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人才流失對企業(yè)的影響
人才流失是指在一單位內,對其經(jīng)營發(fā)展具有重要作用,甚至是關鍵性作用的人才非單位意愿的流走,或失去其積極作用的現(xiàn)象。人才流失存在顯性流失與隱性流失之分,前者是指單位的人才因某種原因離開該單位另謀他就,給該單位的人力資源管理造成困難,從而影響其經(jīng)營發(fā)展。下面是小編精心整理的人才流失對企業(yè)的影響,僅供參考,歡迎大家閱讀。
近幾年,隨著國內外市場經(jīng)濟的深入發(fā)展以及傳統(tǒng)剛性用工制度被打破,企業(yè)員工流失現(xiàn)象越來越嚴重。從蘋果公司的人才流失到物流企業(yè)遭遇人才流失“生死局”,再到紡機企業(yè)、衛(wèi)浴行業(yè)人才流失快、培養(yǎng)難,“人才困局”一直干擾著急需擴大規(guī)模或運籌上市的大型企業(yè),企業(yè)人才流失成為企業(yè)發(fā)展之痛。在美國《商業(yè)周刊》一期特輯《21世紀的公司》中有講到:“21世紀的經(jīng)濟是創(chuàng)造力經(jīng)濟,創(chuàng)造力是財富和成長的源泉!眲(chuàng)造力從何而來?創(chuàng)造力來源于人才。在市場競爭中,企業(yè)要以市場為導向,準確有效地獲得人才、培養(yǎng)人才、留住人才,發(fā)揮人才的作用,唯其如此,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。這里不免會有疑問,人才高流失對企業(yè)的影響真的有那么嚴重嗎?
人才高流失,導致戰(zhàn)略難執(zhí)行
企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”兩部分構成,意味著人是企業(yè)的主體,企業(yè)的日常經(jīng)營“人走則止”。人才是構建企業(yè)軟實力的核心要素,人才隊伍的穩(wěn)定性對于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標及可持續(xù)性發(fā)展將起到至關重要的作用,一個人的離開很可能成為一個企業(yè)生與死的轉折點。就員工辭職的直接成本而言,每替換一名員工的成本至少相當于其全年薪酬的30%,對于技能緊缺的崗位,此項成本相當于員工全年薪酬的1.5倍甚至更高。如果再考慮員工辭職帶來的間接成本,公司受的實質損害關系也就更加明顯。”有專家研究得出,員工流失會給企業(yè)產(chǎn)生以下四個方面的消極影響,并成為牽引企業(yè)興衰的主導線。
企業(yè)運營成本的損失。
對于企業(yè)來說,更替員工是要花費成本的。員工流失需要新員工來替補的成本損失包括:流出者的流失成本以及獲得和尋找新的替代者的成本兩部分。此外,員工流失還包括一些其他成本:由于流出員工中斷與外部聯(lián)系而損失的成本,由于流出者職位暫時空缺而造成的成本損失以及流出前損失的效率成本。
企業(yè)績效考核的干擾。
績效考核已是眾多企業(yè)的重要管理工具,同時也是一柄“雙刃劍”,用得好,能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力,反之,則會挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。員工流失對工作績效的干擾屬于給企業(yè)帶來的間接成本損失。這包括兩個方面的成本,一是員工在流失之前,由于已經(jīng)心不在焉而造成的效率損失,一是由于該職位在被新員工填補之前的空缺成本。員工離開后,他的工作必然需要其他員工來分擔,在同工自身工作任務繁重的情況下,導致生產(chǎn)率下降。
企業(yè)文化建設的干擾。
員工流失對工作團隊的一體化和凝聚力產(chǎn)生一定的消極影響,高的員工流失率可能阻礙凝聚力的形成。招聘新人進來,并不能立即發(fā)揮作用,他要和其他員工建立默契關系,完成員工間的磨合過程,這將造成勞動率下降。
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響。
