外貿跟單員考試模擬真題及答案

時間：2024-10-04 20:25:10 夏杰跟單員我要投稿

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2024外貿跟單員考試模擬真題及答案

　　現(xiàn)如今，我們都不可避免地會接觸到試題，通過試題可以檢測參試者所掌握的知識和技能。大家知道什么樣的試題才是規(guī)范的嗎？下面是小編整理的2024外貿跟單員考試模擬真題及答案，歡迎閱讀與收藏。

2024外貿跟單員考試模擬真題及答案

　　一、單選題

　　1、下列屬于無形貿易商品的是(　B　)

　　A.服裝；

　　B.旅游

　　C.設備

　　D.鋼材

　　2、易貨貿易是指不通過貨幣媒介而直接用出口貨物交換進口貨物的貿易，所以(　C　)。

　　A.可以不等價交換

　　B.只能一種貨物交換另一種貨物

　　C.可以一種對一種，一種對多種，多種對多種貨物交換、貨物價值分別計算，最后綜合平衡

　　D.可以一種對一種，一種對多種，多種對多種貨物交換，貨物價值分別計算，差價由一方補齊貨款

　　3、代理方式中，最常見的類型是(　D　)

　　A.總代理

　　B.全權代理

　　C.獨家代理

　　D.普通代理

　　4、發(fā)盤是向(　B　)提出的訂立合同的建議。

　　A.一個特定的人

　　B.一個或一個以上特定的人

　　C.不特定的人

　　D.法人

　　5、在交易磋商中，有條件的接受是(　B　)

　　A.接受的一種形式

　　B.還盤的一種形式

　　C.遞盤的一種形式

　　D.承諾

　　6、賣方還盤限15日復制有效，14日下午收到買方復電要求修改交貨期，正準備答復時，次日上午又收到買方來電接受發(fā)盤，(　B　)

　　A.此時，已按賣方發(fā)盤條件達成合同

　　B.此時，合同尚未達成

　　C.此時，已按買方提出第一個條件達成合同

　　D.不能確定

　　7、按照《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》的規(guī)定，一項發(fā)盤的生效是(　B　)

　　A.發(fā)盤發(fā)出時立即生效

　　B.發(fā)盤送達受盤人時生效

　　C.按發(fā)盤規(guī)定的時間生效

　　D.上述規(guī)定都不對

　　8、甲向乙發(fā)盤：“可供貴廠一年生產所需的全部鐵礦石，價格按交貨時倫敦五金交易所價格計算�！备鶕堵�(lián)合國國際貨物銷售合同公約》的規(guī)定，這是一項(　C　)

　　A.詢盤

　　B.邀請發(fā)盤

　　C.有效發(fā)盤

　　D.全部不是

　　9、合同和確認書的區(qū)別是(　C　)

　　A.法律效力不同

　　B.適用范圍不同

　　C.內容繁簡不同

　　D.上面全都是

　　10、根據《跟單信用證統(tǒng)一慣例》的規(guī)定，除非信用證另有規(guī)定，商業(yè)發(fā)票的抬頭必須做成(　A　)

　　A.開證行

　　B.開證行指定的銀行

　　C.開證申請人

　　D.合同的買方

　　11、貨物裝船后，憑以換取正本提單的單據是(　C　)

　　A.托運單

　　B.裝貨單

　　C.大副收據

　　D.發(fā)票

　　12、提單日期為7月15日，信用證的有效期為8月15日，按CUP500規(guī)定，受益人向銀行交單的最遲日期為(　B　)

　　A.7月15日

　　B.8月5日

　　C.8月15日

　　D.8月10日

　　13、在實際業(yè)務中，由(　A　)作為當事人承擔審證任務

　　A.銀行

　　B.銀行和出口公司

　　C.出口公司

　　D.進口公司

　　14、信用證上有時規(guī)定交單期。信用證上可規(guī)定“在提單日后若干天內交單”的條款，如未作此項規(guī)定，則必須在不超過信用證有效期的前提下于出單日后(　C　)天內交單。

　　A.30

　　B.14

　　C.21

　　D.7

　　15、下面哪一項不屬于商品單價的組成部分?(　D　)

