建設(shè)企業(yè)文化的動(dòng)力
“什么是企業(yè)文化”、“如何建設(shè)企業(yè)文化”這是很多企業(yè)管理者經(jīng)常思考的問題，而建設(shè)企業(yè)文化的動(dòng)力又是什么呢?一起來(lái)看看吧!
1、企業(yè)文化不簡(jiǎn)單
關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)之一是把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化。有人一提企業(yè)文化，就說(shuō)：“簡(jiǎn)單!花點(diǎn)錢，搞點(diǎn)標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一一下外觀，不就行了嗎!”有人附和說(shuō)，對(duì)，就是搞一下視覺識(shí)別的策劃!這種認(rèn)識(shí)導(dǎo)致的結(jié)果是把企業(yè)文化搞成了企業(yè)的“形象工程”，只是臉面上下功夫擦胭脂抹粉，不下內(nèi)功，結(jié)果引起職工的反感。
當(dāng)然企業(yè)的形象文化也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要的組成部分，但只是其一，不是全部。集團(tuán)公司概括的企業(yè)文化“12345”工程如此描述企業(yè)文化的三個(gè)重要特性：企業(yè)文化是一種新的管理思想、管理理念，屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范疇;是共性與個(gè)性相結(jié)合共有價(jià)值觀;是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的理念、倡導(dǎo)精神與企業(yè)每一個(gè)員工認(rèn)同的價(jià)值觀的結(jié)合。強(qiáng)調(diào)指出企業(yè)文化是一種新的管理體系，是一種價(jià)值體系，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的哲學(xué)，是內(nèi)核，是根本。所以說(shuō)建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能將之簡(jiǎn)單化。
2、企業(yè)文化不高深
有人一聽，企業(yè)文化是哲學(xué)，是價(jià)值觀，頭就蒙了，說(shuō)，我們是搞建筑施工的，整天在山溝里和鋼筋水泥打交道，這太高深的東西咱弄不懂，玩不了，也沒必要，我們這么多年不是也過(guò)來(lái)了嗎?
其實(shí)，從普遍意義上說(shuō)，文化廣義的文化就是人化，有人的地方就有文化，如仰韶文化。一個(gè)企業(yè)，首先是以人為要素的經(jīng)濟(jì)組織，無(wú)論其規(guī)模大小，歷史長(zhǎng)短，從它建立的那一天開始，就有了文化。拿我們水電系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，大家來(lái)自全國(guó)各地，又在四面八方搞工程，語(yǔ)言就自然統(tǒng)一為國(guó)家倡導(dǎo)的普通話;長(zhǎng)年與大江大河、深山峽谷相伴，職工隊(duì)伍就形成了不畏艱苦、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng);長(zhǎng)期以來(lái)作為國(guó)家水電建設(shè)的主力軍，我們產(chǎn)生了正規(guī)軍、國(guó)家隊(duì)的意識(shí)……等等，這一切，都是我們已有的文化。所以說(shuō)企業(yè)文化并不高深。
有人又會(huì)說(shuō)，既然已經(jīng)有了，為什么還要建設(shè)呢?因?yàn)闊o(wú)意識(shí)所產(chǎn)生的文化是分散的、良莠并存的。企業(yè)文化作為意識(shí)形態(tài)，根據(jù)馬克思主義基本原理，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展必然發(fā)揮促進(jìn)或阻礙的反作用。當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有人說(shuō)是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，有人說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，有人說(shuō)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)更深入一步，背后是觀念和文化的競(jìng)爭(zhēng)。我們搞企業(yè)文化建設(shè)，就是要有意識(shí)地系統(tǒng)地去偽存真，整合我們現(xiàn)有的文化，根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律來(lái)提升和改造我們的文化，從而形成有利于企業(yè)不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的良好的企業(yè)文化，塑造企業(yè)的發(fā)展之魂。這就是建設(shè)企業(yè)文化的目的所在。