一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程可分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行。但是戰(zhàn)略制定正確并不能保證一個企業(yè)取得成功,而成功的企業(yè)一定是具備了正確的戰(zhàn)略和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。在當今的商業(yè)環(huán)境中,由于科技迅速發(fā)展,產(chǎn)品更新加快,市場需求復雜多變,服務呈現(xiàn)多樣話,市場競爭趨于白熱化。研究表明,在經(jīng)營失敗的企業(yè)中,有70%的原因不是戰(zhàn)略所致,而是由于所制定的戰(zhàn)略沒有得到有效的執(zhí)行,而在企業(yè)成功的要素中,戰(zhàn)略決策占30%,戰(zhàn)略執(zhí)行占60%,其他因素占10%。而決定戰(zhàn)略執(zhí)行效率的恰恰是企業(yè)執(zhí)行人才。因此,企業(yè)為了避免因崗位人員流失導致的戰(zhàn)略執(zhí)行癱瘓,必須構建一個高效率、適應能力強的運營管理系統(tǒng),將企業(yè)戰(zhàn)略進行科學分解、目標進行系統(tǒng)劃分,即使人員流失,但人員承接的目標指標仍然存在,從而實現(xiàn)新人接手工作不會對企業(yè)造成戰(zhàn)略難執(zhí)行的影響,并最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
市場經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展,為國內企業(yè)創(chuàng)造了一個公平、公正的競爭環(huán)境,爆炸式的行業(yè)增長已經(jīng)比較少見,企業(yè)之間已經(jīng)從局部優(yōu)勢的競爭轉變成企業(yè)戰(zhàn)略的競爭。在戰(zhàn)略競爭時代下,企業(yè)之間的較量已經(jīng)不再局限于產(chǎn)品和服務質量上,而是取決于企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。戰(zhàn)略執(zhí)行力的好壞則離不開人員的努力,人才是提升企業(yè)核心競爭力的關鍵。如果人員流失嚴重,對企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力乃至戰(zhàn)略實現(xiàn)會產(chǎn)生不利的影響,甚至會導致戰(zhàn)略難以實現(xiàn),使企業(yè)無法在競爭中取勝。
拓展:企業(yè)人才流失產(chǎn)生的主要原因
企業(yè)人才流失內部原因主要有以下幾種原因:
一是對公司前景信心不足;
二是收入偏低;
三是企業(yè)內部管理不規(guī)范、自我實現(xiàn)的機會少,等等,都是導致企業(yè)部分人才流失的主要原因。
這與企業(yè)管理層沒有認識到人才對企業(yè)的重要性,從而在日常工作中沒有充分重視人才,不能讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不能人盡其材,使他們在工作中具有失落感有極大關系,這種情況長期存在,就必然會有人員的流失。
企業(yè)內部管理不規(guī)范,缺乏完善的用人管理機制,是企業(yè)人才流失的一個非常重要的因素。雖然很多企業(yè)也采取了現(xiàn)代企業(yè)的組織模式和管理模式,但沒有形成標準化、規(guī)范化的管理;缺乏合理的人力資源規(guī)劃及建立科學的人才招聘任用的實施系統(tǒng);缺乏人才培養(yǎng)、開發(fā)機制,使培訓僅限于一種短期行為;績效評估和激勵體系不科學,人治色彩濃厚,缺乏科學、嚴格的考評制度,這樣會使企業(yè)陷入管理監(jiān)督的困境。
由于企業(yè)內種種問題的存在,造成人才隊伍的不穩(wěn)定,從而促使了人才的頻繁流失。
企業(yè)要想解決人力資源管理問題,切忌“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”。必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),打破以人為中心的“權利思想”,建立以事為中心的“流程思想”,實現(xiàn)從功能管理到流程管理的突破性思維,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
企業(yè)要主動為員工規(guī)劃職業(yè)遠景,讓他們在思想上予以轉變,要讓員工樹立以廠為家的思想,以主人公的心態(tài)與身份參與生產(chǎn),創(chuàng)造較高的工作效率。
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