　　A.記價貨幣

　　B.單位價格金額

　　C.貿易術語來源

　　D.運輸方式

　　16、常用于裝運港船上交貨的貿易術語有(　B　)

　　A.FOB　FCA　CFR

　　B.FOB　CFR　CIF

　　C.FCA　CPT　CIP

　　D.CFR　CPT　CIF

　　17、按CIF　Landed(CIF卸到岸上)貿易術語成交，買賣雙方的風險劃分界限為(　B　)

　　A.貨物交給承運人

　　B.貨物在裝運港越過船舷

　　C.貨物在目的港越過船舷

　　D.貨物交到目的港碼頭

　　18、就賣方承擔的貨物風險而言(　D　)

　　A.E組術語風險最小，F(xiàn)組其次，風險最大的是C組和D組

　　B.D組術語風險最小，F(xiàn)組和C組其次，E組術語風險最大

　　C.D組術語風險最大，E組術語其次，F(xiàn)組和C組風險最小

　　D.E組術語風險最小，F(xiàn)組和C組其次，D組風險最大

　　19、在以下那種術語中，賣方沒有訂立運輸合同的義務(　C　)

　　A.CFR

　　B.CIF

　　C.FOB

　　D.CIFLanded

　　20、按CIF貿易術語成交，買方應承擔的主要責任是(　C　)。

　　A.只承擔貨物越過船弦之后的風險

　　B.只負責接受賣方提供的有關單據

　　C.承擔貨物越過船弦之后的一切風險;接受賣方提供的各種合格單據，并按合同支付貨款;自負風險和費用，領取進口許可證并辦理收貨和進口手續(xù)

　　D.只需要負責辦理進口手續(xù)

　　21、按照交貨方式的不同，貿易術語可分為(　A　)交貨和實際交貨。

　　A.象征性交貨

　　B.憑樣品交貨

　　C.轉運港交貨

　　D.目的地交貨

　　22、根據《INCOTERMS2000》，下列貿易術語中適用于各種運輸方式的是：(　D　)

　　A、FOB

　　B、CFR

　　C、CIF

　　D、CPT

　　23、介紹時，應先把(A)的人介紹給()。

　　A、身份高，年齡長/身份低，年齡輕

　　B、婦女/男子

　　C、年齡輕的女子/年齡長的男子

　　D、身份低，年齡輕/身份高，年齡長

　　24、以銀行為受票人，見票即付的票據是(　D　)

　　A、匯票

　　B、本票

　　C、支票

　　D、信用證

　　25、班輪運輸的運費中包括了(　D　)

　　A.裝貨費

　　B.滯期費

　　C.速遣費

　　D.裝貨費和卸貨費

　　26、銀行在結匯時，一般只接受(　A　)

　　A.清潔提單

　　B.備運提單

　　C.不清潔提單

　　D.記名提單

　　27、下列不屬于海運提單性質和作用的是(　B　)

　　A.承運貨物收據

　　B.貨物投保的憑證

　　C.貨物所有權憑證

　　D.運輸合同的證明

　　28、按照貨物重量或體積或價值三者中較高的一種計收，運價表內以(　C　)表示

　　A.“W/M”

　　B.“W/MplusAdVal”

　　C.“W/MorAdVal”

　　D.“AdVal”

　　29、下列不屬于一切險承保范圍內險別的是(　C　)

　　A.偷竊提貨不著險

　　B.滲透險

　　C.交貨不到險

　　D.包裝破裂險

　　30、共同海損屬于(　B　)

　　A.全部損失

　　B.部分損失

　　C.單獨海損

　　D.有時是全部損失，有時是部分損失

　　31、某易損商品，投保時規(guī)定免賠的率為3%，運輸中實際損失達5%，保險公司應賠(　C　)

　　A.3%

　　B.5%

　　C.2%

　　D.8%

　　32、采用集裝箱運輸時，谷物、豆類、種籽等商品一般采用(　B　)

　　A.雜貨箱

　　B.干貨箱

　　C.平板箱

　　D.罐裝箱

　　33、根據UCP500的規(guī)定，投保金額最低為CIF價或CIP價的(　C　)

