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2017年二級建造師《施工管理》精選知識點
施工質(zhì)量管理與質(zhì)量控制
n 質(zhì)量管理 是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。確定和建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標及職責(zé)，通過策劃、控制、保證、改進 來實現(xiàn)質(zhì)量的管理職能的所有活動，
對施工質(zhì)量管理應(yīng)負全責(zé) 的是項目經(jīng)理
質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 ，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動，是在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下、通過施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處置 ，對質(zhì)量目標進行事前、事中、事后控制的系統(tǒng)過程
n 施工質(zhì)量控制的特點
影響因素多(參與的要素多)
質(zhì)量波動大(產(chǎn)品的單件性和流動性，不能進行標準化施工、質(zhì)量波動大)
過程控制要求高(工序交接多，具有一定的隱蔽性)
終檢局限大(不能像其它產(chǎn)品一樣拆卸或解體檢查內(nèi)部質(zhì)量、應(yīng)強調(diào)過程控制)
n 施工質(zhì)量的影響因素4M1E(人、機、料、法、環(huán))
人 的因素起 決定性 的作用(實行執(zhí)業(yè)資格注冊制度和作業(yè)人員持證上崗制度)、
材料 質(zhì)量是工程質(zhì)量的 基礎(chǔ) 、
機械(工程設(shè)備、施工機械設(shè)備、施工工器具)
施工機械設(shè)備 是所有施工方案和工法得以實現(xiàn)的 重要物質(zhì)基礎(chǔ)
環(huán)境 因素包括;現(xiàn)場自然環(huán)境、(地質(zhì)、水文、氣象、地下障礙物)
管理環(huán)境(質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系、參建單位之間的協(xié)調(diào))、
作業(yè)環(huán)境(施工場地條件、交通動輸、道路條件)
施工質(zhì)量管理體系的建立和運行
n 質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段，在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。
n 質(zhì)量保證體系的內(nèi)容：
1.項目質(zhì)量目標;(各級質(zhì)量目標要從時間上實施全過程控制、從空間上實現(xiàn)全方位、全員控制)
2.項目施工質(zhì)量計劃;(應(yīng)根據(jù)質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來編制，施工質(zhì)量計劃按內(nèi)容可分為施工質(zhì)量工作計劃和施工質(zhì)量成本計劃，)
3.思想保證體系;(有全面管質(zhì)量理的思想、觀點和方法使全員樹質(zhì)量意識、一切為用戶服務(wù))
4.組織保證體系;(成立質(zhì)量管理小組、健全各種規(guī)章制度、明確人員職責(zé)權(quán)限)
5.工作保證體系;(將工作任務(wù)和建立的工作制度，落實在施工準備、施工、竣工驗收三個階段)
n 施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心。按照PDCA循環(huán)的原理展開控制。
計劃(P)：是質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)，質(zhì)量保證工作計劃應(yīng)做到材料、技術(shù)、組織三落實
實施(D)包括計劃行動方案的交底和計劃規(guī)定的開展作業(yè)技術(shù)活動
檢查(C)一是檢查是否執(zhí)行了計劃的行動方案、二是檢查執(zhí)行的結(jié)果
處置(A)是指總結(jié)經(jīng)驗形成標準，采取措施、克服缺點 、解決當前問題
n 質(zhì)量管理的八大原則(領(lǐng)導(dǎo)全員管理改進、決策過程顧客互利)
n 質(zhì)量管理體系文件包括：質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄
質(zhì)量手冊是闡明企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量體系、質(zhì)量實踐的文件，是質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件
n 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和完善是質(zhì)量管理的核心，也是貫徹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的關(guān)健，
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