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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跑盤經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
以下是關(guān)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跑盤的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),新人不知如何跑盤馬上就來看看房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跑盤的房產(chǎn)知識吧。
一、關(guān)于跑盤
在跑盤并通過考核后,方能上崗。
二、跑盤目的
建立基本市場視角,建立基本行業(yè)認(rèn)知 ,建立房地產(chǎn)基本思考體系,建立房地產(chǎn)職業(yè)精神 ,房地產(chǎn)從業(yè)的基礎(chǔ)。
入職跑盤目的:不是單純的跑盤,我們的研究方法貫穿始終,由下而上從個盤到區(qū)域,由表及里從表象到動因、研判、現(xiàn)狀和趨勢。
三、建立基本市場視角
1 、我們的目標(biāo)是預(yù)判這個城市:掌握城市物理結(jié)構(gòu)了解城市宏觀經(jīng)濟(jì)情況:產(chǎn)業(yè)、人口構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、規(guī)劃定位、開發(fā)強(qiáng)度、年銷售量等,了解城市房地產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展歷程、預(yù)判城市房地產(chǎn)發(fā)展趨勢。
2 、房地產(chǎn)市場的板塊(片區(qū))概念:掌握板塊脈絡(luò),建立板塊概念了解板塊構(gòu)成、成因和發(fā)展模式,建立區(qū)域印象,感知人文地脈。
3 、房地產(chǎn)項(xiàng)目好比板塊的一個窗口:了解板塊資源、城市配套、未來規(guī)劃了解主流產(chǎn)品、主流客戶,在區(qū)域大背景下審視個盤。
案例:假日灣假日灣位于華僑城潮洲街以西、沙河荔園村以南、深南大道以北。為益田地產(chǎn)益田地產(chǎn)首發(fā)在華僑假日灣益田地產(chǎn)城地段的高層優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,項(xiàng)目分為三個部分,隔深南大道與世界之窗相望的是“假日廣場”、緊靠假日廣場以北的是“假日國際公寓”以及“假日國際會館”。配套有一個幼兒園,幼兒園已經(jīng)建成即將啟用;其中一期“假日灣”原名雍景灣,后改為現(xiàn)名,占地 11502 平方米,建筑面積 70000 平方米,由 3 棟 28~29 層高無商業(yè)裙樓及臨街商鋪的建筑組成。假日灣假日灣位處深圳華僑城核心、地鐵假日灣核心、主題公園核心區(qū)域,隔深南大道與世界之窗呼應(yīng);東側(cè)是五星級威尼斯皇冠假日酒店;東北側(cè)為歡樂谷主題公園;西面為沙河高爾夫球場、名商高爾夫球場。假日灣最直接、最全面地享有了華僑城人文景觀和自然環(huán)境。假日灣 10 樓上 168 平方米的高層單位,主臥 180 度的弧型陽臺將深圳灣海景、歡樂谷、世界之窗、威尼斯酒店等美景盡收眼底。它所擁有的僑城 360 度多維山、湖、海景觀,為眾多置業(yè)者所認(rèn)同。假日灣在建筑設(shè)計、園林規(guī)劃、教育配套、以及性價比等方面也都頗具實(shí)力。其規(guī)劃借助地緣,突出標(biāo)識性,實(shí)現(xiàn)景觀利用最大化。建筑體量略高于周邊建筑,更加俊雅挺拔。尤其是頂部造型“像皇冠、像風(fēng)帆”,增加了識別性和歸屬感。而三棟不同的單體采用了三種不同的設(shè)計主題,不同風(fēng)格的地域風(fēng)情賦予了假日灣獨(dú)特的品位和格調(diào)。假日灣 122~145 平方米的稀缺主力三房戶型,為精英人士提供了進(jìn)駐深圳人文居住核心的良機(jī)。極具優(yōu)勢的性價比,為追求高品質(zhì)生活的精英人士移居華僑城提供了更理想的選擇空間。核心區(qū)位凸現(xiàn)增值空間,作為華僑城的“稀缺”物業(yè),假日灣因其地段的核心位置和不可多得的戶型、配套,使得保值能力強(qiáng)勁、升值潛力巨大。