　　A.50%

　　B.80%

　　C.110%

　　D.130%

　　34、提前報關的進口轉關貨物應在電子數據申報之日起(　A　)天內向進境地海關辦理轉關手續(xù)。

　　A.14天

　　B.7天

　　C.5天

　　D.15天

　　35、產生客戶投訴主要來源于(　C　)

　　A.產品和質量

　　B.質量和售后服務

　　C.產品和售后服務

　　D.產品和服務態(tài)度

　　36、商檢機構的簽證期限，對進口商品一般控制在(　D　)個工作日內。

　　A.14

　　B.10

　　C.15

　　D.20

　　37、下列哪類商品出口需做熏蒸證書。(　B　)

　　A.羽絨填充物

　　B.包裝用木材

　　C.針織衫

　　D.大型機械

　　38、班輪運輸的運輸主要由(　C　)組成。

　　A.基本支費和雜費

　　B.里程費和附加費

　　C.基本運費和附加費

　　D.里程費和雜費

　　二、多選題

　　1、對外貿易可以分成很多種類型，根據貨物的移動方向可劃分為(　ABC　)

　　A.出口貿易

　　B.進口貿易

　　C.過境貿易

　　D.一般貿易

　　2、下列關于寄售方式的特點敘述正確的是(　CD　)

　　A.寄售是典型的憑實物進行買賣的現(xiàn)貨交易。

　　B.寄售人與代銷人之間是買賣關系。

　　C.貨物的所有權在寄售地出售前仍屬寄售人。

　　D.寄售貨物在售出之前，但不包括運輸途中的一切費用和風險由寄售人承擔。

　　3、根據《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》的規(guī)定，發(fā)盤內容必須十分明確，即發(fā)盤中應包括下列基本要素(　ACD　)

　　A.表明貨物的名稱

　　B.表明貨物的交貨時間、地點

　　C.明示或默示地規(guī)定貨物的數量或確定數量的方法

　　D.明示或默示地規(guī)定貨物的價格或確定價格的方法

　　E.表明付款的時間和地點

　　4、我某進口公司按FOB條件進口一批貨物，采用定程租船運輸，如果我方不愿承擔裝船費用，應采用(　BCD　)

　　A.FOBLinetTerms

　　B.FOBTrimmed

　　C.FOBStowed

　　D.FOBST

　　5、物料控制應具備的職能(　AC　)

　　A.當的交貨時間、適當的交貨質量

　　B.當的交貨時間、適當的交貨人

　　C.當的交貨數量、適當的交貨地點、適當的交貨價格

　　D.當的的交貨數量、適當的交貨人、適當的交貨價格

　　6、水路貨物運輸最適于承擔(　ABCD　)的貨運任務。

　　A.運量大

　　B.運距長

　　C.對時間要求不太緊

　　D.運費負擔能力相對較低

　　7、下列選項中屬基本險別的：(　BCD　)

　　A、海運險

　　B、陸運險

　　C、航空險

　　D、郵包險

　　8、外貿企業(yè)電子商務的模式可以分為(　AC　)

　　A、企業(yè)對消費者的BtoC模式

　　B、消費者對企業(yè)的CtoB模式

　　C、企業(yè)對企業(yè)的BtoB模式

　　D、以上都是

　　9、制造業(yè)的制造活動是多樣的，根據他們的生產制造的目的和前提，制造環(huán)境可分為(　ABCD　)

　　A、訂貨生產

　　B、裝配生產

　　C、工程生產

　　D、備貨生產

　　10、跟單員在收集客戶信息時應注意信息的(　BD　)

　　A、真實性和原則性

　　B、準確性和及時性

　　C、原則性和可靠性

　　D、真實性和可靠性

　　11、信息溝通最常見的方式有(　ABCD　)

　　A、口頭交談

　　B、書面文書

　　C、非語言和文字的形式

　　D、電子媒體

　　12、下列屬于客戶下單的方式有(　ABCD　)

　　A、電話(口頭)

　　B、傳真

　　C、電子郵件

　　D、書面合同

　　13、國際貿易中的支付方式有(　ABC　)

