醫(yī)藥供應(yīng)鏈優(yōu)化方法
隨著零售終端力量的崛起，電子商務(wù)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，藥品商業(yè)企業(yè)將服務(wù)延伸至供應(yīng)鏈下游的零售商和醫(yī)療機(jī)構(gòu)是必然的選擇，這不但能夠有效規(guī)避單一業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，還可獲取更大的利潤(rùn)空間。那么，下面是小編為大家整理的醫(yī)藥供應(yīng)鏈優(yōu)化方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
為下游提供增值服務(wù)
隨著零售終端力量的崛起，電子商務(wù)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，藥品商業(yè)企業(yè)將服務(wù)延伸至供應(yīng)鏈下游的零售商和醫(yī)療機(jī)構(gòu)是必然的選擇，這不但能夠有效規(guī)避單一業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，還可獲取更大的利潤(rùn)空間。
首先，為零售企業(yè)提供采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，并保證采購(gòu)藥品的質(zhì)量。如為藥房進(jìn)行供應(yīng)商管理，避免大量訂貨或提前促銷囤貨，使終端零售企業(yè)專心于藥品銷售;為醫(yī)院提供藥品、耗材以及所需物資的供應(yīng)鏈管理方案，促成醫(yī)院在藥品、耗材及其所需物資的采購(gòu)、配送、院內(nèi)流通、科室使用等各方面整體效率提高，降低成本、費(fèi)用和人工投入。
其次，為零售終端提供營(yíng)銷培訓(xùn)服務(wù)。從某種意義來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)也是銷售企業(yè)，也為零售企業(yè)提供一系列助其營(yíng)銷能力的服務(wù)，包括自有品牌創(chuàng)建、成本削減、銷售幫助、選址、商品陳列等。通過(guò)這些服務(wù)，培養(yǎng)了零售終端的忠誠(chéng)度，鞏固了雙方的合作伙伴關(guān)系。
再次，為下游企業(yè)提供信息技術(shù)軟件服務(wù)方案。通過(guò)電商平臺(tái)，隨時(shí)提供報(bào)價(jià)、訂貨、庫(kù)存、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，并將平臺(tái)信息加以整合，將有價(jià)值的信息貫穿于供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)，從而提高服務(wù)質(zhì)量，把握市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
醫(yī)藥電商整合醫(yī)藥物流資源將是醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。電商正快速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新革命，壹藥網(wǎng)、阿里健康網(wǎng)等各大醫(yī)藥電商，成立網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)，建立醫(yī)生粉絲團(tuán)、病患網(wǎng)上藥品采購(gòu)等，都讓傳統(tǒng)醫(yī)療模式產(chǎn)生劇烈變化。兩岸醫(yī)療院所與醫(yī)藥材分銷商，臺(tái)灣如臺(tái)大醫(yī)院、臺(tái)灣“疾管局”、彰化基督教醫(yī)院等，大陸如國(guó)藥、上藥、華潤(rùn)、九州通、步長(zhǎng)等，正在大力推動(dòng)醫(yī)療供應(yīng)鏈的創(chuàng)新改變。
制定風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制
企業(yè)追求供應(yīng)鏈效率的同時(shí)，容易忽視供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)往往來(lái)自企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種不確定因素，造成供應(yīng)鏈效率下降和成本增加。規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)需要選擇戰(zhàn)略性合作伙伴，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有足夠的預(yù)測(cè)和防范措施。
首先，在優(yōu)化供應(yīng)鏈企業(yè)時(shí)，尤其是選擇藥品供應(yīng)商時(shí)，要提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，滿足下游客戶對(duì)藥品退貨問(wèn)題的處理，必須綜合考慮藥品生產(chǎn)廠家提供的增值性服務(wù)。
其次，建立醫(yī)藥供應(yīng)鏈上高效的信息傳遞渠道，優(yōu)化決策過(guò)程，使供應(yīng)鏈上的信息流、物流、商流、資金流相對(duì)透明，順向逆向物流更容易跟蹤，以減少庫(kù)存積壓情況。
再次，供應(yīng)鏈企業(yè)在合作過(guò)程中，通過(guò)合同設(shè)計(jì)相互提供柔性，可以部分消除外界環(huán)境不確定因素的影響。例如九州通供應(yīng)鏈分銷渠道回款政策，允許客戶在資金緊張的.情況下，進(jìn)行易貨交易。
最后，重組供應(yīng)鏈流程。如九州通醫(yī)藥供應(yīng)鏈的下游市場(chǎng)“零庫(kù)存”、藥房托管模式，通過(guò)供應(yīng)鏈流程重組，消除非增值環(huán)節(jié)，保證了供應(yīng)鏈的安全和高效運(yùn)行。