4 、體會項(xiàng)目的市場運(yùn)作:了解項(xiàng)目的入市時機(jī)、開發(fā)節(jié)奏、開發(fā)模式。從項(xiàng)目策劃代理到企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴了解項(xiàng)目的整體規(guī)劃、啟動區(qū)、分期情況、了解項(xiàng)目不同階段的營銷策略,了解項(xiàng)目的產(chǎn)品演變、客戶演變。案例:波托菲諾波托菲諾位于華僑城西北,自然山水得天獨(dú)厚。項(xiàng)目占地 80 萬平方米,規(guī)劃建筑面積 108 波托菲諾萬平方米,容積率僅 1.23;坐擁 7 萬平方米燕棲湖、4 萬平方米天鵝湖、8 萬平方米荔枝林和諦諾山。分純水岸、天鵝堡兩個區(qū)域,純水岸內(nèi)擁有 7 萬平方米的燕棲湖,而天鵝堡內(nèi)擁有 4 萬平方米的天鵝湖。項(xiàng)目以意大利小鎮(zhèn) Portofino 為藍(lán)本,規(guī)劃有沿湖畔山的獨(dú)立別墅、Townhouse、多層、小高層及高層等多種類型的高尚住宅;建有意大利風(fēng)情商業(yè)街、水岸廣場、鐘樓、湖畔會所、景觀大道及沿湖木棧道等,營造出獨(dú)具華僑城生態(tài)人文氣息的家園生活格調(diào)。天鵝堡 1495 天鵝堡共天鵝堡套,均為大戶型住宅。小區(qū)共 18 棟,總占地面積約 23 萬平方米,總建筑面積達(dá) 40 多萬平方米,綠化面積合計達(dá) 16 萬平方米。小區(qū)內(nèi)有游泳池、兒童戲水池、兒童游樂場以及面積達(dá) 1.3 萬多平方米的濕地園林景觀,小區(qū)具有地下車庫車位達(dá) 2250 個。小區(qū)內(nèi)林木蔥郁,鳥語花香,環(huán)境幽美,是一個極適合居住的都市桃源。戶型設(shè)計僅有兩種面積,220 平方米和 240 平方米,是深圳最純粹的大戶型項(xiàng)目,是華僑城旅游主題地產(chǎn)波托菲諾項(xiàng)目的一個組成部分。從項(xiàng)目策劃代理到企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴為開發(fā)商提供了三個層次的服務(wù):第一層:為發(fā)展商提供營銷顧問服務(wù) ---- 單一樓盤服務(wù);第二層:地塊做前期服務(wù) , 通過市場調(diào)研、市場分析、經(jīng)濟(jì)測算等工作,為發(fā)展商提供區(qū)域項(xiàng)目服務(wù);第三層:分析開發(fā)商的財務(wù)狀況、發(fā)展目標(biāo),為開發(fā)商提供城市拿地策略服務(wù) ---- 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
5 、體會營銷對于項(xiàng)目的價值創(chuàng)造:了解個盤之間營銷理念的差異性,了解包裝、展示的差異性了解個盤之間定位的差異性,了解競爭中定位差異帶來的產(chǎn)品和客戶的差異性。
6 、全面掌握板塊房地產(chǎn)項(xiàng)目的基本信息:板塊的在售項(xiàng)目、典型項(xiàng)目、板塊的住宅、商業(yè)、寫字樓。跑盤地圖示例 1 板塊基本情況—方位:上北下南道路:板塊邊界,道路系統(tǒng),項(xiàng)目:標(biāo)志物,在售項(xiàng)目,典型項(xiàng)目,配套:機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、商場、醫(yī)院、學(xué)校、公園。跑盤地圖示例 2 板塊總結(jié)與思考—區(qū)域定位?核心區(qū)?商業(yè)圈?商務(wù)圈?板塊均價?人文地脈與客戶?