　　A、信用證結算方式

　　B、匯付

　　C、托收

　　D、現(xiàn)金

　　14、國際海洋運輸的方式一般可分為(　AC　)

　　A、班輪運輸

　　B、定程運輸

　　C、租船運輸

　　D、定時運輸

　　15、鐵路貨物運輸可分為(　ACD　)

　　A、整車

　　B、拼箱

　　C、零擔

　　D、集裝箱

　　16、產品包裝的基本作用是(　ABC　)

　　A.保護作用

　　B.方便作用

　　C.促銷作用

　　D.美觀作用

　　17、不合格品的處置方式(　ABCD　)

　　A.返工

　　B.返修

　　C.原樣使用

　　D.降級

　　三、判斷題

　　1、跟單員工作的起點是商務談判的終點，終點是訂單全部工作的完成。(　√　)

　　2、加工貿易包括對外加工、裝配業(yè)務和進料加工。這些均屬于以商品為載體的勞務貿易。(　×　)

　　3、采用FOB貿易術語的各種變形是為了解決買方在卸貨費用上的負擔問題。(　×　)

　　4、采用CIF貿易術語賣方提交了約定的單據就算完成了交貨義務。(　√　)

　　5、外貿企業(yè)電子商務的核心就是運用EDI技術使得單證標準化、電子化。(　√　)

　　6、審核信用證時跟單員只要審查信用證的內容是否與合同一致即可。(　×　)

　　7、狹義生產過程指產品生產過程，是對原材料進行加工，使之轉化為成品的一系列生產活動運行過程。(　√　)

　　8、廣義生產過程是指企業(yè)生產過程或社會生產過程。(　√　)

　　9、在安排儲存場所時，應將一些既怕熱、又怕凍，且需要較大濕度的物品，存放在溫度較低的陰涼場所。(　×　)

　　10、在安排儲存場所時，應將怕潮濕和易霉變、易生銹的物品，應存放在較干燥的庫房里。(　√　)

　　11、在安排儲存場所時，應將易溶化、發(fā)黏、易揮發(fā)、遇熱變質尤其是易發(fā)生燃燒、爆炸的商品，存放在樓下庫房或地窖里。(　×　)

　　12、在商務接待中對忽然來訪的外商，跟單員應主動熱情的接待。(　√　)

　　13、在進出口貿易中，跟單員的訂單都是以合同為主要根據。(　×　)

　　14、我某公司對外作出一項發(fā)盤，其中規(guī)定"限8月15日復到"。外商接受通知于8月17日上午到達我方。根據《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》，如我公司同意接受并立即予以確認，合同仍可成立。(　√　)

　　15、根據《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》的規(guī)定，買賣合同成立的程序是詢盤、發(fā)盤、還盤、接受和簽訂書面合同。(　×　)

　　16、在國際貿易中，一項合同的有效成立都必須經過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受和簽約等五個環(huán)節(jié)。(　×　)

　　17、在交易磋商過程中，發(fā)盤是由賣方做出的行為，接受是由買方做出的行為。(　×　)

　　18、票匯業(yè)務和托收業(yè)務都是商業(yè)信用，使用的都是商業(yè)匯票。(　×　)

　　19、在信用證業(yè)務中，信用證的開立是以買賣合同為基礎的，因此，信用證條款與買賣合同條款嚴格相符是開證行向受益人承擔付款責任的前提條件。(　×　)

　　20、跟單員可以根據訂單的輕重緩急來考慮是否進不進行原料訂單跟蹤。(　×　)

　　21、跟單員在下達生產通知單時應明確客戶所訂產品的名稱、規(guī)格型號、數量、包裝要求、出貨時間等。(　√　)

　　22、中性包裝是指在商品和外包裝上均不使用任何商標和牌號，也不注明生產國別。(　×　)

　　23、對于生產過程中產生的不合格品跟單員可以自行處理。(　×　)

　　24、跟單員在產品質量檢驗的過程中經常采用抽樣檢測的方法。(　√　)

　　25、項目進度控制的工具是指實施項目控制的各種文件、標準、報表、圖表等，包括項目的各項計劃文件、合同文件等。(　√　)

　　26、包裝檢驗主要是對商品的外包裝和內包裝的檢驗。(　×　)