3、企業(yè)文化不狹窄
有些人的思想停留得更遠(yuǎn)。他們說(shuō)，我們一直在搞企業(yè)文化呀，逢年過(guò)節(jié)，我們總是在搞文體娛樂活動(dòng)呀!這些人把搞企業(yè)文化等同于唱歌、跳舞、搞球類、棋類賽等純粹的文化現(xiàn)象，從本質(zhì)意義上窄化了企業(yè)文化。雖說(shuō)唱歌跳舞等文化活動(dòng)，是企業(yè)文化的組成部分和具體表現(xiàn)形式之一，但它不成系統(tǒng)，沒有規(guī)律，并不以直接提高企業(yè)管理水平為終極目的，因此它只是一種文化現(xiàn)象，并不等同于企業(yè)文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化不僅是一種文化現(xiàn)象，更是一種管理思想和管理革命，也是直接為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù)的。
4、企業(yè)文化不空洞
有人說(shuō)，企業(yè)文化喊幾句漂亮的華而不實(shí)的口號(hào)罷了，就象電視臺(tái)上的廣告詞，工作還不是得實(shí)實(shí)在在地做嗎。這是又一個(gè)誤區(qū)，把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成企業(yè)精神文化的建設(shè)，或者干脆等同為企業(yè)核心理念的概括。
其實(shí)即使企業(yè)核心理念也應(yīng)來(lái)自企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程和廣大職工的實(shí)踐，何況企業(yè)文化建設(shè)有很多實(shí)體的內(nèi)容。集團(tuán)公司概括企業(yè)文化有四個(gè)實(shí)體要素：一是觀念文化，包括經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神，是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的共同價(jià)值觀，是企業(yè)的靈魂。二是制度文化，反映企業(yè)觀念的一系列制度，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、人才制度、有關(guān)管理制度。三是行為文化，企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，反映企業(yè)文化的典型人物的事跡。四是形象文化，包括局徽、局歌、形象策劃、文體活動(dòng)等。所以說(shuō)企業(yè)文化建設(shè)是虛實(shí)結(jié)合，虛也是實(shí)，決不是空洞的口號(hào)。
5、企業(yè)文化不單一
有的行政領(lǐng)導(dǎo)嘴上不說(shuō)，但心底里認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是意識(shí)形態(tài)，屬于精神文明建設(shè)的范疇，所以由黨組織書記領(lǐng)導(dǎo)、黨群系統(tǒng)來(lái)做就行了，不是行政領(lǐng)導(dǎo)和行政部門的事情。事實(shí)是，企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓的原則，創(chuàng)建企業(yè)文化要滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理和改革發(fā)展，應(yīng)當(dāng)是兩個(gè)文明有機(jī)結(jié)合的過(guò)程。單靠黨群系統(tǒng)來(lái)做，行政領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單應(yīng)付，企業(yè)文化不僅做不好，更做不成。比如確定企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、用人理念，對(duì)制度文化進(jìn)行全面建設(shè)等等，靠政工系統(tǒng)一面熱地去做，顯然是不可能的。因?yàn)槠髽I(yè)文化是綜合的系統(tǒng)工程，而不是單一的精神文明建設(shè)。退一步說(shuō)，精神文明建設(shè)也是需要黨政共同參與的。十一局近年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)，形成了局長(zhǎng)掛帥、黨委組織實(shí)施、黨政工團(tuán)共同參與、廣大職工積極實(shí)踐的良好局面，取得了一定的進(jìn)展。
6、企業(yè)文化建設(shè)不能“拿來(lái)主義”
有人說(shuō)，建設(shè)企業(yè)文化沒有經(jīng)驗(yàn)，把先進(jìn)企業(yè)的東西拿來(lái)就行了吧。但深入之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，別人的東西再管用，別說(shuō)拿不來(lái)，就是拿來(lái)了，如果只照搬，食而不化，學(xué)不來(lái)本質(zhì)和內(nèi)核，也發(fā)揮不了真正的作用。
