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2017年管理咨詢(xún)師預(yù)測(cè)備考題及答案
一、單選題
1.下列關(guān)于基礎(chǔ)控制和應(yīng)用控制的說(shuō)法中,不正確的有( )。
A 基礎(chǔ)控制是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)賴(lài)以進(jìn)行的內(nèi)部環(huán)境所實(shí)施的總體控制
B 基礎(chǔ)控制是應(yīng)用控制的前提,應(yīng)用控制是基礎(chǔ)控制的深化
C 在基礎(chǔ)控制不健全或有重大缺陷的情況下,不可能形成健全有效的內(nèi)部控制制度
D 有了良好的基礎(chǔ)控制,一定會(huì)有良好的應(yīng)用控制
【答案】:D
【解析】:
有了良好的基礎(chǔ)控制,不一定會(huì)有良好的應(yīng)用控制。
2.企業(yè)對(duì)于處在不同階段的產(chǎn)品應(yīng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,下列關(guān)于不同階段營(yíng)銷(xiāo)策略的說(shuō)法不正確的是( )。
A 當(dāng)產(chǎn)品處于衰退期時(shí),可以采取縮小、廢棄政策,對(duì)能保留的產(chǎn)品,使其合理化以謀求利潤(rùn)
B 當(dāng)產(chǎn)品處于成熟期時(shí),可以采用促使反復(fù)購(gòu)買(mǎi)的維持廣告策略
C 當(dāng)產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期時(shí),可以采用產(chǎn)品差別化,抓重點(diǎn)產(chǎn)品,廢棄部分產(chǎn)品
D 當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時(shí),可以按不同要求劃分產(chǎn)品,確定目標(biāo)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng),與需求者共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
【答案】:C
【解析】:
采用產(chǎn)品差別化,抓重點(diǎn)產(chǎn)品,廢棄部分產(chǎn)品屬于投入期的營(yíng)銷(xiāo)策略,因此C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。
3.以下各項(xiàng)中,其對(duì)待方法是重點(diǎn)管理對(duì)象的是( )。
A 伙伴型客戶(hù)
B 功能型客戶(hù)
C 游離型客戶(hù)
D 情感型客戶(hù)
【答案】:A
【解析】:
伙伴型客戶(hù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率高,忠誠(chéng)度高是應(yīng)該重點(diǎn)管理的對(duì)象,因此A項(xiàng)為正確答案。
4.以下情況不會(huì)制約供應(yīng)鏈企業(yè)較快發(fā)展的是( )。
A 企業(yè)建立了完善的用戶(hù)服務(wù)方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制,但是沒(méi)有實(shí)行
B 對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)不適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的需要
C 企業(yè)不愿與外部環(huán)境協(xié)同運(yùn)行
D 供應(yīng)鏈管理的軟環(huán)境較好
【答案】:D
【解析】:
制約我國(guó)供應(yīng)鏈發(fā)展的因素是:企業(yè)缺乏對(duì)自身特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);企業(yè)停留在單個(gè)企業(yè)管理的固有模式上,不愿意與外部環(huán)境協(xié)同進(jìn)行;對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)不能適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的需要;企業(yè)沒(méi)有建立用戶(hù)服務(wù)方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制,沒(méi)有有效的市場(chǎng)響應(yīng)機(jī)制;缺乏供應(yīng)鏈管理和物流管理方面的專(zhuān)業(yè)人才;信息化建設(shè)跟不上要求,無(wú)法支持供應(yīng)鏈管理的需要。因此D不會(huì)制約供應(yīng)鏈企業(yè)發(fā)展。
5.( )是指把產(chǎn)品成本分為固定成本和變動(dòng)成本,只是以變動(dòng)成本加預(yù)期邊際貢獻(xiàn)。
A 總成本加成法
B 邊際成本法
C 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
D 需求導(dǎo)向定價(jià)法
【答案】:B
【解析】:
題中所述為邊際成本法的含義,因此B項(xiàng)為正確選項(xiàng)。
6.某企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,單位變動(dòng)成本為50元,固定成本為80000元,銷(xiāo)售單價(jià)為100元,銷(xiāo)量為2000臺(tái),則根據(jù)本量利模型,該企業(yè)的利潤(rùn)為( )。
A 1.5萬(wàn)元
B 2萬(wàn)元
C 2.5萬(wàn)元
D 3萬(wàn)元
【答案】:B
【解析】:
根據(jù)公式II=(P-V)*X-F,代入數(shù)據(jù),可得該企業(yè)的利潤(rùn)為2萬(wàn)元。
7.在管理咨詢(xún)中當(dāng)了解到客戶(hù)企業(yè)所面臨的問(wèn)題關(guān)系到它的生存發(fā)展命運(yùn),屬于企業(yè)高層的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題,說(shuō)明這一咨詢(xún)課題的性質(zhì)屬于( )。
A 健身性問(wèn)題
B 緊急性問(wèn)題
C 專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題
D 戰(zhàn)略性問(wèn)題
【答案】:D