四、建立基本行業(yè)認(rèn)知
1、認(rèn)識一些專業(yè)術(shù)語:土地基本數(shù)據(jù):占地面積、總建筑面積、容積率基本物業(yè)類型:高層、小高層、多層、聯(lián)排、獨(dú)棟基本產(chǎn)品指標(biāo):戶型、得房率、梯戶比、標(biāo)準(zhǔn)層、朝向等案例:與規(guī)劃設(shè)計單位的對接基本銷售指標(biāo):均價、單價、銷售率、上門量。
2 、通過《項(xiàng)目調(diào)查表》》細(xì)化項(xiàng)目信息
3 、須在跑盤中了解本地房地產(chǎn)市場的開發(fā)商本地房地產(chǎn)市場的策劃代理公司本地房地產(chǎn)市場主要的物業(yè)管理公司本地房地產(chǎn)市場的承建商建筑設(shè)計/園林設(shè)計 / 廣告公司等其他相關(guān)公司。
案例 1 :判斷城市的市場成熟程度(與政府博弈)
案例 2 :本地開發(fā)商發(fā)展方向。
五、建立房地產(chǎn)基本思考體系
1 、建立從樓盤到板塊到區(qū)域的關(guān)聯(lián)度
2 、建立以發(fā)展的眼光審視問題的習(xí)慣。
3、不是為了跑盤而跑盤,而是帶著問題和假設(shè)、去尋求答案:
1) 出發(fā)前的功課--在網(wǎng)上先了解板塊的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)、板塊成因、發(fā)展模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、客戶構(gòu)成、規(guī)劃方向等;
2 ) 帶著問題和假設(shè)去跑盤--在跑盤中梳理問題,驗(yàn)證觀點(diǎn)。六、跑盤期間安排:跑盤指引:《跑盤工作指引》案例講解:《跑盤方法論》回到公司:解惑/溝通/分享每周一次提交跑盤作業(yè):跑盤地圖、項(xiàng)目調(diào)查表。
六、跑盤成果要求:
A 、各板塊的跑盤地圖、典型項(xiàng)目調(diào)查表;
B 、每個板塊選擇一個典型個盤形成《案例》;
C 、選擇一個板塊形成《區(qū)域印象》;
D 、《跑盤成果匯報會》。推薦:快速成為華僑城市場業(yè)內(nèi)人士的幾個渠道:網(wǎng)上房地產(chǎn):搜房網(wǎng) sz.soufun.com、房地產(chǎn)信息網(wǎng)、焦點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng) sz.focus.cn;網(wǎng)上地圖:查查吧sz.chachaba.com
注意事項(xiàng)
1.
1)不論物業(yè)類型,只要現(xiàn)場設(shè)置有售樓處的項(xiàng)目,必須填寫項(xiàng)目調(diào)查表;
2) 須收集的資料有:樓書/折頁/海報/戶型圖等;
3)寫字樓和正在招商招租的商業(yè)項(xiàng)目也要填寫項(xiàng)目調(diào)查表;
4 )片區(qū)樓盤需不斷更新,希望大家協(xié)助在本次跑盤過程中加以完善。
注意事項(xiàng)
2.
1) 每天的計劃很重要--每天前一晚要根據(jù)地圖做好第二天計劃,規(guī)劃好所跑區(qū)域、時間、工作量、交通車等;
2 )每天必備--跑盤攜帶城區(qū)地圖、樓盤地圖、筆、筆記本、《樓盤指引》;
3) 著裝提示--舒適的鞋子,雨天帶傘。跑盤方法“小貼士”進(jìn)入售樓處--扮客戶、直言是同行,數(shù)據(jù)真實(shí)嗎 ? 可以估計嗎 ? 怎樣多角度去驗(yàn)證觀點(diǎn)?到群眾中去--保安,書報亭,街邊閑賦的老伯,雜貨店的小老板,送牛奶的工人;專業(yè)渠道--地鋪,網(wǎng)絡(luò),房地產(chǎn)報紙等。
新人跑盤經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在從業(yè)的地區(qū)必須是一個活地圖,很難想象一個對所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,能夠做好業(yè)務(wù),本貼就如何跑盤做詳細(xì)講述。
一、跑盤目的
(一)、通過跑盤程序,幫助和督導(dǎo)置業(yè)顧問成為深圳“地理通”、“樓盤通”,從而盡快建立行業(yè)所需要的市場全局觀念,并積累崗位所需求的基本業(yè)務(wù)信息,提高專業(yè)技能。
(二)、通過跑盤熟練掌握所屬區(qū)域的地理特征、商業(yè)特點(diǎn)、樓盤情況,以為客戶提供更詳盡、專業(yè)的士服務(wù)。
(三)、通過跑盤程序,使跑盤人員磨練意志、端正行業(yè)觀念,培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員所應(yīng)具備的品格素質(zhì)和職業(yè)精神。
二、跑盤要求及相關(guān)指引
城市“地理通”——全局掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、路貌特征
1、掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、道貌特征、所在城市共分為幾個大區(qū),區(qū)屬劃分界線參見《××市地圖》。隨著城市規(guī)劃不斷變遷,老百姓約定俗成的地理稱謂對地理標(biāo)識尤為重要。
2、實(shí)現(xiàn)實(shí)地印象與地圖標(biāo)識間迅速自如的轉(zhuǎn)換、地圖標(biāo)識方向?yàn)樯媳毕履希咳张鼙P前要先畫出計劃跑盤的地圖;在實(shí)際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業(yè),并整理在作業(yè)中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實(shí)地印象。