　　27、報檢時間一般在發(fā)運前10天，如申請單位不在商檢機構地，應發(fā)運貨物前10至15天，鮮貨應在發(fā)運前3至7天。(　√　)

　　28、被保險貨物空運至目的地后，如果收貨人未及時提貨，保險責任的終止期最多以承運人向收貨人發(fā)出到貨通知以后的10天為限。(　×　)

　　29、進出口貨物報關單是海關對進出口貨物進行監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計和開展稽查、調查的重要依據，是加工貿易進出口貨物核銷、出口退稅和外匯管理的重要憑證，也是查處進出口貨物私運、違規(guī)的重要的書面依據。(　√　)

　　四、簡述題

　　1、處理客戶投訴的要點

　　明快：即迅速、明確。

　　誠懇：即誠心誠意、態(tài)度誠懇。

　　穩(wěn)妥：即準確、妥當。

　　2、客戶分類整理的原則

　　客戶可衡量性。

　　客戶的需求足量性

　　客戶的可開發(fā)性。

　　客戶的反應差異性。

　　3、改善人際溝通的方法

　　(1)要有勇氣開口。

　　(2)態(tài)度誠懇。

　　(3)提高自己的表達能力。

　　(4)注意選擇合適的時機。

　　(5)注重雙向溝通。

　　(6)積極地進行勸說。

　　4、訂單成立的有效條件

　　(1)當事人必須具有簽訂合同的行為能力。

　　(2)合同必須有對價或約因。

　　(3)合同的內容必須合法。

　　(4)合同必須符合法律規(guī)定的形式。

　　(5)合同當事人的意思表示必須真實。

　　五、問答題

　　1、溝通在管理中的重要性

　　管理者每天的工作都離不開溝通。人際間的相互交往，與上司、下屬和周圍的人之間的協(xié)調，決策、計劃、組織、領導和控制的過程都離不開信息的溝通。

　　信息溝通把組織與外部環(huán)境聯(lián)系了起來。企業(yè)主管通過信息交流了解客戶的需要、供應商的供應能力、股東的要求、政府的法規(guī)條例及社會團體關心的事項等。任何一個組織只有通過信息溝通才能成為一個與其外部環(huán)境發(fā)生相互作用的開放系統(tǒng)。對組織內部來說，信息溝通是使組織成員團結一致，共同努力來達到組織目標的重要手段。只有通過溝通，才能把抽象的組織目標轉變成為組織中每一個成員的具體行動，沒有良好的溝通，一個群體的活動就無法進行，既不可能實現(xiàn)相互協(xié)調合作，也不可能作出必要而及時的變革。通過有效的溝通，可以使組織內部的分工合作更為協(xié)調一致，保證整個組織體系的統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，實現(xiàn)高效率的管理，也可使組織與外部環(huán)境更好地配合，從而增強應變能力，保證組織的生存和發(fā)展。因此，溝通是管理者開展工作的重要手段，良好的溝通是組織內部協(xié)調一致的重要基礎，是組織貫徹、落實、完成其目標的必要條件。

　　2、項目有如下特點：

　　項目有一個明確界定的目標——一個期望的結果或產品。一個項目的目標通常依照工作范圍、進度計劃和成本來定義。

　　項目的執(zhí)行要通過完成一系列相互關聯(lián)的任務，也就是許多不重復的任務以一定的順序完成，以便達到項目目標。

　　項目需運用各種資源來執(zhí)行任務。資源可能包括不同的人力、組織、原材料和工具。

　　項目有具體的時間計劃或有限的壽命。它有一個開始時間和目標必須實現(xiàn)的到期日。

　　項目可能是獨一無二的、一次性的努力。某些項目，如設計和修建空間站，就是獨一無二的，因為以前從未試過。另外一些項目，例如開發(fā)一種新產品，則因其特定的需求而成為獨一無二的。

