設計
C、包裝功能
D、流通加工功能
第13題：網(wǎng)絡商務信息是指（ ）（3.0分）
A、通過網(wǎng)絡傳遞的所有數(shù)據(jù)
B、關于網(wǎng)絡的商務信息
C、關于網(wǎng)絡商務的信息
D、通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息
第14題：關于網(wǎng)絡信息收集的說法中正確的是（ ）（3.0分）
A、網(wǎng)絡信息的收集，無法保證信息的準確性
B、網(wǎng)絡信息的收集，有效保證了信息的準確性
C、網(wǎng)絡信息的收集是全免費的
D、網(wǎng)絡信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)
第15題：（ ）類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。（3.0分）
A、免費信息
B、標準收費信息
C、低收費信息
D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息
第16題：在進行網(wǎng)上交易時，信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的（ ）（3.0分）
A、完整性
B、身份的可確定性
C、有效性
D、保密性
第17題：互聯(lián)網(wǎng)最初起源于 ( )（3.0分）
A、二次大戰(zhàn)中
B、九十年代初期
C、六十年代末期
D、八十年代中期
第18題：電子商務的標準英文縮寫是（ ）（3.0分）
A、EB
B、EC
C、EDI
D、DC
第19題：電子商務的概念模型是（ ）（3.0分）
A、建立在電子信息技術基礎上的商務運作模式一般抽象描述
B、對基于電子信息技術的商務運作活動的一般抽象描述
C、對電子商務的整體運作框架一般抽象描述
D、對特定研究對象或系統(tǒng)內(nèi)在因素的相互關系和作用機理的一般抽象描述
第20題：目前，電子商務總交易量中80%是由（ ）實現(xiàn)的。（3.0分）
A、BtoC交易
B、BtoB交易
C、CtoC交易
D、CtoB交易
二、多選題（請從以下每一道考題下面?zhèn)溥x答案中選擇一個或多個答案。）
第21題：傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務之路，必然會面臨多個方面的變革：( )（2.0分）
A、技術的變革
B、主體的變革
C、流程的變革
D、結構的變革
第22題：與傳統(tǒng)的商務活動相比，電子商務具有以下的特點：( )（2.0分）
A、交易虛擬化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化
第23題：電子商務的基本組成包括下面哪些部分：( )（2.0分）
A、計算機
B、網(wǎng)絡
C、用戶
D、網(wǎng)上銀行
第24題：電子商務的經(jīng)營模式主要有：( )（2.0分）
A、新興企業(yè)虛擬柜臺模式
B、傳統(tǒng)企業(yè)虛實結合模式
C、新興企業(yè)有形商品模式
D、新興企業(yè)無形商品模式
第25題：根據(jù)網(wǎng)上購物者購物的特點，一般可將網(wǎng)上購物類型分為：( )（2.0分）
A、專門計劃性購物
B、一般計劃性購物
C、一般無計劃性購物
D、完全無計劃性購物
第26題：B2C 電子商務網(wǎng)站的收益模式主要有：( )（2.0分）
A、收取廣告費
B、收取服務費
C、擴大銷售額
D、會員制
第27題：實現(xiàn)B2B 電子商務必須具備一定的基礎，主要表現(xiàn)在：( )（2.0分）
A、信息標準化
B、技術電子化
C、商務集成化
D、用戶身份驗證
第28題：網(wǎng)絡商務信息收集的基本要求：( )
（2.0分）
A、及時
B、準確
C、量大
D、經(jīng)濟
第29題：EDI 標準的三要素是指：( )（2.0分）
A、數(shù)據(jù)元
B、數(shù)據(jù)段
C、段目錄
D、標準報文
第30題：電子商務企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式：( )（2.0分）
A、水平一體化
B、垂直一體化
C、前向一體化
D、后向一體化
三、問答題
第31題：電子商務交易的優(yōu)勢及其具體表現(xiàn)?（10.0分）
第32題：試述電子商務如何降低企業(yè)的經(jīng)營成本？（10.0分）
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