建設(shè)企業(yè)文化必須對(duì)企業(yè)固有的歷史傳統(tǒng)進(jìn)行發(fā)掘和揚(yáng)棄，對(duì)企業(yè)中已有的文化雛形進(jìn)行有意識(shí)的整合和提升，形成獨(dú)特的企業(yè)文化，這樣的企業(yè)文化才有生命力和親和力。
認(rèn)清自己企業(yè)獨(dú)特的歷史方位、社會(huì)坐標(biāo)和發(fā)展的方向。這是建立有企業(yè)文化的大前提。要考慮的因素包括企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)方位、地區(qū)特點(diǎn)、所有制特點(diǎn)、歷史特點(diǎn)、基礎(chǔ)特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展階段特點(diǎn)、目標(biāo)取向特點(diǎn)等等�？紤]這些問題的過(guò)程就是個(gè)恰當(dāng)定位、認(rèn)清自我的過(guò)程，要搞清“我從哪里來(lái)”、“我在哪里”、“我要到何處去”幾個(gè)問題。
與此同時(shí)，必須挖掘企業(yè)獨(dú)特的精神資源。從企業(yè)獨(dú)特的精神資源出發(fā)，這是建立企業(yè)文化的小前提。一個(gè)企業(yè)的獨(dú)特的精神資源包括企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、名稱品牌、企業(yè)家的精神元素、員工的精神素材等，把這些資源和社會(huì)的良性文化、民族的文化精華、國(guó)際上的先進(jìn)企業(yè)理念相結(jié)合，才能開發(fā)出符合時(shí)代要求的個(gè)性與共性結(jié)合的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值理念，成為企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。這樣的過(guò)程也是對(duì)自身精神文化的一個(gè)審計(jì)盤點(diǎn)的過(guò)程，要搞清“我擁有多少獨(dú)特的精神資源”、“這些精神資源中哪些符合時(shí)代潮流順應(yīng)企業(yè)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)光大”、“哪些已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的阻力，應(yīng)當(dāng)果斷拋棄”這樣幾個(gè)問題。
遠(yuǎn)古時(shí)代的大禹以治水而聞名，中國(guó)水電十一局有限公司是新中國(guó)成立以來(lái)組建的第一支大型水利水電施工隊(duì)伍;大禹斧劈三門，疏導(dǎo)黃河，十一局人在三門峽興建萬(wàn)里黃河第一壩，改造黃河，其在追求上和大禹有一脈相承之處。當(dāng)時(shí)國(guó)家副主席董必武為三門峽工程建設(shè)者題詞：“功邁大禹”，這就是十一局獨(dú)特的歷史和地域的文化資源，十一局在迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中不僅要繼承這種精神，而且要不斷弘揚(yáng)光大這種精神，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)和輝煌，所以十一局將企業(yè)精神凝煉為“傳承大禹，奮進(jìn)不息”。企業(yè)核心理念的概括只有做到了歷史與時(shí)代的結(jié)合，個(gè)性與共性的結(jié)合，才會(huì)得到廣大干部職工的認(rèn)同，才能使企業(yè)文化真正進(jìn)發(fā)出精神力量，繼而煥發(fā)出物質(zhì)能量。
7、企業(yè)文化建設(shè)不能“葉公好龍”
企業(yè)核心價(jià)值觀的確立似乎并不是難事，但其倡導(dǎo)的'能否得到體現(xiàn)、實(shí)施和激勵(lì)，反對(duì)的能否得到禁止，要靠一整套制度來(lái)保證和監(jiān)督，以確保其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和隊(duì)伍建設(shè)中真正落到實(shí)處。如果只說(shuō)不做，或者說(shuō)的是一套，實(shí)際做的又是一套，比如講以人為本，實(shí)際中職工的合法權(quán)益還得不到保障等等，這種企業(yè)文化建設(shè)只說(shuō)不練，無(wú)疑于“葉公好龍”。
在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中注重實(shí)踐。借企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)遇，運(yùn)用系統(tǒng)思考，對(duì)自己的組織管理模式、管理制度進(jìn)行了盤點(diǎn)和審計(jì)。如提出了“扁平化”的管理理念和貼近“兩個(gè)市場(chǎng)”的觀念，并以此為指導(dǎo)對(duì)管理組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行面向市場(chǎng)的深化改革;發(fā)現(xiàn)了過(guò)去管理制度中的一些不足和漏洞，大力健全和完善激勵(lì)與約束制度，體現(xiàn)和強(qiáng)化了核心理念。
