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員工面談?dòng)涗?/h1>
時(shí)間:2020-08-12 16:35:53 管理溝通 我要投稿

員工面談?dòng)涗浄段?/p>

  引導(dǎo)語:在企業(yè)中,會議更是管理中常用的一種溝通方式和工作手段,已成為企業(yè)運(yùn)作與管理的重要部分,良好的會議管理對企業(yè)具有重大的意義。為本次的部門召開的會議做一個(gè)記錄,下面是yjbys小編為你帶來的員工面談?dòng)涗浄段模M麑δ阌兴鶐椭?/p>

員工面談?dòng)涗浄段?/></p>
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	  違紀(jì)員工談話記錄(格式及要點(diǎn))</p>
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	  事件:(對違紀(jì)事件定性描述)</p>
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	  地點(diǎn): (談話地點(diǎn)) 時(shí)間:(談話時(shí)間) 年 月 日 時(shí)</p>
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	  談話人:(業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門、安保部門人員等) 所在部門</p>
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	  被談話人:(違紀(jì)人員) 工作單位 身份證號碼 : 見證人:(一般由工會人員進(jìn)行見證) 所在部門 記錄人:(可以和談話人為同一人)</p>
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	  問:(首先向被談話人介紹自己以及見證人的身份,說明本次談話的目的,要求被談話人能如實(shí)回答和反映問題等)</p>
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	  如:我是**部門***,今天對你就*****事項(xiàng)做個(gè)調(diào)查,希望你能如實(shí)回答和反映問題。你聽明白了嗎?</p>
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	  答:(要求被問者回答明白還是不明白,告訴他具體內(nèi)容會在下面談)</p>
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	  問:(要求被談話人將當(dāng)時(shí)事件過程復(fù)述一遍,如果被談話人不愿復(fù)述,談話人自己根據(jù)所了解的情況進(jìn)行復(fù)述,并詢問復(fù)述的內(nèi)容和當(dāng)時(shí)情況是否一致)</p>
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	  如:請你將**月**日**時(shí)左右發(fā)生的***事件向我們陳述一下,請你如實(shí)陳述,希望你不要避重就輕和有所遺漏。</p>
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	  答:(盡量要求陳述內(nèi)容簡潔明了,圍繞事件當(dāng)時(shí)情形進(jìn)行陳述,不要讓其去扯到別的問題上去,要恰當(dāng)?shù)拇驍啾愂鋈说泥┼┎恍荻皶r(shí)進(jìn)行歸納記錄)</p>
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	  問:(對事件的關(guān)鍵點(diǎn)尤其是確定違紀(jì)行為的內(nèi)容,談話人可視情況進(jìn)行歸納總結(jié)并向被詢問人確認(rèn)。)</p>
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	  如:你剛才說到**********,是這樣嗎?</p>
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	  答:(要求被談話人說是或者不是,不是的地方要求說明)</p>
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	  問:(對于被談話人講得內(nèi)容與實(shí)際情況不一致的地方,談話人應(yīng)當(dāng)立即指出) 如:據(jù)我們了解,當(dāng)時(shí)的情況和你說的有些地方不一致,而是*********,對嗎? 答:(要求其說是或者不是)</p>
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	  問:(在談話人拒不承認(rèn)錯(cuò)誤的.時(shí)候,詢問事件發(fā)生時(shí)是否還有第三人在場) 如:當(dāng)時(shí)還有誰在場?</p>
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	  問:(告訴被談話人公司還將詢問當(dāng)時(shí)在場的人員,并根據(jù)實(shí)際情況作出處理) 如:我們還將對在場的人員進(jìn)行詢問,在查明事件真相的基礎(chǔ)上和泥堆事件認(rèn)識的態(tài)度上,決定是否對你作出相關(guān)處理。</p>
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	  問:(把公司的獎(jiǎng)懲規(guī)定中對應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行告知,以免其以不知制度規(guī)定來進(jìn)行抗辯) 如:公司新的獎(jiǎng)懲管理規(guī)定有明確的規(guī)定,*****行為將處以*****,制度一直張貼在宣傳欄里供過往的員工看,希望你再去認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。</p>
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	  問:(如果被訊問人還要辯解應(yīng)當(dāng)允許,但重復(fù)辯解的應(yīng)當(dāng)制止。如談話結(jié)束了要求簽字)</p>
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	  如:你還有什么問題要說嗎?若沒有請看一下筆錄并簽上名字。</p>
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	  問詢?nèi)撕灻?被問詢?nèi)撕灻?/p>
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	  記錄人簽名: 見證人簽名:</p>
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	  備注:1、在被談話人拒絕簽字的時(shí)候,應(yīng)由見證人在下方寫清楚“被談話人****拒絕簽字,特此證明”的字樣并簽上名字</p>
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	  2、由于不同的違紀(jì)事件千差萬別,不同的違紀(jì)人對待錯(cuò)誤的表現(xiàn)也不盡相同,因此在談話時(shí)應(yīng)當(dāng)注意策略,而不是照搬本要點(diǎn),應(yīng)注意要隨機(jī)應(yīng)變。</p>
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	  3、對于一般簡單的違紀(jì)行為或者員工抵觸不強(qiáng)烈的,可不要求工會人員進(jìn)行見證,工會見證的目的主要是為被談話人拒絕簽字進(jìn)行見證,以保證談話內(nèi)容的真實(shí)性。違紀(jì)員工談話記錄(格式及要點(diǎn))</p>
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