供應鏈風險的來源和控制
供應鏈風險主要來自外部風險、內(nèi)部風險、關(guān)系風險,以及資源流風險?刂乒⿷滐L險有哪些方法呢?我們一起來看看!
一、供應鏈風險的來源分析
1.外部風險。(1)自然環(huán)境和恐怖威脅。一些突發(fā)的人為不可抗拒的事件,都會對供應鏈的正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生巨大的影響。(2)政策和法律風險。供應鏈運營管理中所發(fā)生或可能發(fā)生的一切與法律相關(guān)的風險。(3)經(jīng)濟波動風險。指在經(jīng)濟領(lǐng)域中各種導致供應鏈的經(jīng)營遭受損失的風險。市場經(jīng)濟環(huán)境的周期性變化,使準確預測的難度加大,從而增加了整條供應鏈的風險。
2.內(nèi)部風險。(1)企業(yè)文化風險。在供應鏈管理中,由于涉及多個不同的企業(yè),無法實施單個文化的管理,不同企業(yè)、不同國別的文化差異常常帶來溝通的障礙甚至沖突,而大部分的管理都需要有一定程度的溝通。在跨文化的背景下,個體的文化、組織的環(huán)境、管理的風格和技巧都有可能造成溝通和協(xié)調(diào)的障礙。這種障礙在某種程度上阻礙了不同企業(yè)之間的溝通和協(xié)調(diào),也會給企業(yè)帶來風險。(2)庫存風險。庫存能提高市場反應速度和客戶服務質(zhì)量,但同時也意味著對寶貴資金的擠占,增加了廠商的成本和經(jīng)營風險,降低了產(chǎn)品的競爭力。要使成本和服務保持均衡必須優(yōu)化庫存策略(包括適當?shù)膸齑媪亢蛶齑娴攸c),減少庫存風險。
3.關(guān)系風險。(1)投機風險。由于各合作企業(yè)沒有上下級的控制關(guān)系,合作伙伴之間是等同于一次博弈的有限次重復博弈,投機現(xiàn)象時有發(fā)生,從而增加供應鏈的風險。(2)信任風險。供應鏈是個動態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)之間是合作伙伴也是競爭對手,彼此之間既存在信息的公開共享,也存在著企業(yè)本身機密的安全問題,供應鏈伙伴企業(yè)間容易出現(xiàn)相互不信任、不規(guī)范行為,因此帶來企業(yè)之間的信任風險。(3)道德風險。道德風險是指供應鏈企業(yè)之間由于信息不對稱,供應鏈成員為謀取短期利益而傷害供應鏈長期共同利益的風險,導致的道德敗壞行為造成損失的風險。(4)契約風險。從概念上講,供應鏈契約是指通過提供合適的信息和激勵措施,保證買賣雙方協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)銷售渠道績效獲益的有關(guān)條款;即使供應鏈達不到最好的協(xié)調(diào),也可能存在Pareto最優(yōu)解,保證每一方的.利益至少不比原來差。而供應鏈契約風險是指由于信息的不對稱,契約的一方從另一方那兒得到剩余的收益,使契約破裂,導致供應鏈的危機。
4.資源流風險。(1)物流風險。物流風險是指與供應鏈上的運輸、搬運、倉儲、加工、制造等活動相關(guān)的風險,如運輸時間的改變或中斷、商品的損壞或滅失、生產(chǎn)物流的間斷等。(2)資金流風險。資金流風險是指與投資、現(xiàn)金的流動和結(jié)算等活動相關(guān)的風險,如投資失誤、電子支付系統(tǒng)的安全和供應鏈上的成本透明度等。供應鏈中的上下游企業(yè)之間互相提供信用,各企業(yè)都需要在反應速度和效率之間進行權(quán)衡,一旦哪一家企業(yè)出現(xiàn)資金危機,這就導致鏈條某一環(huán)的斷裂。(3)信息流和知識流風險。如何對供應鏈中的信息流進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,實現(xiàn)供應鏈整體效率與效益最優(yōu)化,是供應鏈管理的一個重要內(nèi)容。由于信息的不確定,以及信息在供應鏈傳遞過程中的扭曲失真引起供應鏈的效率下降、成本增加,稱之為供應鏈中的信息風險。
二、供應鏈風險的控制
1.采用延遲戰(zhàn)略、增加市場柔性來改進響應能力。通過產(chǎn)品設(shè)計和工藝的標準化、通用性和模塊化來延遲產(chǎn)品的差異化,為減少風險提供杠桿,以防原材料和零部件的供應中斷。另一方面,通過市場柔性,用定制來同客戶建立密切關(guān)系,可以在供應鏈中建立柔性、實行快速交付。在正常情況下,通過延遲柔性來應對通常的需求波動;而在出現(xiàn)中斷時,延遲柔性可以為恢復供應提供有效的應急計劃。
2.制定發(fā)生供應鏈風險的應急措施。在供應鏈風險管理中,首先通過各種風險控制工具,在風險發(fā)生之前,盡量消除各種風險隱患,減少風險發(fā)生。但供應鏈是多環(huán)節(jié)、多通道的一種復雜的系統(tǒng),往往難以避免發(fā)生一些風險事件,所以供應鏈企業(yè)要對風險事件的發(fā)生有充分的準備,提早預測各種風險的損失程度,制訂應變措施和應對風險事件的工作流程,建立應變事件的領(lǐng)導小組,以便在風險難以避免和轉(zhuǎn)嫁的情況下,企業(yè)有能力承擔最壞的后果,將損失有效地控制在企業(yè)自身可接受的范圍內(nèi)。在風險事件出現(xiàn)后,要運用各種風險控制工具,對損失的后果及時進行補償,促使其盡快恢復。
3.供應鏈再造。(1)對于供應風險,核心企業(yè)應該從戰(zhàn)略的角度選擇供應商,并與主要供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時還應開發(fā)后備供應商。(2)對于需求風險,核心企業(yè)可以采用接近客戶的網(wǎng)上直銷方法,這不僅有利于縮短上市時間而且可以直接獲取需求信息,降低供應鏈風險。(3)對于流程風險,核心企業(yè)應盡量簡化供應鏈,即節(jié)點企業(yè)應按照供應鏈流程需要進行組織流程重組, 建立跨越企業(yè)和職能邊界的團隊,合作制定日常生產(chǎn)計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃,同時應使產(chǎn)品的零部件標準化。(4)對于網(wǎng)絡風險,核心企業(yè)有必要建立一種利益協(xié)調(diào)機制,對為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標而使個體利潤受損的企業(yè)給予一定的補償。(5)對于供應鏈上的物流風險、資金流風險、信息流風險和知識流風險,可以利用現(xiàn)代化的通訊和信息手段管理并優(yōu)化整個供應鏈體系,通過實現(xiàn)信息共享使供應鏈成員能夠進行協(xié)同工作。供應鏈上各企業(yè)之間的信息共享一方面提高了供應鏈運作的協(xié)同性和運作效率;另一方面有利于及時發(fā)現(xiàn)供應鏈上潛在的風險,為規(guī)避風險和及時采取補救措施贏得寶貴時間。(6)對于供應鏈內(nèi)部成員企業(yè)之間存在的關(guān)系風險,核心企業(yè)必須在供應鏈上建立供應鏈遠景,從而防止供應鏈成員短期機會主義行為的發(fā)生。另外,核心企業(yè)必須在供應鏈上建立這樣一種理念,即任何成員企業(yè)的風險都是整個供應鏈的風險。
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