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海底撈與小米供應(yīng)鏈模式解析

時(shí)間:2024-08-12 18:02:17 供應(yīng)鏈 我要投稿
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海底撈與小米供應(yīng)鏈模式解析

  餐飲連鎖的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲铍y運(yùn)營(yíng)的體系,海底撈的成功不僅僅是前臺(tái)的貼心服務(wù),如果沒(méi)有后臺(tái)供應(yīng)鏈的支撐,海底撈不會(huì)有成功的今天。下文是由小編為大家提供的海底撈與小米供應(yīng)鏈模式,歡迎大家閱讀瀏覽。

  海底撈:餐飲連鎖供應(yīng)鏈平臺(tái)化模式

  【背景】

  海底撈,一個(gè)以“好火鍋?zhàn)约簳?huì)說(shuō)話(huà)”作為唯一廣告詞的火鍋店,“服務(wù)好”,似乎是消費(fèi)者一致的好評(píng),在此話(huà)題下人們可以舉出一系列的實(shí)例和感動(dòng);同時(shí)也引起同行或服務(wù)類(lèi)企業(yè)的紛紛學(xué)習(xí)與效仿。“服務(wù)好”背后需要一系列的管理體系做支撐,其中海底撈的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系功不可沒(méi)。海底撈的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系,這也是你不知道的海底撈秘密。海底撈旗下的蜀海投資是海底撈供應(yīng)鏈的核心運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),2013年海底撈的后臺(tái)供應(yīng)鏈真正實(shí)現(xiàn)了全國(guó)全網(wǎng)平臺(tái)化服務(wù),集中化采購(gòu)、集中化中央廚房處理,海底撈的整個(gè)供應(yīng)鏈成為傳統(tǒng)餐飲領(lǐng)域供應(yīng)鏈標(biāo)桿企業(yè)一點(diǎn)不為過(guò)。

  【模式解讀】

  1、采購(gòu)與庫(kù)存管理:海底撈末端門(mén)店幾乎是零庫(kù)存(庫(kù)存僅供當(dāng)天消費(fèi)),每天的由各個(gè)門(mén)店報(bào)送需求后,后臺(tái)系統(tǒng)全程可視,匯總后下達(dá)采購(gòu)及生產(chǎn)任務(wù),整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的快速響應(yīng)機(jī)制。

  2、時(shí)蔬基地直供:海底撈全國(guó)都有自己的直供蔬菜基地,基地的種植計(jì)劃與前端門(mén)店的計(jì)劃完全協(xié)同,基地的每種蔬菜的播種、采摘都有嚴(yán)格的時(shí)間計(jì)劃,也就是基地種植的菜,什么時(shí)候上餐桌都有嚴(yán)格的計(jì)劃。

  3、物流:海底撈在全國(guó)建立了多個(gè)物流中心+中央廚房,集中統(tǒng)一的冷鏈物流配送是其核心,值得注意的是為了保障冷鏈不斷鏈,海底撈的物流配送門(mén)店是親自到樓下取貨,而不是物流企業(yè)送進(jìn)店,這樣有效的保障食品安全。

  4、海底撈的供應(yīng)鏈內(nèi)涵:盡量向供應(yīng)鏈的后端移動(dòng),實(shí)現(xiàn)規(guī);芾砗托б;將生產(chǎn)與服務(wù)剝離,分別實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和人性化管理,從而有可能達(dá)到各自的最優(yōu)。這也許是海底撈的商業(yè)邏輯。

  【行業(yè)價(jià)值】

  餐飲連鎖的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲铍y運(yùn)營(yíng)的體系,海底撈的成功不僅僅是前臺(tái)的貼心服務(wù),如果沒(méi)有后臺(tái)供應(yīng)鏈的支撐,海底撈不會(huì)有成功的今天。集中中央廚房式供應(yīng)鏈體系,打造集中采購(gòu)+直供的供應(yīng)鏈模式,是餐飲連鎖參考學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

  小米模式:

  粉絲饑渴營(yíng)銷(xiāo)+C2B預(yù)售+快速供應(yīng)鏈響應(yīng)+"零庫(kù)存"策略

  【背景】

  小米,一家創(chuàng)業(yè)僅三年的公司,2013年8月實(shí)現(xiàn)新一輪融資時(shí),被估值100億美金!意味著排在騰訊、阿里、百度后面成為中國(guó)第4大互聯(lián)網(wǎng)公司,在硬件公司排名則僅次于聯(lián)想集團(tuán)。在擁有上千個(gè)品牌、老手高手強(qiáng)手如林的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),在Moto、諾基亞等世界手機(jī)巨無(wú)霸都敗得先后被人收購(gòu)的年代,小米的仗怎么能夠打得如此漂亮?他的供應(yīng)鏈模式毫無(wú)爭(zhēng)議的成為了近些年的十大創(chuàng)新模式之一。

  【模式解讀】

  1、產(chǎn)品定位:自己定位為蘋(píng)果的補(bǔ)缺者,采取了側(cè)翼戰(zhàn)為主要戰(zhàn)略形式,定位在手機(jī)“發(fā)燒友”這個(gè)市場(chǎng),“為發(fā)燒友而生”!

  2、營(yíng)銷(xiāo)模式:最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略是采取饑渴營(yíng)銷(xiāo)模式,沒(méi)有F碼有錢(qián)也未必能買(mǎi)到小米。在這個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小米完全靠社交媒體、走的是電商路線(xiàn),成本大大地降低,超高的性?xún)r(jià)比仍然有利潤(rùn)。

  3、盈利模式:小米賣(mài)手機(jī),其實(shí)單獨(dú)的手機(jī)利潤(rùn)并不高,關(guān)鍵賣(mài)增值服務(wù)、衍生產(chǎn)品,同時(shí)打造互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)盈利。2013年小米還推出了一系列粉絲需求的產(chǎn)品:盒子、電視、路由等?梢灶A(yù)測(cè),未來(lái)的小米將是依托粉絲經(jīng)濟(jì)賣(mài)的是智能生活。

  4、供應(yīng)鏈模式:C2B預(yù)售+快速供應(yīng)鏈響應(yīng)+"零庫(kù)存"策略。C2B預(yù)售:在供應(yīng)鏈資金流上得到重要的保障,同時(shí)從傳統(tǒng)的賣(mài)庫(kù)存模式變革成賣(mài)F碼,而且還是饑渴營(yíng)銷(xiāo)模式。整個(gè)交易過(guò)程徹底扁平化,只有線(xiàn)上的途徑才可以購(gòu)買(mǎi)。然后通過(guò)需求集約來(lái)驅(qū)動(dòng)后端的整個(gè)供應(yīng)鏈,后端的供應(yīng)鏈組織大概在2-3周內(nèi)滿(mǎn)足。這種供應(yīng)鏈模式對(duì)于小米來(lái)說(shuō)幾乎“零庫(kù)存”管理,每一個(gè)動(dòng)態(tài)的庫(kù)存都屬于顧客。

  【行業(yè)價(jià)值】

  小米作為互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈模式的革新者,將傳統(tǒng)手機(jī)這一“重資產(chǎn)供應(yīng)鏈組織模式”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;輕資產(chǎn)供應(yīng)鏈組織模式”。

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