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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德
從長遠(yuǎn)的發(fā)展前景來看，房產(chǎn)交易不可能停止，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也會一直存在。下面給大家介紹房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德，歡迎閱讀！
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的整體提升需要以下三方面共同推進(jìn)：
一是，政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)積極制定切實(shí)可行的、強(qiáng)有力的法律、條例，規(guī)范行業(yè)管理，并制定科學(xué)的行業(yè)政策，建立房源共享系統(tǒng)下的獨(dú)立合同制。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)入的職業(yè)道德和個人修養(yǎng)是與傭金分成的多少緊密相連的。在現(xiàn)有店面模式的情況下，經(jīng)紀(jì)入的傭金分成很低，我們很難要求經(jīng)紀(jì)入具有良好的職業(yè)道德和不斷提高個人修養(yǎng)。
獨(dú)立合同制下，經(jīng)紀(jì)入的傭金分成就要高得多，例如，在美國過戶一個房子，經(jīng)紀(jì)人可以得到8 0—8 5%的傭金，平均是5000美元。不難想象，在高傭金分成的驅(qū)使下，經(jīng)紀(jì)入一定會盡自己的最大努力來加強(qiáng)自我修養(yǎng)和遵守高水平的職業(yè)道德，從而贏得客戶的信任，爭取能長期為客戶服務(wù)，并得到客戶推薦，進(jìn)而獲取新的客戶。這是解決房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)入職業(yè)道德問題的根本辦法。
二是，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)主要做好兩方面工作：一方面，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，采用內(nèi)部制度、守則、公約、承諾、誓言、條例， 以至標(biāo)語口號之類，建立企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范體系。這些靈活的形式既易于為從業(yè)人員所接受和實(shí)行， 而且容易形成良好的工作習(xí)慣。職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠(yuǎn)，而且，是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營水平的重要推動因素。企業(yè)的發(fā)展有賴于較高的經(jīng)濟(jì)效益，高的經(jīng)濟(jì)效益往往是高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果。而高服務(wù)質(zhì)量又源于高水準(zhǔn)的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識、能力、責(zé)任心三個方面，其中責(zé)任心是最重要的。職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責(zé)任心極強(qiáng)，從業(yè)人員的責(zé)任心是服務(wù)質(zhì)量的有效保證。
另一方面， 在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立合同制，這是目前解決房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德問題的最現(xiàn)實(shí)的辦法�，F(xiàn)有店面模式到獨(dú)立合同制的轉(zhuǎn)變不是一時半載就能實(shí)現(xiàn)的。這需要一個過程。而不是突變。企業(yè)在這個過程中意義重大。
現(xiàn)有店面模式下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是建立獨(dú)立合同制的主要障礙是。建立獨(dú)立合同制意味著房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金分成要高得多。相應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分成就要降低很多。如何平衡企業(yè)與員工的利益是一個重要問題。但是。企業(yè)必須認(rèn)識到這是一個趨勢。所謂“識時務(wù)者為俊杰”，主動探索解決這一矛盾，推動并率先建立獨(dú)立合同制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)必然會吸引更多的優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人加盟，提升整體競爭力。從而通過重新整合獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益。
三是，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人自身要正確認(rèn)識職業(yè)道德的意義和價值。
如果有長期的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)規(guī)劃，就更要重視職業(yè)道德對于實(shí)現(xiàn)自身價值的重要性。經(jīng)紀(jì)行為的產(chǎn)生。 最先是由于信息的不對稱。隨著科技的發(fā)展。信息的獲取途徑越來越多，信息產(chǎn)業(yè)極大地促進(jìn)了經(jīng)紀(jì)活動的勞動生產(chǎn)率。
我們知道。勞動生產(chǎn)率越高。單位商品的勞動價值量越低。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要保持或追求更高的收入（總價值量），必須通過增加客戶或增加服務(wù)項(xiàng)目以獲得更多的服務(wù)機(jī)會。這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不斷提高服務(wù)水平，服務(wù)水平包括個人能力和在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中表現(xiàn)出來的職業(yè)道德。經(jīng)紀(jì)活動服務(wù)的對象是人。所以我們首先要關(guān)注對方的主觀感受。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作態(tài)度、待人接物的方式、言談舉止等屬于職業(yè)道德范疇的東西是最容易從主觀上被感受到的。我們的客戶。往往首先，甚至是只從職業(yè)道德來判斷服務(wù)質(zhì)量的高低。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，客戶就是上帝。我們應(yīng)該向客戶提供“有價值” 的服務(wù)。同時通過服務(wù)體現(xiàn)我們的價值。讓客戶支付傭金之后覺得“物有所值”，甚至“物超所值”，從而不斷擴(kuò)大客戶市場，增加經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的“可持續(xù)發(fā)展”，那么我們就成功了。
在長期的經(jīng)紀(jì)活動中。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的內(nèi)容已經(jīng)涵蓋了日常工作中的方方面面，總的來說。愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、態(tài)度誠懇、勤奮認(rèn)真、平等待客這些基本內(nèi)容是必不可少的; 更高層次上來說，要能做到不管能否成交，不論生意大小�？蛻粝胍私獾�、要求的、期望的事情，都能做到全力以赴、誠心誠意地去幫助解決。發(fā)揮自身的專業(yè)知識優(yōu)勢和業(yè)務(wù)優(yōu)勢。為客戶尋找解決問題的最佳途徑。知無不言、言無不盡。并且要不斷學(xué)習(xí)， 努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
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