　　每個項目都有客戶�？蛻羰翘峁┍匾馁Y金，以達到目標的實體，它可能是一個人，或一個組織，或由兩個或更多的人構成的一個團隊，或是許多個組織。

　　項目包含一定的不確定性。一個項目開始前，應當在一定的假定和預算基礎上準備一份計劃。用文件記錄這些假定是很重要的，因為它們將影響項目預算、進度計劃和工作范圍的發(fā)展。項目以一套獨特的任務、任務所需的時間估計、各種資源和這些資源的有效性及性能為假定條件，并以資源的相關成本估計為基礎。

　　3、凡具備下列情況之一者，申請人可以申請免驗：

　　(1)在國際上獲質量獎(未超過3年時間)的商品。

　　(2)經國家質檢部門認可的國際有關組織實施質量認證，并經檢驗機構檢驗，質量長期穩(wěn)定的商品。

　　(3)連續(xù)3年出廠合格率及檢驗機構檢驗合格率均為百分之百，并且沒有質量異議的出口商品。

　　(4)連續(xù)三年檢驗機構檢驗合格率及用戶驗收合格率百分之百，并且獲得用戶良好評價的出口商品。此外，對進出口一定數量限額的非貿易性物品和對進出口展品、禮品及樣品，申請人憑有關主管部門批件、證明及有關材料，也可申請免驗和辦理放行手續(xù)。

　　4、集裝箱運輸的優(yōu)點

　　可露天作業(yè)，露天存放，不怕風雨，節(jié)省倉庫。

　　可節(jié)省商品包裝材料，可保證貨物質量、數量，減少貨損貨差。

　　便于裝卸作業(yè)機械化，節(jié)省勞動力和減輕勞動強度。

　　提高裝卸速度快，提高車船的周轉率，減少港口擁擠，擴大港口吞吐量。

　　減少運輸環(huán)節(jié)，可進行門到門的運輸，從而加快了貨運速度，縮短了貨物的在途時間。

　　減少了運輸開支，降低了運費，據國際航運界報道，集裝箱運費要比普通件雜貨運費低5%～6%。

　　5、合同簽訂時應注意以下要點：

　　簽約時，草擬合同方對對方簽回的書面合同應及時認真地審核，確保合同內容表示經更改或附加。

　　對國外寄來的需簽回的合同、確認書、訂單、委托訂單等，應仔細審閱，及時提出異議，決不可置之不理，以防被認為默認接受。在簽署退回時，要防止重復簽署，造成一個合同，兩筆交易。

　　目前，對合同的形式規(guī)定，各國解釋不一。我國要求合同必須以書面形式確定下來。因此，對口頭協(xié)議均應經正式簽署書面合同。

　　要注意合同條款間的內在聯(lián)系。合同是一個有機整體，各條款間應相互呼應銜接，不可出現(xiàn)彼此矛盾的內容，且合同內容應從實際出發(fā)，體現(xiàn)公平合理原則，對雙方均應有約束性。如：在數量條款規(guī)定溢短裝時，支付方式為信用證，其保證金額就應規(guī)定有增減幅度;以CFR或FOB方式成交，保險條款中就應訂明“保險由買方自理”;對簽約后可能發(fā)生的額外費用，如運費上漲、港口封航的繞航費等，可在合同中明確規(guī)定由何方負擔。

　　【擴展】

　　考試科目

　　《全國外貿跟單員培訓認證考試應試指導及大綱》的相關內容：國際貿易基礎、進出口業(yè)務流程、國內外法律法規(guī)、外貿商品學、物流基礎知識、對外貿易企業(yè)管理、外貿跟單。

　　考試題型：

　　《外貿跟單基礎理論》試卷題型做相應調整，改變往年簡答題、計算題及案例題題型，2012年《外貿跟單基礎理論》題型為單項選擇題(50題)、多項選擇題(20題)、判斷題(60題)�！锻赓Q跟單實務操作》試卷題型不變。

　　《基礎卷》試卷袋內有試題冊、答題卡，請考生按照要求在答題卡上作答，如在試題冊上作答則視為無效。

　　報名條件

　　符合下列條件的人員，可以報名參加跟單員全國統(tǒng)一考試

　　1.中專、職高以上或同等學歷應、歷屆學生;

　　2.從事相關工作一年以上者。

　　報名方式：

　　第一階段：網上報名(考試前3個月開放預報名，預報名時間為1個月)