【解析】:
戰(zhàn)略性問(wèn)題一般是由企業(yè)高層所面臨的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。
8.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)組合的重點(diǎn)是在精準(zhǔn)的產(chǎn)品或品牌定位基礎(chǔ)上,扎根消費(fèi)者心智的產(chǎn)品和品牌形象塑造的促銷(xiāo)策略( )。
A 以產(chǎn)品為核心
B 以?xún)r(jià)格為核心
C 以渠道為核心
D 以促銷(xiāo)為核心
【答案】:D
【解析】:
以促銷(xiāo)為核心戰(zhàn)略的重點(diǎn)是在精準(zhǔn)的產(chǎn)品或品牌定位基礎(chǔ)上,扎根消費(fèi)者心智的產(chǎn)品和品牌形象塑造的促銷(xiāo)策略,因此D項(xiàng)為正確答案。
9.生產(chǎn)企業(yè)的物料消耗一般分為有效消耗、工藝性消耗和非工藝性消耗。廢品損耗屬于( )。
A 有效消耗
B 工藝性消耗
C 非工藝性消耗
D 其它
【答案】:C
10.以下各項(xiàng)中,不屬于報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A 擁有眾多讀者
B 制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用適中
C 傳播迅速、能夠保存、便于查閱
D 保持較高時(shí)間
【答案】:D
【解析】:
報(bào)紙媒體是一種與社會(huì)生活關(guān)系極為密切的大眾傳播工具。其優(yōu)點(diǎn)是擁有眾多讀者并且制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用適中、傳播迅速、能夠保存、便于查閱等;其缺點(diǎn)是印刷效果不夠理想、不能豐富多彩且保存性差。因此D為正確選項(xiàng)。
11.下列不能體現(xiàn)JIT生產(chǎn)方式的資源合理配置( )。
A 對(duì)車(chē)間進(jìn)行重新布置和整理,實(shí)行定置管理
B 與供貨商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系
C 依所生產(chǎn)的產(chǎn)品和零部件種類(lèi),將設(shè)備重新排列,明確生產(chǎn)流動(dòng)路線(xiàn)
D 設(shè)備的單元式布置,需要多技能操作的“多面手”式作業(yè)員
【答案】:B
【解析】:
B是準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的體現(xiàn)。因此答案B是錯(cuò)誤的。
12.以下關(guān)于集權(quán)制與分權(quán)制的說(shuō)法中,不正確的是( )。
A 集權(quán)制可以便于指揮和安排統(tǒng)一的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)政策,降低行政管理成本
B 分權(quán)制可能會(huì)扭曲子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),給子公司財(cái)務(wù)指標(biāo)考核增加了困難
C 分權(quán)制能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)自身情況做出重大的財(cái)務(wù)決策
D 分權(quán)制難以指揮和協(xié)調(diào)子公司
【答案】:B
【解析】:
集權(quán)制可能會(huì)扭曲子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),給子公司財(cái)務(wù)指標(biāo)考核增加了困難。
13.某公司2008年度銷(xiāo)售收入為1000萬(wàn)元,年初應(yīng)收賬款余額為24萬(wàn)元,年應(yīng)收賬款余額為26萬(wàn)元,則該公司2008年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為( )。
A 16次
B 10次
C 20次
D 18次
【答案】:C
【解析】:
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=銷(xiāo)售收入/平均應(yīng)收賬款。
14.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)的作用具體表現(xiàn)不包括( )。
A 提高質(zhì)量
B 降低成本
C 大量生產(chǎn)
D 按期交貨
【答案】:C
【解析】:
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)的作用具體體現(xiàn)在提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)、按期交貨。因此答案C是錯(cuò)誤的。
15.當(dāng)企業(yè)面臨的宏觀(guān)外部環(huán)境有巨大震動(dòng)時(shí),則環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響一般是( )。
A 有些風(fēng)險(xiǎn),有些機(jī)遇
B 無(wú)風(fēng)險(xiǎn),無(wú)機(jī)遇
C 風(fēng)險(xiǎn)很大,機(jī)遇很多
D 風(fēng)險(xiǎn)很小,機(jī)遇很少
【答案】:C
【解析】:
當(dāng)企業(yè)面臨的宏觀(guān)外部環(huán)境有巨大震動(dòng)時(shí),則環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響一般是風(fēng)險(xiǎn)很大,機(jī)遇很多。
二、多選題
1.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行縱向分析時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)以下指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析( )。
A 企業(yè)當(dāng)年的評(píng)價(jià)指標(biāo)與近幾年的指標(biāo)對(duì)比分析
B 企業(yè)當(dāng)年的評(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)歷史最好水平對(duì)比分析
C 企業(yè)當(dāng)年的評(píng)價(jià)指標(biāo)與行業(yè)平均水平對(duì)比分析