物流管理優(yōu)化資源配置
從單點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的選址和庫(kù)內(nèi)空間的分配，到倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和存貨的分布;從運(yùn)輸工具的配載到承運(yùn)人的管理，到多式聯(lián)運(yùn)的組織，到貨運(yùn)路線的安排;從物流技術(shù)裝備的應(yīng)用，到技術(shù)和流程的標(biāo)準(zhǔn)化，到物流IT系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和智能化;從具體物流運(yùn)作環(huán)節(jié)的安排，到總體物流管理解決方案的設(shè)計(jì)等，無(wú)不包含以“成本+效益”為中心的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，都是物流管理的資源配置優(yōu)化的過(guò)程。
要實(shí)現(xiàn)客戶物流總成本最低，必須對(duì)各種物流運(yùn)作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。不同的客戶服務(wù)需求會(huì)提出不同的資源整合要求。顯然，物流管理的范疇越寬，覆蓋環(huán)節(jié)越多，實(shí)行統(tǒng)一管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的可能性就越大，降低物流總成本的運(yùn)作空間就越大，同時(shí)對(duì)物流企業(yè)提出了更高要求。
醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈新模式
醫(yī)改大環(huán)境下，藥品供應(yīng)鏈在向成熟化發(fā)展的同時(shí)，也不得不做一些思考。國(guó)內(nèi)的醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈涌現(xiàn)出一些創(chuàng)新模式，例如南京藥房的托管模式，上海5+1+3模式，天津眼科的SPD模式等，在融合國(guó)際先進(jìn)模式的同時(shí)，突出了中國(guó)特色，促進(jìn)醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。
其實(shí)，上述供應(yīng)鏈還只是起步。根據(jù)每家醫(yī)院的級(jí)別、特色、信息化水平以及醫(yī)院管理理念，去尋找適度、適合的方案。到底哪種供應(yīng)鏈模式更成功?認(rèn)為，沒(méi)有最佳的方案，只有最適合的方案，其過(guò)程是循序漸進(jìn)的。這也需要所有流通企業(yè)共同創(chuàng)造，讓上下游企業(yè)看到行業(yè)價(jià)值。
總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，產(chǎn)業(yè)鏈延伸，信息技術(shù)日臻成熟，特別是戰(zhàn)略聯(lián)盟和供應(yīng)鏈管理競(jìng)爭(zhēng)等理念普及，將有愈來(lái)愈多的物流企業(yè)將其未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)定位于供應(yīng)鏈管理服務(wù)。醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理的核心模式是醫(yī)藥制造商、供應(yīng)商、終端銷售戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立和管理，這需要建立醫(yī)藥供應(yīng)鏈信息共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)傳遞，監(jiān)督醫(yī)藥物流，降低庫(kù)存，從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，帶來(lái)終端醫(yī)藥商品的降價(jià)空間。
點(diǎn)評(píng)：
中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)商業(yè)分會(huì)正在與深圳鑫泉健康網(wǎng)絡(luò)公司合作，正在搭建為醫(yī)藥供應(yīng)鏈上的工、商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)等企業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+三方物流+金融”服務(wù)的平臺(tái)。在這一平臺(tái)上，只要入網(wǎng)企業(yè)在平臺(tái)上產(chǎn)生的銷售或采購(gòu)訂單，可以享受最多60天的無(wú)息免費(fèi)貸款(訂單保理)。這就意味著上游企業(yè)可以快速回籠貨款，下游企業(yè)可以享受無(wú)息資金以支付貨款;同時(shí)，作為重要節(jié)點(diǎn)的商業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)為上下游客戶提供藥品代儲(chǔ)、代配服務(wù)。據(jù)悉，這一項(xiàng)目擬在全國(guó)范圍內(nèi)選擇藥品三方物流企業(yè)合作。
【醫(yī)藥供應(yīng)鏈優(yōu)化方法】相關(guān)文章：
優(yōu)化供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)始方法05-26
供應(yīng)鏈優(yōu)化術(shù)語(yǔ)解析08-20
供應(yīng)鏈優(yōu)化步驟流程05-05
供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化10-14