8、企業(yè)文化建設(shè)不能一蹴而就
在企業(yè)文化建設(shè)的操作過(guò)程中，我們必須尊重企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性。簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)文化搞上一年半載就可以萬(wàn)事大吉，把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)階段性的工作，成立臨時(shí)的機(jī)構(gòu)，幾個(gè)人想幾句華麗的詞句;或是把企業(yè)文化建設(shè)完全等同于企業(yè)對(duì)外形象的塑造，只做些表面文章，不做深層的努力，想畢其功于一役。這樣必然造成企業(yè)文化建設(shè)的不確定性和間斷性，也缺乏企業(yè)文化產(chǎn)生效應(yīng)的群眾基礎(chǔ)，在實(shí)踐中是非常有害的。
文化在中國(guó)歷史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的總稱，從字面意思上理解，文化應(yīng)是一個(gè)動(dòng)詞，無(wú)論是“化成”還是“教化”都體現(xiàn)了一個(gè)行為過(guò)程。“文”是說(shuō)以什么來(lái)“化”之，以什么“化成”，文是指道德、哲學(xué)思想、藝術(shù)等，引伸到企業(yè)文化中就是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、理念。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)全面的系統(tǒng)的工程，是一個(gè)不斷建設(shè)、不斷完善的過(guò)程。就是說(shuō)，對(duì)企業(yè)來(lái)講“化”才是最重要的，要達(dá)到企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化有一個(gè)進(jìn)化的循序漸進(jìn)的過(guò)程。近兩年十一局制定了企業(yè)文化建設(shè)的五年規(guī)劃，做了大量的宣傳教育工作，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓住一切機(jī)會(huì)講解企業(yè)文化、闡述經(jīng)營(yíng)管理與隊(duì)伍建設(shè)的思路與觀念，正是一個(gè)持之以恒的“化”的過(guò)程。
9、企業(yè)文化建設(shè)不能一成不變
講企業(yè)文化不能一蹴而就，還在于所有的企業(yè)文化都是具體的和歷史的，是適應(yīng)某種環(huán)境、某個(gè)階段的。有人在企業(yè)文化模式中苦苦尋找有最優(yōu)秀的模式，想一勞永逸，而忽視了企業(yè)文化是隨著企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展而不斷變化的。海爾在1984年痛砸電冰箱中不會(huì)提出“國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌”。所以建設(shè)企業(yè)文化要在站上歷史和戰(zhàn)略的高度，既要發(fā)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段所最急需的文化，又要避免僵化，有前瞻性，建立一種開放的、發(fā)展的、創(chuàng)新的觀念。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)洞察變化的趨勢(shì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，著力引導(dǎo)企業(yè)形成加強(qiáng)企業(yè)文化改革的風(fēng)氣，不斷喚醒全體員工新的危機(jī)感、使命感，以變應(yīng)變。
10、企業(yè)文化建設(shè)不能“削足適履”
對(duì)于大型建筑施工企業(yè)，由于隊(duì)伍龐大、施工地域廣闊、涉及不同的建筑行業(yè)，甚至有許多輔助的或者多種經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，面對(duì)著不同的對(duì)象，同時(shí)加上內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體制的因素，產(chǎn)生了不同的利益，企業(yè)文化在推行過(guò)程中必然會(huì)遇到內(nèi)部文化建設(shè)的>中突問題。解決這些問題，就是解決統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的兼容性問題，也要在戰(zhàn)略上、大局上考慮，容許和尊重個(gè)性與特殊性的存在。但如何把握“度”的問題，需要進(jìn)一步的研究和探索。
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