D 企業(yè)當(dāng)年的評(píng)價(jià)指標(biāo)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析
E 企業(yè)當(dāng)年的評(píng)價(jià)指標(biāo)與既定的指標(biāo)目標(biāo)值對(duì)比分析
【答案】:A,B,E
【解析】:
CD是對(duì)企業(yè)進(jìn)行橫向分析。
2.成本費(fèi)用按經(jīng)濟(jì)用途分為生產(chǎn)成本和期間費(fèi)用,其中生產(chǎn)成本包括( )。
A 直接材料
B 營(yíng)業(yè)成本
C 期間費(fèi)用
D 直接人工
E 制造費(fèi)用
【答案】:A,D,E
【解析】:
生產(chǎn)成本包括直接材料、直接人工和制造費(fèi)用。
3.以下各項(xiàng)中,屬于關(guān)系導(dǎo)向型特點(diǎn)的是( )。
A 贏(yíng)得和保住了客戶(hù)
B 有助于企業(yè)與客戶(hù)建立的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、密切的伙伴關(guān)系
C 可以在某些場(chǎng)合獲得暫時(shí)優(yōu)勢(shì)
D 很難長(zhǎng)久在競(jìng)爭(zhēng)中勝出
E 很難長(zhǎng)久保持其建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
【答案】:A,B
【解析】:
關(guān)系導(dǎo)向型的特征是產(chǎn)品特性高,服務(wù)能力高,其特點(diǎn)是贏(yíng)得和保住了客戶(hù)以及有助于企業(yè)與客戶(hù)建立的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、密切的伙伴關(guān)系;因此AB為正確選項(xiàng)。
4.以下選項(xiàng)中,屬于財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)是( )。
A 當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的手段落后,隨著通信技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)勢(shì)在必行
B 當(dāng)代財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍狹窄,僅限于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資、融資、資本運(yùn)作等全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面極少論及
C 現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度呆板,激勵(lì)與約束機(jī)制不對(duì)等、不相容
D 現(xiàn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系主要限于可用貨幣計(jì)量的財(cái)務(wù)指標(biāo),而對(duì)企業(yè)的人力資源、知識(shí)資產(chǎn)等經(jīng)營(yíng)管理方面缺乏適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)加以考核評(píng)價(jià)
E 當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的理論是建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì),以有形資產(chǎn)管理為主的基礎(chǔ)上,而目前全球正大步跨向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)比重逐步上升,有的高科技企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值已經(jīng)大大超過(guò)有形資產(chǎn)的價(jià)值
【答案】:A,B,C,D,E
【解析】:
面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)等的沖擊,當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的理論與方法已明顯難以適應(yīng)21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境變遷,在指導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理事務(wù)方面捉襟見(jiàn)肘。以上五個(gè)選項(xiàng)則為財(cái)務(wù)管理面臨挑戰(zhàn)的主要表現(xiàn)。
5.以下各項(xiàng)中,屬于品牌延伸策略的優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A 著名名稱(chēng)新產(chǎn)品易迅速被市場(chǎng)接受
B 節(jié)約新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和廣告宣傳費(fèi)用
C 有利于嚴(yán)格區(qū)分不同檔次產(chǎn)品,顯示企業(yè)雄厚實(shí)力
D 某產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,不會(huì)對(duì)其他品牌產(chǎn)生影響
E 使企業(yè)能夠發(fā)展壯大
【答案】:A,B
【解析】:
品牌延伸策略的優(yōu)點(diǎn)主要包括著名名稱(chēng)新產(chǎn)品易迅速被市場(chǎng)接受以及節(jié)約新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和廣告宣傳費(fèi)用,因此AB兩項(xiàng)為正確答案。
6.成本控制方法分為一般性成本控制方法和戰(zhàn)略性成本控制方法。以下哪些是一般性成本控制方法?( )
A 標(biāo)準(zhǔn)成本控制法
B 供應(yīng)鏈成本控制
C 目標(biāo)成本控制法
D 作業(yè)成本控制
E 生產(chǎn)周期成本控制
【答案】:A,C
【解析】:
一般性成本控制方法一般包括標(biāo)準(zhǔn)成本控制法和目標(biāo)成本控制法。
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