3、熟悉社區(qū)或樓盤配套設(shè)施情況:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設(shè)施等。
4、熟知交通路線及具體公交站點(diǎn)、中小巴車次,找到公交站點(diǎn)的位置,記錄所有經(jīng)過的大、中、小巴士路號及車費(fèi)。
三、跑盤人員作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、跑盤物業(yè)調(diào)查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、對于在售物業(yè)的項(xiàng)目調(diào)查,必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的項(xiàng)目調(diào)查表認(rèn)真填寫。
2、對于已入伙一年之內(nèi)的物業(yè),項(xiàng)目調(diào)查表所要求的“折實(shí)售價”一欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
3、對于已入伙一年以上的物業(yè),項(xiàng)目調(diào)查表所要求的“建筑設(shè)計”、“環(huán)境設(shè)計”、“折實(shí)售價”、“聯(lián)系電話”欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
4、跑盤地圖作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
除按照跑盤指引的要求外,還需對正在籌建中的物業(yè)及待建空地的情況進(jìn)行了解,并在跑盤地圖上做出標(biāo)識。
四、跑盤輔導(dǎo)人員工作指引
(一)、跑盤輔導(dǎo)人的責(zé)任
1、客觀地講,跑盤是件苦差事。新員工不單要承受精神、體力上的付出(比如每天跑完盤回來,還要畫圖和完成項(xiàng)目調(diào)查作業(yè)),還要面對經(jīng)濟(jì)上的壓力。在這個過程中不斷有人離去;
2、如何幫助新員工成功地邁出入職創(chuàng)輝租售后的第一步,并為其今后成長為合格的、乃至優(yōu)秀的置業(yè)顧問打下良好基礎(chǔ),對于我們這些新員工的指路人來說,責(zé)任很大。
(二)、跑盤輔導(dǎo)的工作要點(diǎn)
1、向新學(xué)員明確跑盤的作用
新學(xué)員報到當(dāng)日,無論你多忙,你都必須與該學(xué)員見面.一來可以了解其過往從事的行業(yè)及與目前工作的不同之處,以便有針對性地做出工作安排;二來也可讓新學(xué)員從陌生的工作環(huán)境中感受到關(guān)心與幫助,增強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)的歸屬感。
在與新學(xué)員的交流過程中,需向其闡述跑盤的作用及相關(guān)要求(通常稱為洗腦),幫助其理解:跑盤是所有加入地產(chǎn)行業(yè)和創(chuàng)輝租售的營銷人員的必修課,是其成長為使客戶信賴的專業(yè)地產(chǎn)顧問的最基礎(chǔ)的和不可或缺的步驟。通過這樣的交流,可以使新員工提高對跑盤的重視程度和積極性。
2、向新員工明確跑盤重點(diǎn)
提醒新員工購買深圳地圖,跑盤前預(yù)先查看地圖,確定第二天的工作路線。按照《跑盤指引》的要求來進(jìn)行輔導(dǎo),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對主干道社區(qū)生活配套、標(biāo)志性物業(yè)、政府機(jī)關(guān)、大型公共設(shè)施、在建、籌建及待建物業(yè)等內(nèi)容的調(diào)查。
有條件的話,安排現(xiàn)場一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得,借助這位剛上崗新員工的工作熱情,激發(fā)即將開始跑盤的新人的積極性。
3、每周固定兩次交作業(yè)時間
采用每周交兩次作業(yè)而不是每天到分行報到的做法,既可使新學(xué)員節(jié)省時間和交通費(fèi)用,從而感受到經(jīng)理對他的關(guān)懷;同時也可給予其一定的工作壓力(因?yàn)槊恐芤延凶銐虻臅r間跑盤和完成作業(yè),所以必須提交合格的作業(yè))
4、跑盤輔導(dǎo)以鼓勵為主,同時要指出和分析不足,讓新學(xué)員帶著問題跑盤。
5、建議跑盤新員工以客戶身份去調(diào)查樓盤
這樣做,不僅可以取得較為真實(shí)、詳細(xì)的數(shù)據(jù),還可學(xué)習(xí)到別人的銷售技巧,熟悉業(yè)務(wù)操作流程,為上崗做準(zhǔn)備工作,同時也有助于避免產(chǎn)生單調(diào)、枯燥的感覺。
6、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量
可利用跑盤新學(xué)員每周兩次回分行提交作業(yè)的機(jī)會,安排其與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員暢談跑盤經(jīng)歷,以增進(jìn)同團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,堅(jiān)定跑盤信心。
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