房產經紀人的必備職業(yè)技能

　　但凡從事房地產出售工作的都歸于房地產經紀人。下面給大家介紹房產經紀人的必備職業(yè)技能，歡迎閱讀!

　　房產經紀人的必備職業(yè)技能

　　(一)收集信息的技能

　　信息是房地產經紀人開展經紀業(yè)務的重要資源，房地產經紀人只有具備良好的信息收集技能，才能源源不斷地掌握大量真實、準確和系統(tǒng)的房地產經紀信息，

　　首先，收集信息的技能包括：對日常得到的信息進行鑒別、分類、整理、儲存和快速檢索的能力。

　　其次，收集信息的技能還包括：根據(jù)特定業(yè)務需要，準確把握信息收集的內容、重點、渠道，并靈活運用各種信息收集方法和渠道，快速有效地收集到針對性信息。

　　(二)市場分析的技能

　　市場分析技能是指經紀人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法對其進行分析，進而對市場供給、需求、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢進行判斷。對信息的分析方法包括：數(shù)學處理分析、比較分析、因果關系分析等。

　　(三)人際溝通的技能

　　包括了解對方心理活動和基本想法的技能、適當運用向對方傳達自我意思方式(如語言、表情、身體動作等)的技能、把握向對方傳達關鍵思想的時機的技能等。

　　(四)供求搭配的技能

　　房地產經紀人是以促成交易為已任的，因此不論是居間經紀人，還是代理經紀人，都需要一手牽兩家，其實質也就是要使供求雙方在某一宗(或數(shù)宗)房源上達成一致。在實際工作中，供求搭配技能較高的房地產經紀人，成交量高，每筆業(yè)務的進展速度也快，工作效率高，而供求搭配技能較差的房地產經紀人則常常勞而無功，工作效率低。

　　(五)把握成交時機的技能

　　房地產經紀人應能準確判斷客戶猶豫的真正原因和成交的條件是否成熟，如果成交條件已經成熟則能靈活采用有關方法來消除客戶的疑慮，從而使交易達成。

　　拓展：房產經紀人需具備的8個基本技能

　　1、善于溝通

　　作為一名房屋賣家或買家，如果你遇到的房產經紀人不善于交流、溝通，那么你的壓力可能會很大。房產市場很容易受“時間”影響，所以你需要一位能讓你迅速掌握目前買、賣情況的經紀人，如此一來，你就能隨時轉換買另一個房產或賣給另一個潛在買家。

　　與經紀人之間缺乏溝通是人們遇到最挫折的經驗之一。他說，“房產經紀人與客戶保持聯(lián)系是很重要的。有些資訊對執(zhí)業(yè)多年的房產經紀人來說看似無關緊要，但對剛剛踏入房地產市場的客戶來說卻很重要�！�

　　2、積極主動

　　一位好的經紀人應該要主動與潛在客戶聯(lián)系，與現(xiàn)有的客戶溝通，并持續(xù)尋找新的客戶。所謂“積極”，關鍵在于經紀人要時常把新的訊息告訴客戶。他指出，“如果他的客戶一直打電話給他，那代表他沒有盡到責任，給予客戶的資訊不足�！�

　　3、善于傾聽

　　多數(shù)優(yōu)秀的房產經紀人會告訴你，要堤防一些話很多的經紀人。

　　假如你與經紀人交談時完全無法插一句話，那對你來說就是個問題了。他說，“客戶是最應該說話的，這樣才能確保你的經紀人了解你的特殊要求和需要。一位好的經紀人應該要傾聽客戶的詢問，而不是自己一直講�！�

　　4、把客戶放在第一位

　　簡單地說，如果客戶得到一筆好交易，房產經紀人也能因此獲利，所以選擇一位時時把客戶放在第一位的經紀人，是很重要的。

　　一位好的經紀人永遠把客戶的需求放在優(yōu)先位置。買賣房屋這件事通常讓人壓力很大，因此經紀人應該要給予客戶支持，讓他們感到安心愉快。

　　5、了解客戶喜歡的聯(lián)系方式

　　經紀人能夠察覺，并理解客戶的需求也是很重要的。有些客戶喜歡透過電子郵件和經紀人聯(lián)系，了解房屋交易的情況。有些喜歡用即時通訊系統(tǒng)，如手機短信，有些則習慣打電話與經紀人溝通。

　　一位好的經紀人有責任事先了解客戶喜愛的通訊方式，如此客戶就不會感到被忽略，或因過頻的交流而有壓力。"

　　6、了解客戶買進賣出的時機

　　房產經紀人要有時間意識，如此才能與客戶建立良好關系。你需要知道是否客戶急于出售或買進。如果客戶想盡快買房產，經紀人就要在有限時間內趕快行動。如果客戶不急，經紀人可以帶他們多看一些房子，貨比三家，并建議客戶等待更好的房市行情，以便以更好的價格購買中意的房子”

　　7、了解客戶的銷售動機

　　一位好的經紀人會了解客戶銷售的動機，并時常問自己下列問題：

　　.客戶出售是為了購買其他房產嗎?

　　.這是一個投資型房產嗎?

　　.客戶打算住在這個房子里，之后拆掉重建嗎?

　　這3個問題都是房產經紀人應該思考的，同時這些問題能協(xié)助經紀人了解客戶對房屋本身是否還有眷戀。一個有五個房產但只賣出其中之一的客戶，與出售自己住家的客戶，是絕對不會相同的。一個好的經紀人會了解其中的相異處，并會根據(jù)情況變化做出相應的調整。

　　8、愿意提供近期接洽的20名客戶的評價給你參考

　　判斷房產經紀人好壞的最好方法，就是以他們過去接洽的客戶經驗作為依據(jù)。

　　如果你已安排好一位新的經紀人，而你想確定他是否適合你，你可以請經紀人提供他近期的20位客戶，聽聽這些客戶對他的評價。不是選擇后的客戶名單，而是實實在在的近期20位客戶的評價。一個好的經紀人可以從過去任何一位客戶得到正面的推薦�！�

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